UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE PRODUO

Alexandre Feller de Araujo

A APLICAO DA METODOLOGIA DE PRODUO MAIS LIMPA: ESTUDO EM UMA EMPRESA DO SETOR DE CONSTRUO CIVIL

Dissertao de Mestrado

Florianpolis 2002

ALEXANDRE FELLER DE ARAUJO

A APLICAO DA METODOLOGIA DE PRODUO MAIS LIMPA: ESTUDO EM UMA EMPRESA DO SETOR DE CONSTRUO CIVIL

Dissertao de Mestrado apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina, como requisito parcial para obteno do ttulo de Mestre em Engenharia de Produo. Orientadora: Sandra Sulamita Nahas Baasch, Dra.

Florianpolis 2002

ALEXANDRE FELLER DE ARAUJO

A APLICAO DA METODOLOGIA DE PRODUO MAIS LIMPA: ESTUDO EM UMA EMPRESA DO SETOR DE CONSTRUO CIVIL

Esta dissertao foi julgada e aprovada para a obteno do ttulo de Mestre em Engenharia de Produo no Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina

Florianpolis, 19 de dezembro de 2002.

____________________________ Edson Pacheco Paladini, Dr. Coordenador do Curso

BANCA EXAMINADORA

__________________________________ Sandra Sulamita Nahas Baasch, Dra. Orientadora

__________________________________ Fernando Soares Pinto Sant`Anna, Dr.

__________________________________ Lucila Maria de Souza Campos, Dra.

Dedico este trabalho a toda minha famlia, em especial, a meus pais, Joo Tamir Maciel de Araujo e Eleusa Maria Feller de Araujo, por sempre terem apoiado e incentivado os meus estudos.

AGRADECIMENTOS

* A Deus, pela sua luz e por me dar sade e fora para conseguir cumprir minhas metas pessoais e profissionais; * Professora Sandra Sulamita Nahas Baasch, pelos sbios conhecimentos transmitidos ao longo do perodo do mestrado e por tornar possvel a concretizao desta dissertao; * Aos membros da banca, pelas sugestes e crticas pertinentes que vieram a enriquecer o trabalho; * Ao Pedro Paulo e Lcio, da Fares Engenharia, por terem participado ativamente na implementao construtivas; * Ao Ncleo de Produo Mais Limpa de Santa Catarina, pela experincia profissional proporcionada; * Aos meus colegas do PPGEP, pelos momentos de estudo e diverso compartilhados; * Ao Homero Salazar, pela amizade, companheirismo e ajuda na reviso do trabalho. * minha famlia, que mesmo distncia me apoiou e acompanhou todos os momentos de desafio deste trabalho; * Ao meu irmo Gustavo, que me incentivou desde o incio do trabalho; * Luisa Cardia Jardim, pela compreenso da minha ausncia nos perodos finais do trabalho, respeitando meus objetivos no silncio e permitindo que eu continuasse em frente. da metodologia, propondo sugestes e crticas altamente

D um peixe a um homem faminto e voc o alimentar por um dia. Ensine-o a pescar, e voc o estar alimentando pelo resto da vida

Provrbio Chins

ARAUJO, Alexandre Feller. A aplicao da metodologia de produo mais limpa: estudo em uma empresa do setor de Construo Civil. 2002. 120 f. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, 2002.

RESUMO

A histria da relao das empresas com o meio ambiente tem demonstrado que os impactos ambientais resultantes das atividades produtivas esto comprometendo o futuro do planeta. Desta forma, todos os esforos na busca de promover o desenvolvimento sustentvel devem ser prioritrios, tanto em nvel acadmico, profissional, como poltico-social. Os resduos industriais possibilitam verificar uma enorme ineficincia nos processos produtivos, sendo que os mesmos afetam diretamente as condies de vida da humanidade. O setor de construo civil possui uma enorme parcela de contribuio na deteriorao da qualidade ambiental, j que uma de suas caractersticas o desperdcio de matria-prima, insumos e auxiliares utilizados nos processos construtivos de empreendimentos urbanos. O presente trabalho constitui-se na aplicao da Metodologia de Produo Mais Limpa, proposta pela UNEP/UNIDO no setor de Construo Civil, em especial, na construo de uma residncia familiar. O mtodo apresentado pode ser utilizado para qualquer tipo de construo. Esta pesquisa verifica a possibilidade de se minimizar, na fonte, os resduos derivados de processos construtivos, demonstrando os benefcios ambientais e econmicos resultantes da implementao da metodologia.

Palavras-chave: Produo mais limpa, Construo civil, Minimizao de resduos na fonte.

ARAUJO, Alexandre Feller. A aplicao da metodologia de produo mais limpa: estudo em uma empresa do setor de Construo Civil. 2002. 120 f. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, 2002.

ABSTRACT

The relation history between enterprises and environment has showed that the environment impacts resultant of productive activities has already endangered the planet future. So, all efforts to promote the sustainable development must be priority as academic, professional as social levels. Industrial residues specially, become possible to verify a great inefficiency in productive processes and as they affect the humanity life conditions directly. The civil building sector contributes with a great part in environment quality deterioration and one of its characteristic is the material waste, utilizied in building process of urban undertakings. The present work is based on Cleaner Production Methodology application proposed by UNEP/UNIDO in civil building sector, specially to home buildings. The method presented can be used in any kind of building. This research verifies the possibility to decrease at source the derivative residues of building processes, showing environment and economic benefits as a result of the methodology application. Key-words: Cleaner Production, Civil building, decrease at source.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Presses exercidas sobre a indstria.............................................. Figura 2 Ncleos de produo mais limpa instalados no Brasil.................... Figura 3 Fluxograma para implementao de programas de produo mais limpa....................................................................................... Figura 4 Nveis de aplicao da produo mais limpa.................................. Figura 5 Local da execuo do revestimento cermico estudado................. Figura 6 Local do madeiramento de cobertura estudado..............................

28 46 49 55 88 100

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 Mudanas de paradigmas na relao empresa-meio ambiente.... Quando 2 Diferenas entre tecnologias de fim-de-tubo e produo mais limpa............................................................................................ Quando 3 Escala da preveno de resduos................................................ Quadro 4 Posturas da construo civil em relao qualidade................... Quadro 5 Estudo de entrada e sadas da indstria da construo civil ....... Quadro 6 Fluxograma simplificado da execuo de revestimento cermico ..................................................................................... Quadro 7 Fluxograma simplificado da execuo de madeiramento de cobertura......................................................................................

30 35 41 65 67 79 80

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 Exemplo de fluxograma de entradas e sadas para processos produtivos....................................................................................... Tabela 2 Estudo das entradas e sad as do processo de execuo de revestimento cermico com respectivos custos............................. Tabela 3 Balano ambiental da execuo de revestimento cermico.......... Tabela 4 Balano econmico da execuo de revestimento cermico......... Tabela 5 Indicadores ambientais utilizados no estudo de revestimento cermico ........................................................................................ Tabela 6 Estudo das entradas e sadas do processo de execuo de madeiramento de cobertura com respectivos custos associados...................................................................................... Tabela 7 Balano ambiental da execuo de madeiramento de cobertura.. Tabela 8 Balano econmico da execuo de madeiramento de cobertura Tabela 9 Indicadores antes e aps P+L da execuo de madeiramento de cobertura........................................................................................ Tabela 10 Plano de continuidade da P+L ....................................................

53 83 85 87 93 96

98 99 105 107

SUMRIO

CAPTULO 1 INTRODUO...............................................................
1.1 TEMA E FORMULAO DO PROBLEMA................................................. 1.2 OBJETIVOS ............................................................................................... 1.2.1 Objetivo geral........................................................................................... 1.2.2 Objetivos especficos............................................................................... 1.3 JUSTIFICATIVA.......................................................................................... 1.4 ESTRUTURA DO TRABALHO...................................................................

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14 16 16 16 17 18

CAPTULO 2 FUNDAMENTAO TERICA....................................

2.1 DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL..................................................... 2.2 QUALIDADE AMBIENTAL NAS ORGANIZAES................................... 2.3 PRODUO MAIS LIMPA......................................................................... 2.3.1 Consideraes sobre a produo limpa e a evoluo do conceito de produo mais limpa.................................................................................. 2.3.2 O ecodesign como ferramenta da produo mais limpa......................... 2.3.3 Benefcios decorrentes da implementao da produo mais limpa...... 2.3.4 O Centro Nacional de Tecnologias Limpas e os Ncleos de Produo Mais Limpa no Brasil................................................................................. 2.3.4.1 Linhas de atuao dos Centros Nacionais de Tecnologias Limpas..... 2.3.4.2 O ncleo de produo mais limpa de Santa Catarina........................ 2.4 A METODOLOGIA DE PRODUO MAIS LIMPA ................................... 2.4.1 Descrio das fases da metodologia de Produo Mais Limpa ............. 2.4.1.1 Pr-avaliao........................................................................................ 2.4.1.2 Capacitao e sensibilizao dos profissionais da empresa................

19
19 25 34 37 40 43 45 46 47 48 50 50 50

2.4.1.3 Elaborao processos............................

do

diagnstico

ambiental

de

51 52 54 55 57 58 59 59 60 60

2.4.1.4 Elaborao do balano ambiental, econmico e tecnolgico do processo produtivo.................................................................................... 2.4.1.5 Avaliao do balano elaborado e identificao de oportunidades de produo mais limpa.................................................................................. 2.4.1.6 Priorizao das oportunidades identificadas na avaliao................... 2.4.1.7 Elaborao do estudo de viabilidade econmica das prioridades........ 2.4.1.8 Estabelecimento de um plano de monitoramento................................ 2.4.1.9 Implantao das oportunidades de produo mais limpa priorizadas.. 2.4.1.10 Definio dos indicadores do processo produtivo.............................. 2.4.1.11 Documentao dos casos de produo ............................................ 2.5 O SETOR DE CONSTRUO CIVIL: QUALIDADE, COMPETITIVIDADE E MEIO AMBIENTE.................................................

CAPTULO 3 METODOLOGIA............................................................
3.1 CARACTERIZAO DA PESQUISA......................................................... 3.2 DELIMITAO DO ESTUDO..................................................................... 3.3 COLETA DE DADOS.................................................................................. 3.4 ANLISE E INTERPRETAO DOS DADOS........................................... 3.5 REDAO DO RELATRIO......................................................................

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71 72 72 73 74

CAPTULO 4 - UMA APLICAO DA METODOLOGIA DE PRODUO MAIS LIMPA NO SETOR DE CONSTRUO CIVIL...
4.1 APRESENTAO...................................................................................... 4.2 PR-AVALIAO....................................................................................... 4.3 CAPACITAO E SENSIBILIZAO DOS PROFISSIONAIS DA EMPRESA................................................................................................. 4.4 O SERVIO DE EXECUO DE REVESTIMENTO CERMICO E A PRODUO MAIS LIMPA........................................................................ 4.4.1 Diagnstico ambiental e de processos....................................................

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76 78 81 82 82

4.4.2 Elaborao do balano ambiental, econmico e tecnolgico.................. 4.4.3 Avaliao do balano elaborado e identificao de oportunidades de produo mais limpa.................................................................................. 4.4.4 Priorizao das oportunidades identificadas na avaliao...................... 4.4.5 Elaborao do estudo de viabilidade econmica das oportunidades de P+L............................................................................................................ 4.4.6 Estabelecimento do plano de monitoramento......................................... 4.4.7 Implantao das oportunidades de produo mais limpa priorizadas..... 4.4.8 Definio dos indicadores do processo de execuo de revestimento cermico 20x20 cm........................................................................................... 4.5 O SERVIO DE EXECUO MADEIRAMENTO DE COBERTURA E A PRODUO MAIS LIMPA........................................................................ 4.5.1 Diagnstico ambiental e de processos.................................................... 4.5.2 Elaborao do balano ambiental, econmico e tecnolgico.................. 4.5.3 Avaliao do balano e identificao de oportunidades de produo mais limpa.................................................................................................. 4.5.4 Priorizao das oportunidades identificadas na avaliao...................... 4.5.5 Elaborao do estudo de viabilidade econmica das prioridades na execuo de madeiramento de cobertura........................................................ 4.5.6 Estabelecimento de um plano de monitoramento da execuo de madeiramento de cobertura.............................................................................. 4.5.7 Implantao das oportunidades de produo mais limpa priorizadas na execuo de madeiramento de cobertura........................................................ 4.5.8 Definio dos indicadores do processo de execuo de madeiramento de cobertura...................................................................................................... 4.6 DOCUMENTAO DOS ESTUDOS DE CASO........................................ 4.7 BARREIRAS ENCONTRADAS PARA IMPLEMENTAO DA METODOGIA DE P+L NO SETOR DE CONSTRUO CIVIL.................

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CAPTULO 5 CONCLUSES E RECOMENDAES.......................

5.1 CONCLUSES .......................................................................................... 5.2 CONTRIBUIES......................................................................................

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109 111

5.3 RECOMENDAES PARA TRABALHOS FUTUROS..............................

111

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS....................................................... APNDICE..............................................................................................

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CAPTULO 1 INTRODUO

1.1 TEMA E FORMULAO DO PROBLEMA At duas dcadas atrs, a grande maioria dos pases ocidentais considerava o meio ambiente como um local de obteno de matria-prima e destinao de resduos. Os resultados do crescimento econmico a qualquer custo colocaram o Planeta Terra em uma posio desprivilegiada com relao aos respectivos impactos ambientais decorrentes das atividades produtivas. Conforme Chehebe (1998), a escassez e poluio das guas, o agravamento da poluio atmosfrica, as mudanas climticas, a gerao e disposio inadequada de resduos txicos, a poluio do solo, a perda da biodiversidade e a escassez de alguns recursos naturais so alguns exemplos das conseqncias do comportamento no-sustentvel da humanidade. Desta forma, verifica-se que, atualmente, as empresas tm presenciado o surgimento de novos papis que devem ser desempenhados como resultado das alteraes, valores e ideologias de nossa sociedade, entre elas, a crescente conscientizao ambiental. Como conseqncia, as organizaes modernas, alm das consideraes econmicas produtivas, comeam a incluir nos seus planos de gesto questes de carter social e ambiental, que envolvem a reduo dos nveis de poluio, melhoria nas condies de trabalho, melhoria da imagem, entre outras. Em tempos de profunda preocupao da sociedade pelos problemas ambientais, as empresas esto deixando as posturas passivas e reativas para adotar um comportamento ambiental pr-ativo. Neste momento, o problema ambiental se torna uma oportunidade de negcios. Verifica-se que ao mesmo tempo em que a crise ambiental constitui uma ameaa sobrevivncia do homem e da natureza, ela apresenta-se como uma oportunidade de continuar a vida com base em novos paradigmas. O meio ambiente deixa de ser um aspecto de nenhum ou pouco interesse, onde a nica preocupao era cumprir minimamente as obrigaes legais, e passa a ser uma fonte adicional de eficincia e competitividade, conforme descreve Lora (2000).

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O setor de construo civil, em especial, tem sido foco constante de crticas da mdia especializada com relao aos desperdcios de matria-prima e insumos. Segundo a CEF (2001), estima-se que o setor seja responsvel por cerca de 40% dos resduos gerados na economia. Este nmero altamente significativo, pois grande parte da matria-prima utilizada nos processos de construo de empreendimentos urbanos de origem no-renovvel, como o caso dos recursos minerais. Neste contexto, a busca pela otimizao dos materiais utilizados pelo setor de fundamental importncia. A implementao de aes efetivas voltadas para a reduo do impacto ambiental representam a possibilidade de se atenuar o atual quadro de degradao ambiental presente tanto em pases desenvolvidos, como em pases em desenvolvimento. Para os pases em desenvolvimento como o Brasil, a Produo Mais Limpa aparece como uma alternativa para a busca de solues para os problemas ambientais, pois atravs do Programa das Naes Unidas para o Meio Ambiente (UNEP) e do Programa das Naes Unidas Para o Desenvolvimento Industrial (UNIDO) esto sendo criados Centros Nacionais de Tecnologias Limpas (CNTL), com o intuito de promover prticas organizacionais ambientalmente corretas sob a perspectiva da preveno de resduos. Conforme Tibor (1996), a chave para a preveno de resduos a integrao bem-sucedida das questes ambientais, das operaes e da estratgia do negcio. A preveno reduz custos, diminui o uso de material e energia, enquanto os controles de final dos processos apenas buscam atender os parmetros legais de controle de poluio, geralmente com custos elevados de manuteno dos equipamentos, bem como de assistncia tcnica e disposio final de resduos perigosos. Diante do exposto, este trabalho tem como desafio apresentar e determinar, com base na aplicao da metodologia de Produo Mais Limpa, as possibilidades de se reduzir o impacto ambiental negativo resultante dos processos construtivos, onde pode-se analisar a sistemtica da metodologia, bem como os resultados ambientais e econmicos alcanados com a sua implementao.

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1.2 OBJETIVOS

1.2.1

Objetivo geral O objetivo geral do presente trabalho : Apresentar e analisar a implementao da Metodologia de Produo Mais

Limpa proposta pelo UNEP/UNIDO no setor de construo civil, em especial, no processo de construo de uma residncia.

1.2.2 Objetivos especficos Os objetivos especficos do presente trabalho so: identificar oportunidades de Produo Mais Limpa para o Setor de Construo Civil; apresentar os benefcios ambientais e econmicos obtidos com a implementao das oportunidades de Produo Mais Limpa; estudar possveis barreiras para implementao da metodologia de Produo Mais Limpa no setor de construo civil.

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1.3 JUSTIFICATIVA Apesar do crescente nmero de pesquisas, no nvel acadmico e empresarial, relacionados preservao e conservao do meio ambiente, so raros os casos de temas relacionados minimizao de resduos na fonte no setor de construo civil. A maioria dos estudos concentram-se em propor tcnicas de reciclagem para os resduos gerados nos processos construtivos, com destaque especial para o entulho. Neste sentido, verifica-se que, geralmente, procura-se agir aps a ocorrncia do problema, medida esta caracterizada como corretiva, pois no age na causa do problema, e sim nos sintomas por ele produzidos. A humanidade atualmente vem enfrentando problemas ambientais

extremamente complexos, cuja soluo parece estar mais na aplicao de uma estratgia ambiental preventiva, do que em aes corretivas. Sendo assim, verificase a importncia de se utilizar mtodos consagrados de gesto ambiental. Diante da situao exposta, surge a Produo Mais Limpa que, com sua metodologia de aplicao, visa tornar acessvel para empresas de pequeno, mdio e grande portes, de todos os setores industriais, formas de se obter a minimizao de resduos. Neste sentido, o termo preveno passa a ser o elemento chave da metodologia, pois considera que se h uma menor gerao de sobras no processo produtivo, conseqentemente menos resduos existiro. Sendo assim, busca-se atravs da implementao da Produo Mais Limpa identificar e implementar aes voltadas para melhoria da performance ambiental no setor de construo civil, principalmente, atravs da minimizao de resduos na fonte, ou seja, evitando que sejam gerados. Isto conduz as empresas do setor de construo civil a otimizarem seus processos produtivos, demonstrando a possibilidade de se obter lucro com aes voltadas para o meio ambiente.

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1.4 ESTRUTURA DO TRABALHO Este trabalho est estruturado em cinco captulos, sendo o captulo 1 dedicado a apresentar as caractersticas principais do trabalho, como o tema escolhido, os objetivos e a justificativa. O captulo 2 constitui a reviso bibliogrfica dos temas relativos ao desenvolvimento sustentvel, qualidade ambiental nas organizaes, Produo Mais Limpa e ao setor de construo civil. O captulo 3 apresenta a metodologia utilizada por este estudo, no qual se caracteriza a pesquisa, delimita-se o assunto, estabelece-se a forma da coleta e interpretao dos dados obtidos. O captulo 4 apresenta um caso real de implantao da metodologia de Produo Mais Limpa no setor de construo civil, enfatizando os benefcios ambientais e econmicos resultantes. O captulo 5 apresenta as consideraes finais e sugestes para os trabalhos futuros.

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CAPTULO 2 - FUNDAMENTAO TERICA

2.1 DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL A busca por um mundo mais equilibrado do ponto de vista social, ambiental e econmico fez surgir a idia de que, as questes ambientais, bem como as questes sociais deveriam ser incorporadas aos princpios do crescimento econmico como uma sada para a manuteno da qualidade de vida. De acordo com Montibeller Filho (2001), a preocupao com o meio ambiente conjugada com a melhoria das condies socioeconmicas da populao fez surgir o conceito de ecodesenvolvimento, substitudo posteriormente pelo de

desenvolvimento sustentvel. O termo ecodesenvolvimento foi introduzido por Maurice Strong durante a Conferncia de Estocolmo, em 1972, e, amplamente, difundido por Ignacy Sachs, a partir de 1974. Durante a dcada de 80, o termo desenvolvimento sustentvel passou a ser difundido globalmente. Isto ocorreu quando a Unio Internacional para a Conservao da Natureza (UICN) apresentou o documento Estratgia de

Conservao Ambiental, o qual tinha como objetivo alcanar o desenvolvimento sustentvel atravs da conservao dos recursos vivos (BARONI, 1992). O documento sofreu inmeras crticas devido a sua estratgia ser restrita apenas aos recursos vivos, que resumidamente seriam: garantir a sobrevivncia e desenvolvimento do ser humano, preservar a diversidade gentica e assegurar o aproveitamento sustentvel das espcies dos ecossistemas que constituem a base da vida humana. Algumas questes, no entanto, passaram despercebidas, o caso da globalizao da economia e suas conseqncias para o mundo, as guerras, os problemas de armamentos, urbanizao e populao conforme descreve Baroni (1992). Apesar das crticas, o documento recebe o apoio do Programa das Naes Unidas para o Meio Ambiente (PNUMA), que tenta popularizar o conceito de

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desenvolvimento sustentvel atravs da apresentao de seus princpios e contedos, segundo Baroni (1992, p. 15-16), so eles:
ajuda para os muitos pobres, porque eles no tm opo, a no ser destruir o meio ambiente; a idia do desenvolvi mento auto-sustentado, dentro dos limites dos recursos naturais; a idia do desenvolvimento com custo real, usando critrios econmicos no tradicionais; a noo de necessidade de iniciativas centradas nas pessoas.

