ITINERRIOS TURSTICO-CULTURAIS: Anlise de uma experincia na cidade de Chaves (Publicado nas Actas do III Congresso de Trs-os-Montes.

Bragana, Setembro de 2002)) Autor: Prof. Dr. Xerardo Pereiro (*) antroplogo, docente de Turismo Cultural na UTAD de ChavesEndereo: Universidade de Trs-os-Montes e Alto Douro UTAD- Plo de Chaves Avenida Nuno Alvares s/n 5400-909-Chaves Correio electrnico: xerardo@miranda.utad.pt mirantropos@hotmail.com Web: www.miranda.utad.pt/~xerardo

Resumo: Nesta comunicao apresentamos uma reflexo sobre uma experincia de turismo cultural na cidade de Chaves. Esta experincia consistiu no estudo e na realizao de uma srie de itinerrios culturais urbanos que recuperaram a cidade pedestre para potenciais turistas e locais, cada vez mais preocupados por conhecer os modos de vida das populaes locais desde a sua prpria auto-interpretao. Os roteiros foram orientados pelos estudantes, no seu papel de guia intrprete e mediador entre os anfitries e os convidados. Numa primeira parte fundamentamos a posio terica da qual partimos, depois analisamos as experincias desde a voz dos seus intrpretes, para no fim da comunicao apresentar uma srie de concluses que definem potencialidades e estratgias de interveno na rea do turismo cultural. 1.ITINERRIOS CULTURAIS URBANOS O patrimnio cultural e a cultura esto a crescer em importncia na oferta turstica, esta uma tendncia cada vez mais generalizada. Est sobretudo em curso uma mudana do gosto e da motivao dos turistas, que procuram cada vez em maior nmero formas de turismo cultural. Da que apaream um pouco por todo lado
Com a colaborao dos estudantes do 3 Ano do Curso de Recreao, Lazer e Turismo (20012002), os quais desenvolveram com grande empenho a proposta apresentada pelo docente, eles so: Odete Madalena Moreira Dias Barja dos Santos, Ana Isabel Junqueira Morais Pires, Ana Cludia Boura Rodrigues de Carvalho, Elvira Cristina Ado Arajo, Snia Gonalves, Alexandre Rodrigo Macedo Fernandes, Sandra Manuela Silveira Alves, Maria Joo Ribeiro Lino, Pedro Miguel Santos Monteiro, Elisabeth Carvalhal Gomes. Muito agradecemos ao antroplogo Martn Gmez-Ullate Garca de Len (Universidade Complutense de Madrid), ao professor Jos Manuel Gimnez (UTAD- Chaves) e aos estudantes do Plo da UTAD em Miranda do Douro Vtor Chaves, Rebeca Arranz e Mara Luisa Snchez Cabrera o facto de terem participado e comentado os roteiros com os guias. Tambm agradecemos a Vtor Chaves e Paula Alves (UTAD Miranda do Douro) a reviso ortogrfica do texto.
(*)

itinerrios culturais, ainda muito bem sem se saber o que so ou podem chegar a ser. Quais os motivos?. O certo que a cultura e o patrimnio cultural so cada vez mais recursos polticos para o desenvolvimento, mas tambm recursos econmicos para o turismo, pois geram empregos e impulsam o crescimento econmico de forma directa e indirecta. Ao mesmo tempo a cultura e o patrimnio cultural servem para renovar os produtos das agncias de viagens, e tambm para criar imagens-cone de territrios, espaos e cidades em declive ou em processo de recuperao e/ou transformao. Desenvolvidos nos anos 1980 e 1990 pelo Conselho de Europa e pela Unesco, os itinerrios culturais aparecem agora impulsados por muitas organizaes pblicas e privadas, mas como podemos definir um itinerrio cultural?. Uma resposta de partida pode ser a seguinte definio:
...um circuito marcado por stios e etapas relacionados com um tema. Este tema dever ser representativo de uma identidade regional prpria, para favorecer um sentimento de pertena, de reconhecimento ancorado na memria colectiva. O conjunto organizado formado pelos stios e etapas tem um valor emblemtico e simblico para a populao local e, para o conjunto de pessoas externas, denominadas de visitantes. O tema designado pode dar-se a conhecer a volta de diferentes valores culturais: o vnculo histrico, o vnculo etnogrfico, o vnculo social, uma corrente artstica, uma identidade geogrfica, uma identidade geogrfica, uma identidade arquitectnica, as actividades tradicionais, as actividades artsticas, as produes artsticas. (Associao CISTE, tirado de www.ciste.org)

