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Planejamento na Manuteno e Construo Naval MAMP (Mtodo para Anlise e Melhoria do Processo)
O que MAMP?
Caminho lgico e gradativo para analisar e melhorar os processos de trabalho, de modo a alcanarem plenamente os seus objetivos.
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Evite armadilhas: Concluir precipitadamente; Decidir pelo caminho mais curto; Dimensionar mal o problema; Contentar-se com uma nica soluo; Isolar-se com o problema; Desprezar detalhes.
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Etapas do MAMP: 1. Conhecimento do Processo (Ferramenta: Fluxogramas). 2. Identificao e seleo do problema (Diagrama de Pareto e Brainstorming). 3. Busca e avaliao de causas (Brainstorming e Diagrama de Causa e Efeito Espinha de Peixe) 4. Gerao de alternativas de soluo (Brainstorming). 5. Avaliao das Alternativas de Soluo
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5.
Etapas do MAMP: Avaliao das Alternativas de Soluo: Custo de Implantao; Prazo de Implantao; Complexidade Tcnica; Receptividade Interna; Benefcios; Coerncia com as polticas da empresa.
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Etapas do MAMP: 6. Planejamento de Aes: (3Q1POC O que, Quem, Quando, Por que, Onde e Como Cronograma). Envolvimento de todos os afetados pela soluo; Determinao das tarefas e especficas a serem executadas; Ordenao na execuo das tarefas;
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Previso de recursos; Previso de datas; Identificao dos resultados esperados; Identificao de indicadores especficos para este processo; Escolha dos mtodos de medio e avaliao.
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Um sistema de indicadores eficaz tem as seguintes caractersticas: Se concentra em pequenas medidas essenciais e no em muitas medidas irrelevantes; As medidas essenciais so aqueles que refletem a sade da empresa e os aspectos que so importantes sob a tica do cliente; A coleta de dados deve ser simples, direta e incorporada aos processos de trabalho;
Um sistema de indicadores eficaz tem as seguintes caractersticas: So garantidas a consistncia e a integridade dos dados coletados e das anlises; Deve ser revisado e adaptado periodicamente, estar sempre atualizado.
2 Frmula: quantidade de eletrodo depositado (kg) / tempo (hr) 3 Calcule o ndice atual usando 3 ndice: 5 kg por hora a frmula definida. 4 Estabelea a meta (ndice que 4 Meta: 10 kg por hora em at deseja atingir e em que prazo duas semanas 5 Estabelea quem, como, 5 Responsvel: pessoa quando e onde, ir buscar as designada, instrumento de informaes instrumentos de medida: mapa semanal de medidas produo e registro de colaboradores 6- Registre os resultados semanais 6 Grfico de linha em grficos 7 Dissemine as informaes na 7 Sistema de comunicao empresa interno da empresa
Tudo que pode ir mal, ir mal; Se mais de uma coisa pode ir mal, aquela que ir mal ser a que for mais catastrfica; Um defeito escondido se tornar muito aparente nas piores circunstncias possveis; Um atalho para executar uma operao perigosa o caminho mais rpido que leva ao desastre. Toda tarefa que pode ser feita de uma maneira incorreta, no importando o quanto reduzida a probabilidade, ser um dia feita desta maneira.
Toda pea suscetvel de ter uma falha, falhar no momento mais inoportuno e prejudicial. No importa a dificuldade requerida para danificar um equipamento: ser encontrado um meio de fazlo. Prever o pior o que h de melhor a fazer. Um nmero infinito de pessoas aparecer de um nmero infinito de lugares, dentro de um intervalo infinitesimal de tempo para dizer o que deveria ter sido feito para evitar o acidente antes dele ter ocorrido.
Leis .....
Nada pode ser feito a prova de burrice: os burros so extremamente engenhosos. Aps ter apertado todos os trinta e seis parafusos de um flange, ser percebido que a junta foi esquecida. Duas unidades idnticas, com funcionamento idntico sob condies de ensaio idnticas funcionaro de modo completamente diferente aps instaladas.
Brainstorming
uma tcnica pra gerao de idias em grupo, que envolve a contribuio espontnea de todos os participantes.
