PCP: O ENGENHEIRO DE PRODUO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SO LUS

Antonio Marcelo Pinto da Silva * Haroldo Macedo Fontoura **

RESUMO
As grandes mudanas econmicas ocorridas nos ltimos anos em So Lus-MA tem propiciado a implantao de empresas de variados ramos; este artigo tem o objetivo de mostrar como o engenheiro de produo pode ser um diferencial para micro e pequenas empresas, contribuindo para o aumento da eficincia do sistema produtivos atravs da sua viso sistmica e conhecimento tcnico cientfico, eliminando desperdcios , melhorando a qualidade dos produtos, aumentando os lucros, tornando-a mais competitiva e contribuindo para crescimento estratgico da empresa. Para isso fez-se necessrio uma anlise dos mtodos e tcnicas utilizados na produo das empresas estudadas para verificar o nvel de maturidade existente em comparao ao esperado de um processo de produo eficiente e como o engenheiro de produo pode atuar para mudar a situao encontrada. Palavras-Chave: Engenheiro de produo. Competitivo. Sistemas Produtivos.

ABSTRACT
The economic changes in recent years in So Lus-MA has allowed the establishment of enterprises of various branches, this article aims to show how the production engineer can make a difference to micro and small enterprises, contributing to increased efficiency productive system through its systemic and scientific expertise, eliminating waste, improving product quality, increasing profits, making it more competitive and contributing to the strategic growth of the company. For this it was necessary to analysis of the methods and techniques used in the production of the companies studied to verify the existing level of maturity compared to that expected of an efficient production process and how the production engineer can act. Keywords: Industrial Engineer. Competitive . Production Systems

*Aluno do 10 perodo do Curso de Engenharia de Produo da Universidade CEUMA UNICEUMA ** Professor orientador Mestre

1 INTRODUO A industrializao faz parte de nossas vidas desde o momento que acordamos at ao dormimos; a roupa, o transporte, nossa educao, o lazer, alimentos, enfim, para tudo dependemos de produtos industrializados que passaram por um processo at chegar at ns. Quando o processo de produo bem gerenciado o resultado benfico para a sociedade como por exemplo, produtos diversificados, de qualidade a preos acessveis; mas tambm h situaes no benficas oriundas de um mal gerenciamento dos processos de produo, entre eles podemos citar, trabalhadores expostos a acidentes, desperdcio de recursos, degradao do meio ambiente, produtos caros e perigosos a sade, e por fim pode resultar no encerramento das atividades da empresa devido a perda de competitividade, gerando com isso desemprego e levando conseqentemente a um problema econmico social. Dessa forma muito importante que os temas relacionados ao gerenciamento de processos industriais sejam tratado de forma responsvel por pessoas capacitada fazendo com que a industrializao s traga benefcios a sociedade. Porm o que observamos em So Lus nas micro e pequenas empresas do ramos fabril que essas ainda tm seus processos produtivos fundamentadas em prticas empricas, ou seja utilizam para essa importante atividade os conhecimento adquirido com a experincia sua e de outros. Esse fato preocupante, as mudanas impulsionadas por grandes investimentos que esto vindo para o Maranho esto trazendo empresas mais competitivas para So Lus, fato que poder trazer problemas econmicos financeiros para as empresas locais se elas no se adequarem a essa nova realidade. chance de competir no mercado. Nesse cenrio o engenheiro de produo com seu perfil diferenciado e conhecimento tecnolgico pode ajudar a desenvolver modelos para a tomada de decises relativas a sistemas de produo, planejando-a, atuando tambm nos diversos sistemas produtivos, controlando a qualidade e modelando os processos atravs da pesquisa operacional. Ele tem uma viso sistmica do processo sabendo que para o resultado esperado ser alcanado todo o elemento da cadeia de produo devem estar em sincronia, desde o pedido at a entrega do produto para o cliente. Atravs de pesquisa e entrevistas objetivou-se atravs deste trabalho, mostrar como as micro e pequenas empresas em So Lus podem melhorar seus processos produtivos atravs Nesse processo de mudana e aumento da competitividade as empresas mais preparadas atravs de um bom gerenciamento tero mais