De acordo com esta definio, os critrios de criao de um itinerrio cultural devem atender aos valores culturais, memria histrica, histria, ao patrimnio cultural e pluralidade de identidades de um territrio. Esta ideia marca uma diferena clara com os parques de atraces convencionais (Aug, 1998) como por exemplo Disneylndia. Os parques de atraces temticos nalgum casoconvencionais so espaos fechados nos quais se pretende atrair visitantes por meio da fantasia, o ludismo infantil, a cultura popular transnacional (Garca Canclini, 1989) e o espectacularismo audiovisual hiperreal. Alm disso, os itinerrios culturais devem fomentar os intercmbios e os contactos no estereotipados entre os locais e os visitantes, respeitar o meio ambiente e seguir os princpios do desenvolvimento sustentvel, pensando assim em evitar os impactos negativos da actividade. Esta ltima ideia obriga-nos a pensar sobre a capacidade de sustentao do territrio e a repensar a realizao de itinerrios para grupos no muito grandes. E quais devem ou podem ser os objectivos de um itinerrio cultural urbano? Pois bem, o primeiro que temos que pensar que cidade temos, que cidade queremos e como desenhamos essa cidade; isto , no o mesmo uma cidade pequena, que uma cidade mdia, que uma cidade mundial; tambm no igual querer uma cidade turstica e turistizada que uma cidade com turistas. Neste ponto preciso sublinhar que as cidades tursticas obedecem a processos de turistizao (Santos Solla, 2002: 309) e monumentalizao que monofuncionalizam a cidade, convertendo esta num espao s orientado para o turismo, no qual os habitantes locais se subordinam aos interesses do turismo. Um exemplo disto quando os locais e os comrcios tradicionais so convertidos em locais s para visitantes, o que implica um risco de tenses e conflitos entre locais

e turistas. Alm mais, este tipo de cidades parecem-se cada vez mais umas s outras, fruto tambm do processo de homogeneizao mundial, o que significa elaborar um produto muito semelhante aos outros, pouco diferente, pouco autntico e pouco concorrencial num mercado cada vez mais concorrecial. Pelo contrrio, uma cidade com turistas, integra o turismo como uma actividade mais da cidade, mas no de uma maneira monofuncional, seno polifuncional e multifuncional evitando assim os riscos de uma economia urbana de excessiva dependncia face ao turismo. Neste tipo de cidades o turismo entendido como um efeito colateral. O primeiro objectivo ser sempre construir uma cidade habitvel e o resultado ser atrair turistas que colaborem nesse objectivo. Nesta perspectiva podemos afirmar que o melhor museu da cidade a cidade mesma (Nicolau, 2002). Posto isto em considerao, isto , sabendo que cidade queremos construr, podemos pensar nos objectivos que podem servir os itinerrios culturais urbanos. Em primeiro lugar, destacar que estes itinerrios no tem por que ser pensados s para turistas ou excursionistas, pelo contrrio os locais podem ter um papel importante, isto , por um lado a importncia didctica para os escolares locais, por outro o autoconhecimento da prpria cidade to desconhecida em muitos casos pelos seus prprios habitantes- atravs de passeios de sociabilidade. Portanto, podemos pensar qualquer cidade como um conjunto de recursos tursticos socioculturais, que podem ser convertidos em produtos, imagens e experincias para o seu consumo. Neste novo ciclo de produo ps-industrial, so vrios os agentes implicados, desde polticos, at cientficos, empresrios, mediadores culturais e sociedade civil. Mas h um agente fundamental para a interpretao e a mediao entre os turistas e os locais, trata-se do guia intrprete. A diferena do guia charlato, que cora e expulsa mecanicamente um discurso mais que repetido para os excursionistas e os turistas, o guia intrprete um mediador cultural que deve procurar activar uma experincia autntica de contacto cultural simtrica, dialgica e rica entre locais e visitantes. O guia intrprete parte do que sabem, querem fazer e saber os visitantes, mas tambm do que podem fazer e no podem fazer no contexto visitado. Portanto, um mediador na viagem turstica que constri a olhada da paisagem para o visitante. tambm o representante de uma empresa e de uma terra, no o nico seno que so todos os habitantes, mas ele muito importante porque um detentor da autoridade hora de construir a olhada e a experincia do turista e do excursionista. Longe de converter o itinerrio numa simples soma de informaes abondosas, o guia intrprete provoca a reflexo dos participantes, mais que oferecer uma simples acumulao de dados e factos (Doctor Cabrera, 2000: 68). Se h visitantes que optam por descobrir por eles prprios uma cidade, seguindo uma experincia de perder-se na cidade sem precisar muito de pessoas que actuem como guias intrpretes; tambm certo que h pessoas que gostam de escolher essa opo querendo saber mais da histria e da vida presente dos locais. No podemos esquecer que o guia intrprete pode servir de ponte entre uns e outros habitantes locais, ajudando a compreender melhor a cidade aos seus prprios habitantes. Este paradoxo s refora a ideia de que toda cidade encerra uma pluralidade de identidades, muitas vezes limitadas a universos