Regras do Brainstorming
Enfatizar a quantidade e no a qualidade das idias; Evitar crticas, avaliaes ou julgamentos das idias apresentadas; Apresentar as idias que surgem na cabea sem elaboraes ou censuras. Estimular todas as idias por mais malucas que elas possam parecer. Pegar carona nas idias dos outros, criando a partir delas outras idias.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Ferramentas da Qualidade. Brainstorming Aplicaes: O brainstorming usado para gerar um grande nmero de idias em curto perodo de tempo. aplicado em qualquer etapa do processo de solues de problemas, sendo fundamental na identificao e seleo das questes a serem tratadas e na gerao de possveis solues. Muito til quando se deseja a participao de todo o grupo e principalmente quando se faz necessrio o comprometimento de todos com a implantao.
Como Usar: Etapa 1 Introduo Mtodo: Inicie a sesso esclarecendo os seus objetivos, a questo ou problema a ser discutido e as regras do jogo. Dicas para construo: Crie um clima descontrado e agradvel. Esteja certo de que todos entenderam a questo a ser tratada. Redefina o problema, se necessrio.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Ferramentas da Qualidade. Brainstorming Como Usar: Etapa 3 Reviso de lista Mtodo: Pergunte se algum tem alguma dvida e se for o caso, pea pessoa que deu a idia para esclarece-la. Dicas para construo: O objetivo dessa etapa de esclarecimentos e no de julgamentos.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Ferramentas da Qualidade. Brainstorming Como Usar: Etapa 4 Anlise e seleo Mtodo: Leve o grupo a discutir as idias e escolher aquelas que valem a pena considerar. Utilize o consenso nesta etapa do problema ou da soluo. Dicas para construo: Idias semelhantes devem ser agrupadas: idias sem importncia ou impossveis devem ser descartadas. Cuide para que no haja monopolizao ou imposio de alguns participantes.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Ferramentas da Qualidade. Brainstorming Como Usar: Etapa 5 Ordenao das idias Mtodo: Solicite que sejam analisadas as idias que permaneceram na lista. Promova a priorizao das idias, solicitando a cada participante que escolha as trs mais importantes. Dicas para construo: A votao deve ser usada apenas quando o consenso no for possvel.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Ferramentas da Qualidade. Diagrama de Causa e Efeito (Espinha de Peixe/Diagrama de Ishikawa) O que : uma tcnica largamente utilizada, que mostra a relao entre um efeito e as possveis causas que podem estar contribuindo para esse efeito. Use para: Visualizar, em conjunto, as causas principais e secundrias de um problema; Ampliar a viso das possveis causas de um problema, enriquecendo a sua anlise e identificao de solues; Analisar processos em busca de melhorias.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Ferramentas da Qualidade. Diagrama de Causa e Efeito (Espinha de Peixe/Diagrama de Ishikawa) Como construir: Mo de Obra
Pessoal no Qualificado Chanfro errado Desmotivao Fadiga
Mquina
Desrregulada Falta de manuteno
Eletrodo inadequado
Passe oscilado Material base
Mtodo
Material
Forma especial de grfico de barras verticais, que separa os problemas importantes dos triviais, estabelecendo uma ordem de prioridades. baseado no principio de Pareto, segundo o qual 80% dos problemas so provenientes de apenas 20% das causas
Use para:
Como usar: Aps a coleta e organizao dos dados: Defina qual o problema a ser analisado e as categorias que sero utilizadas para agrupar os dados. Problema: Sistema de propulso. Reclamao: Rendimento insatisfatrio. Categorias: No atinge a velocidade de projeto, no atinge o fora de empuxo de projeto.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Ferramentas da Qualidade. Controle Estatstico do Processo - CEP
Seqncia de 6 etapas que consiste na seleo do processo, ou processos, que devem ser acompanhados de forma a avaliar estatisticamente sua tendncia. 1 etapa: Definio exata do processo: Levantamento minucioso de todas as etapas do processo. 2 etapa: Seleo interna do que processo, elaborao de um fluxograma geral e individual quando a unidade de trabalho proceder de forma celular. 3 etapa: Seleo dos pontos do processo que devem ser estatisticamente controlados. 4 etapa: Levantamentos de dados para os pontos que estaro sob controle estatstico. 5 etapa: Capacitao dos operadores. 6 etapa: Manuteno e uso de grficos de controle do processo.