de um bom gerenciamento da produo colocando essa atividade to importante nas mos de um profissional capacitado que o engenheiro de produo. 2 A ENGENHARIA DE PRODUO O incio da engenharia de produo aconteceu em duas pocas distintas, uma bem remota quando a produo de produtos e servios no era observada sob a tica cientfica e a outra mais atual onde foram aplicados os primeiros conhecimentos cientficos nos sistemas de produo estes sendo aperfeioados e incrementados at os dias atuais. A primeira fase pode ser explicada da seguinte forma:
No incio da produo de mercadorias o arteso desenvolvia todas as fases produtivas, desde a concepo e a criao do produto, at a sua execuo final. A origem da Engenharia de Produo ocorre quando esse arteso alm de produzir preocupou-se em organizar, integrar, mecanizar, mensurar e aprimorar a produo. (www.abepro.org.br)

A programao da produo era rudimentar e feita de modo emprico, ou seja, a produo acontecia pela experincia adquirida do arteso ao longo dos anos ou por experincia obtida de outros, no havia um conhecimento cientfico aplicado s atividades. A segunda poca foi promovida pelo cenrio industrial que surgiu no final do sculo XIX em um perodo chamado revoluo industrial.
Com a revoluo industrial iniciada no sculo XVIII na Inglaterra houve o aparecimento da manufatura introduzindo a mquina ferramenta. Isso passou a exigir um tratamento mais adequado aos processos de produo. No entanto, somente no final do sculo XIX, principalmente a partir do denominado Scientific Managment, no qual Frederick Winslow Taylor (1856-1915) foi considerado um dos expoentes, surgiram atividades de sistema integrados de produo, que se relacionam mais diretamente com esta modalidade de engenharia, tal como se concebe atualmente. Nesta trajetria deve-se destacar tambm os trabalhos do Engenheiro Henry Laurence Gantt Medal (1861-1919) autor do Grfico de GANTT e do casal Frank Bunker Gilbreth (1868-1924) e sua esposa Lillian Moller Gilbreth (1878-1972) considerada uma das pioneiras da ergonomia (Leme, 1983). (www.abepro.org.br)

Nos Estados Unidos, bero da Engenharia de Produo os profissionais so denominados Industrial Engineers, que traduzindo para o Portugus significa Engenheiro industrial. No Brasil a utilizao desta denominao no foi possvel conforme (www.abepro.org.br)

As razes para adotar-se o nome de Engenharia de Produo para esta modalidade quando o mais lgico seria Engenharia Industrial, tal como a Industrial Engineering dos Estados Unidos, deve-se ao fato do sistema CONFEA/CREA, poca (dcada de 50), j ter definido como Engenheiro Industrial como um misto de engenheiro qumico, mecnico e metalrgico, com uma maior especializao em um destes setores

A Engenharia de Produo no Brasil foi impulsionada no perodo de 1956 a 1961, poca considerada como o marco da industrializao da economia brasileira, nesse perodo o governo brasileiro dedicou dois teros dos recursos ao estmulo do setor de energia e transporte rodovirio proporcionando um grande crescimento da indstria de bens de produo, que cresceu de 37% para 63%. O desenvolvimento no setor de energia e transporte tambm favoreceu os ramos de siderurgia e metalurgia (automveis), qumico e farmacutico, e a construo naval, implantada no Rio de Janeiro em 1958. Nesse perodo teve incio tambm em grande escala a internacionalizao da economia brasileira, com chegada de multinacionais. Com o crescimento das indstrias de bens e servios e a necessidade crescente de profissionais para atuar nas empresas industriais surgiu a necessidade da criao de instituies de ensino na rea da produo que atendesse essa demanda surgindo assim a primeira instituio de ensino a oferecer o curso de Engenharia de Produo no Brasil, a Escola Politcnica da Universidade de So Paulo, no ano de 1957, sob a coordenao do Prof. Ruy Aguiar da Silva Leme; dez anos depois surgiu a FEI - Faculdade de Engenharia Industrial de So Bernardo do Campo em 1967. De l para c, o crescimento dos cursos de Engenharia de Produo no Brasil tem aumentado. A origem desse crescimento, provavelmente, so os desafios e necessidades atuais do mundo empresarial. Para entender melhor como o Engenheiro de Produo pode atuar na indstria e em outros setores da economia, devemos conhecer e entender quais as atribuies deste profissional, conforme Batalha (2008, p. 1) a engenharia de produo trata do projeto, aperfeioamento e implantao de sistemas integrados de pessoas materiais, informaes equipamentos, e energia , para a produo de bens e servios, de maneira econmica, respeitando os preceitos ticos e culturais. Tem como base os conhecimentos especficos e as habilidades associadas s cincias fsicas, matemticas e sociais, assim como os princpios e mtodos de anlise da engenharia de projeto para especificar , predizer e avaliar resultados obtidos por tais sistemas.