simblicos e sociais particulares e especficos que nem sempre se cruzam e encontram fora de contactos superficiais, representacionais e estereotipados. E como preparar um roteiro ou itinerrio cultural urbano? Nos seus traos gerais as fases de um itinerrio so as seguintes: Em primeiro lugar, o guia intrprete deve estudar o contexto sociocultural no qual se insere, conhecer o funcionamento do grupo humano que vai interpretar e os recursos potenciais. Isso pode significar uma ajuda para uma melhor comunicao com os locais e visitantes. Em segundo lugar importante estudar os visitantes potenciais e reais, o seu nmero, as suas expectativas, as suas motivaes, o seu perfil sociocultural, os seus rituais e itinerrios no local de destino. Destacar que estas duas primeiras fases devem ser desenvolvidas com metodologia cientfica, bem pelo guiaintrprete, quando tenha formao especfica, ou por cientficos especialistas (antroplogos, socilogos, economistas, gegrafos, etc.) que trabalhem como consultores ou assessores. Numa terceira fase essencial definir um roteiro de acordo com um argumento ou um tema. Aqui o tema, apresenta-se como uma questo aberta, isto , o tema ou argumento pode variar desde o percurso vital de um escritor at um circuito ou rede de museus, depende sim dos recursos endgenos da cidade e os seus aproveitamentos. A pergunta de esta fase seria o que queremos comunicar?. O problema aqui construir uma imagem apropriada dos locais, o menos estereotipada possvel e que transmita populao local o orgulho pelo seu patrimnio cultural, e que ao mesmo tempo seja til para desenvolver prticas viveis de turismo sustentvel. Nesta questo, a auto-imagem e a autointerpretao da comunidade deve ser tida em conta na altura de construir o olhar para o visitante, mas tambm devemos estudar as hetero-imagens dos visitantes, isto , desde a literatura histrica e actual dos viageiros e visitantes, at o cinema podem ser expresses de essas hetero-imagens. Na realidade os olhares so cruzados e s superando a cultura turstica de contacto superficial que se entendero melhor esses olhares. A quarta fase trata de comunicar e interpretar atravs de diferentes suportes o itinerrio, desde um folheto(1), at um cartaz ou uma pgina web so
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Para a realizao do folheto, e em relao com a experincia da UTAD de Chaves, as recomendaes dadas aos estudantes foram a ateno dos seguintes itens: -Local de encontro: -Hora, data: -Nome d@ guia: -Idioma: -N de participantes: a) percurso pessoal: b) percurso grupal: -Durao: -Preo: -Descrio do roteiro: Caminhos, ruas, paragens, centros de interesse cultural, histrico, artstico, vivencial, experiencial... cones, smbolos, significados, sentidos, ... -Mapa: (Contextualizar a cidade dentro do Noroeste da Pennsula Ibrica, Europa e o Mundo) -Planta-guia da cidade: (Com um desenho do roteiro). Sublinhar que os folhetos realizados pelos estudantes foram avaliados e comentados criticamente por pessoas ligadas ao desenho artstico e publicitrio.

