SOA e BPM Na Prática

SOA e BPM na Prtica Modelagem de Processo
http://www.ibm.com/developerworks/br/local/websphere/soa-bpm-modelagem-processo/section2.html


Carlos L. L. Rischioto, Especialista WebSphere e SOA-IBM Brasil, IBM Carlos L. L. Rischioto Profissional de Tecnologia da Informao h mais de 12 anos. Formado em Cincia da Computao pela Universidades So Francisco, atua com tecnologias Java e Web desde 1998. Especialista em produtos da Famlias WebSphere, tais como: WebSphere Application Server, WebSphere Virtual Enterprise, WebSphere Enterprise Service Bus, WebSphere DataPower, WebSphere Process Server, WebSphere CloudBurst Appliance, entre outros, possuindo diversos certificados nestes produtos e Instrutor Oficial da IBM. Tambm professor universitrio, atuando em diversos cursos de Graduao e Pos-Graduao voltados para Tecnologia Java, Web e SOA. membro da SBC sociedade Brasileira de Computaao) , da ACM (Association for Computing Machinery) e da IEEE (Institute of Electrical and Eletronics Engineers). Ver perfil no My developerWorks Mary Lizotti, Advisory IT Specialist, IBM Profissional de Tecnologia da Informao a mais de 10 anos. Formada em Engenharia de Computao pela Universidade Braz Cubas, atuando como especialista em produtos da famlia WebSphere com foco em Business Process Management (BPM): WebSphere Business Modeler, WebSphere Business Compass, WebSphere Process Server, WebSphere Integration Developer, WebSphere Business Monitor e Ilog JRules. Possui certificados em alguns produtos WebSphere e instrutora oficial da IBM. Ver perfil na Comunidade developerWorks Resumo: Este tutorial ir mostrar como modelar um processo de negcios utilizando a notao BPMN atravs da ferramenta IBM WebSphere Business Modeler verso 7. Data: 11/Jan/2011 (Publicado em: 11/Jan/2011) Nvel: Intermedirio Atividade: 18961 visualizaes
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Introduo Neste tutorial iremos utilizar a ferramenta IBM WebSphere Business Modeler , para desenhar, ou seja, modelar um processo de negcios atravs da linguagem de representao BPMN (Business Process Management Notation) . No tutorial utilizaremos um processo de solicitao e aprovao de crdito como exemplo. Objetivos Aprender a modelar um processo de negcios no IBM WebSphere Business Modeler. Pr Requisitos Possuir uma compreenso bsica de modelagem de processo de negcios, idealmente ter alguma experincia previa com a notao BPMN Este tutorial assume que voc j tenha as ferramentas instaladas. Requisitos de Sistema Para executar as atividades deste tutorial, voc vai precisar:
WebSphere Business Modeler verso V7.0.0.2 ou superior
* Veja como obter a verso Trial e o procedimento de instalao do WebSphere Business Modeler na sesso Referncias. Durao Este Tutorial dura aproximadamente 2 horas para ser completado. Referncias Download da verso trial do WebSphere Business Modeler Advanced Verso 7.0 Informaes sobre o WebSphere Business Modeler Especificao BPMN Informaes sobre o WebSphere Business Compass Informaes sobre o WebSphere Business Monitor Informaes sobre Arquitetura Orientada a Servios (SOA Service Oriented Architecture)

Informaes sobre a instalao do WebSphere Business Modeler Informaes sobre Indicadores Chave de Desempenho (KPI Key Performance Indicators) Download Descrio Nome Tamanho Mtodo de download Modelo de Quickstart_Tutorial.mar290KB Quickstart_Tutorial.mar Exemplo 1 de 16 | Prximo Voltar para parte superior

INTRODUO AO WEBSPHERE BUSSINES MODELER O IBM WebSphere Business Modeler oferece a profissionais de negcios recursos de modelagem, simulao e anlise de processos de negcios, bem como a gerao de relatrios, para ajud-lo a documentar e aperfeioar o desempenho de seus processos de negcios. O IBM WebSphere Business Modeler permite:

Analisar processos de negcios existentes, importando modelos ou definies de outras fontes, incluindo a importao de dados do Microsoft Visio. Associar o processo de negcios a modelos de dados, recursos, organizaes e outros processos, para obter uma captura detalhada e completa do fluxo de processos. Comunicar as informaes da sua anlise, gerando e imprimindo relatrios prdefinidos ou customizados. Criar e atualizar modelos de processos com pessoas do time em qualquer lugar do mundo, utilizando os recursos de controle de verses do IBM WebSphere Business Modeler. Publicar modelos de processos, para que os revisores possam visualizar e comentar sobre os mesmos utilizando o IBM WebSphere Business Compass. Simular o desempenho dos processos de negcios, analisar as simulaes e gerar estatsticas, para que se possa identificar reas potenciais de melhorias do processo. Incluir medidas de negcios (indicadores chave de desempenho e mtricas) para os modelos de processo. Importar informaes adicionais nos modelos de negcios, incluindo arquivos WSDL e XSD, e os resultados do monitoramento do IBM WebSphere Business Monitor. Exportar seus modelos de processos nos formatos que outros aplicativos possam utilizar, como: BPEL, WSDL, XSD, FDL e UML.
Na busca permanente por melhoria nos negcios, um modelo de processo de negcios bem construdo pode ajudar a localizar e eliminar ineficincias, custos e atrasos ocultos. O IBM WebSphere Business Modeler simplifica o processo de criao de modelos de negcios realsticos, permitindo integrar os diferentes aspectos de um processo de negcios complexo em um nico modelo. O IBM WebSphere Business Modeler fornece sofisticadas ferramentas de anlise que permitem avaliar os processos de negcios atuais e potenciais. Tambm fornece uma ligao direta da modelagem do processo de negcio com a implementao em software. 2 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

INTRODUO AO WEBSPHERE BUSSINES MODELER O IBM WebSphere Business Modeler oferece a profissionais de negcios recursos de modelagem, simulao e anlise de processos de negcios, bem como a gerao de relatrios, para ajud-lo a documentar e aperfeioar o desempenho de seus processos de negcios. O IBM WebSphere Business Modeler permite:

Analisar processos de negcios existentes, importando modelos ou definies de outras fontes, incluindo a importao de dados do Microsoft Visio. Associar o processo de negcios a modelos de dados, recursos, organizaes e outros processos, para obter uma captura detalhada e completa do fluxo de processos. Comunicar as informaes da sua anlise, gerando e imprimindo relatrios prdefinidos ou customizados. Criar e atualizar modelos de processos com pessoas do time em qualquer lugar do mundo, utilizando os recursos de controle de verses do IBM WebSphere Business Modeler. Publicar modelos de processos, para que os revisores possam visualizar e comentar sobre os mesmos utilizando o IBM WebSphere Business Compass. Simular o desempenho dos processos de negcios, analisar as simulaes e gerar estatsticas, para que se possa identificar reas potenciais de melhorias do processo. Incluir medidas de negcios (indicadores chave de desempenho e mtricas) para os modelos de processo. Importar informaes adicionais nos modelos de negcios, incluindo arquivos WSDL e XSD, e os resultados do monitoramento do IBM WebSphere Business Monitor. Exportar seus modelos de processos nos formatos que outros aplicativos possam utilizar, como: BPEL, WSDL, XSD, FDL e UML.
Na busca permanente por melhoria nos negcios, um modelo de processo de negcios bem construdo pode ajudar a localizar e eliminar ineficincias, custos e atrasos ocultos. O IBM WebSphere Business Modeler simplifica o processo de criao de modelos de negcios realsticos, permitindo integrar os diferentes aspectos de um processo de negcios complexo em um nico modelo. O IBM WebSphere Business Modeler fornece sofisticadas ferramentas de anlise que permitem avaliar os processos de negcios atuais e potenciais. Tambm fornece uma ligao direta da modelagem do processo de negcio com a implementao em software.

