Viso

Hoje, fala-se do Capital Intelectual que nada mais do que: conhecimento, experincia, especializao. Ferramentas ou estratgias utilizadas para se ter sucesso e ser competitivo. A mo de obra passa a ser cabea de obra. o conhecimento e a capacidade gerando novas ideias. O foco est nas pessoas. Assim, o perfil do profissional de sucesso que lidera suas concepes e suas atitudes est em pessoas que conseguem harmonizar esforos individuais ou coletivos e que criam algo novo e criativo. Segundo Leite (2000), nas qualidades pessoais de uma pessoa de sucesso, entre muitas, destacam-se: a) iniciativa; b) viso; c) coragem; d) firmeza; e) deciso; f) atitude de respeito humano; g) capacidade de organizao e direo. Traar metas, atualizar conhecimentos ser inteligente, do ponto de vista emocional, conhecer teorias de administrao, de qualidade e gesto, so mudanas decorrentes da globalizao e da revoluo da informao. Novas habilidades vm sendo exigidas dos profissionais para poderem enfrentar a globalizao com responsabilidade, competncia e autonomia. Buscam-se profissionais que desenvolveram novas habilidades e competncias, com coragem de arriscar-se e de aceitar novos valores, descobrindo e transpondo seus limites. O futuro cheio de incertezas, por isso, preciso refletir sobre: habilidades pessoais e profissionais; criatividade; memria; comunicao; como enfrentar este sculo. Diferenciar-se dos demais, revalidar seu diploma pessoal e profissional, rever convices, incorporar outros princpios, mudar paradigmas, sobrepor ideias antigas s novas verdades, este o perfil do profissional que, trocando informaes, dados e conhecimentos, poder fazer parte do cenrio das organizaes que aprendem das organizaes do futuro. So mudanas socioculturais e tecnolgicas que fazem repensar hbitos e atitudes frente s novas exigncias do mercado. Conquista-se a autonomia profissional quando se perseverante, determinado, aprendiz, flexvel e quando se tem:

Positividade Organizao Criatividade Inovao Foco

Essas qualidades ajudam a vencer a competitividade dos tempos modernos. Pela experincia pode-se afirmar que a maioria das pessoas, se estimuladas, podem desenvolver habilidades que as leve rumo ao sucesso. Ouve-se e fala-se que preciso ter viso. Viso pessoal. Uma viso que vem de dentro. A maioria das pessoas tem pouca noo da verdadeira viso, dos nveis de significado. Metas e objetivos no so viso. Ser visionrio imaginar cenrios futuros, utilizando-se de imagens mentais. Ter viso perceber possibilidades dentro do que parece ser impossvel. ser algum que anda, caminha ou viaja para inspirar pensamentos inovadores. Esse enfoque se volta disposio de assumir riscos e nem todas as pessoas tm esta mesma disposio. No foi feito para obter o sucesso quem precisa de uma vida regrada, horrios certos, salrio garantido no fim do ms. Quem procura o sucesso assume riscos e seu sucesso est na capacidade de conviver com eles e sobreviver a eles. O que voc realmente quer? As pessoas no planejam fracassar, fracassam por falta de planejamento! Imagine que voc est chegando ao aeroporto e se dirige moa no balco da companhia area: Por favor, senhorita, poderia me vender uma passagem? O que ela perguntar logo em seguida? Para onde o senhor deseja viajar?, claro! Afinal, pedir a passagem no basta: voc tem de informar para onde quer ir. Existem situaes ainda piores, como a daquele senhor que, ao entrar no elevador, ouviu do ascensorista a pergunta:

Para que andar o senhor deseja ir?

E ele respondeu:

Qualquer um, j estou no prdio errado mesmo!

Quantas pessoas voc conhece que vivem dessa forma? Se voc no sabe para onde est indo, qualquer lugar serve. Mas talvez no seja essa sua situao, pois, se voc est lendo este e-book, porque tem pelo menos uma ideia de onde quer chegar. Agora, uma pergunta: voc tem suas metas claras, definidas principalmente, expressas por escrito? Vou contar agora um que ilustra como isso importante:

