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@RamadasJP
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Objectivos
Desenvolver planos de meios que se integrem na estratgia de comunicao da empresa ou produto
Contedos Programticos
Plano de meios
Classes de meios Veculos de comunicao Factores qualitativos na seleco de meios Seleco de meios Cobertura Frequncia GRP TRP
Cobertura e frequncia
Decises de programao
Durao e vagas Aprendizagem e esquecimento
Oramento publicitrio
Objetivos Distribuio
Pesquisa e informao
Audincia Satisfao Comportamento Opinio Produtos Servios procura
planeamento de Media
planeamento da verba dos clientes nos veculos de comunicao
Distribuio da verba
Processamento de clculos Adequaco da verba do cliente em funo do comportamento do pblico-alvo Adequaco da mensagem comercial ao pblico-alvo
Anlise de mercados
Deteco de oportunidades de mercado
Plano de meios
Classes de meios Veculos de comunicao Factores qualitativos na seleco de meios Seleco de meios
Conceito de Planeamento: Processo desenvolvido para o alcance das metas desejadas de um modo mais eficiente, eficaz e efectivo, com a melhor combinao possvel de esforos e recursos da empresa.
Eficincia
Eficcia
Efetividade
Eficincia
Fazer as coisas da maneira adequada Resolver problemas Salvaguardar os recursos aplicados Cumprir seu dever Reduzir os custos
Eficcia
Fazer as coisas certas Produzir alternativas criativas Maximizar a utilizao de recursos Obter resultados Aumentar o lucro Depende da capacidade da empresa de identificar oportunidades e necessidades do ambiente Depende da flexibilidade e adaptabilidade da empresa, visando usufruir dessas oportunidades e atender s necessidades identificadas no ambiente
Efectividade
Manter-se no ambiente de modo competitivo Apresentar resultados globais positivos ao longo do tempo, permanentemente
Plano de meios Um plano de meios uma planificao dos meios de comunicao disponveis e orientados com o planeamento estratgico da organizao.
Plano de meios
Veculos de comunicao
Meio = meios de comunicaco (TV, rdio, revistas, jornais etc.) Veculo = nome especfico do meio (TVI, Rdio Comercial, Max Men, Expresso etc.)
Plano de meios
Factores qualitativos na seleco de meios
Media dirigida (one to few) Digital: e-mail, Internet, telefone digital ou celular No digital: telemarketing activo e receptivo, carta, catlogos, brindes direcionados etc.
Meios de comunicao
Meios visuais: para serem lidos ou vistos
Imprensa: jornais, revistas e peridicos Publicidade ao ar livre: outdoor, cartazes, painis, luminosos etc. Folhetos em geral: catlogos, folders, house organs, "Drop mail" Exibies: display, vitrines, exposies, faixa de gndola
Meios de comunicao
Meios audiovisuais: para serem lidos, ouvidos e vistos
Televiso Cinema MultiMedia Internet
Jornal
Revistas
Possuem um pblico amplo e diversificado Apesar de a maioria das revistas portuguesas circular nacionalmente, h as que visam atingir pblicos especficos O seu carter selectivo, h muitas revistas segmentadas, especializadas ou tcnicas que servem a uma classe socioeconmica mais alta ou que possui interesses especializados
Revistas
So classificadas por gnero, tais como de interesse geral, femininas, masculinas, de desporto e automobilismo etc. Conforme o gnero, podem assumir um carcter especializado ou dirigidas
Ex.: Exame: interesse geral, porm de negcios
Dificilmente so lidas por uma nica pessoa Praticamente, ningum deita fora depois de lidas Vida til longa Permanncia entre os consumidores a maior entre os meios de comunicao Sua periodicidade contribui para o aumento da vida til (semanal, quinzenal, mensal, trimestral ou anual)
Vantagens das revistas Visual atraente Espao Audincia Selectividade Equilbrio entre aspectos racionais e emocionais Destaques / anexos
No possuem maleabilidade para troca rpida de anncios Nem sempre permitem anncios de oportunidade Desperdcio de verbas com campanhas estritamente locais Baixa cobertura se comparadas com os meios TV e rdio
FORMADOR: JOO RAMADAS Tcnico/a de Marketing - Nvel 4 (EFA)
Publicidade ao ar livre
Inclui no apenas o outdoor, mas grande nmero de peas publicitrias
O outdoor e muitos itens da Media exterior podem ser colocados longe das placas de produtos concorrentes e perto das lojas em que se encontram os produtos
Pelo seu tamanho e cores, exercem grande impacto no pblico, s superado pela fora da televiso a Media que mais rapidamente atinge a massa da populao
FORMADOR: JOO RAMADAS Tcnico/a de Marketing - Nvel 4 (EFA)
Publicidade ao ar livre
Outra caracterstica do outdoor oferecer a veiculaco de objectos tridimensionais, dentro e fora dos limites das placas, com ou sem movimentos Em geral, sua periodicidade de 15 dias Quando se compra o espao tabuletas compra-se um conjunto de locais, sem que seja possvel escolher todos os pontos Pode ser comprado tambm sobre a forma de circuitos Sua compra pode ser local (bairro, rua etc.), regional ou nacional