Criada em 1983, por deciso da Assemblia Geral da Organizao das Naes Unidas, a Comisso Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (CMMAD) se caracteriza pela importncia no desenvolvimento de conceitos e propostas relacionados ao desenvolvimento sustentvel. Segundo a CMMAD (1988, p. 46), tambm conhecida como Comisso Brundtland, o desenvolvimento sustentvel aquele que atende s necessidades do presente sem comprometer a possibilidade das geraes futuras de atenderem as suas prprias necessidades. Em 1987, a Comisso Brundtland encerrou seus trabalhos atravs do relatrio Our Common Future (Nosso Futuro Comum). Neste relatrio procurou-se formular os princpios do desenvolvimento sustentvel, recomendando os principais objetivos de polticas derivados do conceito de desenvolvimento sustentvel que seriam os seguintes: retomar o crescimento como condio necessria para erradicar a pobreza; mudar a qualidade do crescimento para torn-lo mais justo, eqitativo e menos intensivo em matrias-primas e energia; atender s necessidades humanas essenciais de emprego, alimentao, energia, gua e saneamento; manter um nvel populacional sustentvel; conservar e melhorar a base dos recursos; reorientar a tecnologia e administrar os riscos, e incluir o meio ambiente e a economia no processo decisrio das polticas governamentais. Referindo-se ao desempenho ambiental do setor industrial, o relatrio ressalta que este dever produzir mais, utilizando menos recursos (BARBIERI, 1997). Durante a dcada de 90, realiza-se no Brasil a Conferncia das Naes Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (ECO 92), mais precisamente no Rio de Janeiro. O conceito de desenvolvimento sustentvel e recomendaes da Comisso Brundtland so aprovados e incorporados a Agenda 21, Agenda de

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Compromisso para Aes Futuras, consagrando as linhas mestras do relatrio, principalmente a relao entre pobreza e degradao ambiental. A Agenda 21 visa pr em prtica as declaraes firmadas na Conferncia do Rio. Prope a reduo da quantidade de energia e de material utilizados na produo de bens e servios, a disseminao de tecnologias ambientais e a promoo de pesquisas que visem o desenvolvimento de novas fontes de energia e de recursos naturais renovveis (VALLE, 1995). Aps a Conferncia realizada no Rio de Janeiro, o termo desenvolvimento sustentvel passou a estar presente em diversos discursos polticos, sociais e outros. Isso fez com que diversos segmentos sociais manifestassem suas posies a respeito das idias que tinham e ainda tm sobre ele. Para Barbieri (1997), a expresso Desenvolvimento Sustentvel j traz consigo uma combinao de palavras contraditrias. O desenvolvimento que evoca as idias de crescimento econmico, mudana do padro de vida da populao e base do sistema produtivo, e o termo sustentvel, de origem biolgica, ou seja, aplicvel apenas aos recursos renovveis, ou seja, aqueles que podem ser extintos pela explorao descontrolada, como so os casos dos cardumes de peixes e espcies vegetais das florestas naturais. A sustentabilidade entendida como uma forma de proteo aos recursos renovveis, cabendo a sua explorao somente no que diz respeito ao incremento natural do perodo, ou seja, mantendo a base inicial dos recursos. Para os recursos no renovveis, petrleo, por exemplo, a sustentabilidade ser sempre uma questo de tempo, por isso deve-se buscar a otimizao na utilizao destes materiais. Para isso, tecnologias alternativas devem ser

incorporadas aos processos produtivos, a fim de minimizar perdas e investimentos em pesquisa, devem ser buscados tanto por iniciativa privada como pblica, a fim de criar substncias/produtos que possam vir a substituir os recursos no renovveis. Aps cinco anos da realizao da ECO 92, realiza-se em Kyoto, Japo, a Conferncia sobre Mudana no Clima (RIO + 5). Conforme Lerpio (2001), o objetivo principal era estabilizar a concentrao de gases que provocam o efeito estufa em nveis tolerveis que no impliquem em mudanas prejudiciais no clima. Aprovado

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em 11 de dezembro de 1997, o documento oficial da Conferncia, conhecido como Protocolo de Kyoto, estabeleceu uma meta mdia de cerca de 6% de reduo de emisses de gases de efeito estufa nos pases industrializados at o perodo de 2008 a 2012. O protocolo tambm menciona premissas para o estabelecimento de compra e venda de cotas (direito de poluir). No ano de 2000, a Comisso de Desenvolvimento Sustentvel da ONU (CDS) sugeriu a realizao de uma nova cpula mundial, desta vez sobre Desenvolvimento Sustentvel. Assim, em dezembro de 2000, a Assemblia Geral das Naes Unidas resolveu realizar, em 2002, a Cpula Mundial sobre Desenvolvimento Sustentvel em Johannesburgo, na frica do Sul. Segundo John (2002), a Rio+10, iniciada em 23 de agosto de 2002, concentrou as negociaes oficiais sobre a Agenda 21, documento que tambm foi assinado durante a Rio 92 e gerou respostas muito diferentes em cada pas, durante estes dez anos, variando de nenhuma reao a programas participativos, amparados por leis nacionais e locais. Sendo assim, o objetivo desta Cpula Mundial sobre Desenvolvimento Sustentvel foi discutir novos acordos sobre trechos da Agenda 21 que no funcionaram, visando sua implementao daqui para frente. Vale lembrar que o tipo de acordo que se obtm em negociaes como estas reflete um compromisso de longo prazo, com um conjunto de diretrizes, cujo objetivo mudar paradigmas, alterar os conceitos e princpios que regem as foras econmicas, polticas e sociais. Em outras palavras, serve para orientar os chamados tomadores de deciso nas suas decises, ajustando-as ao

desenvolvimento sustentvel. Os termos dos acordos s viram realidade, portanto, quando (e se) transformados em leis ou aes, em cada pas signatrio do documento. E isso tambm depende da sociedade cobrar e participar dos compromissos firmados. Conforme John (2002), o documento Desafio Global, Oportunidades Globais" apresentado pela ONU, demonstra que os resultados alcanados desde a ECO 92 ainda so insignificantes quando comparados magnitude do problema ambiental e social que abarca o mundo. Entre eles, pode-se citar a destruio das florestas na dcada de 90 (2,4%), a crescente poluio do ar que mata anualmente cerca de trs milhes de pessoas, a pobreza que assola mais de um bilho de pessoas, bem

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como a expectativa de que at o ano 2025, 3,5 bilhes de pessoas enfrentaro o problema da escassez de gua. Contudo, uma viso mais otimista foi apresentada pelo Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentvel (CEBDS, 2002), o qual considera que se as decises aprovadas no contemplaram todas as expectativas da sociedade, deve-se reconhecer que houve avanos bastante significativos. At 2015, o nmero de pessoas, sem acesso ao saneamento bsico, deve cair pela metade; e at 2010, os pases tero de reduzir o ritmo de perda de biodiversidade, alm de destinar maiores recursos proteo dos recursos naturais. Para o setor produtivo houve uma maior participao dos lderes empresariais, demonstrando que prticas ambientalmente corretas so viveis tecnologicamente, alm de serem bastante lucrativas. Segundo o CEBDS (2002), a falta de consenso internacional e os interesses comerciais, deste ou daquele pas, no devem ser motivo de desnimo para a corrente que defende uma mudana no rumo do desenvolvimento em nome da sobrevivncia das futuras geraes. No h dvida que a exigncia do mercado vai conduzir o mundo, mais cedo ou mais tarde, para a sustentabilidade,

independentemente da vontade de alguns governantes que estejam no poder em eventual momento. Para Barbieri (1996), a ordem econmica internacional vigente atualmente desnivelada e injusta, sendo uma das principais causas da deteriorao ambiental e humana. O sistema de livre mercado que busca o lucro a qualquer custo, permite facilmente o desrespeito natureza. Sendo assim, as organizaes procuram atuar em pases onde a legislao ambiental mais flexvel, ou seja, onde as exigncias ambientais no so to rigorosas, o que, geralmente, ocorre em pases em desenvolvimento. Os pases desenvolvidos possuem enormes dbitos em relao aos pases em desenvolvimento, principalmente dbitos ecolgicos e sociais. So responsveis por setenta por cento dos trs gases estufas, dixido de carbono (CO2), clorofluorcarbono (CFC) e metano (CH4), causadores do aquecimento global, sendo que representam aproximadamente a quinta parte da populao mundial, no entanto consomem setenta por cento da energia mundial, setenta e cinco por cento dos

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metais, oitenta e cinco por cento da madeira e sessenta por cento dos alimentos (BARBIERI, 1996). Em recente relatrio, baseado em dados estatsticos da ONU, a organizao no governamental WWF concluiu que os nveis atuais de consumo das classes mais ricas, incluindo a minoria de favorecidos dos pases em desenvolvimento, so to altos, que para providenciar um estilo de vida comparvel para o restante do mundo seria necessrio 2,6 planetas do tamanho da Terra. Essa estatstica ajuda a compreender o dilema entre desenvolvimento e conservao e preservao do meio ambiente (TEICH, 2002). Os pases desenvolvidos so responsveis por grande parte do consumo mundial de recursos naturais. Tal consumo impe aos pases em desenvolvimento a adoo de estilos de vida mais simples. Fica evidente a desvantagem dos mesmos em criar condies favorveis de crescimento econmico, visto que no podero usufruir de um desenvolvimento sem restries ambientais, esta uma caracterstica do passado das atuais potncias mundiais que ditam as regras da competitividade internacional, o caso de pases como Estados Unidos, Alemanha, Japo e outros. Para os pases em desenvolvimento as questes sociais so cruciais, pois no se pode pensar em preservao e conservao do meio ambiente sem considerar aspectos como a fome e a pobreza. Ao confrontarmos os resultados do sistema capitalista, criado e imposto pelos pases desenvolvidos, com os aspectos sociais e ambientais decorrentes, concluiremos que, apesar do visvel sucesso econmico, este se mostrou incapaz de resolver problemas de carter social, tais como reduo da misria, poluio ambiental, diviso mais justa da renda, e outros (DONAIRE, 1995). Para a CMMAD (1988), tanto a tecnologia quanto a organizao social podem ser geridas e aprimoradas a fim de proporcionar uma nova era de desenvolvimento. Considera que a pobreza no apenas um mal em si mesma, mas para haver um crescimento econmico equilibrado do ponto de vista ambiental e social, preciso atender s necessidades bsicas de todos e dar a todos a oportunidade de realizar aspiraes de uma vida melhor. Descreve ainda, que num mundo onde a pobreza endmica, este estar sempre sujeito a catstrofes ambientais.

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Referindo-se aos pases ricos, a CMMAD (1988) descreve que o desenvolvimento sustentvel no um estado permanente de harmonia, mas um processo de mudana, no qual a explorao dos recursos, a orientao dos investimentos, os rumos do desenvolvimento tecnolgico e a mudana institucional devem estar de acordo com as necessidades atuais e futuras. Barbieri (1996) descreve que os pases em desenvolvimento devem procurar a reduo da pobreza atravs do crescimento econmico, observando para tal, os respectivos impactos ambientais decorrentes. Para os pases industrializados ou desenvolvidos, a reduo do consumo no constituiria uma opo muito pragmtica para a proteo do meio ambiente mundial, pois se o crescimento mais lento nos pases industrializados, esta reduo colocar em perigo a taxa de crescimento dos pases pobres, uma vez que estes so dependentes do mercado daqueles. Verificase que o crescimento contnuo dos pases industrializados necessrio tanto para gerar tecnologias ecolgicas seguras, como para transferir recursos para os pases pobres. O que se deve fazer mudar a qualidade do crescimento, enfatizando o crescimento qualitativo e no o quantitativo. Krause (1997) descreve de forma simples, e em poucas palavras, a relevncia do tema, se o meio ambiente for destrudo, no restar nada, nem empresrios, nem matria-prima, nem consumidor. Todos, sem exceo, devem buscar alternativas para um maior equilbrio entre as atividades produtivas e o meio ambiente.

2.2 QUALIDADE AMBIENTAL NAS ORGANIZAES notrio que os problemas ambientais no nvel mundial comeam a se tornar preocupantes j que, num futuro no muito distante, pode-se colocar em perigo a sobrevivncia da humanidade. Neste sentido, todos os esforos para promover um planeta mais saudvel so fundamentais. Lora (2000) descreve que foram nos ltimos 40 anos que os problemas ambientais adquiriram uma nova dimenso. Uma srie de acidentes industriais graves e derrames de quantidades considerveis de petrleo no mar, alm dos problemas globais como o efeito estufa e a destruio da camada de oznio, tm

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feito com que as questes ambientais ocupem lugar prioritrio nas preocupaes da humanidade. Segundo Backer (1995), o meio ambiente foi, e ser modificado pela atividade humana, que em todos os tempos, planificou, moldou e administrou a natureza. Para Panaiotov (1994), o termo ambiente refere-se, igualmente, qualidade e quantidade de recursos naturais, renovveis e no renovveis. O termo inclui, tambm, o meio ambiente, do qual fazem parte a paisagem, a gua e a atmosfera, e constitui um dos elementos essenciais da qualidade de vida. Degradao ambiental, ento, a reduo do ambiente em quantidade e sua deteriorao em qualidade. Desde a pr-histria, o homem interfere de forma negativa no meio ambiente atravs de alteraes na gua, solo e ar pelos produtos fsicos e qumicos resultantes das atividades humanas. Conforme Lora (2000), durante o Imprio Romano, o homem fez o primeiro intento de atenuar o efeito negativo da humanidade sobre o meio ambiente, ou seja, a construo da Cloaca Mxima, sistema de evacuao de esgotos de Roma. Contudo, etapas posteriores de descaso ambiental caracterizaram-se por epidemias de pestes e freqentes episdios de poluio em Londres, bero da Revoluo Industrial, com milhares de mortes. Com a Revoluo industrial e a expanso dos parques industriais, os problemas ambientais tornaram-se crticos. Segundo Donaire (1995), durante muitos anos a questo ambiental foi percebida como algo que no fazia parte do contexto organizacional. As empresas eram vistas como instituies econmicas que se preocupavam em resolver problemas econmicos (o que produzir, como produzir e para quem produzir). Ao analisar os impactos ambientais causados pelo homem desde a sua evoluo at os dias de hoje, pode-se perceber que num passado no muito distante, a natureza j recebia cargas de poluentes, porm, numa escala muito menor. O fato que estas cargas ultrapassaram a capacidade natural de tratamento da natureza e comearam a agravar os problemas ambientais, passando de locais e regionais para problemas de carter global.

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As primeiras indstrias surgiram numa poca em que os problemas ambientais eram de pequena expresso, principalmente pelas reduzidas escalas de produo, as exigncias ambientais eram poucas, e a fumaa era vista como sinal de progresso e desenvolvimento, sendo inclusive utilizada como smbolo em propagandas de inmeras indstrias (DONAIRE, 1995). Neste contexto, era inevitvel o surgimento de problemas de carter ambiental, contudo, os problemas econmicos eram prioritrios e atuais. Conforme Chehebe (1997), at algumas dcadas atrs o processo de crescimento econmico no considerava os efeitos adversos nos ecossistemas e na prpria sociedade, permitindo que emergissem problemas sociais e ambientais que, cada vez mais, tornavam-se crticos para o bem-estar da sociedade, como a misria e a pobreza, o desemprego, a devastao de solos produtivos, a poluio das guas e do ar, entre outros. Com a globalizao dos problemas ambientais causados pelas indstrias nas dcadas de 80 e 90, as presses de carter ambiental passaram a influenciar diretamente o rumo dos negcios. Segundo Campos (1996), as presses exercidas sobre a indstria so muitas e, envolvem diversos setores sociais e diferentes pases conforme pode-se observar na figura 1.

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Presses exercidas sobre a indstria

Aquecimento da terra Contaminao da terra Reduo da camada de oznio Diminuio do habitat Crescimento populacional Fornecedores Mudanas polticas Mudanas sociais e tecnolgicas biodiversidade Resduos industriais Opinio pblica Clientes Sade e segurana

Legislao Competio

Barulho

Indstria

Poluio do ar e gua

Sade Reduo dos recursos naturais

Figura 1 Presses exercidas sobre a indstria Fonte: Campos (1996)

Em primeiro lugar, constata-se que a poluio ambiental transcende as fronteiras nacionais, afetando todos os pases, o caso do efeito estufa, da reduo da camada de oznio e outros problemas globais. Em segundo lugar, a opinio pblica cada vez mais sensvel s questes ambientais. Isso ocorre principalmente pela revoluo nos meios de comunicao, onde as transmisses via satlite so imediatas. Os desastres ecolgicos, a pobreza e a misria de alguns pases so notcias com grande poder de repercusso. Em terceiro lugar, verifica-se o aumento da competitividade, o surgimento de leis mais rigorosas, as mudanas tecnolgicas e outros acontecimentos que delineiam um novo caminho a ser seguido. A fim de sintetizar a relao das empresas com o meio ambiente, so descritas a seguir trs fases distintas do pensamento empresarial moderno como resposta s questes ambientais, segundo Cajazeira (1997), so elas:

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fase negra: considera a degradao ambiental como uma etapa necessria para garantir o conforto do homem moderno. Esta fase norteou o pensamento empresarial at meados dos anos 70, quando as questes ambientais eram vistas como atividades de radicais ou exibicionistas;

fase reativa: ainda a mais presumida nas organizaes que procuram reduzir o impacto ambiental. As empresas buscam, nesta fase, atender a legislao para evitar ou reduzir as penalidades ambientais. A mdia utilizada para reforar a postura da empresa, campanhas do tipo Mico Leo dourado so utilizadas com o objetivo de associar a empresa como ecologicamente correta;

fase pr-ativa: a questo ambiental vista como uma estratgia de negcios e uma determinante para o futuro competitivo da empresa. Busca-se solues para os problemas ambientais de forma pragmtica. A cultura da organizao voltada para o desenvolvimento sustentvel. Direciona os recursos preveno e minimizao dos impactos ambientais. Segundo Leonardo (2001), a fase reativa refere-se a uma adaptao

regulamentao, sem contudo modificar produtos e reestruturar processos. voltada para o controle da poluio, motivado especialmente por presses advindas dos governos, sob a abordagem de comando e controle. na fase pr-ativa que a empresa estabelece uma responsabilidade ambiental por processos e produtos, que envolve um relacionamento diferente, compartilhado, com fornecedores e consumidores, no que se refere preveno da poluio, minimizao dos resduos e proteo dos recursos naturais. A essa responsabilidade podem-se adicionar outras, por questes ambientais mais difusas, como o bem-estar dos trabalhadores e da comunidade. Esta postura determina uma nova relao empresa - meio ambiente na medida em que os fatores ambientais so incorporados nas metas, polticas e estratgias da empresa e a proteo ambiental passa a fazer parte de seus objetivos de negcios. Como conseqncia, o desempenho da empresa no medido mais somente por sua performance econmica e produtiva. Acrescenta-se a busca pelo desempenho em relao ao meio ambiente, tambm denominada excelncia ambiental (Leonardo, 2001).

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Na passagem da fase reativa para a pr-ativa que se verifica uma mudana de paradigma por parte das empresas. Conforme Kuhn (apud CAPRA, 1996, p. 24), paradigma uma compilao de conceitos, valores, percepes e prticas compartilhadas por uma comunidade. Esse conjunto forma uma viso particular da realidade, que a base do caminho da auto-organizao da comunidade. Segundo Cajazeira (1997), a transio da postura reativa para pr-ativa requer uma mudana cultural de razovel dimenso, porm, no h dvidas de que as empresas que pensam desta maneira esto em sintonia com as expectativas da sociedade. O quadro 1 demonstra a mudana de paradigma que as empresas esto passando. Os velhos paradigmas
A responsabilidade ambiental corri a competitividade. Gesto Ambiental coisa apenas para grandes empresas. O movimento ambientalista age completamente fora da realidade.

O ambientalmente correto
A Ecoestratgia empresarial gera novas oportunidades de negcio. A pequena empresa at mais flexvel para introduzir programas ambientais. As ONGs consolidam-se tecnicamente e participam da maioria das comisses de certificao ambiental. A funo ambiental est em diversos setores do planejamento estratgico da empresa.

A funo ambiental na empresa exclusiva do setor de produo.