Projetar uma Implementao SOA IBM WebSphere Business Modeler um componente-chave de uma implementao SOA (Arquitetura Orientada a Servios). Tanto para melhorar a satisfao do cliente em relao aos servios oferecidos como para reduzir custos atravs do aumento de produtividade do trabalho. O ciclo de vida SOA, tem a modelagem de processo de negcios como uma entrada. Os modelos de processo de negcios criados com o IBM WebSphere Business Modeler ajudam a alcanar metas importantes de planejamento e implementao da SOA:

Capturar os relacionamentos entre pessoas, processos e informaes; Construir seu caso de negcios, definindo metas estratgicas para processar recursos (tais como: equipes, profissionais e equipamentos) e simulando as alteraes do processo para avaliar impactos nos custos, utilizao de recursos e ciclo operacional antes da implementao; Reduzir risco, simulando alteraes de mercado em relao aos modelos de processo atuais; Comunicar com exatido e eficincia os requisitos dos negcios para IT.
Apesar de ser possvel fazer a modelagem de um processo de negcio crtico para uma implementao SOA com o IBM WebSphere Business Modeler Basic, necessrio o IBM WebSphere Business Modeler Advanced para executar simulaes, fazer anlise de simulaes, definir medidas de negcios e exportar arquivos para o desenvolvimento de aplicativos. * Veja a sesso Referncias para maiores informaes sobre SOA. 3 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

Quickstart Tutorial O projeto Quickstart Tutorial um exemplo que ser utilizado ao longo deste tutorial. Ele foi projetado de forma simples para apresent-lo a alguns elementos comuns que voc ir utilizar ao criar seus primeiros modelos de negcio com o IBM WebSphere Business Modeler. Para as pessoas pouco familiarizadas com o IBM WebSphere Business Modeler, ele oferece a oportunidade de um aprendizado prtico, apresentando um modelo simples e de fcil compreenso. Ele apresenta o mtodo de modelagem comum de criao de um diagrama de processo e o detalhamento desse processo para a implementao e execuo no servidor de processos. Na primeira parte deste tutorial, voc ir importar o projeto QuickStart Tutorial, explorar a interface do IBM WebSphere Business Modeler, documentar o Processo de Crdito e adicionar atributos como Itens de Negcios, Funes, Duraes, etc. J a segunda parte tem o objetivo de preparar e exportar o modelo do processo para a execuo em um servidor de processos. No final do tutorial existe um anexo com o objetivo de explorar alguns recursos de usabilidade da ferramenta. Nota
Para garantir compatibilidade dos artefatos e arquivos com diferentes sistemas operacionais e configuraes regionais, os nomes dos artefatos e arquivos no utilizam acentuao nem caracteres especiais
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1. Documentando um Processo Nessa parte do tutorial, voc criar um processo simples usando o WebSphere Business Modeler, que servir como base para a automao e execuo. 1.1. Importando e explorando o processo exemplo 1. Clique no atalho no desktop para inicializar o WebSphere Business Modeler.
2. Quando o programa perguntar sobre um local para o espao de trabalho, digite C:\MoWorkspace e clique em OK. Todo o trabalho associado com a sua modelagem de processo ser armazenado nesse local.
3. Um painel ser exibido por alguns segundos enquanto o Modeler carregado.

4. Ao abrir pela primeira vez, o IBM WebSphere Business Modeler mostra a janela de introduo com links para documentao do produto, demonstraes e tutoriais. Feche essa janela, clicando no X ao lado direito da aba Introduo... para iniciar a utilizao do Modeler. Se voc desejar observar estas informaes no futuro, poder encontra-la no menu Ajuda.
5. O Modeler ser aberto na visualizao de quatro painis, exibindo as diferentes visualizaes. Esses painis so preenchidos quando um projeto aberto.

Alterando o Nmero de reas de Janelas Voc poder alterar o nmero de reas de janelas mostradas na tela ao clicar nos botes da Barra de Ferramentas principal. Cada rea de janela normalmente exibe um conjunto de visualizaes indicadas das formas abaixo, porm possvel abrir visualizaes adicionais, independentemente do nmero de reas de janelas mostradas. 1. Clique no boto Aplicar Layout de uma rea de Janela para mostrar apenas uma rea de janela. Normalmente esta rea de janela exibe os diagramas e editores para elementos globais. 2. Clique no boto Aplicar layout de duas reas de janelas para mostrar duas reas de janelas. Normalmente, a segunda rea de janela exibe visualizaes relacionadas aos

diagramas exibidos, como a visualizao dos Atributos, das Medidas de Negcios, do Painel de Controle de Simulao, e dos Erros. 3. Clique no boto Aplicar layout de quatro reas de janelas para mostrar todas as quatro reas de janelas. Normalmente, as duas reas de janelas adicionais exibem as visualizaes rvore de Projetos e Esboo.
6. Antes de comear a desenhar o novo modelo de processo, voc importar um processo existente para utilizar como referncia. 7. Para importar o processo existente clique com o boto direito do mouse na Visualizao rvore de Projetos e selecione Importar. a. Selecione Projeto do WebSphere Business Modeler (.mar, .zip) e clique em Avanar. b. Clique em Procurar. A janela Navegar para Pasta ser aberta. c. Navegue at o local em que o projeto QuickStart Tutorial.mar, disponvel na sesso downloads, est localizado e pressione OK. d. Selecione o projeto QuickStart Tutorial.mar e pressione Concluir.

Projetos, modelos, processos, elementos e catlogos Um projeto pode conter vrios elementos, incluindo mltiplos processos. Os elementos so objetos distintos contidos em um projeto de modelagem. Um tipo de elemento que voc ir usar nesse laboratrio o processo. Outros tipos de elementos so tarefas, funes (roles), decises, servios e subprocessos. Um processo um grupo de tarefas, decises, subprocessos e outros elementos que ocorrem em uma seqncia ou fluxo definido. Um catlogo similar a uma pasta, oferecendo um lugar para armazenar itens relacionados, como processos ou recursos. O WebSphere Business Modeler oferece alguns catlogos padro. Voc tambm pode criar seus prprios catlogos.

Modelo um termo genrico freqentemente usado para se referir a um processo, mas pode incluir tambm itens relacionados, tais como funes, subprocessos e outras entidades. 8. 9. Projetos so representados por um cone de pasta azul. Clique no sinal de + prximo pasta de projeto azul Quickstart Tutorial para expandir seu contedo.
10. Clique no sinal de + prximo ao catlogo Processos. Note que outro catlogo chamado Referncia aparece no catlogo de Processos. Esse catlogo contm a verso completa do processo que voc ir modelar. Clique no + prximo ao catlogo Referencia.
11. Clique duas vezes no processo Processo de Credito. O diagrama de processo ser aberto. 12. Mude para o layout de painel nico, para uma melhor visualizao do processo. Clique no boto Aplicar Layout de uma rea de Janela.
A rea de desenho ampliada para mostrar o mximo possvel do diagrama de processo. Esse um layout conveniente para desenhar um novo processo, ou para examinar um processo existente de modo a entender o fluxo. a. Clique no boto Aumentar Zoom para ampliar os elementos no diagrama. Nesse exemplo, a funo Aumentar Zoom foi usada repetidamente at que o

diagrama fosse exibido a 175% do normal. b. Note alguns dos elementos nesse processo e as legendas presentes.
Tarefas, decises e itens de negcio As tarefas representam unidades distintas de trabalho que aparecem durante um processo de negcio. Uma tarefa pode ser executada por uma pessoa ou por um sistema automatizado. O WebSphere Business Modeler pode capturar muitos detalhes relacionados a uma tarefa; alguns desses detalhes podem aparecer no diagrama como legendas. Um elemento de deciso utilizado quando o caminho no processo precisa se dividir em funo de alguma deciso de negcios. possvel atribuir probabilidades a cada caminho ou "ramo" da deciso. Decises podem ter dois ou mais ramos. Um item de negcio representa um documento ou dado que exigido ou produzido pelo processo, ou por passos dentro do processo. Nesse exemplo, o

objeto Solicitao representa uma solicitao de emprstimo feita por um cliente. 13. 14. Clique no boto Aplicar Layout de quatro reas de Janela no topo da janela para retornar visualizao original quando voc abriu o WebSphere Business Modeler. Os painis adicionais mostram as informaes relacionadas ao processo e ao projeto em que ele est localizado. 15. Observe que alguns elementos do Modeler j foram previamente criados e voc poder utiliz-los no processo que voc ir criar. Itens de Negcios 16. Clique no + prximo a Itens de Negcios.
Trs Itens de Negcios foram definidos nesse projeto, e esto disponveis para uso em qualquer processo no projeto. 17. Clique duas vezes no item de negcio Solicitao para abri-lo.
Um editor de definies aberto no painel superior direita, mostrando os detalhes do item de negcio Solicitao. 18. Note que o editor de definies inclui quatro campos de dados: "Valor Solicitado", "Nome do Cliente", "Tem outro emprstimo", que indica se o cliente tem um Crdito ativo e Aprovao que indica se o crdito foi ou no aprovado. Itens de negcio podem ser utilizados para representar os documentos ou dados que o processo exige, ou que so criados durante a execuo do processo.

