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Abordagem Sistmica
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A maioria das situaes reais so constitudas de partes interconectadas e, muitas vezes, indissociveis. Pode-se esperar que a relao entre elas e a observao do comportamento global resultante revelem mais informaes do que a anlise das partes em si.
Abordagem Sistmica
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Os procedimentos realizados em laboratrios prestam-se a testar as relaes de causa e efeito entre algumas partes do sistema, o que no chega a ser representativo em termos de revelar explicaes para o comportamento de problemas no cotidiano, sobretudo as condies que cercam os problemas de natureza social, de difcil reproduo em laboratrio, quando no impossvel.
Abordagem Sistmica
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Mesmo com o aporte dos recursos matemticos, estes so ineficientes para representar as relaes entre um nmero muito grande de elementos e, normalmente, desconsideram a nolinearidade e os efeitos de retroalimentao entre eles.
Abordagem Sistmica
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O estudo dos problemas complexos ampliada quando o foco recai nos componentes sociais e, sobretudo, no comportamento humano.
Abordagem Sistmica
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Muitos autores definem essa viso como holstica, pela ateno empregada ao todo e s propriedades que resultam da relao entre as partes
Abordagem Sistmica
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De um ponto de vista histrico, as teorias que deram sustentao abordagem sistmica remontam Teoria Geral de Sistemas.
Abordagem Sistmica
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Vrios ramos do conhecimento foram influenciados por essas teorias, no s no campo das cincias naturais como tambm das cincias humanas.
Abordagem Sistmica
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A partir da metade do sculo passado, a abordagem sistmica veio a ser largamente adotada na teoria da organizao e gesto.
Abordagem Sistmica
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Por ser holstica, ao considerar as organizaes como sistemas inteiros, compostos de partes inter-relacionadas, essa abordagem permitiu cobrir as lacunas dos mtodos tradicionais reducionistas e focalizados em tarefas e estruturas.
Abordagem Sistmica
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Um ponto importante na diferena com as abordagens vigentes estava no fato de que a sistmica passava a considerar as organizaes como sistemas abertos, portanto, sob a influncia do meio externo, o que naturalmente peculiar aos problemas do mundo real.
Abordagem Sistmica
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Em sntese, a pluralidade de verses da abordagem sistmica, associada a uma multiplicidade de perspectivas, pode ser considerada como um processo de amadurecimento analtico, que, mesmo sem permitir uma apreenso total dos fenmenos, proporciona maiores chances de entendimento das questes do mundo real.
PASSOPASSO-A-PASSO
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PENSAMENTO SISTMICO
Pensamento Sistmico
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Busca compreender a
Complexidade Mudanas
que so a base do ambiente de negcios, da economia e das cincias e sistemas sociais. Tem trs dimenses:
Dimenso: Paradigma
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Paradigma Modo de pensar a respeito e descrever as relaes dinmicas que influenciam o comportamento dos sistemas. Apia-se em trs conceitos:
Dimenso: Paradigma
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Dimenso: Linguagem
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Dimenso: Tcnica
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Evoluo
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A partir da dcada de 1980, o pensamento sistmico ganhou novos rumos, constituindo duas vertentes designadas por pensamento sistmico soft , no incio daquela dcada, e pensamento sistmico crtico, no fim dos anos de 1980 e incio dos de 1990.
Paradigma Soft
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No paradigma soft, a nfase se desloca mais para a dimenso humana do que para os aspectos tecnolgicos e estruturais, considerando as mltiplas percepes e valores dos indivduos (Por exemplo, a abordagem de Peter Senge).
Paradigma Crtico
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O pensamento sistmico crtico, por sua vez, refora essa tendncia e incorpora procedimentos de debate e dilogo, objetivando o reconhecimento intersubjetivo, na forma de um acordo racional entre os atores envolvidos.
Apesar de essas tendncias terem suscitado certa disputa por uma hegemonia terica do prprio pensamento sistmico, elas so consideradas complementares e evolutivas, contribuindo para um processo cumulativo de refinamento analtico.
