Tcnicas de Expresso em Lngua Portuguesa

ndice
Introduo .............................................................................................................................................. 3 Bem Vindo ao Mdulo de Tcnicas de Expresso ........................................................... 3 Objectivos do mdulo ........................................................................................................................... 3 Unidade Didctica n 1 Introduo ao estudo da comunicao ............................................ 7

Unidade Didctica n 2 Doutrinas Econmicas, o Papel do Estado na Economia e a anlise de Investimentos. Error! Bookmark not defined. Tarefas ............................................................................................................................ 20 Auto- avaliao ............................................................................................................... 20 Chave de correco ......................................................... Error! Bookmark not defined. Unidade Didctica n 3 Finanas Pblicas, O Sector Pblico e sua Estrutura e a Gesto da Tesouraria. Error! Bookmark not defined. Tarefas ............................................................................ Error! Bookmark not defined. Auto- avaliao ............................................................... Error! Bookmark not defined. Chave de correco ......................................................... Error! Bookmark not defined. Unidade Didctica n 4 O planeamento financeiro a Mdio Prazo e o Oramento do Estado. Error! Bookmark not defined. Tarefas ............................................................................ Error! Bookmark not defined. Auto- avaliao ............................................................... Error! Bookmark not defined. Chave de correco ......................................................... Error! Bookmark not defined. Unidade Didctica n 5 Criao de valor, fuses e aquisies. . Error! Bookmark not defined.

Tarefas ............................................................................ Error! Bookmark not defined. Auto- avaliao ............................................................... Error! Bookmark not defined. Chave de correco ......................................................... Error! Bookmark not defined.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Introduo
Bem vindo ao Mdulo de Tcnicas de Expresso

Objectivos do Mdulo
Este mdulo tem o objectivo de providenciar aos formandos uma viso geral das tcnicas de expresso no conceito de comunicao inerente ao ser humano. Na medida em que no dia-a-dia nos comunicamos e ao transmitir as nossas ideias, emoes e sentimentos, manifestamos a nossa vontade e os nossos desejos e recebemos os mesmos dos outros. A comunicao uma ferramenta atravs da qual o homem pode modificar o meio que o envolve, sendo ela uma das necessidades vitais do homem, como um ser social, pois sem a comunicao no se pode interagir. Os formandos adquiriro as capacidades para melhor comunicar, fazendo uso de tcnicas de expresso existentes de forma a expressar as suas ideias, emoes e sentimentos. Actualmente, a comunicao constitui um elemento chave na estrutura econmica e administrativa dos vrios sectores de actividades de um pas, pois h necessidade de dominar as suas tcnicas para se interagir com vrios interlocutores. Esses interlocutores so de vrias naturezas, como por exemplo: empresrio, soldado, enfermeiro, professor, chapeiro, bufarinheiro ( o homem que conduz um txova), etc.

Introdu

Estimado formando, este mdulo contm oito temas, a saber: Introduo ao estudo da comunicao; Comunicao e expresso oral; Comunicao e expresso escrita; Distino dos tipos de textos; Textos heterogneos resumos e sntese; Enunciado vs frase; discurso directo vs deferido e relatado; Registos de lngua; Coordenao e subordinao. (relatrios, cartas, dissertao,

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

O presente mdulo visa preparar o estimado formando para que at ao fim do curso possa:

Desenvolver competncias discursivas. Permitir o desenvolvimento de tcnicas de expresso oral e escrita para o uso em diferentes situaes de comunicao. Interpretar mensagens, orais e escritas, relacionadas com diversas formas de comunicao do dia-a-dia. Adequar a lngua a diferentes situaes de comunicao. Produzir enunciados que se adequam s diversas reas do uso da lngua.

Objectivos Gerais

Introdu

Recomendaes para o estudo

Caro formando,
O ensino distncia requer muito empenho, disciplina e dedicao. Assim, recomenda-se leitura atenta do material disponibilizado para cada unidade temtica, conforme a bibliografia bsica e complementar fornecida. No total, deve dispensar 40 horas de estudo para o mdulo, horas essas divididas em 4 para a primeira unidade, 15 para a segunda unidade, 7 horas para a terceira unidade, 15 horas para a quarta unidade e 15 para a quinta unidade. No fim de cada tema, apresentam-se questes de autoavaliao que devero ser resolvidas.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Unidade Didctica n 1- Introduo Estudo da Comunicao

ao

A importncia desta unidade temtica reside em providenciar aos formandos conhecimentos sobre o conceito de comunicao, como que se processa de forma a ser efectiva, fazendo o uso de vrias tcnicas.

No final da unidade temtica o estudante ser capaz de:

Definir a comunicao; Explicar a origem da palavra comunicao; Identificar os elementos intervenientes no processo de comunicao; Descrever o processo de comunicao; Explicar a bilateralidade na comunicao; Distinguir a competncia lingustica da competncia comunicativa.

Objectivos

Conceitualizao
A comunicao humana um processo de troca de informaes, em que se utiliza os sistemas simblicos como suporte. Neste processo, esto envolvidos dois interlocutores que conversam face-a-face, ou atravs de gestos (expresses corporais e faciais), mensagens enviadas, utilizando a rede global de telecomunicaes, a fala, a escrita que permitem a interaco com as outras pessoas e efectuar algum tipo de troca de informao. (.) a comunicao o processo que consiste em transmitir ou fazer circular informaes, ou seja um conjunto de dados total ou parcialmente desconhecidos do receptor antes do acto comunicativo. importante que o emissor e o receptor compartilhem de um mesmo cdigo, pois s assim pode dar-se o processo de descodificao, isto , de compreenso da mensagem. BITTI e ZANI, 1997

Introdu

(.) a comunicao humana compreende mirades de formas, atravs das quais os homens transmitem e recebem ideias, impresses e imagens de toda ordem. PENTEADO,1997 Origem e significado A palavra comunicar vem do latim comunicare com a significao de pr em comum. Comunicao convivncia; est na raiz de comunidade, agrupamento caracterizado por forte coeso, baseada no consenso espontneo dos indivduos. PENTEADO, 1997
Origem: Comunicar Latim Comunicare Pr em comum as ideias

Para que se possa pr em comum as ideias, imagens e experincias, necessrio que haja a compreenso. Este o elemento decisivo da comunicao, por isso, importante que os interlocutores compartilhem do mesmo cdigo para que se entendam. Imagine dois interlocutores que no fim da conferncia um pretenda comunicar-se com outro, e diz: o orador foi to objectivo. A compreenso nestes termos s ser possvel se ambos compartilharem o mesmo cdigo (lngua portuguesa). necessrio que o receptor saiba o significado de cada palavra articulada pelo emissor: o/ orador/ foi/ to/ objectivo. Portanto, importante que os interlocutores usem a mesma lngua para entrarem em acordo. Mas o entrar em acordo no significa compartilhar a mesma opinio. possvel compartilhar o significado sem compartilhar a mesma opinio, isto , o orador pode ter sido objectivo para o emissor e no para o receptor. Ex1: O orador foi to objectivo. R. Eu acho que no. Ambos compartilham o mesmo significado, mas no a mesma opinio. Ex2: O orador foi to objectivo. R. Com certeza. Os dois falantes compartilham o mesmo significado e a mesma opinio. A Comunicao humana transcende o mundo das palavras e penetra no universo da linguagem. Penteado, 1997 A comunicao um intercmbio compreensivo e, para que seja efectivamente realizvel, ela ocorre dentro da riqueza da linguagem atravs de gestos, smbolos, sinais, figuras, expresses faciais, corporais, etc.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

O PROCESSO DA COMUNICAO HUMANA O processo de comunicao humana semelhante ao do comportamento. A comunicao surge atravs dum estmulo interno ou externo, isto , a determinado estmulo corresponde uma resposta. Por exemplo, o latir do cachorro pode ser considerado um estmulo externo que deriva da audio do latido que forma no emissor a imagem do animal ao mesmo tempo a reaco mental e emotiva que o leva a comunicar (resposta) atravs de palavras racionais. Neste processo, a comunicao foi uma associao da audio com o latido. O processo de comunicao, no emissor, resume-se da seguinte forma: 1) 2) 3) 4) 5) Estmulo; Associao; Ideia ou imagem; Experincia anterior; Expresso de um sentimento atravs de um nome racional.