19. No painel superior direito, clique no X na aba Solicitao para fechar o editor para o item de negcio que voc estava revendo. O diagrama de processo aparecer novamente. Recursos Algumas funes foram definidas inicialmente na rvore de Projeto, e esto disponveis para uso em mltiplos processos. 20. No painel de rvore de Projeto (no alto, esquerda), clique no + prximo ao catlogo de Recursos, para expandi-lo. Dois catlogos de nvel inferior, Computadores e Pessoas so exibidos.
21. Clique no + prximo ao catlogo de Pessoas para expandi-lo. Isso revela vrios itens: o Funes: Gerente de Conta e Gerente de Crdito o Recursos individuais: Ana e Pedro o Cronogramas: Turno Diurno, Almoo e Fiais de Semana
a. Gerente de Conta i. Qualificaes Anos de Experincia ii. Custos salrio de R$50.000,00 ii. Disponibilidade Turno Diurno iv. Documentao

b. Gerente de Crdito i. Qualificao Anos de Experincia ii. Custo salrio R$ 75.000,00 iii. Disponibilidade Turno Diurno iv. Documentao Na prxima parte do tutorial, voc criar esse processo do zero. 5 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

1.2. Criando um modelo de processo Nesta parte do tutorial, voc definir seu prprio processo Solicitao de Crdito, dentro do projeto Quickstart Tutorial. As tarefas e decises necessrias sero adicionadas ao modelo de processo; ser definido o fluxo entre as tarefas, e adicionados os itens de negcio para mostrar, em nvel geral, o tipo de dados utilizados no processo. 1. Clique no + prximo ao projeto Quickstart Tutorial para expandi-lo. 2. Clique com o boto direito no catlogo Processos, selecione Novo e ento Processo. Voc est criando um novo processo no catlogo de Processos.
3. Escolha um nome para seu novo processo: Meu Processo de Solicitao de Emprstimo. Fornea uma descrio resumida do processo: Minha verso do processo de solicitao de Crdito. Clique em Avanar.
4. Para o layout, mantenha o valor padro Layout em Formato Livre, que configura o layout inicial a ser exibido quando o processo for aberto. Voc pode mudar o layout a qualquer momento. Clique em Concluir.

5. Uma janela de progresso aparece por alguns segundos enquanto o novo processo criado.
Foi criada uma entrada referente ao seu novo processo no catlogo de Processos, e uma nova rea de desenho foi aberta no painel superior direito. O nome de seu novo processo exibido na aba acima do diagrama de processo.
6. Para maximizar o tamanho da rea de desenho, aplique o layout de um painel, clicando no boto Aplicar Layout de uma rea de Janela de ferramentas na parte superior. na barra

7. Crie a primeira tarefa no fluxo de processo. a. Na paleta de desenho esquerda da tela, clique no boto Tarefa Manual.
medida que voc move o cursor sobre a rea de desenho, ele muda para indicar que est carregando um objeto.
b. Com o cursor sobre a rea de desenho, clique para soltar a nova tarefa na tela. c. Quando a tarefa aparece na tela, o nome padro Tarefa Manual aparece em destaque, pronto para aceitar um novo nome que voc teclar.
d. Digite o nome: Revisar Solicitao de Crdito e pressione Enter. As reticncias (...) indicam que o nome da tarefa continua, pois no cabe no cone da tarefa. Voc pode ver o nome inteiro movendo o cursor sobre a tarefa.
Em seguida, voc precisar adicionar outros elementos ao processo. 8. Adicionar uma deciso ao processo. a. Na paleta esquerda, clique em Gateways para expandir as opes e ento clique em Deciso de Mltipla Escolha.
b. Mova o cursor sobre a rea de desenho e clique novamente para soltar essa nova deciso na rea, logo direita da tarefa Revisar Solicitao de Crdito que

voc criou antes. Digite um nome para a deciso: Resultado da Reviso. Valores temporrios de probabilidade de deciso (50%) e de legendas sero automaticamente atribudos s duas ramificaes.
c. Clique na legenda do primeiro ramo, Condio de Sada e depois clique novamente. O texto fica destacado em cinza, indicando que pode ser editado. Mude essa legenda para Aprovado.
9. Outra tcnica para alterar as legendas e percentagens atravs dos atributos, como exibido a seguir. a. De um duplo clique sobre a deciso de mltipla escolha para abrir a visualizao dos atributos e selecione a aba Ramificaes de Sada. b. Altere as colunas Nome e Probabilidade (%). 10. Usando uma das tcnicas acima, mude as legendas e percentagens conforme tabela abaixo: Ramo Legenda Percentagem Topo Aprovado 50% IntermedirioAprovado com Condies35% Inferior Recusado 15% 11. Seu digrama ficar como o mostrado abaixo:

12. Voc usar agora outro mtodo para introduzir novos elementos de processo na rea de desenho. Clique com o boto direito do mouse na rea em branco, perto do diagrama. Selecione Novo > Tarefa Manual. Essa ao tem o mesmo efeito que clicar e soltar uma tarefa da paleta de desenho.
13. Digite Aplicar Condies Especiais como o nome da nova tarefa. Pressione a tecla Enter ou clique fora da tarefa para concluir a insero. Redimensione a nova tarefa, conforme necessrio.
14. Clique com o boto direito no espao em branco direita da tarefa Aplicar Condies Especiais. Selecione Nova > Mesclar.
Agora voc vai adicionar duas Tarefas Locais no diagrama. Os prximos passos lhe mostram um mtodo mais rpido de criar mltiplas tarefas. a. Na paleta esquerda, clique em Atividades para expandir as opes e selecione Tarefa Local. b. Mova seu cursor sobre a rea de desenho, pressione a mantenha apertada a tecla Shift e clique uma vez para adicionar uma tarefa. c. Enquanto ainda mantm a tecla Shift apertada, mova o cursor para baixo na pgina e clique novamente. Duas novas tarefas so adicionadas pgina:

As tarefas recebem nomes individuais padronizados quando so criadas. Agora voc pode renomear cada tarefa. d. Clique em uma das novas tarefas. Bordas em azul indicaro que a tarefa foi selecionada. e. Clique novamente na tarefa selecionada para editar o nome. f. Digite um nome para essa tarefa: Liberar o Credito. Pressione Enter. g. Clique em Tarefa: 2 para selecion-la, e depois clique nela novamente e digite o nome Rejeitar a solicitao e notificar o cliente. Pressione Enter. A seguir, voc redimensionar essas duas tarefas para ajust-las ao tamanho do nome. h. Clique e mantenha pressionado o boto do mouse acima e esquerda das duas tarefas, e arraste o mouse para baixo e para a direita em diagonal, desenhando uma caixa em torno de ambas as tarefas. Ambas as tarefas sero selecionadas quando voc soltar o boto do mouse.
i. Clique e arraste um canto de uma das tarefas para ampliar o par selecionado. Quando voc soltar, o novo tamanho ser aplicado a ambas as tarefas.

j. Todas as tarefas foram adicionadas ao processo. Sua rea de desenho deve estar similar seguinte
k. Voc pode observar que o ttulo de seu diagrama de processo, exibido na aba no topo da rea de desenho, precedido agora de um asterisco (*), indicando que voc fez mudanas no diagrama e ainda no as salvou. Clique no cone de disquete no alto, esquerda, ou pressione Ctrl+S. O asterisco ir desaparecer at que voc faa mudanas adicionais. Para esse processo de exemplo, assuma que o processo comea com a chegada de um novo documento de Solicitao de um cliente, e que ele chegar de outro processo, de modo que voc no precisa do n verde inicial padro 15. necessrio adicionar eventos de Terminar aps as atividades Liberar Crdito e Rejeitar a solicitao e notificar o cliente para indicar que o processo termina depois que uma dessas atividades for concluda. a. Na paleta esquerda, clique em Eventos para expandir as opes e ento clique em Terminar.

b. Mova o cursor sobre a rea de desenho e clique novamente para soltar essa novo evento na rea, logo direita da atividade Liberar Crdito que voc criou antes. c. Outro mtodo de adicionar novos elementos ao diagrama usar um clique com o boto direito. Posicione seu cursor em algum ponto direita da atividade Rejeitar a solicitao e notificar o cliente. Clique com o boto direito no espao em branco do diagrama, e escolha Novo -> Terminar.
A visualizao do diagrama deve agora se parecer com a que se segue. Colocar elementos no diagrama em uma posio especfica no importante.