Em 1953, foi feita uma pesquisa com estudantes de uma universidade americana a respeito de metas. Perguntou-se quantos tinham metas claramente definidas, e o resultado foi o seguinte 87% no sabiam o que fariam aps terminar a faculdade; 1(W tinham uma ideia do que queriam fazer, como montar seu prprio negcio, trabalhar em uma grande corporao, voltar para a cidade em que nasceram, trabalhar com o pai, prestar um concurso: 3% tinham metas claramente definidas e por escrito. Passados 20 anos, os pesquisadores procuraram os entrevistados para saber como estavam suas vidas. E constataram que soma da renda daqueles 3% que definiram suas metas era mais que a soma da renda dos 97% restantes. Coincidncia? Claro que no. Os estudantes que haviam escrito suas metas sabiam muito bem para onde estavam indo. As pessoas no planejam fracassar, mas fracassam por falta de planejamento! No estou insinuando que basta ter metas escritas para tudo acontecer como que por encanto. claro que aparecero obstculos e surgiro pedras no caminho. Mas devemos ser gratos at pelas pedras, porque com as adversidades aprendemos a ser fortes muitas vezes elas nos ensinam e nos do experincia. A propsito, a experincia muitas vezes o resultado de maus julgamentos. Bons julgamentos so resultados da experincia. E o sucesso o resultado de bons julgamentos! Pense em duas pessoas: uma que tem metas definidas e outra que no tem. Imagine que elas esto indo para o mesmo lugar. Como se seus trajetos fossem duas linhas paralelas. A pessoa que no tem metas est apenas vivendo um dia aps o outro, enquanto a que tem est entusiasmada com a vida: l um livro pelo menos 15 minutos por dia, por exemplo, para ser hoje um pouquinho melhor do que foi ontem. Embora paream, as trajetrias das duas pessoas no so paralelas. H um pequeno ngulo entre elas, quase imperceptvel a curto prazo. Porm, depois de alguns anos, a distncia entre elas se torna gigantesca. Bastam uns poucos graus de diferena na rota de um avio para lev-lo a Tquio em vez de Nova Iorque... como diz Anthony Robbins no livro Poder sem limites: Que diferena faz uma dcada na vida de uma pessoa que tem metas traadas, definidas e por escrito! Ele conta que, quando esse pensamento lhe passou pela cabea, cruzava o estado americano da Califrnia em seu helicptero a jato, indo de Los Angeles para Orange Country, onde daria um de seus seminrios. Ao sobrevoar a cidade de Glendale, reconheceu um prdio grande. Observou-o melhor e percebeu que era o lugar onde trabalhara como zelador apenas 12 anos antes!

Naquele tempo, sua maior preocupao era que seu Volkswagen 1960 no se desmanchasse no percurso de trinta minutos de casa at o trabalho. Hoje um homem que faz diferena na vida de milhares de pessoas por todo o mundo, aconselhando desde esportistas consagrados, como Andre Agassi, at presidentes da repblica. Tenho grande admirao por Anthony Robbins, que um de meus mentores. Sua vida mais uma prova da diferena que faz uma dcada na vida de uma pessoa com metas! No se preocupe se outras pessoas acharem graa de seus objetivos; isso bom, sinal de que suas metas so grandiosas. Eu era uma pessoa daquelas para quem voc olhava e dizia: Hum... esse a no vai dar em nada. Era um jovem tmido, inseguro, de baixa autoestima. Lembro que, em 2010, ao entrar na faculdade de Administrao eu ainda vendia sobremesas na rua de porta em portas e nos comrcios de minha cidade e no tinha metas, muito menos conscincia da importncia em t-las. O que eu tinha era apenas uma sensao de desconforto quando olhava para o meu modo de ganhar o po de cada de dia, percebia que no queria ter aquele mesmo estilo de vida quando chegasse idade mais avanada. No queria estar andando em um carro popular, nada contra, s queria uma coisa melhor. No queria acordar na mesma hora todos os dias. No queria nem mesmo ser tratado por, o cara que entrega guloseimas. Assim era eu muitos anos atrs! At que um dia eu participei de treinamento ao vivo com o Rodrigo Cardoso, Ultrapassando Limites, foi o divisor de guas da minha vida. Escrevi minhas metas. Devo confessar que s comecei a fazer isso porque ele falou que era importante. Sinceramente, eu no tinha a menor ideia de que traar metas era to poderoso assim! Voc j teve a experincia de escrever na agenda uma lista de coisas a fazer e ir riscando as tarefas medida que ia terminando? Percebeu a energia que voc gera quando risca uma atividade concluda? No d uma sensao de misso cumprida? Pois ento, a energia muito mais intensa quando voc risca uma meta conquistada. E difcil expressar com palavras a sensao de realizar algo que voc ps no papel um dia, quando aquilo parecia impossvel. Isso fortalece a crena de que voc pode ir muito mais longe. Voc comea a registrar metas maiores. A possibilidade de realizar seus sonhos est ali, mostrando-se materializvel.

