RESPONSABILIDADE SOCIAL

1 PROJETO PRINCIPAL
COMUNIDADES DIGITAIS ESPAO VIRTUAL DE DESENVOLVIMENTO LOCAL

2 MODELO OPERACIONAL
Os provedores comunitrios operam em projetos sociais sem fins lucrativos, mas se tm formas de captar verba privada para garantir sua auto-sustentabilidade. Parceiros e patrocinadores podero usufruir dos benefcios dados, ou seja, ver o retorno do investimento feito aos projetos, no s pelos incentivos fiscais, mas tambm pela sua aplicao em marketing. Alm disso, sero premiados com ttulos de empresa com responsabilidade social reconhecidos pelos governos. Os provedores comunitrios locais se mantero mediante a criao de clubes de benefcios, cooperativas de trabalhos, venda de espao de marketing e a oferta de cursos por EAD ou presenciais, com contedos educacionais, profissionalizantes e de gerao de renda. Alm disso, criamos meios de inserir o empresariado com responsabilidade social para apoiar, com recursos, estas iniciativas. Em troca, tero acesso ao servio e possibilidade de fidelizar os usurios como consumidores por meio de marketing eletrnico pelo portal de autenticao e/ou atravs de sistemas de pop-ups. O projeto visa a uma srie de objetivos, entre os quais: - criao de portais de transparncia para os governos locais, seguindo os exemplos de pases como os Estados Unidos (Data.Gov), fornecendo ferramenta indispensvel para o controle social das cidades; - interao e poder de deciso em assuntos da comunidade perante o Poder Pblico; - colaborao em massa, incentivando a disseminao do conhecimento entre seus usurios; - estmulo a parcerias que agreguem desenvolvimento de empreendimentos populares e/ou solidrios, aumentando a produtividade e a reduo de custos de produtos e servios; - aquecimento de mercado e aumento da qualidade de servios e produtos concorrentes dos oferecidos pelo projeto; - Criao de cooperativas de trabalhos, dentro das comunidades, para atender a demanda de servios para empresas e gerao de empregos e renda extra para a populao; - metodologia de ensino a distncia (EAD) para a populao, com contedo desenvolvido dentro de universidades e outras entidades de ensino que sejam parceiras do projeto;

RESPONSABILIDADE SOCIAL - desenvolvimento de cursos de capacitao e treinamento especficos de empresas da regio, atravs da metodologia de modelagem (PNL). O Instituto Bem Estar Brasil se compromete a dar todo o apoio logstico, administrativo e tcnico nas fases iniciais, juntamente com parcerias, j fechadas, com a UENF (Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro), IFF (Instituto Federal Fluminense), UFF (Universidade Federal Fluminense) e Instituto Crescer. Isso nos permitir criar um ambiente propcio para a formao de monitores e profissionais que iro fazer a manuteno dos provedores comunitrios, permitindo, assim, que o servio fique estvel e auto-sustentvel. Para atrair o voluntariado estamos dando "gua pra quem tem sede de beber", ou seja, estamos cedendo, em comodato, micros, kit de acesso, internet banda larga e cursos de capacitao atravs das universidades e de nossos parceiros. ( sempre necessrio verificar a disponibilidade antes de cadastrar os voluntrios).

3 PLANO DE TRABALHO
Atividade 1 - Instalar e configurar os enlaces de distribuio 2 - Instalar e configurar as antenas setoriais 3- Iniciar instalaes em carter de teste 4 - Divulgar em massa as instalaes do servio para a populao assistida 5 - Produzir material educacional e profissionalizante 6 - Implantar telecentros nas comunidades assistidas Criar contedo digital didtico dentro das parceiras, atravs dos projetos de extenso, primariamente, utilizando-se plataforma de EAD (Amadeus-Software Livre-UFPE) Captar e implantar telecentros atravs de empresas e governos as torres de distribuio Definir ngulos das antenas setoriais para a iluminao de sinal de internet nas localidades assistidas Identificar e instalar kits de acesso em usurios previamente escolhidos para se determinar raio de ao efetivo das torres Permitir acompanhar o desempenho das torres e refinar os ajustes necessrios para melhor operacionalidade Objetivo Identificar os pontos altos de cada localidade para instalar

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4 PLANILHA ORAMENTRIA (TORRE DE DISTRIBUIO)

