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Projeto: Carto Todo Seu Cliente: Dr.

Lucas Balarotti Data: Maio 2012 Equipe: Ailton Elaborao e Pesquisa Diogo Tecnologia Ricardo - Tecnologia

ndice

A Histria do Produto

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O Negcio

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Produtos e Servios

pag.05

Tecnologia e Diferencias do Produto

pag.07

Estrutura Organizacional

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Mercado e Competidores

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Logstica e Supply Chain

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Marketing e Vendas

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Plano Financeiro

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Projeto
1 A Histria do Produto
Os cartes de expresso social j eram trocados pelos Egpcios, mas foi no Sculo XVIII que os cartes se popularizaram. Em 1840 com a chegada do selo postal, os cartes passaram a ser largamente disseminados. Os primeiros cartes da poca produzidos em grande escala eram para o Natal e Aniversrio.

2 O Negcio
Definio do Negcio:

A crescente exploso da internet no mundo tem proporcionado oportunidades jamais vistas no mercado de internet. O comrcio eletrnico vem se superando a cada ano e nos ltimos tempos se tornou o foco de investimento de grandes empresas com objetivos institucionais e comercias principalmente com grande direcionamento dos valores para as redes sociais. O Modelo de Negcios:

Estaremos a utilizar da tendncia mundial e criar um site de e-commerce para comercializao dos produtos, com visual agradvel em um formato que atende todo nosso publico, facilidade na confeco das mensagens e tranquilidade, transparncia e segurana no pagamento do produto adquirido. Pblico-Alvo ou Target:

Segundo pesquisas que realizamos unanime dizer que a maioria do publico interessado neste produto composta por mulheres, elas representam 85% do pblico consumidor, com concentrao na faixa de idade 14 a 35 anos. Perfil dos Clientes:

A partir de nossas pesquisas pudemos contemplar caractersticas comuns e frequentes quando nos deparamos com um pblico misto de homens e mulheres dentro da mesma faixa etria.

Diferenciao de Comportamento do Cliente em Relao ao Sexo Mulheres Costumam ser rpidas e decididas do que querem Homens Costumam se mais demorados e sempre que possvel pedem a ajuda de uma segunda pessoa No se preocupam com a privacidade, porm sempre ficam com receio de serem flagrados. Buscam mensagens mais sutis sem representarem eventual surpresas, que venham constranger ou confirmar qualquer precipitao de sentimentos. Homens buscam o bsico sem muito detalhe.

Caracterstica / Perfil Quanto a Tomada de Deciso

Quanto a Privacidade

Gostam de privacidade para escolha e quase sempre fazem isso de forma individual Mensagens explcitas como, por exemplo, EU TE AMO.

Quanto a Mensagem

Quanto a Personalizao

Mulheres buscam mais personalizao e adoram diferentes adereos, so os cartes delas que geralmente tem um maior nmero de informaes.

Diferena de Clientes por Faixa Etria At 29 Anos No geral, gostam de textos bem humorados. Alto, grande aderncia s novidades. Acima dos 30 Anos So mais diretos So verdadeiramente bsicos, podendo inclusive ter algum tipo de resistncia s novas tecnologias.

Caracterstica / Perfil Mensagem Interesse em Personalizao

Curiosidades

Segundo nossas pesquisas 62% das pessoas que recebem um carto de felicitao ficam inspiradas a retribuir a ao... Sentimentos despertados nos consumidores ao receberem um carto. Significa que algum dedicou um tempo para escrever algo especialmente para voc; D um toque pessoal em momentos especiais; Conecta pessoas com estilos diferentes seja no trabalho ou na famlia; Ajuda a passarmos nossas emoes em palavras;

Faz a pessoa amada se sentir especial; Preserva memrias seja com amigos ou familiares; Proporciona conforto para pessoas que passam por alguma dificuldade na vida (doena, falecimento, etc.); um documento que registra os momentos nicos e importantes da vida (Casamento, Formatura, Aniversrio, namoro, etc.); Valoriza um presente e pode at substitu-lo, com muito estilo!