Complementando o que foi descrito acima faz parte do perfil do engenheiro de produo a viso abrangente que englobe os planejamentos industriais, incluindo custos, investimentos, controles de processos, supply chain industrial, a gesto da distribuio, conhecimento abrangente na rea industrial, capacidade organizativa e esprito empreendedor e por fim foco em Qualidade e Resultados que o impulsionar a construir solues que levem em considerao a importncia da interao e sinergia entre as diversas reas da organizao, de forma a otimizar os recursos e maximizar os resultados. A viso abrangente, bom desempenho gerencial, foco em qualidade e resultados sero alcanados atravs do conhecimento em reas temticas apresentadas no encontro nacional de engenharia de produo ENGEP de 2007 que so elas: Gesto da Produo Gesto da Qualidade Gesto Econmica Ergonomia e Segurana do Trabalho Gesto do Produto Pesquisa Operacional Gesto estratgica e organizacional Gesto de Conhecimentos organizacionais Gesto Ambiental Educao em engenharia de Produo.

As reas citadas acima esto interligadas de forma intrnseca dentro de qualquer empresa e todas devem ser cuidadosamente geridas de forma sistmica, no h como fabricar produtos com qualidade degradando-se o meio ambiente, assim como no possvel desenvolver produtos e desejar que sejam aceitas pelo pblico se esses produtos no so ergonomicamente corretos e ainda para finalizar com possvel definir uma boa estratgia organizacional sem levar em considerao questes econmicas, enfim, sem essa viso sistmica do processo aliado aos demais perfis do engenheiro de produo o caminho para o sucesso no pode ser alcanado. Ainda para exemplificar fazendo comparao com um administrador de empresas o Engenheiro de Produo possui forma de atuao com diferenas significativas que segundo

Batalha (2008, p. 8) residem nos princpios e mtodos de anlise da engenharia de projeto para especificar, predizer e avaliar os resultados obtidos por tais sistemas. Em outras palavras , o engenheiro de produo possui uma capacitao distinta naquilo que diz respeito ao desenvolvimento de modelos para a tomada de decises relativas a sistemas de produo,ele tem um contedo tecnolgico que tem relao com outras engenharias e que no existe nos cursos de Administrao, incluindo o estudo de conhecimentos especficos da Engenharia de Produo como: planejamento da produo, sistemas de produo, controle da qualidade, modelagem de processos e pesquisa operacional. (www.eseg.edu.br) 3 REAS DE CONHECIMENTO DO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA

PRODUO Abaixo esto relacionada as principais reas constituintes do sistema produtivo, segundo Lustosa (2008, p.3) nas quais o engenheiro de produo poder atuar de forma a ajudar a empresa e ser mais competitiva no mercado, posteriormente comentaremos um pouco sobre cada uma delas ressaltando os pontos que as tornam essenciais para a produo de bens ou servios so elas: Previso de demanda Gesto de estoques Planejamento Agregado e Planejamento mestre de produo Planejamento das Necessidades de Materiais Programao detalhada da Produo Sistemas de Controle da Produo Logstica Sistemas de Informao Planejamento da Capacidade

3.1 Previso de Demanda Segundo Marco (2008, p.50) a demanda pode ser definida como disposio dos clientes ao consumo de bens e servios ofertados por uma organizao influenciada por uma srie de fatores que se estendem desde as condies macroeconmicas at questes