MATERIAL PERMANENTE NACIONAL
ITENS DISCRIMINAO ANTENAS DIRECIONAIS 29 DBI ANTENAS SETORIAIS 90 GRAUS 17 DBI UNID QTDE VALOR UNITRIO R$777,00 VALOR TOTAL R$777,00 OBSERVAES Permite interligar a centra de UN 1 distribuio de sinal com as comunidades digitais Distribui o sinal de internet para UN 4 R$544,00 R$2.176,00 os usurios nas comunidades digitais UN UN PC UN UN UN 2 5 5 2 2 1 R$334,00 R$100,00 R$44,00 R$145,00 R$22,00 R$250,00 R$668,00 R$500,00 R$220,00 R$290,00 R$44,00 R$250,00 Placa-me que gerencia os cartes de rdio Projete os equipamentos contra raios e descargas eltricas Liga as antenas com os cartes de rdio Acomoda as placas-me e os cartes de rdio Leva rede eltrica p/as placasme Protege os equipamentos contra raios Gera o sinal de rdio para UN 5 R$142,00 R$710,00 distribuir a internet atravs das antenas UN 1 R$200,00 R$200,00 Protege os equipamentos contra quedas e picos de energia Equipamentos usados para 11 MEDIDOR DE SINAL DE RADIO (opcional) avaliao de ambiente, gerando UN 1 R$400,00 R$400,00 dados precisos da qualidade do sinal e de interferncias e rudos na rede wi-fi 12 SERVIDOR DE AUTENTICAO SERVIDOR WEBSERVICES, 13 STREAMING E EDIO (opcional) UN 1 Servidores de autenticao de UN 1 R$1.000,00 $1.000,00 usurios das comunidades digitais Servidores para gerao de R$3.500,00 R$3.500,00 contedo digital para EAD, de servios Web (FTP, EAD, HTTP

3 ROUTER BOARDS RB433A 4 PROTETOR ANTISSURTO 5 CABO COM 2 METROS RG213+CONECTORES

6 CAIXA HERMETICA 7 POE 8 SISTEMA DE PARA-RAIOS CARTES DE RDIO ENGENIUS 600mW

10 NOBREAK 600 VA

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etc ) 14 FILMADORA DIGITAL (opcional) UN 1 R$1.500,00 R$1.500,00 Permitir gerao de contedo para EAD

PEQUENAS REFORMAS E ADAPTAO DE INFRAESTRUTURA E INSTALAES ITENS DETALHAMENTO ORAMENTO DETALHADO VAL. TOTAL OBSERVAES A serralheria deixar as torres prontas e Confeco e instalao de torre de 8 metros, com servio de 1 alvenaria e serralheria embutido. (O tamanho varia de acordo com a necessidade do local onde ser instalada) O preo foi cotado j com o material e servio prontos. R$1.600,00 disponibilizar um pedreiro para fixar as torres com base de concreto. As torres esto pintadas com material antiferrugem e tinta martima

SERVIOS DE TERCEIROS PESSOA FSICA ITENS DISCRIMINAO UNIDADES QUANTIDADES VAL. UNIT VAL. TOTAL OBSERVAES Este servio braal e de alta periculosidade e ser realizado de uma vez s, no havendo necessidade de contratao MONTAGEM DE 2 TORRES E ANTENAS UN 1 1.750,00 1.750,00 permanente pela nossa entidade. A equipe de autnomos composta por profissionais da rea de Telecom (prestadores de servios da OI/Siemens) e soldados do corpo de bombeiros (trabalhos em locais altos e de risco).

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5 KIT DE ACESSO
ITENS 1 DISCRIMINAO Soluo outdoor client 2,4 ghz firemax LT100 (C/POE) Antena aqurio 2,4 ghz 2 grade 25 dBI com pig de 1 mt. 3 Taxa de Instalao do Kit de Acesso Haste de sustentao 3m + arame Geralmente equipe com dois UN 1 R$ 50,00 R$ 50,00 tcnicos e o valor e dividido entre os dois UN M UN 1 1 2 R$ 22,00 R$ 1,20 R$ 0,50 R$ 22,00 R$ 1,20 R$ 1,00 Em mdia se usa de 10 a 20 metros em residncias UN 1 R$ 84,39 R$84,39 UNID QTDE UN 1 VALOR UNITRIO R$ 155,00 VALOR TOTAL R$155,00 OBSERVAES

5 Cabo de rede + fixa-fio 6 Conector RJ45

Valor do Kit sugerido j instalado (estimativa) = R$ 325,00 (margem de retorno aproximado em 35%) A venda destes kits dever ser feita pelos prprios provedores comunitrios, gerando um retorno para o projeto e para sua auto-sustentabilidade. Caso o provedor comunitrio no consiga iseno de ICMS, basta criar um MEI.