Abrangncia do negcio:

Nesta primeira etapa estaremos atuando na modalidade de comrcio eletrnico nacional, pois no temos como restringir a rea geogrfica de atuao nosso consumidor poder estar presente em qualquer parte do Pas. Porm iremos acompanhar todo o processo nesta fase inicial para que ajustes logsticos e comerciais bem como a aceitao do produto em um mercado j bastante competitivo. Tendo tambm que o investimento logstico para esta fase seja o mais competitivo possvel. O Escritrio Central de vendas estar localizado tambm na Cidade de So Paulo. Mercado de Cartes

O uso de cartes comemorativos para presentear ou completar presentes faz parte de prticas adotadas por muitas pessoas no s no Brasil como em todo o mundo. Muito mais que a busca pelo preo, os clientes buscam produtos com alto valor agregado. Um carto deve estar totalmente adequado necessidade do cliente, e isso remete no s ao tema (aniversrio, formaturas e etc.), mas tambm a imagem de quem oferece um estilo pessoal. E por isso que dentro de cada tema devem existir opes, que vo desde mensagens divertidas e com personagens de desenhos animados at mensagens que remetem a reflexo, o que representaria teoricamente uma ampla gama de opes. Nmeros do Setor

Empresas internacionais de cartes comemorativos estimam que nos Estados Unidos o consumo per capita de trinca cartes por ano, chegando a uma mdia de quase cinquenta cartes por ano na Inglaterra. No Brasil no existe um nmero preciso

3 Produtos e Servios
Nome do produto:

Carto Todo Seu Definio do Produto:

Podemos definir o produto como um carto de mensagem eletrnica, porm no comum, pois ter sua diferenciao na produo das mensagens. Podendo ser utilizado para datas comemorativas sendo ela sazonal ou pontual, porm ir se aplicar facilmente em ambas independente de sua recorrncia.

Aplicaes e benefcios do produto:

Temos por objetivo ter um produto inovador que ter recursos tecnolgicos do Sculo XXI, com interatividade do consumidor final nos textos e imagens, podendo editar campos como nomes, vdeos, datas, imagens e um texto final que poder ser reproduzido automaticamente. Essa interatividade tambm vem para revolucionar o mercado, bem como seu modo de enviar as mensagens criadas inovando ainda mais o produto, pois o cliente ter diferentes possibilidades e meios de entrega-las podendo decidir at mesmo pelo modelo, cor e preo. Opes e Modelos do produto:

Nesta primeira etapa estaremos comercializando os cinco principais Temas de maior aceitao e faturamento do mercado, sendo eles: Dia das Mes. Dia dos Namorados Natal Dia dos Pais Pscoa

Porm no poderemos esquecer que todo dia dia de algum, baseado nisso a segunda etapa do projeto dever seguir uma demanda que ainda no explorada por nenhuma ou quase nenhuma empresa do segmento, sendo elas: (sugesto) Dia Dia Dia Dia da Secretria Do Dentista do Jornalista do Professor

Interface Amigvel

Como ser utilizado por um perfil de consumidores variados, que podero apresentar os mais diferentes nveis de conhecimento em informtica, imprescindvel que a interface seja muito fcil e autoexplicativa. fundamental que o consumidor consiga navegar e concluir sem auxlio de terceiros. Agilidade no processo

importante ressaltar que o processo de personalizao do carto seja gil, para que no se torne algo que o consumidor perca muito tempo aguardando o carregamento do site ou do processo de edio se torne maante. Porque a personalizao?

As pesquisas apontam que 70% dos consumidores que buscam um produto personalizado, identificam essa modalidade, pois podem criar um produto nico ao invs de comprarem opes prontas dispostas em diversas lojas convencionais. Metodologia

O consumidor ir acessar o site www.cartaotodoseu.com.br, encontrar um diretrio com as diversas datas comemorativas que poder escolher encontrando em cada data vdeos variados com mensagens diferentes que podero ser editadas em alguns campos padres, sendo esses campos Nome, Idade,

Cidade, Foto (via webcam ou carregar uma que esteja em arquivo), Mensagem Escrita. Feito o preenchimento desses campos de forma simples e prtica, essas informaes faro parte da cena do vdeo que ser exibido logo em seguida, trazendo uma mensagem nica como se fosse produzida integralmente pelo consumidor, fazendo a total diferena e o agregando um valor singular ao presente em questo.

