CHABES

PLANNER SENIOR

MARCELO

Um paulista extremamente cara de pau. Um cara que j trabalhou no mercado nanceiro, fundou um bloco de carnaval de rua com amigos, criou uma plataforma de contedo para ensinar as pessoas a tocar instrumentos musicais e discutirem sobre o assunto (aprendatocar.com.br), escreveu samba e disputou eliminatria numa escola de samba e vendeu at maquiagem de porta em porta em outro pas. No fundo no fundo, sou apenas um cara criativo, comunicativo, inquieto e curioso pra caralho, que descobriu uma prosso que d teso em fazer todos os dias, e de quebra ainda ajuda a trazer algo valioso pra vida das pessoas. Prazer.

e experincias

$ clientes

:) outros

APRENDATOCAR.COM.BR Co-fundador

TRESPONTOS #MAISCONTEUDO Professor

RECYGRAM Lanamento do app

BAYER
ESTUDO DE CASO

NEMATIDES
Posicionar o CropStar (inseticida lder no tratamento de sementes), como o tratamento mais completo do mercado. O nico realmente ecaz contra Nematides*.

O MELHOR TRATAMENTO CONTRA

NO SABEM O QUE
Fonte: Pesquisa Seed Treatment Soybean Maio/2011 (Kleffman Group)

80%

No usariam porque acreditam que no traz tanta ecincia, aumenta o custo e j est satisfeito com o produto que usa atualmente.

Expr o problema

Se apropriar do terrtrio Anti-Nematide

Referncia em Produtividade

CRIAMOS UM MOVIMENTO
Expomos o problema para os consumidores, mercado, instituies governamentais e orgos reguladores, e nos colocamos no centro da soluo do problema.

Parcerias Espalhe a mensagem

Iniciativas Bayer Fazer acontecer

O Brasil contra os Nematides

Advertising / Direct / SAC

O Brasil contra os Nematides

Site

| Agrnomos
- Avalie sua lavoura - Certicao para a safra - Reviews - Expresso Bayer - Simulador potencial da safra - Certicao - Palestras em eventos, expos, etc...

| Pblico Interno
- Workshops - Relatrios da campanha - Materiais da campanha RTV

| Cooperativas
- Palestras - Materiais de PDV - Faa sua campanha - Elemdia

| Organizaes
- RP - Disp. Contedo - Disp. Reviews - Apoio

| Imprensa / Inuenciadores
- Kit imprensa - Convite eventos - Pauta Globo Rural

Expresso Bayer

Expresso Bayer

PLANO DE COMUNICAO

TOTVS

Construir uma campanha

que atenda aos objetivos da TOTVS para o ano de 2013

O que ns j zemos?

O comeo de tudo

Uma marca mais prxima

O momento de compartilhar

Para todas as fases

PRIMEIRO MOMENTO

As pessoas j sabem quem somos, de onde viemos e o que fazemos

APRESENTAO

SEGUNDO MOMENTO

As empresas dos diversos tamanhos j consideram a TOTVS uma possibilidade.

CONSIDERAO

PRXIMO MOMENTO

DESEJO DE MARCA
Processo de construo de compatibilidade de pensamento e interesses.

O que o mercado tem feito?

Fora e qualidade.

Portflio da empresa e porte dos clientes.

Gerenciamento de risco, sustentabilidade e tradio.

(Clientes, performance, tradio, porte, etc.)

COMO ARGUMENTAO

ATIVOS DA EMPRESA

COMMODITY
No tem grande diferenciao na comunicao

Tamanho x Imagem de Inovao

+
SAP
Faturamento

IBM ORACLE

New Companies

Imagem inovao

+
SAP
Faturamento

IBM ORACLE

New Companies

Imagem inovao

TERRITRIO

SEM DONO Oportunidade de apropriao

Estratgia

MOVIMENTO

FAZER O
CONTRRIO
Levantar a bandeira da nova gerao.

Enquanto

todos olham para o passado

movimento rumo ao futuro

Faremos um

+ FRESH + DESEJADA + SEXY

Um conjunto de trs territrios:

FUTURO

INOVAO

TOTVS

NOVA GERAO

Do que estamos falando?