Para o receptor, o processo comea quando este tem sua ateno despertada por alguns sons que lhe chegam ao ouvido. No incio a Comunicao Humana depende da ateno. A ateno do receptor uma resposta despertada por um estmulo, isto , os sons articulados ou emitidos pelo emissor. O aparelho auditivo do receptor capta a emisso do aparelho fonador transmissor. Atingindo este aparelho, os sons impressionam os condutos que levam ao crebro, onde por um novo processo de estmuloresposta, os sons adquirem significado, transformando-se em palavras. Estabelece-se a compreenso, ou seja, a comunho do significado e, desta forma, o receptor reage apresentando a sua resposta. O circuito da comunicao completa-se quando se chega compreenso. Elementos da comunicao. Na perspectiva de BITTI e ZANI (1997), a relao entre o emissor e o receptor bilateral e reversvel, no sentido em que cada um dos participantes tem a possibilidade de tomar o papel do outro.

10

Introdu

Na comunicao esto presentes os seguintes elementos: Emissor aquele que produz/codifica e envia a mensagem; Receptor aquele que recebe e descodifica a mensagem; Canal meio fsico atravs do qual se envia a mensagem; Cdigo conjunto de sinais que, organizados, permitem ao emissor enviar a mensagem e, ao receptor receb-la e descodific-la; O contexto circunstncias que envolvem a comunicao da mensagem, os referentes e as respectivas referncias (indivduos, coisas ou ideias), o tempo (o momento em que a mensagem transmitida) e o lugar onde se transmite.

A ESTRUTURA DA COMUNICAO
Caro formando, vamos debruar-nos sobre a estrutura da comunicao. H necessidades de variar o discurso de acordo com as situaes, contextos e circunstncias, mas para a tal variao importante fazer-se o estudo da competncia da comunicao. Competncia lingustica a capacidade de produzir e interpretar os signos verbais ou palavras, que podem ser decompostas em competncia fonolgica (capacidade de produzir e reconhecer sons), sintctica (capacidade de formar frases), semntica (capacidade de produzir e reconhecer significados) e textual (capacidade de reunir e integrar as frases no contexto lingustico); BITTI e ZANI,1997 Competncia comunicativa - Refere-se s capacidades de quem fala ou escreve sabendo seleccionar as formas adequadas ou apropriadas a cada situao: quando falar, sobre que falar, com quem, onde, de que modo. Um indivduo que possui a competncia comunicativa consegue comunicar em qualquer circunstncia (situao, contexto), isto , sabe adequar a mensagem a uma soluo especfica e utiliza outros cdigos para alm do lingustico, como por exemplo: o cinsico (as expresses faciais, corporais, movimentos do rosto, das mos, etc.).

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Uma pessoa dotada de uma competncia meramente lingustica seria uma espcie de monstro cultural: conheceria as regras gramaticais da lngua mas no saberia quando falar, quando ficar calada, que opes sociolingusticas usar em determinadas situaes, etc. GIGLIOLI citado por BITTI e ZANI ,1997 A competncia comunicativa associao de vrias competncias: a lingustica, a paralingustica, a cinsica, a proxmica, a executiva, a pragmtica e a scio cultural; por isso, no basta possuir, isoladamente, uma das competncias acima indicadas, preciso ter a competncia comunicativa para que a sua comunicao seja realizvel. necessria a adequao do discurso no que pretendemos dizer, saber comunicar em qualquer situao. Usar adequadamente as formas de tratamento tu e voc, ou seja, no podemos dizer senta-te a uma visita de respeito, mas sim faa o favor de se sentar. Na estilstica aplica-se pelo facto de na primeira forma existir uma relao de confiana e na segunda forma comunica-selhe a deferncia. Em algumas zonas de Moambique, necessrio ajoelhar para convidar algum para uma refeio. Mas, se o indivduo pretende adequar a sua mensagem a uma soluo especfica, far o acto naturalmente. Na Bulgria e em algumas partes da ndia, o "sim" indicado pelo balanar da cabea de um lado para o outro e o "no" atravs do movimento de cima para baixo. Os estrangeiros que usam esses smbolos duma forma contrria podem rapidamente causar perplexidade ao conversar com cidados dessas reas. , dai que se diz que a comunicao um acto inteligente, pois ela exige para alm da variedade uma investigao.

12

Introdu

Para este mdulo, o formando dever consultar a seguinte bibliografia ou obras para o enriquecimento. 1.PENTEADO, J.R. (1997), A Tcnica Human,13 Ed., So Paulo:Pionera. Cap.1 da Comunicao

Conceito da comunicao, origem e o seu processo, ver

Fontes de Informao A Tcnica de Comunicao Humana (pag. 1-4). e Recursos de Elementos da comunicao, ver1 (pag. 13-19). Aprendizagem A Tcnica da comunicao (pag. 4-7) 2.BITTI, P. e ZANI, B. A Comunicao como processo social. (pag 19-28) Competncia lingustica e competncia comunicativa

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Caro formando, j possui a noo da comunicao do seu processo e dos elementos nela intervenientes. Chegou a altura de testar o seu saber e fazer a avaliao do que aprendeu pelas tarefas que se seguem.
Tarefas Depois da leitura da bibliografia recomendada e dos conceitos apresentados, discuta as seguintes questes: 1. Fale do processo de comunicao, baseando-se nos seus elementos. 2. A Comunicao humana transcende o mundo das palavras e penetra no universo da linguagem. PENTEADO (1997). a) Explique a passagem supracitada. 3. Distinga a competncia comunicativa. lingustica da competncia

a) Quando se tem uma comunicao bilateral? b) Defna o cdigo. c) Elabore um esquema de um processo de comunicacao

14

Introdu

Auto- avaliao d) Fale da comunicao como um processo bilateral? e) Define o cdigo. f) Elabore o esquema do processo de comunicao. Auto-avaliao

Chave de correco a). - Quando o receptor responde mensagem do emissor e h troca de papis entre os mesmos. b). - Cdigo o conjunto dos sinais e das regras que permitem que esses sinais se organizem, combinem e se relacionem entre si formando a mensagem. Chave de correco C). Esquema do processo de comunicao.

CONTEXTO Referencial/ Situacional CANAL DE COMUNICAO CDIGO

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Bibliografia complementar:
1.ALVEY, John (1995), Formas de Comunicao, Lisboa, Teorema. 2.BERLO, David (1979), O Processo de Comunicao, So Paulo, Martins Fontes Editora.

3.DIAS, Fernando Nogueira (2001), Sistemas de Comunicao, de Cultura e de Conhecimento, um Olhar Sociolgico, Lisboa, Instituto Piaget. 4.FISK, John (1992), Introduo ao Estudo da Comunicao, Porto, Edies ASA. 5.LEACH, Edmund (1992), Cultura e Comunicao, Lisboa, Edies 70. 6.LITTLEJOHN, Stephen W. (1982), Fundamentos Tericos da Comunicao, Rio de Janeiro, Zahar Editores. 7.PARRY, John (s/d), Psicologia da Comunicao, So Paulo, Cultrix. 8.RODRIGUES, Adriano (1994), Comunicao e Cultura. A Experincia Cultural na Era da Informao, Lisboa, Editorial Presena. 9.RODRIGUES, Adriano Duarte (1989), Estratgias da Comunicao, Lisboa, Editorial Presena.

16

Introdu

idade te tica expresso oral expresso escrita

2 - Comunicao e vs comunicao

A importncia desta unidade temtica reside em providenciar aos formandos vrios critrios para realizar, eficazmente, a comunicao oral e escrita. Nesta unidade abordar-se- a comunicao em duas vertentes: a oral e a escrita.

No final desta unidade temtica o formando ser capaz de:

Distinguir a comunicao oral da comunicao escrita; Descrever os traos distintivos entre as duas formas de comunicao; Indicar as caractersticas da comunicao oral presentes nas condies de produo; Descrever os factores que podem influenciar para diferentes formas de realizao do discurso.

Objectivos

Comunicao e Expresso Oral A linguagem oral ocorre naturalmente em relao linguagem escrita, porque a primeira forma da linguagem humana a ser dominada, a que permite maior espontaneidade e expressividade como suporte permanente da comunicao. Caractersticas da comunicao oral presentes nas condies de produo. numa situao de frente a frente; em presena de um contexto tambm tornado

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

significativo; num tempo limitado (pelos parceiros da comunicao ou pelas circunstncias em que ela se desenvolve) o que dificulta a planificao do que se pretende dizer; em sequncia temporal linear (a fala possui a dimenso espacial da escrita); com envolvimento total dos interlocutores ( maior emergncia do eixo eu-tu).