Seiri = Utilizao Seiton = Ordenao Seiso = Limpeza Seiketsu = sade Shitsuke = autodisciplina
importante que esses conceitos no se limitem ao aspecto fsico (mveis, equipamentos, etc.), mas tambm sejam ampliados para metodologias de trabalho, procedimentos e ao relacionamento humano (amizade, solidariedade, etc.).
Reduz o desperdcio escondido Reduz o tempo de espera Reduz o custo Melhora a qualidade Melhora a segurana
Lucratividade
Sensos
Seiri/Utilizao
Prtica
Separar coisas teis x coisas inteis. Ver o que pode ser reciclado ou negociado.
Seiton/Ordenao Seiso/Limpeza
Seiketsu/Sade Shitsuke/Autodisciplina
Arrumar, identificar e padronizar. Todos sabem localizar os itens de estoque ou de uso cotidiano. Local limpo, roupa limpa e corpo limpo. Isto no para impressionar clientes, mas para ter um ambiente ideal de trabalho.
Fsica e mental: alimentao adequada, eliminar fontes de acidente, poluio. Praticar esportes. Cuidar do bom relacionamento. Ser responsvel. Seguir os procedimentos da empresa, princpios ticos e morais. Buscar o autodesenvolvimento. Manter vivos os 5 S.
Podemos considerar quatro significados de Seis Sigmas: Como mtrica: utilizado para medir desempenho e a viabilidade dos processos. Metodologia para atingir a quase perfeio no desempenho dos processos. Como filosofia operacional, Seis sigmas a estrutura que faz a conexo entre a qualidade e os objetivos globais da organizao. uma cultura que motiva o trabalho em equipe, at que sejam atingidos os mais altos nveis de produtividade e eficcia.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Ferramentas da Qualidade. Seis Sigmas Agilidade no gerenciamento dos processos: As atividades de um processo podem ser classificados a partir da perspectiva do cliente: as que agregam e as que no agregam valor. As atividades que no agregam valor devem ser aperfeioados de acordo com a sua viabilidade e tempo de ciclo. Os tempos de setup devem ser reduzidos para melhorar a produtividade.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Ferramentas da Qualidade. Seis Sigmas Ferramentas: Mapeamento de processos: utilizao de fluxogramas. Anlise de sistemas de medio. Capacidade de processos. Desenho de Experimentos (DOE): Mtodo estatstico utilizado para identificar as variveis que conduzem a um desempenho timo do processo. Controle Estatstico de Processos (CEP).
1. 2.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Mtodo de Anlise e Reestruturao de Processos. Anlise do processo atual.
3.
Ao analisar um processo devemos examinar cada parte visando conhecer seus objetivos, funes, atividades, fluxo de informaes e suas relaes com os demais processos existentes.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Mtodo de Anlise e Reestruturao de Processos. Atitude Interrogativa: (ex. que pode ser utilizado 3Q1POC).
No levantamento O que feito? Como feito? Quando feito? Na anlise O que deveria ser feito? Como deveria ser feito? Quando deveria ser feito?
Onde feito?
Quem faz?
O MELHOR no existe, o que existe o melhor para o momento. O processo deve ser o ideal ou perfeito.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Mtodo de Anlise e Reestruturao de Processos. Apresentao de sugestes e reestruturao do novo processo. Etapas a serem desenvolvidas:
4.
Definio do novo fluxograma; Definio de novas funes (se necessrio); Definio da forma com que as informaes sero disseminadas; Aprovao do novo processo.
Objetivos: Fixar critrios e padres para os procedimentos bem como uniformizar terminologia bsica do processo; Possibilitar a capacitao aos novos e antigos funcionrios envolvidos nos processos; Representar um instrumento efetivo de consulta, orientao e avaliao do processo; Impedir a improvisao inadequada e evitar a existncia de procedimentos paralelos que possam emperrar o processo.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Mtodo de Anlise e Reestruturao de Processos. Implantao e implementao do novo processo.
6.
Etapas: Capacitao do pessoal envolvido; Divulgao de novas normas e manuais; Teste do novo processo e a comparao com o processo atual (as principais diferenas); Programao e preparao e liberao do novo processo, desta vez j implementado.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Mtodo de Anlise e Reestruturao de Processos. Gerenciamento do novo processo workflow.
7.