Quadro 1 Mudana de paradigmas na relao empresa-meio ambiente Fonte: Gazeta Mercantil (1996a)

Weber (1992) descreve que o desafio universal que estamos enfrentando agora deixar de enxergar as instituies humanas como mquinas para passar a enxerg-las como organismos vivos. Neste contexto, as empresas passam a serem vistas como responsveis diretas pela qualidade de vida global. Segundo Coimbra et al. (1995), a maioria dos empresrios e suas empresas acompanham a direo das mudanas com base nas tendncias dos mercados. Contudo, existe uma minoria que antecipa e as prev, so os inovadores. Estes entendem que o movimento de mudanas oportuno para

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novas formas de pensar o seu negcio, ou seja, passam a raciocinar baseados em novos paradigmas. Verifica-se que o paradigma mecanicista-cartesiano j no consegue explicar a complexidade atual que os problemas ambientais atingiram. Conforme Coimbra et. al, (1995, p. 35), a viso mecanicista isola partes do fenmeno para analis-lo, considerando o todo como simples agregado das diversas partes. Esta uma viso reducionista e parcial, que no abrange fenmenos mais amplos. Atualmente, outro paradigma parece estar mais perto de explicar a relao das empresas com o meio ambiente. Parte-se do pressuposto que o mundo deve ser compreendido de forma integrada, e no como um conjunto de partes dissociadas, a chamada viso holstica (CALLENBACH et al., 1993). Segundo Coimbra et al. (1995), o novo paradigma sistmico-holstico busca um significado maior, tentando mais reunir as partes do que separ-las. Somente analisando o todo integrado que poderemos entender o contexto atual em que estamos inseridos. Com as organizaes ocorre o mesmo, ou seja, vistas como sistemas integrados de pessoas interagindo com outras organizaes sociais e o meio ambiente, estas sero consideradas saudveis. Contudo, faz-se necessria uma mudana de valores nos quais se baseiam os comportamentos. Coimbra et al. (1995, p. 36) descreve que as pessoas necessitam conscientizar-se de que os novos valores so melhores que os antigos e, devem passar a se comportarem segundo esta nova maneira de perceber e atuar no mundo. Agir de forma responsvel com o meio ambiente, no mais uma questo de opo, mas de sobrevivncia. O grande desafio das organizaes, agora, identificar a estratgia que devem adotar para garantir um desenvolvimento sustentvel (CHEHEBE, 1998). Conforme Lerpio (2001), a poluio industrial na realidade uma forma de desperdcio e ineficincia dos processos produtivos. Os resduos industriais representam, na maioria das vezes, perdas de matrias primas e insumos.

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Para Backer (1995), os modelos nos quais se baseiam os mtodos e ferramentas de gesto e planificao da empresa so mal adaptados aceitao da responsabilidade em relao ao meio ambiente, que , a partir deste momento, de competncia de qualquer empresrio. Ao considerar que a varivel ambiental deve, necessariamente, ser integrada a qualquer gesto de negcios, principalmente nas atividades com grande potencial poluidor, faz-se necessrio definir a Qualidade Ambiental. Segundo Callenbach et al. (1993, p. 36), a qualidade ambiental consiste no atendimento de requisitos de natureza fsica, qumica, biolgica, social, econmica e tecnolgica que assegurem a estabilidade das relaes ambientais no ecossistema, no qual se inserem as atividades da organizao. A qualidade ambiental engloba todos os aspectos das relaes entre os processos produtivos, produtos e servios de uma empresa e o meio ambiente, sendo que os critrios de avaliao da qualidade destas relaes so as leis e as expectativas das partes interessadas (clientes, acionistas, investidores, seguradoras, comunidades locais, etc.) (REIS, 1996). De acordo com Lerpio (2001), os conceitos de qualidade total, em processo de assimilao pelas organizaes, contribuem para a melhoria da eficincia dos processos produtivos e, conseqentemente, para a reduo de desperdcios. Desta forma, contribui efetivamente para a melhoria do meio ambiente. Para o autor, atravs da gesto ambiental que se pode alcanar a qualidade ambiental. Donaire (1995, p. 68) define a gesto ambiental como
o conjunto de procedimentos bem definidos e adequadamente aplicados que visam reduzir e controlar os impactos introduzidos por um empreendimento sobre o meio ambiente. O ciclo de atuao da gesto ambiental deve cobrir desde a fase de concepo do projeto at a eliminao efetiva dos resduos gerados pelo empreendimento.

Meyer (2000, p. 22) apresenta, de modo esquemtico, a gesto ambiental da seguinte forma:
a) objeto manter o meio ambiente saudvel, de forma a atender as necessidades humanas atuais, sem comprometer o atendimento das necessidades das geraes futuras;

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b) meios atuar sobre as alteraes causadas no meio ambiente pelo uso e/ou descarte dos bens e detritos gerados pelas atividades humanas, a partir de um plano de ao vivel tcnica e economicamente, com prioridades previamente definidas; c) instrumentos monitoramentos, controles, taxaes, imposies, subsdios, divulgao, obras e aes mitigadoras, alm de treinamento e conscientizao; d) base de atuao diagnsticos e prognsticos (cenrios) ambientais da rea de atuao, a partir de estudos e pesquisas dirigidos busca de solues para os problemas que forem detectados

Lora (2000) argumenta que no se pode pensar em qualidade total, pensando somente na qualidade intrnseca do produto. fundamental considerar a qualidade ambiental como um elemento a mais da competitividade. Conforme Valle (1995), a fim de assegurar a qualidade ambiental, deve-se prever, j na fase de concepo de um produto e no desenvolvimento do respectivo processo produtivo, solues para os resduos que so gerados. Isto exige uma integrao dos setores de desenvolvimento do produto, de desenvolvimento do processo, de gerenciamento de resduos e de gerenciamento da produo. Lerpio (2001) descreve que a eco-eficincia de um produto est se tornando um aspecto importante da qualidade total, pois, muitas vezes, traduz-se em uma fonte de vantagens competitivas. Para Nascimento (2000), a ecoeficincia est baseada em trs pilares: econmico, ambiental e social. Uma empresa ou um processo, para serem vlidos dentro dos conceitos sociais atuais, deve ser economicamente rentvel,

ambientalmente compatvel e socialmente justo. Cumprindo estes trs pilares, estar sendo ecoeficiente e criando as condies bsicas para a sua permanncia no mercado.
Aps 20 anos de debates sobre desenvolvimento de produtos mais limpos,

tornou-se evidente que as empresas, o governo e o pblico em geral deram-se conta de que a preveno da poluio e a conservao dos recursos so os meios mais eficazes em termos de custo para alcanar a qualidade ambiental ( BRANDALISE,
2001).

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Por fim, Sachs (1993) descreve que, se quisermos deter a exausto irreversvel do capital natureza, tanto como fonte de matria-prima quanto como de depsito para os resduos, o fluxo de energia e de materiais deve ser contido.

2.3 PRODUO MAIS LIMPA Em tempos de profundas preocupaes com o meio ambiente, organizaes de diferentes setores industriais esto deixando de agir de forma reativa para agir de forma pr-ativa com relao s questes ambientais. Diferentes metodologias de gesto ambiental buscam sensibilizar diretores e nveis hierrquicos elevados dentro das organizaes, demonstrando a possibilidade de se obter lucro com o meio ambiente, entre elas a Produo Mais Limpa, tambm conhecida pela sigla P+L. Verifica-se que as tecnologias de fim-de-tubo no mais respondem aos anseios da sociedade na busca pelo desenvolvimento sustentvel. Estratgias ambientais convencionais que buscam atender s exigncias ambientais legais deixam de serem vistas como nica alternativa para melhorar o desempenho ambiental, alm de serem extremamente onerosas para as empresas do ponto de vista econmico. Oliveira Filho (2001) descreve que a soluo tecnolgica do tipo fim-de-tubo corre atrs dos prejuzos ambientais causados por um sistema produtivo, remediando os seus efeitos, mas sem combater as causas que os produziram. Ao contrrio, as tecnologias de P+L contemplam mudanas nos produtos e processos produtivos a fim de reduzir ou eliminar todo tipo de rejeitos antes que eles sejam criados. Conforme o CNTL (2000k), a implantao de tcnicas de P+L em processos produtivos permite a obteno de solues que venham a contribuir para a soluo definitiva dos problemas ambientais, j que a prioridade da metodologia est baseada na identificao de opes de no gerao dos resduos. A diferena essencial est no fato de que a P+L no trata simplesmente do sintoma, mas tenta atingir nas razes do problema. O quadro 2 apresenta as principais diferenas entre as tecnologias de fim-de-tubo e a P+L.

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Tecnologia de fim de tubo

Como se pode tratar os resduos e as emisses existentes? ... pretende re ao. ... geralmente leva a custos adicionais. Os resduos e as emisses so limitados atravs de filtros e unidades de tratamento; Solues de fim-de-tubo; Tecnologia de reparo; Estocagem de resduos. A proteo ambiental entra depois que os produtos e processos tenham sido desenvolvidos. Os problemas ambientais so resolvidos a partir de um ponto de vista tecnolgico. Proteo ambiental um assunto para especialistas competentes. ... trazida de fora.

Produo mais limpa

De onde vem os resduos e emisses?

Pretende ao. ... pode ajudar a reduzir custos. Preveno de resduos e emisses na fonte; Evita processos e materiais potencialmente txicos.

A proteo ambiental entra como uma parte integral do design do produto e da engenharia de processo. Tenta se resolver os problemas ambientais em todos os nveis / em todos os campos. Proteo ambiental tarefa de todos.

... uma inovao desenvolvida dentro da empresa. ... reduz o consumo de material e energia. Riscos reduzidos e transparncia aumentada.

... aumenta o consumo de material e energia. Proteo ambiental surge para preenchimento de prescries legais. ... o resultado de um paradigma de produo que data de um tempo em que os problemas ambientais no eram conhecidos.

... uma abordagem que pretende criar tcnicas de produo para um desenvolvimento sustentvel

Quadro 2 Diferenas entre tecnologias de fim-de-tubo e produo mais limpa Fonte: CNTL (2000h)

Para Lora (2000), a instalao de sistemas de tratamento vista pelos industriais como uma inverso no produtiva, que freqentemente aumenta os custos de operao. Considera que, para os pases em desenvolvimento com recursos limitados para inverses, a estratgia ambiental convencional no pode constituir a estratgia ambiental principal.

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Para Nascimento (2000), a P+L , antes de tudo, uma ao econmica, porque baseia-se no fato de que qualquer resduo de qualquer sistema produtivo s pode ser proveniente das matrias-primas ou insumos de produo utilizadas no processo. Todos os resduos, ontem, eram matria-prima e foram comprados e pagos como tal. Entretanto o CNTL (2000a) descreve que a P+L no apenas um tema ambiental e econmico, mas tambm um tema social, pois considera que a reduo da gerao de resduos em um processo produtivo, muitas vezes, possibilita resolver problemas relacionados sade e segurana ocupacional dos trabalhadores. Desenvolver a P+L minimiza estes riscos, na medida em que so identificadas matrias-primas e insumos menos txicos, contribuindo para a melhor qualidade do ambiente de trabalho. Misra (2000) menciona que a P+L requer a aplicao contnua de uma estratgia ambiental preventiva integrada aos processos e produtos, a fim de reduzir riscos para os seres humanos e o ambiente. A P+L considera a varivel ambiental em todos os nveis da organizao. Caracteriza-se por aes que so implementadas dentro da empresa, principalmente as ligadas ao processo produtivo (cho de fbrica). Tem como objetivo tornar o processo mais eficiente no emprego de seus insumos, gerando mais produtos e menos resduos. Conforme Valle (1995, p. 69), com a adoo de tecnologias limpas, os processo produtivos utilizados na empresa devem passar por uma reavaliao e podem sofrer modificaes que resultem em:
1 - eliminao do uso de matrias-primas e de insumos que contenham substncias perigosas; 2 - otimizao das reaes qumicas, tendo como resultado a minimizao do uso de matrias-primas e reduo, no possvel, da gerao de resduos; 3 - segregao, na origem, dos resduos perigosos e no perigosos; 4 - eliminao de vazamentos e perdas no processo; 5 - promoo e estmulo ao reaproveitamento e reciclagem interna; 6 - integrao do processo produtivo em um ciclo que tambm inclua as alternativas para a destruio dos resduos e a maximizao futura do reaproveitamento dos produtos.

Segundo Valle (1995), a minimizao de resduos objetiva reduzir a gerao de resduos em uma instalao atravs de aes de cunho tcnico e gerencial,

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sendo que a mesma pode ser alcanada na fonte, evitando-se a formao do resduo em sua origem, como atravs de tcnicas de reciclagem e reaproveitamento interno, impedindo que o resduo chegue a ser lanado no meio ambiente. Pode-se concluir, que a chave para tornar a produo mais enxuta e limpa, alm de torn-la mais produtiva e competitiva a preveno da poluio, e h uma forte tendncia para alcan-la. Mudanas de paradigma esto ocorrendo nas organizaes, onde as tecnologias de controle, limpeza e remediao da poluio, cedem lugar para as que previnem a ocorrncia da poluio, defende Pauli (1996). Reduzir custos com a eliminao de desperdcios, desenvolver tecnologias limpas e acessveis do ponto de vista econmico, reciclar insumos so mais do que princpios de gesto ambiental, representam condio de sobrevivncia (KRAUSE, 1996).

2.3.1 Consideraes sobre a produo limpa e a evoluo do conceito de produo mais limpa imprescindvel analisar o surgimento da Produo Limpa (PL), seus princpios e definies quando se aborda o tema P+L, pois verifica-se que a sua base conceitual fundamenta-se na proposta da organizao ambientalista

Greenpeace para um sistema produtivo limpo. Segundo Lerpio (2001), os princpios de PL surgiram nos anos 80, sendo esta, uma campanha para mudana mais profunda do comportamento industrial. Na busca de definir um sistema de produo industrial que incorporasse a varivel ambiental em todas as fases produtivas, tendo como foco principal a preveno na gerao de resduos, o Greenpeace descreveu algumas

caractersticas que a organizao limpa deveria buscar. Conforme Fundao Vanzolini (1998, p. 11) so elas :
a auto-sustentabilidade de fontes renovveis de matria-prima; a reduo no consumo de gua e energia; a preveno da gerao de resduos txicos e perigosos na fonte de produo; a reutilizao e reaproveitamento de materiais por reciclagem de maneira atxica e energia eficiente;

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a gerao de produtos de vida til longa, seguros e atxicos, para o homem e meio ambiente, cujos restos (incluindo embalagens) tenham reaproveitamento atxico; a reciclagem (na planta industrial ou fora dela) de maneira atxica como alternativa para as opes de manejo ambiental representadas por incinerao e despejo em aterros.

Estas caractersticas determinaram as definies de processo e produto sob a perspectiva de um sistema produtivo limpo. Segundo Greenpeace (1997) a PL considera: processo atxico, energia eficiente; utilizador de materiais renovveis, extrados de modo a manter a viabilidade do ecossistema e da comunidade fornecedora ou, se no renovveis, passveis de

reprocessamento atxico e energia eficiente; no poluidor durante todo o ciclo de vida do produto; preservador da diversidade da natureza e da cultura social; promotor do desenvolvimento sustentvel; produto durvel e reutilizvel; fcil de desmontar e remontar; mnimo de embalagem; utilizao de materiais reciclados e reciclveis; A PL baseia-se em quatro princpios bsicos que buscam nortear os rumos para uma produo considerada limpa, segundo Furtado (2001b) so eles: princpio da precauo: tem como objetivo evitar doenas irreversveis para os trabalhadores e danos irreparveis para o planeta. A abordagem precatria no ignora a cincia, mas estabelece que o processo, produto ou material seja usado, desde que haja indcios que no cause danos ao homem ou ao ambiente. O princpio da precauo, tambm, estabelece que outros elementos da deciso pblica devem opinar e no apenas os cientistas, pelo fato da produo industrial ter impacto social; princpio da preveno: consiste em substituir o controle de poluio pela preveno da gerao de resduos na fonte, evitando a gerao de emisses perigosas para o ambiente e o homem, ao invs de remediar os efeitos de tais emisses. Para Lerpio (2001), os objetivos deste princpio so: a. eliminar ou reduzir a gerao das emisses potencialmente poluidoras,

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b. criar medidas para reorientao do design para produtos, c. reorientar a demanda pelos consumidores e d. estimular a mudana de padres de uso ou consumo de materiais; princpio do controle democrtico: pressupe o acesso a informaes sobre questes que dizem respeito segurana e uso de processos e produtos, para todas as partes interessadas, inclusive as emisses e registros de poluentes, planos de reduo de uso de produtos txicos e dados sobre componentes perigosos de produtos. Lerpio (2001) argumenta que todos os segmentos da sociedade sujeitos aos efeitos dos produtos e processos de produo de bens e servios devem ter acesso a informaes sobre tecnologias, segurana, nveis de riscos e danos ao ambiente e sade humana; princpio da integrao: viso holstica do sistema de produo de bens e servios, com o uso de ferramentas como a Avaliao do Ciclo-de-Vida do produto (ACV). Lerpio (2001) argumenta que, alm da ACV, o princpio abrange os princpios da preveno e precauo. Tem como objetivo reduzir os riscos ambientais decorrentes de processos produtivos atravs de uma anlise detalhada do produto e processo, desde a extrao da matria-prima at a utilizao (consumo) e disposio final. Deve-se dar ateno especial para novos produtos que venham a substituir substncias reconhecidas como poluidoras. Estes devem, obrigatoriamente, oferecer informaes concretas sobre o seu potencial poluidor, de forma que no representem novas ameaas natureza. Furtado (1999) descreve que, a partir de 1989, a P+L ganhou maior visibilidade quando a UNEP criou o Programa de Produo Mais Limpa. A UNEP utilizou-se da base conceitual do Greenpeace para formar uma proposta mais acessvel e pontual, sob a perspectiva da viabilidade de sua aplicabilidade junto a organizaes produtivas. Segundo Furtado (1999), a P+L adota as seguintes definies para processo e produto:

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processo conservao de materiais, gua e energia; eliminao de materiais txicos e perigosos; reduo da quantidade e toxidade de todas as emisses e resduos, na fonte, durante a manufatura;

produto reduo do impacto ambiental e para sade humana, durante todo o ciclo, da extrao da matria-prima, manufatura, consumo/uso e na disposio/descarte final.

Conforme UNEP/UNIDO (1995), P+L significa a aplicao contnua de uma estratgia ambiental preventiva e integrada aos processos, produtos e servios, a fim de aumentar a eficincia no uso de matrias primas, gua e energia e reduzir os riscos para os homens e o meio ambiente. Referindo-se diferena entre PL e P+L, Lerpio (2001, p. 24), descreve que necessrio reconhecer a dificuldade de conceber o sistema de produo absolutamente isento de riscos e resduos. Talvez esta tenha sido a maior justificativa da proposta Mais Limpa. Segundo Valle (1995), a estratgia da P+L visa prevenir a gerao de resduos, em primeiro lugar, e ainda minimizar o uso de matrias primas. Em outras palavras, pode-se concluir, que ela busca antecipar-se aos problemas ambientais gerados no processo produtivo, como a gerao de resduos, efluentes e emisses atmosfricas. Tem como objetivo maximizar a eficincia produtiva atravs da otimizao do uso de materiais, como conseqncia, tem-se a reduo de cargas poluidoras. Enfim, reconhece que a produo implica em degradao ambiental. Contudo, considera que a preveno de resduos a maneira mais apropriada para reduzir o impacto ambiental.

2.3.2 O ecodesign como ferramenta da produo mais limpa Conforme Dozol (2002), verifica-se que as medidas adotadas para implementao da P+L concentram-se mais no processo do que no produto. Contudo, muitas vezes, faz-se necessrio alterar o produto para que se obtenha a minimizao de resduos na fonte.

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Medeiros (2001) descreve que o ecodesign aplicado para processos produtivos possui pouca literatura no Brasil. Segundo o autor, a idia de esttica relacionada a produtos ganhou fora com o surgimento da produo em massa (Sistema Fordista de Produo), quando a aparncia esttica, ou seja, o design tornou-se um meio para atrair consumidores. Porm, com a crescente degradao ambiental, o design passou a incorporar o componente meio ambiente na sua concepo e, desta forma, passou a contribuir para o desenvolvimento de produtos ambientalmente responsveis, os quais caracterizam-se pela otimizao dos recursos naturais, reduo de resduos e possibilidade de reciclagem dos componentes. O ecodesign se ajusta ao conceito de P+L, pois considera que os resduos e emisses no produzidos no precisam ser eliminados, ou seja, o mesmo tambm possui um enfoque preventivo. Para Medeiros (2001), o lema do ecodesign comear certo, para no precisar corrigir depois, e isto se aplica tanto aos produtos quanto aos seus respectivos processos operacionais. Handboek, citado por Brezer et al. (1996), apresenta uma escada da preveno, a qual fornece uma viso geral das diversas atividades ambientalmente orientadas buscadas por diferentes setores industriais, apresentada no quadro 3. A idia bsica consiste em que quanto mais alta a posio da escada, mais bsico e preventivo o enfoque dos problemas ambientais.
9. Alternativas de produto 8. Matrias-primas substitutas 7. Mudanas nos processos 6. Mudanas na produo 5. Reutilizao interna 4. Reutilizao externa 3. Medidas contra emisses 2. Disposio de resduos 1. Limpeza da produo

Quadro 3 Escala de preveno de resduos Fonte: Brezer et al. (1996)

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Brezer et al. (1996) descreve que, geralmente, as ferramentas de gesto ambiental enfocam a soluo dos problemas atendendo os degraus 1 at o 8. Raramente, as alternativas de produto, ou seja, o ecodesign (degrau 9) tem sido uma das alternativas implementadas nas empresas na busca de um melhor desempenho ambiental. Isto ocorre devido complexidade na concepo de um novo produto que implica em investimentos em pesquisa e desenvolvimento, em adaptaes no processo produtivo, em adoo de tecnologias modernas, entre outros fatores. Brezer et al. (1996) ressalta que o ecodesign significa que o ambiente ajuda a orientar a direo das decises de design. Neste processo, se d ao ambiente o mesmo status dos valores industriais mais tradicionais como faturamento, qualidade, funcionalidade, esttica, ergonomia e imagem. Considera que a terminologia mais adequada para o ecodesign deve compreender trs termos: desenvolvimento sustentvel; preveno de resduos e emisses, e enfoque e gerenciamento do ciclo de vida. Para Furtado (1999), dentre as estratgias ambientais do ecodesign esto as seguintes: a preveno da emisso de poluio na fonte, evitando a liberao de materiais perigosos no ambiente; a reduo no consumo de materiais, reciclagem e reutilizao; a minimizao e administrao do descarte de resduos e lixo de maneira integrada nos projetos de desenvolvimento urbano, criando condies ambientais satisfatrias para o homem e o entorno; necessrio enfatizar que o ecodesign implica no desenvolvimento de projetos e simulaes de uso e fabricao. Sendo assim, de fundamental importncia a participao de todos os envolvidos no processo produtivo, desde os funcionrios de cho de fbrica, passando pelo gerente de produo, responsveis pela qualidade, compras, designers e outros.