mdios atravs dos quais se pode divulgar um itinerrio cultural. Neste ponto deve ser pensada a rea de influncia ou difuso, os pontos de difuso e o ficheiro de contactos. J numa quinta fase, do que se trata de envolver a comunidade local no roteiro, estabelecendo acordos e comprometimentos de demonstrada rentabilidade. A realizao do roteiro integra tambm esta fase, junto da avaliao da experincia pelo seus participantes, com o fim de retro-alimentar e melhorar o seu desenvolvimento(2). Estamos a referir-nos todo o tempo ao papel do guia intrprete, mas por que intrprete?, que significa interpretar?:
"an educational activity which aims to reveal meanings and relationships through the use of original objects, by firsthand experience, and by illustrative media, rather than simply to communicate factual information." (Tilden, 1977: 8)

Segundo Freeman Tilden (1977), o inventor do paradigma da interpretao patrimonial, a interpretao do patrimnio cultural e natural tem os seguintes objectivos: fazer a apresentao relevante para a experincia do visitante, provocar e instruir o visitante, tornar agradvel a experincia do visitante e estimular a curiosidade do mesmo. Portanto, podemos definir a interpretao como a arte de revelar os significados do patrimnio cultural e da cultura a um pblico que ocupa o seu tempo de lazer, isto , no chega com dizer h sopa de marisco, porm temos que interpretar o que significa, como se prepara, quem, de que produtos, etc. Assim, a interpretao do patrimnio cultural implica uma tentativa de traduo intercultural, pois o patrimnio cultural no fala por ele prprio nem sem as pessoas. Esta ideia contrape-se a aquele tpico de alguns museus: veja que maravilha e no se preocupe por saber alguma coisa. A interpretao (Mir i Alraix, 1997) um mtodo fundamental para planificar uma oferta patrimonial e
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Na experincia acima referenciada estas foram algumas das orientaes dadas aos estudantes: -Planificar os roteiros com antecedncia. -Pensar que vamos visitar e a quem. -Reflectir sob o fio temtico condutor. -Ter um comportamento profissional: presena, saber estar, linguagem no verbal e bom acolhimento do visitante (convidado). -Projectar uma imagem positiva da terra e das pessoas. -O guia representa a cidade enquanto grupo humano. -O guia tem que saber responder as perguntas do visitante com rigor histrico e cientfico. -O uso do tempo deve ser muito bem pensado: pontualidade, durao e ritmo do percurso. -Ter flexibilidade e preparar os imprevistos, a espontaneidade pode ser uma boa soluo. -No sempre se pode fazer o que se deve fazer. -Pensar no nmero de pessoas que participaro no roteiro, um nmero elevado pode ter impactes socioculturais negativos sobre a populao local. -No contacto inicial com o grupo de visitantes o guia deve apresentar-se ao grupo de visitantes, dialogar com eles, conhecer as suas expectativas e interesses. Comentar o contedo e a durao aproximada. -Personalizar a visita, explicar o objectivo do itinerrio e os conceitos-chave. -Escolher a linguagem apropriada para cada grupo de idade. -Ter uma boa experincia e vivncia mais importante que mostrar muitos monumentos.