Workflow tecnologia que se utiliza os recursos da informtica para gerenciar o(s) processo(s) de uma empresa.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Capacidade Etapas: Medir a demanda e a capacidade instalada; 2. Identificar mecanismos alternativos de capacidade; 3. Escolher os melhores mecanismos para adequar a capacidade.
1.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Capacidade Atividades que determinam o nvel de utilizao da capacidade instalada.
Recursos disponveis Levantamento Da capacidade instalada Programa de Produo Determinao dos pontos de controle Distribuio de tarefas Definio dos Pontos de estocagem
Planejamento
Previso De vendas
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Capacidade Ajustando a capacidade instalada.
Nmero de colaboradores; Variao de ociosidade e de horas extras; Sub-contratao; Programao linearizada; Criao de estoques.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque O que estoque? Acumulo ou armazenagem de recursos e materiais em um sistema de transformao. Recursos armazenados normalmente nas entradas dos processos. Antigamente a manuteno de um alto nvel de estoque, era demonstrao de riqueza, porm atualmente essa prtica no rentvel, deve-se manter um nvel de estoque que garanta a rentabilidade do capital aplicado em estoque.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Existe uma lista para a justificativa de manuteno de estoques, com razes para justificar a manuteno de estoques: Garantir o suprimento adequado de matria-prima, material auxiliar, peas e insumos ao processo de fabricao, evitando demora no fornecimento, suprimento sazonal e riscos de falhas nos suprimentos; Manter os nveis de estoque o mais baixo possvel com atendimento compatvel s necessidades da produo ou vendas;
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Objetivos principais para controle de estoques: 1. Objetivos Financeiros: manter um investimento em estoque dentro dos limites ou recursos disponveis; 2. Objetivos de Proteo e Propriedade: a mete evitar roubos, desperdcios ou danos e ainda assegurar registros confiveis; 3. Objetivos Operacionais: a meta manter o equilbrio entre os nveis de estoques e o fluxo de produo, com pleno atendimento das ordens de fabricao.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Ciclo da administrao de materiais
Necessidade do cliente
Anlise
Contbil e Fiscal
Armazenamento Inspeo e registro Recebimento
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Avaliao dos Custos de Estoque
Devemos sempre procurar obter um balanceamento dos custos de todos os diversos tipos de estoque, de armazenagem de pedidos e de falta para melhor atender demanda de mercado. O objetivo minimizar o custo total que a soma dos trs custos.
O RC investido em estoque baseia-se nas vendas anuais sobre o capital investido em estoques. Considera-se uma boa administrao de estoques, quando o RC situar-se acima de um coeficiente 1. RC = Lucro / Capital em Estoque RC = L / C
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque EXEMPLO: A empresa X tem suas vendas anuais de R$ 1.200.000,00, sendo seu lucro anual R$ 65.000,00. Em todos os tipos de estoques existentes na empresa, possui um investimento de R$ 240.000,00. Qual o RC em estoque? RC = R$ 65.000,00 : Qual o RC em estoque? RC = R$ 65.000,00 : 240.000,00 RC = 0,27 um retorno considerado pssimo.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Giro de Estoque e Rotatividade Significa a avaliao do capital investido em estoque em comparao com o custo das vendas anuais ou ainda pode ser avaliado pela quantidade mdia de materiais em estoque dividido pelo custo total anual das vendas. O custo de estoque pode ser utilizado em quantidades monetrias ou quantidade de peas. O custo anual das vendas representa o valor anual das vendas menos a mo-de-obra e as despesas gerais (custo dos materiais comprados no ano). R = Custo das Vendas Anuais / Estoque
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque EXEMPLO: Supondo que a empresa X tenha suas vendas anuais de R$ 1.200.000,00 e com um lucro anual de R$ 65.000,00, e mantendo um investimento em estoque de R$ 240.000,00., com seu custo anual das vendas de R$ 780.000,00 e com um lucro anual de R$ 65.000,00. Qual a rotatividade de seus estoques? R = R$ 780.000,00 : R$ 240.000,00 R = 3,25 o estoque gira 3,25 vezes ao ano.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Utilizando o exemplo anterior temos:
T(m) = 12 : 3,25 = 3,69 meses, que equivale a 3 meses e 22 dias T(s) = 52 : 3,25 = 16 semanas T(d) = 365 : 3,25 = 112,3 dias T(d/u) = 240 : 3.25 = 74 dias
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Nveis de Estoques A previso de estoques, geralmente fundamenta-se nos informes fornecido pela rea de vendas que juntamente com marketing, elaboram os valores das demandas de mercado, para que sejam providenciados os nveis de estoques necessrios para atendimento da demanda. O setor de logstica, em especfico a administrao de estoques precisa passar aos fornecedores as necessidades para que a produo no sofra paralisaes. Conhecendo as demandas futuras (estatsticas), elaborase a necessidade futura e estoques.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Mtodo do ltimo Perodo (MUP)
o mtodo mais simples e sem fundamento matemtico. Simplesmente a previso para o prximo perodo considera-se o valor do perodo anterior. Este mtodo bastante utilizado por pequenas e mdias empresas e por administradores sem maior conhecimento tcnico.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Exemplo: A Empresa teve no ano X o seguinte volume de vendas para seu produto, ou para o material Y, utilizou as seguintes quantidades de janeiro a julho respectivamente: 2.500; 2.200; 2.650; 2.800; 2.850; 2.900; e 3.000. Calcule a demanda para o prximo ms. MUP = O ltimo perodo foi julho, 3.000 unidades * a previso para o ms de agosto ser de 3.000 unidades.
