Ministrio da Educao Universidade Tecnolgica Federal do Paran Campus Pato Branco Engenharia de Computao

RELATRIO DE ECONOMIA

Professor: Denise Rauber Aluno: Kleisson Tedesco

Agosto de 2012

1. Empresa, localizao, rea de abrangncia, histrico. Fundada em 1992 pelo Sr. Jos Rovilio e administrada por 3 filhos, a empresa possui duas marcas, Index Denim responsvel por 70% do faturamento e Chopper Jeans responsvel por 30% do faturamento. O Know How da empresa produzir jeanswear. A partir de 2011 iniciou-se a gesto atravs da governana corporativa, possuindo 2 conselheiros e um diretor superintendente, os quais tomam as grandes decises do rumo da empresa. Atualmente a empresa possui 400 funcionrios, envolvendo: a empresa matriz localizada em Erechim RS, uma filial em Erechim RS, uma filial em Cambori SC, outra filial em Indaial SC e uma loja prpria em POA, RS. A empresa JR Meneguzzo produz aproximadamente 50% dos produtos que comercializa, ficando em torno de 30% por conta de terceirizadores especializados e 20% de produtos importados da China, Bangladesh, Peru. 2. Produtos ofertados, demanda de mercado. (indicar variveis que afetam a oferta e a demanda). A empresa possui um plano de negcios definido pelo concelho da empresa e o comit estratgico, baseando-se em cenrios econmicos. Esta engajada plenamente com a responsabilidade social, segue as leis do sindicato vesturio. As expectativas para a empresa so medias, como uma empresa que possui indstria prpria, esta enfrentando dificuldades em concorrer com produtos da China, e por esse motivo comeou a importar produtos chineses e assim possibilitar a competitividade.

3. Projetos e estratgia empresarial da empresa A empresa possui 400 funcionrios, faz aproveitamento de estagirios. Para fazer parte do quadro de funcionrios da JR Meneguzzo, o funcionrio deve ter no mnimo segundo grau completo, para atuar na rea administrativa, vendas, marketing, financeiro, RH deve possuir curso superior completo. A seleo de novos funcionrios e feita por meio de testes com

psicolgicos especializados para cargos que exijam funcionrios mais capacitados, enquanto para as outras vagas feita pelos prprios funcionrios. Para cada cargo possui um perfil pr estabelecido, e o responsvel por encaminhar esse perfil ao RH o prprio gerente da rea. Os funcionrios tem todos os benefcios legais, como fundo de garantia, ferias, decimo terceiro salario, vale transporte, INSS, plano de sade, tambm possui plano de carreira. Possui incentivo a cursos superiores e cursos de especializao externos. A identificao das necessidades de treinamento so feitas pelo RH juntamente com o gerente de cada rea. O ndice de absentesmo e rotatividade de 10%, e a principal causa a depresso. A casa 6 meses o encarregado de cada rea faz uma avaliao do desempenho dos funcionrios. A empresa faz um fluxo de caixa, com base no oramento x faturamento, no faz desconto de ttulos, duplicatas ou cheques, somente se houver alguma crise do setor. Ha apoio do governo, o ultimo plano para industrias txteis, que reduz o imposto sobre funcionrios e aumenta 1% de impostos no faturamento. O oramento feito baseando-se no crescimento que a empresa atingir no ano, a casa 6 meses feita uma analise de demonstrativo do resultado. A rentabilidade esta em torno de 9% de lucro liquido, para fazer o calculo do custo de seu produto a empresa soma todos os custos e aplica o mark-up. O custo fixo, e varivel mensal acompanhado. A empresa faz acompanhamento de mercado, realiza e utiliza dados de pesquisa. A prospeco de mercado feita atravs dos representantes comerciais, com suporte do departamento de CRM (customer relationship management), quando chega as informaes do prospect ate a empresa o CRM age atravs do envio de um brinde personalizado e nominal, envia informativos das marcas, catlogos, revistas e faz uma ligao. A vantagem competitiva esta baseada na modelagem do Denim, atravs do slogan Ajuste Perfeito, os concorrentes brigam pelo mesmo PDV, copiando inclusive algumas campanhas de marketing. Possui cadastro dos clientes, tem um programa de fidelizao e a estrutura de vendas por atacado. Possui 26 regoes para cada marca e um representante exclusivo em cada regio, o representante pode aplicar no mximo 2 % de desconto ao cliente, sendo que perde 1% da comisso. A empresa no utiliza os 4 P`s, utiliza o PCC (Produto, Comercializao e Comunicao), sendo o produto 50% responsvel pelo sucesso, 30% da comercializao e 20 % a comunicao. A principal estratgia mercadolgica a novidade, lanam 4 colees completas no ano garantindo o giro do cliente. Possui 2 marcas prprias sendo elas Index Jeans, e Chopper Jeans, a politica de garantia indica que se o produto apresentar defeito, trocado sem custo algum para o cliente. Participa de feiras e eventos, o acompanhamento de vendas dirio, possui metas semanais, por coleo e por linha de produtos. Avalia

