Universidade Federal de Mato Grosso Instituto de Cincias Humanas e Sociais Departamento de Servio Social Oficina de Formao Profissional

OFICINA PRXIS EM CONEXO: MANUAL DE CONSULTA RPIDA

Cuiab

Agosto/2013

ADRIANA CORREIA DOS SANTOS AMANDA LWIGGY LUCAS XAVIER ROSEIVANE ALMEIDA TATIANA BARROS 1

OFICINA PRXIS EM CONEXO: MANUAL DE CONSULTA RPIDA

Cuiab

Agosto/2013

SUMRIO

I.

Tpicos sobre Reunio

II

FLUXOGRAMA: Definio

III

PLANTO SOCIAL: perspectiva terica-prtica

IV

PROJETO DE INTERVENO

RELATRIO

VI

ARTIGO: passo a passo

I.

TPICOS SOBRE REUNIO"

Reunies, atas e pautas so instrumentos eficazes de comunicao quando bem empregados, mas tambm podem ser ineficientes quando extensas e/ou mal planejadas. Os itens a seguir especificam uma forma de organizao de uma reunio: Agendamento a tempo. Existem as reunies de emergncia, mas tambm existem as que ocorrem em cima da hora. A antecedncia depende do tema e contexto: s vezes, 30 minutos de antecedncia podem ser suficientes, e em outras vezes 48h pode ser pouco. Reunies marcadas com 5 minutos de antecedncia no produziro decises to eficientes. Horrio para encerrar. Toda reunio previamente agendada tem horrio para iniciar, mas comum no haver previso de horrio para encerrar. Uma reunio de equipe de projeto ou entre membros de uma mesma organizao pode e deve ser planejada para caber em um determinado horrio. Pauta preliminar. Todas as pessoas chamadas a participar devem saber j no primeiro contato verificando sua disponibilidade para participar da reunio, quais os assuntos que sero tratados, e qual o objetivo de quem est promovendo o encontro ( para comunicar algo? Para decidir algo? Muda o que j se planejou?). Definir uma pauta inicial, ainda que bem simples( recado em quadro mural ou e-mail). Pauta definitiva. Quando a reunio j estiver completamente agendada, hora de divulgar uma verso mais completa da pauta, incluindo os temas originais e possveis outros temas adicionais que tenham sido sugeridos por outros participantes, local e horrio (de incio e fim), e lista de presentes. Telefonemas e interrupes. uma constante: quem est em uma reunio geralmente preferiria estar em outro lugar, e tem outras obrigaes ocorrendo em paralelo. A cortesia manda no deixar o celular levar vantagem: quem abriu mo de seus compromissos para estar no mesmo ambiente que voc deve ser privilegiado com a sua ateno. 1

Temas fora da pauta. Se durante a reunio surgirem temas no conexos aos da pauta, mas apropriados ao pblico presente, o secretrio deve tomar nota deles, e a reunio prossegue sobre os pontos originais da pauta. Secretario/a essencial. Toda reunio precisa de um secretrio ou secretria previamente designado. Pode ser um dos participantes, que recebe esta atribuio adicional. O papel do secretrio simples, mas exige ateno: ele deve ficar encarregado de acompanhar os pontos da pauta, , tomar notas sobre as decises relacionadas e gerar uma ata ou resumo sumarizando-as logo aps a reunio. II. FLUXOGRAMA 1

O termo Fluxograma (do Latim FLUXUS, o que escorre e de FLUERE, fluir, deslizar, escorrer, mais o Grego GRAMMA, registro, bem como fluxo) designa uma representao grfica de um determinado processo ou fluxo de trabalho, efetuado geralmente com recurso a figuras geomtricas normalizadas e as setas unindo essas figuras geomtricas. Atravs desta representao grfica possvel compreender de forma rpida e fcil a transio de informaes ou documentos entre os elementos que participam no processo em causa. Caracteriza: o trabalho que est sendo realizado, o tempo necessrio para a sua realizao, a distncia percorrida , quem est realizando o trabalho como ele flui entre os participantes deste processo. O qu? (O que se faz e qual o seu objetivo) Por qu? ou Para qu? (Questiona-se a validade de cada etapa do processo)

