Reinicie o Windows em um modo modificado

1. 2. 3. 4. 5. 6. Feche todas as aplicaes. Escolha Iniciar, digite msconfig na caixa de texto Pesquisar e pressione Enter. Anote todos os itens desmarcados sob a inicializao e guias Services. Clique na guia Geral e selecione Inicializao seletiva. Clique na aba Inicializar e selecione Desativar tudo. Selecione todos os itens de inicializao que so essenciais para testar o problema. (Por exemplo, acrotray.exe essencial se voc est testando questes relacionadas com a criao de arquivos PDF com o Acrobat.) Se voc no tem certeza se um item essencial, deixe-o desmarcado (desativado). 7. Clique na guia Servios e selecione Ocultar todos os servios Microsoft. 8. Selecione Desativar Todos seguida, selecione novamente todos os servios que so essenciais para testar o problema. Por exemplo, acrotray.exe se voc est testando questes relacionadas com a criao de arquivos PDF com o Acrobat.) Se voc no tem certeza se um item essencial, deixe-o desmarcado (desativado). Importante: reativar o servio de licenciamento FLEXnet se voc estiver solucionando um produto da Adobe. O servio de licenciamento FlexNET necessrio para a maioria dos produtos Adobe. Se ele no for ativado, o produto da Adobe no pode lanar. 9. Clique em Aplicar e reinicie o Windows para que as alteraes tenham efeito. Nota: Ao reiniciar, voc ser notificado que o utilitrio de configurao do sistema mudou forma como o Windows iniciado. Clique em OK. Quando o utilitrio de configurao do sistema aparecer, clique em Cancelar. 10. Boto direito do mouse cones na rea de notificao e fechar ou desativar todos os itens de inicializao que ainda esto ativos.

Reativar os itens de inicializao e servios

1. 2. 3. 4. Escolha Iniciar, digite msconfig na caixa de texto Pesquisar e pressione Enter. Clique na guia Geral e selecione Inicializao normal. Desmarcar todos os itens que voc anotou na etapa 3 da seo anterior. Clique em Aplicar e reinicie o Windows para que as alteraes tenham efeito.

O Adobe Captivate demonstrao abaixo ilustra como reiniciar o Windows em um modo modificada. Para mais informaes sobre como visualizar este demo, ver Ver Adobe Captivate demos na base de conhecimento de documentos (kb403894). O contedo desta pgina requer uma verso mais recente do Adobe Flash Player.

1. a. Baixe e instale o mais recente Microsoft Windows Installer Redistributable pacote .

Windows 7 Clique em Iniciar> Todos os Programas> Acessrios. Boto direito do mouse Command Prompt e escolha Executar como Administrador. d. Na janela do prompt de comando, digite sfc / SCANNOW e pressione Enter. e. Quando o sistema de varredura completa, digite msiexec / unreg na janela do prompt de comando e pressione Enter. f. Digite msiexec / regserver para a janela do prompt de comando e pressione Enter. Prosseguir com o Creative Suite 5 instalao do produto ou CS5.5. b. c.

2.