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Medeiros (2001) descreve que o ecodesign aumenta a criatividade no processo de desenvolvimento do projeto, forando o projetista a observar mais atentamente os produtos sob outra perspectiva. Isto, geralmente, conduz a projetos surpreendentemente novos que no so apenas verdes, mas que so propostas economicamente atrativas. Enfim, o ecodesign uma das ferramentas utilizadas pela P+L para reduzir os resduos, na fonte, sob a perspectiva de alterao no produto, ou seja, inserindo a varivel ambiental na concepo de design. Conforme Brezer at al. (1996), o ecodesign apresenta-se como a alternativa mais preventiva na busca da melhoria do desempenho ambiental. Contudo, sua aplicao exige uma complexidade de mudanas, muitas vezes incompatvel com a realidade das empresas.

2.3.3 Benefcios decorrentes da implementao da produo mais limpa Considerando que a P+L foca-se na minimizao de resduos na fonte, Lora (2000) descreve os benefcios decorrentes: o controle de resduos na fonte leva diminuio radical da quantidade. Conseqentemente, se reduz custos de produo devido utilizao mais eficiente das matrias-primas e da energia, bem como custos de tratamento; a preveno de resduos, diferentemente do tratamento de resduos, implica em benefcio econmico, tornando-a mais atrativa para as empresas; melhoria da imagem ambiental; maior facilidade em cumprir as novas leis e regulamentos ambientais, o que implica em um novo segmento de mercado;

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Para o IEL (2002), a P+L possibilita: obter ganhos financeiros pela otimizao dos processos produtivos atravs da melhor utilizao da matria-prima, gua, energia e da no-gerao de resduos; adequar-se legislao ambiental e colaborar para o bem-estar das comunidades local e global; facilitar etapas na implantao do Sistema de Gesto Ambiental para certificao ISO 14001; aumentar a competitividade atravs da reduo de custos de produo; utilizar o marketing ambiental para consolidar uma imagem positiva no mercado. reduzir o impacto ambiental pela reciclagem dos efluentes e resduos;

Para o CNTL (2000a), a implementao da P+L possibilita garantir processos mais eficientes. Descreve que a minimizao de resduos no somente uma meta ambiental mas, principalmente, um programa orientado para aumentar o grau de utilizao dos materiais, com vantagens tcnicas e econmicas. Considera que a minimizao de resduos e emisses geralmente induz a um processo de inovao dentro da empresa. Conforme Valle (1995), a minimizao de resduos, na fonte, possibilita os seguintes benefcios: reduzir os custos de tratamento e disposio dos resduos; economizar em transporte e armazenamento; reduzir prmios de seguros; diminuir gastos com segurana e proteo sade.

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Enfim, a P+L combina benefcios econmicos, ambientais e sociais, ou seja, princpios bsicos de qualquer organizao que deseje promover o desenvolvimento sustentvel.

2.3.4 O Centro Nacional de Tecnologias Limpas e os Ncleos de Produo Mais Limpa no Brasil A conscincia da necessidade da busca de solues definitivas para o problema da poluio ambiental fez com que a Organizao das Naes Unidas para o Desenvolvimento Industrial (UNIDO) e o Programa das Naes Unidas para o Meio Ambiente (UNEP), criassem um programa voltado para as atividades de preveno de poluio. O Programa prev a instalao de vrios Centros em pases em desenvolvimento, os quais formaro uma rede de informao em P+L, no caso do Brasil, denominou-se Centro Nacional de Tecnologias Limpas (CNTL). Conforme Nascimento (2000), o CNTL faz parte de uma rede de centros irradiadores do paradigma da preveno de gerao de resduos. A rede consiste na instalao de 20 centros, em 20 pases emergentes. O Brasil iniciou em julho de 1995 e foi o primeiro a ser instalado na Amrica do Sul. O CNTL, no Brasil, foi hospedado pelo sistema da Confederao Nacional das indstrias (CNI), no Servio Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) do Rio Grande do Sul. Atravs de uma metodologia desenvolvida e apoiada pela UNIDO, o CNTL/SENAI-RS oferece aos setores produtivos alternativas viveis para a identificao de tcnicas de P+L (CNTL, 2000c). No momento, esto sendo implantados Ncleos Regionais de P+L junto s Federaes das Indstrias dos Estados brasileiros. Esta iniciativa est sendo coordenada pelo Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento

Sustentvel (CEBDS) e foi formalizada atravs da assinatura de Protocolo de Inteno de Cooperao Mtua entre CNI, CEBDS, BNDES, SENAI, SEBRAE, e FINEP. A figura 2 demonstra os ncleos j instalados no Brasil.

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Figura 2 - Ncleos de Produo Mais Limpa instalados no Brasil Fonte: Rede Brasileira de Produo Mais Limpa (2002)

Nascimento (2000) descreve que as empresas brasileiras tm se mostrado sensveis adoo da prtica da P+L. Aps quatro anos de trabalho, o Centro conseguiu avanar bastante na tarefa de sensibilizar a indstria, sempre no entendimento de que muito mais econmico prevenir a gerao de resduos impactantes do que posteriormente trat-los.

2.3.4.1 Linhas de atuao dos Centros Nacionais de Tecnologias Limpas O Centro Nacional de Tecnologias Limpas trabalha fundamentalmente com 4 linhas de atuao, segundo CNTL (2000b), so elas: disseminao da informao: os Centros Nacionais de P+L constituem um elo chave na cadeia de disseminao da informao, pois facilitam o acesso a informaes sobre P+L no nvel tcnico e na divulgao de casos prticos aplicados a diferentes empresarial setores para industriais. as questes Tambm promovem atravs a de

sensibilizao

ambientais

seminrios, boletins tcnicos, folhetos e cooperao com os meios de

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informao nacional, associaes de indstrias, institutos de capacitao e universidades. Referindo-se disseminao da P+L, Nascimento (2000), descreve que est sendo feita mediante Convnio de Cooperao Internacional, no qual esto sendo capacitados tcnicos em P+L em alguns pases da Amrica Latina. Esta atividade feita sempre atravs de parceria entre uma Organizao Industrial, o CNTL e uma Universidade Local; implantao de programas de Produo mais Limpa nos setores produtivos: implementao da metodologia de P+L, proposta pela

UNEP/UNIDO, em organizaes produtivas com o objetivo de minimizar a gerao de resduos e enraizar o paradigma da preveno de desperdcios; capacitao de profissionais : envolve a capacitao do quadro tcnico dos Ncleos Regionais de P+L, bem como cursos prticos sobre P+L para entidades governamentais, universidades, organizaes comerciais e

instituies financeiras; atuao em polticas ambientais : A atuao em polticas ambientais se d em diferentes nveis e com diferentes envolvidos, buscando sempre: firmar o conceito de desenvolvimento sustentvel atravs do conceito de P+L; apoiar os setores produtivos na adoo deste conceito em seus processos; auxiliar na transferncia de Tecnologias Limpas; influir na adequao das legislaes ambientais de forma a torn-las compatveis com a realidade atual e expandir a competitividade da indstria brasileira, tornando-a apta a responder aos desafios da nova organizao do mercado mundial, com base no desenvolvimento sustentvel.

2.3.4.2 O ncleo de produo mais limpa de Santa Catarina Conforme o IEL (2002), o sucesso dos projetos de Produo + Limpa / Tecnologias Limpas j realizados pelo Instituto Euvaldo Lodi, em Santa Catarina (IEL/SC), possibilitou a criao de um Ncleo de P+L no Sistema da Federao da Indstria do Estado de Santa Catarina, em parceria com o SEBRAE e o CEBDS.

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O Programa Produo + Limpa / Tecnologias Limpas do IEL/SC busca aplicar procedimentos que evitem desperdcios e gerao de resduos nocivos ao meio ambiente nos processos produtivos. Trata-se de uma estratgia econmica, ambiental e tecnolgica, integrada aos processos e produtos das empresas, voltada para a indstria catarinense. Atualmente, mais de vinte e cinco empresas do estado de Santa Catarina de diversos setores industriais j foram atendidas pelo Programa Produo + Limpa/Tecnologias Limpas, sempre obtendo resultados positivos sob o ponto de vista ambiental, social e econmico.

2.4 A METODOLOGIA DE PRODUO MAIS LIMPA Como j foi citado anteriormente, a P+L evoluiu das primeiras consideraes do Greenpeace a respeito de um sistema produtivo limpo. No entanto, foi atravs da UNEP e UNIDO que a P+L disseminou seus fundamentos, principalmente para pases em desenvolvimento, entre eles, o Brasil atravs do CNTL e respectivos Ncleos de Produo Mais Limpa. Para Nascimento (2000), a meta da implementao de Programas de P+L desenvolver dentro das empresas a cultura da racionalidade e o paradigma da preveno, o que sumamente importante no processo de qualidade. A metodologia de P+L utilizada nesta pesquisa fundamentou-se na etapas do fluxograma do CNTL (2000c), conforme figura 3. Contudo, o CNTL (2000h), recomenda a elaborao de um banco de dados atualizado, o qual deve vir a fornecer informaes sobre a real situao da empresa diante das questes ambientais. Neste sentido, foi inserida a etapa 3 (Elaborao do Diagnstico Ambiental e de Processos), com o objetivo de facilitar a compreenso da metodologia, ou seja, demonstrar como foi realizada a coleta de dados para viabilizar a etapa 4 (Elaborao do Balano Ambiental, Econmico e Tecnolgico do Processo Produtivo) (ver figura 3).

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1. Pr-avaliao 2. Capacitao e sensibilizao dos profissionais da empresa 3. Elaborao do Diagnstico Ambiental e de Processos 4. Elaborao do balano ambiental, econmico e tecnolgico do processo produtivo 5. Avaliao do balano elaborado e identificao de oportunidades de Produo mais Limpa 6. Priorizao das oportunidades identificadas na avaliao 7. Elaborao do estudo de viabilidade econmica das prioridades 8. Estabelecimento de um Plano de Monitoramento 9. Implantao das oportunidades de Produo mais Limpa priorizadas 10. Definio dos indicadores do processo produtivo 11. Documentao dos casos de Produo mais Limpa

Figura 3 Fluxograma para implementao de programas de produo mais limpa Fonte: CNTL (2000c); CNTL (2000h).

Conforme o CNTL (2000j), a implementao da P+L tem o objetivo de avaliar o processo produtivo, identificando sua real eficincia quanto ao emprego de matria-prima, auxiliares e insumos. Todas as fases da implantao da P+L devem ser realizadas com o total envolvimento da empresa a fim de garantir a introduo e assimilao do conceito de P+L.

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2.4.1 Descrio Das Fases Da Metodologia De Produo Mais Limpa A fim de facilitar a compreenso da sistemtica da metodologia de P+L, descreve-se a seguir as etapas que compe a mesma.

2.4.1.1 Pr-avaliao Conforme CNTL (2000d), a etapa de pr-avaliao consiste em realizar uma breve avaliao das atividades executadas pela empresa atravs da realizao de uma visita tcnica, a qual tem como objetivo identificar as possibilidades da implantao da P+L, bem como o tempo dedicado a ela. Sendo assim, deve-se buscar atender trs objetivos bsicos, so eles: definir a amplitude da avaliao: consiste em definir o escopo da avaliao, ou seja, se o trabalho ir atender a toda a planta industrial ou processos previamente selecionados; estabelecer a estratgia a ser adotada para execuo do trabalho: consiste em definir o tempo de aplicao da metodologia e os horrios para capacitao e sensibilizao dos funcionrios; elaborar o(s) fluxograma(s) de produo: consiste em identificar as etapas que compe os servios a serem analisados. Para Souza (1995, p. 102), fluxograma uma representao grfica de todos os passos que integram um determinado processo, sob forma seqencial e de modo analtico.

2.4.1.2 Capacitao e sensibilizao dos profissionais da empresa Segundo o CNTL (2000d), um dos pontos cruciais da metodologia fundamenta-se na elaborao de uma equipe de trabalho ou fora tarefa, tambm denominada Ecotime. Esta equipe deve ser capacitada e sensibilizada, de forma a disseminar os fundamentos da P+L para os demais funcionrios da empresa. Dependendo do porte da empresa e da complexidade da sua planta industrial, deve-

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se buscar um Ecotime que cubra todos os setores da empresa. Para microempresas, muitas vezes pode ser formado por apenas uma pessoa. A sensibilizao do Ecotime deve consistir no reconhecimento da preveno como etapa anterior as aes de fim-de-tubo e no entendimento da P+L como princpio de melhoria contnua. Deve-se ressaltar tambm os problemas ambientais atuais e os impactos ambientais causados pelo setor em que se enquadra a empresa. A capacitao do Ecotime consiste na explicitao das etapas que compe a implementao da P+L, assim como no atendimento a dvidas que por ventura podem vir a surgir durante o decorrer do trabalho em campo.

2.4.1.3 Elaborao do diagnstico ambiental e de processos Conforme o CNTL (2000h), o diagnstico ambiental e de processos a base de dados da P+L. Este deve fornecer uma fotografia da real situao da empresa diante da sua relao com o meio ambiente. De acordo com o CNTL (2000f), ele deve permitir reconhecer: as principais matrias-primas, auxiliares e insumos utilizados no(s) processo(s) produtivo(s), inclusive os toxicologicamente mais importantes com respectiva quantidade utilizada e custo de aquisio; o volume de produtos produzidos; os principais equipamentos utilizados no(s) processo(s) produtivo(s); as fontes de abastecimento e finalidades do uso de gua, bem como o tipo de tratamento utilizado; o consumo de energia; o consumo de combustveis;

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os locais de armazenamento e formas de acondicionamento de matriasprimas, insumos e produtos;

a conformidade ou no com a legislao ambiental; os resduos slidos gerados, a forma de acondicionamento, o local e tipo de armazenamento e a sua destinao final;

a existncia ou no de emisses atmosfricas e sistemas de controle utilizados;

a existncia ou no de efluentes lquidos e sistemas de tratamento utilizados;

os custos relativos ao controle dos resduos gerados (armazenamento, tratamento, transporte, disposio, e outros) e perdas de matria-prima e insumos.

Alguns instrumentos de medio fundamentais nesta etapa so: hidrmetro (gua), balanas industriais (resduos), medidores de tenso eltrica, entre outros. Deve-se utilizar, tambm, os relatrios de compra e outros documentos internos da organizao.

2.4.1.4 Elaborao do balano ambiental, econmico e tecnolgico do processo produtivo Conforme CNTL (2000g), o balano ambiental deve ser alimentado com os dados obtidos no diagnstico ambiental e de processos, principalmente os que dizem respeito s entradas e sadas do processo produtivo. Utiliza-se os fluxogramas simplificados realizados na etapa de Pr-Avaliao de forma combinada com os dados obtidos no diagnstico. Desta forma, elabora-se o balano ambiental atravs da construo de fluxogramas de processo (entrada e sada). Segundo a Gazeta Mercantil (1996a), o desenvolvimento de fluxogramas para os processos e atividades setoriais da empresa fornece as informaes sobre os locais das sadas de poluentes de cada atividade ou processo. Considera que, num

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processo industrial, as entradas so constitudas pelas matrias-primas, produtos auxiliares, gua e energia. As sadas so os produtos acabados e semi-acabados. No entanto, sabe-se que os processos industriais apresentam outras sadas que so os poluentes gerados, estes merecem a devida ateno. A tabela 1 ilustra como funciona a utilizao de fluxogramas para anlises quantitativas e qualitativas no processo produtivo.
Tabela 1 Exemplo de fluxograma de entradas e sadas para processos produtivos
ENTRADAS PROCESSO INDUSTRIAL SADAS Produtos Matrias-primas Produtos auxiliares gua Ar Energia Recursos SUB-ETAPAS Efluentes lquidos Emisses para a atmosfera Resduos Energia Vibraes Rudos

Fonte: Adaptado de Gazeta Mercantil (1996b)

Conforme o CNTL (2000k), na P+L a proteo ambiental integrada produo pergunta: de onde vm nossos resduos e emisses? por que afinal se transformaram em resduos?

Desta forma, o balano ambiental deve responder aos questionamentos acima citados, procurando identificar os pontos crticos da gerao dos resduos, bem como as informaes sobre a sua causa. Com relao ao Balano Econmico, este deve conter os custos referentes ao controle dos resduos, ou seja, a soma dos custos de tratamento de efluentes, resduos slidos e emisses atmosfricas, dos custos com transporte,

acondicionamento e disposio final de resduos. Da mesma forma, deve-se levantar os custos com perdas de matria-prima. Assim, possvel analisar o real custo do resduo, este muitas vezes desconhecido pela prpria empresa (CNTL, 2000f).

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Com relao ao Balano Tecnolgico, deve-se verificar o nvel de tecnologia adotada pela empresa. Nascimento (2000) descreve que muito importante o concurso das Universidades e Centros de Pesquisa Nacionais, pois durante o trabalho so identificadas demandas tecnolgicas reais, as quais devem alimentar o trabalho em campo.

2.4.1.5 Avaliao do balano elaborado e identificao de oportunidades de produo mais limpa A avaliao do balano consiste na identificao de oportunidades e/ou problemas diagnosticados na elaborao do balano ambiental, econmico e tecnolgico do processo produtivo. Estas oportunidades e ou problemas podem estar relacionados ao impacto ambiental proporcionado por determinada atividade, a problemas de sade e segurana ocupacional dos trabalhadores, a custos associados ao controle de resduos (fim-de-tubo), a problemas tecnolgicos, e outros. As informaes levantadas, at ento, devem permitir a identificao de oportunidades de P+L para a soluo dos problemas diagnosticados (possveis desperdcios de materiais, procedimentos operacionais inadequados, entre outros). Deve determinar, tambm, as interfaces com outras reas ou ambientes da empresa, que afetam a rea avaliada. Sendo assim, a avaliao consiste em descrever os problemas encontrados, as oportunidades de P+L para soluo dos mesmos, a estratgia ou ao a ser implementada, bem como as barreiras e necessidades para efetiva aplicao. Valle (1995) descreve que deve ser dada especial ateno aos pontos crticos dos sistemas que geram maior quantidade de resduos e ao controle dos processos produtivos que apresentam desvios em sua eficincia, gerando mais resduos do que originalmente estimado.

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2.4.1.6 Priorizao das oportunidades identificadas na avaliao O CNTL prope que a priorizao das oportunidades esteja fundamentada na escala de prioridades para preveno de resduos, ou seja, os nveis de aplicao da P+L, demonstrados na figura 4.

Figura 4 - Nveis de aplicao da produo mais limpa Fonte: CNTL (2000j)

Desta forma, deve-se evoluir do nvel 1 para os demais nveis, pois os mesmos representam o quo preventivo a ao a ser implementada. Ao analisar a alternativa de reduo de resduos na fonte (Nvel 1), percebese que existem duas opes a serem seguidas, ou seja, a modificao no processo ou a modificao no produto. Conforme o CNTL (2000h), a modificao no processo pode envolver:

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tcnicas

de

housekeeping: consiste em limpezas peridicas, uso

cuidadoso de matrias-primas e com o processo, alteraes no a l y-out fsico, ou seja, disposio mais adequada de mquinas e equipamentos que permitam reduzir os desperdcios, elaborao de manuseio para materiais e recipientes, etc. O housekeeping permite, ainda, mudanas nas condies operacionais, ou seja, alteraes nas vazes, nas temperaturas, nas presses, nos tempos de residncia e outros fatores que atendam s prticas de Preveno de Resduos; substituio de matrias-primas: consiste na identificao de materiais mais resistentes que possam vir a reduzir perdas por manuseio operacional, ou ainda, a substituio de materiais txicos por atxicos e no renovveis por renovveis. mudanas tecnolgicas: utilizao de equipamentos mais eficientes do ponto de vista da otimizao dos recursos utilizados, uso de controles e de automao que permitam rastrear perdas ou reduzir o risco de acidentes de trabalho, entre outras; Quanto s modificaes do produto (nvel 1), o CNTL (2000h) prope que se leve em considerao as seguintes opes para minimizao de resduos: substituio de produto: essa opo pode envolver o cancelamento de uma linha produtiva, no qual o produto acabado apresente problemas ambientais significativos, ou ainda, a substituio de um produto com caractersticas txicas por outro menos txico; redesenho do produto (ecodesign): consiste em desenvolver uma nova concepo do produto que leve em considerao a varivel ambiental como fator de reduo de custos e oportunidades de negcios. Envolve uma anlise combinada de substituio de materiais txicos por atxicos e no renovveis por renovveis, alteraes nas dimenses do produto, aumento da vida til do produto, facilidade de reciclagem de seus componentes e otimizao produtiva ou de processos.

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Acabadas as opes de reduo de resduos na fonte (nvel 1), deve-se buscar alternativas para reciclagem interna (nvel 2). Neste nvel, considera-se que os resduos que no podem ser evitados, devem, preferencialmente, ser reintegrados ao processo de produo da empresa. A reciclagem interna busca fazer com que o resduo possa retornar a cadeia produtiva ou mesmo ser reaproveitado por setores administrativos. Conforme CNTL (2000h), aps analisadas as possibilidades de modificao no processo e modificao no produto (nvel 1) e reciclagem interna (nvel 2), devese proceder uma anlise da reutilizao de resduos e emisses fora da empresa, ou seja, atravs da reciclagem externa (nvel 3). Deve-se busca adotar medidas internas que viabilizem uma reciclagem externa dos resduos, como a segregao de resduos na fonte. Entende-se que se um resduo no tem valor para mim, pode ter valor para outro. Pode ser obtida atravs da reorientao de resduos gerados para uso em outros processos, ou recuperao, para venda, de resduos valiosos. vlido ressaltar que a priorizao dever ser feita em conjunto com a alta gerncia, pois so eles que determinam o planejamento estratgico da empresa, assim como a sua disponibilidade financeira e tecnolgica para mudanas nos processos produtivos e/ou produtos.