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Esse procedimento permite estoques estabelecidos. a manuteno de nveis de
TR = tempo de reposio da pea PP = Ponto de colocao de um pedido de compra LC = Quantidade a ser comprada para repor estoque Emax = volume mximo de peas em estoque Emax = volume ou estoque mximo de peas em estoque Emin = volume ou estoque mnimo de peas em estoque Cm = Consumo mdio do perodo
LE
Tempo - meses
TR = 1 + 2 + 3
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Planejamento e Controle de Estoque Ponto do Pedido (PP) ou Ponto de Encomenda (PE) aquele que, em intervalos de tempo, providencia a quantidade de material que se deve adquirir para garantir a continuidade do processo produtivo, enquanto aguardamos a chegada do pedido. Portanto, o PP a quantidade de disponibilidade total que, ao ser atingida, deve-se providenciar a reposio do material. PP = ES + (Cm x TR)
Exemplo: Se uma pea X consumida em 2.500 unidade mensalmente e sabendo que seu tempo de reposio de 45 dias. Qual seu ponto de pedido, sendo o ES de 400 unidades?
TR = 45 dias = 1,5 ao ms PP = 4.150 unidades PP = 400 + (2.500 x 1,5)
a soma do ES mais o LC (Lote de compra). Esse nvel determinado de forma que seu volume ultrapasse a somatria da quantidade de estoque de segurana com o lote em um valor suficiente para suportar variaes normais de estoque.
Emax = ES + LC
Exemplo: Determinar o estoque mximo da pea X, cujo lote de compra de 1.000 unidades e o estoque de segurana igual metade do lote de compra.
Emax = (l.000 : 2) + 1.000 Emax = 500 + 1000 = 1.500 unidades
b) Ocorrendo aumento nas Vendas e no atrasando a entrega. ES = ( CM - CN ) + O EM = (600 x 1,25) = 750 ES = ( 750 600 ) = 150 Ptr = zero pois, CM x Ptr = 750 x 0 = 0 ES = 150 Unidades
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Arranjo Fsico A chave dos problemas de arranjo fsico obtida com as respostas as seguintes perguntas:
1.
2.
3. 4. 5.
Qual o produto a ser produzido? Qual a quantidade de cada produto a ser produzida? Quais os processos de produo? Quais os servios de apoio necessrio? Qual o tempo de produo?
Planejamento na Manuteno e Construo Naval Arranjo Fsico 1 Locao 2 Ar. Fsico Geral 3 Ar. Fsico Detalhado 4 Instalaes tempo A B C B
Requisitos de espao
Diagrama de relaes de espao Consideraes que podem alterar o A. F.
Espao disponvel
Limitaes prticas
Arranjo Final
Tipos:
Arranjo Linear: Produo em Massa Arranjo Funcional: Operaes do mesmo tipo so efetuadas na mesma rea. Ideal para muitos produtos e pouca quantidade. Arranjo Posicional: O produto permanece fixo e as mquinas so levadas at ele, ideal para produtos de grande porte.
4
6 ton/ms
4
3 ton/ms
Inspeo
Inspeo
2 ton Perda
1 ton Perda
Carreira 1
Mat.
Carreira 4