CE AQ Consultoria

Acordo quadro para a prestao de servios de consultadoria, desenvolvimento e manuteno de software
CADERNO DE ENCARGOS
Janeiro de 2013
INDCE PARTE I Clusulas Jurdicas ................................................................................................................. 3 Seco I Do acordo quadro................................................................................................................. 3 Clusula 1 Definies .................................................................................................................... 3 Clusula 2 Identificao e objeto do acordo quadro .................................................................... 4 Clusula 3 Prazo de vigncia ......................................................................................................... 4 Clusula 4 Forma e documentos contratuais................................................................................ 5 Clusula 5 Obrigaes dos cocontratantes ................................................................................... 5 Clusula 6 Obrigaes da ESPAP ................................................................................................... 7 Clusula 7. Monitorizao do acordo quadro ............................................................................... 7 Clusula 8 Fiscalizao dos servios .............................................................................................. 8 Clusula 9 Direitos de propriedade intelectual e industrial.......................................................... 8 Clusula 10 Sigilo e confidencialidade .......................................................................................... 8 Clusula 11 Alteraes .................................................................................................................. 9 Clusula 12 Suspenso .................................................................................................................. 9 Clusula 13 Resoluo ................................................................................................................. 10 Clusula 14 Cesso da posio contratual e subcontratao ..................................................... 11 Seco II Dos procedimentos de contratao ao abrigo do acordo quadro .................................... 11 Clusula 15 Aquisio ao abrigo do acordo quadro .................................................................... 11 Clusula 16 Critrios de adjudicao .......................................................................................... 11 Clusula 17 Forma e prazo de vigncia dos contratos ................................................................ 14 Clusula 18 Condies e prazo de pagamento ........................................................................... 14 Clusula 19 Sanes .................................................................................................................... 15 Seco III Disposies finais ............................................................................................................. 15 Clusula 20 Consrcio ................................................................................................................. 15 Clusula 21 Comunicaes e notificaes................................................................................... 15 Clusula 21 Foro competente ..................................................................................................... 15 PARTE II Clusulas tcnicas .............................................................................................................. 16 Clusula 1 Descrio tcnica dos servios................................................................................... 16 Clusula 2 Perfil tcnico dos recursos a afetar aos servios ....................................................... 19 Clusula 3 Substituio das equipas ........................................................................................... 19 Clusula 4 Local da prestao dos servios................................................................................. 20 Clusula 5 Programa de trabalhos .............................................................................................. 20 Clusula 6 Formao ................................................................................................................... 20 Clusula 7 Transmisso de conhecimento .................................................................................. 20 Clusula 8 Aceitao dos servios ............................................................................................... 21 Clusula 9 Garantia ..................................................................................................................... 21
PARTE I Clusulas Jurdicas
Seco I Do acordo quadro