operacionais, como a disponibilidade de produtos e preo no ponto-de-venda, e para que as principais decises financeiras comerciais e operacionais sejam tomadas necessria que haja uma boa previso e planejamento da demanda, que inclui a coleta de dados histricos de vendas, informaes sobre eventos passados e futuros que podem influenciar o comportamento das vendas, utilizando-se mtodo quantitativos aplicando-se tcnicas estatsticas ou qualitativo onde so utilizados consenso de opinies. 3.2 Gesto de Estoque Outro ponto importante a gesto de estoques, segundo Gilberto (2008, p.77) Os estoques representam um importante ativo nas empresas de manufatura, por isso devem ser gerenciados de forma eficaz para no comprometerem os resultados da empresa. 3.3 Planejamento Agregado e o planejamento mestre de produo Para ajudar nas aes a serem tomadas e obter resultados futuros desejado, para a empresa o planejamento fundamental com destaque para dois tipos existentes, o planejamento agregado e o planejamento mestre de produo. Segundo Leonardo (2008, p.130) o planejamento agregado serve para garantir que os recursos bsicos necessrios para a produo estaro disponveis nas quantidades necessrias, j o planejamento mestre de produo (MPS) leva em conta a capacidade disponvel (resultante do planejamento estratgico e do planejamento agregado) e a distribui entre os vrios produtos finais de acordo com os pedidos firmes j em carteira e com a demanda prevista para um futuro bem mais prximo 3.4 Planejamento da necessidade de materiais Outro assunto importante est relacionado ao planejamento de necessidades de materiais ou MRP, segundo Helder (2008, p.143) a falta de materiais e insumos de produo quando necessrios gera problemas de no atendimento demanda. O MRP alimentado pelo programa mestre de produo com informaes de programao de produtos acabados, informando quanto e quando estes devem ser produzidos e entregues ou seja o programa de produo no deve ser confundido com previso de demanda.

3.5 Programao detalhada da produo Segundo Mesquita (2008, p.164) Programar as tarefas de produo, decidir quando, onde e por quem cada tarefa dever ser realizada para que as entregas sejam feitas no tempo certo ou de maneira que os clientes no esperem muito. 3.6 Sistemas de controle da produo Segundo Helder (2008 p.203) O controle do processo de execuo deve ser feito no mnimo uma nica vez no final da execuo para poder saber se os objetivos planejados foram atingidos ou no. O processo de gesto passa por 4 etapas fundamentais , que so elas, o planejamento, onde sero determinados os objetivos e aes a seguir , a organizao que consiste em distribuir o trabalho e estabelecer as relaes necessrias , a execuo que significa fazer o que foi planejado e por ltimo controlar as atividades realizadas e verificar se os resultados foram alcanados. Ainda segundo Helder (2008, p.205) constituem atividades do controle de gesto: Comparar resultados com planos principais Coletar e avaliar resultados parciais ou finais contra os padres de desempenho Criar meios efetivos para medir as operaes Comunicar quais so os meios de medio e os parmetros bsicos Transferir dados detalhados de forma que relevem as comparaes e as Variaes Sugerir e implantar as aes corretivas quando sejam necessrias Informar aos membros responsveis sobre as interpretaes Reajustar o controle de acordo com os resultados aferidos

3.7 Logstica e Planejamento das necessidades de distribuio ( DRP ) Sobre esse assunto Petrnio (2010, p.179) define logstica citando o Council of Logistics ela definida como o processo de planejamento, implementao e controle da

eficincia, e do custo efetivo relacionado ao fluxo de armazenagem de matria-prima, material em processo, e produto acabado, bem como do fluxo de informaes do ponto de origem ao ponto de consumo . Sobre a importncia da logstica Rodrigo (2008, p. 251) escreveu a logstica considerada geradora de vantagens competitivas viabilizando a integrao de cadeias dentro do conceito de gesto de cadeias e suprimentos, diferente do estoque que considerado o grande vilo da logstica, pois representa dois teros dos custos logsticos, e sua presena pode esconder vrios problemas e deficincias como arranjo fsico inadequado, falta de qualidade da matria-prima, falha no suprimento, longo lead-time de entrega, retrabalhos e quebra de equipamentos Rodrigo (2008, p. 261). Outro assunto relacionado a logstica que tambm de fundamental importncia o Planejamento das necessidades de distribuio ( DRP ) que segundo Rodrigo (2008, p. 266) um mecanismo de clculo centralizado , que permite processar um alto volume de informaes , coletadas em intervalos regulares , ou em tempo real, em cada estgio do sistema de distribuio fsica necessrias ao planejamento eficaz da produo e distribuio dos produtos. 3.8 Sistema de informao Segundo Petrnio (2012, p.388)O sistema de informao facilita o fluxo de informaes dentro de uma empresa, integrando as diferentes funes, quais sejam: manufatura, logstica, finanas, recursos humanos e engenharia entre outras, apresentando uma base de dados em um nico ambiente computacional. Esses sistemas so chamados de ERP que significa sistemas integrados de gesto.