H no entanto, caractersticas que podem actuar nos diversos factores, provocando diferentes realizaes, distintos modos de entender e praticar a comunicao. So eles: psicolgicos e socioculturais ( a personalidade, os estados afectivos, a idade, o sexo, os hbitos comportamentos individuais e de grupos/classe, a capacidade de representar as situaes e os interlocutores); estgio de desenvolvimento lingustico do aprendente (domnio das estruturas da lngua, extenso e especializao do lxico activo ou disponvel, capacidade de mudana de registo e de adequao do discurso s situaes, capacidade epilingustica de desenvolver estratgias de preciso, reformulao, correco, e desvio ou retoma do discurso, etc. ); grau de alfabetizao ou letramento, isto , experincia de leitura-escrita (nvel de contacto com as chamadas variantes cultas e prestigiadas da lngua e capacidade de regular a fala por padro); tipo/gnero de discursos e registos visados (grau de formalidade e de normalizao que se pretende conferir no discurso; uso de regras e de frmulas lingusticas, pragmticas, retricas - socialmente estabelecidas).

Comunicao oral Vs Comunicao escrita O esquema seguinte um resumo dos traos diferenciadores entre a comunicao oral e comunicao escrita.

18

Introdu

Traos distintivos (ver anexo da pgina 64 de AMOR, 1997) Comunicao Escrita Os efeitos da escrita na comunicao J dizia Victor Hugo: Quando no somos inteligveis porque no somos inteligentes. - A comunicao um acto dirio constante, que faz a diferena entre o sucesso e o fracasso de relaes profissionais, pessoais e familiares. No entanto, muitas pessoas preferem transferir o problema ao leitor ou interlocutor afirmando que ele no capaz de entender a sua mensagem. Nunca param para analisar que a limitao pode estar na maneira como se expresso. Por isso preciso escrever bem e escrever bem no escrever bonito ou difcil, mas sim comunicar-se de forma que as pessoas entendam e deem resposta esperada.

A expresso escrita envolve: reconhecer a caligrafia; compreender a informao implcita; compreender o significado; compreender as relaes entre as partes do texto (coeso lexical e gramatical; identificar as informaes principais; Interpretar o texto para alm do que est escrito.

Escrever implica: Obedecer s regras gramaticais; Procurar a clareza; Agradar ao leitor e resultando, assim, na obteno de uma resposta correcta.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

necessrio tornar comum aos outros os nossos pensamentos e usar na comunicao escrita alguns elementos persuasivos que suavizem a transmisso dos nossos pensamentos.

20

Introdu

Para este mdulo, o formando dever consultar a seguinte bibliografia ou obras para o enriquecimento. Comunicao e expresso oral 1.AMOR, Emlia (1997). Didctica do Portugus: Fundamentos e Metodologias.4 ed., Lisboa:Texto Editora, pag. 62-66 Fontes de Informao e Recursos de 2.PENTEADO, J.R. (1997), A Tcnica Aprendizagem Human,13 Ed., So Paulo:Pionera. Pp286 da Comunicao

Tarefas Depois da leitura da bibliografia recomendada e dos conceitos apresentados discuta justificando o seguinte: 1) Qual diferena que existe entre a comunicao oral e a comunicao escrita. 2) Quais so as caractersticas da comunicao escrita.

Auto- avaliao 1. Enumere as caractersticas da comunicao oral presentes nas condies de produo. 2. Quais as caractersticas que envolvem a comunicao escrita. Auto-avaliao

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

1.Caractersticas da comunicao oral presentes nas condies de produo. Chave de correco numa situao de frente a frente; em presena de um contexto tambm tornado significativo; num tempo limitado (pelos parceiros da comunicao ou pelas circunstncias em que ela se desenvolve) o que dificulta a planificao do que se pretende dizer; em sequncia temporal linear (a fala possui a dimenso espacial da escrita); com envolvimento total dos interlocutores ( maior emergncia do eixo eu-tu).

2.A comunicao escrita envolve as seguintes caractersticas: reconhecer a caligrafia; compreender a informao implcita; compreender o significado; compreender as relaes entre as partes do texto (coeso lexical e gramatical; identificar as informaes principais; interpretar o texto para alm do que est escrito.

22

Introdu

Bibliografia Complementar: FISK, John (1992), Introduo ao Estudo da Comunicao, Porto, Edies ASA.

PENTEADO, J.R. (1997), A Tcnica da Comunicao Humana, 13 Ed., So Paulo:Pionera.

RODRIGUES, Adriano Duarte (1989), Estratgias da Comunicao, Lisboa, Editorial Presena.

Fontes de Informao e Recursos de Aprendizagem

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Unidade Didctica n 3 O Texto e Discurso

No final da unidade temtica o estudante ser capaz de:

No final da unidade temtica o estudante ser capaz de:

Organizar um texto; Organizar as ideias de forma lgica; Diferenciar os vrios tipos de textos; Exprimir-se de acordo com a natureza do texto.

Objectivos

Caro formando, j possui conhecimentos considerados suficientes e bsicos para poder prosseguir em frente e realizar as actividades que lhe vamos dar. Agora siga em frente e mo obra.

O texto e o discurso
Caracterstica do texto Uma frase ou uma sucesso de frases ligadas pelo sentido, isto , e transmitem uma mensagem, oralmente ou por escrito, constituem um texto. O texto , assim, uma unidade de comunicao. esse o factor que condiciona. Portanto, no tem de ser longo ou curo: tem de ter a dimenso que a necessidade da comunicao exigir. Ou seja, um texto pode ser constitudo pelo seguinte: a) Uma palavra-frase, provocada por um contexto: Maravilhoso! b) Uma frase simples, mais ou menos longa: O nascer do sol um espectculo maravilhoso. c) Uma frase complexa: o nascer do sol um espectculo maravilhoso. Normalmente levanto-me cedo e fao porque

24

Introdu

gosto de assistir ao nascer do sol. Depois disso, at sinto outra motivao para o trabalho. d) Um verso, uma estrofe ou um conjunto de estrofes.

O desenvolvimento de um texto Os factores que condicionam a organizao do texto so: 1) os objectos do texto: aquilo que se quer transmitir 2) as finalidades do texto: para que que se quer redigir um texto 3) Os destinatrios do texto: as pessoas a quem o texto se destina e o seu interesse previsvel no texto. 4) A utilizao do texto: o que o destinatrio vai fazer com o texto (ler? colher uma informao? seguir uma orientao que nele se transmite?); 5) Os factores lingusticos a ter em conta: a simplicidade ou a complexidade da linguagem usada: o nvel de lngua dominante. A Organizao de um Texto Para a organizao de um texto importa o seguinte: 1) Delimitar o tema com preciso; 2) Arrumar as ideias com validade para o tratamento do tema 3) Concretizar os factores que condicionaro a organizao do texto; 4) Precisar algum vocabulrio correspondente ao tema ou necessrio para o seu desenvolvimento; 5) Elaborar um plano de desenvolvimento do texto; 6) Procurar ajustar esse plano, de modo a conferir-lhe unidade e ocorrncia; 7) Determinar os momentos do plano que mais facilmente sero fixados e onde se encontraro as ideias a que se quer dar nfase; 8) Manter a preocupao de que se quer escrever para comunicar alguma coisa. Devera ter-se em conta que no h um modelo padro de Plano de Texto. O plano deve assentar fundamentalmente no conjunto de factores que o condicionaro. No entanto, regista-se a seguinte sequncia:

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

1 - Introduo um primeiro pargrafo, para caracterizar o assunto; 2 - Desenvolvimento aqui e tratado o assunto, numa preocupao de unidade, de coerncia, de nfase; 3 - Concluses apresentam-se os resultados da observao ou da reflexa que se fez, eventualmente com prs e contras, e com expresso de uma posio pessoal final.

Textos Heterogneos O Relatrio

No final desta lio, o estudante ser capaz de:

Identificar um relatrio; Caracterizar um relatrio; Diferenciar relatrios; Identificar regras bsicas para a elaborao do relatrio.

Objectivos :

INTRODUO

Ateno, caro formando, vamos nesta lio 2, entrar num assunto interessante! Vamos agora falar de um tipo de texto de que, de certeza, voc j ouviu falar: o relatrio. O seu chefe ou superior nunca exigiu esse tipo de texto? Se no, espere porque de certeza um dia voc ser chamado a fazer um relatrio.
MOS OBRA! Afinal, o que um relatrio? Relatrio - uma comunicao organizada, fundamentada e comentada sobre um facto ou um conjunto de factos ocorridos (ou ainda sobre uma situao em curso).