6 FORMAS DE PAGAMENTO E FINANCIAMENTO

Nossa sugesto que os provedores comunitrios peam o carto BNDES para poderem comprar os equipamentos em at 48 vezes. Porm as formas de captao so vrias, de modo que vai depender de cada um se mobilizar para faz-lo. Uma vez que se tenha uma forma de comprar com parcelamento, basta fazer o gerenciamento das prestaes. De pronto o Instituto disponibiliza gratuitamente uma loja virtual com o pagseguro da UOL, onde os provedores comunitrios podero fazer suas vendas por carto de crdito, boleto e depsito bancrio. Os parcelamentos pelo pagseguro s sero aceitos pelos cartes de crdito e podero ser em at 15 vezes, dependendo do carto. Caso o provedor queira parcelar no boleto, a responsabilidade de recebimento fica a cargo do prprio, ou seja, as cobranas e inadimplncias tm que ser bem administradas. Para um provedor comunitrio poder vender os kits, ele precisa solicitar a iseno de ICMS. Sendo assim, tem que ir Secretaria Estadual de Fazenda e fazer o pedido (tem que dar a justificativa de que um provedor comunitrio sem fins lucrativos).

RESPONSABILIDADE SOCIAL As sanes para quem no paga seus kits em dia podero ser a perda do kit aps 3 meses de inadimplncia e o corte de sinal aps 5 dias de inadimplncia, conforme as diretrizes do CDC.

7 RESUMO DE EXECUO DOS PROCEDIMENTOS

1 - Mobilizao na prospeco de recursos do projeto piloto na comunidade escolhida. Este passo importante antes de se espalhar a notcia, pois, caso haja alguma resistncia, uma vez que os recursos j estejam disponveis, no h perda de tempo. O link essencial tambm, ento j tem que ter patrocinadores ou pessoas engajadas em pagar os custos mensais. A primeira torre tem caractersticas diferentes das demais que s iro receber o sinal, ou seja, ela precisar de um computador simples para gerenciar os usurios e toda a rede e seus recursos. Ns iremos fazer todo o servio de configurao a distncia. Porm, se quiserem que a equipe do Instituto se desloque para a cidade, tero que levantar valores de custeio para trs profissionais, onde tero o custo adicional dirio de R$ 100,00 cada uma. Geralmente o tempo de montagem da torre depende dela estar ou no j colocada fisicamente. Neste caso, se j estiver montada, leva-se de dois a trs dias para configurar tudo. Estar sendo enviado um diagrama para melhor entendimento do processo. Outra forma recrutar um profissional da rea de TI e fazer esta montagem fsica e lgica da torre, de modo que s seja enviado o HD do computador e as placas de rdio com tudo j configurado, restando somente montar tudo no seu lugar. 2 Devem-se fazer as reunies com os lderes comunitrios (de preferncia, associao de moradores) para informar sobre o projeto, como ele funciona e quais sero os benefcios, incluindo os direitos e deveres. Enfatize que a gesto do provedor comunitrio participativa, sem intervenes polticas, religiosas ou de qualquer outra entidade fora da comunidade. Deve ser informado que a entidade gestora do provedor comunitrio ter que respeitar os anseios do povo e que em conjunto com os proponentes do projeto, todos iro traar as diretrizes bsicas da comunidade digital. Isso d uma garantia de que sero seguidas as diretrizes bsicas, como por exemplo, honestidade, transparncia, tica, usar o projeto para fins de desenvolvimento social, educao, trabalho e renda e cidadania e que no podero desviar o projeto para fins polticos, religiosos ou de forma tendenciosa para qualquer outro assunto que no esteja previsto nas diretrizes. As diretrizes podem ser mudadas, porm com a participao de moradores da comunidade e as entidades proponentes. Com isso tem-se um processo democrtico sendo