4 Tecnologia e Diferencias do Produto


Caractersticas e Especificaes Tcnicas (Hardware):

Opes de Hardware para ser embarcada Mensagem Tema.

Pen Drive 4GB Especificaes Tcnicas: -Interface: USB -Capacidade de armazenamento: 4GB -Sistemas operacionais: Windows Xp, Vista, 7 e 8. Mac, Os 9.0 ou superiores, Linux 2.4 ou superiores. -Taxa de transferncia: 48 MB/s, leitura at 10 MB/s e gravao ate 3 MB/s -Requisitos do sistema: qualquer sistema que tenha suporte nativo ao barramento USB -Alimentao: DC5v via porta USB 2.0 de alta velocidade.

Pen Card Personalizvel 4GB Especificaes Tcnicas: -Interface: USB -Capacidade de armazenamento: 4GB -Sistemas operacionais: Windows Xp, Vista, 7 e 8. Mac, Os 9.0 ou superiores, Linux 2.4 ou superiores. -Taxa de transferncia: 48 MB/s, leitura at 10 MB/s e gravao ate 3 MB/s -Requisitos do sistema: qualquer sistema que tenha suporte nativo ao barramento USB -Alimentao: DC5v via porta USB 2.0 de alta velocidade.

Mini Porta Retrato com Chaveiro Modelo DPF-150.BK Display LCD de 1.5 Resoluo: 128x128 (RGB) Capacidade: 108 fotos (Max.) Suporta arquivos: JPG, BMP, GIF (arquivos com formatos JPG e GIF devero ser convertidos para BMP - conversor includo) Calendrio e relgio Bateria recarregvel de ons de ltio Carga e transferncia de dados atravs do cabo USB 3 teclas de fcil operao: ON/OFF, UP, DOWN

Porta Retrato Digital Modelo DPF-TV9.BK Tela LCD TFT de 9 Suporte para arquivos nos formatos: MP3 / AVI / JPEG Relgio e alarme Entrada 4 em 1 para carto de memria: SD/ MMC/ MS/ XD (carto no includo) Entrada USB Funo de repetio: SIMPLES / GERAL / PASTA Opo para girar a imagem: 90 em sentido horrio ou anti-horrio Alto-falante embutido Entrada e sada de udio / vdeo Suporta multi-idiomas Controle remoto total Adaptador incluso Cabo AV incluso Cabo de alta definio includo

MP4 Digital Vdeo Player Modelo NAN-2 (2.GB) Visor colorido de 1.8\" Suporta os formatos MP3 / WMA / AMV / JPEG / TXT Memria flash interna de 2GB Reproduo de vdeo Funo de gravao de voz Jogos includos Alto-falante embutido Rdio FM estreo Apresentao de ID3 tag (Titulo, artista, e letras - editados antecipadamente) Vrios modos de equalizao E-Book Funo de repetio A-B Entrada para carto TF (carto no includo) Bateria recarregvel de on-ltio 100V-240V Adaptador incluso

E-mail

Poderemos disponibilizar o envio da mensagem atravs de um link, que pode ser via e-mail ou podendo ser postado nas redes sociais

Tipificao do produto:

Aplicativo eletrnico em formato de filme (formato AVI ou Flash) contendo som, imagens e textos editveis de acordo com otimizao feita, podendo inclusive ser ou no embarcado em um hardware a escolha do consumidor no final da gravao de sua mensagem. Matria Prima:

Mensagem Por ser gerada por meio eletrnico, ou seja, no sendo qualificada como manufatura. Hardware Produto eletrnico podendo conter nas suas diversas formas apresentadas: Plstico (exterior) Metal (exterior / interior) Borracha (exterior) Garantia:

A garantia legal, que obrigatria e inderrogvel, sendo imposta aos fornecedores por fora da sistemtica do Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90).
SEO III Da Responsabilidade por Vcio do Produto e do Servio Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo durveis ou no durveis respondem solidariamente pelos vcios de qualidade ou quantidade que os tornem imprprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicaes constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitria, respeitadas as variaes decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituio das partes viciadas. 1 No sendo o vcio sanado no prazo mximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha: I - a substituio do produto por outro da mesma espcie, em perfeitas condies de

uso;

II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preo.