3.9 Planejamento da capacidade O ltimo item refere-se ao planejamento da capacidade, segundo Helder (2008, p. 309) a capacidade de um processo um dos fatores crticos para o sucesso de uma organizao, ou seja, uma vez definidos os produtos a serem produzidos e suas quantidades, deve-se planejar a capacidade da planta de produo. 4 O CENRIO INDUSTRIAL DE SO LUS

Na dcada de 60 houve o incio do processo de infra-estrutura no Maranho/So Lus. A construo do porto do Itaqui e a Hidreltrica de Boa Esperana ajudou o Maranho a despontar como um grande polo industrial, atualmente existem 7 distritos industriais, trs esto implantados em So Luis, Imperatriz e Balsas, e os restantes em Rosrio, Santa Ins, Bacabal e Aailndia, estes ultimos esto em fase de implantao. Destes mais importante o de So Luis, onde esto instaladas as fbricas de Aluminia e Alumnio da ALUMAR, a Cervejaria Equatorial que fabrica as cervejas BRAHMA e ANTARTICA entre outras. Tambm em So Lus h aproximadamente 40 outras empresas que atuam nos setores Qumicos, Txtil, Grfico, Imobilirio, Metalrgicos, Metal Mecnico, Alimentos, Oleaginosas, Fertilizantes, Cermicos e Artefatos de Borracha e Cimento alm de centenas de micro e pequenas empresas que atuam nos mais variados setores da economia local atendendo aos consumidores e dando suporte as grandes empresas. (http://pt.wikipedia.org) As micro e pequenas empresas so importante pois segundo Marco (2004, p.1) elas so um dos principais pilares de sustentao da economia brasileira, pois geram um enorme nmero de empregos e esto espalhadas por todo o Brasil, em termos estatsticos, esse segmento empresarial representa 25% do Produto Interno Bruto (PIB), gera 14 milhes de empregos, ou seja, 60% do emprego formal no pas, e constitui 99% dos 6 milhes de estabelecimentos formais existentes, respondendo ainda por 99,8% das empresas que so criadas a cada ano. 5 METODOLOGIA APLICADA O objetivo deste trabalho mostrar como o engenheiro de produo pode ser um diferencial para a competitividade das micro e pequenas empresas ludovicenses atuando e nesse caso especfico em empresas da rea fabril. Essa rea foi escolhida, pois nela que o engenheiro de produo tem maior destaque, possuindo caractersticas que o difere de outros profissionais. Dessa forma para se chegar a uma concluso sobre o tema proposto era necessrio conhecer um pouco sobre a formao do profissional que est a frente da produo e como ele gerencia de forma eficiente e eficaz os aspectos da produo. A pesquisa foi direcionada ento para os gerentes da produo, que responderam a perguntas especficas relacionados ao assunto, com o apoio de um questionrio previamente elaborado. Posteriormente as respostas foram tabuladas e ento extradas as informaes necessrias para se chegar s concluses necessrias sobre o tema levantado.

Apesar da pesquisa ter sido feita apenas com seis empresas locais, as informaes obtidas abrem as portas para um tema que poder ser assunto de pesquisas mais aprofundadas no futuro envolvendo micro e pequenas empresas de So Lus e suas forma de gerenciar a produo. As empresas visitadas e suas respectivas reas de negcio esto relacionadas abaixo: Diskfarda : Fabricao de fardamentos para empresas; Panelar : Fabricao de utenslios em alumnio para cozinha; MAS ind. E comercio de velas : Fabricao de velas; Magic : Fabricao de detergentes para limpeza ; Emapla : Fabricao de sacolas plstica a partir de material reciclado; Sa2 : Fabricao e montagem de elementos estruturais para construo civil.