26

Introdu

O relatrio funciona como elemento de informao, consulta ou prova, de grande valor na anlise e soluo de problemas concretos, na transmisso e apresentao de resultados de aces de pesquisa, de inspeco ou de gesto, bem como no apuramento de causas e de responsabilidades. O registo pode ser mais ou menos complexo conforme a situao. Quando se trata de um relatrio frequente e de rotina (resultados dirios de vendas e contactos com clientes, por exemplo ), o registo normalmente feito em impresso prprio, como o que se segue: Exemplo

RELATRIO

NOME SEMANA LOCAL

Clientes contactados

Encomendas feitas

Recomendaes feitas

1.

1.

1.

2. 3. 4.

2. 3. 4.

2. 3. 4.

Observaes:

Sugestes:

Data:

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Assinatura

Como pode ver, o esquema est feito, o relator (aquele que vai fazer o relatrio) s precisa preencher os espaos dados. Agora vamos analisar o exemplo abaixo. Primeiro leia o relatrio anual do conselho de administrao da empresa TRONCOS & CA LDA.

TRONCOS & CA LDA . Fbrica de processamento de fruta Relatrio do conselho de administrao

Senhores Accionistas: Em cumprimento da lei e dos estatutos, submetemos vossa apreciao o Balano e Conta de Resultados referentes ao exerccio de 2004. Comparando os elementos contabilsticos com os do exerccio de 2003, verificamos que a expanso da empresa constante. Conseguimos um aumento de vendas de cerca de 20% em relao ao exerccio anterior, que nos permitiu tambm um aumento de lucro. Este, no exerccio de 2004, ascendeu a 1.088.125,00 meticais, cuja distribuio fica ao vosso esclarecido critrio. Esperamos que no prximo exerccio seja ainda melhor, porque melhorar significa progredir e o progresso motivo de orgulho e satisfao. com prazer que nos cumpre agradecer ao Conselho Fiscal a inestimvel e muito competente colaborao dispensada e a boa colaborao que vs, na qualidade dupla de accionistas e colaboradores, prestastes durante mais um ano. Niassa, 17 de Fevereiro de 2004. O Conselho de Administrao (adaptado)

28

Introdu

Caro formando, reparou que temos assuntos divididos por pargrafos? No 1 pargrafo, temos a entrada para o assunto. Em cumprimento...ao exerccio de 2004. No 2 pargrafo, temos a anlise dos resultados. Comparando...critrio. Nos dois pargrafos seguintes, a expresso do que se deseja no futuro e o agradecimento final. Esperamos... um ano.; cumpre agradecer

Distinguimos assim 3 partes essenciais no relatrio. As trs partes do relatrio so: Introduo, desenvolvimento do assunto, concluses e propostas. Em seguida, leia o texto abaixo e ver como h diferentes tipos de relatrio, mas, cumprindo sempre o objectivo pelo qual foram elaborados. Veja!

RELATRIO DAS OCORRNCIAS NA BICHA DO SUPERMERCADO MARTAL O agente Dias, vem por este meio fazer constar ao camarada inspector o seguinte: A___INFORMAES Estava o agente de servio pelas nove horas da manh do dia vinte e sete de Abril, na zona que vai da Maianga ao Bairro Alvalade, apercebeu-se de uma grande confuso em frente ao supermercado Martal, sito a Ave ida A t io Barroso. Ve do que sozi ho o podia conter a confuso, mandou chamar de urgncia um carropatrulha que (por acaso rpido) dez minutos depois chegou. Com a ajuda de alguns populares, conseguiu-se acabar com a desordeira confuso, detendo alguns, que por acaso eram mulheres. Duas horas depois, por ordens do camarada Inspector, todos foram soltos. Dos diversos testemunhos e depoimentos (anexos de 1 a 24) de que junto fotocpias conformes, apurei as causas do incidente que passo a transcrever. O Camarada Inspector poder concluir, atravs dos vinte e quatro anexos, se a verso correcta e, em caso de necessidade, aprofundar-se a investigao. Havia uma grande bicha desde s cinco horas da manh, porque as otcias correra desde cedo que o Martal haveria bacalhau. Maior parte das quitandeiras mandaram os filhos cedo para a bicha, a tomar lugar. Algumas colocaram pedras ou tijolos, antes da meianoite do dia, a marcar o lugar frente mesmo da porta. Mas os primeiros que chegaram s cinco da manh desconsideraram as pedras e tijolos na frente deles e ficaram j junto da porta, com os

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

ps empurraram as pedras para trs. Aqui os testemunhos so contraditrios e difcil chegar a uma concluso, pois estes primeiros acusados eram crianas que puderam fugir a tempo, quando chegou o carro-patrulha. O certo que s nove, quando ia abrir o supermercado (abertura em atraso, porque os trabalhadores estavam com medo da confuso, ao verem centenas de pessoas que faziam bicha), as mulheres donas das pedras de marcar bicha apareceram a reclamar que tinham sido enxotadas para trs. Como o Camarada Inspector no pode deixar de saber, importante ser o primeiro a entrar, pois pode-se sair e revender logo ali ao lado, o bacalhau a preos especulativos (revenda, claro!).E s vezes ainda d tempo para entrar outra vez na bicha e comprar mais, se deixou uma pedra mais atrs. Quando as portas iam abrir, um co de raa pastor-alemo que por ali passava, tambm se meteu na bicha. Todos so unnimes em declarar que o co no tomou atitudes de animosidade. Ia de pessoa em pessoa, a cheirar, talvez procurando um dono perdido. Mas como j havia muita discusso entre as mulheres aglomeradas nos primeiros lugares, com os habituais "Voc tirou a minha "pedra", "Eu que cheguei pri eiro, etc., os i os estava exaltados. Ao cheirar uma das mulheres que se sentia prejudicada, o co recebeu um pontap. Ele recuou e dona do tijolo empurrado avanou para fora.Com o avano lateral, a senhora ficou fora da bicha e os que estavam atrs aproveitaram e avanaram. Ela quis voltar ao stio na bicha, no momento preciso em que se abriram as portas. A fora que vinha do fundo da bicha a empurrar impediu a senhora de voltar ao lugar. Ento comeou a pancadaria, pois a suposta lesada (segundo suas prprias declaraes) agrediu um homem que antes estava mesmo atrs dela. Praticamente nenhum componente da bicha escapou, voluntria ou involuntariamente, de entrar na confuso. O supermercado teve de encerrar de novo as portas, at que as foras policiais e alguns populares mais conscientes conseguissem acabar com as cenas, tendo-se registado a deteno de vinte e trs senhoras e um homem, cujas declaraes se anexam. A Martal s abriu s 12 (doze) horas, depois de se autorizar a reabertura e constatar-se que houve um boato, pois no havia nenhum bacalhau para vender, o que lamento ter de informar ao camarada Inspector, conhecido apreciador do produto. B. CONCLUSES 1.O sistema de pedras ou tijolos que nunca ficam devidamente identificados; 2.A especulao o factor que faz com que as mams lutem por bacalhau que no existe para depois o revender;

30

Introdu

3. difcil apurar as responsabilidades, pois faltam testemunhos preciosos e os que h so contraditrios e alguns nitidamente mentirosos. 4.O co parece ser mesmo o nico inocente provado e mesmo que fosse o culpado no foi detido e ningum mais o viu. C. PROPOSTAS Em funo das concluses tiradas em B, proponho um criterioso julgamento das propostas, a primeira de execuo imediata e as duas seguintes para deciso superior: 1.Que se d por encerrado o incidente do Martal, pois no houve vtimas a lamentar 2.Que se combata o boato atravs de todos os meios, para que cenas lamentveis no voltem a se repetir. 3.Que se faa uma lei a definir se, na sociedade socialista, pedra e tijolo servem ou no para marcar lugar na bicha.

Beira, aos 27 de Maio de 1979 O agente de servio Ass. Diogo Martelo

(Adaptado)

Gostou? De certeza que se recordou de um tempo vivido ou que algum viveu e teve a oportunidade de lhe contar alguns factos como os contados no texto que acabou de ler. Como pde perceber, o agente de servio comunica ao seu superior factos ocorridos no perodo em que esteve de servio, no caso concreto, temos factos ocorridos no supermercado Martal, a confuso da bicha originada por um boato porque afinal nem havia bacalhau no

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

supermercado em causa. Depois dos factos temos as concluses tiradas pelo agente e por ltimo, ele(o agente) prope medidas a serem tomadas, caso o chefe concorde com tais medidas.

