UNIVERSIDADE ESTADUAL DA PARAIBA UEPB

CENTRO DE CINCIAS EXATAS E SOCIAIS APLICADAS CAMPUS VII CURSO: BACHARELADO EM ADMINISTRAO DALILA DE SOUZA ANDRADE DANIELA MARIA I. LOPES EDILAINE ALVES DOS S. OLIVEIRA JOS ILTON PEDRO FERNANDES

TEORIA X e Y de Douglas McGregor

Trabalho apresentado disciplina de Psicologia aplicada administrao como parte da nota da segunda unidade temtica. Orientador (a): Diana Guimares Silva

PATOS PB 2012.2

TEORIA X e Y de Douglas McGregor TEORIA X

O trabalho em si mesmo desagradvel para a maioria das pessoas As teorias X e Y foram apresentadas pela primeira vez em 1960, no seu livro: The Human Side of Enterprise. A teoria X uma concepo tradicional de administrao e baseia-se em convices errneas e incorretas sobre o comportamento humano, a saber: As pessoas so indolentes e preguiosas por natureza: elas evitam o trabalho ou trabalham o mnimo possvel, em troca de recompensas salariais ou materiais. Falta-lhes ambio: no gostam de assumir reponsabilidades e preferem ser dirigidas e sentir-se seguras nessa dependncia. O homem basicamente egocntrico e seus objetivos pessoais opem-se, em geral, aos objetivos da organizao. Resistncia a mudanas: A sua prpria natureza leva-as a resistir s mudanas, pois procuram sua segurana e pretendem no assumir riscos que as ponham em perigo. A sua dependncia torna-as incapazes de autocontrole e autodisciplina: elas precisam ser dirigidas e controladas pela administrao.

Essas concepes e premissas a respeito da natureza humana formam a Teoria X, que reflete um estilo de administrao duro, rgido e autocrtico e que faz as pessoas trabalharem dentro de esquemas e padres planejados e organizados, tendo em vista o alcance dos objetivos da organizao. As pessoas so visualizadas como meros recursos ou meios de produo. Para a Teoria X, a administrao caracteriza-se pelos aspectos: A administrao deve promover a organizao dos recursos da empresa (dinheiro, materiais, equipamentos e pessoas) no interesse exclusivo de seus objetivos econmicos. A administrao um processo de dirigir os esforos das pessoas, incentiv-las, controlar suas aes e modificar o seu comportamento para atender s necessidades da empresa. Sem essa interveno ativa por parte da administrao, as pessoas seriam passivas em relao s necessidades da empresa, ou mesmo resistiriam a elas. As pessoas devem ser persuadidas, recompensadas, punidas, coagidas e controladas: as suas atividades devem ser padronizadas e dirigidas em funo dos objetivos da empresa. Como as pessoas so motivadas por incentivos econmicos (salrios), a empresa deve utilizar a remunerao como um meio de recompensa (para o bom

trabalhador) ou de punio (para o empregado que no se dedique suficientemente realizao de sua tarefa). A teoria X representa o tpico estilo de administrao da Administrao Cientifica de Taylor, da Teoria Clssica de Fayor e da Teoria da Burocracia de Weber. A Teoria X fora as pessoas a fazerem exatamente aquilo que a organizao pretende que elas faam, independentemente de suas opinies ou objetivos pessoais. Ou seja, quando um administrador impe arbitrariamente e de cima para baixo um esquema de trabalho e passa a controlar o comportamento dos subordinados, ele estar fazendo a Teoria X. Na Administrao a teoria X para que haja uma boa gesto dos recursos humanos o processo de trabalho necessita de forte planejamento e controle no que tange gesto dos meios, prazos, produtividade e engajamento, premiando-se o bom desempenho e agindo firmemente com disciplina quando ele no bem sucedido. Nesta teoria o papel do gestor fundamental para o alcance de resultados, pois sem direo e controle, o processo da equipe corre srio risco de falhar. O gestor age como uma locomotiva, impulsionando com fora motriz o movimento dos demais vages (colaboradores), conservando o ritmo necessrio ao processo at alcanar o seu destino final. Pela Teoria X a racionalidade na relao de trabalho muito explorada, ao contrrio da Teoria Y que considera que o trabalho desde que seja apresentado de forma encorajadora e estimulante s pessoas, atrair o seu potencial criativo e dinmico, viabilizando a iniciativa laboral, a criatividade, a motivao e o engajamento de cada um para que os resultados sejam alcanados.

TEORIA Y
O trabalho to natural como o lazer, se as condies forem favorveis. Nesta teoria a coisa muda de figura. Aqui os trabalhadores so encarados como pessoas altamente competentes, responsveis e criativas, que gostam de trabalhar e o fazem como diverso. Sendo necessrio que as empresas proporcionem meios para que estas pessoas possam dar o seu melhor, com mais desafios, participaes e influncias na tomada de deciso. McGregor acreditava que as necessidades de ordem superior dominavam as pessoas nesta Teoria. Os princpios bsicos da Teoria Y so: O esforo fsico e mental empregado no trabalho to natural quanto o empregado em momentos de lazer; O atingimento dos objetivos da organizao est ligado s recompensas associadas e no ao controle rgido e s punies; O indivduo comum no s aceita a responsabilidade do trabalho, como tambm as procura. Os indivduos so criativos e inventivos, buscam sempre a soluo para os problemas da empresa;

Os trabalhadores tem a capacidade de se auto-gerirem nas tarefas que visam atingir objetivos pessoais e estratgicos da organizao. Sem a necessidade de ameaas ou punies; O trabalhador normalmente no faz aquilo que no acredita. Por isso exige cada vez mais benefcios para compensar o incmodo de desempenhar uma funo desagradvel.

Desta forma, podemos perceber que na Teoria X o indivduo motivado pelo menor esforo, demandando um acompanhamento por parte do lder. J na Teoria Y, as pessoas so motivadas pelo mximo esforo, demandando uma participao maior nas decises e negociaes inerentes ao seu trabalho. Teoria Y que considera que o trabalho desde que seja apresentado de forma encorajadora e estimulante s pessoas, atrair o seu potencial criativo e dinmico, viabilizando a iniciativa laboral, a criatividade, a motivao e o engajamento de cada um para que os resultados sejam alcanados. A Teoria Y considera que a qualidade do relacionamento no ambiente de trabalho determinante para o sucesso e melhor aproveitamento de todos os recursos, relativizando a eficcia pura e simples de outros estmulos externos isolados de ordem financeira, tcnica ou disciplinar. REFERNCIA: CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 7 edio. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.