2 Podero as partes convencionar a reduo ou ampliao do prazo previsto no pargrafo anterior, no podendo ser inferior a sete nem superior a cento e oitenta dias. Nos contratos de adeso, a clusula de prazo dever ser convencionada em separado, por meio de manifestao expressa do consumidor. 3 O consumidor poder fazer uso imediato das alternativas do 1 deste artigo sempre que, em razo da extenso do vcio, a substituio das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou caractersticas do produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial. 4 Tendo o consumidor optado pela alternativa do inciso I do 1 deste artigo, e no sendo possvel a substituio do bem, poder haver substituio por outro de espcie, marca ou modelo diversos, mediante complementao ou restituio de eventual diferena de preo, sem prejuzo do disposto nos incisos II e III do 1 deste artigo. 5 No caso de fornecimento de produtos in natura, ser responsvel perante o consumidor o fornecedor imediato, exceto quando identificado claramente seu produtor. 6 So imprprios ao uso e consumo: I - os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos; II - os produtos deteriorados, alterados, adulterados, avariados, falsificados, corrompidos, fraudados, nocivos vida ou sade, perigosos ou, ainda, aqueles em desacordo com as normas regulamentares de fabricao, distribuio ou apresentao; III - os produtos que, por qualquer motivo, se revelem inadequados ao fim a que se destinam. Art. 19. Os fornecedores respondem solidariamente pelos vcios de quantidade do produto sempre que, respeitadas as variaes decorrentes de sua natureza, seu contedo lquido for inferior s indicaes constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou de mensagem publicitria, podendo o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha: I - o abatimento proporcional do preo; II - complementao do peso ou medida; III - a substituio do produto por outro da mesma espcie, marca ou modelo, sem os aludidos vcios; IV - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos. 1 Aplica-se a este artigo o disposto no 4 do artigo anterior. 2 O fornecedor imediato ser responsvel quando fizer a pesagem ou a medio e o instrumento utilizado no estiver aferido segundo os padres oficiais. Art. 20. O fornecedor de servios responde pelos vcios de qualidade que os tornem imprprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicaes constantes da oferta ou mensagem publicitria, podendo o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha: I - a reexecuo dos servios, sem custo adicional e quando cabvel; II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos;

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III - o abatimento proporcional do preo. 1 A reexecuo dos servios poder ser confiada a terceiros devidamente capacitados, por conta e risco do fornecedor. 2 So imprprios os servios que se mostrem inadequados para os fins que razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles que no atendam as normas regulamentares de prestabilidade. Art. 21. No fornecimento de servios que tenham por objetivo a reparao de qualquer produto considerar-se- implcita a obrigao do fornecedor de empregar componentes de reposio originais adequados e novos, ou que mantenham as especificaes tcnicas do fabricante, salvo, quanto a estes ltimos, autorizao em contrrio do consumidor. Art. 22. Os rgos pblicos, por si ou suas empresas, concessionrias, permissionrias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, so obrigados a fornecer servios adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contnuos. Pargrafo nico. Nos casos de descumprimento, total ou parcial, das obrigaes referidas neste artigo, sero as pessoas jurdicas compelidas a cumpri-las e a reparar os danos causados, na forma prevista neste cdigo. Art. 23. A ignorncia do fornecedor sobre os vcios de qualidade por inadequao dos produtos e servios no o exime de responsabilidade. Art. 24. A garantia legal de adequao do produto ou servio independe de termo expresso, vedada exonerao contratual do fornecedor. Art. 25. vedada a estipulao contratual de clusula que impossibilite, exonere ou atenue a obrigao de indenizar prevista nesta e nas sees anteriores. 1 Havendo mais de um responsvel pela causao do dano, todos respondero solidariamente pela reparao prevista nesta e nas sees anteriores. 2 Sendo o dano causado por componente ou pea incorporada ao produto ou servio, so responsveis solidrios seu fabricante, construtor ou importador e o que realizou a incorporao.
Fonte: Cdigo de Defesa do Consumidor Brasil

Aspectos Legais: Licenciamento.