Mensagem Estratgica

SOMOS UMA EMPRESA DO

AMANH

NOVOS CAMINHOS

UMA MARCA QUE BUSCA

UMA GERAO DE NOVAS SOLUES

ONDE MUITOS ENXERGAM PROBLEMAS

NOVAS OPORTUNIDADES PARA EMPRESAS

VEMOS

ENQUANTO MUITOS SE FORTALECEM PELO PASSADO,

CONVIDAMOS NOSSOS CLIENTES PARA VIVER O

FUTURO
AGORA

PREVISO: MARO 2013

Campanha

PREVISO: MARO 2013

ITAUCARD
PLANO DE COMUNICAO

1234567

Brieng

NOVO PARADGMA
O Ita lanou o Itaucard 2.0. Nova mecnica de clculo e taxa de juros menores. Nosso desao descobrir como valorizamos estes novos atributos do carto, num mercado que sempre foi referenciado como por entrelinhas e pesadelos nanceiros.

1234567

Cenrio

UM MERCADO DE

BENEFCIOS
O MERCADO

nessa hora que encontramos a primeira barreira pra vender os novos atributos do carto, uma vez que o mercado vive escondendo falar sobre juros, e o consumidor vive ngindo que no importante saber, denindo suas escolhas apenas pelos benefcios que o carto oferece.

1234567

Desao

COMO MUDAR ESTA MENTALIDADE?

INTELIGENTE
ENQUANTO O MERCADO ESCONDE OS JUROS, O ITA PAUTADO PELO PILAR DE TRANSPARNCIA, EXPLICITA O JUROS E SE APROPRIA DO DISCURSO, QUE ESTA UMA ESCOLHA INTELIGENTE.
BENEFCIOS JUROS

TRATA-SE DE UMA ESCOLHA

Racional

Emocional

MENOS JUROS MAIS BENEFCIOS

???

> Sem isso tornamos a escolha CORRETA, no DESEJADA <

ITAUCARD 2.0
50%
Programa de pontos
?

5,99% de juros

1234567

Signicado cultural

VALOR

Poder comprar o que quiser... Se voc tiver dinheiro voc compra, se no tiver tambm compra do mesmo jeito.

PERIGO
Carto de crdito uma iluso. um dinheiro que voc no tem hoje.

VIVER O QUE EU NO POSSO VIVER

PRAZER
Era a sensao de liberdade. Dinheiro no freio, dinheiro no limite...

ACESSO

Comecei a ter carto no exato dia que eu z 18 anos...no tinha dinheiro, mas tinha carto...

VIVER O QUE NO POSSO VIVER

Uma ambiguidade vinculada a tentao de ter acesso a realizao dos desejos ciente do enorme perigo que ele proporciona. Esse no poder remete tanto ao poder de antecipar os desejos quanto ao medo de punies possveis por cometer tal pecado.

1234567

A relao com o carto

FACILIDADE
DVIDA

DINHEIRO

BOLADENEVE DESORGANIZAONOME SUJO

PLANEJAMENTO
DESCONTROLE

COBRANA VCIO

CONTROLE BOM SENSO JUROS

TAG CLOUD/ RELAO COM O CARTO

UMA RELAO CONTURBADA

QUANDO ELE VIRA

UM MONSTRO?
Quando surge uma dvida, os juros se transformam na punio do pecado de descontrole.

O MAIOR MEDO A

O MEDO PAUTA A RELAO COM O CARTO

BOLA DE NEVE

COM RAZO, AFINAL HOJE EM DIA NO D PRA CONFIAR NOS BANCOS

No adianta vender algo que o cliente no queira ou no precise. O custo para emitir um carto de crdito muito alto para depois o cliente cancel-lo.
A GLASNOST DO ITA
ENTREVISTA DO FERNANDO CHACON

VIRARAM COMMODITIES O PADRO DO MERCADO. O MERCADO CRIOU ISSO PARA AMENIZAR O PAGAMENTO DA ANUIDADE.