16. Conecte as tarefas e a deciso para refletir o fluxo do processo. a. Na Paleta localizada esquerda, clique na opo Criar Conexo.
b. medida que voc mover o cursor sobre a rea de desenho note que ele agora est associado a um cone diferente. Quando o cursor estiver desse modo, usado apenas para criar conexes.
c. Posicione o cursor diretamente sobre a borda esquerda do processo e note a linha laranja na borda do processo. Clique uma vez para conectar uma ponta da linha.
d. Mova o cursor para algum lugar dentro da metade esquerda da primeira tarefa Revisar Solicitao de Crditos. Observe que a conexo e a borda da atividade ficaro azul. Clique uma vez para completar a conexo.

O WebSphere Business Modeler automaticamente coloca um tipo simples de documento, chamado Texto, nessa conexo. e. Clique uma vez dentro da metade direita da primeira tarefa Revisar Solicitao de Crditos, para comear a prxima conexo. Observe que aparecer uma borda laranja ao selecionar a atividade.
f. Clique dentro da metade esquerda da deciso Resultado da Reviso para concluir a conexo. Repita as etapas anteriores para as demais atividades. g. Clique uma vez dentro da parte superior da deciso Resultado da Reviso, na ramificao Aprovado e depois mova o cursor para um das ramificaes do Mesclar e clique novamente. Isso conclui a parte Aprovado da conexo, correspondente aprovao do emprstimo. h. Repita esses passos para a parte Aprovado com condies da conexo, quando as condies do credito precisar de algum ajuste manual. E para a parte de Rejeitado da conexo quando o credito for rejeitado e precisa enviar alguma notificao ao cliente. i. Conecte a atividade Aplicar condies especiais a outra ramificao do Mesclar e o Mesclar a atividade Liberar Credito. Agora, seu diagrama deve se parecer com este a seguir:

j. Clique com o boto direito do mouse em qualquer parte branca do diagrama e selecione Diagrama Compacto.
Essa opo ir compactar a rea do diagrama. k. Adicione uma conexo entre a atividade Liberar Crdito e o evento Terminar. l. Adicione outra conexo entre a tarefa Liberar Crdito e a borda direita do processo. m. Adicione uma conexo da tarefa Rejeitar a solicitao e notificar o cliente at o evento Terminar. n. Adicione outra conexo da tarefa Rejeitar a solicitao e notificar o cliente at a borda direita do processo. Agora, o diagrama deve se parecer com este:
o. Voc fez diversas mudanas no seu diagrama. Salve o seu trabalho. Clique no cone de disquete na parte superior esquerda, ou pressione Ctrl+S. O asterisco desaparecer at voc fazer mudanas adicionais. p. O WebSphere Business Modeler pode criar automaticamente o layout dos elementos no processo, fazendo uma rpida organizao do diagrama para legibilidade. Clique com o boto direito no espao em branco no diagrama e

selecione Layout Automtico da Esquerda para Direita. Isso ir organizar seu diagrama. q. Tente arrastar tarefas ou os ns de deciso ou de interrupo para diferentes partes do diagrama, e executar novamente o Auto Layout. r. Salve o seu trabalho. Clique no cone de disquete na parte superior esquerda, ou pressione Ctrl+S.
Resumo do que foi modelado at agora Voc modelou um processo chamado Meu Processo de Solicitao Crdito que comea quando um documento chega e inicia a etapa de Revisar Solicitao de Crdito. Nessa etapa, voc revisa a solicitao e decide se ela ser aprovada, aprovada com condies especiais ou recusada. A deciso Resultado da Reviso direciona a solicitao para atividades seguintes, dependendo de ela ter sido aprovada, aprovada com condies especiais ou recusada. Se a solicitao for recusada, o cliente notificado via tarefa Rejeitar a solicitao e notificar o cliente, e o processo interrompido. Se a solicitao for aprovada, a atividade Liberar Crdito executada e os crditos so liberados. Mas, se ela foi aprovada com condies especiais, a atividade Aplicar Condies Especiais e acionada para realizar os ajustes nas condies do credito e ento a atividade Liberar Credito executada. O processo termina, mas poderia permitir que outro processo depois dele continue usando os resultados. Em seguida, voc ir adicionar detalhes adicionais ao modelo de processo. 6 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

1.3. Adicionando Itens de Negcio ao modelo de processo Conforme voc observou antes na Seo 1.1, Itens de negcio no WebSphere Business Modeler representam documentos ou dados que so exigidos ou produzidos pelo processo (ou por atividades dentro dele). Esses itens de negcio esto disponveis para qualquer processo dentro do projeto ou projeto no mesmo espao de trabalho. Em seguida voc utiliza os itens de negcio e documenta como eles so utilizados no seu processo de emprstimo. Esses itens de negcio foram criados para voc, mas novos itens podem ser criados, se necessrio. 1. Examine os itens de negcio disponveis no projeto.
a. Clique no boto Aplicar Layout de rea de quatro Janelas localizado na barra de ferramentas para exibir todas as visualizaes do Modeler. b. Voc pode reposicionar a fronteira das visualizaes da esquerda e da direita para ver o mximo possvel do processo, sem esconder os elementos na rvore de Projetos. Clique e arraste a fronteira vertical entre os painis. c. No painel rvore de Projetos, clique no + prximo ao catlogo Itens de Negcio para expandi-lo. d. Explore os trs itens de negcio. D um clique duplo em cada item de negcio, e revise as informaes nas abas de atributos e de documentao. Feche a aba de cada item de negcio depois que voc terminar a reviso.

Agora que voc entendeu o contedo dos itens de negcio, voc pode us-los no seu modelo de processo. 2. Especifique onde o item de negcio Solicitao utilizado no processo. Lembre-se de que o processo comea quando chega o documento de Solicitao. Assim, este ser o primeiro item de negcio utilizado. a. Selecione e arraste o item de negcio chamado Solicitao da rvore de Projetos para a conexo que chega atividade Revisar Solicitao de Crdito. Note que o cursor muda quando voc o posiciona sobre uma linha de conexo vlida.
b. O WebSphere Business Modeler substitui o item de negcio padro, Texto, pelo seu item de negcio, e o resultado deve se parecer com o seguinte:
c. No fluxo de processo, a Solicitao do Cliente continuar at a deciso e as tarefas de atividades seguintes. Assim, arraste novamente o item de negcio Solicitao da rvore de Projetos at a conexo entre a tarefa Revisar Solicitao de Crdito e deciso. A deciso e o mesclar no modificam o documento que flui atravs deles. Portanto, o mesmo item de negcio automaticamente mostrado na sada de uma deciso e na sada de um mesclar.

3. Especifique o item de negcios Solicitao para as demais conexes do processo. Seu resultado deve se parecer com o diagrama abaixo:
Nesse exemplo, as informaes referente a solicitao do credito vo percorrer por todo o processo, alguns dados podem at serem alterados durante a execuo do processo, mas o Item de Negcio Solicitao j possui todas as informaes necessrias para o processo. Pode ocorrer que, em determinadas ocasies, mostrar o item de negcios e o cone correspondente seja desnecessrio para o pblico para o qual voc quer mostrar o processo. O WebSphere Business Modeler permite que voc facilmente ligue ou desligue o nome ou cone do item de negcios na exibio. d. Clique no boto Alterar Configurao do Diagrama localizado na barra de ferramentas acima do diagrama.
A janela Alterar Configurao do Diagrama permite voc customizar as opes de exibio e impresso de um diagrama. e. Observe que as opes Nomes de Dados, cone de Dados e Nomes de Estado localizadas em Opes do Diagrama -> Mostrar na Conexo, ficam marcadas por padro. Desmarcar ou marcar qualquer/quaisquer dessas opes far com que as marcas de seleo sejam removidas ou adicionadas no diagrama. Voc pode desmarcar essas opes e a legenda do item de negcio (ou o cone, ou ambos) desaparecer imediatamente do diagrama. Nesse exemplo, desmarcaremos apenas a opo Nomes de Dados.. f. Desmarque a opo Nomes de Dados e clique no boto OK.