Assim, temos a seguinte organizao no texto deste relatrio: - informaes - concluses - propostas Portanto, temos, duas formas diferentes de elaborar um relatrio, uma mais formal e outra menos informal tendo em conta o nvel do agente que o elaborou. Ainda podemos encontrar os relatrios onde, apenas, preenchemos os dados pedidos, como vimos no primeiro exemplo. Agora que j sabe o que um relatrio, necessrio que saiba como deve ser apresentado um relatrio a quem o deve ler.

ORGANIZAO pgina de rosto a primeira pgina onde encontramos o ttulo contendo o tema central, destinatrio, autor, data, local; Em relatrios de tamanho maior encontramos o ndice geral e o resumo, itens que em relatrios curtos e simples no aparecem. ndice geral captulos e subcaptulos, seces, tudo bem sequenciado e com indicao das pginas; Resumo declarao breve do contedo, onde se d a ideia geral do assunto a ser desenvolvido; Introduo aqui diz-se o objectivo da elaborao do relatrio, quem o pediu, finalidade;

32

Introdu

Corpo tem nesta parte os dados ou informaes a ser dadas, as concluses tiradas a partir dos dados; Concluso aqui apresenta-se o que foi dito tendo em conta os diferentes dados e sob o ponto de vista de quem obteve as informaes; Recomendaes as sugestes que podem ser dadas para melhorar ou resolver determinada situao; Anexos neste espao sero colocados mapas, grficos, fotos, cpias de documentos, ou seja, tudo aquilo que possa sustentar, justificar ou confirmar os dados escritos no relatrio. Vejamos se entendeu alguma coisa sobre este tema muito importante. ENTO, vamos exercitao.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

1.Identifique as partes do relatrio a que correspondem os trechos seguintes, conforme o exemplo e complete o espao em branco.

Auto-avaliao
UNIVERSIDADE CATLICA DEPARTAMENTO DE CINCIAS DE COMUNICAO RELATRIO DE ANLISE DE TRS EXAMES REALIZADOS PARA: Prof. Antnio Carpinteiro DE: Manuel Joaquim MANICA JULHO/2004

a) Esta a _____________________________________ .

Introduo--------------------------------------------pg.3 1-Dimenso das questes----------------------------pg.4 1.1-questes de memorizao-----------------------pg.4 1.2-questes de compreenso-----------------------pg.5 1.3-questes de anlise-------------------------------pg.5 2.Dimenso da dificuldade na resoluo-----------pg.6 2.1-questes de fcil resoluo----------------------pg.6 2.2-questes de difcil resoluo--------------------pg.7 concluses----------------------------------------------pg.8 anexos---------------------------------------------------pg.9 b) Este o__________________________________.

34

Introdu

Fotocpia dos originais dos exames de 2003. Fotocpia das correces elaboradas para os exames. Fotocpias da melhor e pior prova dos alunos. c) Este o________________.

Da anlise feita, podemos concluir que os exames, apesar da complexidade, so aceitveis dado o grau exigido para o ingresso na respectiva universidade. d) Esta uma parte da _________________________________________ .

Propomos, por isso, que o decorrer do ano lectivo espelhe o grau de exigncias igualmente exigido pelos exames ora analisados. e) Esta a parte de_____________________________ . 2. Escolha as alternativas correctas: a) O relatrio serve como elemento de: . prova . procura . consulta . investigao . informao b) A partir do relatrio podemos apurar: . responsabilidades e descobrir causas . saber tudo

3. Coloque X na afirmao mais correcta: a) O relatrio um instrumento de comunicao escrita. b) O relatrio uma declarao formal dos resultados de uma investigao.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

c) O relatrio um documento a considerar na resoluo de problemas, tomada de decises, conhecimento de factos ou pessoas, actualizao de informaes para que algum possa tomar a atitude adequada. 4. Justifique a escolha da afirmao, feita em 3. 5. Coloque verdadeiro (V) ou falso (F) nas frases seguintes: a) Um relatrio deve expor, interpretar e propor. b) Um relatrio nunca deve ser longo. c) A parte destinada as concluses e propostas indispensvel para a tomada de deciso. d) Num relatrio longo o ndice indispensvel. e) Qualquer relatrio deve ter anexos. f) A pgina de rosto pode ser dispensada.

36

Introdu

1.

Chave de Correro

a) pgina de rosto b) ndice c) anexos d) concluses e) propostas ou sugestes 2. a) O relatrio um elemento de prova, consulta ou informao b) A partir do relatrio podemos apurar responsabilidades e descobrir causas 3. c) X 4. c) a afirmao mais completa. 5. a) V, b) F, c) V, d) V, e) F, f) F.

Chave de correco

Agora que sabe o que um relatrio, importante que saiba quais as regras bsicas para elaborar um bom relatrio. So elas:

REGRAS PARA A ELABORAO DE UM RELATRIO CORRECTO

NO SE DEVE Esquecer ttulos, ndices, anexos

DEVE-SE Identificar, situar e relacionar convenientemente o assunto Escrever com correco

Fornecer explicaes incompletas

Ser vago ou parcial

Identificar, situar e relacionar convenientemente o assunto

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Sair do assunto

Fazer afirmaes sem provas

Estabelecer uma sequncia nos factos Ser claro e objectivo Dizer o essencial

Esquecer os objectivos

Utilizar frases complicadas e perder-se em pormenores ou repeties desnecessrias.

Justificar as afirmaes Procurar apresentar concluses e sugestes

38

Introdu

A Acta
No final desta lio, o estudante ser capaz de: Objectivos
Identificar acta; Caracterizar acta; Usar linguagem correcta na acta; Produzir uma acta.

INTRODUO

Estamos j noutra actividde. Nesta lio vamos falar da acta.

Ser que estamos a caminhar bem? Se houver dificuldades s repetir a lio em que tem dificuldade e refazer os exerccios dados nessa lio.
MOS OBRA! Sabes o que uma acta?! Depois de realizada uma reunio ou assembleia, os assuntos tratados so registados resumidamente em livro ou dossier prprio. D-se a este registo o nome de acta. Manuscritas ou dactilografadas as actas no devem conter linhas em branco, rasuras ou emendas. Quando necessrio, dever ressalvar-se qualquer erro cometido, atravs de partcula rectificativa (onde se l------------,leia-se--------------,acrescente-se--------------,corte-se---------, digo, etc.) As folhas devem ser enumeradas, os nmeros se escrevem por extenso, ou so repetidos por extenso entre parnteses. Uma acta deve apresentar de forma organizada os problemas abordados e as solues propostas ou deliberaes tomadas.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

TUDO isto, significa que a acta tem a seguinte estrutura:

Estrutura 1. introduo _ identificao e enquadramento do assunto 2.assuntos abordados e deliberaes tomadas 3.final _ encerramento AGORA, veja um modelo para uma acta de assembleia ou reunio:

ACTA N _/_

s_____ horas do dia____ do ms de _____do ano de______, nesta cidade, na sede de__, sita na________sob a presidncia de______, na qualidade de__________(presentes, scios, associados, accionistas) realizou-se a____sesso do ano em curso, conforme agenda da convocatria, com a seguinte ordem de trabalhos:___________________________________ ___________________________________________________________ _________________ Lida por__________ a acta da sesso anterior, foi aprovada por unanimidade. ______________ O primeiro ponto da agenda constou de____________________________________________ Na ordem do dia seguiuse_____________________________________________________ Quanto a__________, foi apresentado/sugerido/proposto_________, tendo sido deliberado/resolvido/aceite/decidido/acordado______________________ _________________ Relativamente a___________________________________________________ No que se refere a_______________________________________________________ Seguidamente,_______________________________________________ _________________ Depois,_____________________________________________________ ________________

40

Introdu

Prosseguiu-se depois com_______________________________________________________ Nada mais havendo a tratar, foi a reunio encerrada e dela se lavrou a presente acta que, depois de lida e aprovada, vai ser assinada pelo presidente e por mim que a secretariei.