Foi exatamente o que aconteceu comigo. Comecei a fazer listas de metas, gostei da brincadeira e passei a pr no papel desejos que na poca pareciam impossveis, como: Escrever um livro, fazer um Professional Life Coaching, um MBA em Gesto Estratgica de Pessoas, um Master Prationeer em PNL, Frmula de Lanamento do rico Rocha, Expert Milionrio do Ricardo Piovan, a Classe Alta do Seiite Arata, fazer um Mestrado em Psicologia, ler uma lista de mais 100 livros, comprar coisas como um Smartphone Galaxy, um Laptop Mac book pro, um Relgio Technos Cronographic, fazer um curso online de Ingls, viajar para os EUA, me mudar para Fortaleza capital do Estado onde moro, entre outras. E acredite voc, voc faz parte de uma dessas metas ao ler esse e-book. Muitas das metas acima eu j conquistei, as que ainda no foi possvel alcaar hoje esto muito mais prximas de serem realizadas. Por isso, quando voc escrever as suas, no se censure. Voe alto. Visualize que est vivendo a situao, isso muito importante. Pense grande. No se preocupe se outras pessoas acharem de seus objetivos; isso bom, sinal de que suas metas so grandiosas. Infelizmente, a maioria das pessoas tem condicionamento e crenas limitadas que as impedem de pensar grande. Isso me faz lembrar de pulgas adestradas. Sabe como se adestram pulgas? Elas so colocadas em um recipiente de vidro transparente com uma tampa. Comeam a pular, mas batem na tampa. Pulam e batem na tampa repetidamente, at que desistem de pular. Quando isso acontece, pode-se tirar a tampa do vidro elas no mais tentaro sair, nunca mais pularo alto. Nascem filhotes e eles tambm no saem do vidro, porque seus m os pais, no pulam alto. Quantos de ns acalentamos crenas enfraquecedoras, aceitando que no somos capazes de pular alto porque as pessoai que consideramos modelos no so capazes? Ser que isso acontece com voc? Pense grande! Onde voc quer estar daqui a cinco anos? Escreva suas metas com o corao, com paixo, como se gnio da lmpada estivesse sua disposio com muito mais que apenas trs pedidos. E, por falar nisso, recomendo o livro A mgica grande, de David Schwartz. Um livro extraordinrio.

"Pea e recebers; Busque e achars; bata, e a porta se abrir." Mateus 7:7

Voc ouve falar de metas a todo instante. Uma hora, so as metas inflacionrias do governo. Em outras, as metas de faturamento da empresa para o ano que se inicia. H metas para emagrecer, metas de vendas de produtos, metas de reduzir custos, comprar uma casa, aprender um idioma, parar de fumar Mas afinal de contas o que so metas e como que posso elabor-las? Ento vamos l! No h distino entre metas pessoais e metas profissionais. O conceito bsico o mesmo. Metas so metas. De acordo com Christian Barbosa, autor do excelente livro A Trade do Tempo, a definio de meta : Meta algum objetivo (ou sonho) definido por escrito, de realizao possvel, importante e que voc queira alcanar.

Quatro Princpios Bsicos

Esta definio contm quatro princpios bsicos, que so fundamentais para a compreenso do que realmente caracteriza as metas: 1. So pessoais: Devem se traadas para voc mesmo, jamais para outras pessoas. 2. So escritas: Enquanto no posto num papel, como um compromisso que voc assume consigo mesmo, qualquer desejo que voc tenha nunca ser uma meta ser, no mximo, um sonho. 3. So possveis: No confunda o difcil com o impossvel. Uma meta difcil trar ainda mais prazer sua conquista. Uma meta impossvel apenas perda de tempo. 4. So importantes: Se a meta no for importante para voc, ento para que perder tempo com ela? O fator da relevncia fundamental. Do contrrio, voc perder a motivao para conquist-la.

Modelo SMART Escrever uma meta , na verdade, o processo de tornar consciente um determinado sonho ou desejo que acalentamos. Se no forem definidas corretamente, s serviro para enfeitar seu quadro de promessas de ano-novo. Uma meta deve atender aos quatro princpios bsicos apresentados anteriormente e estar escrita na forma SMART (modelo desenvolvido por Peter Drucker), que significa:

eSpecfica O qu? Mensurvel Quanto? Alcanvel Como? Relevante Por qu? Temporal Quando?