desenvolver um itinerrio cultural. A interpretao entendida como a arte de dar a conhecer e fazer acessvel o sentido e o significado dos bens culturais e dos modos de vida. A interpretao fundamental porque h problemas, dificuldades e conflitos de compreenso. A interpretao pois um sistema de descodificao de mensagens que tm niveis de complexidade diversos e uma forte carga de ambiguidade. A intepretao sempre um acto de comunicao que faz inteligvel o patrimnio, mas que ao mesmo tempo converte o patrimnio cultural (e tambm o natural) em activo da procura, uma procura que quer e tem o direito de saber e conhecer mais sobre o outro visitado. 2. O ROTEIRO URBANO COMO TURISMO DE EXPERINCIA Desde uma perspectiva experiencial do turismo cultural (Boniface, 1995; Clifford, 1999) entendemos o turismo cultural como uma experincia de consumo de imagens, locais, actividades e patrimnio cultural, mas tambm como uma experincia de contacto assimtrico ou no, aculturador ou no, entre anfitries e convidados (Smith, 1992). Neste apartado apresentamos e reflectimos sobre a realizao de uma srie de itinerrios culturais urbanos desenvolvidos na cidade de Chaves durante os meses de Abril, Maio e Junho de 2002. Os protagonistas foram os estudantes do 3 Ano do Curso de Recreao, Lazer e Turismo (UTAD), que actuaram como guias intrpretes, sob a orientao do docente, e tinham como objectivos a aplicao prtica sob o terreno dos conhecimentos abordados nas aulas de Turismo Cultural e a sensibilizao dos discentes para a prtica de um turismo cultural alternativo. Durante a realizao dos roteiros foi realizada uma etnografia visual que vai servir de base e orientao futura. Os temas escolhidos pelos estudantes foram os seguintes: os artesos tradicionais, o comrcio antigo, as fortificaes, as barbearias, o artesanato, a rota do vinho, rota pelas igrejas e capelas, rota dos pastis de Chaves, roteiro pelos jardins, roteiro pelos museus. Qual a justificao da escolha do tema segundo a voz dos guias?
O roteiro escolhido deveu-se ao facto de, como tinha que ser um roteiro alternativo, algo diferente, na minha opinio deveria ter a ver com a antiguidade, com a tradicional. A ideia surgiu tambm porque sempre gostei de entrar nos estabelecimentos antigos e ficar a olhar para toda a tralha que nem sabemos como l cabe!... Tambm me influenciou na escolha o facto de achar que qualquer turista gostaria de ver estas lojinhas, com ar secular e, conversando com os proprietrios, perceber como foi o modo de vida dessas pessoas (e como ), as dificuldades da vida, as alegrias e ouvir histrias muito interessantes. Emfim, pr as pessoas em contacto umas com as outras (Madalena, 20-6-2002) A escolha deste tema para a realizao do meu roteiro surgiu de uma forma um tanto ou quanto inesperada. Estvamos numa aula a falar dos possveis temas, e fazamos um brainstorming. Uma das minhas colegas atirou para o ar: Porque no fazes um roteiro s barbearias da cidade, Pedro?. Que disparate disse o meu colega. Eu no achei! Est a uma grande ideia! Porque no? S devemos valorizar o que monumental e antigo? Alm do mais, as pedras no falam nem nos contam histrias de vida. No nos ensinam, no nos divertem nem nos comovem!... Foi a pensar na experincia que o contacto entre os proprietrios das barbearias e os meus turistas poderia proporcionar, que escolhi o meu roteiro. (Ana Cladia, 20-6-2002)

