O Impacto do Crowdsourcing no Jornalismo: plataformas colaborativas como ferramentas de interao

XIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Macei AL 15 a 17 de junho 2011

Eloy Santos Vieira Joanne Santos Mota Mairon Hothon do Nascimento Torres Monique Cristine Garcez Barros Ruan Ramon Barreto de Melo
Universidade Federal de Sergipe - UFS

Introduo
Baseado num trabalho feito para a disciplina laboratorial de Jornalismo Online I, 2010.2, ministrada pelo professor Carlos Eduardo Francisacato. A partir da dissertao de mestrado: Estratgias de abertura: O jornalismo de fonte aberta dos casos Indymedia, CMI, Slashdot, Agoravox, Wikinotcias e Wikinews. (Holanda, UFBA, 2007)

Introduo
O pblico adquire novas caractersticas
Colabora, participa e produz contedo

O conceito de open source, ou jornalismo de fonte aberta pode ser traduzido como coincidncia do leitor com o jornalista

Interao e Recepo
Antes mesmo da internet o leitor/espectador j podia interagir com o contedo, mas com a internet o leitor ganhou a possibilidade de interagir com mais facilidade Os veculos agregam valor a seus contedos e engajam sua audincia
Entrada da mdia comercial

Interao e Recepo
Para tornar o jornalismo participativo preciso que o jornalista domine a interatividade em diversas plataformas Trs tipo de interatividade (Salaverria):
Transmisso; Consulta; Conversao.

Participao x Colaborao
O termo Jornalismo colaborativo designa uma relao pontual entre o pblico e o veculo, j o jornalismo participativo expressa uma relao contnua, que se estende por vrias etapas do processo de produo da notcia (Rocha & Brambilla, 2010)

Onde est o Crowdsourcing?

Crowdsourcing: participao da comunidade na execuo de tarefas No novidade no jornalismo, mas a facilidade de troca de informao e a capacidade de auto-organizao da rede tornou o crowdsourcing mais acessvel (Trssel)

Onde est o Crowdsourcing?

O crowdsourcing no jornalismo uma forma de Jornalismo Participativo
As pessoas participam em funo de um interesse em comum

O crowdsourcing no jornalismo compreende a utilizao de um grande grupo de leitores para narrar um fato jornalstico (Niles apud Rocha & Brambilla)

Onde est o Crowdsourcing?

A coleta de informaes no feita diretamente pelo reprter ou por uma equipe jornalstica, mas sim atravs de alguma plataforma A insero da comunidade no processo produtivo da notcia leva a discusses ticas e a possveis tenses num veculo comercial

Participao do pblico
A participao do pblico pode se dar de vrias formas:
comentrios; filtragem e edio; averiguao de notcias; reportagem independente (envio de notcias); annotative reporting (a interao ajuda na construo das notcias); open source e peer review (interferncia direta do pblico); transmisses em udio e vdeo; compras, vendas e publicidade de produtos; compartilhamento de conhecimentos.

Usando o Crowdsourcing no Jornalismo Princpio fundamental do crowdsourcing aplicado ao jornalismo: o jornalista deixa de ser o relator oficial dos fatos sociais (Pavlik)

Usando o Crowdsourcing no Jornalismo

3 tipos bsicos de aplicao do crowdsourcing:

Observao: Coleta de dados em fruns ou outras plataformas. o mais comum por ser mais fcil Manchetes: o pblico envia informaes inacessveis ao reprter Investigao: procurar e cruzar informaes juntamente com a audincia

Usando o Crowdsourcing no Jornalismo

3 exemplos trazidos por Trssel (2010):
Talking points memo: leitores e blogueiros investigaram juntos documentos com mais de 3 pginas nos EUA. Sem os leitores seria impossvel. National Public Network: Os leitores ajudaram reprteres a identificarem lobistas numa foto panormica . The Guardian: O jornal disponibilizou milhares de documentos sobre os gastos parlamentares para o pblico e analisou tudo juntamente com os leitores e ainda armazenou as informaes num banco de dados.

A mdia mesmo social?

As mdias sociais tem um grande potencial para engajar a comunidade, mas somente se o jornalista estiver disposto a isso (Hermida) O veculo define o grau de participao do pblico de acordo com sua poltica editorial

A mdia mesmo social?

O fim dos gatekeepers uma falcia (Holanda)
Os gatekeepers assumem o papel de filtro, seja atravs de redes P2P (peer-topeer) ou atravs de blogs e outras mdias sociais devido a quantidade de informaes disponveis

Exemplos de plataformas
Slashdot
Foco central de notcias e comentrios dos usurios. Qualquer usurio pode enviar artigos (inclusive sem identificao) Os editores podem ou no aprovar e at modificar os ttulos dos artigos

Exemplos de plataformas
Indymidia e Independente Centro de Mdia
Interface simples e comum aos outros sites O foco principal dele a participao do pblico na mdia O site apresenta um baixo volume o que restringe a atuao do gatewatching. O site do Centro de Mdia Independente no Brasil apresenta a mesma estrutura de interface do Indymidia

Exemplos de plataformas
Agoravox
Convite a novos redatores e mais usurios Comit editorial, formado por funcionrios da empresa e editores voluntrios A orientao opinativa dos usurios a que mais movimenta o site

Exemplos de plataformas
Wikinews e Wikinotcias
Segue o mesmo padro da Wikipdia no existe um chefe ou mediador, qualquer um pode intervir no que for publicado J o Wikinotcias, responsvel pelas notcias publicadas, possui uma srie de regras que podem ser modificadas O usurio livre para interagir com o contedo

Exemplos de plataformas
Bairros.com
Todo o trabalho feito em conjunto com moradores de certos bairros do Rio de Janeiro Cada regio da capital teria seu prprio blog Interagir atravs de comentrios, envio de artigos, fruns e enquetes. A diviso dos blogs seguiu a mesma lgica dos cadernos de bairros do O Globo As postagens so abertas e os artigos podem ser submetidos atravs do Eu-reprter Todas as postagens podem ser compartilhadas atravs do Facebook e do Twitter

Exemplos de plataformas
Agncia de notcias das favelas
Primeira agncia de notcias do mundo a ser originada nas favelas Composto por um editor-chefe e mais trs pessoas do conselho diretor A sede no Rio de Janeiro mas abrange favelas da Amrica Latina Utiliza muito o Orkut como fonte e como difusor de notcias

Concluso
O Jornalismo Paricipativo, traz discusso a importncia do jornalista como gatekeeper A internet vista como um ambiente de interao entre as duas partes O contedo do jornal enriquecido O internauta tende a compartilhar aquilo que ajudou a produzir

Obrigado

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