Clusula 1 Definies Para efeitos do presente Caderno de Encargos, so adoptadas as definies seguintes: a) ESPAP: Entidade de Servios Partilhados da Administrao Pblica, I.P., criada pelo Decreto-Lei n. 117-A/2012, de 14 de junho; b) Acordo quadro: contrato celebrado entre a ESPAP e um ou mais cocontratantes com vista a disciplinar relaes contratuais futuras relativas prestao de servios de consultadoria, desenvolvimento e manuteno de software a estabelecer ao longo de um determinado perodo de tempo, mediante a fixao antecipada dos respetivos termos. c) Entidades adquirentes: entidades que integram o Sistema Nacional de Compras Pblicas (SNCP) como entidades compradoras vinculadas, nos termos do n. 2 do artigo 3. do Decreto-Lei n. 37/2007, de 19 de fevereiro, e que podem utilizar facultativamente o presente acordo quadro; d) Entidades agregadoras: as entidades que representam um agrupamento de entidades adquirentes. Consideram-se entidades agregadoras as Unidades Ministeriais de Compras (UMC) com as competncias definidas no artigo 9. do Decreto-Lei n. 37/2007, de 19 de fevereiro, e a ESPAP; e) Cocontratantes: prestadores de servios a quem foram adjudicadas as propostas do presente acordo quadro e dos contratos de prestao de servios a celebrar ao seu abrigo; f) Contratos: contratos a celebrar entre a ESPAP, UMC ou entidades adquirentes e os cocontratantes, nos termos do presente caderno de encargos; g) Contraentes pblicos: ESPAP, UMC ou entidades adquirentes que tenham celebrado contratos com os cocontratantes do presente acordo quadro; h) Contratos de mbito fechado ou turn-key: aquisio de servios mediante o pagamento de um preo global pela totalidade dos servios a contratar;
Caderno de encargos - acordo quadro para a prestao de servios de consultadoria, desenvolvimento e manuteno de software 3
i)
Contratos de bolsa de horas ou time & materials: aquisio de servios mediante o pagamento de um valor hora para cada um dos perfis necessrios prestao do servio.
Clusula 2 Identificao e objeto do acordo quadro 1 - O presente caderno de encargos compreende as clusulas a incluir no acordo quadro para a prestao de servios de consultadoria, desenvolvimento e manuteno de software, compreendendo os seguintes lotes: Lote 1: Servios de consultadoria funcional; Lote 2: Servios de consultadoria tecnolgica; Lote 3: Servios de desenvolvimento de software SAP; Lote 4: Servios de manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software SAP; Lote 5: Servios de desenvolvimento de software; Lote 6: Servios de manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software; Lote 7: Servios de desenvolvimento e manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software sequence; Lote 8: Servios de desenvolvimento e manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de Software Business Process Management (BPM); Lote 9: Servios de consultadoria funcional ou tecnolgica, de desenvolvimento e manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software; 2 - A descrio dos trabalhos a executar em cada lote definida nas clusulas tcnicas do presente caderno de encargos. 3 - O acordo quadro disciplina as relaes contratuais futuras a estabelecer entre os cocontratantes e a ESPAP, UMC e entidades adquirentes. 4 - O acordo quadro de utilizao facultativa para as UMC e entidades adquirentes. Clusula 3 Prazo de vigncia 1 - O acordo quadro tem a durao de 1 ano, a contar da data da sua entrada em vigor, e considera-se automaticamente prorrogado por perodos sucessivos de 1 ano, se nenhuma das partes o denunciar, at ao limite mximo total de 3 anos.
2 - A denncia do acordo quadro deve ser efetuada mediante notificao outra parte, por carta registada com aviso de receo e com uma antecedncia mnima de 60 dias em relao ao seu termo. 3 - Aps o primeiro ano de vigncia o acordo quadro poder ser denunciado a qualquer momento pela ESPAP com um pr-aviso de 30 dias. Clusula 4 Forma e documentos contratuais 1 - O acordo quadro ser celebrado por escrito. 2 - Fazem parte integrante do acordo quadro os seguintes documentos: a) Os suprimentos dos erros e das omisses do presente caderno de encargos identificados pelos concorrentes, desde que esses erros e omisses tenham sido expressamente aceites pelo rgo competente para a deciso de contratar, ou pelo rgo a quem esta competncia tenha sido delegada; b) Os esclarecimentos e as retificaes relativos ao presente caderno de encargos; c) O presente caderno de encargos; d) As propostas adjudicadas; e) Os esclarecimentos prestados pelos adjudicatrios sobre as propostas adjudicadas. 3 - Em caso de divergncia entre os documentos referidos no nmero anterior, a prevalncia determinada pela ordem pela qual so indicados nesse nmero.
4 - Em caso de divergncia entre os documentos referidos no n. 2 e o clausulado do contrato e
seus anexos, prevalecem os primeiros, salvo quanto aos ajustamentos propostos de acordo com o disposto no artigo 99. do CCP e aceites pelo adjudicatrio nos termos do disposto no artigo 101. desse mesmo diploma. Clusula 5 Obrigaes dos cocontratantes Para alm das previstas no CCP, constituem obrigaes dos cocontratantes: a) Apresentar proposta a todos os convites no mbito do presente acordo quadro; b) Prestar os servios conforme as condies definidas no presente caderno de encargos e demais documentos contratuais, salvo se forem contratualizadas condies mais vantajosas, caso em que estas prevalecem sobre aquelas; c) Disponibilizar os recursos de acordo com o perfil, requisitos mnimos obrigatrios e adicionais exigidos nos procedimentos ao abrigo do acordo quadro;
d) Dar cumprimento, a todo o momento, s obrigaes legais relativas aos servios prestados, assegurando a execuo dos mesmos de acordo com as melhores regras tcnicas e de arte conhecidas e praticadas; e) Analisar e levar em considerao todas as situaes e circunstncias relevantes para a execuo dos contratos, incluindo, entre outras e a ttulo meramente exemplificativo, a informao prvia necessria, as circunstncias de modo, tempo e lugar e os meios de modo a salvaguardar que os servios sero prestados nos termos contratados, sem hiatos, falhas ou interrupes que pudessem ter sido previstas; f) Assumir todos os riscos inerentes prestao dos servios, bem como aqueles que, em concreto, apenas sejam ou possam ser do conhecimento do cocontratante ou por este gerido em primeira linha; g) Garantir, a todo o momento, a correta, completa e adequada articulao e compatibilizao entre os servios prestados e a finalidade a que os mesmos se dirigem com outros servios ou outras finalidades que com eles estejam ou possam estar em relao, de modo a no afetar negativamente quaisquer outros servios, produtos ou solues dos contraentes pblicos, assumindo, em cada momento, o respetivo risco de interface; h) Comunicar ESPAP os factos que tornem total ou parcialmente impossvel o cumprimento de qualquer das suas obrigaes, nos termos do acordo quadro objeto do presente caderno de encargos logo que tenha conhecimento; i) No alterar as condies de prestao de servios fora dos casos previstos no presente caderno de encargos; j) No ceder a sua posio contratual nem qualquer benefcio, seja a que ttulo for, nos contratos celebrados ao abrigo do Acordo Quadro; k) Prestar de forma correta, atempada e fidedigna as informaes referentes s condies em que so prestados os servios, bem como prestar, por escrito ou de forma oral, conforme determinado pela ESPAP ou outro contraente pblico, todos os esclarecimentos que se justifiquem ou que esta entenda necessrio; l) Executar a prestao dos servios disponibilizando sempre aquela que seja, em cada momento e no respeito pelo objeto contratado, a soluo mais recente, completa e funcional, obrigando-se a informar imediatamente o contraente pblico caso venham a ocorrer atualizaes ou novas funcionalidades inerentes aos servios contratados;
