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Captulo 7 Conformidade e obedincia para definir o que realidade, no nos baseamos apenas na nossa escolha ntima mas confiamos

os muito nos outros (p. 166). os outros nos ajudam a compensar a ambigidade do mundo nossa volta (p. 166). Festinger (1950, 1954): temos uma necessidade permanente de avaliar a nossa posio em relao aos outros (p. 166). Quando faltam os critrios objetivos, voltamo-nos para os outros (p. 166). Experimento de Asch Antes de realizar seu experimento, Asch acreditava que pelo fato de o material no dar margem para confuso, as tentativas de influncia seriam inteis. Mas os resultados do experimento mostraram o contrrio. 37% das pessoas, isto , mais de uma em cada trs, so conformes do resto do grupo. [...] quando os participantes so testados individualmente, h menos de 1% de respostas erradas (p. 167). Tais diferenas sugerem a existncia de duas categorias de atitudes: a independncia e o conformismo. [...] a manifestao de independncia caracteriza-se por um sentimento de distncia e de desconfiana em relao aos outros. [...] Outros reconhecem que seguiram a opinio da maioria porque a unanimidade jogava em favor da exactido (p. 168). as pessoas no querem ficar margem do grupo e esto prontos a fazer concesses. Chegam a pr de lado o seu ponto de vista para salvaguardar a harmonia entre os membros do grupo (p. 168). Tipos de dependncia: A dependncia informativa refere-se ao facto de se ter em conta as opinies dos outros na percepo da realidade. A dependncia normativa, por sua vez, influncia que tem a ver com a procura de aprovao social (p. 168). Tipos de influncia: -Complacncia: mudana superficial que visa principalmente obter benefcios ou evitar dissabores (p. 169). -Identificao: estabelecer ou manter uma relao positiva entre a pessoa-alvo e a fonte de influncia. A fonte de influncia goza de algum poder de seduo porque possui atributos que tornam a relao desejvel (p. 169). -Internalizao: o alvo adopta a posio assumida pela fonte de influncia, para seus prprios mritos. Neste caso, a credibilidade da fonte constitui uma dimenso decisiva (p. 169). Enquanto a complacncia se liga essencialmente ideia de dependncia normativa, a internalizao evoca mais a noo de dependncia informativa. A identificao engloba uma zona em que ambos os tipos de dependncia tm um papel (p. 169). Normalmente consideramos que o acordo entre vrias pessoas a melhor garantia contra o erro individual. [...] quando grande o nmero de pessoas que partilham a mesma opinio, acreditamos que o julgamento delas possivelmente est de acordo com a realidade (p. 170). O efeito da influncia muito maior a partir de 3 cmplices. Wilder (1977): dois grupos de trs pessoas exercem mais influncia do que um nico grupo de seis. Trs grupos de duas pessoas levam ainda a maior conformidade. [...] A credibilidade da maioria advm da aparente independncia dos seus membros (Harkins & Petty, 1987) (p. 171).

a taxa de conformidade diminui de maneira notvel quando um dissidente vem estragar a coerncia da maioria. [...] basta que o rebelde se demarque do resto da maioria, dando, por exemplo, uma resposta ainda mais errada do que a dos outros, para que o participante manifeste a sua independncia (Allen, 1975). [...] O que significa que o poder da maioria no reside tanto na importncia numrica como na consistncia no contestada. o facto de ver um indivduo resistir a uma maioria unnime, em particular quando ele no d sinais de fraqueza, pode influenciar outras pessoas e dar-lhes coragem para resistir (p. 172). Quanto mais ambguo ou difcil de avaliar for o estmulo, mais a dvida se instala, mais a pessoa ser levada a tomar em considerao o ponto de vista da maioria e mais tender a conformar-se. J Asch tinha notado que diferenas pequenas, em vez de grandes, entre as linhas utilizadas, provocavam mais conformidade (p. 172). fazer crer que os elementos da maioria so especialmente dotados para os exerccios em causa na experincia, aumentando por vezes, apenas, o nmero de tentativas neutras em que a maioria d sistematicamente a resposta certa, acentua, nos casos crticos, o seguidismo da pessoa em minoria (p. 172). No experimento de Asch, tudo feito para que o participante ingnuo considere os outros participantes como seus pares [...] [ou seja, como pertencentes ao mesmo grupo]. De acordo com a teoria do referente informativo, as pessoas procuram conhecer as normas dos grupos a que pertencem. [...] Na medida em que o conjunto dos membros do grupo realiza as mesmas operaes, observar-se- necessariamente uma convergncia das ideias e dos comportamentos (p. 178). Referncia: LEYENS, Jacques-Philippe; YZERBYT, Vincent. Psicologia Social. Portugal: Edies 70, 2001.

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