CONHECIMENTOS BSICOS (CARGOS DE NVEL SUPERIOR) LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos de gneros variados.

2 Reconhecimento de tipos e gneros textuais. 3 Domnio da ortografia oficial. 3.1 Emprego das letras. 3.2 Emprego da acentuao grfica. 4 Domnio dos mecanismos de coeso textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciao, substituio e repetio, de conectores e outros elementos de sequenciao textual. 4.2 Emprego/correlao de tempos e modos verbais. 5 Domnio da estrutura morfossinttica do perodo. 5.1 Relaes de coordenao entre oraes e entre termos da orao. 5.2 Relaes de subordinao entre oraes e entre termos da orao. 5.3 Emprego dos sinais de pontuao. 5.4 Concordncia verbal e nominal. 5.5 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.6 Colocao dos pronomes tonos. 6 Reescritura de frases e pargrafos do texto. 6.1 Substituio de palavras ou de trechos de texto. 6.2 Retextualizao de diferentes gneros e nveis de formalidade. 7 Correspondncia oficial (conforme Manual de Redao da Presidncia da Repblica). 7.1 Adequao da linguagem ao tipo de documento. 7.2 Adequao do formato do texto ao gnero. LNGUA INGLESA: 1 Compreenso de texto escrito em lngua inglesa. 2 Itens gramaticais relevantes para a compreenso dos contedos semnticos. LEGISLAO ESPECFICA DO SETOR DE TELECOMUNICAES BRASILEIRO: 1 Lei n 9.472/1997 e suas alteraes (Lei Geral das Telecomunicaes). 2 Regimento Interno da TELEBRAS. 3 Estatuto social da TELEBRAS. 4 Decreto n 7.175/2010. 5 Regulamento do Servio de Comunicao Multimdia (SCM). LICITAES E CONTRATOS: 1 Modalidades de licitao, dispensa e inexigibilidade. 1.1 Lei n 8.666/1993. 2 Administrao de contratos. 2.1 Caractersticas do contrato administrativo. 2.2 Formalizao e fiscalizao do contrato. 2.3 Aspectos oramentrios e financeiros da execuo do contrato. 2.4 Sano administrativa. 2.5 Equilbrio econmico-financeiro. 2.6 Garantia contratual. 2.7 Alterao do objeto acrscimos e supresses. 2.8 Prorrogao do prazo de vigncia e de execuo. 2.9 Contratos de terceirizao cautelas em relao responsabilidade trabalhista.

NOES DE DIREITO CONSTITUCIONAL (EXCETO PARA O CARGO DE ADVOGADO): 1 Constituio da Repblica Federativa do Brasil de 1988. 1.1 Princpios fundamentais. 2 Aplicabilidade das normas constitucionais. 2.1 Normas de eficcia plena, contida e limitada. 2.2 Normas programticas. 3 Direitos e garantias fundamentais. 3.1 Direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais, direitos de nacionalidade, direitos polticos, partidos polticos. 4 Organizao poltico-administrativa do Estado. 4.1 Estado federal brasileiro, Unio, estados, Distrito Federal, municpios e territrios. 5 Administrao pblica. 5.1 Disposies gerais, servidores pblicos. 6 Poder executivo. 6.1 Atribuies e responsabilidades do presidente da Repblica. 7 Poder legislativo. 7.1 Estrutura. 7.2 Funcionamento e atribuies. 7.3 Processo legislativo. 7.4 Fiscalizao contbil, financeira e oramentria. 8 Poder judicirio. 8.1 Disposies gerais. 8.2 rgos do poder judicirio. 8.2.1 Conselho Nacional de Justia. 8.2.1.1 Composio e competncias. 9 Funes essenciais justia. 9.1 Ministrio pblico, advocacia pblica. 9.2 Defensoria pblica. NOES DE DIREITO ADMINISTRATIVO (EXCETO PARA O CARGO DE ADVOGADO): 1 Estado, governo e administrao pblica: conceitos, elementos, poderes, natureza, fins e princpios. 2 Direito administrativo: conceito, fontes e princpios. 3 Ato administrativo. 3.1 Conceito, requisitos, atributos, classificao e espcies. 3.2 Invalidao, anulao e revogao. 3.3 Prescrio. 4 Agentes administrativos. 4.1 Investidura e exerccio da funo pblica. 4.2 Direitos e deveres dos funcionrios pblicos; regimes jurdicos. 4.3 Processo administrativo: conceito, princpios, fases e modalidades. 5 Poderes da administrao: vinculado, discricionrio, hierrquico, disciplinar e regulamentar. 6 Princpios bsicos da administrao. 6.1 Responsabilidade civil da administrao: evoluo doutrinria e reparao do dano. 6.2 Enriquecimento ilcito e uso e abuso de poder. 6.3 Improbidade administrativa: sanes penais e civis Lei n 8.429/1992 e alteraes. 7 Servios pblicos: conceito, classificao, regulamentao, formas e competncia de prestao. 8 Organizao administrativa. 8.1 Administrao direta e indireta, centralizada e descentralizada. 8.2 Autarquias, fundaes, empresas pblicas e sociedades de economia mista.