O diagrama ser exibido da seguinte maneira:
g. Deixe o diagrama mostrando tanto o nome quanto o cone do item de negcios. Salve seu trabalho clicando no cone de disquete ou pressionando CTRL-S para salvar. 7 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

1.4. Configurando opes visuais no diagrama de processo Nessa parte do tutorial, voc ativar as legendas de tarefas para exibio no diagrama de processo. Voc no ver esses resultados imediatamente, porque voc ainda no inseriu o contedo que ser exibido, mas na prxima parte do tutorial, quando voc adicionar essa informao para as tarefas, ela ser exibida automaticamente no diagrama de processo. Voc tambm configurar a opo Customizar Cor para o processo, de modo que quando forem adicionadas as funes, as tarefas sero exibidas com a cor apropriada funo. Voc precisar usar a legenda superior da tarefa para exibir a funo usada, e a legenda inferior para mostrar o tempo de processamento necessrio. Essas configuraes so controladas a partir das Configuraes do Diagrama, disponvel na barra de ferramentas acima do diagrama do processo. 1. Clique no boto Alterar Configurao do Diagrama localizado na barra de ferramentas acima do diagrama como vimos na etapa anterior.
2. Selecione a opo Etiquetas localizado ao lado esquerdo da Janela e marque a opo Exibir etiquetas de informaes no diagrama. A tabela de seleo ficar disponvel.

3. Localize o elemento Tarefa manual local e clique na coluna Etiqueta Superior para abrir a lista de opes.
4. Selecione a opo Funes. Isso faz com que a Funo selecionada aparea acima da caixa de tarefa no diagrama de processo. 5. Agora clique na coluna Etiqueta Inferior e selecione a opo Tempo de Processamento. Isso faz com que seja exibido o tempo de processamento estimado para a concluso da atividade. para abrir a lista de opes. 6. Por ltimo, desmarque a opo Incluir o nome de atributo na etiqueta. Isso far com que aparea somente o valor do atributo.

7. Selecione a opo Opes do Diagrama localizado na lista esquerda e marque a opo Legenda de Cores. Clique no boto OK para confirmar as configuraes.

Agora voc ir ativar a opo Colorir Por Funo para customizar a cor da atividade de acordo com a funo definida para executar a atividade. Ativando a Legenda de Cores far com que aparea uma legenda para informar que funo a cor representa. 8. Clique na seta localizado direita do boto Colorir por na barra de ferramentas acima do diagrama de processo.
9. Na lista de opes selecione Funo.
Voc agora modificou configuraes que afetaro visualmente o diagrama de processo. Essas configuraes no modificam os dados subjacentes no modelo, mas apenas a maneira que eles sero representados visualmente no diagrama de processo. Essas configuraes podem ser modificadas para refletir preferncias do usurio, 8 de 16 | Anterior | Prximo

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1.5 Designando funes ao processo e exibio de raia Nessa parte do tutorial, sero atribudas funes s tarefas no diagrama de processo. E mais adiante ser descrita a exibio por raia. Nesse projeto foram criadas duas funes: Gerente de Conta e Gerente de Crdito. Funes, bem como outros objetos na rvore de Projeto, esto disponveis para uso em vrios processos no projeto de modelagem e em outros projetos no mesmo espao de trabalho. Tipicamente esses objetos so arrastados da rvore de Projeto diretamente para a rea de desenho. 1. Usando o layout de quatro janelas, expanda o catlogo Recursos e depois expanda o catlogo Pessoas. Esse catlogo (pasta) contm:
o o o
Funes orientadas a pessoas Recursos Individuais Cronogramas
Outro catlogo, o catlogo de Sistemas, foi criado no catlogo de Recursos, e utilizado para listar as funes que sistemas e/ou equipamentos podem executar em um processo. Ele ser usado mais tarde. 2. Antes de designar uma funo para uma tarefa especfica, examine a funo de Gerente de Crdito para entender as informaes em sua definio. Na rvore de Projeto, d um clique duplo na funo Gerente de Crdito. a. Examine os Custos da funo de Gerente de Crdito. Clique na aba de Custos na parte inferior do painel de definies e note que o salrio mensal do Gerente

de Crdito de R$6250,00.
b. Verifique a disponibilidade da funo de Gerente de Crdito. Clique na aba Disponibilidade na parte inferior da janela, e observe que o Gerente de Crdito est disponvel durante o "Turno Diurno". Para visualizar exatamente quais so os detalhes desse turno, clique em Editar Disponibilidade no lado direito do painel.

c. Examine as caractersticas do cronograma Turno Diurno que so exibidas agora. A informao de cronograma na parte superior da tela indica precisamente quando comea esse perodo de tempo, e com que freqncia ele se repete. Uma linha de tempo colorida na parte inferior mostra os perodos disponveis e indisponveis, e pode ser ampliada se o usurio estiver interessado em datas especficas. Feche a visualizao do Turno Diurno clicando no X da aba Turno Diurno no topo da tela.
d. Clique na aba Documentao para a funo de Gerente de Crdito. Note que a cor designada o amarelo, e que essa definio inclui uma descrio textual da funo. Voc pode observar tambm um painel abaixo onde outros arquivos poderiam ser anexados para ajudar a descrever essa funo, se necessrios.

3. Opcional: Voc pode explorar a funo de Gerente de Conta para entender como ela diferente da funo de Gerente de Crdito. Para isso, repita os passos a partir do passo 2 acima para o Gerente de Conta. 4. O objetivo agora designar funes s tarefas no processo. A primeira tarefa, Revisar Solicitao de Crdito, executada pela funo de Gerente de Crdito. a. Clique duas vezes na tarefa Revisar Solicitao de Crdito para que os atributos sejam exibidos. b. Selecione Proprietrio Primrio.
Observaes: Caso voc no encontre essa opo, clique em Mais e selecione Proprietrio Primrio, como mostra a figura abaixo:

c. Em Proprietrio Primrio, selecione Funo e clique no boto Procurar.
d. Na janela Selecionar Requisito da Funo, localize e clique no Gerente de Crdito clicando no sinal de + para expandir os diretrios Quickstart Tutorial -> Recursos -> Pessoas. e. Pressione o boto OK.

O resultado ser o seguinte:
5. Repita os procedimentos do passo quatro para associar o Gerente de Conta para a atividade Aplicar Condies Especiais. 6. Agora vamos associar Sistemas s demais atividades indicando que essas atividades sero automatizadas. Voc ser guiado para associar o recurso atividade usando o mtodo de arrastar e soltar sobre a atividade. a. Na rvore de projetos clique no sinal + ao lado de Recursos e Sistemas para expandir.

b. Selecione Sistema de Notificao e com o boto do mouse pressionado arraste sobre a atividade Rejeitar a Solicitao e Notificar Cliente. c. Quando voc soltar o boto do mouse para largar a funo na tarefa, aparecer a legenda da funo, e a cor da tarefa mudar para a cor designada para a funo Sistema de Notificao (verde). 7. Repita o passo 6 para associar o recurso chamado Sistema de Desembolso atividade Liberar Crdito. Layouts de raia e formato livre Cores e legendas so maneiras fceis de ver como as diversas funes so utilizadas no processo. Outro modo popular de visualizar modelos de processo pela criao de faixas de responsabilidade para cada funo que participa do processo. Essas faixas so tipicamente chamadas de "raias. O WebSphere Business Modeler permite a voc facilmente mudar entre o layout normal de "formato livre" e o layout de "raias". Esse layout pode ser usado no apenas para funes, mas tambm para outras caractersticas do processo, como voc poder observar mais tarde. 8. 9. Mude do Layout Formato Livre que voc vem usando at agora para o layout de raias (swimlane). Clique na seta ao lado do boto Alternar para Layout de Raia na barra de ferramentas localizada acima do diagrama do processo.
10. Na lista de opes selecione Funo. Essa seleo determina o significado das raias que esto para ser criadas. Neste caso voc ver quatro raias representando as funes que esto participando do processo, a funo de Gerente de Crdito, a de Gerente de Conta, a de Sistema de Desembolsos e a de Sistema de Notificao.

11. O diagrama resultante deve se parecer com este a seguir:
12. Opcional: Caso aparea uma raia Unassigned que automaticamente criada para os elementos do diagrama que no possuem uma funo associada, possvel remove-la seguindo as seguintes etapas.
a. Mova todos os elementos dessa raia de forma a organizar seu diagrama e certificar de que no exista nenhum elemento dentro da raia. b. Clique com o boto direito sobre o espao branco na raia e selecione a opo Excluir Raia.