m) Comunicar ESPAP qualquer facto que ocorra durante a execuo do acordo quadro e dos contratos celebrados ao seu abrigo e que altere, designadamente, a sua denominao e sede social, os seus representantes legais, a sua situao jurdica ou a sua situao comercial, bem como alteraes dos seus quadros ou funcionrios com relevncia para a prestao de servios; n) Manter a certificao CMMI nos lotes em que tenha sido exigida no procedimento prcontratual para a celebrao do presente acordo quadro. Clusula 6 Obrigaes da ESPAP Constituem obrigaes da ESPAP, no mbito e nos limites fixados pelo Decreto-Lei n. 117-A/2012, de 14 de Junho, e sem prejuzo de outras que estejam previstas no presente caderno de encargos: a) Gerir, acompanhar e promover a atualizao do acordo quadro; b) Monitorizar a qualidade da prestao de servios, designadamente atravs da realizao de auditorias ou tratando a informao recebida ao abrigo do disposto nos artigos seguintes e, quando justificado, aplicar sanes em caso de incumprimento por parte dos cocontratantes. Clusula 7. Monitorizao do acordo quadro 1 - Os cocontratantes devem comunicar ESPAP, at 30 dias aps a celebrao do acordo quadro, a nomeao de um gestor de contrato o qual ser responsvel pela gesto e acompanhamento da execuo do acordo quadro e dos contratos celebrados ao seu abrigo, no podendo o mesmo ser substitudo sem autorizao prvia e por escrito da ESPAP. 2 - Sero realizadas bimensalmente reunies de monitorizao do acordo quadro onde devem participar os gestores de contrato de cada cocontratante e as equipas internas da ESPAP que vierem a ser designadas para o efeito. 3 - A monitorizao do acordo quadro compreende, entre outros temas, a discusso do porteflio aplicacional e o seu contributo para a arquitetura empresarial de referncia da ESPAP.
Clusula 8 Fiscalizao dos servios 1 - A qualquer momento e sem necessidade de aviso prvio, a ESPAP pode solicitar informao ou realizar auditorias com vista monitorizao da qualidade e nvel de desempenho da prestao de servios e cumprimento das obrigaes contratuais ou legais por parte dos cocontratantes e, quando justificado, aplicar sanes em caso de incumprimento. 2 - O cocontratante obriga-se a colaborar com a ESPAP na prestao de informaes solicitadas por esta ou na realizao de auditorias, disponibilizando os meios que sejam necessrios para o efeito. Clusula 9 Direitos de propriedade intelectual e industrial 1 - O cocontratante deve ser titular de todas as licenas, autorizaes ou demais atos de consentimento legalmente necessrios utilizao de software e demais solues ou produtos por si utilizados na execuo dos contratos a celebrar ao abrigo do acordo quadro antes do incio dos mesmos. 2 - O cocontratante obriga-se a manter vlidas as licenas, autorizaes ou demais atos de consentimento a que se refere o nmero anterior, at integral execuo dos servios contratados. 3 - Sempre que legalmente admissvel e na mxima extenso admitida na lei, o resultado da prestao dos servios propriedade do contraente pblico, ainda que se verifique a cessao do acordo quadro ou dos contratos celebrados ao seu abrigo 4 - O cocontratante obriga-se a colaborar e a prestar assistncia ao contraente pblico relativamente aos procedimentos e s formalidades necessrias para a realizao do registo de propriedade. Clusula 10 Sigilo e confidencialidade 1 - O prestador de servios deve guardar sigilo sobre toda a informao e documentao, tcnica e no tcnica, comercial ou outra, relativa ao contraente pblico de que possa ter conhecimento ao abrigo ou em relao com a execuo do contrato. 2 - A informao e a documentao cobertas pelo dever de sigilo no podem ser transmitidas a terceiros, nem objeto de qualquer uso ou modo de aproveitamento que no o destinado direta e exclusivamente execuo do contrato.
3 - O cocontratante compromete-se a respeitar a confidencialidade sobre todos os dados disponibilizados pelo contraente pblico, bem como pelas informaes de carcter pessoal ou processual dos sistemas de informao do Ministrio das Finanas e da Administrao Pblica, no os disponibilizando a quaisquer outras entidades, salvo autorizao expressa do contraente pblico. 4 - O cocontratante assume, igualmente, o compromisso de remover e destruir, no final do contrato, todo e qualquer tipo de registo (digital ou em papel) relacionado com os dados analisados e que o contraente pblico considere de acesso privilegiado. 5 - Exclui-se do dever de sigilo a informao e a documentao que fossem comprovadamente do domnio pblico data da respetiva obteno pelo cocontratante ou que este seja legalmente obrigado a revelar, por fora da lei, de processo judicial ou a pedido de autoridades reguladoras ou outras entidades administrativas competentes. Clusula 11 Alteraes 1 - Qualquer alterao ao acordo quadro deve ser comunicada pela parte interessada outra parte. 2 - A comunicao referida no nmero anterior deve ser feita por escrito, com uma antecedncia mnima de 30 dias em relao data em que se pretende ver introduzida a alterao. 3 - Qualquer alterao ao acordo quadro deve constar de documento escrito, assinado pelo cocontratante e a ESPAP, o qual produz efeitos a partir da data que nele se fixar, mas nunca em data anterior da respetiva assinatura. 4 - A alterao no pode conduzir modificao do objeto principal do acordo quadro nem configurar uma forma de impedir, restringir ou falsear a concorrncia garantida na fase de formao do mesmo. Clusula 12 Suspenso 1 - Sem prejuzo do direito de resoluo do acordo quadro, a ESPAP pode, em qualquer altura, por motivos de interesse pblico, designadamente quando estiverem em causa razes de segurana pblica ou relativas ao bom cumprimento das suas atribuies legais, suspender, total ou parcialmente, a execuo do acordo quadro. 2 - A suspenso efetuada mediante carta registada com aviso de receo e produz os seus efeitos a contar do dia seguinte ao da notificao, salvo se da referida notificao constar data posterior.
3 - A ESPAP pode, a qualquer momento, levantar a suspenso da execuo do acordo quadro. 4 - Os cocontratantes no podem reclamar ou exigir qualquer compensao ou indemnizao com base na suspenso total ou parcial do acordo quadro. Clusula 13 Resoluo 1 - O incumprimento das obrigaes dos cocontratantes nos termos do acordo quadro, dos contratos celebrados ao seu abrigo ou dos demais documentos contratuais aplicveis, confere ESPAP o direito resoluo do acordo quadro relativamente quele, bem como o direito de solicitar o correspondente ressarcimento de todos os prejuzos causados. 2 - Para efeitos do presente artigo, e sem prejuzo de outras disposies legais e contratuais aplicveis, considera-se consubstanciar incumprimento a verificao de qualquer das seguintes situaes, em relao a cada um dos cocontratantes: a) Incumprimento das suas obrigaes relativas aos pagamentos das contribuies Administrao Fiscal ou Segurana Social, nos termos das disposies legais aplicveis; b) Prestao de falsas declaraes; c) Recusa da prestao de servios ESPAP; d) Incumprimento dos prazos, cumprimento defeituoso, incompleto ou em
desconformidade com os termos do presente acordo quadro ou de qualquer contrato celebrado ao abrigo do mesmo; e) No apresentao de proposta ou apresentao de proposta no vlida; f) Incumprimento dos requisitos previstos no presente caderno de encargos;
g) Afetao de recursos que no cumpram com o perfil, requisitos mnimos obrigatrios e adicionais exigidos nos contratos celebrados ao abrigo do acordo quadro. 3 - Para efeitos do disposto nas alneas c), d), e), f) e g) do nmero anterior, considera-se haver incumprimento definitivo quando, aps advertncia e aplicao de sano, quando exista, o cocontratante continue a incorrer em incumprimento. 4 - A resoluo notificada ao cocontratante em causa, por carta registada com aviso de receo, da qual conste a indicao da situao de incumprimento e respetivos fundamentos. 5 - A resoluo do acordo quadro relativamente a um cocontratante no prejudica a aplicao de qualquer das sanes previstas no presente caderno de encargos.
Clusula 14 Cesso da posio contratual e subcontratao 1 - Os cocontratantes no podem ceder a sua posio no acordo quadro e nos contratos celebrados ao seu abrigo. 2 - Os cocontratantes no podem subcontratar os servios objeto do presente acordo quadro sem autorizao prvia e por escrito do contraente pblico. 3 - A subcontratao obedece ao disposto nos artigos 319. a 321. do CCP. 4 - O incumprimento por parte do subcontratado de quaisquer das obrigaes previstas no presente caderno de encargos e na aceitao da subcontratao determina a cessao da subcontratao no prazo de 10 dias aps o facto que a determina, sem prejuzo das sanes que sejam aplicveis.
Seco II Dos procedimentos de contratao ao abrigo do acordo quadro

