UNIFACS EAD

BACHARELADO EM ADMINISTRAO

FRANCISCO DE SOUZA SANCHO

Camaari 22 de outubro de 2010

Francisco de Souza Sancho

2 ATIVIDADE DE GESTO DAS ORGANIZAES

Camaari 22 de outubro de 2010

SUMRIO

INTRODUO

2 PESQUISA SOBRE AS 4 FUNES ADMINISTRATIVAS

DESCRIO SOBRE OS PROFISSIONAIS DE RH

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4 CONCLUSO

5 REFERNCIAS

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1 INTRODUO

Este trabalho vem com o intuito de esclarecer algumas das atividades dos profissionais da rea de formao do cursando, visando demonstrar como funcionam alguns tipos de atividades exercidas pelos profissionais da rea de Administrao. Sero tambm demonstrados nesta atividade os principais conceitos desenvolvidos pelos profissionais da rea de RH, tambm uma das funes do profissional em Administrao, onde resumidamente sero explanadas todas as responsabilidades deste tipo de profissional, demonstrando a importncia deste no ambiente organizacional para a plena satisfao tanto dos empregados quanto dos interesses da empresa, mantendo um ambiente sempre estvel e satisfatrio para ambas as partes.

2 PESQUISA SOBRE AS 4 FUNES ADMINISTRATIVAS

Fayol foi um dos primeiros a definir as funes bsicas da administrao, segundo ele eram: planejar, organizar, controlar, coordenar e comandar (POCCC). Porm aps as abordagens da teoria Neoclssica da Administrao, onde um dos seus maiores contribuintes, Peter Drucker, trouxe uma remodelao dessas funes, ficando assim definido: planejar, organizar, dirigir e controlar (PODC). Vale ressaltar que nesta alterao houve uma transformao na abordagem referente a "coordenar e comandar", que atualmente se resume apenas em Dirigir. Estas quatro funes envolvem a organizao com a finalidade de alcanar a eficincia e eficcia por meio da administrao constituindo o processo administrativo. Segue a finalidade de cada funo: Planejamento: Define o futuro da empresa, principalmente quais so os seus propsitos e objetivos e como sero alcanadas as suas metas. Segundo Daft (2006, p.152) o ato de determinar objetivos e os meios de alcan-los. O planejamento envolve principalmente quais so as decises que sero tomadas no presente de modo que as metas e os propsitos sejam alcanados no futuro. Sendo assim pode-se definir mais precisamente o planejamento da seguinte forma: um processo contnuo que consiste em um conjunto de aes integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro. Quais as vantagens de se realizar um planejamento bem slido? Controle apropriado; Produtos e servios entregues conforme especificaes e requisitos exigidos pelos clientes; Possibilita a resoluo antecipada de problemas e conflitos; Possibilita um grau maior no acerto das decises.

Enfim o objetivo do planejamento evitar problemas na fase de execuo, minimizando a necessidade de reviso durante a execuo. Organizar: Consiste em desenvolver os melhores mtodos possveis para usufruir dos recursos da organizao, tanto recursos humanos quanto recursos materiais. Esses mtodos so desenvolvidos com o intuito de integrar se ao planejamento de forma a auxiliar no alcance dos objetivos e metas da organizao, assim pode-se observar que organizar e planejar esto diretamente relacionados. Segundo Montana e Charnov (2000) se no soubermos para onde estamos indo, no saberemos como nos organizar para chegar l. O processo de organizao passa por cinto etapas: Anlise de objetivos: definir qual o principal objetivo da organizao; Diviso do trabalho; Definio das responsabilidades: obrigaes e deveres das pessoas envolvidas nas tarefas; Definir os nveis de autoridade: atribuindo a autoridade as pessoas seguindo a hierarquia e amplitude de controle; Desenhar a estrutura organizacional: onde todas as decises sobre a diviso do trabalho, responsabilidades e autoridade se resumem; Assim, observa-se que organizar o processo onde se dispem dos recursos em uma estrutura que vise facilitar a realizao de objetivos organizacionais. Dirigir: um dos processos mais importantes, pois envolve o ato de influenciar as pessoas para que se volte a trabalhar em conjunto para um objetivo em comum. Apesar de ser uma das principais funes ela no se resume ao alto escalo das organizaes, portanto ele distribudo nos trs nveis organizacionais, so eles: Nvel institucional: Presidente e diretores; Nvel intermedirio: gerncia;