RESPONSABILIDADE SOCIAL usado para se desenhar um modelo justo e eficaz. fato que pode ocorrer um grave desvio, como, por exemplo, todo o povo se render a um poltico. O que acontecer a retirada de todos os benefcios que foram disponibilizados pelo projeto. Sem apoio, este projeto tambm no funciona, e se o poltico gastar verba pblica para manter um projeto paralelo, basta ir ao Ministrio Pblico e demonstrar que antes no se precisava gastar nada. 3 - Uma vez a torre funcionando, basta abrir as inscries para alguns usurios e no para a populao toda de uma vez. Escolha pessoas em cantos diferentes para se testar a qualidade. Caso no estejam em lugares com muitos morros, rvores e prdios deve-se avanar na distncia acima de 1 km para ver os limites. Porm, se a comunidade for densa, deve-se dar preferncia a quem estiver mais perto da torre, pois ter uma garantia de qualidade melhor. Quando os outros souberem da novidade, o processo de mobilizao automtico, pois todos vo querer internet grtis ou, como se diz, BBB (Boa, Bonita e Barata). 4 - Feitos os testes e constatado que os usurios iniciais estejam operando bem, o processo simples, mas deve-se escolher o melhor caminho a seguir. a) Procurar empresas que queiram patrocinar o projeto, tanto na expanso de infraestrutura quanto mensalmente nas custas do projeto. Estes patrocinadores podero ter incentivos fiscais, para serem abatidos no Imposto de Renda (IR), e ainda podero ter espao de mdia eletrnica e fsica pelo projeto, alm do selo de empresa com responsabilidade social. Se no houver patrocinadores, o povo tem que rachar a conta. b) Os prprios moradores podero se cotizar (fazendo a famosa vaquinha) para pagar pelo custo parcial/total. c) Pode-se fazer presso popular para que os governos banquem a conta, porm isto sempre perigoso, pois no h garantia de que continuem bancando no futuro. Se for fazer assim, deve-se garantir com a comunidade que na falta de verba o povo rache a conta. 5 - O papel dos proponentes dar apoio contnuo, ensinando a pescar e no dando o peixe, ou seja, um trabalho que demanda capacitao e suporte nas horas necessrias. Com isso se faz necessrio ter voluntrios, colaboradores e parceiros dispostos a fazer tal servio. Na regio de Campos dos Goytacazes (RJ), isto foi resolvido mediante parcerias com universidades pblicas e entidades sem fins lucrativos dedicadas. Alm disso, estamos estimulando o voluntariado atravs de alguns benefcios, como por exemplo computador, kit de acesso e internet com links maiores em comodato enquanto o mesmo for voluntrio. Alm disso, nos suportes locais o mesmo poder receber um valor social de visita tcnica, o que constitui uma forma de incentivo.

RESPONSABILIDADE SOCIAL 6 - Em breve ser possvel experimentar uma moeda social, onde os servios e produtos dentro das comunidades podero ser pagos dentro de uma economia alternativa. Ex.: Eu sou eletricista e estou precisando de uma manuteno no computador a qual no sei fazer. O eletricista faz servios na comunidade com recebimento em moeda social, onde sero contabilizadas por um banco comunitrio popular a princpio (estamos vendo a logstica disso provvel que faamos isso digitalmente, tipo uma conta bancria), uma vez que ele tenha crditos em moeda social ele poder pagar servios e produtos com esta moeda e da se segue o processo. Os valores de servios e produtos dentro de uma economia solidria no podem ter um grau discrepante de valores, ou seja, sua finalidade no ter lucro e sim poder fazer trocas de necessidades, quase que um escambo equivalente, porm, para produtos, o custo de material gasto fator principal para equivalncia de seu preo em moeda social.

8 PLANILHA ORAMENTRIA DE PRESTAO DE SERVIOS DO INSTITUTO BEM ESTAR BRASIL

Servio 1 Configurao do servidor Mikrotik para permitir o controle do provedor 2 Apontamento do enlace com a torre de distribuio (ponto a ponto)
Este servio s se faz necessrio se houver mais de 1 torre na comunidade ou se ela for ligada a uma torre central para se interligar com outras comunidades.

Valor R$ 800,00 R$ 500,00

As despesas de alimentao, estada e transporte por conta do provedor comunitrio. Geralmente so 3 tcnicos necessrios para a configurao das torres e do servidor.

Campos dos Goytacazes, 30 de abril de 2011.

Marcelo Saldanha Presidente do Instituto Bem Estar Brasil