Registros,

Patentes,

Propriedade

Intelectual

O Instituto Nacional da Propriedade Industrial, vulgarmente conhecido como INPI, o rgo responsvel pela anlise de pedido de registro de marcas no Brasil (como tambm pela concesso de patentes, averbao de contratos de transferncia de tecnologia e franquia, registro de programas de computador, desenhos industriais e indicaes geogrficas). uma autarquia federal que est vinculada ao Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior.

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O INPI foi criado em 1970 e, at ento, os atos que atualmente esto sob o seu encargo eram exercidos pelo extinto DNPI Departamento Nacional da Propriedade Industrial, criado em 1933. H que se destacar que essa funo no Brasil foi inicialmente desempenhada pelas Juntas Comerciais, sendo a Real Junta do Comrcio, Agricultura, Fbricas e Navegao, instituda pelo Alvar de 23.08.1808, o primeiro rgo criado com a responsabilidade de analisar e conceder privilgios de inveno, sistema institudo nos tempos em que ainda ramos um colnia portuguesa . Importante observar que o INPI se comunica sempre atravs de despachos, ou seja, decises, proferidas pelos seus examinadores. Essas so publicadas na Revista da Propriedade Industrial RPI, cuja veiculao semanal. O rgo no utiliza qualquer outro meio para comunicar seus atos em processos administrativos sobre os pedidos feitos pelos interessados (seja em caso de registro de marcas, patentes de inveno e modelos de utilidade, desenhos industriais etc.). Atualmente o instituto tem voltado grandes esforos no sentido de democratizar o acesso dos interessados aos seus servios, especialmente com adoo de um sistema eletrnico, chamado de e-marcas, onde possvel a prtica de todos os atos relativos ao processo para obteno de um registro de marca, desde o pedido inicial at a apresentao de recursos, manifestaes, com total segurana. O sucesso do sistema e a tendncia mundial de cada vez mais utilizar a internet para derrubar fronteiras, sinalizam para uma esperada estruturao no rgo no sentido de ampliar o leque de servios oferecidos atravs do mundo virtual. O prximo passo, j anunciado, ser o sistema que permitir o processamento de pedido de patentes por meio eletrnico.
Fonte: www.inpi.gov.br

Pesquisa registro deve ser feito uma pesquisa prvia no INPI Propriedade Industrial), rgo que coordena os da marca, para saber se ela j foi registrada por outra consulta na Junta Comercial Estadual e no Registro.br, nomes de domnio.

Solicitao do pedido de (Instituto Nacional da procedimentos de registro empresa. Alm do INPI, a que coordena o registro de Natureza da marca

necessrio definir a natureza da marca antes do pedido de registro: marca de produto, marca de servio, marca coletiva (identifica produtos ou servios de membros de determinado grupo ou entidade) ou marca de certificao (atesta a conformidade de produtos ou servios a determinadas normas ou especificaes tcnicas). Apresentao da marca

Segundo o INPI, uma marca pode ser nominativa, ou seja, composta apenas por palavras, ou combinao de letras e/ou algarismos, sem apresentao fantasiosa; figurativa, que constituda por desenho, imagem ou outra forma fantasiosa; mista, que combina elementos nominativos e figurativos; ou tridimensional constituda pela forma plstica distintiva e necessariamente incomum do produto.

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Pedido

possvel encaminhar um pedido de registro de marca ao INPI pela internet, pessoalmente nas unidades do INPI ou enviando os formulrios via Correios. Todos os formulrios esto disponveis na pgina do rgo na internet. necessrio pagar uma taxa, que varia de acordo com a natureza da marca. Acompanhamento

Caso haja alguma exigncia formal, ela ser publicada na RPI (Revista da Propriedade Industrial). O usurio ter at cinco dias para cumpri-la, contados a partir do primeiro dia til seguinte data da publicao, sob pena de perder o pedido de registro. Publicao na RPI

O pedido publicado na RPI, geralmente depois de 60 dias, e terceiros tm um prazo de at 60 dias para se opor. Se isso acontecer, voc ser notificado pela RPI, ter acesso a uma cpia da oposio e ter tambm sessenta dias para enviar a defesa, por meio de formulrio prprio. Exame tcnico