13. Use o layout de uma janela para visualizar uma rea de desenho maior. 14. Mude de volta para o layout de formato livre clicando novamente na seta ao lado do boto Alternar para o Layout de Raia e dessa vez selecione o Alternar para Layout de Formato Livre.
15. Salve o seu trabalho. Clique no cone de disquete na parte superior esquerda, ou pressione Ctrl+S. Arrastar uma funo para uma tarefa (como voc fez antes) uma tcnica de atalho para configurar um "atributo" ou "caracterstica" de uma das tarefas no processo. Quando voc usou o arrastar e soltar, o WebSphere Business Modeler atribuiu ao atributo chamado Funo um valor de "Gerente de Conta" ou de "Gerente de Crdito atividade. Voc agora examinar onde alguns outros desses valores so atribudos. 16. Visualize os atributos de Funo que foram definidos, exibindo a aba Recursos na janela de atributos abaixo do diagrama de processo. h. Selecione o layout de quatro janelas, se ele j no estiver sendo exibido. i. Clique para selecionar a tarefa Liberar Crdito. Na visualizao Atributos, clique na aba Recursos. j. Clique para na seta para expandir a opo Requisitos da Funo. k. Observe o valor de Sistema de Desembolso na clula de Funo. Quando voc arrastou a funo Sistema de Desembolso e a soltou na tarefa Liberar Crdito, o WebSphere Business Modeler associou esta funo a tarefa, o que voc pode ver na janela de atributos que voc v aqui. Voc tambm poderia ter vindo diretamente para essa janela, clicado na aba de recursos e selecionado a funo Sistema de Desembolso aqui.

Na prxima parte do tutorial, voc usar essa janela de atributo para inserir alguns detalhes adicionais diretamente na visualizao de Atributos. 9 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

1.6. Adicionando duraes s tarefas no processo Nessa parte do tutorial, voc definir o tempo estimado exigido para que as tarefas no seu processo sejam executadas. 1. Voc deve ter a janela de atributo aberta, do passo anterior. a. Clique para selecionar a tarefa Revisar Solicitao de Crdito no diagrama de processo. b. Observe que nem todos os atributos esto disponveis. possvel filtrar e deixar visvel somente os atributos que sero utilizados. Para isso, pressione a aba Mais, selecione os atributos Durao e Custo e receita se no estiverem selecionados e pressione Aplicar.
c. Clique na aba Durao na janela de atributo abaixo do diagrama. 2. Em Tempo de Processamento, clique na caixa de Horas e digite 4, ou use as setas verdes de rolamento para cima ou para baixo de modo a selecionar um valor 4. Isso indica que o tempo estimado para executar essa tarefa de quatro horas. Essa informao til no apenas para propsitos simplesmente documentais, mas ser utilizada quando voc executar simulaes mais tarde nos laboratrios.

3. Observe que a legenda embaixo da tarefa agora exibe 4 horas no diagrama de processamento.
4. Repita os passos 44 e 45 para definir a Durao para as outras tarefas no processo usando os valores abaixo: Nome da Tarefa Durao Tempo de Processamento Liberar Crdito 1 Hora Rejeitar a solicitao e notificar o cliente30 Minutos Aplicar Condies Especiais 2 Horas 5. 6. Quando voc terminar de inserir os tempos de processamento de todas as tarefas, seu diagrama deve se parecer com o seguinte:
Voc agora adicionou duraes a todas as tarefas no modelo de processo. A simulao do WebSphere Business Modeler utilizar essas duraes nos passos mais adiante para calcular a durao total do processo. 10 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

1.7. Adicionando tempo de recursos s tarefas no processo Na sesso anterior, voc estimou o tempo total de processamento para cada tarefa. Agora voc ir especificar quanto tempo o recurso (Gerente de Conta e Gerente de Crdito) efetivamente dedicar trabalhando na tarefa. Por exemplo, a tarefa Revisar Solicitao de Crdito tem durao estimada de 4 horas. A funo designada para essa tarefa a de Gerente de Crdito. Voc sabe que o Gerente de Crdito no gastar todo esse tempo trabalhando na tarefa, mas devido s suas outras responsabilidades, podem se passar quatro horas antes que o Gerente de Crdito possa concluir a tarefa. Esse perodo chamado de Tempo Necessrio. 1. Adicione o Tempo Necessrio s tarefas no modelo. No diagrama de processo, com a tarefa Revisar Solicitao de Crdito selecionada, execute os seguintes passos: a. Clique na aba Proprietrio Primrio no painel de atributo abaixo do diagrama de processo. b. Digite 15 na caixa de Minutos ou use as setas verdes de rolamento.
c. Isso indica que, para essa tarefa, o tempo efetivo de trabalho gasto pelo Gerente de Crdito 15 minutos. 2. Repita esses passos para aplicar o tempo necessrio de 15 minutos para a tarefa Aplicar Condies Especiais. 11 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

1.8. Adicionando custos e receita s tarefas no processo Nessa parte voc especificar um custo para cada tarefa no diagrama. Vrios tipos de custo podem ser documentados para cada tarefa no processo, se apropriado. Nesse exemplo voc utilizar apenas dois tipos. Um desses custos ser o custo dos recursos/funes que voc designou para executar o trabalho de cada tarefa. Lembre-se seo 1.5, em que voc examinou os custos salariais das duas funes utilizadas at agora. Quando uma tarefa executada usando essas funes, o seu custo para o tempo gasto em cada tarefa ser calculado na simulao. Outro custo poderia ser um custo fixo ou varivel relativo prpria tarefa, possivelmente uma taxa fixa pela execuo do trabalho, ou um custo repetitivo conhecido incorrido toda vez que a tarefa executada. Estes so os custos denominados Custos de processamento. Custos nicos e custos incorridos ao aguardar pela disponibilidade de recursos tambm podem ser documentados para cada tarefa, e utilizados durante a simulao, quando necessrio, mas no os usaremos em nosso exemplo. 1. Voc ir agora designar um custo do processamento para cada tarefa no processo. a. Clique para selecionar a tarefa Revisar Solicitao de Crdito no diagrama de processo. b. Clique na aba de Custo e Receita na janela de atributo. c. Na linha Custo do processamento coluna Valor, digite o nmero 5 e de clique em qualquer lugar da tabela para atualizar o campo. Observe que o tipo de entrada muda automaticamente para Quantia especfica. A moeda padro o Real Brasileiro (BRL).
2. Repita o passo anterior, substituindo o nome da tarefa e o processamento para adicionar custos de processamento s tarefas remanescentes. Use o seguinte: Nome da Tarefa Custo Custo de Processamento Liberar Crdito 10 BRL Rejeitar a solicitao e notificar o cliente10 BRL Aplicar Condies Especiais 20 BRL

3. Para apenas uma dessas tarefas Liberar Crdito, ser adicionado um valor referente receita prevista, com base em juros e outras tarifas coletadas para o crdito. Em um modelo maior, podem existir vrias tarefas em que a receita teria que ser documentada. Os valores de Receita e Custo so usados para calcular o lucro e custo estimado da execuo do processo. 4. Clique na tarefa Liberar Crdito, se j no estiver selecionada. No painel de atributo, seleciona a aba de Custo e Receita. 5. Na linha Receita e coluna Valor digite 100 como o valor estimado para a concluso desse passo no processo. De um clique em qualquer lugar da tabela para atualizar os campos Tipo e Moeda.
6. Salve o seu trabalho. Clique no cone de disquete na parte superior esquerda, ou pressione Ctrl+S para salvar. 12 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

1.9. Executando relatrios para exibir informaes bsicas de processo Nessa parte do tutorial, voc utilizar uma parte muito pequena da capacidade de relatrio do WebSphere Business Modeler para confirmar quais tarefas foram inseridas e revisar alguns dos valores de atributos que voc especificou.
Relatrios do WebSphere Business Modeler O WebSphere Business Modeler inclui aproximadamente 100 modelos de relatrio. Esses modelos podem ser executados da forma em que se encontram, ou podem ser copiados e customizados de diversas maneiras. Novos modelos de relatrio tambm podem ser criados a partir do zero.
1. Executar um relatrio de Procedimento de Processo para listar as tarefas na seqncia em que ocorrerem. a. Clique no + prximo ao projeto Elementos predefinidos na rvore de Projetos. b. Clique no + para expandir os seguintes catlogos Relatrios -> Documentao -> Processo.

c. Clique com o boto direito no modelo de relatrio chamado Procedimento do Processo e selecione Relatrio no menu.
d. Selecione a opo Somente Visualizar e pressione Avanar.

e. Selecione o processo Meu processo de Crdito e clique no boto Avanar.
f. Quando o programa pedir para especificar valores para campos de parmetros, opcionalmente preencha as informaes e clique em Avanar.