Nvel operacional: supervisores. Segundo McGregor o que faz a empresa funcionar, na verdade as pessoas, pois sem o fator humano no basta ter equipamentos, tecnologia, prdios ou qualquer outra coisa, pois sem o fator humano nada disso consegue ser suficiente para atingir os objetivos. importante ressaltar que foram desenvolvidas algumas teorias de gesto, tais como: benchmarking, administrao participativa, empreendedora, entre outras, mas importante ressaltar que a direo exercida sobre pessoas, grupos e equipes, e no apenas nos comportamentos individuais, sendo assim a melhor forma de direo aquela que consegue reunir os recursos materiais e humanos para alcanar os objetivos da organizao. Controlar: O controle uma forma sistematizada e estruturada de monitoramento para garantir que os processos e tarefas esto adequados ao plano desenvolvido para garantir os resultados e objetivos traados pela empresa. Segundo Chiavenato (1999, p.633), o controle tem vrias formas de ser visto: Funo coercitiva e restritiva: tem a funo de coibir, delimitar e manipular as pessoas; Funo de regulao: mantm o controle do fluxo e o funcionamento do sistema, detectando possveis falhas e irregularidades, a fim de corrigi-las a tempo; Funo administrativa: parte do processo administrativo. O controle se divide em trs tipos: Controle estratgico, de nvel institucional onde so realizados os balanos financeiros, controle de lucros e perdas e anlise de retorno sobre os investimentos; Controle ttico, de nvel intermedirio onde so realizados os controles oramentrios e de custos; Controle operacional, de nvel operacional que voltado s atividades em qualquer rea funcional e aos recursos utilizados para sua realizao.

O uso correto da funo de controle fundamental para assegurar que o que foi planejado ser alcanado.

3 DESCRIO SOBRE OS PROFISSIONAIS DE RH

Os profissionais de RH possuem uma rdua tarefa, pois so eles os responsveis para demonstrar para a empresa e para o prprio funcionrio que ele no s mais um recurso da empresa, mas sim um bem muito valioso e que sem ele a empresa perde muito o seu potencial competitivo. Para isso o RH dispe de vrias funes que o auxiliam a manter os funcionrios motivados, se sentindo parte da organizao, so essas as funes: Planejamento: onde discutido o processo de movimentao de pessoal dentro da organizao, cuida das questes de admisso e demisso, das promoes. O RH responsvel, por exemplo, em traar o perfil do profissional que a empresa necessita desenvolver planos de treinamento e desenvolvimento, alm de identificar os currculos de profissionais e suas capacidades; Recrutamento: que consiste em estabelecer um critrio mnimo para seleo de funcionrios, porm para isso necessrio reconhecer as necessidades de cada cargo e das especificaes de cada tarefa, atravs do planejamento onde o RH pode identificar os currculos dos profissionais e suas capacidades, pode facilitar na escolha de um candidato ao cargo; Seleo: passo seguinte ao do recrutamento aps a fase de recrutamento, onde foi definido um critrio para seleo do funcionrio, o profissional de RH tem estar atento na realizao de entrevistas e testes do processo seletivo, observando as qualificaes e competncias exigidas para o cargo; Plano de cargos: nada motiva mais os funcionrios do que saber que a empresa onde trabalha possui um plano de cargos, isso demonstra que se o funcionrio tem um bom desenvolvimento nas suas atividades e este se mostrou capaz de exercer uma nova funo, obedecendo s qualificaes e competncia necessria para desenvolver a nova atividade este pode estar se desenvolvendo dentro da empresa; Treinamento e desenvolvimento: importante para a empresa no s ao contratar o funcionrio, mas sempre estar realizando treinamentos para seus funcionrios, pois