2.4.1.7 Elaborao do estudo de viabilidade econmica das prioridades Conforme CNTL (2000e), a elaborao do estudo de viabilidade econmica das prioridades baseia-se no fato de que algumas oportunidades de P+L podem implicar em investimentos, geralmente devido compra de equipamentos com alto grau de inovao tecnolgica. Desta forma, deve-se obrigatoriamente comparar as alternativas de P+L, a fim de identificar qual a opo mais vivel do ponto de vista econmico. BRAGA (1989) descreve que os mtodos de avaliao mais difundidos para avaliar as propostas de investimento so o Prazo de Retorno, tambm conhecido como Payback, o Valor Presente Lquido (VPL) e a Taxa Interna de Retorno (TIR).

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Braga (1989), argumenta que o payback simples e direto, servindo para anlises comparativas rpidas, no entanto, bastante limitado. Os outros so mais precisos porque consideram o valor do dinheiro no tempo, embora tambm apresentem limitaes. O autor sugere o emprego de mais de um mtodo de avaliao. Contudo, no cabe aqui descrever de forma detalhada os mtodos de anlise, pois funo do departamento financeiro da empresa avaliar as oportunidades com base nos mtodos mais apropriados para tal situao.

2.4.1.8

Estabelecimento de um plano de monitoramento

O plano de monitoramento consiste em estabelecer os pontos de medio para analisar a eficincia do processo produtivo. Conforme CNTL (2000g), deve-se indicar no fluxograma produtivo os pontos de monitoramento e os parmetros a serem monitorados, a fim de que seja possvel manter um controle sobre as operaes realizadas na empresa. Tem como objetivo principal assegurar a melhoria contnua dos processos e produtos. Para processos no complexos, geralmente, utiliza-se da ferramenta 5W 1H para fins de monitoramento das operaes. Conforme Souza (1995), O 5W 1H provm das palavras em ingls what (o que), who (quem), where (onde), when (quando), why (por que) e how (como). Desta forma, sabe-se o que ser monitorado, quem, onde, quando e por que ir se monitorar determinado processo. Para processos complexos, recomenda-se utilizar, de forma combinada, o 5W 1 H com outras ferramentas (check-list para verificao das etapas a serem cumpridas, grficos de controle para fins de anlise de tendncias na ocorrncia de problemas e comparaes, entre outras que se fizerem convenientes). Cabe salientar que o monitoramento pode envolver desde uma simples medio de efluentes, at um completo programa para realizao de um balano ambiental, tecnolgico e econmico por etapa do processo.

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2.4.1.9

Implantao das oportunidades de produo mais limpa priorizadas

Esta etapa consiste na implantao propriamente dita das oportunidades de P+L priorizadas pela alta direo. O sucesso da implantao das oportunidades de P+L consiste em atender os seguintes critrios: discutir com a Equipe de Avaliao, supervisores, gerentes e

trabalhadores operacionais as opes; executar servios de suporte e antecipar problemas que podero ocorrer; desenhar projeto (s) fceis de acompanhar, para demonstrar resultados benficos desejados; prever mecanismos de realimentao, para atualizao de dados, correo de erros, preenchimento de falhas, etc; acompanhar e avaliar as novas tecnologias de preveno de resduos.

2.4.1.10 Definio dos indicadores do processo produtivo Nascimento (2000) argumenta que, nessa altura do trabalho, torna-se possvel tambm a obteno de uma ferramenta muito importante, os "indicadores de eficincia" dos setores de produo que sero legtimos, naturais e insuspeitos. A definio de indicadores serve para avaliar o benefcio econmico, ambiental e social decorrente das aes implementadas pela P+L. Devem ser reavaliados, periodicamente, a fim de verificar possveis desvios de eficincia ou falhas produtivas, assim como novas oportunidades de melhoria. Segundo CNTL (2000i) os indicadores ambientais podem ser absolutos como o consumo total de energia eltrica e gua na empresa. Contudo, so os indicadores de processo que permitem uma anlise ambiental mais precisa. Estes caracterizamse pelas medies realizadas no cho-de-fbrica e so extremamente importantes

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para identificao de pontos crticos no processo, pois determinam em qual parte do processo est havendo maiores perdas ou desperdcios. Com relao aos indicadores financeiros, estes geralmente so expressos atravs da linguagem da gerncia. Ao invs de medidas fsicas como kolograma (kg), toneladas (ton), os mesmos so associados a valores em moeda corrente. Esta associao permite a alta direo verificar o benefcio econmico da implementao das opes da P+L. Enfim, os indicadores so essenciais para assegurar o princpio da melhoria contnua, ou seja, uma das premissas do conceito de P+L proposto pela UNEP/UNIDO (1995).

2.4.1.11 Documentao dos casos de produo mais limpa Conforme o CNTL (2000g), a documentao dos casos de P+L deve ser realizada a fim de que a alta gerncia tenha em seu poder relatrios, demonstrando as opes de P+L implementadas, assim como opes de P+L a serem implementadas. Da mesma forma, deve servir de exemplo para futuras aplicaes da metodologia na empresa. Diante da situao exposta, sugere a elaborao de Planos de Continuidade, os quais devem conter as oportunidades de P+L identificadas, mas no implementadas, as estratgias ou opes para a soluo dos problemas, bem como as possveis barreiras e necessidades.

2.5 O SETOR DE CONSTRUO CIVIL: QUALIDADE, COMPETITIVIDADE E MEIO AMBIENTE Como foi descrito anteriormente, a ineficincia produtiva resulta em prejuzos ambientais e econmicos, os quais afetam diretamente a competitividade das organizaes e a qualidade de vida da humanidade. Para o setor de construo civil, em especial, delineia-se uma nova realidade, ou seja, a busca pela sobrevivncia num mercado cada vez mais competitivo e exigente, onde a reduo de custos

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atravs de uma maior eficincia do processo representa um importante diferencial de mercado. Souza (1995) descreve que antes praticava-se uma economia, na qual o preo do produto final era resultante da soma dos custos de produo da empresa e do lucro previamente arbitrado. Contudo, atualmente as empresas esto adotando uma nova formulao, na qual o lucro passa a ser resultante do diferencial entre o preo de mercado e os custos da empresa. As estratgias voltadas para reduo de custos produtivos tornam-se, portanto, questo fundamental. A otimizao produtiva, ou seja, a melhoria da eficincia no processo construtivo vista como uma estratgia de negcios. Alm disto, verifica-se que os clientes privados aumentam progressivamente as exigncias em relao qualidade das obras, exigindo requisitos da qualidade dos materiais, projetos e obras. Segundo Souza (1996), a qualidade de uma obra como um todo resultante do seu planejamento e gerenciamento, da organizao do canteiro de obras, das condies de higiene e segurana do trabalho, da correta operacionalizao dos processos administrativos em seu interior, do controle de recebimento e armazenamento de materiais e equipamentos e da qualidade na execuo de cada servio especfico do processo de produo. A execuo de uma edificao envolve diversas etapas, sendo que cada uma delas se desenvolve mediante a realizao de variados servios. Conforme Souza (1996, p. 92), as etapas para a produo de uma edificao so: locao da obra; fundaes; estruturas; alvenaria de vedao; instalaes hidrulicas; instalaes eltricas; impermeabilizao;

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esquadrias; revestimentos internos; revestimentos externos; pintura; forros; coberturas; limpeza.

Desta forma, percebe-se que todas as etapas devem ser includas em qualquer plano de melhoria de empreendimentos urbanos. Para Souza (1996), o projeto tem amplas repercusses em todo o processo construtivo e na qualidade do produto final a ser entregue ao cliente, pois atravs dele que devem ser analisadas as necessidades dos clientes em termos de desempenho e custos e das condies de exposio a que ser submetido o empreendimento. Segundo Thomaz (2001b), no atual estgio de desenvolvimento da construo, no se pode mais dispensar o auxlio da informtica no projeto, planejamento, gerenciamento e acompanhamento das obras. Desta forma, um nmero intenso de softwares vem sendo desenvolvido para cada uma dessas diferentes atividades, convergindo sempre para o mesmo ponto: melhoria da qualidade e aumento da produtividade. A fim de promover a garantia dos produtos produzidos na construo civil brasileira, ou seja, os empreendimentos urbanos de pequeno, mdio e grande portes, buscou-se elaborar uma regulamentao que estabelecesse regras para a relao produtor/consumidor. Desta forma, surgiu o Cdigo de Defesa do Consumidor, o qual impe sanes pesadas aos projetistas, fabricantes e construtores no caso de ocorrerem falhas no produto em uso ou vcios de construo, bem como veda a colocao no mercado de produtos e servios em

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desacordo com as normas tcnicas brasileiras elaboradas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT). Thomaz (2001a) argumenta que, no geral, houve uma melhora na qualidade dos materiais utilizados na construo, motivada, sobretudo pelo Cdigo de Defesa do consumidor. Contudo, as melhorias voltadas para a gesto dos processos construtivos ainda anda em passos lentos. Ao analisar a construo civil, percebe-se que a mesma difere muito da indstria de transformao, a partir da qual se desenvolveram os conceitos e metodologias relativos qualidade. Nos ltimos anos, vm sendo realizados grandes esforos no sentido de introduzir a Qualidade Total na construo. Porm, ocorre que a construo possui caractersticas singulares que dificultam a aplicabilidade das teorias modernas da qualidade, ou seja, a mesma requer uma adaptao especfica de tais teorias. Merseguer, citado por Souza (1995), descreve algumas peculiaridades da construo, que dificultam a

transposio de conceitos e ferramentas da qualidade aplicados no setor, so eles: a construo uma indstria de carter nmade; cria produtos nicos e no seriados; uma indstria muito tradicional, com grande inrcia s alteraes; o grau de preciso com que se trabalha , em geral, muito menor do que em outras indstrias; a construo, de maneira geral, realiza seus trabalhos sob intempries.

Com relao s normas ISO 9000, Thomaz (2001a) descreve que a ISO tradicional foi feita para indstria seriada, como uma fbrica de parafusos. Essa trabalha com poucos equipamentos e processos diferentes, com especializao de quatro equipes. Normalizar isso, criar procedimentos, treinar pessoal, acompanhar a produo e estabelecer parmetros de controle muito simples quando comparado construo. Na construo, em vez de dez itens, h dois mil. Em vez de quatro equipes, so 25, e por a vai. Segundo o mesmo autor, a filosofia da ISO deve ser preservada, porm, com o enfoque na preveno de problemas.

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Na busca de melhorar a qualidade n a construo, em 18 de dezembro de 1998 foi assinada a Portaria no 134, do ento Ministrio do Planejamento e Oramento, instituindo o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade na Construo Habitacional - PBQP-H o qual se prope a organizar o setor da construo civil em torno de duas questes principais: a melhoria da qualidade do habitat e a modernizao produtiva. Quanto s aes do PBQP-H destacam-se as seguintes: qualificao de construtoras e de projetistas, melhoria da qualidade de materiais, formao e requalificao de mo de obra, normalizao tcnica, capacitao de laboratrios, aprovao tcnica de tecnologias inovadoras, comunicao e troca de informaes. Como resultados, espera-se o aumento da competitividade no setor, a melhoria da qualidade de produtos e servios, a reduo de custos e a otimizao do uso dos recursos pblicos. O PBQP-H um grande passo na busca da melhoria da qualidade na construo civil brasileira, pois constitui a criao e a estruturao de um novo ambiente tecnolgico e de gesto para o setor, no qual os agentes podem pautar suas aes especficas visando modernizao, no s em medidas ligadas tecnologia no sentido restrito (desenvolvimento ou compra de tecnologia;

desenvolvimento de processos de produo ou de execuo; desenvolvimento de procedimentos de controle; desenvolvimento e uso de componentes

industrializados), mas tambm em tecnologias de organizao, de mtodos e de ferramentas de gesto (gesto e organizao de recursos humanos; gesto da qualidade; gesto de suprimentos; gesto das informaes e dos fluxos de produo; gesto de projetos). Souza (1995) sintetiza de forma clara e precisa as posturas da construo civil com relao qualidade, mencionadas no quadro 4.

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Errado
Obras de qualidade so luxuosas, caras e bonitas Qualidade conceito vago, subjetivo, impossvel de medir; voc s conhece quando v Qualidade implica inspeo 100%, consertar o que saiu errado

Certo
Obras de qualidade atendem s expectativas do cliente e necessidades do usurio Qualidade consiste no cumprimento dos requisitos e especificaes do cliente Qualidade prevenir ocorrncia de erros ou desvios em relao s especificaes nas vrias etapas do processo de produo A responsabilidade pela qualidade compartilhada por todos e exige total envolvimento dos funcionrios Indicadores da qualidade medem a satisfao do cliente; indicadores da produtividade medem a eficincia no uso de recursos No se conformar com perdas e erros; promover melhorias contnuas, visando minimizar os desperdcios e erros em patamares cada vez menores Qualidade ser alcanada atravs da liderana dos dirigentes da empresa e do comprometimento de todos os seus funcionrios

Qualidade funo da produo, responsabilidade do departamento de controle da qualidade Indicadores da produtividade j do a medida da qualidade

Desperdcio elevado e presena de patologias na construo so aceitveis; so caractersticas prprias do setor

Qualidade s pode ser introduzida na empresa atravs da contratao de especialistas no assunto

Quadro 4 Posturas da construo civil em relao qualidade Fonte: Souza (1995, p. 23)

Pode-se constatar atravs do quadro 4, que o fator qualidade tambm est associado melhoria do desempenho ambiental na construo civil, pois considera que para se atingir a qualidade do servio, deve-se promover melhorias contnuas, visando minimizar desperdcios e prevenir a ocorrncia de erros. De acordo com Thomaz (2001b), a simples aplicao de melhores tcnicas de gerenciamento, na maioria das vezes, no pode assegurar que foi adotado o processo ou a tcnica construtiva mais adequada, ou que foi escolhido o recurso mais eficiente para a otimizao da qualidade e para a preveno das falhas. Considera que ao lado da implementao dos programas de gesto da qualidade, indispensvel a incorporao efetiva de novos conhecimentos tcnicos aos processos de projeto e construo.

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A indstria da construo origina uma enorme corrente de resduos derivados de processos de demolio e construo, e usa e abusa de materiais renovveis e no renovveis. A cadeia produtiva da construo civil apresenta significativos impactos ambientais em todas as etapas do seu processo: extrao de matrias-primas, produo de materiais, construo, uso e demolio (CEF, 2001). O desperdcio uma das caractersticas marcantes do setor e um dos indicadores dos custos de no-qualidade dentro das empresas. Segundo Souza (1995, p. 17), o desperdcio se manifesta na empresa construtora da seguinte forma:
devido a falhas ao longo do processo de produo, como a perda de materiais que podem sair da obra na forma de entulho ou ficar agregados a ela sem nenhuma funo (o entulho que fica); o retrabalho feito para corrigir servios em no conformidade com o especificado; tempos ociosos de mo-de-obra e equipamentos por deficincia de planejamento de obras e ausncia de uma poltica de manuteno de equipamentos; atravs de falhas nos processos gerenciais e administrativos da empresa: compras feitas apenas na base do menor preo; deficincias nos sistemas de informao e comunicao da empresa; programas de seleo, contratao e treinamento inadequado; perdas financeiras por deficincia d e contratos e atrasos de obra; retrabalho administrativo nas diversas reas da empresa; em funo de falhas na fase de ps-ocupao das obras, caracterizadas por patologias construtivas com necessidade de recuperao e altos custos de manuteno e operao, com prejuzo da imagem da empresa junto ao mercado.

Lerpio (2001) apresenta um estudo de entradas e sadas da indstria da construo civil (quadro 5), onde possvel identificar os principais materiais utilizados e respectivos resduos gerados.

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ENTRADAS
Mquinas e implementos, madeira, telha, prego, cimento, areia, brita, arame galvanizado, gua, energia eltrica.

PROCESSO 1. Servios Iniciais

SADAS

Aterro, aparas de madeira, restos de tijolos, restos de arame, pregos, embalagens de papelo, serragem, rudo e vibraes Energia eltrica, gua, brita, cimento, areia, 2. Infraestrutura gua residuria, restos de arame e ao, arame recozido, madeira, pregos. ao, p, terra, aparas de madeira, embalagens de papelo e serragem, vibraes e rudo Energia eltrica, gua, madeira, pregos, gua residuria, restos de arame e 3. papelo, escora metlica, cimento, areia, brita, Superestrutura ao, p, serragem, aparas de madeira, arame recozido, ao. embalagens de papelo, vibraes e rudo Cimento, areia, impermeabilizante, tinta, gua residuria, embalagens plsticas 4. carboplstico, mstique asflitco, gua e Impermeabilizao e de papelo, resduos qumicos energia eltrica. (argamassa), vibraes e rudo gua, energia eltrica, cimento, cal, tijolo. gua residuria, restos de tijolos, 5. Alvenaria embalagens plsticas e de papelo e rudo. Energia eltrica, madeira, pregos, estruturas Aparas de madeira, restos de tijolos, 6. Cobertura metlicas, telhas e parafusos. serragem, aparas metlicas e rudo Cimento, areia, cal, gua,energia eltrica e 7. Revestimento gua residuria, restos de azulejos, azulejos. embalagens plsticas e de papelo e rudo gua, energia eltrica, madeira, parafusos, 8. Esquadrias gua residuria, aparas de madeira, pregos, cimento, cal, areia e ferro. limalhas de ferro e rudo Canalizaes eltricas e fios Aparas de canalizaes e aparas de 9. Instalaes fios Eltricas gua, energia eltrica, areia, cimento, tijolo, 10. Instalaes brita, madeira, pregos, ao, arame recozido, Hidro-sanitrias pasta lubrificante, adesivo para PVC, tubo de PVC, massa para calefao Brita, cimento, areia, cal, gua, energia eltrica, 11. cermica Revestimento de Embalagens plsticas e de papelo, p, resduos de argamassa, gua residuria. gua residuria, restos de cermica e madeira, embalagens plsticas e de papelo, sobras de pedras naturais, p de madeira, resduos de cola em embalagens e rudo gua residuria, resduos de argamassa, embalagens plsticas e aparas e cacos de vidro gua residuria, embalagens plsticas e de papelo, vasilhames plsticos e de metal, gases, p, embalagens de metal gua residuria, embalagens plsticas e de papelo, aparas de arame, resduos de tijolos, aparas de madeira, serragem e rudo Embalagens plsticas e de papelo, sobras de estopas e sobras de esponjas de ao.

pisos

Vidro, cal, gesso e gua

12. Vidros

Massa corrida, lixa, tinta ltex, selador de base ltex, tinta acrlica, tinta a leo, solvente, gua, verniz e grafiatto Cimento, areia, brita, ao, gua, energia eltrica, arame recozido, madeira, prego, cal, tijolo gua, produtos qumicos, sabo em p, detergentes

13. Pintura

14. Servios externos

15. Servios finais de acabamento

gua, plantas ornamentais, terra preta, seixos 16. Paisagismo e Terra preta restos de planta rolados jardinagem

Quadro 5 Estudo de entradas e sadas da indstria da Construo Civil Fonte: Adaptado de Lerpio (2001)

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Para a CEF (2001), entre os vrios fatores que contribuem para a gerao de resduos no setor, esto: definio e detalhamento insuficientes, em projetos de arquitetura, estrutura, frmas, instalaes, entre outros; qualidade inferior dos materiais e componentes de construo disponveis no mercado; mo-de-obra no qualificada; ausncia de procedimentos operacionais e mecanismos de controle de execuo e inspeo. Sjstrm, citado por CEF (2001), descreve que o consumo de matriasprimas naturais na construo algo entre 20 e 50% do total de recursos naturais consumidos pela sociedade. Alm disto, o setor consome enormes quantidades de materiais com significativo contedo energtico (ao, alumnio, plstico, cobre, entre outros) que necessitam ser transportados a grandes distncias. Quanto aos resduos gerados nas atividades de construo, verifica-se que os mesmos tm estimativa de gerao muito varivel. Contudo, os valores tpicos encontram-se entre 400 e 500 kg / hab. ano. Segundo Furtado (1999), a construo civil um dos ramos de maior influncia nas atividades socioeconmicas, porm, contribui com importante parcela para a deteriorao ambiental. Segundo o autor, uma anlise de dados levantados nos Estados Unidos, considerados vlidos para a construo civil nos demais pases industrializados, aponta para os seguintes indicadores: utilizao de 30% das matrias primas, 42% do consumo de energia, 25% para o de gua e 16% para o de terra. O segmento contribui com 40% da emisso atmosfrica, 20% dos efluentes lquidos, 25% dos slidos e 13% de outras liberaes. Estes nmeros demonstram a relevncia do tema e a necessidade da busca por aes voltadas para a reduo do impacto ambiental na construo civil. Furtado (1999) diz que a mudana do paradigma ambiental, assim como nos outros setores industriais, tambm est sendo implantada pelo segmento da

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construo civil. Considera que a indstria reage mediante mudanas na legislao e opera nos limites da conformidade ambiental. Contudo, h empresas que, individualmente, tomaram a deciso de sair do estgio reativo e evoluir para atitudes pr-ativas, antecipando-se a mudanas institucionais. Nestes casos, os custos relativos s mudanas foram compensados por economias efetivas na produo, na eliminao de custos ambientais, muitas vezes, no contabilizados, assim como na melhoria da imagem da empresa frente ao mercado em que est inserida. Furtado (2001a) descreve que a construo civil com responsabilidade ambiental implica na reorientao do processo de produo, em resposta s novas necessidades, capacidade de reao da indstria, com base em novos recursos internos, definio de poltica ambiental, incorporada na poltica de negcios da empresa. Depender, acima de tudo, da formao do novo perfil de arquitetos, designers e engenheiros, para a concepo de um novo modelo de projeto. Furtado (1999) argumenta que os profissionais ligados construo civil, arquitetos, engenheiros e designers preocupavam-se, no incio, com a economia de energia nas residncias, depois, com a melhoria na sade e higiene dos moradores. Atualmente, concentram esforos para atenuar o consumo inadequado de materiais naturais, a gerao de produtos txicos e perigosos, o desperdcio de materiais nas construes e demolies, assim como, os aspectos sociais e polticos mais amplos. CEF (2001) descreve que nenhuma sociedade poder atingir o

desenvolvimento sustentvel sem que a construo civil, que lhe d suporte, passe por profundas transformaes. Entre elas, a otimizao produtiva, a melhoria na qualidade dos materiais empregados e a melhoria na qualificao da mo-de-obra so fundamentais. Enfim, pode-se perceber que os agentes envolvidos no setor de construo civil, em nvel nacional, tm buscado alternativas para melhorar a qualidade dos servios e produtos empregados no setor. Ao mesmo tempo, verifica-se uma tendncia nas construtoras, ou seja, elas buscam viabilizar obras com custos cada vez mais competitivos. Dessa forma, o gerenciamento de processos construtivos, a ineficincia na utilizao de materiais, o retrabalho, os resduos gerados, as patologias associadas a problemas estruturais e materiais de baixa qualidade tem

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feito com que a construo adote, ainda que de maneira pouco perceptvel, uma postura pr-ativa com relao ao meio ambiente, muitas vezes, utilizada como fator de diferencial competitivo, principalmente pela possibilidade de reduo de custos, ou seja, comea a perceber que os resduos representam custos de produo elevados, sendo sinnimos de baixa eficincia produtiva e conseqentemente de baixa competitividade.