Clusula 15 Aquisio ao abrigo do acordo quadro 1 - O procedimento lanado ao abrigo do acordo quadro efetuado atravs de convite a todos os cocontratantes do lote que compreende o servio a contratar, nos termos do artigo 259. do CCP. 2 - Os servios compreendidos nos lotes lotes 1 a 8 podem ser contratualizados por bolsa de horas ou em mbito fechado e o servio compreendido no lote 9 apenas poder ser contratualizado em mbito fechado. 3 - Os contraentes pblicos podem recorrer negociao ou ao leilo eletrnico, nos termos previstos no CCP, para melhorar as condies propostas pelos concorrentes. 4 - As propostas apresentadas pelos cocontratantes nos procedimentos celebrados ao abrigo do acordo quadro no podem apresentar preos superiores aos apresentados nas propostas para a formao do mesmo. 5 - Nos procedimentos lanados ao abrigo do acordo quadro a ESPAP, as UMC ou as entidades adquirentes podem exigir comprovativos das certificaes e experincia profissional dos perfis a afetar ao servio a prestar. Clusula 16 Critrios de adjudicao 1 - O critrio de adjudicao nos procedimentos iniciados ao abrigo do acordo quadro em que se pretenda adquirir por bolsa de horas o do preo mais baixo.
2 - O clculo do preo final das propostas corresponde soma ponderada dos preos hora dos perfis necessrios prestao do servio a contratar. 3 - Em caso de empate no preo final das propostas para efeitos de adjudicao deve ser considerado o preo mais baixo apresentado para o perfil com maior peso no lote e, subsistindo o empate, o preo mais baixo apresentado para o perfil com segundo maior peso no lote e assim sucessivamente, enquanto subsistir o empate. 4 - Nos procedimentos cuja aquisio vise a execuo de uma tarefa ou projeto de mbito fechado, o critrio de adjudicao pode ser o do preo total mais baixo ou o da proposta economicamente mais vantajosa, neste caso, tendo em conta os seguintes fatores: a) Preo, com ponderao de 40% (P); b) Metodologia de abordagem, com ponderao de 50% (M); c) Prazo, com ponderao de 10% (Pr); 5 - O fator previsto na alnea a) do nmero anterior calculado de acordo com a frmula:
P=
, com o limite mximo de 100;
6 - O fator previsto na alnea b) do n. 4 engloba os seguintes subfactores e respetivas ponderaes e escalas de pontuao: Subfatores Modelo de outputs ao projeto Funcionalidades da aplicao de suporte Abordagem metodolgica de implementao Total: Ponderao 30 % 50 % 20 % 100 % Escala 20-100 20-100 20-100
7 - O fator previsto na alnea c) do n. 4 calculado de acordo com a frmula: Pr =
, com o limite mximo de 100.
8 - O valor final, resultante da soma do valor de cada fator e tendo em considerao a ponderao indicada no n. 4, arredondado e expresso com 2 casas decimais.
Avaliao dos subfactores (M): Descrio Modelo de outputs do projeto Muito Insuficiente= 20 pontos No apresentado o modelo de outputs do projeto Insuficiente= 40 pontos O modelo de outputs do projeto apresentado de forma superficial e no detalhada Suficiente = 60 pontos O modelo de outputs do projeto apresentado geral, mas no detalha todas as suas dimenses Bom = 80 pontos O modelo de outputs do projeto cobre todas as suas dimenses e apresenta algum detalhe Muito bom = 100 pontos O modelo de outputs do projeto no s cobre todas as suas dimenses como apresenta o respetivo detalhe de forma muito completa, bem como informao adicional complementar Escala Descrio Funcionalidades da aplicao de suporte Muito Insuficiente= 20 pontos A aplicao cumpre todos os requisitos do caderno de encargos, mas no identifica as suas funcionalidades Insuficiente= 30 pontos A aplicao cumpre todos os requisitos do caderno de encargos, mas so apresentadas apenas algumas funcionalidades Suficiente = 40 pontos A aplicao cumpre todos os requisitos do caderno de encargos e as suas funcionalidades so apresentadas de forma geral Bom = 60 pontos A aplicao cumpre todos os requisitos do caderno de encargos e as suas funcionalidades so apresentadas de forma detalhada Muito bom = 100 pontos A aplicao cumpre todos os requisitos do caderno de encargos e as suas funcionalidades so apresentadas de forma detalhada, apresentando ainda funcionalidades adicionais que so de utilidade para o projeto Escala Descrio Abordagem metodolgica de implementao Escala
Muito Insuficiente= 20 pontos Insuficiente= 30 pontos
Suficiente = 40 pontos Bom = 60 pontos
Muito bom = 100 pontos
A metodologia apresentada no permite obter um bom entendimento sobre a implementao do projeto A metodologia apresentada descrita de forma geral no permitindo um entendimento claro sobre as atividades, resultados, responsabilidades e interdependncias A metodologia apresentada bem como as suas diversas componentes descrita de forma geral A metodologia apresentada de forma detalhada, especificando as atividades, resultados, responsabilidade e interdependncia e permitindo concluir quanto sua adequao ao projeto A metodologia apresentada de forma detalhada, especificando as atividades, resultados, responsabilidade e interdependncia, concretizando com exemplos a forma como se desenvolver o projeto, incluindo inovaes na sua abordagem.
Clusula 17 Forma e prazo de vigncia dos contratos 1 - Os contratos celebrados ao abrigo do acordo quadro so reduzidos a escrito. 2 - Os contratos que sejam celebrados ao abrigo do acordo quadro podem produzir efeitos para alm da vigncia do acordo quadro. 3 - A celebrao de novo acordo quadro com o mesmo objeto impossibilita qualquer renovao dos contratos celebrados ao abrigo do presente acordo quadro. Clusula 18 Condies e prazo de pagamento 1 - As condies de faturao e de pagamento so fixadas nos procedimentos celebrados ao abrigo do acordo quadro. 2 - Sem prejuzo do disposto no nmero anterior, prevalecem as seguintes regras: a) As faturas s podem ser emitidas aps o vencimento da obrigao a que se referem; b) As faturas devem indicar, sob pena de nulidade, o nmero de compromisso o qual ser indicado pelo contraente pblico; c) O pagamento das faturas ser efetuado no prazo mximo de 60 dias aps a sua receo e validao.
Clusula 19 Sanes 1 - O incumprimento das obrigaes do cocontratante determina a aplicao de sanes pecunirias nos termos a definir em cada procedimento. 2 - O valor das sanes constantes do nmero anterior descontado na fatura relativa ao perodo em que se deu o facto que originou a sua aplicao.
Seco III Disposies finais

