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Indicadores utilizados no mercado a nvel de RH

* Indica um rcio invertido

SAP Directos / Indirectos (#) compara o nmero de empregados directamente


envolvidos em actividades relacionadas com a entrega/prestao do produto/servio, em contraste com o nmero de empregados envolvidos em actividades de apoio. Calculado da seguinte forma: (N de trabalhadores envolvidos directamente no fornecimento dos servios ou produtos/ N de trabalhadores N de trabalhadores envolvidos directamente no fornecimento dos servios ou produtos)

SAP Contratados/Efectivos - % de colaboradores no quadro


Calculado da seguinte forma: (N de trabalhadores CTC / N de trabalhadores efectivos EXCEL Investimento em Formao por Empregado (EUR) d-nos o valor mdio por trabalhador, do investimento da empresa na formao seus trabalhadores. Calculado da seguinte forma: (Custos de Formao / N de Trabalhadores)

SAP N de Empregados / N de Gestores (#) mede o nmero de trabalhadores por


gestor/supervisor. Permite que as organizaes analisem o grau de adequao da sua gesto e superviso. Calculado da seguinte forma: (N de Trabalhadores / N de Gestores) EXCEL Nmero Mdio de Dias de Formao por Empregado (#) mede o nvel de investimento na formao dos seus quadros, expresso em dias de formao por trabalhador. Calculado da seguinte forma: (N Total de Dias de Formao por Ano / N de Trabalhadores)

SAP Nmero de Nveis Hierrquicos (#, *) permite avaliar o carcter hierrquico da


organizao (vertical ou horizontal). Calculado da seguinte forma: N de Graus Hierrquicos

SAP Percentagem dos Empregados com Formao Superior (%) permite obter a
proporo dos empregados com (pelo menos) licenciatura, no conjunto dos trabalhadores. uma forma de avaliar o nvel de habilitaes literrias das pessoas que fazem parte da organizao. Calculado da seguinte forma: (N de Trabalhadores com Formao Superior / N de Trabalhadores) * 100%

SAP Percentagem de Empregados que saram da Empresa (%, *) analisa a rotao


dos recursos humanos. Fornece tambm indicao sobre o grau de satisfao dos empregados no posto de trabalho. Pode revelar tambm a eficcia dos processos de seleco, no que concerne contratao de pessoas com o perfil adequado aos cargos em causa.

Calculado da seguinte forma: (N de Trabalhadores que saram da empresa / N de Trabalhadores) * 100%

SAP Percentagem de Novos Empregados (%, *) mede o nvel de experincia relativo


dos recursos humanos. Calculado da seguinte forma: (N de Novos Trabalhadores / N de Trabalhadores) * 100%

SAP Percentagem dos Empregados que Abandonaram Prematuramente a Empresa


(%, *) indica o grau de sucesso atingido pela empresa no recrutamento e seleco das pessoas mais adequadas para as funes a desempenhar no interior da organizao. Valores elevados permitem concluir que os empregados saem aps uma permanncia curta na empresa; o que tambm indica um desencontro de expectativas entre as pessoas recrutadas e a organizao, ou a tarefa para a qual foram contratados. Calculado da seguinte forma: (N de Trabalhadores que Abandonaram a Empresa nos seis meses aps a admisso / N de Trabalhadores) * 100%

SAP Taxa de Absentismo (#, *) mede o tempo que os trabalhadores estiveram


ausentes ao trabalho. um indicador-chave da satisfao e motivao dos empregados. Calculado da seguinte forma: (Taxa de absentismo / N de Trabalhadores)

SAP Taxa de Acidentes de Trabalho (#, *) mede o nmero de acidentes de trabalho


por trabalhador. Demonstra o nvel de empenhamento que a empresa apresenta na rea da segurana. Calculado da seguinte forma: (N de acidentes de trabalho / N de trabalhadores

SAP Escales salariais definir % de colaboradores em certos escales salariais SAP Escales etrios definir % de colaboradores em certos escales etrios SAP Escales de habilitaes literrias definir % de colaboradores em certos nveis de
habilitaes

SAP Distribuio por sexo- % homens e mulheres SAP Massa Salarial (vencimento mdio e total de massa por perodo) SAP Valores de absentismo pago (valor do absentismo remunerado) e % do
absentismo remunerado vs no remunerado