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CAPTULO 3 - METODOLOGIA

3.1 CARACTERIZAO DA PESQUISA Esta pesquisa pode ser definida como de carter qualitativo e classificada como exploratria, tendo em vista a especificidade do tema e levando-se em conta que ainda reduzido o nmero de empresas do setor de construo civil que, preocupadas com a problemtica ambiental, desenvolveram aes efetivas para a reduo de resduos na fonte. O estudo de caso o mtodo mais apropriado para o delineamento desta pesquisa. Conforme Godoy (1995, p. 25), o estudo de caso se caracteriza como um tipo de pesquisa, cujo objeto uma unidade que se analisa profundamente. Para o autor, o propsito fundamental do estudo de caso (como tipo de pesquisa) analisar intensivamente uma dada unidade social, que pode ser, por exemplo, uma empresa que vem desenvolvendo um sistema de controle de qualidade. Neste sentido, a metodologia de P+L proposta pela UNEP/UNIDO aplicada ao setor de construo civil enquadra-se perfeitamente na descrio do autor. Para Gil (1994), a maior utilidade do estudo de caso verificada nas pesquisas exploratrias. Para o autor, as pesquisas exploratrias tm como objetivo principal o aprimoramento de idias ou a descoberta de intuies. Na maioria dos casos, essas pesquisas envolvem reviso bibliogrfica, documental, entrevistas no padronizadas e anlise de exemplos que estimulem a compreenso do tema. Percebe-se, ento, que esta pesquisa atende as descries do autor, pois sua base conceitual foi realizada atravs de inmeras consultas a publicaes, livros, artigos, dissertaes e teses sobre os temas relacionados qualidade ambiental, desenvolvimento sustentvel, Produo Mais Limpa e construo civil. Embora a abordagem predominante seja qualitativa, verifica-se a existncia da utilizao de indicadores de desempenho (abordagem quantitativa) para fins de mensurao dos benefcios ambientais e econmicos resultantes das medidas de P+L implementadas. Trivios (1987, p. 111) sustenta que a anlise qualitativa pode ter apoio quantitativo.

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3.2 DELIMITAO DO ESTUDO Conforme Gil (1994), impossvel estabelecer um roteiro rgido para o estudo de caso que permita determinar com preciso como se deve desenvolver a pesquisa. Todavia, descreve que na maioria dos casos possvel distinguir as seguintes fases: delimitao da unidade-caso, coleta de dados, anlise e interpretao dos dados e redao do relatrio. A unidade de anlise escolhida para este estudo a Fares Engenharia Ltda. Contudo, Gil (1994) descreve que neste tipo de pesquisa como no existe um limite inerente ou intrnseco ao objeto de estudo e os dados que se podem obter a seu respeito so infinitos, exige-se do pesquisador certa dose de intuio para perceber quais dados so suficientes para se chegar compreenso do tema proposto. Diante da descrio acima, verifica-se que este trabalho focou-se em estudar dois servios realizados durante a construo de uma residncia (apresentados no captulo 4). Mais ainda, concentrou-se em analisar a possibilidade de se minimizar os resduos derivados da construo civil na fonte geradora.

3.3 COLETA DE DADOS Na pesquisa qualitativa, de acordo com Chizzotti (1991, p. 89) os dados so colhidos iterativamente, num processo de idas e voltas, nas diversas etapas da pesquisa e na interao com seus sujeitos. Eles devem ser constantemente

analisados e avaliados. Desta forma, a identificao de aspectos particulares novos servem para que se proponha aes que possibilitem melhorar o desempenho ambiental do setor de construo civil. Para Gil (1994), a coleta de dados envolve diversos procedimentos, entre eles, a observao e a anlise de documentos. Considera, ainda, que comum a realizao de entrevistas na pesquisa qualitativa. Sendo assim, as tcnicas utilizadas para coleta de dados em campo tiveram como ponto de partida as informaes requeridas pela metodologia de P+L

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(apresentadas no captulo 2, mais precisamente no item 2.4.1.3 e 2.4.1.4). Diante disto, optou-se pela observao participante e entrevistas no estruturadas. Conforme Marconi (1996, p. 82), a observao participante consiste na participao real do pesquisador com a comunidade ou grupo. Ele se incorpora ao grupo, confunde-se com ele. Fica to prximo quanto um membro do grupo que est estudando e participa das atividades normais deste. Desta forma, procurou-se estar o mais prximo dos funcionrios da empresa, a fim de identificar e analisar as causas dos desperdcios na construo civil, bem como propor aes voltadas para resolver os problema identificados. A entrevista no estruturada foi escolhida devido flexibilidade que a mesma possibilita no desenrolar da pesquisa. Para Marconi (1996), este tipo de entrevista uma forma de poder explorar mais amplamente uma questo. Em geral, as perguntas so abertas e podem ser respondidas dentro de uma conversao informal. Assim, procurou-se dialogar com os responsveis pela execuo dos servios, a fim de identificar possveis oportunidades de P+L, em especial, a possibilidade de se minimizar os resduos na fonte geradora. vlido ressaltar que a coleta de dados foi realizada entre setembro e dezembro de 2001, datas em que foram realizados os servios analisados. Contudo, os dados relativos aquisio de materiais (custo) foram atualizados em novembro de 2002.

3.4

ANLISE E INTERPRETAO DOS DADOS Segundo Gouveia (1984), cada caso deve ser tratado como nico, singular.

Com isso, a possibilidade de generalizao de um resultado passa a ter menor relevncia. Desta forma, as consideraes finais deste trabalho permitem traar novas diretrizes para o setor sob a perspectiva de no gerao de resduos. Porm, deve-se levar em considerao o contexto no qual foi realizada esta pesquisa, apresentada no captulo 4 (item 4.1). Como foi descrito anteriormente, a anlise dos dados tambm utilizou-se de uma abordagem quantitativa para fins de mensurao do estudo de entradas e

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sadas e definio de indicadores. Os indicadores de desempenho obtidos permitiram chegar a resultados que a abordagem qualitativa no visaria, o que possibilitou uma maior aproximao da realidade do objeto de estudo.

3.5 REDAO DO RELATRIO Para Gil (1994), nos estudos de caso difcil determinar com preciso os elementos que devero constar no relatrio. Com relao ao que deve ou no ser includo no relatrio, o autor ressalta que essa uma deciso que cabe ao pesquisador. Neste sentido, o relatrio final foi descrito na ltima etapa da metodologia de P+L apresentada no captulo 4 (item 4.6). Foram descritas as principais consideraes relativas implementao da metodologia de P+L na construo civil, evidenciando a importncia da preveno de resduos. Da mesma forma, foi proposto um plano de continuidade para as opes de P+L que no puderam ser implementadas, assim como para outras medidas que possibilitem reduzir o impacto ambiental nos processos construtivos.

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CAPTULO 4 - UMA APLICAO DA METODOLOGIA DE PRODUO MAIS LIMPA DA UNEP/UNIDO NO SETOR DE CONSTRUO CIVIL

Os esforos para reduzir o impacto ambiental causado pelo setor de construo civil, em especial, para os resduos resultantes da execuo de obras, concentram-se, atualmente, na busca de aplicaes para os diferentes materiais que sobram na construo de residncias e outros empreendimentos urbanos. No entanto, pressupem que os resduos j foram gerados, portanto, podem ser caracterizados como medidas corretivas ou reativas, pois no agem na causa do problema e sim, nos seus efeitos. A poltica de proteo ambiental do setor de construo civil, atualmente, voltada quase que exclusivamente para a disposio controlada dos resduos. Conforme a Agncia Brasil (2002), foi aprovada a proposta de resoluo do Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) para reutilizao e reciclagem dos resduos slidos da construo civil. Todavia, sabe-se que medidas como esta no so viabilizadas de um dia para outro, alm de exigirem tecnologias que envolvem recursos financeiros significativos. Furtado (1999) descreve que o setor de construo civil deve incorporar as reivindicaes de pesquisadores e profissionais, de agncias governamentais e nogovernamentais ambientalistas, que passam a reclamar da necessidade de reorientao dos processos de produo. Neste contexto, a P+L representa uma estratgia de escolha, para os diferentes segmentos industriais, inclusive para o movimento denominado Ecobuilding ou Construo Ecolgica, uma tendncia do setor. A P+L visa fornecer diretrizes para a busca de solues para os problemas identificados na construo civil, pois possibilita sistematizar aes voltadas para a no gerao de resduos. A minimizao de resduos na fonte, foco da P+L e do ecodesign, deve ser a primeira alternativa a ser implementada no setor devido a sua ao preventiva, bem como pela possibilidade de se reduzir custos de produo pela

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otimizao

no

uso

de

matria-prima

insumos,

fator

determinante

de

competitividade no setor. Desta forma, segue a apresentao da unidade de anlise, para

posteriormente apresentar e analisar a implementao da metodologia de P+L proposta pela UNEP/UNIDO. Para fins de uma melhor interpretao dos casos aplicados, so descritas as duas primeiras etapas da P+L (item 4.2 e 4.3) servios selecionados para implementao da P+L. para, em seguida, abordar os

4.1 APRESENTAO A unidade de anlise, neste trabalho, a Fares Engenharia Ltda, empresa fundada em 15 de julho de 1997 que fornece servios no ramo da engenharia. Do planejamento do empreendimento at a consultoria tcnica, passando pela execuo e administrao das obras. A mesma localiza-se em Florianpolis, Santa Catarina. A empresa composta por 4 scios, entre eles 2 engenheiros eletricistas, 1 engenheiro civil e 1 administrador. Possui tambm 3 tcnicos em edificaes e 1 tcnico em eletrotcnica. Quanto a sua atuao, esta se faz na forma de planejamento, so eles: elaborao de projetos executivos: Elabora os projetos executivos, envolvendo todas as etapas complementares de uma construo civil: instalaes eltricas, telefnicas, rede de informtica, TV, alarme, som, proteo contra descargas atmosfricas, de forma a atender as novas tecnologias. Elabora o projeto de instalaes hidrossanitrias com conceitos de menor desperdcio e atendimento s normas internacionais de saneamento. O projeto estrutural elaborado, visando otimizar a realizao da obra, diminuindo o impacto ambiental e tambm visando reduzir o custo de execuo. Alm disso, a Fares Engenharia elabora o levantamento estruturado completo dos custos de obra;

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planejamento e administrao de obras: Para a Fares Engenharia o planejamento de uma obra inicia-se com a elaborao do levantamento estruturado dos custos, que ser a ferramenta de controle e acompanhamento da execuo. As etapas desenvolvidas, aps o levantamento de custo, so apresentadas a

seguir. Planejamento do canteiro de obras: determina a melhor disposio e fluxo dos materiais, a localizao do almoxarifado, facilita ainda o lay-out, otimizando o fluxo de materiais na execuo da obra, assim como projeta os alojamentos e reas onde sero instaladas a betoneira, a serra circular, a central de armaduras, entre outros equipamentos. A correta definio antes do incio dos trabalhos garante a otimizao do recebimento e armazenagem dos materiais. Para administrar uma obra, a empresa utiliza um rigoroso controle de qualidade da construo, faz a contratao e gerenciamento da mo-de-obra e garante a compra especializada de materiais, com tomadas de preos em, no mnimo, trs fornecedores. Alm disso, utiliza um suporte informatizado, com software prprio para gerenciamento das compras, pagamentos, controle do estoque e emisso de relatrios de prestao de contas. Planejamento de empreendimentos imobilirios: neste segmento, a Fares Engenharia especializada em definir o que possvel edificar num terreno. Atua no sentido de integrar as reas de arquitetura, engenharia, marketing e vendas, visando desenvolver um projeto que atenda aos anseios do mercado e que seja economicamente vivel. A empresa, ainda, realiza vendas tcnicas com pessoal qualificado e trabalha para que a construo atenda s expectativas de preo, prazo e qualidade esperadas e previstas no planejamento. Consultoria de engenharia de termeltricas: atividades desenvolvidas comissionamento; fiscalizao de montagens industriais; inspeo de equipamentos em fbrica;

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especificaes tcnicas de equipamentos e sistemas; estudo de interferncias; anlise tcnico-econmica de documentos de fornecedores. Representaes de materiais eltricos: realiza a representao comercial de fabricantes de materiais eltricos, principalmente para redes de distribuio de energia. A principal referncia a CELESC - Centrais Eltricas de Santa Catarina S/A., para quem j forneceu produtos das empresas: Iguaumec Eletromecnica Ltda., Kron Instrumentos Eltricos Ltda., Inael do Brasil Ltda., rico do Brasil Comrcio e Indstria Ltda., Trpico Equipamentos Eltricos Iluminao Ind. Com. Ltda. e BICC General do Brasil S/A. No caso desta pesquisa, a atuao da empresa se deu por meio do Planejamento e Administrao de uma residncia (objeto do estudo).

4.2 PR-AVALIAO A fase de pr-avaliao consistiu em realizar uma visita tcnica na obra. Tambm foi realizada uma reunio no escritrio da empresa. Desta forma, buscouse atender trs objetivos bsicos: definir a amplitude da avaliao: como a construo civil caracteriza-se por montar uma empresa para cada produto produzido, ou seja, a construo de empreendimentos urbanos realizou-se uma visita no local onde estava sendo realizada a execuo da obra, a qual j se apresentava em andamento. Desta forma, verificou-se que os projetos necessrios para a execuo j estavam concludos (arquitetnico, hidrossanitrio, eltrico entre outros). Diante disto, a amplitude da avaliao na Fares Engenharia Ltda consistiu em definir quais etapas do processo de construo da residncia seriam selecionadas para efetiva aplicao da metodologia. Como um dos princpios da aplicao da P+L deixar na empresa a cultura da preveno de resduos, procurou-se aplic-la em dois servios que estavam para ser executados. A seleo levou em conta os seguintes aspectos:

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cronograma da obra; disponibilidade dos funcionrios da empresa no perodo de

implementao da metodologia.

Desta forma, os servios selecionados foram: execuo de revestimento cermico (20x20 cm); execuo de madeiramento de cobertura.

estabelecer a estratgia a ser adotada para execuo do trabalho: ficou estabelecido que o prazo para incio da aplicao da metodologia levaria em considerao o cronograma da obra. Desta forma, estabeleceu-se que iniciaria em setembro e terminaria em final de dezembro de 2001, ou seja, com durao de quatro meses. Estabeleceu-se, tambm, que haveria uma reunio quinzenal no escritrio da empresa para discutir as barreiras encontradas, bem como as oportunidades de P+L encontradas ao longo do trabalho em campo.

elaborar o(s) fluxograma(s) de produo: consistiu na elaborao dos fluxogramas dos servios de execuo de revestimento cermico e

madeiramento de cobertura. O fluxograma da execuo de revestimento cermico pode ser visualizado no quadro 6.
Execuo de revestimento cermico
1. Preparo da superfcie 2. Definio da paginao 3. Preparo da argamassa colante em p 4. Aplicao da argamassa 5.Assentamento da cermica e possveis cortes 6. Preparo da argamassa para rejunte 7. Rejuntamento

Quadro 6 Fluxograma simplificado da execuo de revestimento cermico

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Segue abaixo uma breve descrio das etapas, a fim de facilitar a compreenso do servio executado. Etapa 1 - Preparo da superfcie: consiste na limpeza da superfcie onde vai ser realizada a execuo do revestimento cermico. Etapa 2 - Definio da paginao: consiste na definio da disposio da cermica. Etapa 3 - Preparo da argamassa colante em p: consiste na mistura da argamassa colante com gua em recipiente limpo. Etapa 4 - Aplicao da argamassa: consiste na aplicao da argamassa no local onde vai ser assentada a cermica. Etapa 5 - Assentamento das cermicas e possveis cortes: consiste no correto assentamento das peas de cermica sobre a argamassa recm aplicada. Os cortes da cermica se fazem presentes para acomodar a mesma nos locais prestabelecidos para o revestimento. Etapa 6 - Preparo da argamassa de rejunte: consiste na mistura da argamassa com gua para realizao do rejuntamento em recipiente limpo. Etapa 7 - Rejuntamento: consiste na aplicao da argamassa entre as peas de cermica, ou seja, o rejunte. Deve-se seguir as especificaes do fabricante, a fim de assegurar a correta execuo do servio, bem como assegurar a garantia do produto utilizado. O fluxograma simplificado da execuo de madeiramento de cobertura pode ser visualizado no quadro 7.
Execuo de madeiramento de cobertura
1. Seleo das peas de madeira 2. Corte das peas 3. Execuo de encaixes 4. Imunizao 5. Fixao das peas

Quadro 7 Fluxograma simplificado da execuo de madeiramento de cobertura

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Como realizado na etapa de Revestimento Cermico, segue abaixo uma breve descrio das etapas do processo de Madeiramento de Cobertura. Etapa 1 Seleo das peas de madeira: consiste basicamente na identificao e separao das peas compradas. Etapa 2 Corte das peas: consiste em verificar os cortes necessrios para o encaixe das peas. Etapa 3 Execuo de encaixes: consiste em dispor as peas cortadas de forma que se possa realizar uma simulao dos encaixes a serem realizados antes da fixao das peas. Etapa 4 Imunizao: consiste em tratar a madeira de forma que a mesma tenha maior durabilidade. Etapa 5- Fixao das peas: consiste em fixar as peas j cortadas e tratadas de forma que possibilite formar a estrutura do telhado.

4.3 CAPACITAO E SENSIBILIZAO DOS PROFISSIONAIS DA EMPRESA No caso deste trabalho, como a empresa administra obras terceirizando a mode-obra, achou-se mais conveniente formar o Ecotime com o Engenheiro Civil, que o gerente de obras, e o tcnico em edificaes, que controla as operaes realizadas na obra. Desta forma, assegurou-se que a metodologia realmente ficaria com a empresa. A sensibilizao do Ecotime consistiu na explicitao dos principais problemas ambientais relacionados ao setor de construo civil, com destaque especial para os desperdcios encontrados no setor. Tambm foi ressaltada a importncia de se buscar alternativas para minimizao dos resduos na fonte. Aps a sensibilizao do Ecotime, realizou uma sensibilizao com os funcionrios terceirizados, explicitando os motivos do trabalho.

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A capacitao do Ecotime foi realizada no escritrio da empresa, onde buscou-se explicar os fundamentos e passos da metodologia de P+L. Desta forma, ficou definido que a coleta de dados em campo seria realizada pelos funcionrios diretamente envolvidos com a execuo dos servios, ou seja, os funcionrios terceirizados. Contudo, o Ecotime ficou como responsvel por controlar a coleta de dados.

4.4 O SERVIO DE EXECUO DE REVESTIMENTO CERMICO E A PRODUO MAIS LIMPA

4.4.1 Diagnstico ambiental e de processos Em um primeiro momento, identificou-se os materiais e insumos a serem utilizados na execuo deste servio. Este levantamento consistiu basicamente nas compras efetuadas pela empresa para incio do revestimento cermico. Desta forma, os materiais utilizados foram: cermica com dimenses de 20 cm x 20 cm; argamassa colante em p para cermica; rejunte para cermica (junta fina); gua utilizada para mistura da argamassa e rejunte.

O produto produzido foi a rea a ser revestida com cermica, ou seja, 38,87 m. Sendo assim, de acordo com as especificaes do fabricante, em especial, os indicadores de desempenho, foi previsto o consumo de materiais e insumos a serem utilizados, os quais representam as entradas no processo. Os resduos foram mensurados aps a execuo do servio, sendo sua medio realizada de forma integral. Com isso, chegou-se aos valores de compra (entrada) e sadas (resduos) explicitados na tabela 2.