Clusula 20 Agrupamento 1 - O agrupamento adjudicatrio associar-se- em agrupamento complementar de empresas (ACE) com responsabilidade solidria dos seus membros antes da celebrao do acordo quadro. 2 - O agrupamento deve designar um dos membros do agrupamento como chefe ao qual deve ser conferida a competncia para o representar junto da ESPAP. 3 - Qualquer alterao ao ACE deve ser previamente comunicada ESPAP para efeitos de aprovao. Clusula 21 Comunicaes e notificaes 1 - Quaisquer comunicaes ou notificaes entre a ESPAP e os cocontratantes relativas ao acordo quadro devem ser efetuadas atravs de correio eletrnico com aviso de entrega, carta registada com aviso de receo ou fax. 2 - Qualquer comunicao ou notificao feita por correio eletrnico considerada recebida na data constante na respetiva comunicao de receo transmitida pelo recetor para o emissor. Clusula 21 Foro competente exclusivamente competente o Tribunal Administrativo de Crculo de Lisboa.
PARTE II Clusulas tcnicas

Clusula 1 Descrio tcnica dos servios 1 - A descrio tcnica dos servios que integram os lotes o seguinte: a) Lote 1: Servios de consultadoria funcional: iCompreende a realizao de estudos, anlises e demais servios de carter estratgico e, ou funcional. Inclui no seu mbito a realizao de trabalhos conducentes preparao e desenvolvimento de novos sistemas de informao, assim como projetos de evoluo de sistemas de informao j existentes; ii Compreende os seguintes perfis: Gestor de Projeto, Gesto Documental, Consultor Funcional Processos, Consultor Funcional Portal, Consultor Funcional Testes, Consultor estratgico, Arquiteto de Sistemas de Informao; b) Lote 2: Servios de consultadoria tecnolgica: iCompreende a realizao de estudos, anlises e demais servios de carter tecnolgico complementares ao desenvolvimento de software. Inclui no seu mbito a realizao de trabalhos conducentes ao desenvolvimento de novos sistemas de informao, assim como projetos de evoluo de sistemas de informao j existentes; ii Compreende os seguintes perfis: Gestor de Projeto, Consultor Business Information Warehouse (BW) Snior, Consultor Business Consolidation System (BCS) Snior, Consultor SAP Especialista Funcional, Consultor SAP Funcional Human Resources (HR), Consultor SAP Process Integration (PI), Consultor Oracle, Consultor Java, Perfil Programador Open Source, Arquiteto de Sistemas de Informao; c) Lote 3: Servios de desenvolvimento de software SAP: iCompreende todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software, desde as fases de elaborao de blue prints de arquitecturas de negcio, aplicao, tecnologia, parametrizao, desenvolvimento, testes e entrada em produo, podendo incluir a realizao de atividades de manuteno corretiva, preventiva e evolutiva do software desenvolvido; ii Compreende os seguintes perfis: Gestor de Projeto, Gesto Documental, Consultor Bussiness Information Warehouse (BW) Snior, Consultor Bussiness Information Warehouse (BW), Consultor Business Consolidation System (BCS) Snior, Consultor
SAP Especialista Funcional, Consultor SAP Especialista Programador, Consultor SAP Funcional, Consultor SAP Funcional Human Resources (HR), Consultor SAP Programador, Consultor SAP Process Integration (PI), Arquiteto de Sistemas de Informao; d) Lote 4: Servios de manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software SAP: iCompreende todo o ciclo de vida de manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software, incluindo a manuteno do blueprint das arquitecturas aplicacionais e lgicas, gesto de alteraes, implementao e alterao de cdigo-fonte, elaborao de ciclos de teste, avaliao e melhoria de desempenho de aplicaes, entre outras; ii Compreende os seguintes perfis: Gestor de Projeto, Gesto Documental, Consultor Bussiness Information Warehouse (BW) Snior, Consultor Bussiness Information Warehouse (BW), Consultor Business Consolidation System (BCS) Snior, Consultor SAP Especialista Funcional, Consultor SAP Especialista Programador, Consultor SAP Funcional, Consultor SAP Funcional Human Resources (HR), Consultor SAP Programador, Consultor SAP Process Integration (PI); e) Lote 5: Servios de desenvolvimento de software: iCompreende todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software, desde as fases de elaborao de blue prints de arquitecturas de negcio, aplicao, tecnologia, parametrizao, desenvolvimento, testes e entrada em produo, podendo incluir a realizao de atividades de manuteno corretiva, preventiva e evolutiva do software desenvolvido; ii Compreende os seguintes perfis: Gestor de Projeto, Web Designer, Gesto Documental, Consultor Tecnolgico .Net, Consultor Tecnolgico SharePoint, Consultor Tecnolgico BizTalk, Consultor Tecnolgico Microsoft Customer Relationship Management (MS CRM), Consultor Business Intelligence (BI) Microsoft, Consultor Oracle, Consultor Java, Perfil Programador Open Source, Arquiteto de Sistemas de Informao; f) Lote 6: Servios de manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software: iCompreende todo o ciclo de vida de manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software, incluindo a manuteno do blueprint das arquitecturas aplicacionais e lgicas, gesto de alteraes, implementao e alterao de cdigo-fonte, elaborao de ciclos de teste, avaliao e melhoria de desempenho de aplicaes, entre outras;
ii -
Compreende os seguintes perfis: Gestor de Projeto, Web Designer, Gesto Documental, Consultor Tecnolgico .Net, Consultor Tecnolgico SharePoint, Consultor Tecnolgico BizTalk, Consultor Tecnolgico Microsoft Customer Relationship Management (MS CRM), Consultor Business Intelligence (BI) Microsoft, Consultor Oracle, Consultor Java, Perfil Programador Open Source;
g) Lote 7: Servios de desenvolvimento e manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software sequence: iCompreende todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software, desde as fases de anlise, desenho, programao, testes e entrada em produo. Inclui tambm a realizao de atividades de manuteno corretiva, preventiva e evolutiva de software; ii Compreende os seguintes perfis: Gestor de Projeto e Consultor Tecnolgico Sequence; h) Lote 8: Servios de desenvolvimento e manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software Business Process Management (BPM): iCompreende todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software, desde as fases de anlise, desenho, programao, testes e entrada em produo. Inclui tambm a realizao de atividades de manuteno corretiva, preventiva e evolutiva de software; ii Compreende os seguintes perfis: Gestor de Projeto e Consultor Tecnolgico Business Process Management (BPM); i) Lote 9: Servios de consultadoria funcional ou tecnolgica, de desenvolvimento e manuteno evolutiva, corretiva e preventiva de software: iCompreende a realizao de qualquer atividade relacionada com a engenharia de software, incluindo qualquer atividade relacionada com todo o ciclo vida de um sistema de informao; ii Compreende os seguintes perfis: Gestor de Projeto, Web Designer, Gesto Documental, Consultor Tecnolgico.Net, Consultor Tecnolgico Sharepoint, Consultor Tecnolgico Biztalk, Consultor Tecnolgico Business Process Management (BPM), Consultor Tecnolgico Sequence, Consultor Tecnolgico Microsoft Customer Relationship Management (MS CRM), Gestor de Projeto, Consultor Business Intelligence (BI) Microsoft, Consultor Funcional Processos, Consultor Funcional Portal, Consultor Funcional Testes, Consultor Bussiness Information Warehouse (BW) Snior, Consultor Bussiness Information Warehouse (BW), Consultor Business Consolidation System (BCS) Snior, Consultor SAP Especialista Funcional, Consultor SAP Especialista
Programador, Consultor SAP Funcional, Consultor SAP Funcional Human Resources (HR), Consultor SAP Programador, Consultor SAP Process Integration (PI), Consultor Oracle, Consultor Java, Perfil Programador Open Source, Consultor Estratgico, Arquiteto de Sistemas de Informao; 2 - Nos procedimentos lanados ao abrigo do acordo quadro para o lote 9 que possam envolver matria classificada pode ser exigido quer aos cocontratantes, quer aos recursos a afetar ao servio, credenciao do Gabinete Nacional de Segurana em Marca e Grau, sendo requerida a Marca Nacional e o Grau Confidencial. Clusula 2 Perfil tcnico dos recursos a afetar aos servios 1 - Os perfis e respetivos requisitos mnimos obrigatrios exigidos em cada lote constam do anexo I ao presente caderno de encargos. 2 - Para alm dos requisitos mnimos obrigatrios que todos os perfis devem cumprir, nos procedimentos ao abrigo do acordo quadro podem ainda ser exigidos os requisitos adicionais constantes do anexo I. 3 - Os cocontratantes devem disponibilizar os recursos necessrios prestao dos servios que lhe venham a ser contratados ao abrigo do presente acordo quadro com a formao acadmica e profissional exigida no nmero anterior, podendo, para o efeito e a qualquer momento, ser exigida documentao comprovativa. Clusula 3 Substituio das equipas 1 - Qualquer alterao composio da equipa indicada em sede de formao do contrato deve ser previamente comunicada ao contraente pblico e s ser aceite caso rena os requisitos mnimos que tenham sido exigidos no procedimento, podendo, para o efeito, ser solicitada informao e documentao adicional para confirmao dos elementos curriculares apresentados. 2 - A substituio referida no nmero anterior dever ocorrer da seguinte forma: a) O cocontratante dever, em 5 dias teis, identificar o seu melhor recurso considerando os requisitos mnimos exigidos e obter a aceitao pelo contraente pblico; b) O cocontratante dever assegurar que nos 5 dias teis aps a aceitao o recurso inicia a prestao do servio. 3 - Sempre que se constate a inadequao de algum elemento da equipa encarregue da execuo dos servios contratados, tendo em conta os requisitos exigidos e o comportamento