Data Assinaturas

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

42

Introdu

1. Coloque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmaes seguintes: a) A acta no um documento fiel em relao aos acontecimentos duma reunio. b) Na acta, no obrigatrio a colocao dos nmeros por extenso. c) A acta a narrao dos acontecimentos de uma reunio. d) A acta antecedida por uma convocatria. 2.O que uma acta? 3. Coloque(X) na opo correcta: a) A acta feita depois da reunio/assembleia

Tarefas

b) A acta feita durante a reunio/assembleia c) A acta feita antes da reunio/assembleia 4. Completa os espaos em branco com as palavras: correco, acta, secretrio, digo, trancar espaos. a) Sempre que h uma reunio, um_______ escolhido para fazer a ______. b) Em caso de erro, a pessoa que escreve a acta coloca a palavra ______ e depois faz a devida _________. c) Para evitar o acrscimo de palavras deve-se ________________ em branco.

5. Indique a ordem de organizao pelas letras que identificam as partes da acta. 1. 2.3.4.5.6.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

A_______Acta no.8 B______ Para constar foi lavrada a presente acta, que vai ser assinada pelos scios presentes em sinal de concordncia. C______ Aos oito dias do ms de Agosto de dois mil e quatro, reuniramse os scios da firma-Ferreira, Almeida & Braz, Limitada pelas vinte horas, na sua sede, sita no Largo Primeiro de Maio, numero oito, para uma sesso, cuja agenda nica era nomear a gerncia da firma. D____Aps a troca de algumas impresses, e sendo agora os referidos senhores Albertino Gomes e Dona Elza Gomes Fernandes os nicos scios da sociedade, convencionou-se nomear-se gerentes da mesma, gerncia que exercero em harmonia com o estabelecido no pacto social. E_______Com um capital social de dois bilies de meticais, possuindo cada um dos scios, senhor Albertino Gomes e Dona Elza Gomes Fernandes duas quotas, de um bilho de meticais cada, o encontro destinava-se a encontrar os gerentes da firma. F_______Data Assinaturas: presidente Secretrio

44

Introdu

O Anncio, Aviso e Texto de Instruo

No final desta lio, o estudante ser capaz de: Objectivos

Comparar um anncio e um aviso; Distinguir o anncio do aviso; Usar linguagem correcta no anncio e no aviso; Produzir um anuncio e um aviso.

Introduo Caro Estudante, estamos na ltima lio desta unidade didctica, onde falaremos dos textos de chamada de ateno. Mas resolvemos comear duma forma diferente, exercitando. Mos obra.
AATIVIDADEAA Caro Estudante,

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Responda s perguntas colocadas: 1. a) Escreva a identificao do emissor da mensagem do anncio. b) Indique o destinatrio da mensagem. 2. Marque com X a afirmao correcta. O assunto tratado no texto : f) g) h) i) j) Pedido de expulso de Mrio Guerreiro do Clube; Pedido de afastamento de Mrio Guerreiro do Clube; Pedido de contratao de Mrio Guerreiro ao Clube; Pedido de frias de Mrio Guerreiro ao Clube; Pedido de comparncia de Mrio Guerreiro ao Clube.

Tarefas
3. Das alneas apresentadas, escreva a ameaa referida no texto. A ameaa que se faz, caso o senhor Mrio Guerreiro no se apresente ao Clube, : f) g) h) i) j) Canalizar o caso 8 Esquadra da Polcia; Canalizar o caso ao Chefe do Clube; Canalizar o caso Associao Desportiva; Canalizar o caso Federao Moambicana de Futebol; Canalizar o caso s autoridades.

CHAVE DE CORRECO Confira as respostas que voc forneceu na actividade realizada. 1. a) Nuro o receptor a). - QuandoAmericano responde mensagem do emissor, diz-se eu b) Mrio Guerreiro a comunicao bilateral

b). - Cdigo o conjunto dos sinais e das regras que permitem que
2. e) esses sinais se organizem, combinem e relacionem entre si

Chave de correco

formando a mensagem. 3.e) C). Esquema do processo de comunicao

CONTEXTO Referencial/ Situacional

CANAL DE COMUNICACAO

46

Introdu

Estimado formando!
Corrigidas as respostas da actividade, a seguir apresenta-se dois tipos de texto: o anncio, que voc j estudou, e um aviso. Leia-os.

ANNCIO O Clube de Desportos da Maxaquene pede a comparncia urgente, na sua sede, do senhor Mrio Guerreiro, director executivo desta colectividade, que desapareceu da circulao h alguns meses atrs para parte incerta. Devido importncia do cargo que este ocupa/ ocupava no Clube, a sua comparncia se mostra inadivel a fim de se pr em dia vrios assuntos da vida da colectividade. Se passados 10 dias sem que o senhor Mrio Guerreiro comparea ou d sinal, o Clube de Desportos da Maxaquene ir canalizar o caso s autoridades competentes. Maputo, 16 de Abril de 2004 A Direco do Clube Nuro Americano (in Domingo)

AVISO REPBLICA DE MOAMBIQUE MINISTRIO DAS FINANAS DIRECO GERAL DAS ALFNDEGAS

Torna-se pblico que, por ocasio da quadra festiva do Natal e do Ano Novo, a fronteira de Ressano Garcia estar aberta 24 horas por dia, no perodo de 12 de Dezembro a 8 de Janeiro de 2006.

Maputo, ao 30 de Novembro de 2005

O Director Geral

Dr. Antnio Vctor Barros dos Santos (Conselheiro Aduaneiro) (in Notcias)

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Ateno, mais um convite!

Depois de ler os textos do anncio e do aviso, indique as suas caractersticas, considerando os aspectos definidos:

Caractersticas Extenso das frases Organizao Extenso do texto Quantidade de assuntos tratados Linguagem Tipo de frases Preciso Inteno de comunicao Objectivo do texto

Anncio

Aviso

Definio

Anncio um texto jornalstico que leva ao conhecimento do pblico um facto, um ped ou mesmo uma solicitao por meio de um jornal.

48

Introdu

Caro formando!
As suas respostas devem ser iguais s seguintes:

Caractersticas Extenso das frases Organizao Extenso do texto Quantidade de assuntos tratados Linguagem Tipo de frases Preciso Inteno de comunicao Objectivo do texto

Anncio

Aviso

Agora vamos passar para o estudo do texto de instruo.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

O TEXTO DE INSTRUO

Amigo formando!
Antes de definir o texto de instruo, leia: Texto Como Combater os Furnculos Entre as mudanas que se do no corpo, muito desagradvel certamente a sbita hipersensibilidade da pele. Muitos sofrem de uma verdadeira e autntica doena da pele: a acne. Interessa saber como aparece to subitamente a acne e o que pode fazer para a tratar. O que oferece vantagem todo o preparado simples dos seguintes elementos: . leite purificante . gua purificante e . loo antisstica. Como todos esses preparados tm um poder sicativo, devem ser aplicados exactamente e apenas nos pontos atingidos, deixando-se livre em especial a pele to sensvel sob os olhos que, se necessrio, deve ser protegida com uma leve camada de creme nutritivo ou hidratante. Indispensvel, em qualquer tratamento do rosto, antes de tudo o mximo asseio. (BARBARA LUDECKE)

Como deve ter percebido, o texto que voc acaba de ler possui as seguintes caractersticas: - simples e curto O texto Como Combater os furnculos simples e curto pelas seguintes razes:

- usa uma linguagem acessvel e directa, isto , sem outras interpretaes;

50

Introdu

- contm frases curtas; - a sua extenso ou comprimento no longo. Em termos de sentido, o texto um ensinamento sobre a higiene corporal. O texto ensina como aparece a acne e como trat-la: - indica os elementos usados para tratar acne; - modo de aplicao do preparado; - e como ter a pele higinica ou saudvel. Caro formando! Voc estudou o anncio, o aviso e o texto de instruo. Assim, notou as diferenas existentes entre os trs tipos de texto.

Definio

Texto de instruo aquele que informa ou ensina, ou ainda, transmite conhecimentos alguma coisa.

Escreva no quadro as caractersticas principais que diferenciam os trs tipos de texto.

Anncio

Aviso

Texto de instruo

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Agora chegamos ao fim da primeira parte desta lio. Realize ento os exerccios do fim da lio n 1.

EXERCCIOS

1. Complete as frases com as palavras: um pblico; texto jornalstico; uma instituio; o aviso e anncio; uma entidade institucional; um emissor particular; um receptor colectivo. a) O anncio ------------ cujo emissor ------------ que se dirige a -------------- colectivo ou individual. b) Uma das diferenas entre ------------- que o aviso pode ter ------------------- para -------------- e o anncio tem sempre ------------ como emissor.

