Tipos bsicos de sub-modelos Elementos Bsicos de um BPD
BPMN define trs tipos bsicos de sub-modelos em um modelo BPMN "end to end":
BPMN define um BPD utilizando a tcnica baseada em fluxogramas; BPMN permite a criao de um processo "end to end"; BPD um diagrama desenvolvido para ser utilizado por analistas de processos que desenham, controlam e gerenciam processos; Um BPD pode conter vrios processos;
Processo de Negcio Interno (Privado)
Representa um processo unco onde as atividades so conhecidas e demonstradas atravs de orquestrao;
Processo de Negcio Externo (Pblico) Representa processos externos onde as atividades executadas no so conhecidas; Processo de Negcio Colaborativo (Global ou B2B)
Representa a colaborao entre dois ou mais entidades de negcio atravs de mensagens;
Exerccio 01 Processo de Negcio Interno
Processo: Requisio de Frias Stakeholders: Funcionrio, Chefe, RH Descrio:
O funcionrio inicia o processo quando realiza a solicitao de frias, que dever ser aprovada pelo chefe. Caso a solicitao de frias seja aprovada, o RH dever ser informado para tomar as aes devidas; Caso a solicitao de frias no seja aprovada, a razo da negativa dever ser informada ao funcionrio;
Exerccio 01 - Resoluo
Exerccio 02 Processo de Negcio Externo
Processo: Requisio de Compras Stakeholders: Setor de Compras Descrio:
O setor de compras recebe a ordem de compra; O setor de compras realiza um subprocesso de busca de cotas e realiza a ordem de compra para um fornecedor externo; As atividades de recebimento da fatura e a atividade de receber as mercadorias ocorrem simultaneamente;
Exerccio 02 - Resoluo
Exerccio 03 Processo de Negcio Global
Exemplo do processo anterior, mas diferenciando-se daquele, visto que agora a sequencia de atividades no fornecedor externo conhecida;
Exerccio 03 - Resoluo
Elementos Bsicos BPMN Objetos de Fluxo Atividades
Elementos Bsicos BPMN Objetos de Fluxo Gateways
Representam um trabalho realizado; Utilizam recursos; Representados por retngulos com bordas arredondadas;
So usados para controlar os pontos de divergncia ou convergncia do fluxo de sequncia; Representado por um losango;
Elementos Bsicos BPMN Objetos de Fluxo Eventos
Representa alguma coisa que ocorre ou possa ocorrer durante o curso de um processo; Eventos afetam o curso de um processo; Geralmente possuem causa e resultados; Representado por crculos; Um evento pode iniciar, interromper ou finalizar um processo ou atividade; H trs tipos de eventos: Incio (Start), Intermedirios (Intermediate) e Fim (End);
Elementos Bsicos BPMN Objetos de Conexo Fluxo de Sequncia
Representa a orquestrao ou organizao do fluxo; No exemplo abaixo, a atividade "B" somente iniciar quando a atividade "A" anterior for completada; Representa o fluxo de controle e a sequncia de atividades, gateways e eventos;
Elementos Bsicos BPMN Objetos de Conexo Fluxo de Mensagem
utilizada para mostrar um fluxo de mensagens entre dois participantes (piscinas) ou processos; Permite a comunicao entre as piscinas; Em um processo abstrato ou externo, onde no se conhece as atividades internas da entidade, a messagem deve ser ligada na borda Black Box; Representa MENSAGENS e no controle de fluxo; No pode haver fluxo de mensagens dentro de uma mesma piscina;
Elementos Bsicos BPMN Objetos de Conexo Associao
utilizada para mostrar uma associao entre um artefato e um objeto de fluxo (atividade, gateway ou evento);
Elementos Bsicos BPMN Artefatos
Elementos Bsicos BPMN Artefatos - Artifacts
Permite e prov informaes adicionais sobre o processo; Existem trs tipos de artefatos:
Objetos de Dados Data Objects
Pode representar entradas ou sadas de uma atividade Informaes adicionais sobre o processo ou outro objeto; Permite agrupar atividades com o propsito de documentao ou anlise; No afeta o fluxo das atividades;
Anotaes Annotations
Grupos Groups
Uma piscina contm apenas um nico processo; O nome da piscina ser o nome do processo;
Elementos Bsicos BPMN Piscinas Pools
Fluxo de Mensagens Black Box
Um processo de negcio interno ou privado estar contido em uma piscina privada; Um BPD pode conter diversas piscinas; Sempre deve haver pelo menos UMA piscina; Fluxos de Sequncia NUNCA podem atravessar os limites de uma piscina;
Fluxo de Mensagens White Box
Sumrio
Categoria
Objetos de Fluxo Objetos de fluxo so os principais elementos que definem o comportamento de um processo de negcio; Atividades Eventos Gateways
Descrio
Tipos
Sumrio
Sumrio
Categoria
Categoria
Objetos de Conexo Existem trs maneiras de conectarmos os OBJETOS DE FLUXO entre si ou com informaes adicionais; Fluxo de Sequncia (no mesmo processo) Fluxo de Mensagens(entre processos) Associao (artefatos)
Swimlanes So utilizados para organizar o fluxo de atividades em diferentes categorias; Piscinas (Pools)
Descrio
Descrio
Tipos
Tipos
Representa o processo Subdiviso da piscina; Geralmente representa um papel ou uma rea da organizao
Raias (Lanes)
Sumrio
Categoria
Artefatos (Artifacts) So utilizados para prover informao adicional para o processo; Objetos de Dados (Data Objects) Anotaes (Annotations) Grupos (Group)
Descrio
Tipos