6 ENGENHEIRO DE PRODUO E SEU DIFERENCIAL COMO FATOR COMPETITIVO Aps a obteno de informaes extradas das visitas e entrevistas realizadas, foi feita uma anlise das informaes comparando-as ao sistema de produo moderno de grandes empresas como fator de competitividade no mercado, e ressaltando como o engenheiro de produo pode atuar no sentido modificando atual situao. 6.1 Previso de Demanda A demanda uma assunto de fundamental importncia para empresa, pois um indicador de aceitao do produto ou servio, e pesar de todos conhecerem esse fato eles desconhecem os mtodo necessrios para auxili-los nas tomadas de deciso a respeito do mercado, os produtos so fabricados com base nos pedido que so realizados durante o ms, no tendo parmetros para predizer com base em informaes histricas de venda quanto e quando comprar. Esse assunto pode ser resolvido atravs da utilizao de softwares como por exemplo o Minitab este sendo alimentado com informaes das vendas ms a ms, sendo possvel dessa forma prever a demanda levando em considerao possveis erros. Tambm poderia ser aplicados mtodos quantitativos ( por projeo e correlao) e qualitativos ( Mtodo Delfi, Pesquisa de Mercado, Simulao de Cenrios )

6.2 Gesto de Estoque Os estoques so considerados desperdcio e devem ser reduzidos ao mximo. Nas empresas visitadas o controle de estoque feito com clculos simples, que no correspondem a real necessidade da empresa, exemplificando em alguns casos o estoque tanto de matriaprima quanto de produtos acabados estavam em nveis acima ou abaixo do que a produo exigia, no existe um controle que permita saber qual a importncia de cada item da produo, ou quanto e quando cada item dever ser reposto. H mtodos e tcnicas que podero auxiliar as empresas para solucionar questes relacionadas a estoque, por exemplo, aplicao do mtodo ABC, aplicao de indicadores de desempenho e modelos de reposio com base nas demandas independentes e dependentes, e aplicao de softwares de sistemas de controle que permite obter informaes sobre o andamento das decises e dos nveis de estoque em quantidade e valor. 6.3 Planejamento agregado e plano mestre de produo Nesse sentido nenhuma das empresas visitadas possui um planejamento que lhes permita uma expanso planejada. Uma da perguntas do questionrio era se a empresa possua um planejamento de crescimento, e as respostas obtidas informam que no h um planejamento para o futuro, as empresas vivem o momento do mercado, sem analisar o passado, o presente e se planejar para o futuro. Nesse aspecto o engenheiro de produo pode atuar visando o horizonte de planejamento estratgico com a finalidade de expanso dos negcios lanando mo de tcnica intuitivas e grficas, utilizando planilhas de clculo e grficos com base nas estratgias da empresa, programao matemtica utilizando a pesquisa operacional de minimizao ou maximizao e elaborando o RCCP (Rough Cut Capacity Planning) ou planejamento aproximado da capacidade. 6.4 Planejamento da necessidade de materiais

A falta de insumos e materiais de produo gera problema de no atendimento a demanda. Sobre esse assunto as empresa pesquisadas tem dificuldades em calcular a quantidade de material necessria a fim de atender a demanda, causando estoques desnecessrios ou falta deles, gerando desperdcios de recursos ou prejuzo nas vendas. A engenharia de produo, possui ferramentas para tratar desse assunto de forma otimizada, que so os programas MRP II que englobam vrios tipos de planejamento como; planejamento de capacidade de curto,mdio e longo prazo. Ele conhece quais e como inserir as informaes adequadas no programa bem como obter informaes valiosas que o ajudaro a tomar as decises adequadas sobre a necessidade de materiais para a produo. 6.5 Programao da produo Programar tarefas de produo decidir quando, onde e por quem as tarefas devero ser realizadas para que as entregas se dem no tempo certo reduzindo ao mximo a espera do cliente. Todas as decises em programao, Designao, sequenciamento, programao, despacho, controle, apressamento, carregamento de oficinas so realizadas e bem entendidas porm h falhas relacionadas a programao, quando a tarefa dever ser iniciada e terminada e controle garantir atravs de reprogramao ocasionada por eventualidades a continuao da programao. O controle e a programao atual baseado em experincias adquiridas ao longo dos anos baseado em erros e acertos, no h indicadores de desempenho e tambm no so utilizados regras de prioridade. Para esse assunto o engenheiro de produo atravs de clculos matemticos consegue controlar o cumprimento de prazos,velocidade de fluxo e utilizao bem como determinar o desempenho atravs de dados como data de incio e trmino , tempo de fluxo , atrasos, nmero de ordens , tempo total de trabalho , entre outras. Ele utiliza regras de prioridade como por exemplo PEPS, MTP, MDP, e algoritmos para determinar o sequenciamento de mquinas como o de Moore, LPT, Johnson, Buffa e Sarin, alm de aplicao de progrmaes PERT/CPM que podero ser aplicados a projetos das empresas. 6.6 Sistemas de controle da produo Tudo que se planeja para que se verifique que os objetivos sero alcanados os resultados devem ser controlados. As empresas pesquisadas no possuem sistemas de controle