Aguarde enquanto o relatrio gerado. g. A pgina de ttulo do relatrio aparece na janela de pr-visualizao. Clique na seta direita para ir para a prxima pgina.
A segunda pgina do relatrio inclui algumas informaes esquemticas sobre o contedo do relatrio, e lista as informaes que voc inseriu relativas a esse processo. h. Observe o nome do processo, a descrio e as entradas e sadas do processo. Revise esses itens, e depois clique na seta direita para ir para a prxima pgina.

A prxima pgina mostra uma lista seqencial dos passos do processo conforme eles ocorrem no fluxo do processo. Observe a coluna chamada Procedimento, que designa um nmero temporrio para cada tarefa no processo, e a coluna Avanar (Prximo), que indica o nmero da tarefa que ocorre a seguir no fluxo de processo. Seu relatrio deve se parecer com este:

i. Clique no boto Concluir para fechar a janela de relatrio.
6. Agora gere esse relatrio novamente. Dessa vez, ao invs de somente visualizar o relatrio em uma janela de pr-visualizao de impresso, voc ir gerar e exportar o relatrio, criando um arquivo .pdf que possa ser compartilhado com qualquer um. a. Clique no + prximo ao projeto Elementos predefinidos na rvore de Projetos. b. Clique no + para expandir os seguintes catlogos Relatrios -> Documentao -> Processo. c. Clique com o boto direito no modelo de relatrio chamado Procedimento do Processo e selecione Relatrio no menu. d. Selecione a opo Visualizar e Salvar. e. Em Salvar Opes, selecione o formato PDF (.pdf) e digite o Nome do Relatrio: Procedimento do Processo de Crdito. f. Selecione a opo Projeto para armazenar o relatrio no catlogo Relatrios do

projeto. Opcionalmente voc poderia escolher a opo Sistema de arquivo para armazenar em alguma pasta do Windows. Pressione o boto Avanar.
g. Selecione o processo Meu processo de Crdito e clique no boto Avanar. h. Quando o programa pedir para especificar valores para campos de parmetros, opcionalmente preencha as informaes e clique em Avanar.
i. A pgina de ttulo do relatrio aparece na janela de pr-visualizao. Clique no boto Concluir para fechar a janela e salvar o relatrio no catlogo de relatrios. j. Observe o relatrio criado na rvore de Projetos.

k. Opcionalmente, voc pode examinar o arquivo de relatrio gerado usando o Adobe Reader ou qualquer outro leitor de arquivos PDF. Para isso, basta dar um clique duplo do mouse sobre o relatrio. Voc gerou um relatrio baseado nos detalhes que voc definiu no modelo de processo, alm de ter gerado um arquivo PDF a partir desse relatrio. 13 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior
ndice

Introduo INTRODUO AO WEBSPHERE BUSSINES MODELER Projetar uma Implementao SOA Quickstart Tutorial 1. Documentando um Processo 1.2. Criando um modelo de processo 1.3. Adicionando Itens de Negcio ao modelo de processo 1.4. Configurando opes visuais no diagrama de processo 1.5 Designando funes ao processo e exibio de raia 1.6. Adicionando duraes s tarefas no processo 1.7. Adicionando tempo de recursos s tarefas no processo 1.8. Adicionando custos e receita s tarefas no processo 1.9. Executando relatrios para exibir informaes bsicas de processo 1.10 Adicionando classificadores ao modelo de processo Download Sobre os autores
13 de 16 | Anterior | Prximo

1.10 Adicionando classificadores ao modelo de processo Nessa parte do tutorial voc utilizar a funcionalidade de Classificador do WebSphere Business Modeler. Com essa funcionalidade voc pode categorizar as tarefas no processo de diversas maneiras usando diferentes classificaes. O WebSphere Business Modeler contm diversos classificadores pr-definidos, mas voc usar o seu prprio classificador nessa etapa. Depois que voc designar valores de classificadores s tarefas no processo, voc ir redesenhar o diagrama usando esses classificadores, visualiz-lo no layout de raia por classificadores e executar um relatrio rpido baseado nos classificadores usados. Para o primeiro classificador, voc ir documentar as tarefas do processo que exigem interao direta com o cliente. Os classificadores: Tipo de Contato com o Cliente e Tipo de Trabalho foram criados para voc usar nessa etapa. 1. Clique no + prximo a Classificadores na rvore de Projeto para abri-lo. Observe os classificadores Tipo de Contato com o Cliente e Tipo de Trabalho.
2. Clique no + prximo ao classificador Tipo de Contato com cliente para expandi-lo. Observe as duas entradas embaixo do classificador: Interao com o cliente e Sem interao com o cliente. Esses so valores de classificador que voc designar para as tarefas apropriadas no modelo.
3. Visualize os detalhes dos valores do classificador: a. D um duplo clique no valor de classificador Interao com o Cliente na rvore de projetos. Observe que uma cor verde clara designada a esse valor de

classificador, e a descrio mostra que deve ser usado para indicar tarefas que incluam interao direta com clientes.
_b. D um clique duplo no valor de classificador Sem interao com o cliente. Essa definio indica que a cor para esse valor de classificador laranja claro, e deve ser usado para destacar tarefas que no exigem interao com o cliente. Agora que voc viu os dois valores disponveis no classificador Tipo de contato com o cliente, voc ir designar esses valores a tarefas no processo. 4. Feche as abas de Sem interao com o Cliente e Interao com o cliente clicando no X no canto direita de cada aba. 5. Para ver o impacto quando voc designa os classificadores, mude o esquema de cores do diagrama com o classificador Tipo do Contato com o Cliente (voc antes selecionou cor por funo) a. Clique na seta localizado direita do boto Colorir por na barra de ferramentas acima do diagrama de processo.
b. Na lista de opes selecione Classificador e ento Tipo de Contato com o Cliente.

As tarefas no processo agora so mostradas com suas cores originais, porque voc ainda no designou os classificadores para as tarefas individuais. 6. No modelo de processo, somente a tarefa Aplicar Condies Especiais exige a interao direta com o cliente. Assim, designe o valor de classificador Interao com o Cliente para essa tarefa do processo. a. Arraste o valor de classificador Interao com o Cliente da rvore de Projeto, e solte-o na tarefa Aplicar Condies Especiais. A tarefa Aplicar Condies Especiais muda a cor para verde claro, indicando que a designao foi bem-sucedida.
a. Arraste o valor de classificador Sem interao com o cliente da rvore de Projeto e solte-o na tarefa Revisar Solicitao de Crdito. b. Arraste o valor de classificador Sem interao com o cliente tambm para as tarefas Liberar Crdito e Rejeitar a Solicitao e Notificar Cliente. Agora o diagrama de processo mostra a tarefa verde (interao com o cliente) e laranjas (sem interao com o cliente). c. Arraste o valor de classificador Sem interao com o cliente tambm para as tarefas Liberar Crdito e Rejeitar a Solicitao e Notificar Cliente.