2 . Coloque X na coluna em que a afirmao est correcta.

a)

O texto Como Combater os Furnculos avisa os que tm doena da pele para se dirigirem ao posto de sade. O Texto Como Combater os Furnculos alerta sobre o perigo da doena da pele. O texto Como Combater os Furnculos ensina como aparece a acne, e o seu tratamento.

b)

c)

3 . Assinale com X as afirmaes correctas: a) O aviso e anncio so textos jornalsticos cujo objectivo fazer um pedido ou uma solicitao por meio do jornal.

52

Introdu

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

54

Introdu

1.a) F b) F c) V d) V 2. A acta um registo fiel de tudo o que acontece numa reunio, ficando arquivado como um documento da instituio. 3. A opo correcta a b).

Chave de Correro

Chave de correco

4. a) Secretrio, acta b) Digo, correco c) Trancar espaos 5. 1.A, 2.C, 3.E, 4.D, 5.B, 6.F.

BRAVO, CARO FORMANDO!

Terminmos a ltima lio da Unidade 3! Cabe a si saber se os contedos leccionados foram devidamente apreendidos. Caso tenha alguma dvida em relao a isso, reservamo-lhe uma Auto-Avaliao, atravs da qual poder medir o grau de compreenso dos contedos. Depois da verificao dos exerccios por si feitos, voc pode voltar a repetir o estudo das lies, at consolidar a matria, se achar necessrio.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

56

Introdu

Auto- avaliao

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

1. Coloque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmaes seguintes: a) A entrevista resume-se a um interrogatrio em que o entrevistador procura extrair o mximo do entrevistado. b) Antes da entrevista, o entrevistador recolhe informaes sobre a pessoa ou factos e depois elabora a entrevista. c) Inqurito e entrevista so textos iguais mas com designaes diferentes. d) Inqurito o acto ou efeito de inquirir, ou seja, colher informaes sobre factos, averiguar, interrogar testemunhas. 2. O que um pronome?

Auto-avaliao

Auto-avaliao

3. Faa concordar os pronomes entre parnteses: a) Esperavam-me na estao_______ primos e primas, com_________ ia passar as frias.(algum, o qual). b) Aqui no faltam frutas: leve ________ quantas quiser.(tanto) c) Ele tem ________ parentes em Nicoadala.(algum) d) Estas e_______ mais foram as palavras do padre.(pouco) 4. Indique a forma de 3 pessoa do plural do presente do indicativo dos seguintes verbos: cair, sair, destruir, ler, ver, vir. 5. Forme substantivos a partir dos seguintes verbos: . resolver . proibir . pintar . pagar . satisfazer . encerrar 6. Indique o substantivo colectivo de: . conjunto de abelhas . conjunto de laranjeiras 7. D os substantivos abstractos correspondentes as palavras dadas, veja o exemplo dado: justojustia catequista

58

Introdu

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Chave de correco

60

Introdu

1. a) F b) V c) F d) V 2. Pronome o que fica em vez do nome.

Chave de correco
3. a) alguns, os quais b) tantas c) alguns d) poucas 4. cai, sai, destrui, l, v, vem. 5. . resoluo . proibio . pintura . pagamento . satisfao . encerramento 6. . laranjal . enxame 7.........catequese .......velhice .......doena ......infraco 8. O substantivo concreto quando indica nomes de coisas palpveis e visveis. O substantivo abstracto quando indica nomes de coisas cuja existncia no pode ser provada, ou seja, no palpveis. 9. a) A acta o registo fiel e objectivo dos factos ocorridos numa reunio. b) Ao redigir uma acta deve-se ter o cuidado de no deixar espaos em branco, onde, mais tarde, se possam acrescentar informaes. c) Caso haja algum erro, o secretrio encarregado deve escrever digo, fazendo logo em seguida a necessria correco.

Chave de correco

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Unidade Didctica n4 Registo de Lngua

No final da unidade temtica o estudante ser capaz de:

OBJECTIVO
Diferenciar os nveis de lngua familiar corrente cuidado

Objectivos

Usar forma de tratamento formal ou informal em diferentes situaes

MATERIAL
Pequenos textos com diferentes nveis de lngua a serem abordados/frases dadas

Lngua Portuguesa e diferentes nveis de lngua Formas de tratamento de 2a. e 3a. pessoa Exercitao

62

Introdu

INTRODUO

Querido formando, estamos a comear o estudo sobre registos de lngua. Leia, cuidadosamente, as lies e responda aos exerccios dados de modo a que possa ter certeza que apreendeu os contedos dados. No se esquea que, no fim dos exerccios, poder verificar e comparar as respostas por si dadas e as previstas na chave de correco. Caso tenha errado em muitas questes, no desanime, leia de novo a lio e responda, novamente. Boa sorte!
MOS OBRA!

Texto
A lngua portuguesa , actualmente, uma das lnguas mais faladas no mundo. Ocupando o quinto lugar entre todas as lnguas, falada por cerca de cento e setenta milhes de pessoas espalhadas por todos os continentes. a lngua nacional em Portugal e no Brasil, e a lngua oficial em Angola, Moambique, Cabo Verde, Guin Bissau, So Tom e Prncipe e Macau. ainda falada em Goa (ndia) e na parte oriental da ilha de Timor. Quando em contacto com as lnguas locais, a lngua portuguesa deu origem aos crioulos (de Cabo Verde, da Guin Bissau e outros). Alm dos pases de expresso portuguesa, h ainda a considerar os ncleos de emigrantes portugueses que mantm viva a lngua portuguesa em muitos pases da Europa, de frica e da Amrica. Variaes da lngua A lngua portuguesa, cuja difuso se foi operando ao longo dos sculos nas mais diversas partes do mundo, apresenta, necessariamente, variaes a todos os nveis sons produzidos, palavras, sentido, etc. Tias variaes resultam de diversos factores:

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

a) variaes histricas Observa-se uma diferena considervel entre o portugus de hoje e o de h vrios anos a nvel da pronncia, palavras, etc. b) variaes geogrficas O portugus falado e escrito no Brasil ou em frica apresenta caractersticas prprias que o diferenciam da lngua falada em Portugal. Estas diferenas verificam-se tambm no portugus falado nas vrias regies do nosso pas. c) variaes socioculturais O nvel social e cultural do falante, a idade, o sexo implicam igualmente variaes lingusticas d) outras variaes Cada falante adequa a lngua situao de comunicao, relao que tem com a pessoa com quem fala, ao assunto tratado, etc. Estas variaes geralmente tomam a designao de registos de lngua (ou nveis de lngua)

Mas, ateno!
A existncia desta multiplicidade de variao da lngua portuguesa no suficiente, no entanto, para impedir a sua unidade. Na realidade, a unidade garantida por Uma das suas realizaes a Lngua padro. Esta, actuando como um modelo, como uma norma, tem uma funo unificadora. S assim se justifica que um cidado portugus compreenda o falar de um cidado brasileiro, angolano ou moambicano e vice-versa. REGISTOS DE LNGUA O que falamos ou escrevemos depende da situao de comunicao. Para transmitir a mesma informao, o mesmo indivduo utilizar registos de lngua diferentes, considerando a pessoa com quem fala, o local e as circunstncias em que se encontra e a natureza do que se vai dizer ou escrever. Da necessidade desta adequao decorrem registos que se distinguem. Embora no haja um limite rgido entre os registos, eles podem ser reunidos em trs grandes grupos : o registo corrente, o registo cuidado e o registo familiar.

64

Introdu

REGISTO CORRENTE O registo corrente corresponde NORMA1 e utilizado pela maioria dos membros da comunidade lingustica. caracterizado pelo emprego de palavras, expresses e construes frsicas simples. Exemplo: Texto Elctrico de Natal Dois elctricos de Natal esto a percorrer as ruas de Maputo desde segunda-feira. Os elctricos so veculos com decoraes alusivas ao Natal, e que transportam crianas de diversas escolas, que tero disposio espectculos de palhaos e contadores de histrias. Aos sbados, as viagens so destinadas s crianas que se inscreveram junto ao local de partida, a Praa de Touros. No fim da viagem, as crianas podero ver uma exposio de desenhos alusivos s viagens e que sero feitos pelas crianas participantes. REGISTO FAMILIAR O registo familiar utilizado em situaes caracterizadas pela informalidade, em famlia, entre amigos. Emprega um vocabulrio muito simples e pouco variado; a frase muito simplificada gramaticalmente. o registo usado nas cartas para amigos ou familiares. O seu afastamento da NORMA no prejudica a compreenso da mensagem. Neste registo d-se preferncia a termos da linguagem quotidiana. Na sua variedade oral, a lngua familiar marcada por repeties e diminutivos. Exemplo: Aqui h semanas perdi o emprego, e aqui h dias a minha mulher, a Amlia, disse-me: vai ao Vitinha, homem; ele sempre h-de arranjar qualquer
1

Entende-se por NORMA o uso correcto da lngua que funciona como modelo dentro de uma determinada comunidade lingustica.

