A globalizao modificou o mundo completamente.

Mudou a forma de pensar das pessoas, rompeu com as barreiras, inseriu uma diversidade maior de pessoas ao trabalho e consequentemente mudou a forma de administrar. Uma das principais mudanas que a globalizao trouxe para a administrao foi a quebra das barreiras, limitadas pelas fronteiras. Hoje em dia empresas instaladas nos Estados Unidos, por exemplo, podem oferecer produtos para todo o mundo, assim como as empresas da Sua ou da Frana. Isso acontece devido diminuio de taxas de protecionistas. Ou seja, a concorrncia se torna cada vez maior, pois o cliente pode comprar produtos no s das empresas nacionais, mas tambm de tantas outras instaladas pelo mundo todo. Essa situao cria filosofias no usadas antes como a TQM e a reengenharia. Conseguir agradar esse cliente que tem em mos todas essas possibilidades de empresas se torna um fator fundamental, j que no final das contas o cliente que paga as contas. As organizaes ento precisam cada vez mais diminui os custos de suas produes, para poder oferecer um produto mais barato. A consequncia disso uma onda de demisso generalizada, causada tambm pelos avanos das tecnologias que permitem que uma maquina faa o mesmo trabalho de uma mo de obra qualificada. Dessa situao surge o trabalho bimodal, onde numa empresa existem dois tipos de cargos: os de baixa qualificao e salrios baixos e os de alta qualificao e salrios altssimos. Diminuindo os nmeros de cargos dentro de uma empresa, eles podem produzir mais por menos. Com poucos cargos e poucas possibilidades de emprego, o funcionrio v como alternativa arriscar no seu prprio negocio. E devido a toda essa situao que o nmero de empreendedores ao redor do mundo vem crescendo. Sem emprego, fonte de renda e vendo que as possibilidades esto cada vez menores o empregado prefere arriscar e se tornar empreendedor. Alm de grande concorrncia as empresas tm que enfrentar tambm as mudanas no quadro de funcionrios. As mulheres so um bom exemplo. O grande crescimento de mulheres trabalhando nas empresas requer praticas que antes no existiam, como por exemplo, a criao de uma creche na prpria empresa. Porm o trabalho no se limita as mulheres, o nmero de idosos trabalhando tambm cresceu e necessrio o uso de prticas que aumentem sua autoestima. As mudanas certamente no param por ai, pois o mundo muda cada vez mais rpido e necessrio que ela se mantenha atualizada para agradar os clientes e se manter no mercado.

Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Pernambuco IFPE Campus Recife DAFG - Departamento Acadmico de Cultura Geral, Formao de professores e Gesto Curso Superior de Tecnologia em Gesto do Turismo.

Gabriela Alves de Almeida

Anlise dissertativa: A nova economia.

Recife 2012

Porque no atual contexto econmico a satisfao do Cliente um dos fatores mais importantes para o sucesso de uma empresa?
A globalizao proporcionou que as barreiras das fronteiras nacionais fossem quebradas. Como isso pessoas do Brasil, por exemplo, podem consumir produtos de empresas de diversos pases. Ou seja, a concorrncia aumentou e o cliente se tornou mais exigente devido ao nmero maior de possibilidades. Como no final quem paga as contas o cliente, as organizaes precisam se organizar para conseguir agrada-los e no perder para a concorrncia.

Como as mudanas tecnolgicas influenciaram nos empregos dos funcionrios?

Com as mudanas tecnlogicas muitos funcionrios perderam seus empregos. Porque cargos de mo de obra pouco qualificada foram substitudas por maquinas capazes de fazer o mesmo trabalho por menos. E como as empresas esto preocupadas em diminuir o custo de produo essa a melhor sada