Como conseqncia, novos paradigmas e desenvolvimentos tericos tm dado o atual recorte ao pensamento sistmico, entre eles:
Dinmica de Sistemas
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Metodologia que busca mapear estruturas de sistemas organizacionais ou sociais, procurando examinar a inter-relao de suas foras, vendo-as num contexto amplo e entendendo como parte do processo comum.
Dinmica de Sistemas
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Por intermdio de simulaes, quer compreender como o sistema em foco evolui no tempo e como mudanas em suas partes afetam todo o seu comportamento.
Dinmica de Sistemas
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A gesto vista como um processo de converso de informao em ao, onde a informao a respeito do estado atual dos recursos a base para a definio de aes futuras. Nesse sentido, a DS reconhece o papel crtico da informao e da deciso na determinao do comportamento de um sistema.
A abordagem scio-tcnica, empenhada, entre outras coisas, em avaliar os impactos que uma inovao pode trazer aos vrios setores da sociedade: indivduos, organizaes, indstrias, rgos reguladores; etc.
Sua principal caracterstica pode ser sintetizada pela seqncia operativa de trs etapas de trabalho:
A primeira: Mostrar que h mais de uma forma possvel de interpretar os dados obtidos em qualquer pesquisa e que, portanto, a interpretao final que um grupo de pesquisadores tem a respeito dos dados depende tanto das negociaes entre eles como de uma realidade objetiva externa ao contexto epistemolgico.
A segunda Descreve os mecanismos de fechamento empregados pelos cientistas em seu esforo por encerrar a discusso sobre a correta interpretao dos dados.
A terceira Desloca o foco do laboratrio para o contexto scio-cultural em que o mesmo tem lugar de modo a considerar o impacto que a sociedade determina no conhecimento "produzido" no laboratrio e mostrar porque as interpretaes mais influentes do trabalho de pesquisa so um reflexo desse contexto.
Construo de Cenrios
Construo de cenrios e de estudos sobre o futuro tecnolgico Desenvolvidas em funo da complexidade dos eventos e de suas relaes de causa e efeito, quase sempre no-lineares, bem como da incerteza que cerca a ocorrncia dos fenmenos, dificultando a previsibilidade do futuro.
Unio dos universos da economia e psicologia ao buscar entender o que pode condicionar, por exemplo, o impulso de compra nos indivduos. A questo do comportamento no-previsvel no processo de deciso tratada
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O pressuposto da simplicidade
Separar a situao (complexa) em partes. Assim, encontram-se elementos simples, a fim de entender as partes para compreender o todo.
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O pressuposto da estabilidade
Determinao - previsibilidade dos fenmenos Reversibilidade - controlabilidade dos fenmenos.
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O pressuposto da objetividade
possvel conhecer objetivamente o mundo tal como ele na realidade.
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Os pressupostos
A cincia tradicional procura simplificar o universo (dimenso da simplicidade) para conhec-lo ou saber como funciona (dimenso da estabilidade), tal como ele na realidade (dimenso da objetividade).
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Mltiplas Perspectivas
A caracterizao de um problema feita com base em trs perspectivas:
Tcnica Corresponde ao ponto de vista daqueles que propem solues, fortemente calcados em informaes quantitativas.
Organizacional Diz respeito aos interesses das instituies, agncias reguladoras, grupos e movimentos sociais presentes na sociedade.
Mltiplas Perspectivas
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Cada perspectiva representa, portanto, um determinado conjunto de atores da sociedade e seus interesses respectivos.
Mltiplas Perspectivas
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fundamental que as trs perspectivas sejam integradas em anlises de processo de deciso. necessrio o emprego de mltiplas perspectivas na soluo de problemas que envolvam uma diversidade de atores. Dessa forma, possvel prover, de forma mais adequada, elementos de apoio deciso e a aes.
Mltiplas Perspectivas
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A perspectiva tcnica tende a predominar nas primeiras fases do planejamento, cedendo o espao para as perspectivas organizacional e pessoal nas fases posteriores de ao.
Mltiplas Perspectivas
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O conhecimento no insular, mas peninsular, portanto, para alcan-lo necessrio lig-lo ao continente de que faz parte e no o dissociar da condio humana e da relao social Edgar Morin