Bibliografia Anlise e Gesto de Riscos

PRESSMAN, Roger S.

Engenharia de software.
5 edio, Rio de Janeiro: McGraw Hill, 2002. Captulo 6.

PUC-Minas

Risco
um problema em potencial;
pode ou no acontecer;
grau de incerteza.

Categorias de Riscos
Podemos classificar os riscos em:
riscos de projeto; riscos tcnicos; riscos do negcio.

Se o risco tornar-se um problema real;

conseqncias indesejadas ocorrero;
perda.

Riscos de Projeto
Ameaam o planejamento do projeto. Caso tornem-se reais;
provvel que o cronograma se atrase; e os custos aumentem.

Riscos Tcnicos
Ameaam a qualidade;
e a pontualidade da entrega do software a ser produzido.

Caso tornem-se problemas reais;

a implementao pode tornar-se muito difcil ou mesmo impossvel considerando-se a tecnologia escolhida.

Exemplos:
alta rotatividade de pessoal; indisponibilidade de hardware para desenvolvimento e/ou testes do software; alta taxa de alterao de requisitos; tamanho subestimado do produto.

Exemplos:
interfaces com sistemas externos; obsolescncia tcnica; utilizao de tecnologia nova.

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Riscos do Negcio
Ameaam a viabilidade do software a ser construdo. Exemplos:
lanamento de produtos concorrentes; alteraes na estratgia geral de negcios da empresa; perda do apoio da alta administrao da organizao desenvolvedora de software e/ou da organizao cliente.

Outra Categorizao de Riscos

Riscos conhecidos:
podem ser descobertos aps uma avaliao cuidadosa do plano de desenvolvimento do software.

Riscos previsveis:
so inferidos a partir da experincia de projetos anteriores semelhantes.

Riscos imprevisveis:
so extremamente difceis de serem identificados antecipadamente.

Mais Outra Categorizao de Riscos

Riscos genricos:
so uma ameaa potencial a todo projeto de software.

Estratgias Reativas a Riscos x Estratgias Preventivas

Desenvolvimento de software uma atividade complexa. Muitos problemas podem ocorrer...
e freqentemente ocorrem.

Riscos especficos:
podem ser identificados somente por aqueles que tm um claro entendimento dos requisitos, do pessoal, da tecnologia e do ambiente especficos do projeto em questo.

Estratgias preventivas:
comeam antes mesmo do trabalho tcnico ter incio.
Anlise e gesto de riscos.

Estratgias Reativas a Riscos x Estratgias Preventivas

Estratgias reativas a riscos:
no se preocupam com os riscos;
at que eles efetivamente ocorrem.

Anlise e Gesto de Riscos

Srie de passos que ajudam a entender e administrar a incerteza. Passos:
identificao dos riscos; anlise dos riscos; preveno; mitigao; estabelecimento de plano de contingncia; monitorao dos riscos.

Quando o risco se concretiza;

tornando-se um problema real;
a equipe do projeto corre para a ao; em uma tentativa de corrigir o problema rapidamente.

No mximo, recursos so alocados para lidar com os riscos quando eles se tornarem problemas reais.

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Identificao dos Riscos

Tentativa sistemtica de identificar ameaas ao projeto;
reconhecer o que pode ocorrer de errado no projeto.

Anlise dos Riscos

Avaliar a probabilidade de ocorrncia do risco;
quantificando seu nvel de incerteza.

Identificao de riscos conhecidos e previsveis. Formas de identificao:

checklists de itens de risco;
utilizadas para identificao de riscos genricos, conhecidos e previsveis.

Estimar seu impacto no projeto;

perdas que ir causar;
se efetivamente ocorrer.

Classificar o impacto do risco:

negligvel; marginal; crtico; catastrfico.

entrevistas;

brainstorms.

Anlise dos Riscos

Priorizar os riscos;
ordenando-os por probabilidade de ocorrncia e impacto;
Riscos com alta probabilidade de ocorrncia;
mesmo que com baixo impacto; devem ter maior prioridade.

Anlise dos Riscos

Mtrica para avaliao do impacto do risco:
exposio ao risco (RE)
RE = P x C
P = probabilidade de ocorrncia do risco; C = custo para o projeto; caso o risco se torne um problema real.

e definindo uma linha de corte;

apenas riscos situados acima da linha de corte sero considerados nas etapas seguintes de anlise e gesto de riscos.

A exposio total ao risco, para todos os riscos do projeto;

pode fornecer um modo de ajustar a estimativa final de custo do projeto.

Possibilita o estabelecimento de nveis de referncia para o risco;

que podem causar o encerramento do projeto.

Anlise dos Riscos

A anlise dos riscos deve ser aplicada iterativamente;
medida que o projeto evolui. Riscos identificados devem ser revistos em intervalos regulares;
com o objetivo de verificar se novas circunstncias causaram modificaes em suas probabilidades de ocorrncia e em seus impactos.
Como conseqncia, novos riscos podem surgir, alguns podem ser removidos ou suas posies relativas podem ser alteradas.

Preveno
Tentativa de reduzir a probabilidade do risco tornar-se um problema real. Exemplo:
risco:
alta rotatividade da equipe do projeto.

medidas de preveno deste risco:

identificar as causas da alta rotatividade na organizao como ms condies de trabalho, baixa remunerao, mercado de trabalho competitivo, etc; atenuar as causas que esto sob o controle da organizao ou do projeto em questo.

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Mitigao
Tentativa de diminuir o impacto do risco;
caso ele efetivamente ocorra.

Mitigao
Medidas de mitigao do impacto do risco;
implicam em custos adicionais para o projeto.

Exemplo:
risco:
alta rotatividade da equipe do projeto.

medidas de mitigao deste risco:

estabelecer medidas que assegurem a continuidade do projeto quando as pessoas sarem, como:
organizao da equipe de modo que a informao sobre o projeto seja amplamente difundida; conduo de revises por pares; definio de padres de documentao e garantia de que os documentos sejam produzidos; redundncia de pessoal alocado para as atividades mais crticas.

necessrio estabelecer o custo de uma medida de mitigao e seu potencial benefcio;

antes de efetivamente coloc-la em prtica.

Estabelecimento de Plano de Contingncia

Se o risco efetivamente concretizar-se;
deve existir uma estratgia pronta para lidar com o caso.

Monitorao dos Riscos

Monitorao dos fatores que podem indicar se o risco mais ou menos provvel. Monitorao da efetividade das medidas para mitigao dos riscos.

Exemplo:
risco:
alta rotatividade da equipe do projeto.

medida descrita no plano de contingncia:

alocao das pessoas que esto saindo do projeto em atividades relacionadas transferncia de conhecimento; definio de tutores mais experientes no projeto para acompanharem a execuo das tarefas iniciais dos novatos na equipe.

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