estes se tornam cada vez mais qualificados e dessa forma desempenham melhor suas atividades. Alm disso, serve para demonstrar ao funcionrio que a empresa d valor aos seus empregados, pois se preocupa em mant-los sempre atualizados quanto aos processos de produo, mostrando o interesse em manter o funcionrio dentro dos planos futuros da empresa; Avaliao de desempenho: tem como principal funo a avaliao da qualidade do trabalho de cada funcionrio, atravs desta os funcionrios tm como identificar seus pontos fracos e fortes, de forma a poder trabalhar em cima dos pontos fracos para que no futuro tenha uma oportunidade de crescimento dentro da empresa. Este tipo de avaliao muito comum ser realizados nos cargos de executivos dentro da organizao. Comunicao: de suma importncia dentro de uma empresa, pois visa informar os funcionrios sobre o cenrio externo da empresa, os investimentos, os objetivos futuros da organizao, as oportunidades de carreira dentro da empresa entre outras informaes imprescindveis para o bom desenvolvimento da organizao, pois quando existe a transparncia entre as informaes dadas pela empresa o funcionrio se sente mais seguro quanto ao seu futuro dentro da empresa; Remunerao: muito importante dentro do ambiente organizacional, pois o principal motor da motivao dos funcionrios, deve-se sempre levar em conta a atividade de cada profissional adequando a remunerao oferecida atividade desenvolvida pelo empregado, de suma importncia a rea de RH levar muito a srio este quesito, pois um dos principais motivos de revolta de funcionrios a questo da remunerao. Deve-se observar tambm a questo para pagamento de prmios por desempenho, pois visa deixar o empregado empenhado em realizar as suas tarefas da melhor forma possvel, assim otimizando a produo da empresa; Benefcios: assim como a remunerao muito importante para a motivao do funcionrio os benefcios tambm devem ser levados em conta, pois muitas vezes o funcionrio no depende somente da remunerao, mas sim de alguns benefcios cedidos pela empresa, tais com: plano de sade, seguro de vida entre outros. Relaes de Trabalho: Alm de cumprir com as leis trabalhistas, clusulas contratuais e acordos sindicais, o profissional de RH deve trabalhar de forma a manter um

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ambiente de trabalho agradvel e confortvel, evitando desconforto por parte dos funcionrios, reduzindo assim o risco de desmotivao, stress e at mesmo acidentes. Assim estes profissionais dispem de tcnicas como terapia em grupo, um time de assistentes sociais, para que caso necessite oferecer assistncia aos funcionrios propicie o melhor servio possvel.

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4 CONCLUSO

Ao trmino deste trabalho foi possvel conhecer o perfil do profissional da rea de Administrao, sendo este um grande responsvel pelo desenvolvimento dos negcios da empresa, foi visto tambm que existem vrios setores onde o profissional pode atuar sendo estes de suma importncia para a empresa e ou organizao. Pode-se tambm perceber que vrios nveis hierrquicos de uma organizao podem sofrer conseqncias das decises tomadas tanto nos nveis mais essenciais produo quanto nos nveis responsvel pelo gerenciamento da empresa, isto mostra que o profissional desta rea deve estar preparado para assumir riscos e conseqncias de cada ao tomada dentro de um ambiente empresarial. Tambm foram descritos nesta atividade as vrias funes do profissional de Recursos Humanos dentro do ambiente organizacional e sua importncia dentro da sade empresarial e dos negcios da instituio, pois como foi visto na atividade em um ambiente onde todos esto satisfeitos com suas atividades e seu ambiente de trabalho os negcios da empresa tendem sempre a manter um padro de excelncia ou at mesmo melhorar.

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5 REFERNCIAS
WIKIPEDIA. A enciclopdia livre. Administrao. Disponvel em: <http://
pt.wikipedia.org/wiki/Administrao>. Acesso em: 30 set. 2010

SCRIBD. Disponvel em: <http://www. scribd.com/doc/8594846/Funcoes-Administrativas>. Acesso em: 30 set. 2010 VIA 6. Rede social profissional. Disponvel em: <http://www. via6.com/topico/60961/o-quee-planejamento->. Acesso em: 30 set. 2010