No primeiro dia de Turismo cultural, para alm de conhecer o professor, este fez-nos algumas propostas de trabalho. Houve uma em especial que me cativou a ateno, este denominava-se um roteiro cultural pela cidade de Chaves, mas o professor no queria um roteiro qualquer, queria um roteiro com vivncias, costumes, valores do quotidiano de um povo. Pensei e repensei sobre este assunto, queria algo diferente, fora do comum, mas que fosse tradicional e que transmitisse a cultura transmontana. Ao passar por uma vinha, achei interessante o facto de poder mostrar aos meus colegas o cultivo da vinha, visto muitos deles serem oriundos da cidade e no conhecer o mundo rural e conjuntamente a agricultura (cultivo do vinho). (Snia Gonalves, 20-6-2002) Optei por este roteiro porque, na minha opinio, as igrejas e capelas marcam bem a identidade cultural da cidade de Chaves. Apesar de existirem cerca de 35 capelas e igrejas no concelho de Chaves, decidi por no meu trabalho as mais importantes. (Pedro Monteiro, 20-6-2002) E porqu os pasteis de Chaves? Porque se trata de um produto regional e porque poderia ser um smbolo ainda mais forte da cidade. Quero dizer que o pastel podia ser usado como forma de promoo da cidade e vice-versa. Mas h mais razes! O facto de ser um produto pasteleiro muito enraizado na terra, o facto de ser um pastel que faz parte da gastronomia local h 130 anos. O facto de haver uma tasca antiga que tem o mais antigo forno tradicional regional e que diz fazer os pastis autnticos, segundo a receita secreta que vem do sc. XIX. (Alexandre, 20-6-2002) Na escolha do tema para este roteiro, estiveram presentes alguns sentimentos saudosistas revividos nas histrias contadas pela minha av, descrevendo os seus dias na cidade de Chaves, e que por qualquer motivam se viam encerradas sempre nalgum jardim. Sabido , que a cidade ganha os seus prmios de Cidade Forida e outros mais, mas o que me interessava no era a beleza do jardim em si, nem a quantidade de espcies florais que nele se encontram, interessava sim, poder transmitir os sentimentos e as relaes que se estabelecem entre os habitantes da cidade os seus jardins, porque neles passam, para eles olham e neles esto quando revelam o seu ntimo a quem os acompanha. Mas, no era objectivo mostrar apenas o jardim que temos neste momento, porque muitos outros se perderam no tempo, por vontades polticas e outras manias. Transmitir aos outros, o carinho dos flavienses pelos seus jardins, que cuidam diariamente, entre outros sentimentos implcitos. O quotidiano de outros tempos, o porqu dos nomes populares atribudos a cada jardim, enfim, um pouco da histria escondida em cada pedao verde que compe esta cidade, foram o motivo de escolha deste itinerrio. (Elvira Arajo, 20-6-2002) Decidi escolher por tema "Os Museus", no s pela importncia que tm hoje para o turismo, mas tambm porque podem ser considerados um instrumento fundamental de desenvolvimento local, podendo ser aproveitados para fins tursticos, recreativos e educativos. Tentei atravs de um itinerrio cultural mostrar que existe hoje uma nova atitude acerca dos museus, bem diferente do que h uns anos atrs, em que eram olhados como se fossem inimigos da contemporaneidade, como espaos empoeirados de objectos em desuso e com cheiro a mofo, simples armazns de peas. Procurei transmitir uma outra ptica, uma nova conceituao e credibilidade, mostrar que os museus esto ao servio das comunidades e que so um meio de comunicao, um espao vivo, interactivo e participativo. Mediadora da minha cidade, tive a oportunidade de conduzir os meus turistas numa viagem pela histria, abarcando os vrios acontecimentos culturais, o passado, a arte, a cultura e o patrimnio cultural. Levei os meus turistas a contemplar o retracto de um povo orgulhoso daquilo que foi no passado e que no presente. A aco que eu me propus contemplou a definio de uma rota que abarca os vrios acontecimentos culturais e histricos, o passado e o patrimnio cultural de uma cidade, que a minha cidade. Trata-se de "pensar a cidade" como recurso sociocultural, de uma viagem ao corao da cidade. (Elisabeth, 20-6-2002)