comummente expectvel, poder a entidade adjudicante exigir a sua substituio por um dos elementos constantes da proposta do cocontratante ou de perfil equivalente ou superior, aplicando-se, com as devidas adaptaes, o disposto nos nmeros anteriores. Clusula 4 Local da prestao dos servios 1 - O cocontratante obriga-se a prestar os servios no local que lhe for indicado pelo contraente pblico no territrio de Portugal Continental. 2 - Todas as despesas relativas a deslocaes dentro da rea Metropolitana de Lisboa esto includas no preo constante da proposta dos cocontratantes. 3 - Nos contratos celebrados pela ESPAP o cocontratante ser reembolsado pelas despesas de deslocao por este comprovadamente realizadas fora da rea Metropolitana de Lisboa, nos termos do Decreto-Lei n. 106/98, de 24 de Abril, alterado pelo Decreto-Lei n. 137/2010, de 28 de Dezembro e pela Lei N 64-B/2011, de 30 de Dezembro, ou de outro que lhe venha a suceder, sempre com referncia ao nvel remuneratrio superior a 18 da tabela dos trabalhadores que exercem funes pblicas e desde que as deslocaes tenham sido previamente autorizadas. Clusula 5 Programa de trabalhos Nos procedimentos adotados ao abrigo do acordo quadro, os cocontratantes devem apresentar um programa de trabalhos dos servios a prestar. Clusula 6 Formao 1 - Sempre que tal lhe seja exigido no mbito dos procedimentos ao abrigo do acordo quadro, o cocontratante obriga-se a ministrar formao aos colaboradores da ESPAP, UMC ou entidades adquirentes, relativamente aos servios prestados. 2 - O cocontratante no poder exigir qualquer quantia adicional relacionada com a formao a que refere o nmero anterior. Clusula 7 Transmisso de conhecimento 1 - O cocontratante obriga-se a entregar ao contraente pblico todas as informaes de que este necessite para conhecer, utilizar plenamente e, se necessrio, reparar, a soluo decorrente da prestao de servios contratada, incluindo, entre outros, manuais, livros tcnicos, cdigo
fonte documentado, relatrios de execuo do projeto, diagramas e documentao de suporte s vrias fases do projeto (anlise requisitos, desenho, implementao e testes). 2 - Adicionalmente, o cocontratante obriga-se a realizar reunies com o contraente pblico destinadas transmisso dos conhecimentos necessrios para utilizao, gesto, manuteno e evoluo da soluo a fornecer, quando aplicvel, de acordo com as necessidades e disponibilidade indicadas pelo contraente pblico em sede de projeto. Clusula 8 Aceitao dos servios Os servios prestados consideram-se apenas terminados aps a sua aceitao sem reserva e por escrito pelo contraente pblico. Clusula 9 Garantia O perodo de garantia mnimo dos servios prestados pelos cocontratantes de dois anos a contar da aceitao.
ANEXO I
PERFIL WEB DESIGNER LOTES 5, 6, 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Comunicao, Marketing, Engenharia Informtica, Sistemas de Informao, Jornalismo, Engenharia Eletrotcnica, ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) em: Design de sites Internet; Definio de Marcas e Logotipos; Formao em usabilidade.
Requisitos adicionais: Formao web design, ferramentas de web design, flash; Experincia em HTML, CSS, Javascript, Flash, DreamWeaver.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Criao e desenvolvimento de design de sites e aplicaes; Avaliao de Usabilidade de sites e aplicaes; Estudos de cores; Criao de Marcas e Logotipos.
PERFIL GESTO DOCUMENTAL LOTES 1, 3, 4, 5, 6, 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia superior a 3 anos em: Projetos de desmaterializao de faturas e documentos equivalentes; Projetos de faturao eletrnica; Projetos de gesto documental & Enterprise Content Management;
Definio de Marcas e Logotipos.
Requisitos adicionais: Participao em projectos que incluam tecnologia OCR - Optical Character Recognition; Experincia na implementao de plataformas de gesto documental e indexao de documentos.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Definio de processos de desmaterializao; Implementao de novos processos.
PERFIL CONSULTOR TECNOLGICO .NET LOTES 5, 6 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia Informtica, Sistemas de Informao, Engenharia Eletrotcnica ou equivalente; Experincia superior a 3 anos em Implementao de projetos na tecnologia .NET, nomeadamente na linguagem C#, VB, ASP e ASPX; Conhecimentos de html, javascript, css; SQL Server.
Requisitos adicionais: Formao especifica em: Plataforma .NET (2.0 a 3.5) nomeadamente na linguagem C#, VB, ASP, ASPX; Microsoft IIS; SQL Server (2005 e 2008); Windows Presentation Foundation; Reporting Service e Integration Service;
Experincia em release management com ferramentas com suporte para streams como: MS WCF 3.5 (pelo menos 2 anos de experincia comprovada), MS ASP.Net 3.5, MS. Net Framework 3.5, MS SQL Server 2005 e 2008; DDL, DML, DCL, Stored Procedures, otimizao e troubleshooting; Experincia em Implementao de projetos com Service Oriented Architectures (SOA), fazendo uso de SOAP, XML e normas WS*, plataformas de gesto documental e indexao de documentos;
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Implementao tecnolgica de solues implementadas em tecnologia .Net e SQL Server, configurao de novos processos.
PERFIL CONSULTOR TECNOLGICO SHAREPOINT LOTES 5, 6, 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia Informtica, Sistemas de Informao, Engenharia Eletrotcnica ou equivalente; MS SharePoint 2007 (pelo menos 3 anos de experincia comprovada); MS ASP.Net 3.5; MS. Net Framework 3.5; MS WCF 3.5; Ajax; JSON; IIS 6 e IIS 7; Html; Javascript (JQuery); CSS;
Requisitos adicionais: Experincia de utilizao de WCM, Search, ECM, BDC, Deployment.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Atividades de programao em projetos de desenvolvimento; Manuteno de sistemas existentes.
PERFIL CONSULTOR TECNOLGICO BIZTALK LOTES 5, 6, 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia Informtica, Sistemas de Informao, Engenharia Eletrotcnica ou equivalente; MS Biztalk 2009 ou 2006 R2 (pelo menos 3 anos de experincia comprovada); MS WCF 3.5 (pelo menos 3 anos de experincia comprovada); MS .Net Framework 3.5; MS SQL Server 2005 e 2008;
Requisitos adicionais: Experincia em Integration Services, Reporting Services, DDL, DML, DCL, Stored Procedures, otimizao e troubleshooting.
PERFIL CONSULTOR TECNOLGICO BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM) LOTES 8 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia em BPM (pelo menos 2 anos de experincia comprovada) com ferramentas como K2, Metastorm, Sequence, Skelta, ou similares.
Requisitos adicionais: Experincia em Reporting Services, DDL, DML, DCL, Stored Procedures, otimizao e troubleshooting; ASP.NET 3.5; Java e J2EE; MS .Net Framework 3.5; MS WCF 3.5; JavaScript; MS SQL Server 2005 e 2008;
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Implementao de processos na arquitetura de referncia do GeRFiP e GeRHuP.
PERFIL CONSULTOR TECNOLGICO SEQUENCE LOTES 7 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia de desenvolvimento de processos em Sequence (pelo menos 1 ano de experincia comprovada); Experincia (pelo menos de 3 anos) em ASP.NET 3.5, MS .Net Framework 3.5, MS WCF 3.5, JavaScript, MS SQL Server 2005 e 2008, JavaScript, MS SQL Server 2005 e 2008.
Requisitos adicionais: Certificaes no produto sequence.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Implementao de processos na arquitetura de referncia do GeRFiP e GeRHuP.
PERFIL CONSULTOR TECNOLGICO MICROSOFT CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (MS CRM) LOTES 5, 6 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia Informtica, Sistemas de Informao, Engenharia Eletrotcnica ou equivalente; Microsoft CRM 4.0 (pelo menos 2 anos de experincia comprovada) nas componentes: .Net Framework 3.5, MS WCF 3.5; Parametrizao de soluo MS CRM; Desenvolvimento de add-ins, scripting, Workflow; Elaborao e desenho de relatrios; Integrao com outros sistemas; Deployment.
Requisitos adicionais: Experincia na implementao de projetos com integrao de centros de contato.
PERFIL CONSULTOR BUSINESS INTELLIGENCE (BI) MICROSOFT LOTES 5, 6 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia Informtica, Sistemas de Informao, Engenharia Eletrotcnica ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) nos produtos de Business Intelligence da Microsoft; Integration SSIS; Analysis SSAS; Reporting SSRS; Performance Point.
Requisitos adicionais: Experincia, de pelo menos 2 anos, na implementao de projetos de datawarehouse, ETL, datamining sobre sistemas transacionais de vrias tecnologias (SAP, Oracle, Microsoft).
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Actividades de programao em projetos de desenvolvimento; Manuteno de sistemas existentes.
PERFIL CONSULTOR FUNCIONAL PROCESSOS LOTES 1 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) em: Conhecimentos de metodologias, tcnicas e ferramentas de Levantamento de Requisitos de Negcio; Conhecimento na Elaborao de Especificaes Funcionais; Conhecimento de Metodologias de Modelao de Processos de Negcio e de automatizao de processos com BPM;
Participao em Projetos de Implementao PORTAL; Participao em Projetos de implementao BPM.
Requisitos adicionais: Experincia nas atividades do ciclo de vida das aplicaes: Gesto de funcionalidades, Gesto de melhorias, gesto de alteraes, gesto de issues e gesto de verses; Conhecimentos de elaborao de requisitos de negcio e requisitos tcnicos numa arquitetura SOA; Experincia na utilizao da ferramenta de SharePoint componente de gesto de contedos/documentos de suporte ao projeto; Experincia na utilizao da ferramenta Team Foundation Server; Experincia na ferramenta BPMS Sequence da PNMSOFT; Conhecimento dos processos de Gesto de Recursos Financeiros da Administrao Pblica; Conhecimento dos processos de Gesto de Recursos Humanos da Administrao Pblica.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Anlise Funcional; Levantamento de Requisitos; Melhoria contnua.
PERFIL CONSULTOR FUNCIONAL PORTAL LOTES 1 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) em: Desenho de portais; Gesto de funcionalidades de portais: User Interface, Gesto de Contedos e Gesto de documentos, Gesto de Conhecimento, E-learning, Colaborao;
Participao em Projetos de Implementao PORTAL.
Requisitos adicionais: Experincia nas atividades do ciclo de vida das aplicaes: gesto de funcionalidades, gesto de melhorias, gesto de alteraes, gesto de issues e gesto de verses; Conhecimentos de elaborao de requisitos de negcio e requisitos tcnicos numa arquitetura SOA; Experincia na utilizao da ferramenta de SharePoint componente de gesto de contedos/documentos de suporte ao projeto; Experincia na utilizao da ferramenta e Team Foundation Server; Experincia na implementao de Diretrizes de Acessibilidade do Contedo da Web 1.0 do W3C; Conhecimento dos processos de Gesto de Recursos Financeiros da Administrao Pblica; Conhecimento dos processos de Gesto de Recursos Humanos da Administrao Pblica.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Anlise Funcional; Levantamento de Requisitos; Melhoria contnua.