7. Reveja a definio do classificador Tipo de Trabalho Observaes: os prximos passos tero o objetivo de mostrar como trabalhar com mais de um classificador no Modeler, pois a representao se a atividade Manual ou Automtica pode ser feita atravs dos elementos Tarefa e Tarefa Manual.
a. Clique no + prximo ao classificador Tipo de Trabalho para expandi-lo. d. D um clique duplo na entrada para o valor de classificador Manual para abrir o painel de definies e observe a cor designada (cinza) e a descrio. e. D um clique duplo na entrada para o valor de classificador Automtico e observe a cor designada (verde) e a descrio. 8. Antes de efetuar a designao, mude o esquema de cores do diagrama usando a opo Colorir por > Classificador > Tipo de Trabalho.
a. Arraste o valor de classificador Manual da rvore de Projeto, e solte-o nas atividades Revisar solicitao de Crdito e Aplicar Condies Especiais. b. Arraste o valor de classificador Automtico da rvore de Projeto, e solte-o nas atividades Rejeitar a Solicitao e Notificar Cliente e Liberar Crdito.

c. Seu diagrama de processo deve se parecer com o seguinte:
9. Refaa o esquema de cores do diagrama para aplicar as novas cores que voc designou. f. Clique na seta ao lado do boto Colorir Por e selecione a opo Classificador > Tipo de contato com o cliente. g. Clique na seta ao lado do boto Colorir Por e selecione a opo Classificador > Tipo de Trabalho. 10. Salve o seu trabalho. Clique no cone de disquete no canto superior esquerda, ou pressione Ctrl+S para salvar. Voc utilizou a funcionalidade de diagrama de raia do WebSphere Business Modeler para mostrar o Layout de raia por funo. Voc tambm pode utilizar o Layout de raia por valores de classificador. Esta outra maneira de visualmente ajudar quem visualiza o diagrama a entender mais claramente o processo. 11. Visualizando o diagrama no Layout de Raia por valores de classificador a. Clique na seta ao lado do boto Alternar para Layout de Raia na barra de ferramentas localizada acima do diagrama do processo. Na lista de opes selecione Classificador.
b. Na janela Selecionar Classificador selecione o classificador Tipo de Contato com o Cliente e clique no boto OK.

O diagrama redesenhado com raias para os valores de classificador Interao com o Cliente e Sem interao com o cliente.
Nesse diagrama de processo, voc pode ver qual funo est executando cada tarefa, a durao aproximada da tarefa e quais tarefas tm interao com o cliente e quais no tm. Voc tambm pode ver quais as tarefas so manuais e automticas. Voc utilizou duas categorias de classificador para aumentar ainda mais o nvel de detalhes do processo, e voc explorou o uso de raias e coresb para tornar esses atributos mais facilmente compreensveis para quem visualiza o diagrama de processo. 12. Para completar a visualizao dos classificadores, execute um rpido relatrio de anlise esttica para visualizar os classificadores utilizados no processo. a. Clique com o boto direito no espao em branco no diagrama e selecione Anlise Esttica > Atividades por Classificador. b. Ser exibida uma janela com todos os classificadores disponveis no espao

de trabalho. Clique na caixa de seleo prximo a Classificadores. Isso automaticamente seleciona os classificadores Tipo de Contato com o Cliente e Tipo de Trabalho. Clique em Concluir.
c. A visualizao Anlise Esttica ser aberta abaixo do diagrama do processo. Clique com o boto direito do mouse sobre a tabela e selecione a opo Expandir Todos.
d. Essa opo ir expandir a tabela e voc poder visualizar o detalhamento de quais tarefas (atividades) so includas nas diferentes categorias.

13. Clique novamente com o boto direito no relatrio e observe que tambm existem as opes Relatrio, para gerar um relatrio a partir das informaes dessa tabela e Copiar que permite copiar os dados para algum outro documento.
Voc usou classificadores para indicar algumas caractersticas de interesse no modelo de processo. Nesse passo, voc atribuiu valores de classificador para todas as tarefas. Em um modelo maior, isso pode no ser necessrio; valores de classificador podem ser atribudos a apenas um subconjunto das tarefas, deixando as outras tarefas ou elementos sem atribuio. Classificadores do WebSphere Business Modeler Classificadores oferecem uma maneira poderosa de categorizar os elementos no processo usando qualquer conceito que faa sentido para o usurio de negcio. Clientes freqentemente otimizam modelos usando classificadores como: Pontos de auditoria SOX, caminhos de erro Six Sigma, pontos de Interao com o Cliente, caminhos de Exceo, Governana, Perspectiva do Cliente e assim por diante.

Depois que os classificadores e seus valores tiverem sido atribudos, o esquema de cores do modelo pode ser refeito por classificadores ou visualizado em raias por classificadores. Alm disso, relatrios de anlise por classificadores podem ser produzidos. 14. 15. Volte para o layout de formato livre. Clique na seta ao lado do boto Alternar para Layout da Raia e selecione Alternar para Layout de Formato Livre.
16. Clique na seta ao lado do boto Colorir por e selecione a opo Funo 17. Clique no boto Aplicar Layout de quatro reas de Janela na barra de ferramentas. 18. Salve o seu trabalho. Clique no cone de disquete no canto superior esquerda, ou pressione Ctrl+S para salvar. Voc concluiu esse Tutorial 14 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

Download Descrio Nome Tamanho Mtodo de download HTTP
Modelo de Quickstart _Tutorial.mar290KB Exemplo Informaes sobre mtodos de download 15 de 16 | Anterior | Prximo Voltar para parte superior

Sobre os autores Carlos L. L. Rischioto Profissional de Tecnologia da Informao h mais de 12 anos. Formado em Cincia da Computao pela Universidades So Francisco, atua com tecnologias Java e Web desde 1998. Especialista em produtos da Famlias WebSphere, tais como: WebSphere Application Server, WebSphere Virtual Enterprise, WebSphere Enterprise Service Bus, WebSphere DataPower, WebSphere Process Server, WebSphere CloudBurst Appliance, entre outros, possuindo diversos certificados nestes produtos e Instrutor Oficial da IBM. Tambm professor universitrio, atuando em diversos cursos de Graduao e Pos-Graduao voltados para Tecnologia Java, Web e SOA. membro da SBC sociedade Brasileira de Computaao) , da ACM (Association for Computing Machinery) e da IEEE (Institute of Electrical and Eletronics Engineers). Ver perfil no My developerWorks Profissional de Tecnologia da Informao a mais de 10 anos. Formada em Engenharia de Computao pela Universidade Braz Cubas, atuando como especialista em produtos da famlia WebSphere com foco em Business Process Management (BPM): WebSphere Business Modeler, WebSphere Business Compass, WebSphere Process Server, WebSphere Integration Developer, WebSphere Business Monitor e Ilog JRules. Possui certificados em alguns produtos WebSphere e instrutora oficial da IBM. Ver perfil na Comunidade developerWorks 16 de 16 | Anterior Voltar para parte superior


Carlos L. L. Rischioto, Especialista WebSphere e SOA-IBM Brasil, IBM Carlos L. L. Rischioto Profissional de Tecnologia da Informao h mais de 12 anos. Formado em Cincia da Computao pela Universidades So Francisco, atua com tecnologias Java e Web desde 1998. Especialista em produtos da Famlias WebSphere, tais como: WebSphere Application Server, WebSphere Virtual Enterprise, WebSphere Enterprise Service Bus, WebSphere DataPower, WebSphere Process Server, WebSphere CloudBurst Appliance, entre outros, possuindo diversos certificados nestes produtos e Instrutor Oficial da IBM. Tambm professor universitrio, atuando em diversos cursos de Graduao e Pos-Graduao voltados para Tecnologia Java, Web e SOA. membro da SBC sociedade Brasileira de Computaao) , da ACM (Association for Computing Machinery) e da IEEE (Institute of Electrical and Eletronics Engineers). Ver perfil no My developerWorks Mary Lizotti, Advisory IT Specialist, IBM Profissional de Tecnologia da Informao a mais de 10 anos. Formada em Engenharia de Computao pela Universidade Braz Cubas, atuando como especialista em produtos da famlia WebSphere com foco em Business Process Management (BPM): WebSphere Business Modeler, WebSphere Business Compass, WebSphere Process Server, WebSphere Integration Developer, WebSphere Business Monitor e Ilog JRules. Possui certificados em alguns produtos WebSphere e instrutora oficial da IBM. Ver perfil na Comunidade developerWorks Resumo: Este tutorial ir mostrar como modelar um processo de negcios utilizando a notao BPMN atravs da ferramenta IBM WebSphere Business Modeler verso 7. Data: 11/Jan/2011 (Publicado em: 11/Jan/2011) Nvel: Intermedirio Atividade: 18961 visualizaes
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3. Um painel ser exibido por alguns segundos enquanto o Modeler carregado.

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SOA e BPM na Prtica Modelagem de Processo

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O diagrama ser exibido da seguinte maneira:

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9. Na lista de opes selecione Funo.

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Funes orientadas a pessoas Recursos Individuais Cronogramas

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c. Em Proprietrio Primrio, selecione Funo e clique no boto Procurar.

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O resultado ser o seguinte:

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11. O diagrama resultante deve se parecer com este a seguir:

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