Os estudantes justificam a sua escolha tendo por base as pautas dadas pelo docente, os seus gostos, sentimentos e interesses pessoais, a identidade e a memria da cidade, junto com aquilo que pensam que vo gostar os potenciais participantes nos roteiros. Neste ponto, temos que destacar que o papel dos guias foi o de pesquisadores da realidade urbana, mediadores, interlocutores, representantes empticos da terra e intrpretes. fundamental fazer com que as pessoas se sintam vontade, conseguir gerar um grau de confiana e de bem estar de parte a parte, fazer a frente-a-frente entre visitantes e visitados, fazlos sentir que so teis, e que so parte integrante e vital do trabalho, contactar as pessoas que diziam respeito aos locais onde pretendia passar, utilizei o mtodo da entrevista, ouvir as histrias contadas na primeira pessoa traduz mais autenticidade. Mas nem tudo bonito no papel de guia intrprete:
A ansiedade inicial foi logo superada... A ansiedade inicial que senti frente ao meu grupo de turistas tentei disfar-la recorrendo ao humor, aproveitando assim para harmonizar o grupo e relaxar-me a mim mesma atravs da boa disposio. Quando me dirigi a essa casa para falar com o proprietrio e me identifiquei dizendo o que pretendia, o senhor no quis responder a nenhuma pergunta, mostrando-se completamente desinteressado, chegando a ser malcriado. Em relao ao Forte S. Neutel que surgiram algumas dificuldades, uma vez que, contactei a Cmara Municipal no se predispuseram a ajudar, alegando que no podiam entregar a chave do forte a qualquer pessoa. lamentvel que hoje em dia as coisas ainda se passen desta maneira. O pior que a capela agora pertence a particulares, e como so pessoas j de idade no manifestaram grande interesse em mostrar a Capela, assim como contar mais qualquer coisa complementar. Uma das principais dificuldades, foi ensaiar a forma de conseguir que os turistas vissem o que se pretendia que vissem e no apenas os jardins como ornamentos da ciadade, ...

Os anteriores discursos dos guias expressam uma ps-experincia das dificuldades que encontraram na realizao do mesmo e, que variam desde a ansiedade inicial, at os problemas de comunicao com os locais e visitantes, passando pelo encerramento de edifcios monumentais, o mau horrio de algumas atraces tursticas e os problemas de tutela e propriedade dos bens culturais. de destacar que se bem se acusa aos guias de vulgarizar a pesquisa original dos historiadores e dos cientistas sociais, neste exerccio que apresentamos o destaque foi para o rigor cientfico e a realizao de pesquisa de terreno baseada na observao participante e o envolvimento com a populao local. Estas foram pautas bsicas antes, durante e depois da realizao dos roteiros. Utilizada como mtodo de investigao, reflexo e aco, junto com o estudo bibliogrfico, a observao participante de grande utilidade para a preparao, realizao, negociao e avaliao dos itinerrios culturais.

3. POTENCIALIDADES E ESTRATGIAS DE DESENVOLVIMENTO Pensamos que sem lugar a dvidas, os itinerrios culturais urbanos constituem um instrumento fundamental de desenvolvimento local endgeno. Atravs da explorao turstica podem servir para dinamizar social, econmica e culturalmente uma cidade. Apostar neles pode significar um custo muito baixo e uma rentabilidade muito alta atravs da gerao de riqueza indireta. Consideramos de muita importncia a formao e a sensibilidade do guia intrprete, recurso e produto humano que trabalha na cooperao entre locais e visitantes. Desde a perspectiva dos guias desta experincia as estratgias para a implementao de itinerrios culturais urbanos poderiam ser as seguintes: -Divulgao nos Postos de Turismo, em agncias de viagens, nos mdios de comunicao e especialmente na Internet. -Criao de parcerias com entidades hoteleiras da regio de forma a criar uma rede de visitas. -Envolvimento da autarquia na promoo dos roteiros, uma vez que a imagem da cidade assim mais apelativa. -Impulsar uma empresa de roteiros culturais. -Diversificao da oferta turstica com roteiros alternativos. -Criar uma imagem cone do territrio a promocionar. -Realizar protocolos entre as universidades e as autarquias para a implementao de um programa de guias intrpretes voluntrios. -Desenvolver programas de formao de guias intrpretes locais, nos quais se reconhece-se o valor do patrimnio cultural local. -Oferecer o produto (itinerrios culturais urbanos) aos aquistas que se achegam regio. -Publicar guias de roteiros culturais temticos. -Evitar guiar a grupos muito grandes, para no saturar a capacidade de carga dos locais em receber visitantes e evitar os impactos negativos do turismo de massas. -Pensar o itinerrio como uma forma de redistribuio territorial e social da riqueza. -O itinerrios culturais urbanos no so s para os turistas, so tambm para os turistas, isto para evitar a sazonalidade temos que oferecer os itinerrios a excursionistas e locais, tendo tambm em ateno o reconhecimento e a valorizao das identidades e dos patrimnios locais. Segundo dados de 1998 (INE) Portugal o 15 receptor mundial de turistas com mais de 11 milhes e com um claro aumento das receitas dos mesmos (18%). Somos conscientes de que no s do preo depende a procura turstica, porm tambm da qualidade do servio e do acolhimento que depende o futuro do nosso turismo. Mais importante do que ter mais turistas ter melhores turistas, o que significa que fiquem mais tempo, gastem mais dinheiro, distribuam as despesas e regressem com fidelidade topoflica. Isto no tem por que significar uma elitizao do turismo, pois no se pode confundir a qualidade com o luxo, porm, significa apostar em um turismo cultural que consuma actividades e patrimnio cultural. Neste sentido que pensamos que podemos caminhar e