Especfica O que exatamente sua meta? Uma meta deve ser definida de forma muito especfica, a tal ponto que qualquer pessoa possa visualiz-la e entender perfeitamente o que voc quer com ela. Essa a parte mais criativa do processo de definio de uma meta e a responsvel por delimitar seus objetivos. Especificar significa detalhar ao mximo o que voc deseja com a sua meta. o poder de visualizao em ao e de saber exatamente quando ela estar concluda. Veja esse exemplo: Quero um apartamento com trs quartos. Esta meta muito vaga. Esse apartamento pode ser em So Paulo, em Miami ou em Tquio. Quantos metros ele vai ter? 65 m ou 130 m? Agora veja uma meta escrita de forma especfica: Quero comprar um apartamento com trs quartos, sendo uma sute, 110 m de rea til, sala com dois ambientes, duas vagas na garagem. Localizado em um prdio com elevador e piscina. Na cidade de So Paulo, nos bairros de Aclimao ou Vila Mariana, distante no mximo 5 quilmetros do metr. Agora voc sabe exatamente o que significa comprar um apartamento: sabe onde procur-lo, quanto ele pode custar e at a futura decorao dos ambientes. Se essa especificao ainda no for suficiente, pode avanar ainda mais nos detalhes. Quanto mais especificado, melhor.

Mensurvel Qual o tamanho da sua meta? Mensurar uma meta significa determinar seu tamanho, de forma qualitativa e quantitativa. Quando voc a mensura, na verdade est avaliando quanto ainda precisa andar para chegar ao ponto em que pretende. Essa resposta pode ser dada em valor, em tempo ou em qualquer outra unidade de medida que permita o acompanhamento dos passos dados. No exemplo do apartamento (que utilizaremos em todo o artigo), poderamos calcular o valor da aquisio em torno de, por exemplo, R$ 550 mil. Este o custo do seu sonho e o tamanho do seu esforo. A parte mensurvel da meta tambm pode conter indicadores que mostrem a evoluo rumo ao objetivo. Isso responde uma pergunta simples: como posso saber se estou conseguindo realizar a meta?

No exemplo do apartamento, poderamos definir que os indicadores seriam:

Entrada de 50% do valor do imvel; Venda do apartamento atual; Aprovao do financiamento do novo imvel.

Alcanvel Como alcanarei essa meta? Para que uma meta se concretize preciso definir os passos necessrios para sua realizao. Elaborar um plano de ao. O que pode parecer um objetivo enorme e inalcanvel deixa de ser assustador depois de dividido em pequenas atividades. Cada uma delas deve ser realizada em perodos de tempo. No exemplo do apartamento, poderamos definir que as atividades seriam dessa forma:

Investir os R$ 100 mil j poupados em ttulos pblicos, a uma taxa de 8,5% ao ano; Aplicar mensalmente R$ 2 mil;

Procurar o apartamento ideal; Fechar o contrato e pagar R$ 275 mil de entrada;

Quando temos apenas R$ 100 mil, podemos imaginar que R$ 550 mil inalcanvel. Mas ao decidir pagar apenas 50% de entrada, aplicar esse montante em ttulos pblicos a uma taxa de 8,5% ao ano e investir mensalmente R$ 2 mil, uma rpida simulao mostrar que possvel atingir esse objetivo em 60 meses. Voc no faz a meta. Voc faz esses pequenos passos no dia a dia. O sucesso ou o fracasso da sua meta est diretamente relacionado com a sua capacidade de pensar sobre o plano de ao do seu objetivo.

Relevante Qual a importncia dessa meta? Esta a principal pergunta que devemos fazer a ns mesmos antes de comear a trabalhar na meta: Por que isso importante para mim? Por que eu quero realiz-lo? Por que vou investir tempo e dinheiro nesse objetivo? Fazer algo com sentido e no apenas fazer por fazer. muito comum as pessoas definirem suas metas e pararem no meio, pois a motivao acaba. Por isso, o motivo que o faz partir para a ao deve ser forte o suficiente para manter sua meta ao longo do tempo. Ao decidir, por exemplo, trocar de carro durante esse perodo, importante estar consciente que essa deciso certamente atrasar o alcance da meta. Alguns exemplos de relevncia para a meta de aquisio do apartamento:

Para ser mais feliz no casamento; Para poder ter mais conforto e qualidade de vida; Para morar mais perto do meu trabalho e da escola dos meus filhos.

Temporal Quando vou realizar a meta? Uma boa definio para metas : um sonho com data marcada. Se voc no tiver uma data, vai ficar empurrando com a barriga. preciso ser especfico e definir o tempo necessrio para a realizao de seu sonho. Se voc no especificar um determinado dia, ms e ano, vira promessa de algum dia talvez quem sabe. A data especfica d o tom do seu desafio.

