O que o Downsizing? o enxugamento de pessoal, delegando maior responsabilidade a gerentes e funcionrios de nveis mais baixos.

s. Objetivos: Diminuir a burocracia utilizando a racionalizao e a reestruturao que proporciona aumentar o valor acrescentado pela gerncia e ao mesmo tempo diminuir os custos dela, alcanando maior produtividade. O Inchao na Pirmide Empresarial O Inchao burocrtico mais comum nas empresas do que parece. A causa mais persistente para a existncia dos nveis em excesso de pessoal est na poltica de recursos humanos empregada por muitas empresas. As conseqncias igualmente destrutivas dos cortes gerais e profundos, acontecem tambm; entre essas podemos citar um menor comprometimento com as empresas; o desgosto do trauma pessoal imposto quando as redues foram implementadas com preocupaes apenas no impacto econmico, ignorando o aspecto psicolgico; a criao de ambientes corporativos que so adversos aos riscos e que tm medo das inovaes. Esses problemas que no so quantificveis, podem fazer com que muitas empresas retornem ao marco zero. Como Permanecer Racionalizada? O processo de enxugamento para racionalizar a empresa pode produzir redues de custos significativos a curto prazo, mas um Downsizing sustentado na maioria da casas requer uma reconsiderao completa da lgica que est por trs da organizao de uma corporao. Requer tambm redes de computadores e sistemas prticos, medida que so desenvolvidos. Mais importante porm, so as mudanas necessrias na administrao dos recursos humanos. Vencer as barreiras existentes entre linha e administrao, entre as vrias divises operacionais e entre a empresa e o mundo externo so fundamentais para manter a empresa racionalizada por um longo tempo. Renunciar a uma completa auto-suficincia pode ser difcil para algumas empresas, mas ser a nica maneira de permanecerem reduzidas. As empresas esto comeando a podar suas estruturas demasiadamente crescidas. As tticas adotadas so: estratgia de aposentadoria antecipada e de transferncia de pessoal para eliminar nveis administrativos. Contudo, sem uma funo de fiscalizao eficiente, as empresas enxutas sero apenas um fenmeno transitrio. Aquelas empresas que enxugam com planejamento, ao mesmo tempo que reagem as presses imediatas, esto se preparando para os desafios futuros, no esquecendo os empregados com os quais podero contar para vencer esses desafios.

Achatando a Pirmide Vamos voltar poca em que os memorandos precisavam ser assinados por dez nveis hierrquicos, fazendo do empreendimento uma brincadeira. O alarme para o fato de que o nmero de gerentes de nvel mdio em muitas empresas estava crescendo trs a quatro vezes mais rpido do que as vendas de suas empresas. A preocupao era bem

fundamentada. A frase de " captar mensagem segundo a qual esperar com menos nveis gerenciais e mais unidades autnoma de negcios ". As relaes de subordinao foram de forma a cada gerente ter pelo menos seis subordinados diretos. Ao contrrio, a ateno est sendo voltada para a minimizao da estrutura gerencial entre o presidente da empresa e o cliente. Os objetivos almejados so semelhantes em todas as empresas: tomadas de decises mais rpidas, conscientizao mais rpida das necessidades do mercado e das manobras do concorrente, e menores custos. Alguns sentem-se aptos, pela primeira vez, a fazer realmente o seu trabalho, pois, finalmente, esto no controle de suas prprias operaes. As empresas parecem ter dificuldades crnicas para gerenciar os departamentos, no conseguindo manter a confuso burocrtica fora de suas estruturas administrativas e fazer com que os arranjos em matriz funcionem. Mas como muitos subordinados sabem, um chefe no precisa usar todo o seu tempo gerenciando. Uma anlise feita quantifica o tempo gasto administrando os subordinados diretos e as pessoas que se reportam a eles, bem como o tempo gasto nas tarefas de contribuies individual. Esta ltima situao pe em dvida a capacidade dos subordinados e do prprio gerente de determinar qual realmente sua tarefa. A identificao de oportunidades para reduzir o nmero de postos de gerncia o objetivo principal dessas anlises. Independente da causa, estes cargos quase sempre significam que as empresas esto pagando salrios de gerente para trabalho que no gerencial. s vezes, isso resultado de um enxugamento anterior, que eliminou vrios cargos sem levar em considerao o impacto em relao aos chefes. A reduo do nmero de pessoas sem modificar a estrutura organizacional pode economizar dinheiro a curto prazo, mas no necessariamente melhorar a eficincia de uma empresa. Essa uma lio que muitas empresas j aprenderam. Tendo em vista o grande interesse que muitas empresas tm em operar com uma administrao enxuta, importante demonstrar a possibilidade de poucos nveis organizacionais. Uma estrutura organizacional demasiadamente magra um problema que tem importunado tambm vrias empresas, incluindo algumas das mais admiradas por sua inovao administrativa. Achatar a pirmide significa reduzir o nmero total de gerentes e ampliar o controle dos restantes, com isto, cada um dos gerentes restantes deve supervisionar mais pessoas do que antes. Parece razovel tambm que, quanto maior o tempo em que o gerente permanecer no cargo, mais possibilidade ele tem de desenvolver mtodos para lidar com o alcance do controle.

Quanto maior a freqncia com que se trocam os subordinados diretos, mais tempo ser necessrio para orientar e treinar o novo pessoal, e menos tempo estar disponvel para o gerente adquirir um mbito de controle mais amplo. As mudanas no podem ser feitas com muita freqncia e o sucesso geralmente depende do investimento feito no treinamento cruzado e no plano de carreira. Em geral, a melhor maneira de liberar os gerentes para que possam controlar mais pessoas eximi-los do papel de pregoeiros pblicos. Em muitas situaes, a geografia e o detalhe das informaes requerem sistemas baseados em computadores. Alm de facilitar a troca de informaes entre subordinados, em vez de apenas aprofundar o nvel de detalhes aos quais o gerente est exposto, eles podem abrir possibilidades para alcances mais amplos. Talvez sim, nas redes de computadores e telecomunicaes proporcionam as ferramentas necessrias a um alto potencial de controle e informaes. A cultura de uma corporao um mecanismo de controle como qualquer outro. A formao desta cultura requer uma abordagem bem pensada do recrutamento e da seleo, investimento no treinamento peridicos dos funcionrios e na reciclagem desse treinamento, gerentes consistentes e reforados atravs de recompensas e punies.