Na sequncia, o pedido aguardar o exame tcnico, que resultar em uma deciso sobre a registrabilidade de sua marca. O resultado pode levar de 24 a 36 meses. Depois disso, h mais 60 sessenta dias para o pagamento das taxas de registro. Se o INPI no aceitar o pedido, voc tem um prazo de 60 dias para recorrer. Concesso do registro

Depois da concesso do registro, feita a entrega do certificado com validade de dez anos. Aps esse perodo, voc poder prorrogar o registro da marca por mais dez anos. Custos

Registro de Marca Mista (logo e marca) Marca Nominativa (marca) / Marca Figurativa (logo) Valor do investimento: Guia do INPI: R$ 140,00 se o registro for pessoa fsica ou CNPJ de empresa ME ou EPP ou MEI, R$ 355,00 se o registro for no CNPJ de empresa LTDA. A proteo e o prazo so os mesmos, tanto para pessoa fsica quanto jurdica, a nica coisa que difere que ao invs de uma empresa deter o direito da marca, uma pessoa fsica que detm o direito, a pessoa fsica sendo scia da empresa, a empresa pode utilizar o nome. Essa guia deve ser paga no ato da contratao da entrada no processo. Honorrios da Empresa Contratada (Empresa Terceirizada):

R$ 900,00 podendo ser parcelado em 3 x de R$ 300,00 ou R$ 800,00 para pagamento vista. (para 1 marca)

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Anuidade: Um salrio mnimo vigente, por ano at a entrega do certificado (aproximadamente 2 anos), vencimento em Novembro. O Prazo para entrega do certificado de aproximadamente 2 anos, aps a entrega, o certificado tem validade por 10 anos, a proteo da marca j garantida com a entrada do processo de registro, com a documentao em mos damos entrada no registro em at 24 horas. Aps a entrega do certificado sua empresa pode utilizar o (R) em toda identidade visual, dando entrada no registro at a entrega do certificado sua empresa pode utilizar o (MR) Patente - Prottipo

No tocante ao registro da PATENTE MODELO DE UTILIDADE que tem por TTULO, salutar esclarecer que o processo em questo decorre dentro do prazo previsto em lei de at 60 dias para a entrega do protocolo de prioridade, sendo que o comunicado poder ficar em sigilo por at 18 meses ou solicitar publicao antecipada do pedido da patente. Sobre a carta patente e expedio do registro o prazo mdio de 30 meses de acordo com a Lei 9.279/96. Concomitantemente aps o registro e pedido de prioridade, a mesma passar a ser um registro UNIONISTA e exclusivo em todo o territrio nacional, evitando assim eventuais transtornos sobre o produto ser comercializado. Registro Software ou Aplicativos

Respeitando todos os termos no tocante a Lei 9.279/96, devemos esclarecer que o processo decorre dentro do prazo previsto de at 60 dias para a entrega do protocolo de prioridade, sendo que o comunicado poder ficar em sigilo por at 90 dias ou solicitar publicao antecipada do pedido da patente. A Carta Patente tem como prazo de 50 anos e a mesma passar para o regime UNIONISTA e exclusivo em todo o mercado internacional. Licenciamento e Royalties geral para licenciamento de personagens brasileiros ou

Esclarecimento estrangeiros:

O agente licenciador e o fabricante fazem uma primeira reunio para definir quais sero as marcas e os produtos utilizados na parceria. Tambm avaliada a capacidade de produo e distribuio do fabricante, que deve atender ao perfil exigido pelo proprietrio da marca. O prximo passo consiste na realizao de uma estimativa mensal dos produtos para o clculo do valor da garantia mnima (em dlares para personagens estrangeiros ou em reais para personagens brasileiros), alm dos royalties, prazo do contrato e forma de pagamento. Todos os detalhes do contrato so negociados preliminarmente entre o agente licenciador e o fabricante. Em seguida, a proposta enviada ao dono da marca para aprovao. Aps o contrato ser aprovado e assinado entre as partes, fornecido ao fabricante licenciado o guia de estilo com todas as indicaes de como usar a imagem dos personagens nos produtos. O fabricante deve produzir amostras que sero submetidas aprovao prvia do agente licenciador e do titular da propriedade.