9 Controle e responsabilizao da administrao. 9.1 Controle administrativo. 9.2 Controle judicial. 9.3 Controle legislativo. 9.4 Responsabilidade civil do Estado. OCUPAO: ANALISTA DE TI ANALISTA DE SISTEMA OPERACIONAL: 1 Infraestrutura de TI. 2 Sistemas operacionais Windows, Linux e Unix: conceitos bsicos, noes de operao e administrao. 3 Administrao, anlise de performance, inventrio e tunning de sistemas aplicativos e banco de dados nos ambientes de sistemas operacionais com plataformas Windows, Linux e Unix. 4 Infraestruturas de rede locais e remotas, protocolos de rede, tecnologias de redes locais e de inter-redes. 5 Arquiteturas e protocolos para redes de transmisso de dados (LAN/MAN). 6 Solues de alta disponibilidade. 7 Sistemas de gerenciamento de rede: conceitos bsicos, noes de operao e administrao. 8 Software livre para monitoramento e diagnstico de ambientes computacionais. 9 Servios de rede (correio eletrnico, SMTP, DNS, WINS, DHCP, FTP, HTTP/S, SSH, entre outros). 10 Arquiteturas e protocolos para redes de armazenamento de dados (SAN). 11 Solues de alta disponibilidade. Backup e restore de dados. 12 Servidores web e servidores de aplicao J2EE e PHP: conceitos bsicos, noes de operao e administrao. 13 Gerenciamento de servios (ITIL V3): conceitos bsicos, estrutura e objetivos. 14 Implementao do gerenciamento de servios de TI. 15 Processos e funes de suporte de servios. 16 Processos de entrega de servios. 17 Processos de gerenciamento de infraestrutura. 18 Conceitos de virtualizao. 19 Instruo normativa do GSIPR n 1/2009 e normas complementares. 20. Segurana de rede: administrao de firewall, implementao de regras, rotas e politicas de segurana em firewalls. LEGISLAO DO SETOR DE TI: 1 Polticas de desenvolvimento cientfico, industrial e de inovao tecnolgica vigentes no pas. 1.1 Lei n 10.973/2004 (Lei de Inovao). 1.2 Lei n 11.196/2005 (Lei do Bem). 2 Polticas pblicas para o setor de tecnologia da informao e comunicao (TIC) vigentes no pas. 2.1 Lei n 8.248/1991 (Lei de Informtica). 2.2 Lei n 10.176/2001. 2.3 Decreto n 5.906/2006. 2.4 Portaria MCT n 950/2006. 2.5 Software e servios de tecnologia da informao: definies, mercado e polticas pblicas no Brasil. 2.6 Programa Brasileiro de Produtividade e Qualidade de Software (PBQPSW). 3 Lei n 11.484/2007 e alteraes (Poltica Nacional de Microeletrnica e Componentes). 4 Propriedade intelectual: Leis n 9.608/1998 e alteraes e n 9.610/1998.

5 Legislao aplicvel contratao de bens e servios de TI: Leis n 8.666/1993 e alteraes e n 10.520/2002; Decretos n 7.174/2010, n 3.555/2000, n 5.450/2005 e n 3.931/2001 e alteraes; jurisprudncia do TCU. 6 Instrues Normativas do MPOG/SLTI n 2/2009, n 3/2009 e n 4/2009. 7 Decreto 7579/2011. 8 NBR ISO/IEC 27002:2005: estrutura, objetivos e conceitos gerais. 9 NBR ISO/IEC 27001:2006: estrutura, objetivos e conceitos gerais. GESTO E GOVERNANA DE TI: 1 Gesto estratgica; planejamento estratgico de negcio; planejamento estratgico de TI; alinhamento estratgico entre TI e negcio. 2 Gerenciamento de projetos (PMBOK). 2.1 Conceitos bsicos, estrutura e objetivos. 2.2 Projetos e a organizao. 2.3 Ciclo de vida de projeto e ciclo de vida do produto. 2.4 Processos, grupos de processos e reas de conhecimento. 3 Gerenciamento de servios (ITIL v3). 3.1 Conceitos bsicos, estrutura e objetivos. 3.2 Processos e funes de estratgia, desenho, transio e operao de servios. 4 Governana de TI (COBIT). 4.1 Conceitos bsicos, estrutura e objetivos. 4.2 Requisitos da informao. 4.3 Recursos de tecnologia da informao. 4.4 Domnios, processos e objetivos de controle. 5 Qualidade de software (CMMI). 5.1 Conceitos bsicos, estrutura e objetivos. 5.2 Disciplinas e formas de representao. 5.3 Nveis de capacidade e maturidade. 5.4 Processos e categorias de processos.