da produo bem definida com a finalidade de buscar qualidade nos seus produtos e servios, no h programas relacionados a desperdcios, tambm no h aes relacionadas ao controle de gesto. Nesse aspecto o engenheiro de produo pode auxiliar as empresas no processo de gesto aplicando os princpios do Ciclo PDCA que so planejamento, execuo , controle e aes corretivas. 6.7 Logstica e Planejamento das necessidades de distribuio ( DRP ) A logstica considerada um ponto chave para uma empresa ser competitiva. H Muito a ser feito para que as empresas locais possam usufruir desse trunfo, pois os dados apresentados mostram que o projeto de rede logstica no bem definido, o transporte dos recursos para a produo e dos produtos fabricados at o consumidor final pode ser otimizado. A armazenagem, que a forma como o material em estoque cuidado no feita de forma adequada, nas fbricas visitadas a matria prima e os materiais so armazenados utilizando critrios elementares como por exemplo no misturar produtos qumicos inflamveis com fontes de calor, sendo que outros aspectos relacionados a manuseio ,empilhamento , umidade, presena de animais e insetos no recebem a devida ateno influenciando na qualidade final do produto. Tambm importante citar que no h uma preocupao como a embalagem do produto, item que ajuda a divulgar e vender seus produtos. Em todos itens citados o engenheiro de produo pode atuar de forma diferenciada estudando e propondo um projeto de rede logstica mais eficiente atravs da utilizao de softwares como a CAPS LOGISTICS, ou planilhas de clculo alimentadas por dados como distancias entre mercados consumidores, quantidades disponveis, valores de transporte, melhorando a informao entre os principais elos da cadeia produtiva, otimizando o transporte das matrias e produtos de forma a evitar deslocamentos desnecessrios e trabalhando na armazenagem adequada dos materiais e produtos, resultando em economia para a empresa. 6.8 Planejamento da capacidade O planejamento da capacidade de cada empresa, determina basicamente a quantidade de mquinas e mo-de-obra necessrias para a produo baseado na previso de demanda e da anlise do ponto de equilbrio.

As empresas no conhecem de forma clara a sua capacidade de produo, no sabendo trabalhar esse item caso seja necessrio, no sabem o que capacidade projetada, capacidade operacional e tambm o que seja um ponto de equilbrio relacionado a produo, bem como calcular cada item para ter um planejamento da capacidade baseado em previses de demanda e como investir em mquinas e equipamentos caso seja necessrio a expanso dos negcios. possvel o engenheiro de produo atravs de softwares de produo e planilhas de clculo determinar quantidades e valores necessrios em mo-de-obra e mquinas auxiliandoo a realizar os investimentos necessrios bem como saber quanto tempo o investimento levar para atingir o ponto de equilbrio , ou seja , a partir de quanto tempo o negcio passar a ser lucrativo. 6.9 Anlise situacional das empresas estudadas e atuao do engenheiro de produo Aps a anlise das informaes obtidas percebemos que as micro e pequenas empresas de So Lus gerenciam a sua produo de forma emprica, isso se deve principalmente a ausncia de pessoas qualificadas com conhecimento em mtodos e tcnicas relacionadas a produo que os auxilie a tomar as decises estratgicas necessrias. Dessa forma existe um vasto campo de atuao para engenheiro de produo que sendo conhecedor de tcnicas e mtodos relacionados a produo, pode vir a ser um diferencial nas micro e pequenas empresa de So Lus, ajudando na eliminao de desperdcios, melhorando a qualidade dos produtos, aumentando os lucros, melhorando a sua competitividade e contribuindo para crescimento estratgico da empresa.