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Se as amostras forem aprovadas, o licenciado pode iniciar as vendas, enviando relatrios mensais para o pagamento dos royalties ao agente e ao detentor da licena.
Fonte ABRAL: Associao Brasileira de Licenciamento

Empresas licenciadoras com maior representatividade no mercado e em faturamento Disney do Brasil S/A. Investimento: Valor dos royalties: $50.000 (Dlar) % de royalties sobre as vendas: 7,5

Mauricio de Souza Produes Ltda. Investimento: Valor dos royalties: R$ 80.000 (Real) % de royalties sobre as vendas: 8

San-Rio do Brasil. Investimento: Valor dos royalties: R$ 50.000 (Real) % de royalties sobre as vendas: 10

Sugesto de personagens para Meninos: Batman, Homem Aranha, X-Men, Carros, Toy Story e Turma da Mnica . Sugesto de personagens para Meninas: Barbie, Princesas Disney, Hello Kitty, Pucca, Moranguinho e Turma da Mnica. A fora da licena

Segundo as associaes das empresas licenciadoras o mercado de produtos registrados vem crescendo ano a ano, chegando ao patamar de faturamento dos 4 bilhes de reais. Sabe-se que hoje um produto licenciado vende entre 20% e 25% a mais do que o similar no licenciado, sendo que os produtos que tem como

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estampa personagens animado licenciado tem um incremento de at 30% no volume de vendas nas empresas que se utilizam desta estratgia em cartes. Os campees de vendas em personagens licenciados no seguimento de cartes so: Garfield e Hello Kitty.

5 Estrutura Organizacional
Organograma :

Dr. Lucas Ballarotti Presidente

Assistncia Jurdica / Contbil

Marcas & Patentes INPI /DNA

Social Plug Marketing Digital e E-commerce


Estrutura Fsica

Compras e Logstica B2C

Administrativo e Financeiro

Para atender inicialmente a demanda, devemos ter como estrutura fsica um escritrio comercial de aproximadamente 60m2 a 80m2, com boa localizao comercial, dois computadores com acesso a internet de banda larga, duas impressoras laser sendo uma monocromtica e uma colorida, mveis para escritrio (mesas, cadeiras, lixeiras, bebedouro e utenslios de copa), software de gesto administrativa e financeira, contrato de E-sedex com os correios, afiliao com sistema financeiro para aceitao de cartes de crdito e dbito, boleto bancrio, transferncia eletrnica, conta corrente aberta em nome de pessoa jurdica e dois funcionrios com funo de Auxiliar Administrativo.

6 Mercado e Competidores
Dados e Tendncias do Mercado com Anlise Setorial Macro.

O mercado brasileiro de artigos de papelaria movimenta R$ 2 bilhes por ano, (dados da ABIGRAF), estimasse que o mercado de cartes represente cerca de 10% deste montante, no segmento de cartes comemorativos (papel / eletrnico). Pois segundo pesquisa com os consumidores o hbito de enviar

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cartes para a famlia e amigos ainda se mantm claro que em tempos de internet o mercado vem mudando a cada ano e o carto tradicional em papel (fsico) vem perdendo sua fatia no mercado sendo substitudo gradativamente por outros meios, dentre eles o eletrnico, principalmente com o aumento do poder aquisitivo de toda a populao brasileira. Concorrncia

Podemos avaliar que nosso principal concorrente direto, ainda seja o mercado de carto em papel, porm no ambiente Web podemos destacar como concorrentes os sites: Web Moo.com Pinpix.com.br Fofolandia.com.br Carto Papel (Fsico) Graffons Card Tilibra Elephant House