PERFIL CONSULTOR FUNCIONAL TESTES LOTES 1 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) no ciclo de vida dos testes: Experincia na elaborao e plano de testes; Experincia em execuo de testes e reviso de especificaes funcionais; Experincia em controlo de qualidade de software, elaborao de scripts e baterias de testes; Experincia na gesto e controlo de Bugs.
Requisitos adicionais: Desenvolvimento de scripting de testes e automatizao de processos; Experincia na utilizao de ferramentas de automatizao de testes; Experincia na utilizao da ferramenta Test Manager da Microsoft e em Team Foundation Server.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Controlo de qualidade; Planeamento de testes; Relatrios de controlo de qualidade.
PERFIL CONSULTOR BUSSINESS INFORMATION WAREHOUSE (BW) SNIOR LOTES 2, 3, 4 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 5 anos) em: Soluo de consolidao SAP-BW 7.0 ou superior, nomeadamente: Business contente, Desenvolvimentos medida (requer conhecimentos bsicos de ABAP), ETL (cadeias de processo, extratores, fontes SAP e no SAP); Desenvolvimento de queries de explorao de dados em BEx query designer (inclusive formatao celula); Formatao de reporting em BEx Analyzer; Conhecimentos de ABAP.
Requisitos adicionais: Conhecimento funcional das solues de agregao patrimonial e oramental (em especial nas componentes financeiras); Conhecimento nvel expert de consultoria da soluo e do negcio (aconselhamento ao cliente); Capacidade de preparao e execuo de formao on-job tcnica e funcional.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Participao em projetos da rea de GeSBI em BW 7.0; Suporte manuteno corretiva; Apoio aos utilizadores finais; Apoio aos clientes internos utilizadores de GeSBI; Formao aos utilizadores finais.
PERFIL CONSULTOR BUSSINESS INFORMATION WAREHOUSE (BW) LOTE 3, 4 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) em: Soluo de consolidao SAP-BW 7.0 ou superior, nomeadamente: Business contente, desenvolvimentos medida (requer conhecimentos bsicos de ABAP), ETL (cadeias de processo e extratores); Desenvolvimento de queries de explorao de dados em BEx query designer (inclusive formatao clula); Formatao de reporting em BEx Analyzer;
Conhecimentos de ABAP.
Requisitos adicionais: Conhecimento funcional das solues de agregao patrimonial e oramental (em especial nas componentes financeiras).
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Participao em projetos da rea de GeSBI em BW 7.0; Suporte manuteno corretiva; Apoio aos utilizadores finais; Apoio aos clientes internos utilizadores de GeSBI; Formao aos utilizadores finais.
PERFIL CONSULTOR BUSINESS CONSOLIDATION SYSTEM (BCS) SNIOR LOTES 2, 3, 4 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 5 anos) em: Soluo de consolidao SEM-BSC 6.0 ou superior; Consolidao financeira (patrimonial e oramental);
Conhecimentos mnimos de 3 anos em BW.
Requisitos adicionais: Conhecimento funcional das solues de agregao patrimonial e oramental (em especial nas componentes financeiras); Conhecimento nvel expert de consultoria da soluo e do negcio (aconselhamento ao cliente); Capacidade de preparao e execuo de formao on-job tcnica e funcional.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Participao em projetos da rea de GeSBI em SEM-BSC; Manuteno corretiva; Apoio aos utilizadores finais (Delegaes DGO); Formao aos utilizadores finais.
PERFIL CONSULTOR SAP ESPECIALISTA FUNCIONAL LOTES 2, 3, 4 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 5 anos) em SAP ECC 6 - Mdulos SAP: FM /EAPS, Add-on PT, FI, AM, MM e SD; Conhecimentos de: Contabilidade POCP; Processos de negcio da Administrao Pblica;
Requisitos adicionais: Conhecimentos da soluo da Ligao da Tesouraria do Estado implementada no GeRFiP; Conhecimentos de programao ABAP (ao nvel do debug); Capacidade de preparao e execuo de formao on-job tcnica e funcional;
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Participao em projetos das reas de evoluo e integrao aplicacional; Suporte na identificao e definio de solues no mbito de novas funcionalidades do GeRFiP; Participao na manuteno corretiva da rea de apoio aplicacional; Apoio aos clientes internos (utilizadores de GeRFiP).
PERFIL CONSULTOR SAP ESPECIALISTA PROGRAMADOR LOTES 3, 4 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 5 anos) em SAP ECC 6 em programao em ABAP e programao abap objects e web services; Processos de negcio da Administrao Pblica (nos mdulos SAP FM / EAPS e FI).
Requisitos adicionais: Conhecimentos da soluo da Ligao da Tesouraria do Estado implementada no GeRFiP.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Participao em novos desenvolvimentos da rea de integrao aplicacional; Suporte manuteno corretiva da rea de apoio aplicacional.
PERFIL CONSULTOR SAP FUNCIONAL LOTES 3, 4 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) em: SAP ECC 6 - Mdulos SAP: FM /EAPS, Add-on PT, FI, AM, MM e SD; Contabilidade POCP;
Processos de negcio da Administrao Pblica.
Requisitos adicionais: Conhecimentos da soluo da Ligao da Tesouraria do Estado implementada no GeRFiP; Conhecimentos de programao ABAP (ao nvel do debug).
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Participao em projetos das reas de evoluo e integrao aplicacional; Suporte na identificao e definio de solues no mbito de novas funcionalidades do GeRFiP; Participao na manuteno corretiva da rea de apoio aplicacional; Apoio aos clientes internos (utilizadores de GeRFiP).
PERFIL CONSULTOR SAP FUNCIONAL HUMAN RESOURCES (HR) LOTES 2, 3, 4 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) em SAP ECC 6 - Mdulos SAP HR: Payroll, Time Management, Master Data, Organizational Management.
Requisitos adicionais: Conhecimentos do enquadramento legal de suporte aos processos identificados no mbito do regime geral da funo pblica e da lei geral do trabalho; Conhecimentos de programao ABAP (ao nvel do debug).
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Participao em projetos das reas de evoluo e integrao aplicacional; Suporte na identificao e definio de solues no mbito de novas funcionalidades do GeRHuP.
PERFIL CONSULTOR SAP PROGRAMADOR LOTES 3, 4 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) em: SAP ECC 6 - ABAP; Programao abap objects e web services; Processos de negcio da Administrao Pblica (nos mdulos SAP FM / EAPS e FI).
Requisitos adicionais: Conhecimentos da soluo da Ligao da Tesouraria do Estado implementada no GeRFiP.
PERFIL CONSULTOR SAP PROCESS INTEGRATION (PI) LOTES 2, 3, 4 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) em: SAP ECC 6 - ABAP e tecnologias de integrao, como IDoc, RFC e webservices; SAP Netweaver Process Integration; Integrao com diferentes adaptadores SAP (JDBC, SOAP, ABAP Proxy, File); Standards web: XML, XSD, WSDL.
Requisitos adicionais: Implementao de projetos em ambientes com arquitetura SOA.
PERFIL CONSULTOR ORACLE LOTES 2, 5, 6 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia Informtica, Sistemas de Informao, Engenharia Eletrotcnica ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) de desenvolvimento em ferramentas da Oracle 10g: Forms; Reports; Discoverer; Experincia em desenvolvimento em PL/SQL; Utilizao das ferramentas TOAD.
Requisitos adicionais: Desenvolvimento em 11g; Implementao em Weblogic; XML.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Participao em projetos de desenvolvimento; Participao na manuteno de sistemas existentes.
PERFIL CONSULTOR JAVA LOTES 2, 5, 6 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia Informtica, Sistemas de Informao, Engenharia Eletrotcnica ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) de desenvolvimento em Java; Conhecimentos de html, css e javascript.
Requisitos adicionais: Jdeveloper; XML.
PERFIL PROGRAMADOR OPEN SOURCE LOTES 2, 5, 6 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia Informtica, Sistemas de Informao, Engenharia Eletrotcnica ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) de desenvolvimento em produtos open source: J2EE; Servlets; EJB; ADF.
Requisitos adicionais: Projetos com arquiteturas Service Oriented Architecture SOA; Desenvolvimento em 11g; Implementao em Jboss, Liferay e outros projectos open source; Experincia em desenvolvimento PL/SQL.
PERFIL GESTOR DE PROJETO LOTES 1 a 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada em gesto de projetos de sistemas de informao; Projetos com arquiteturas Service Oriented Architecture SOA.
Requisitos adicionais: Certificao em gesto de projetos PMI ou IPMA; Realizao de projetos similares ao objeto do procedimento.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Gesto de projetos de desenvolvimento de sistemas de informao.
PERFIL CONSULTOR ESTRATGICO LOTE 1 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia, Gesto, Tecnologias de Informao ou equivalente; Experincia comprovada em projetos de sistemas de informao; Projetos com arquiteturas Service Oriented Architecture SOA;
Requisitos adicionais: Realizao de projetos similares ao objeto do procedimento.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Elaborao de propostas de desenvolvimento de sistemas de informao.
PERFIL ARQUITETO DE SISTEMAS DE INFORMAO LOTE 1, 2, 3, 5 e 9 Requisitos mnimos obrigatrios: Licenciatura nas reas de Engenharia Informtica, Sistemas de Informao, Engenharia Eletrotcnica ou equivalente; Experincia comprovada (superior a 3 anos) em projetos de sistemas de informao; Projetos com arquiteturas Service Oriented Architecture SOA.
Requisitos adicionais: Formao especfica em Arquitetura de Sistemas de Informao; Experincia de implementao em vrias tecnologias e de diferentes fornecedores, nomeadamente Oracle, Microsoft e SAP; Realizao de projetos similares ao objeto do procedimento.
Exemplo no exaustivo de tarefas e projetos a desenvolver: Participao em projetos de desenvolvimento de sistemas de informao.