PONTOS E BENEFCIOS

CONFIANA NO
AQUI QUE O BANCO SE DIFERENCIA, COM ATRIBUTOS QUE NO DEPENDAM SOMENTE DE NMEROS E TAXAS

TRANSPARNCIA E

O PARADGMA DO MERCADO UMA OPORTUNIDADE

QUE TORNAM ESTE DISCURSO

O ITAUCARD 2.0 TEM ATRIBUTOS

VERDADEIRO
Taxa de juros mais justa.

30 horas

Alertas por SMS

Fatura mais clara

O banco por trs do carto

1234567

Como isso se aplica ao nosso caso?

Case Oi

Na verdade, queria contar com uma operadora nova dinmica e mais prxima.

HOJE, APRENDER A LIDAR COM O CARTO UM CAMINHO DE DESCOBERTA INDIVIDUAL E CHEIO DE TRAUMAS.

O MERCADO NO QUER JUROS MAIS BAIXOS, MAS SIM UM BANCO EM QUE ELE POSSA CONFIAR.

O sabo em p mais eciente

Se sujar faz bem

>
Benefcios
Case OMO

5,99%

CONFIANA

Racional

Emocional
CONFIANA/SEGURANA

MENOS JUROS MAIS BENEFCIOS

JUROS 5,99%

PORM ISSO AINDA NO SUFICIENTE POIS ATENDE APENAS DIMENSO PERIGO

EXISTE OUTRAS DIMENSES IMPORTANTES POR TRS DO CARTO.

TRANQUILIDADE

VALOR

PERIGO

SONHO

PRAZER

Alm de atenuar o PERIGO, potencializamos as demais dimenses.

ACESSO

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Mensagem estratgica

TRANQUILIDADE

PRA SONHAR

Tranquilidade
Efeito anti-bola de neve (juros baixos e nova mecnica); Ferramentas que auxiliem a administrao do carto de crdito.

PARCERIA ORGANIZAO SEM MEDO SEM

RELACIONAMENTO RECEIO

LIBERDADE POSTURA RESPEITOCONFIANA

NOVO JEITO
JUROS BAIXOS LEMBRA VOC

TRANSPARNCIA NOVA
FLEGO

JUSTO

MUDANA
TRANQUILIDADE

ESTAR AO LADO

Sonho
Crdito; Aceito em qualquer lugar; Desconto em vrios benefcios; Tudo que voc j conhece, agora mais seguro;

LIBERDADE APOIO ACESSO CRDITO ALCANAR MUDAR PODER

PERTENCER
DAR ASAS ESTAR AO LADO
AGORA VOC VAI PODER

CONQUISTAR
REVOLUO
POSSIBILITAR

REALIZAR

RACHA TUDO COM O CLIENTE OUSAR

SUPORTE

TORNAR REALIDADE

SONHO

Como vamos tornar tudo isso real?

MANIFESTO: Tranquilidade para sonhar.
o que todo carto de crdito deveria oferecer a voc. E que o Ita vai tornar possvel. Uma revoluo no mercado de cartes. Uma mudana profunda que busca no apenas oferecer produtos melhores, mas principalmente tornar mais transparente a relao com voc. Esta mudana vem no Itaucard 2.0. Porque o Ita acredita que voc tem o direito de ter um carto de crdito com taxas de juros muito mais baixas, se um dia precisar parcelar sua fatura. Porque tem a coragem de falar abertamente de juros, enquanto o mercado evita o assunto, para que voc perceba com mais clareza as opes de crdito e possa avaliar e escolher a mais adequada para voc. Porque tem a ousadia de mudar a forma de calcular os juros do seu carto, trocando uma metodologia de clculo que s existe no Brasil por outra, muito mais justa, adotada nos principais mercados do mundo. Porque tem a conscincia de que ser parceiro signica atender bem para evitar que o cliente entre no vermelho, e no apenas para ajud-lo a sair. Porque aposta que os cartes de crdito possam cumprir a misso que se espera deles e garantam, com toda a transparncia, toda a tranquilidade que voc precisa para poder sonhar.

PREVISO: MAIO 2013

CHABES
PLANNER SENIOR @marcelochabes
marcelochabes@gmail.com +55 11 98054-5475

MARCELO