7 Logstica e Supply Chain


Iremos operar nossa gesto de cadeia logstica pelo processo B2C (business to consumer) e B2B (business to business), porm o modelo adotado ser, ondemand, ou seja, por demanda durante os seis primeiros meses do novo negcio; Pois neste perodo acompanharemos o crescimento das vendas e a segmentao pelo favoritismo de alguns de nossos produtos e hardwares. Findando o perodo inicial, criaremos ento um processo de abastecimento regulatrio contnuo dos estoques, baseado no histrico de vendas criado na primeira etapa. Esse estoque regulatrio ser acompanhando por pelo menos um perodo de 12 meses, para que os ajustes feitos na cadeia logstica possam ser avaliados por um maior tempo. Decidimos adotar um mtodo conservador em nosso estoque nesta primeira etapa, pois queremos visar um baixo custo operacional e a menor onerao de nossos estoques, para que o principal valor do capital empregado seja realmente feita na criao dos novos produtos e nas aes de marketing. Passado todo o processo inicial e com base nas vendas e aceitao do produto, criaremos uma expectativa de compras antecipada acompanhada por grficos de indicadores de nveis de quantidades e negociao para compras de lotes diretamente com o fabricante, fazendo uma operao de importao direta usando uma tranding company caso a avaliao de custo x benefcio seja a melhor.

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8 Marketing e Vendas
Estratgia de Marketing Nossa estratgia visa ganhar mercado rapidamente, focando primeiro o Estado de So Paulo e gradativamente os demais estados brasileiros. A ideia para alcanar esse crescimento, ser direcionarmos uma verba de investimento focada na grande massa das redes sociais, fazendo um trabalho com foco no perfil de nosso consumidor, como metas atingir os objetivos abaixo: Trazer uma maior exposio da marca Obter um nmero crescente de fs Gerar grande fluxo de comentrios no Facebook redes sociais. Vamos usar as ferramentas das principais empresas do segmento, sendo elas Google Adwords e Facebook Advertising. Projeo de Vendas A expectativa de vendas nos primeiros seis meses seja de R$ 200,00 (duzentos reais), por dia de faturamento, e tendo como meta os seis meses seguintes um faturamento dirio na casa do R$ 400,00 (quatrocentos reais). Baseado nisso podemos estimar que o faturamento bruto anual seja prximo a R$ 110.000,00 (cento e dez mil reais). Parcerias Estratgicas

Para alcanarmos as metas pr-estabelecidas tanto nas vendas quanto na exposio e visualizao da marca, deveremos formatar parcerias comerciais nos segmentos de negcios que venham agregar nosso produto como diferencial para o consumidor final ou simplesmente fazerem a divulgao do nosso produto com uma possvel comisso na efetivao da venda. Parceiros de negcio que podemos destacar como agregadores ao nosso produto, so eles: www.julianaflores.com.br www.cacaushow.com.br www.saraiva.com.br

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Funcionamento do Site

Site www.cartaotodoseu.com.br
Formatted: Centered

Etapa 01: Personalizao

Formatted: Centered

Etapa 02: Escolha da Mensagem ou Vdeo

Formatted: Centered

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Etapa 04:
Chaveiro Tela LCD Digital Vdeo Player

Formatted: Centered

Definio do Hardware

Pen-Card

Porta Retrato - Digital

Pen-Drive E-mail

Etapa 05:
Pagamento Seguro

Formatted: Centered

Etapa 06: Envio do Presente


Logstica

Formatted: Centered

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Plano Financeiro

Descrio Capital Inicial Mobilirio Hardware / Software Aluguel / Condomnio Folha de Pagamento + Impostos Vale Transporte Impostos Material de Escritrio Telefonia Correios Agncia de Marketing Publicidade e Propaganda Contabilidade Diversos Fundo de Reserva

Valores R$ 30.000,00 R$ 6.500,00 R$ 5.000,00 R$ 1.100,00 R$ 2.500,00 R$ 264,00 5% - 10% R$ 100,00 R$ 150,00 R$ 500,00 R$ 4.000,00 A avaliar R$ 350,00 R$ 200,00 R$ 10.000,00

Recorrncia Inicial Pontual Pontual Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Pontual

Linhas de Crdito e Financiamentos

Para projetos no perfil do Carto Todo Seu, dispomos de algumas linhas de crdito para iniciar o negcio a um custo financeiro dentro da normalidade. 1. PROJER / FAT Para Micro e Pequenas Empresas 2. Capital de Giro Caixa Econmica Para Pequenas Empresas 3. Fomento para Empreendedores em incubadoras de novos negcios.

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