Se voc errar, no tem problema, humano e perfeitamente aceitvel. Voc se desafiou para isso, no deixou a deciso para as circunstncias. Se precisar, prorrogue o prazo, mas tenha um! No exemplo do apartamento, o prazo seria de 60 meses (5 anos).

O que voc realmente quer? As pessoas no planejam fracassar, fracassam por falta de planejamento!

Pare agora a leitura desse e-book, respire fundo, se concentre, coloque seu crebro em estado alfa, pegue caneta e papel e vamos ao. Escreva todas as suas metas de ser, fazer e ter, se voc no tem a mnima ideia do que quer, lembre-se que o papel aceita tudo, ento mos a obra. Se voc no sabe um prazo estipule para daqui a 5 anos, VAMOS L! AO.

E a, ainda no escreveu? Pare de ler agora e escreva uma ordem, vamos faa! Agora que voc j colocou tudo no papel passemos ao

Plano de Ao

De nada nos adianta saber onde queremos chegar se no soubermos como chegar l. o plano de ao que nos possibilita essa faanha. Na administrao existe uma ferramenta muito utilizada pelos administradores que foi criada por Drucker, que o PODC. Planejar Organizar Dirigir Controlar

Porm explicarei outro plano tambm americano chamado PDCA,

Ciclo PDCA PDCA (Planejar, Executar, Verificar, Ajustar do ingls: PLAN - DO - CHECK - ACT) um mtodo interativo de gesto de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contnua de processos e produtos. tambm conhecido como o crculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, crculo/ciclo de controle. As etapas sucessivas de cada ciclo PDCA so: PLANEJAR (PLAN) Estabelecer os objetivos e processos necessrios para fornecer resultados de acordo com o resultado esperado (a meta ou metas). Ao estabelecer expectativas de sada, a integridade e preciso da especificao tambm uma parte da melhoria alvo. Quando possvel comear em pequena escala para testar os possveis efeitos. EXECUTAR (DO) Implementar o plano, executar o processo, fazer o produto. Coletar dados para mapeamento e anlise dos prximos passos "VERIFICAR" e "agir". VERIFICAR (CHECK) Estudar o resultado atual (medido e coletado no passo anterior executar) e compar-lo em relao aos resultados esperados (objetivos estabelecidos no passo PLANEJAR) para determinar quaisquer diferenas. Procurar por desvios na aplicao do plano e tambm olhar para a adequao e abrangncia do plano permite a execuo do prximo passo, ou seja, "AJUSTAR". Traar dados pode fazer isso muito mais fcil para ver as tendncias ao longo de vrios ciclos de PDCA e assim converter os dados coletados em informao. Informao o que voc precisa para a prxima etapa "AJUSTAR". AJUSTAR (ACT) Tomar aes corretivas sobre as diferenas significativas entre os resultados reais e planejados. Analisar as diferenas para determinar suas causas. Determinar onde aplicar as mudanas que incluem a melhoria do processo ou produto. Quando uma passagem por estes quatro passos no resultar na necessidade de alguma melhora, o mtodo ao qual o PDCA aplicado pode ser refinado com maiores detalhe na iterao seguinte do ciclo, ou a ateno deve ser colocada de uma forma diferente em alguma fase do processo. Muito tcnico n? Vamos a um exemplo para visualizar melhor a aplicao do plano. Vamos l! Digamos que voc tenha uma meta de perder peso. Primeiro voc planeja quantos quilos pretende eliminar. Digamos que sejam dez kg, agora voc define em quanto tempo. Digamos que seja 6 meses. Feito isso passamos para a execuo, que seria uma reeducao alimentar, praticar exerccios fsicos, hidroginstica, musculao, caminhada, natao, enfim exerccios aerbicos. Temos que verificar, se o plano esta correndo como desejado, ento subimos em uma balana uma vez por ms pra aferir o peso, nos utilizamos de

uma fita mtrica para controlar as medidas e se no estamos reduzindo o peso, ajustamos para ver o que est acontecendo e o que no est fazendo efeito. Ento de novo voltamos aos exerccios s que agora com uma carga maior nas series e com mais repeties, checamos que tipos de alimentos estamos ingerindo e se estamos fugindo do manual elaborado pela nutricionista. Aumentamos o ritmo das caminhadas. E checamos novamente, subindo na balana e tirando as medidas com a fita mtrica. Obtm-se o resultado desejado ento s seguir em frente com os exerccios e com alimentao adequada. Verifica-se de novo na balana e assim por diante, enfim um ciclo. Ufa!