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Tabela 2 Estudo das entradas e sadas do processo de execuo de revestimento cermico com respectivos custos associados
Especificao dos materiais e insumos Compra (entrada) Valor unitrio Valor total de compra Resduos gerados (sada) Consumo efetivo Custo dos resduos

Cermica 20 x 20 cm

48,30 m 851,00 kg

R$ 19,19 por m

R$ 926,88

6,20 m ou 109,40 kg

45,07 m

R$ 118,98

Embalagens de papelo da cermica Argamassa colante em p para cermica Embalagens de plstico da argamassa

0,70 kg

140,00 kg

R$ 0,37

R$ 51,80

9,14 kg

132,93 kg

R$ 3,38

0,40 kg

Consumo de gua para 24,14 litros preparo da argamassa Rejunte para cermica (junta fina) Embalagens de plstico do rejunte 18,00 kg

24,14 litros

R$ 1,54

R$ 27,72

3,00 kg

16,59 kg

R$ 4,62

0,30 kg

Consumo de gua para 4,58 litros. preparo do rejunte

4,58 litros

No caso da cermica, o consumo efetivo foi representado pela soma da rea executada (38,87 m) + os resduos gerados (6,20 m), ou seja, 45,07 m. A diferena entre a compra (48,30 m) e o consumo efetivo (45,07 m), ou seja, 3,23 m de cermica no utilizada, no foi considerada resduo, pois servir como reposio para o cliente em caso de sua quebra. No caso da argamassa colante em p para cermica, o consumo efetivo foi representado pelo consumo real na execuo do servio (123,79 kg) + os resduos gerados (9,14 kg), ou seja, 132,93 kg. A diferena entre a compra (140,00 kg) e o consumo efetivo (132,93 kg), ou seja, 7,07 kg de argamassa no utilizada, tambm no foi considerada resduo, pois foi reutilizada para revestimento de outras peas de cermica.

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No caso do rejunte, o consumo efetivo foi representado pelo consumo real na execuo (13,59 kg) + os resduos gerados (3,00 kg), ou seja, 16,59 kg. A diferena entre a compra (18,00 kg) e o consumo efetivo (16,59 kg), ou seja, 1,41 kg de rejunte no utilizado, tambm no foi considerado resduo, pois foi reutilizado para rejunte de outras peas de cermica. O armazenamento dos insumos e materiais descritos anteriormente foi realizado em ambiente coberto e ventilado. Quando ao acondicionamento, as embalagens do rejunte e da argamassa so de plstico. A embalagem da cermica de papelo. Os principais equipamentos utilizados foram a desempenadeira de ao dentada, a mangueira de nvel e a serra eltrica. O consumo energtico da serra eltrica no foi o foco do estudo Verificou-se tambm a utilizao dos resduos de cermica para fins de aterro devido ao terreno acidentado. Neste sentido, no houve armazenamento e acondicionamento. Quanto aos resduos de argamassa, rejunte e embalagens, estes foram armazenados em container aberto para posterior disposio final. Devido ao inexpressivo volume, no se considerou o custo de transporte e disposio final. Quanto aos aspectos de sade e segurana ocupacional, pode-se perceber a conscincia dos funcionrios na utilizao dos equipamentos de proteo individual, pois verificou-se a sua correta utilizao, principalmente a utilizao do capacete e culos de segurana.

4.4.2 Elaborao do balano ambiental, econmico e tecnolgico O Balano Ambiental teve como objetivo responder as seguintes questes: - de qual etapa do processo vm os resduos de cermica? - de qual etapa do processo vm os resduos de rejunte? - de qual etapa do processo vm os resduos de argamassa colante em p para cermica?

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- de qual etapa do processo vm os resduos derivados de embalagens? - por que afinal os mesmos se transformaram em resduos? Desta forma, segue o Balano Ambiental da Execuo de Revestimento Cermico apresentado na tabela 3, assim como as respostas das perguntas descritas anteriormente .
Tabela 3 Balano ambiental da execuo de revestimento cermico Entradas Etapas
1. Preparo da superfcie 2. Definio da paginao 140,00 kg de Argamassa colante em p para cermica 24,14 litros de gua 3. Preparo da argamassa colante em p 4. Aplicao da argamassa 9,14 kg de resduo de Argamassa colante em p 851,00 kg ou 48,30 m de cermica 20x20 cm 5. Assentamento da cermica e possveis cortes 109,4 kg ou 6,20 m de resduo de cermica 20x20 38,87 m de revestimento cermico 0,70 kg de embalagens de papelo (cermica) 18,00 kg de rejunte 4,58 litros de gua 6. Preparo da argamassa de rejunte 7. Rejuntamento 0,30 kg de embalagens plsticas (rejunte) 0,40 kg de embalagens plsticas (argamassa)

Sadas
Poeira (material particulado)

3,00 kg de resduo de rejunte

Atravs da visualizao do servio e de entrevistas no estruturadas, pode-se perceber que os resduos de cermica foram gerados na etapa 5 (Assentamento da cermica e possveis cortes), sendo que a causa da gerao ocorreu por trs motivos, so eles:

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falta de detalhamento no projeto arquitetnico, o que vem a gerar dvidas por parte do responsvel pela execuo do servio e, conseqentemente, retrabalho e desperdcio das peas de cermica;

no adequao da rea executada com as dimenses da cermica e rejunte, ou seja, no houve preocupao no projeto arquitetnico em otimizar o uso da cermica, o que resultou em cortes para cobrir a rea definida para o revestimento;

interferncia direta do cliente aps o trmino do servio, ou seja, ele solicitou a retirada de algumas peas de cermica, justificando que gostaria de colocar outras peas pintadas mo no local.

Os resduos de argamassa colante em p para cermica so gerados, em grande parte, na etapa 5 (Assentamento da cermica e possveis cortes). Contudo, a etapa 3 (preparo da argamassa) tambm influencia no seu desperdcio. Quanto aos resduos de rejunte, os mesmos so gerados na etapa 7 (rejuntamento). Porm, o seu desperdcio tambm influenciado pela etapa 6 (preparo da argamassa de rejunte) . Referindo-se causa da gerao de resduos de argamassa e rejunte, devese ressaltar que o desperdcio ocorreu devido perda das caractersticas normais de uso pelo quantidade excessiva preparada para execuo do servio. As embalagens de papelo provm do acondicionamento da cermica, sendo geradas na etapa 5 (assentamento da cermica e possveis cortes). Os resduos plsticos, ou seja, as embalagens tambm possuem funo de acondicionamento dos materiais, sendo seus pontos de gerao as etapas 3 e 6, respectivamente, preparo da argamassa colante em p e preparo do rejunte. As embalagens de plstico e de papelo foram armazenadas em container aberto, sendo misturadas com outros resduos.

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Com relao ao Balano Econmico, o custo total dos resduos baseou-se na perda de materiais e insumos, ou seja, a soma dos resduos de cermica, rejunte e argamassa, tabela 4.
Tabela 4 Balano econmico da execuo de revestimento cermico Especificao dos resduos gerados
Pedaos de cermica 20 x 20 cm Resduos de argamassa colante em p para cermica Resduos de rejunte para cermica (junta fina)

Quantificao dos resduos (em kg)

109,40

Valores em (R$)

118,98

9,14

3,38

3,00

4,62

No que se refere ao Balano Tecnolgico, pode-se verificar que a tecnologia empregada mostrou-se indicada para a realizao do servio.

4.4.3 Avaliao do balano elaborado e identificao de oportunidades de produo mais limpa A avaliao do Balano Ambiental de Revestimento Cermico possibilitou levantar as seguintes oportunidades de P+L: - Minimizao dos resduos de cermica: realizar os projetos arquitetnicos levando em considerao a otimizao do uso da cermica, ou seja, utilizando-se dos fundamentos do Ecodesign para alterao do produto com enfoque preventivo. Neste caso, o produto a rea a ser executada, a qual deve ser dimensionada para o correto assentamento da cermica e eliminao dos possveis cortes para sua disposio. A figura 5 demonstra o servio j executado, bem como a causa dos cortes efetuados, ou seja, as especificaes do projeto arquitetnico, em especial a dimenso da altura e largura da rea a ser revestida.

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Figura 5 - Local da execuo do revestimento cermico estudado

Pode-se visualizar atravs da figura 5 que os cortes de cermica foram efetuados a fim de atender as especificaes do projeto arquitetnico referentes dimenso das paredes, bem como a altura da rea a ser revestida. Outra oportunidade de P+L identificada com enfoque na minimizao de resduos foi a definio formal da paginao da cermica, ou seja, a realizao prvia do planejamento dos tipos de cermicas a serem assentadas. Contudo, como o produto produzido (residncia) personalizado, pode ocorrer a interferncia do cliente aps a execuo do servio. Isto geralmente ocorre, pois s consegue visualizar o servio aps seu trmino. Neste sentido, verifica-se que geralmente esto dispostos a pagar pelo retrabalho a ser efetuado. - Reutilizao interna dos resduos de cermica: sugere-se o reaproveitamento interno dos cacos de cermica para fins de composio de mosaicos, integrados ao projeto paisagstico.

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- Minimizao dos resduos de argamassa colante em p e rejunte: recomendase realizar as misturas para o preparo dos insumos em menores propores, a fim de reduzir o desperdcio ocasionado pela perda das caractersticas normais, ou seja, a cura das argamassas preparadas. - Reciclagem externa das embalagens de papelo e plstico: recomenda-se a segregao dos resduos na fonte (coleta seletiva), para fins de viabilizar a reciclagem externa dos mesmos, bem como oferecer condies apropriadas para armazenamento temporrio e acondicionamento. Com relao ao Balano Econmico, percebeu-se que o item de maior peso o desperdcio de cermica, representando 93,70% do custo total dos resduos. A estratgia para efetiva implementao consiste em aplicar as opes de P+L identificadas em outro servio de revestimento cermico. Neste sentido, para se maximizar o uso da cermica, deve-se buscar antecipar as questes decorativas, no caso, a cermica a ser utilizada e respectiva dimenso para, a partir destes dados, dimensionar as reas (cozinha, dormitrios e outros) de forma a minimizar desperdcios provenientes dos cortes a serem efetuados. A integrao do arquiteto com o Ecotime fundamental. Com relao estratgia a ser adotada para o reaproveitamento interno dos resduos de cermica para fins de mosaico, deve-se verificar o interesse do cliente em reaproveit-los para, posteriormente, contatar profissional habilitado. A estratgia para viabilizar a reciclagem externa das embalagens baseou-se na definio de uma rea coberta para armazenamento dos mesmos. Foi sugerido a contratao de um container coberto a fim de evitar uma possvel contaminao do lenol fretico.

4.4.4 Priorizao das oportunidades identificadas na avaliao A priorizao baseou-se nos nveis de aplicao da P+L. Desta forma, segue as oportunidades de P+L priorizadas:

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1 - incluir a varivel ambiental no projeto arquitetnico, ou seja, dimensionar a rea a ser revestida em conformidade com as dimenses da cermica (detalhamento decorativas); 2 - realizar formalmente a paginao da cermica, ou seja, especificar as peas que iro compor o revestimento, a fim de possibilitar uma pr visualizao pelo cliente; 3 - sensibilizar os funcionrios responsveis pela execuo do revestimento cermico de forma que este realize o preparo da argamassa colante e rejunte em propores menores a fim de evitar desperdcios; 4 - reutilizar os cacos de cermica para fins de mosaico. 5 - separar, acondicionar e armazenar apropriadamente os resduos de embalagem, a fim de possibilitar a sua reciclagem externa; Pode-se constatar que, num primeiro plano, busca-se minimizar os resduos de cermica, argamassa colante em p e rejunte na fonte. No sendo possvel a minimizao de resduos de cermica, deve-se verificar a viabilidade de reaproveitamento interno. vlido ressaltar que reduzindo na fonte o volume de cermica, rejunte e argamassa, conseqentemente o volume de embalagens tambm reduzir. A alternativa de reciclagem externa das embalagens deve ser viabilizada aps a tentativa de minimizao do uso dos insumos citados. do projeto arquitetnico e antecipao das questes

4.4.5 Elaborao do estudo de viabilidade econmica das oportunidades de P+L No foi realizado estudo de viabilidade econmica, pois apenas a elaborao de mosaicos implicaria em investimento extra para a empresa. No entanto, no haveria a possibilidade de retorno econmico desta medida, apenas benefcio

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ambiental pelo reaproveitamento dos cacos de cermica. Neste sentido, no houve a necessidade de se elaborar o estudo em questo.

4.4.6 Estabelecimento do plano de monitoramento Segue a descrio dos pontos de monitoramento, utilizando-se da ferramenta 5 W 1 H. Monitoramento do uso da argamassa

Onde realizar: etapa 3 (Preparo da argamassa) representa a entrada e etapa 5 (Assentamento da cermica e possveis cortes) representa a sada. Quando realizar: sempre que houver este servio. Quem deve realizar: responsvel pela execuo do servio. Como realizar: verificar o consumo efetivo de argamassa por m de rea executada. Por que realizar: a fim verificar a eficincia na utilizao do insumo. Monitoramento do uso da cermica

Onde realizar: etapa 5 (Assentamento da cermica e possveis cortes). Quando realizar: sempre que houver este servio. Quem deve realizar: responsvel pela execuo do servio. Como realizar: verificar o consumo efetivo de cermica por m de rea executada. Por que realizar: a fim verificar a eficincia na utilizao da cermica. Monitoramento do uso do rejunte

Onde realizar: etapa 7 (Aplicao da argamassa colante em p). Quando realizar: sempre que houver este servio. Quem deve realizar: responsvel pela execuo do servio.

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Como realizar: verificar o consumo efetivo de rejunte por m de rea executada. Por que realizar: a fim verificar a eficincia na utilizao do insumo.

4.4.7 Implantao das oportunidades de produo mais limpa priorizadas A metodologia de P+L necessita que se realize o diagnstico ambiental e de processos a fim de verificar a real situao da empresa, bem como propor opes de P+L para os problemas diagnosticados. Neste sentido, muitas vezes trabalha-se com resultados esperados, que foi o caso deste servio. Isto ocorreu devido inviabilidade de se realizar o estudo Ps P+L, pois no haveria outro processo de revestimento. Contudo, vale ressaltar que a meta da P+L foi cumprida, ou seja, deixar o paradigma da minimizao de resduos. Da mesma forma, o estudo possibilitou identificar de forma sistemtica os resduos gerados e respectivo volume, assim como a causa da gerao e respectivas opes de P+L. Sendo assim, a empresa poder utilizar-se dos dados obtidos para otimizar a etapa de Revestimento Cermico e reduzir possveis perdas.

4.4.8 Definio dos indicadores do processo de execuo de revestimento cermico 20x20 cm A definio dos indicadores baseou-se nos dados obtidos nas etapas anteriores, so eles: rea de revestimento cermico = 38,87 m custo do m da cermica utilizada = R$ 19,19

Consumo efetivo de cermica = 45,07 m ou 794,09 kg Resduos de cermica = 6,20 m ou 109,40 kg

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Consumo efetivo de argamassa colante em p para cermica = 132,93 kg Resduos de argamassa = 9,14 kg Consumo efetivo de rejunte = 16,59 kg Resduos de rejunte = 3,00 kg

Os indicadores ambientais utilizados foram: gerao de resduos de cermica, eficincia na utilizao da cermica, consumo de argamassa, eficincia no consumo de argamassa, gerao de resduos de argamassa consumo de rejunte, gerao de resduos de rejunte, eficincia na utilizao do rejunte, custo do desperdcio da cermica. Os mesmos podem ser visualizados na tabela 5.
Tabela 5 Indicadores ambientais utilizados no estudo de revestimento cermico
Nome do indicador
Gerao de resduos de cermica

Descrio do indicador
Resduos de cermica rea de revestimento da cermica

Valor
2,81 0,16 86,24

Unidade
Kg / m m / m %

Eficincia na utilizao da cermica

Resduos de cermica Consumo efetivo de cermica

Consumo de argamassa

Consumo efetivo de argamassa rea de revestimento da cermica

3,42

Kg / m

Eficincia na utilizao da argamassa

Resduos de argamassa Consumo efetivo de argamassa

93,12

Gerao de resduos de argamassa

Resduos de argamassa rea de revestimento da cermica

0,23

Kg / m

Consumo de rejunte

Consumo efetivo de rejunte rea de revestimento da cermica

0,43

Kg / m

Gerao de resduos de rejunte

Resduos de rejunte rea de revestimento da cermica

0,08

Kg/m

Eficincia na utilizao do rejunte

Resduos de rejunte Consumo efetivo de rejunte

81,92

Custo do desperdcio de cermica

Ger. de resduos de cermica x custo da cer. rea de revestimento da cermica

3,06

R$ / m

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Como foi descrito anteriormente, no houve a possibilidade de se implementar as oportunidades de P+L. Contudo, foi estimada uma reduo de 10% dos resduos de cermica atravs da reduo dos cortes. Da mesma forma, os indicadores obtidos com certeza serviro como base para futuros estudos da empresa.

4.5 O SERVIO DE EXECUO MADEIRAMENTO DE COBERTURA E A PRODUO MAIS LIMPA

4.5.1 Diagnstico ambiental e de processos O diagnstico ambiental e de processos da execuo de madeiramento de cobertura focou-se em algumas peas que compe a execuo do servio: frechal, cumeeira, tera e caibro. A dimenso das peas de caibro de 6 x 12 cm e das outras peas 10 x 20 cm. A escolha destas peas levou em considerao o custo das mesmas, assim como a viabilidade de mensur-las de forma integral. A madeira utilizada foi o Angelim Vermelho. O produto produzido foi a rea de madeiramento executada, ou seja, 164,33 m. Desta forma, os materiais e insumo considerados, neste servio, foram os seguintes: caibro (6 x 12 cm); frechal, tera e cumeeira (10 x 20 cm); pregos galvanizados; imunizante Pentox.

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O levantamento da entrada das peas de madeira considerou o volume de compra especificado aps o trmino do servio, pois a medida em que o mesmo ia sendo executado, verificava-se a necessidade de se comprar novas peas. Neste sentido, a rea do telhado serviu apenas para estimar uma compra inicial. vlido ressaltar que, neste caso, a compra de madeira foi baseada no feeling do empreiteiro. Sendo assim, considerou-se a compra total de madeira para fins de uma correta medio. Outro aspecto que deve ser ressaltado, que a compra de madeira feita com base no metro linear. Desta forma, verificou-se a necessidade de se transformar a unidade de medida de metro para metro cbico (m) e, posteriormente, para kilograma (kg). Para isso, foi realizada uma amostragem das peas a fim de identificar o peso do m do Angelim Vermelho. Esta medida possibilitou a uniformidade da unidade fsica, necessria para fins de uma correta medio dos resduos, feita em kg. Segue abaixo a descrio das unidades utilizadas, bem como do custo das peas de madeira. Peso especfico do m de Angelim Vermelho = 1.063,91 kg por m Volume do metro das peas de frechal, tera e cumeeira (10 x 20 cm) = 0,02 m Custo do metro das peas de frechal, tera e cumeeira = R$ 13,32 Custo do m das peas de frechal, tera e cumeeira = R$ 666,00 Volume do metro das peas de caibro = 0,0072 m Custo do metro do caibro = R$ 4,40 Custo do m do caibro = R$ 611,11

Os resduos de madeira foram mensurados em balana industrial tambm aps a execuo do servio.

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No foi estimado o consumo de pregos galvanizados utilizados. Isto ocorreu devido a inviabilidade de mensurao dos mesmos, assim como, pela medida interna j adotada pela empresa antes da P+L, ou seja, o reaproveitamento dos pregos utilizados em outros servios. Aps o trmino do servio, chegou-se aos valores de compra das madeiras (entrada) e sadas (resduos) explicitados na tabela 6.

Tabela 6 Estudo das entradas e sadas do processo de execuo de madeiramento de cobertura com respectivos custos associados
Especificao dos materiais e insumos
2,70 m Caibro 6 x 12 cm 2.872,56 kg 2,49 m 2.649,13 kg R$ 1.658,34 R$ 1.650,00

Compra

Valor total de compra

Resduos gerados

Custo dos resduos

0,14 m de pedaos de caibro

R$ 85,55

Tera, Frechal e cumeeira 10 x 20 cm

0,13 m de pedaos de tera, frechal e cumeeira 13,50 kg de R$ 86,58

Imunizante Pentox

180,00 litros

embalagens contaminadas

No estimado

Tanto as madeiras como o imunizante foram armazenados em ambiente coberto e ventilado. Quanto ao acondicionamento da madeira, verificou-se a inexistncia de embalagens. O imunizante possui embalagem de metal. Os principais equipamentos utilizados neste servio foram a serra eltrica, furadeiras e martelo. Da mesma forma que o revestimento cermico, o consumo energtico no foi foco do estudo. No que se refere ao armazenamento dos resduos, percebeu-se que somente as embalagens de metal do imunizante foram dispostas em container para posterior coleta e disposio final. Contudo, da mesma forma que a etapa de revestimento

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cermico, o volume de resduos inexpressivo quando comparado ao entulho que sai da obra aps o trmino do processo construtivo, sendo assim, no houve necessidade de se levantar os custos de transporte e disposio final. Quanto aos aspectos de sade e segurana ocupacional, pode-se perceber a conscincia dos funcionrios, pois verificou-se a utilizao de equipamentos de proteo individual prprios para a execuo do servio, principalmente a utilizao de capacetes e botas de borracha.

4.5.2 Elaborao do balano ambiental, econmico e tecnolgico O Balano Ambiental focou-se em obter as seguintes informaes: - de qual etapa do processo vm os resduos de madeira (caibro, frechal, tera e cumeeira)? - de qual etapa do processo vm os resduos derivados de embalagens metlicas? - por que afinal os mesmos se transformaram em resduos? O balano ambiental apresentado na tabela 7.