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

coisa. Bela ideia. noite disse aos amigos: Amanh vou ver o Vitinha. Vou falar com ele ... Todos ficaram contentes. D l recomendaes, p, disse o Naftalina. No te esqueas, avisou o Necas Bexiga. No outro dia, l fui ao prdio alto. Disse o meu nome empregada do consultrio, ela desapareceu por uma porta, e voltou quase a seguir. O senhor doutor pergunta se assunto urgente, se no pode esperar uns dias Baptista Bastos

REGISTO CUIDADO O registo cuidado pouco usado na oralidade, excepto em ocasies solenes (sermes, conferncias e alguns discursos polticos) ou quando uma grande distncia social separa os interlocutores. utilizado em situaes caracterizadas pela formalidade em que o vocabulrio no facilmente acessvel e a construo frsica mais complexa. Exemplo: So velhas, pode dizer-se, todas as cidades da Europa, e so velhssimas todas as grandes cidades. S na Amrica se improvisam os grandes centros de populao, fazendo-se, desde os fundamentos, toda uma cidade com a rapidez com que na Europa se faz, numa cidade, um bairro. No primavam, as velhas cidades, pela higiene, a luz mal entrando e o ar mal circulando nas ruas estreitas e tortuosas. As praas e jardins, que so uma espcie de pulmes da cidade, ou no existiam ou

66

Introdu

eram de exguas dimenses, rgos sem aptido para o papel que lhes destinavam. B. Camacho, conferncia

FORMAS DE TRATAMENTO
Nos registos de lngua cuidado e familiar fizemos referncia a situaes caracterizadas por formalidade e por informalidade respectivamente. A situao formal quando usamos a 3a. pessoa gramatical (ele, o senhor, eles, os senhores), ou seja, quando nos dirigimos a algum que tratamos com respeito ou deferncia. informal quando usamos a 2a. pessoa gramatical (tu), e o tratamento, embora no sendo de desrespeito, de liberdade na expresso. Exemplo: Actos sociais jantar connosco Formal a minha festa de anos Teria muito prazer que (o senhor) viesse minha Convidar casa Aparece (tu) l em casa. Informal bebida? Vem (tu) almoar connosco. Queres (tu) vir tomar uma Gostaria de o convidar para (o senhor) para

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

Agora, vejamos os seguintes textos:

Texto A

Estava eu ali no Alto-Ma a ver o movimento. V de passar o pessoal para baixo, famlias para cima, um mundo de gente, e eu a ver. Nisto dou com um tipo a olhar-me de esguelha. C est um larpio, pensei eu. Veio-se chegando, assim como quem no quer a coisa, e meteu-me a mo por debaixo da jaqueta. Mas eu j estava espera!... Salto para o lado e, zs, atiro-lhe uma punhada nos queixos: o tipo foi de escantilho e caiu sem sentidos. Adaptado

Texto B
Eu estava no Alto-Ma a admirar o grande nmero de transeuntes e de famlias que deambulavam dum lado para o outro. A dado momento, observei que um homem, de aspecto estranho, me espiava disfaradamente. Acudiu-me ao esprito que se tratava de um ladro e redobrei de vigilncia. Sorrateiramente, aproximou-se de mim e senti a sua mo deslizar sob o meu casaco. Saltei para o lado e agredi-o com um soco na face: o homem tombou e perdeu os sentidos.

Texto C
Encontrava-me no Alto-Ma a ver passar o grande nmero de pessoas que andavam de um lado para o outro. Num dado momento, vi que um homem de, de aspecto estranho, me olhava disfaradamente. Pensei logo que se tratava dum ladro e fiquei atento. Aproximou-se de mim cautelosamente e senti a sua mo deslizar debaixo do meu casaco. Saltei para o lado e dei-lhe um soco na cara: o homem caiu desmaiado. Nos textos A, B e C encontramos registos de lngua (nveis de lngua) diferentes: Em A temos um registo de lngua familiar; reflecte-se na forma de comunicao em famlia, com amigos, casos em que se fala mais vontade, sem muita preocupao em seleccionar o vocabulrio. Em B, temos um registo de lngua cuidado; o vocabulrio menos usual, ocorre uma construo frsica mais cuidada, no de todo

68

Introdu

acessvel como acontece com o texto C, em que temos o registo de lngua corrente: um registo despretensioso mas correcto, predominando palavras usuais e ao alcance de todos. Podemos, ento, concluir que no texto B se expressa formalmente, enquanto que no A se expressa de forma informal. O texto C menos formal que o texto B, mas mais formal que o A.

Nas frases que se seguem, encontramos formas diferenciadas; repare:

a) Meu pai, peo-lhe que me deixe ver televiso. b) Desculpe-me, sr. Joo, se o importuno, mas tenho de lhe pedir um favor. c) Sr. Juiz, agradeo-lhe muito os conselhos que me deu. d) Maria, liga-me a televiso; quero ver o programa de desporto. e) Podes emprestar-me o teu lpis? Nas frases a), b) e c) o discurso formal: em a) ... peo-lhe (a si, ao senhor) em b) sr. Joo ... se o importuno (a si, o senhor) em c) sr. juiz ... agradeo-lhe (a si, ao senhor) Nas frases d) e e) o discurso informal: em d) ... liga (tu) em e) Podes emprestar-me (tu)

EXERCCIOS
1. Coloca X na coluna correspondente.

Frases

Nvel corrente

Nvel cuidado

Nvel familiar

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

a)

O Silvrio est embriagado.

b) O Silvrio est tomado. c) O Silvrio est etilizado

d) O sr. Silva est caduco. e) O sr. Silva tem uma idade avanada. O sr. Silva est senil.

f)

g) O teu amigo agarrado ao dinheiro. h) O teu amigo avarento.

2. Assinale com (F) as afirmaes falsas e com (V) as verdadeiras. a) Na frase Quer alguma informao?, a forma de tratamento informal ( ) b) Na frase Vais ao cinema comigo, hoje?, a forma de tratamento de tratamento informal ( ) c) A forma de tratamento tu equivalente forma de tratamento voc ( ) d) Na sequncia Sr. director, queres um caf? a forma de tratamento est correcta ( ) 3. Que nvel de lngua foi usado na frase: O Jos, o Zezinho, andava cheio da massa mas teve de cavar porque, afinal, desviava a massa do servio. 4. Qual o sentido das palavras: massa cavar 5. Nas frases seguintes, quais so as formas de tratamento: i) Tu sabes quem o trabalhador mais velho da empresa? ii) Senhor Sales, sabe quem o trabalhador mais velho da empresa?

70

Introdu

a) Indique qual a forma de tratamento formal e a informal.

CHAVE DE CORRECO 1. Frases Nvel corrente (X) Nvel cuidado Nvel familiar

a)

O Silvrio est embriagado. O Silvrio est tomado. O Silvrio est etilizado O sr. Silva est caduco. O sr. Silva tem uma idade avanada. O sr. Silva est senil. O teu amigo agarrado ao dinheiro. O teu amigo avarento.

b)

(X)

c)

(X)

d)

(X)

e)

(X)

f) g)

(X) (X)

h)

(X)

2. a) Na frase Quer alguma informao?, a forma de tratamento informal (F) b) Na frase Vais ao cinema comigo, hoje?, a forma de tratamento de tratamento informal (V) c) A forma de tratamento tu equivalente forma de tratamento voc (F) d) Na sequncia Sr. director, queres um caf? a forma de tratamento est correcta (F)

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

3. Nvel familiar 4. massa dinheiro, cavar fugir 5. i) tu ii) senhor a) tu informal, senhor formal

Para as duas ltimas duas unidades, o formando dever consultar a seguinte bibliografia ou obras para o enriquecimento
CUNHA, J. A. (1997) Portuguese. Pretria: UNISA. DIAS, M. C. (1984). Introduo ao Texto Literrio 9. ed. Lisboa: Didctica Editora. GOMES, H. M. (1988). A Aventura de Palavra 2, Lisboa: Didctica editora.