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Acordo quadro para a prestao de servios de consultadoria, desenvolvimento e manuteno de software

PARTE I Clusulas Jurdicas

Seco I Do acordo quadro

Seco II Dos procedimentos de contratao ao abrigo do acordo quadro

, com o limite mximo de 100;

7 - O fator previsto na alnea c) do n. 4 calculado de acordo com a frmula: Pr =

, com o limite mximo de 100.

Muito Insuficiente= 20 pontos Insuficiente= 30 pontos

Suficiente = 40 pontos Bom = 60 pontos

Muito bom = 100 pontos

Seco III Disposies finais

PARTE II Clusulas tcnicas

Definio de Marcas e Logotipos.

Requisitos adicionais: Experincia de utilizao de WCM, Search, ECM, BDC, Deployment.

Requisitos adicionais: Certificaes no produto sequence.

Requisitos adicionais: Experincia na implementao de projetos com integrao de centros de contato.

Participao em Projetos de Implementao PORTAL; Participao em Projetos de implementao BPM.

Participao em Projetos de Implementao PORTAL.

Conhecimentos mnimos de 3 anos em BW.

Requisitos adicionais: Conhecimentos da soluo da Ligao da Tesouraria do Estado implementada no GeRFiP.

Processos de negcio da Administrao Pblica.

Requisitos adicionais: Conhecimentos da soluo da Ligao da Tesouraria do Estado implementada no GeRFiP.

Requisitos adicionais: Implementao de projetos em ambientes com arquitetura SOA.

Requisitos adicionais: Desenvolvimento em 11g; Implementao em Weblogic; XML.

Requisitos adicionais: Jdeveloper; XML.

Requisitos adicionais: Realizao de projetos similares ao objeto do procedimento.

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