podemos enquadrar a preparao e a implementao de itinerrios culturais orientados por guias intrpretes. Desde e em Trs-os-Montes, pensamos tal e como afirma Helena Vaz da Silva, do Centro Nacional de Cultura:
Os itinerrios so uma forma de pr em destaque a diversidade de oferta existente nas regies, em torno de um tema condutor, o que contribuir para o descongestionamento das reas urbanas e para o desenvolvimento das regies interiores. (Helena Vaz da Silva, 2002, em www.cnc.pt/pages/hvs_turismo.html)

Bibliografia: -AUG, M. (1998, or. 1997): El viaje imposible. El turismo y sus imgenes. Barcelona: Gedisa. -BONIFACE, P. (1995): Managing Quality Cultural Tourism. London: Routledge. -CLIFFORD, J. (1999): Itinerarios transculturales. Barcelona: Gedisa. -DOCTOR CABRERA, A. M. (2000): Conocer para salvaguardar las ciudades histricas: itinerarios urbanos de Crdoba, em Martn de la Cruz, J. C. e Romn Alcal, R. (eds.): Actas del Primer Congreso Internacional Las Ciudades Histricas. Patrimonio y Sociabilidad. Crdoba: Cajasur, pp. 61-71. -GARCA CANCLINI, N. (1989): Las Culturas Populares en el Capitalismo. Mxico: Nueva Imagen. -MIR I ALAIX, M. (1997): Interpretacin, identidad y territorio. Una reflexin sobre el uso social del patrimonio, en Boletn del Instituto Andaluz del Patrimonio Histrico n 18, pp. 33-37. -NICOLAU, A (2002): La ciudad como museo, em Actas do Congreso Internacional sobre el Desarrollo Turstico Integral de Ciudades Monumentales, Granada, 19-22 de Fevereiro de 2002. -SANTOS SOLLA, X. M. (2000): Cidade turstica, cidade real, cidade ideal. Os exemplos de Pontevedra e Santiago, em Hernndez Bore, J.; Daz Fernndez, J. A e Patio Romars, L. A (coords.): O Turismo en Galicia. Potencialidades endxenas de desenvolvemento urbano e econmico. Pontevedra: Deputacin Provincial de Pontevedra, pp. 301-318. -SMITH, V. L. (1992, or. 1977): Anfitriones e invitados. Madrid: Endymion. -TILDEN, F. (1977, or. 1957): Interpreting Our Heritage. Chapel Hill: University of North Carolina Press. http://culture.coe.fr/routes/ (European Institute of Cultural Routes) http://www.ciste.org (Associao CISTE) http://www.cnc.pt/pages/hvs_turismo.html