 Quem? (Questiona-se a extenso e a exatido do grau de delegao de autoridade e responsabilidade das pessoas as envolvidas no processo) Onde? (Verifica-se o local de execuo de cada etapa) Quando? (Questiona-se a seqncia do processo) Como? (Verifica-se a metodologia utilizada no desenvolvimento do processo) III. PLANTO SOCIAL 1

De acordo com Sousa (2004, p. 48), os plantes sociais foram instrumentos utilizados pelos assistentes sociais pioneiros, implantados pelas entidades norte-americanas, quando perceberam a necessidade de sistematizar os atendimentos assistenciais, que foram divididos em casos imediatos e casos continuados. Casos imediatos eram aqueles em que as intervenes ocorriam em momentos de vulnerabilidade, sendo essas rpidas, enquanto os casos continuados se caracterizavam por problemas mais graves, junto aos quais era necessrio um contato prolongado entre o assistente social e o usurio (Vieira, 1969, apud Sousa, 2004). No Servio Social em unidades de sade de urgncia, o assistente social trabalha no regime de planto e atende os usurios que apresentam necessidades sociais de apoio ao tratamento, recuperao e, ao mesmo tempo, tenta estabelecer polticas de preveno e promoo da sade, atuando nas reas de recursos institucionais, comunitrios, de apoio familiar, entre outras. Para tais funes, o Servio Social atua na perspectiva de democratizao e socializao de informaes sobre a promoo da sade, preveno de doenas, de riscos, danos e agravos para os usurios que retornarem do atendimento. Com tal proposta, realiza atividades como: abordagem dos usurios nos leitos; abordagem dos acompanhantes dos usurios; encaminhamentos internos e externos; reunies de grupo de apoio aos familiares/usurios; visitas domiciliares; contato telefnico com familiares dos

usurios ou com outras instituies; disponibilizao de transporte para os que no tm condies de se locomover; insero dos sujeitos atendidos nos projetos desenvolvidos pelo Servio Social; preenchimento da Comunicao de Acidente de Trabalho, notificaes de violncia praticada contra crianas e adolescentes, idosos e mulheres, bem como informaes referentes aos seus direitos previdencirios, entre outras.

1 IV. Projeto de Interveno

Projeto-interveno, como o prprio ttulo alude, fundamenta-se nos pressupostos da pesquisa-ao. Tem como base a idia de uma relao dialtica entre pesquisa e ao, supondo ainda que a pesquisa deve ter como funo a transformao da realidade. No campo do Servio Social, essa modalidade de pesquisa bastante enfatizada, devido relevncia de seu carter pedaggico: os sujeitos, ao pesquisarem sua prpria prtica, produzem novos conhecimentos e, ao faz-lo, apropriam-se e re-significam sua prtica, produzindo novos compromissos, de cunho crtico, com a realidade em que atuam. Nesse tipo de pesquisa, a prtica compreendida como prxis. Tanto pesquisador como pesquisados esto diretamente envolvidos em uma perspectiva de mudana.

*Corpo do Projeto O Projeto se organiza em diversos elementos que direcionam os objetivos, aes e vislumbram os resultados a serem alados, bem como justifica a ao e estabelecendo parmetros metodolgicos que tornem sua materializao. Os itens a seguir estruturam o projeto so: 1- Indicadores de demanda; 2- Objetivos gerais; 3- Objetivos especficos; 4- Metodologia; 5- Indicadores de Insumo; 6- Indicadores de Monitoramento

7- Indicadores de Avaliao; 8- Resultado; 9- Impacto. V. RELATRIO

O relatrio, como o prprio nome diz, o relato detalhado de um experimento cientfico, seja este realizado em campo ou atravs de simulao. Uma atividade prtica culmina com a elaborao do relatrio, conferindo a este, portanto, o papel de ser parte do experimento. Tem como um de seus principais objetivos informar com exatido e clareza como o experimento foi realizado. O relatrio como instrumento de trabalho dever utilizar uma linguagem simples, clara, objetiva e precisa. A clareza do raciocnio, caracterstica do mtodo cientfico, dever transparecer na forma como o relatrio escrito. As frases utilizadas devem ser completas, para que, atravs da sua leitura seja possvel seguir um raciocnio lgico. Em cincia, todas as afirmaes devem ser baseadas em provas factuais e no em opinies no fundamentadas. VI. ARTIGO 1