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Tabela 7 Balano ambiental da execuo de madeiramento de cobertura

ENTRADAS 2,70 m de caibro 6 x 12 cm 2,49 m de tera, frechal e cumeeira 10 x 20 cm ETAPAS 1. Seleo das Peas de madeira 2. Corte das peas 3. Execuo de encaixes 180,00 litros de imunizante Pentox Parafusos e pregos galvanizados (no estimado) 4. Imunizao 5. Fixao das peas 13,50 kg de embalagem de metal do imunizante SADAS

0,14 m de pedaos de caibro 0,13 m de pedaos de tera, frechal e cumeeira

164,33 m de madeiramento executado

Pode-se perceber atravs da visualizao da execuo do servio e da realizao de conversas informais com os responsveis, que os resduos de madeira (caibro, frechal, tera e cumeeira) provm da etapa 2 (corte das peas). Sendo assim, pode-se afirmar que quanto maior for a incidncia de cortes, maiores sero os desperdcios. A dinmica deste processo faz com que se perca determinadas peas devido aos cortes efetuados e impossibilidade de recoloc-las no madeiramento. Quanto gerao de embalagens metlicas do imunizante, pode-se descrever que eles resultam do seu uso. Sendo assim, no verificou-se desperdcios do produto durante a sua aplicao. O Balano Econmico permitiu mensurar a perda de madeira em termos monetrios, ver tabela 8.

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Tabela 8 Balano econmico da execuo de madeiramento de cobertura Especificao dos resduos gerados
Pedaos de caibro 6 x 12 cm Pedaos de tera, frechal e cumeeira 10 x 20 cm

Quantificao dos resduos (em kg)

0,14 m 0,13 m

Valores em (R$)

86,55 86,58

A soma das perdas em termos monetrios foi de R$ 173,13 para uma rea de 164,33 m. Com relao ao Balano Tecnolgico, verificou-se que os procedimentos operacionais e os equipamentos utilizados foram apropriados para a realizao do servio, sendo a falta de detalhamento do projeto o principal fator de desperdcio. No que se refere substituio do imunizante por outro menos txico, verificou-se que a mesma poderia influenciar na durabilidade das peas de madeira, medida esta que poderia no garantir a qualidade do servio prestado.

4.5.3 Avaliao do balano e identificao de oportunidades de produo mais limpa A avaliao do Balano Ambiental de Madeiramento de Cobertura possibilitou levantar as seguintes oportunidades de P+L: - Minimizao dos resduos de madeira: como foi descrito anteriormente, os cortes para execuo dos encaixes so a causa do desperdcio da madeira. Neste sentido, percebeu-se que a incidncia de cortes pode ser minimizada atravs de um detalhamento do projeto de madeiramento. Este detalhamento pode vir a ajudar o planejamento de cortes na medida em que as peas compradas so dimensionadas para otimizar seu uso. A figura 6 demonstra os cortes efetuados. Verifica-se que, neste caso, tambm deve-se utilizar os fundamentos do Ecodesign, em especial, a otimizao do processo de madeiramento e a minimizao no uso de insumos.

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cumeeira

frechal

caibro

Figura 6 Local do madeiramento de cobertura estudado

Reaproveitamento

interno

dos

resduos

de

madeira:

sugere-se

reaproveitamento das madeiras para fins de utilizao no projeto paisagstico ou outros servios realizados na obra. - Reciclagem Externa: a reciclagem externa das embalagens de metal deve ser uma medida adotada pela empresa. Verifica-se a necessidade de segregar os resduos na fonte, bem como oferecer uma rea adequada para fins de armazenamento do resduos. O Balano Econmico permitiu identificar os custos das perdas de madeira. Com relao ao Balano Tecnolgico, verificou-se que a tecnologia empregada para realizao do servio mostrou-se indicada. Contudo, o projeto permitiu a incidncia de perdas no uso da madeira. A estratgia para minimizao dos resduos de madeira consistiu em identificar outro madeiramento de cobertura a ser executado. A partir disto, procurouse detalhar o projeto de madeiramento de forma a identificar o tamanho exato das peas a serem utilizadas.

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A estratgia para reaproveitamento interno dos resduos de madeira consistiu em definir uma rea coberta para seu armazenamento. Sendo assim, o responsvel pelo paisagismo da residncia deveria analisar as peas e, a partir disto, verificar como elas poderiam vir a ser utilizadas. Com relao ao plano de ao para reciclagem externa das embalagens de metal do imunizante, deve-se utilizar o container descrito anteriormente, o qual dever armazenar somente plstico, papel e metal.

4.5.4 Priorizao das oportunidades identificadas na avaliao A priorizao das oportunidades de P+L deste servio foram as seguintes: 1 - detalhar o projeto de madeiramento, de forma que possibilite especificar antecipadamente o volume de peas de madeira a serem compradas. Este processo deve permitir uma compra otimizada de madeira e um planejamento de cortes que viabilize reduzir os desperdcios. 2 - reaproveitar internamente os resduos de madeira para fins de projetos paisagsticos ou outros servio; 3 - separar, acondicionar e armazenar apropriadamente as embalagens de metal, a fim de possibilitar a sua reciclagem externa. Pode-se verificar que a opo de minimizao de resduos de madeira foi a primeira alternativa, seguida do reaproveitamento interno e reciclagem externa das embalagens de metal.

4.5.5 Elaborao do estudo de viabilidade econmica das prioridades na execuo de madeiramento de cobertura O detalhamento do projeto de madeiramento incide em custos por parte do tempo disponibilizado pelo Arquiteto para comp-lo. Desta forma, os valores podem variar de um profissional para outro. Utilizou-se o valor mdio cobrado por um

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projeto com estas caractersticas, ou seja, R$ 800,00. No entanto, pode-se verificar que os dados obtidos at ento no permitiriam estimar de forma precisa a possibilidade de se reduzir os resduos de madeira. Sendo assim, achou-se mais conveniente realizar a viabilidade econmica aps a implementao desta oportunidade de P+L (item 4.5.8), ou seja, de posse dos resultados antes e depois da P+L. Este caso demonstra a dificuldade que muitas empresas podem vir a enfrentar ao seguir os passos da metodologia, ou seja, o ordenamento das etapas. Neste sentido, deve-se ressaltar que o ordenamento da metodologia de P+L pode, muitas vezes, ser alterado de acordo com as caractersticas de cada estudo.

4.5.6 Estabelecimento de um plano de monitoramento da execuo de madeiramento de cobertura O plano de monitoramento consistiu em monitorar as peas de madeira selecionadas para o estudo, ou seja, caibro, tera, frechal e cumeeira. - Monitoramento do uso da madeira Onde realizar: etapa 1 (Seleo das peas) representa a entrada de materiais e etapa 2 (corte das peas) representa as sadas. Quando realizar: sempre que houver este servio. Quem deve realizar: responsvel pela execuo do servio. Como realizar: verificar o consumo de madeira por m de rea executada. Por que realizar: a fim verificar a eficincia na utilizao da madeira.

4.5.7 Implantao das oportunidades de produo mais limpa priorizadas na execuo de madeiramento de cobertura. Neste estudo, houve a possibilidade de se aplicar a oportunidade de P+L priorizada no item 4.5.4, ou seja, o detalhamento do projeto de madeiramento (minimizao de resduos). A aplicao tornou-se possvel devido realizao da

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execuo de outro madeiramento de cobertura pela mesma empresa no mesmo perodo. Desta forma, o Ecotime ficou responsvel por repassar para o projetista, informaes a respeito do estudo, bem como a necessidade de uma especificao detalhada das dimenses das peas que iriam compor o madeiramento de cobertura. Com base na dimenso das peas, o Ecotime realizou um estudo de otimizao de compras das peas de madeira, caibro (6 x 12 cm), frechal, tera e cumeeira (10x20 cm). vlido ressaltar que a venda das madeiras feita de meio em meio metro. O estudo consistiu em definir a quantidade exata de peas a serem compradas a partir do detalhamento do projeto, buscando a otimizao no seu uso, o qual pode ser analisado no Apndice A. vlido ressaltar que o mesmo serve como modelo exemplificativo, visto que o estudo envolveu um total de 155 peas. A rea analisada foi de 279,84 m. Desta forma, os dados de compra obtidos foram os seguintes: Compra de caibro (6 x 12 cm) = 3,54 m ou 3.766,24 kg Compra de tera, fechal e cumeeira (10 x 20 cm) = 3,54 m ou 3.766,24 kg Total da compra = 7,09 m ou 7.532,48 kg

Com isso, aps o trmino do servio, realizou-se a medio das peas descritas anteriormente em balana industrial. O volume de resduos gerados obtido foi o seguinte: Resduos de caibro (6 x 12 cm) = 0,18 m ou 191,50 kg Resduos de frechal, tera e cumeeira (10 x 20 cm) = 0,19 m ou 202,14 kg Total de resduos de madeira = 0,37 m ou 393,65 kg para uma rea de 279,84 m.

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Para fins de anlise comparativa dos estudos antes e depois da P+L, verificou-se a necessidade de se estabelecer indicadores de desempenho, com o intuito de verificar o volume de resduos gerados por m de rea executada.

4.5.8 Definio dos indicadores do processo de execuo de madeiramento de cobertura peso especfico do m de Angelim Vermelho = 1.063,91 kg por m custo do m do caibro de Angelim Vermelho = R$ 611,11 custo do m das peas de frechal, tera e cumeeira = R$ 666,00

Seguem os dados obtidos nas etapas anteriores, ou seja, a situao antes da P+L e depois da P+L, ou seja, com a implementao da oportunidade de minimizao de resduos de madeira (detalhamento do projeto de cobertura). Antes P+L rea de madeiramento executada = 164,33 m

total compra (caibro, tera, frechal e cumeeira) = 5,19 m ou 5.521,69 kg 52 % de caibro = 2,70 m 48 % de frechal, tera e cumeeira = 2,49 m total de resduos (caibro, tera, frechal e cumeeira) = 0,27 m ou 287,26 kg Ps P+L rea de madeiramento executada = 279,84 m

total compra (caibro, tera, frechal e cumeeira) = 7,09 m 50 % de caibro (6 x 12 cm) = 3,54 m 50 % de frechal, tera e cumeeira (10 x 20 cm) = 3,54 m

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total de resduos (caibro, tera, frechal e cumeeira) = 0,37 m ou 0,1850 m de caibro e 0,1850 m de frechal, tera cumeeira. Os indicadores ambientais utilizados foram os seguintes: compra de madeira = total de compra de madeira rea de madeiramento executada gerao de resduos de madeira = total de resduos rea de madeiramento executada custo associado ao desperdcio da madeira = custo do m da madeira x volume de resduos gerados por tipo de pea rea de madeiramento executada Com base nos indicadores acima, elaborou-se a tabela 9, a qual possibilita uma anlise comparativa dos resultados obtidos com a implementao da oportunidade de P+L (detalhamento do projeto de madeiramento de cobertura).
Tabela 9 Indicadores antes e aps P+L da execuo do madeiramento de cobertura Indicador
Compra de madeira

Antes P+L
0,0316 m / m 33,60 kg / m

Ps P+L
0,0253 m / m 26,95 kg / m 0,0013 m / m 1,3831 kg / m R$ 0,8443 / m

Economia
24,90%

Gerao de resduos de madeira

0,0016 m / m 1,7023 kg / m R$ 1,0516 / m

24,90%

Custo associado ao desperdcio de madeira

24,90%

Pode-se verificar atravs da tabela 9 que o detalhamento do projeto permitiu realizar uma compra otimizada, ou seja, pode-se comprar menos madeira por m de rea executada. Neste sentido, verifica-se que a gerao de resduos pode ser minimizada na fonte, medida esta classificada no nvel 1 da aplicao da P+L. Da mesma forma, pode-se verificar a existncia de uma compra mais otimizada, a qual permitiu reduzir em 24,90% o volume de madeira por m de rea a

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ser executada. Sendo assim, pode ser realizada a anlise de viabilidade econmica. Custo do projeto detalhado de madeiramento de cobertura = R$ 800,00. Custo total das peas para execuo do projeto (Ps P+L) = R$ 4.520,97 para uma rea de 279,84 m. Reduo da madeira comprada por m de rea executada = 24,90%; Reduo nos custos de compra da madeira = R$ 1.125,72.

Pode-se verificar que o projeto detalhado vivel economicamente, pois o benefcio econmico (R$ 1.125,72) foi superior ao custo do projeto (R$ 800,00). Neste sentido, pode-se constatar neste estudo que a viabilidade econmica depende do tamanho do telhado a ser executado, o qual dever possuir dimenses superiores a 198,87 m. Enfim, pode-se perceber que o projeto fundamental para minimizao de resduos na execuo de madeiramento de cobertura.

4.6 DOCUMENTAO DOS ESTUDOS DE CASO A documentao dos estudos de caso foi realizada atravs de um relatrio final e apresentao formal dos estudos para a alta administrao da Fares Engenharia. Pode-se perceber atravs dos dois estudos apresentados que os projetos so fundamentais para que se obtenha resultados expressivos com a P+L no setor de construo civil. Tambm foi possvel verificar que a P+L deve ser aplicada na elaborao de projetos (arquitetnico, hidrossanitrio, eltrico entre outros), pois ambos estudos demonstraram a possibilidade de se prevenir a gerao de resduos, medida esta classificada no nvel 1 da aplicao da P+L, mais especificamente na alterao do produto, utilizando-se dos fundamentos do Ecodesign. Contudo, medidas de reciclagem interna e externa tambm devem ser implementadas a fim de reduzir o impacto ambiental.

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Tambm foi elaborado um plano de continuidade com o intuito de promover a busca pela melhoria contnua dos servios realizados pela empresa, que pode ser observado na tabela 10.
Tabela 10 Plano de continuidade da P+L Oportunidades e/ou problemas Plano de ao, estratgias ou opes
Adequar as reas a serem revestidas com a dimenso das cermicas e rejunte (Readequao do projeto arquitetnico) de forma que se consiga eliminar os cortes efetuados para assentamento da mesma. Sensibilizar os projetistas (Arquitetos, Engenheiros) a inserirem a varivel ambiental nos projetos Contratao de container coberto para armazenamento dos resduos passveis de serem reciclados e sensibilizao dos funcionrios Simulao de uso de materiais menos txicos

Barreiras e necessidades

Minimizar os resduos de cermica na fonte

Antecipar questes decorativas e conseguir o comprometimento do arquiteto.

Identificar outros servios que possam vir a ser otimizados com a alterao nos projetos

Disponibilidade destes profissionais e custo da mo de obra

Coleta seletiva dos resduos

Comprometimento dos funcionrios

Utilizao de materiais txicos para tratamento da madeira

Pouca oferta destes produtos e qualidade geralmente inferior Aceitao do cliente para reaproveitar os resduos

Reaproveitamento dos cacos de cermica

Orar o custo da mo de obra para elaborao de mosaicos

4.7 BARREIRAS ENCONTRADAS PARA IMPLEMENTAO DA METODOLOGIA DE P+L NO SETOR DE CONSTRUO CIVIL A implementao da P+L implica em mudanas, tanto no nvel de processo, como no nvel de produto. Contudo, para que estas mudanas sejam efetivas, de fundamental importncia que a empresa sinta-se motivada a implantar alteraes que visem a melhoria do desempenho ambiental. Mais ainda, necessrio que se consiga o apoio e a participao de todos os funcionrios, sejam eles ocupantes de nveis hierrquicos elevados ou no. As barreiras encontradas foram as seguintes:

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resistncia dos funcionrios terceirizados para realizao das medies em campo;

apesar de ter sido realizada uma explicao dos objetivos do trabalho para os funcionrios terceirizados, estes sentiam-se constrangidos em serem

analisados, pois entendiam que o trabalho era uma crtica ao servio por eles prestado; as medies tiveram que ser acompanhadas pelo Ecotime, a fim de evitar uma possvel camuflagem do desperdcio de insumos no servio executado. o setor de construo civil produz um nico produto, ou seja, geralmente invivel aplicar as oportunidades de P+L no mesmo empreendimento em que foi realizado o balano ambiental e de processos, o que no acontece numa empresa tradicional onde pode-se realizar o balano ambiental baseado na amostragem de uma semana, analisar os dados obtidos e aplicar as oportunidades no mesmo processo; inviabilidade de realizao do estudo em todo o processo de construo devido complexidade do trabalho e o trmino para concluso do mesmo.

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CAPTULO 5 - CONCLUSES E RECOMENDAES

5.1 CONCLUSES Esta dissertao teve como preocupao bsica apresentar e analisar a implementao da metodologia de P+L na construo de uma residncia. Devido ao seu enfoque preventivo, pode-se verificar a validao da metodologia, bem como as possibilidades de se reduzir, na fonte, os resduos gerados, medida esta que possibilita as empresas do setor de construo civil aumentarem sua competitividade atravs da racionalizao dos processos e conseqente reduo do impacto ambiental e custos produtivos. Com relao aos objetivos especficos, em especial a identificao das oportunidades de P+L, percebeu-se a dificuldade de se alterar os procedimentos operacionais para fins de melhorias nos processos. Isto ocorreu devido qualidade dos servios executados pelos funcionrios terceirizados. Da mesma forma, vlido ressaltar que nestes tipos de servios, o vcio profissional, ou seja, o mtodo de trabalho j est incorporado no profissional, o que resulta em resistncia a mudanas e possveis barreiras interpessoais, pois os mesmos no esto dispostos a mudar sua forma de trabalho para atender as exigncias de um servio temporrio. Os estudos aplicados de P+L de execuo de revestimento cermico e madeiramento de cobertura possibilitaram perceber que a execuo dos servios feita de acordo com as especificaes do projeto. Sendo assim, verificou-se que a elaborao de projetos detalhados fator determinante para que se consiga prevenir a gerao de resduos no setor de construo civil. Esta pesquisa permitiu verificar que um projeto bem detalhado possibilita: evitar retrabalhos por facilitar a interpretao pelo responsvel do servio; realizar compras de materiais de forma otimizada, ou seja, compras mais ajustadas s reais necessidades de consumo na obra; reduzir desperdcios;

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reduzir custos de produo. Neste sentido, os resultados obtidos, em especial, a reduo de 23,08% dos

resduos de madeira, demonstraram que o enfoque preventivo deve ser prioritrio na busca da reduo do impacto ambiental causado pelos processos contrutivos de empreendimentos urbanos, sendo o Ecodesign a principal ferramenta da P+L para minimizar os resduos na fonte. vlido ressaltar que o mesmo deve estar integrado aos projetos que envolvem a execuo de uma obra. Pode-se perceber, tambm, que a P+L no s possibilita alcanar benefcios ambientais, como tambm benefcios econmicos, estes fundamentais para promoo de prticas ambientalmente corretas. Como o objeto de estudo foi a construo de uma residncia particular e personalizada, constatou-se uma melhor adaptao da metodologia para

empreendimentos urbanos, em que no haja interferncia do cliente. Neste sentido, pode-se citar os prdios fechados, ou seja, prontos para comercializao, as residncias construdas para pessoas de baixa renda (blocos habitacionais) como passveis de obteno de significativos benefcios ambientais e econmicos, pois estes podem ser projetados de forma a otimizar o uso de matria-prima, insumos e auxiliares. No entanto, sabe-se que a eliminao total dos resduos praticamente impossvel. Neste sentido, deve-se ressaltar a importncia de se buscar formas de reaproveitamento interno dos resduos gerados, ou seja, a reutilizao dos mesmos no prprio empreendimento, assim como medidas que viabilizem a reciclagem externa dos resduos. No que se refere insero do conceito de P+L na cultura da organizao, pode-se afirmar que percebeu a importncia da preveno na gerao de resduos no setor de construo civil, pois est desenvolvendo outros estudos com enfoque na no gerao de resduos. As barreiras encontradas para implementao da metodologia de P+L no setor de construo civil foram as seguintes: resistncia dos funcionrios, dificuldade

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para realizar as medies em campo e inexistncia de um fluxo contnuo de atividades, ou seja, a construo civil produz um nico produto. Enfim, a P+L possibilitou agregar novos conhecimentos aos profissionais ligados ao setor de construo civil, em especial, para engenheiros, tcnicos em edificaes e arquitetos. Atravs desta mudana de paradigma proporcionada pela implementao da P+L, os projetos que envolvem uma obra passaram a serem vistos por estes profissionais como uma alternativa para preveno dos resduos. Desta forma, pode-se concluir que a meta da P+L foi alcanada, ou seja, desenvolver dentro das empresas a cultura da racionalidade e o paradigma da preveno.

5.2 CONTRIBUIES A principal contribuio deste trabalho foi demonstrar a possibilidade de se agir na causa da gerao dos resduos do setor de construo civil, ou seja, romper o paradigma de que os desperdcios so caractersticas do setor e que as tcnicas de reciclagem externa so a nica sada para reduzir a degradao ambiental de processos construtivos. Este estudo, tambm, promove a busca de medidas pr-ativas pelo setor atravs da implementao da metodologia de P+L, pois demonstrou que o m eio ambiente uma oportunidade de negcios na medida em que reduzindo desperdcios as empresas tornam-se mais competitivas. Outra contribuio foi demonstrar como a P+L enquadra-se na construo civil, o que pode vir a facilitar a aplicao da metodologia em outros empreendimentos urbanos.

5.3 RECOMENDAES PARA TRABALHOS FUTUROS Este trabalho de pesquisa, como tantos outros, no esgota o assunto, o que permite perceber algumas outras oportunidades de aplicao da metodologia de P+L

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proposta pela UNEP/UNIDO no setor de construo civil. Sendo assim, descreve-se algumas sugestes para pesquisas futuras, tais como: - Aplicar a metodologia de P+L em empreendimentos urbanos em que no haja interferncia do cliente a fim de verificar os benefcios ambientais e econmicos resultantes de projetos que visem otimizar o uso de matria-prima, insumos e auxiliares. - Aplicar a metodologia de P+L em outros servios do setor de construo civil, como os de impermeabilizao, instalaes hidrulicas, instalaes eltricas, entre outros. - Verificar a viabilidade de se substituir materiais txicos por menos txicos nos servios de impermeabilizao, pintura e outros que apresentem insumos toxicologicamente importantes.

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APNDICE A Modelo de detalhamento do projeto de madeiramento de cobertura