satisfao do cliente atravs de pesquisa com os mesmos. Realiza importaes e tem um setor responsvel para isto. A equipe de estilo de cada marca viaja 2 semanas por ano ao exterior, analisando as tendncias e marcas para depois iniciar a criao do produto. Demora em torno de 8 meses para desenvolver um novo produto, no possui manuteno do mesmo. O sistema de produo escolhido o Toyota, as maquinas no geral tem de 2 a 15 anos. Opera durante o dia, o planejamento de produo baseia-se na demanda da equipe de vendas, o ndice de rejeio e retrabalho do processo fica em torno de 4 %, feita uma avaliao e auditoria da qualidade. A empresa concorre ao trofu ouro do PGQP(Programa gacho de qualidade e produtividade). Paga a outra empresa especializada na coleta de resduos, possui o programa de limpeza 5`S e o ambiente apresenta boas condies

4.

Identificar e descrever o setor.

A empresa tem um sistema de informao automatizado, um sistema especializado na rea de confeces, administrado por uma empresa terceirizada. Encaixa-se na categoria txtil. Trata-se de um sistema pacote, porem com adaptaes flexveis. Os colaboradores da empresa receberam treinamento adequado, porem mesmo assim ocorrem problemas. O sistema acabou de ser implantado, em marco desse ano, houve uma troca de um sistema por outro. A empresa fornecedora do sistema da manuteno e atualizaes periodicamente. O sistema tem proporcionado vantagem competitiva para a empresa, pois possui relatrios e informaes personalizados, porem a fora de vendas no possui a informao necessria no momento intrnseco da venda. Possui um canal de comunicao com seus clientes, atravs de e-mail, facebook, site alguns alguns so mais, outros menos eficazes. A seleo de fornecedores feita baseando-se no perfil dos mesmos, depois analisa-se a proposta versus qualidade. O processamento de pedidos automatizado, existe um prprio programa para isto. Os produtos so armazenados em prateleiras e seguem um cdigo sequencial para facilitar a localizao. A empresa mantem um estoque mnimo para faturamento, a administrao e feita baseando-se nas necessidades do faturamento. O sistema de transporte utilizado pela empresa na aquisio de produtos dos fornecedores martimo e rodovirio. Existe um departamento prprio e especializado para averiguar a qualidade dos produtos, no caso de produtos importados a analise feita por amostragem. Utiliza embalagens plsticas, o tamanho e de acordo com o produto, no jeans utilizado uma embalagem plstica transparente, ainda para transporte e utilizado caixa de papelo. Ha um

treinamento aos colaboradores da rea de logstica. Os produtos so distribudos em aproximadamente trs embarques, um por ms, a rea de armazenagem de aproximadamente 800 metros quadrados. A empresa no trabalha com exportao.

5.

Material de divulgao.

A empresa possui um canal no site you tube, com videos relacionados a propaganda. Tambem possui um site.

http://www.indexdenim.com.br http://www.youtube.com/user/indexjeans/videos http://www.chopperjeans.com.br/ http://www.youtube.com/user/JeansChopper/videos 6. O que fez voc escolher esta empresa?

Todos os produtos da empresa so de qualidade, j conheo a empresa ha muitos anos. uma empresa bem afixada, o que torna melhor o entendimento dos tpicos. Tenho uma irm que trabalha na parte de gerencia de vendas, por meio dela foi mais fcil conseguir os dados da empresa.