7 CONCLUSO As micro e pequenas empresas pesquisadas vem produzindo seus produtos e servios sem o devido conhecimento e aplicao dos elementos constituintes do processo de produo, gerenciando-os de forma inadequada, sem o embasamento cientfico necessrio que os auxilie a alcanar os objetivos e metas importantes para a empresa como por exemplo, aumento da produtividade, melhoria da qualidade de seus produtos e servios, eliminao do desperdcio e aumento dos lucros. Essa situao que onera os custos operacionais pode resultar em perda de competitividade para empresas que j se adequaram s novas exigncias do mercado possuindo em seu quadro ou sendo assessoradas por pessoas especializadas em produo e possuindo dessa forma uma gesto moderna e competitiva. Conclumos ento que preciso adequar-se a essa nova realidade necessitando buscar no mercado um profissional que tenha formao voltada para a rea de produo. Nesse aspecto o engenheiro de produo conhecendo mtodo e tcnicas relacionados a sistemas produtivos, aliado a uma viso sistmica que lhe permite compreender como cada elemento formador do processo produtivo est relacionado com os demais, sabendo que decises tanto positivas quanto negativas afetaro todo o sistema, certamente o torna um diferencial competitivo, que contribuir decisivamente para o aumento da competitividade das empresas, promovendo o seu crescimento, ajudando a reduzir custos e aumentar os lucros bem como contribuir para crescimento estratgico da empresa.

REFERNCIAS OLIVEIRA, Toledo. Origens e evoluo da formao em engenharia de produo.Disponvel em: http://www.abepro.org.br/interna.asp? p=1017&m=1017&ss=1&c=1063 Acesso em : 19 Out. 2012 ESEG.Escola Superior de Engenaria e Gesto. Disponvel em: http://www.eseg.edu.br/sp6/ensino_engprod.php Acesso em 22 Out. 2012 LUSTOSA, Leonardo et. al. Planejamento e Controle da Produo . Rio de Janeiro: Editora Campus , 2008. 357p. MARCO, A.K. As Micro e Pequenas empresa no Contexto Econmico Brasileiro. Revista FAE Business , n. 8 , p. 1, maio 2004. MARTINS, Petrnio; PIERO, Fernandes. Administrao da Produo. 8. ed, So Paulo: Editora Saraiva, 2010. 562 p.

APNDICE 01 : Questionrio
O ENGENHEIRO DE PRODUO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SO LUS QUESTIONRIO DE ENTREVISTA Item 1 1.1 1.3 1.4 1.5 1.6 2 2.1 3 3.1 3.2 3.3 3.4 4 4.1 4.2 5 5.1 6 6.1 7 7.1 8 8.1 9 10 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.7 10.8 10.9 10.10 Horrio de inicio e trmino : Data: Identificao Empresa Empresa : Nome Entrevistado : Quantos anos a empresa opera: Ramo de atividade : Produtos fabricados: Previso de Demanda Qual o mtodo de previso adotado Gesto de estoques Qual o tipo de estoque utilizado Qual o modelo de estoque utilizado Qual indicador de desempenho do estoque Voc utiliza algum sistema de controle de estoque ? Planejamento de curto e Longo Prazo Voc tem um Planejamento Agregado Voc tem um plano metre de produo Planejamento de materiais Como voc controla a sua necessidade de compra de materiais. Programao detalhada da produo Como planejada a produo para que as encomendas sejam entregues no prazo Sistemas de controle da produo Voc utiliza alguma ferramenta do Just-in -time , OPT ferramenta para otimizar a produo, indicadores de desempenho Logstica Como feito o planejamento das necessidades de distribuio ? Planejamento da capacidade Voc tem um planejamento da capacidade de sua empresa. Outras Quais as principais dificuldades que voc identifica no seu negcio: Quem o responsvel pela produo: Qual a qualificao dele(a) : Voc j ouviu falar em engenheiro de produo Voc acha que um engenheiro de produo faria diferena para promover o crescimento da sua empresa ? Porque ? A empresa tem uma estratratgia de crescimento O que pode ser melhorado na sua empresa para torn-la mais lucrativa ? Como os seus produtos so desenvolvidos a fim de atender a clientela ? Como voc garante a divulgao do seu produto?