MISSO, VALORES E PRINCPIOS

1. MISSO
Ser lderes em oferecer qualidade superior e valor com as nossas marcas, produtos e servios, que contribuam para o bem estar dos consumidores. Assim, proporcionaremos de forma sustentada, rentabilidade e criao de valor aos nossos accionistas e aos nossos clientes e progresso aos nossos empregados e comunidade em que estamos presentes.

2. VALORES
Os nossos valores so as qualidades que nos definem e que so apreciadas pela comunidade, atravs das nossas marcas, produtos, servios, relaes e comportamentos em geral. As pessoas A A&A o conjunto das pessoas que a formam. A nossa equipa seleccionada pelo seu talento, formao, qualidade humana, valores ticos, af de vencer, determinao e pela sua vontade firme de aprender e melhorar continuamente. Desenvolvemos, promovemos e retribumos de forma competitiva a nossa gente mediante mtodos objectivos. Aesenvolvemos, promovemos e retribumos de forma competitiva a nossa gente mediante mtodos objectivos. A tica Actuamos com rectido, transparncia e responsabilidade, pensando no xito sustentado da empresa e de todos os que com ela se relacionam. A conscincia tranquila uma clara manifestao do nosso adequado comportamento. A Qualidade A superioridade dos nossos produtos e servios o resultado de aplicarmos rigorosos critrios de qualidade e de custos em toda a nossa gesto. Garantimos a segurana dos nossos produtos para a sade dos consumidores. A Inovao Pocuramos que os nossos produtos e servios tenham cada dia melhores prestaes para satisfazer os nossos consumidores e clientes. A inovao nos produtos, embalagens e comunicao edificam a nossa superioridade em imagem de marca. Inovamos a empresa atravs do desenvolvimento do nosso pessoal e dos nossos processos como principal vantagem competitiva face aos nossos concorrentes.

A Liderana A nossa vontade de vencer fundamental para a liderana das nossas marcas. Nnossa liderana o resultado de uma organizao eficaz, com uma Misso clara. Cada empregado lder na sua rea de responsabilidade e est comprometido com os seus objectivos, cujo xito contribui para o alcanar das metas da empresa.

3. PRINCIPIOS
Os Princpios derivam da nossa Misso e dos nossos Valores, so os guias que presidem nossa actuao profissional como empregados da A&A. Sero reais na medida em que sejam observveis no nosso comportamento. Integridade na nossa actuao Actuamos sempre em benefcio da A&A. Os interesses individuais e os da Companhia devem ser compatveis. Baseamos as relaes com os nossos clientes e fornecedores na equidade e na procura do benefcio mtuo. Todos, individualmente estamos comprometidos em proteger os activos da Companhia, os seus empregados e a informao sobre a empresa de modo a evitar-lhe prejuzos. Af de vitria Esforamo-nos por ser os melhores em todos os processos da empresa. Actuamos com a clara determinao de conseguir resultados ambiciosos e acrescentar valor aos nossos negcios. No nosso percurso para o xito aprendemos tanto com os acertos como com os erros. Confiana mtua e respeito entre as pessoas Respeitamos todos os nossos companheiros de trabalho, clientes e fornecedores. Tratmo-los como gostaramos de ser tratados. Acreditamos na capacidade profissional e na integridade dos demais. Exercemos a liderana fundamentado-a no prprio exemplo e no respeito pelas pessoas. Transparncia e empirismo na nossa informao Somos honestos e sinceros com os demais e transmitimos a nossa opinio com liberdade de expresso. Qualquer informao que emitimos sobre o nosso trabalho inclu apenas a verdade completa e sem disfarces. Sustentamos as nossas propostas com objectividade, empirismo e reconhecendo os riscos. Sempre que podemos realizamos comparaes internas e externas com os melhores. Simplicidade no nosso trabalho Empenhamo-nos na simplificao e padronizao dos nossos processos de trabalho para sermos mais geis, eficazes e eficientes. Estamos centrados no trabalho que acrescenta valor ao negcio. Definimos com clareza os mbitos de responsabilidade na nossa tomada de decises de modo a simplific-la.

Comunicao interna eficaz Reforamos o compromisso de cada um para com a empresa, atravs de uma comunicao transparente e fluida. Mantemos todo o pessoal informado sobre os objectivos, evoluo e acontecimentos relevantes da Companhia. Os responsveis de cada nvel da organizao transmitem o sentido da nossa Misso, dos nossos Valores, dos nossos Princpios, da viso de futuro e dos objectivos da Companhia. Orientados ao cliente e ao consumidor Cada um de ns e a organizao, estamos orientados a proporcionar a maior satisfao aos consumidores e rentabilidade dos nossos clientes. Esforamo-nos para ter xito nos dois momentos da verdade: que a consumidora escolha o nosso produto no linear e que quando o utilize este corresponda ou exceda as suas expectativas. O foco das nossas anlises e actuaes de gesto externo: os consumidores, os clientes, a concorrncia e o meio scio-cultural. Desenvolvimento pessoal e profissional permanentes O desenvolvimento do nosso pessoal parte de uma liderana efectiva, da delegao de responsabilidades e da vontade de cada um em progredir, auto - aperfeioar-se e ajudar os outros a desenvolverem-se. Todos os empregados recebem a formao necessria para optimizar o seu contributo empresa e para a sua prpria evoluo. Cada empregado recebe informao, pelo menos uma vez por ano, para conhecer o seu contributo ao negcio, contrastar a percepo da sua actuao e das oportunidades e meios de melhora para o seu desenvolvimento pessoal. Valor superior do trabalho em conjunto Temos uma clara vontade de criar valor acrescentado em conjunto com os outros, transmitindo os nossos conhecimentos, experincia e capacidade de trabalho. Cremos no valor acrescentado que proporciona o trabalho em equipa para enfrentar situaes complexas. Construmos relaes internas eficazes e de mtua confiana entre as diversas unidades da organizao, funes e categorias profissionais. Estamos conscientes de que para que a nossa Misso, os nossos Valores e os nossos Princpios sejam uma realidade e que esta seja perceptvel por todos aqueles que se relacionam com a A&A, imprescindvel a participao activa de todos e cada um de ns.