O artigo a apresentao sinttica, em forma de relatrio escrito, dos resultados de investigaes ou estudos realizados a respeito de uma questo. O objetivo fundamental de um artigo o de ser um meio rpido e sucinto de divulgar e tornar conhecidos, atravs de sua publicao em peridicos especializados, a dvida investigada, o referencial terico utilizado (as teorias que serviam de base para orientar a pesquisa), a metodologia empregada, os resultados alcanados e as principais dificuldades encontradas no processo de investigao ou na anlise de uma questo. Assim, os problemas abordados nos artigos podem ser os mais diversos: podem fazer parte quer de questes que historicamente so polemizadas, quer de problemas tericos ou prticos novos. * ESTRUTURA DO ARTIGO

O artigo possui a seguinte estrutura:

1.Ttulo 2. Autor (es) 3. Epgrafe (facultativa) 4. Resumo e Abstract 5. Palavras-chave; 6. Contedo (Introduo, desenvolvimento textual e concluso), 7. Referncias. CORPO DO ARTIGO: 1. INTRODUO: O objetivo da Introduo situar o leitor no contexto do tema pesquisado, oferecendo uma viso global do estudo realizado, esclarecendo as delimitaes estabelecidas na abordagem do assunto, os objetivos e as justificativas que levaram o autor a tal investigao para, em seguida, apontar as questes de pesquisa para as quais buscar as respostas. Deve-se, ainda, destacar a Metodologia utilizada no trabalho. Em suma: apresenta e delimita a dvida investigada (problema de estudo - o qu), os objetivos (para que serviu o estudo) e a metodologia utilizada no estudo (como). 1

2. DESENVOLVIMENTO E DEMONSTRAO DOS RESULTADOS: Nesta parte do artigo, o autor deve fazer uma exposio e uma discusso das teorias que foram utilizadas para entender e esclarecer o problema, apresentando-as e relacionando-as com a dvida investigada; Apresentar as demonstraes dos argumentos tericos e/ ou de resultados que as sustentam com base dos dados coletados; Neste aspecto, ao constar uma Reviso de Literatura, o objetivo de desenvolver a respeito das contribuies tericas a respeito do assunto abordado.

O corpo do artigo pode ser dividido em itens necessrios que possam desenvolver a pesquisa. importante expor os argumentos de forma explicativa ou demonstrativa, atravs de proposies desenvolvidas na pesquisa, onde o autor demonstra, assim, ter conhecimento da literatura bsica, do assunto, onde necessrio analisar as informaes publicadas sobre o tema at o momento da redao final do trabalho, demonstrando teoricamente o objeto de seu estudo e a necessidade ou oportunidade da pesquisa que realizou. Quando o artigo inclui a pesquisa descritiva apresentam-se os resultados desenvolvidos na coleta dos dados atravs das entrevistas, observaes, questionrios, entre outras tcnicas. 1

3. CONCLUSO Aps a anlise e discusses dos resultados, so apresentadas as concluses e as descobertas do texto, evidenciando com clareza e objetividade as dedues extradas dos resultados obtidos ou apontadas ao longo da discusso do assunto. Neste momento so relacionadas s diversas idias desenvolvidas ao longo do trabalho, num processo de sntese dos principais resultados, com os comentrios do autor e as contribuies trazidas pela pesquisa. Cabe, ainda, lembrar que a concluso um fechamento do trabalho estudado, respondendo s hipteses enunciadas e aos objetivos do estudo, apresentados na Introduo, onde no se permite que nesta seo sejam includos dados novos, que j no tenham sido apresentados anteriormente.

VII.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

http://www.oficinadanet.com.br/post/2169-como_fazer_um_fluxograma http://www.slideshare.net/amandalwiggy/savedfiles?s_title=aula-4organogramas-fluxogramas-e-funcionagrama&user_login=ravthallion http://www.ufsj.edu.br/portal-repositorio/File/dcnat/relatorio.pdf 1