Marketing: Planeamento de meios / Plano de meios/ Factores qualitativos na seleco de meios Relaco de disponibilidade de Media exterior
Media
Abrigo de ponto de Autocarro Aeroporto
Disponibilidades
Painis luminosos/acrlico Painis adesivos e luminosos internos e externos Circuito fechado de TV em aeroportos salas de espera Veiculaco de comerciais em Autocarro outdoors com iluminaco traseira ou frontal Ar quente e frio adequaco de formato a produto ou embalagem Painel luminoso, painel adesivo Painis adesivos internos e externos em Autocarro Painel lunimoso Placas frontais Dentro dos shoppings placa adesiva Placas frontais Painis
Aerovdeo
Audiotrans Backlight/Frontlight Balo Banca de jornal Busdoor Cabine telefnica Carrinhos de bagagens aeroportos Carrinhos de beb Carrinhos de supermercado Cartaz rebocado por barcos, carros, motos, bicicletas
FORMADOR: JOO RAMADAS Tcnico/a de Marketing - Nvel 4 (EFA)
Fonte: www.gm.org.br/midiadados/exterior/242.htm
Visibilidade discreta
Protetor para rvores Painel gigante de parede (pintura, tela vinlica)
Estdios/ginsios de desporto
Grades de proteo p/ pedestre Guarita de salva-vidas Luminosos em acrlico e non
Metro
Orientador/sinalizador de rua Painis de estrada Painel de supermercado
FORMADOR: JOO RAMADAS Tcnico/a de Marketing - Nvel 4 (EFA)
Fonte: www.gm.org.br/midiadados/exterior/242.htm
Marketing: Planeamento de meios / Plano de meios/ Factores qualitativos na seleco de meios Relaco de disponibilidade de Media exterior
Media
Painel eletrnico Painel em bebedouro Passe escolar Publicidade area Publicidade em caixa 24 horas Raio laser Relgio termmetro Salas de cinema Sky Media Temperatura Patrocnio Faixa publicitria rebocada por avio Tela do monitor Shows, promoo de eventos Pontos estratgicos de grande movimento Cartaz/luminoso Helicptero com mensagens luminosas na base
Disponibilidades
Mais caro, muitos anncios
Brindes
Luminoso no teto, adesivo nas portas e encostos Aps ouvir um comercial de 30 seg., o usurio no paga a ligaco (mximo de 2 minutos de conversa) Painis e circuito fechado de TV
Fonte: www.gm.org.br/midiadados/exterior/242.htm
FORMADOR: JOO RAMADAS Tcnico/a de Marketing - Nvel 4 (EFA)
Disponibilidades
Geleira e restaurantes Painis nos vages e nas estaes Painis nos eltricos Veiculaco de comerciais a bordo de avies Mensagens eletrnicas nos pontos-de-venda
Fonte: www.gm.org.br/midiadados/exterior/242.htm
Desvantagens da Media exterior Baixa selectividade Dificuldade de escolha de locais especficos Vulnerabilidade quanto a intempries e vandalismo
Rdio Meio publicitrio mais democrtico dentre todas as Medias Atinge toda a populaco portuguesa, no representando uma diferena significativa entre as classes sociais A programaco do rdio , fundamentalmente, de lazer, entretenimento, prestaco de servios e educao.
Rdio
So centenas de emissoras que cobrem o territrio nacional com programaco dirigida em funo das reas geogrficas em que actuam Eficiente, porque agua a capacidade de imaginaco dos ouvintes Permite alta frequncia de veiculaco por custo bastante reduzido se comparado com outros meios de comunicao
FORMADOR: JOO RAMADAS Tcnico/a de Marketing - Nvel 4 (EFA)
Vantagens da rdio
Entretenimento: meio que proporciona diverso e o ouvinte pode aceder a qualquer hora Maleabilidade: possvel cancelar, trocar ou inserir uma mensagem publicitria rapidamente Impacto: pelos efeitos sonoros e pela capacidade imaginativa, os textos publicitrios criam impacto Ateno paralela: possvel ouvir o rdio e exercer outras actividade, sem desvio da ateno Cobertura: possui alta penetraco junto populao Baixo custo: permite alta frequncia nas inseres Eficincia: eficiente para mensagens mais sintticas
Desvantagens da rdio
um veculo local Vida til curta Ao contrrio da Media impressa, a mensagem no pode ser revista Inadequado para temas complexos, textos tcnicos ou longos Age exclusivamente pela audio Rotactividade de audincia: a emissora que lder hoje, pode no ser amanh
FORMADOR: JOO RAMADAS Tcnico/a de Marketing - Nvel 4 (EFA)
Televiso
Exige olhos e ouvidos, requerendo a ateno de quem a assiste o maior meio publicitrio do pas (em valor) o mais eficiente Media de carter nacional, pela facilidade com que pode ser programada em rede Permite a programaco regional e local e formatos diversificados (secundagem) Apresenta alguns pontos negativos: Os custos de insero e de produo de filmes so altos O uso constante do comando (zapping) nos intervalos da programaco desestimula o anunciante
Vantagens da televiso
Entretenimento: um meio que proporciona diverso e o telespectador pode aceder a qualquer hora Cobertura: possvel inserir comerciais ao nvel nacional, regional (Porto canal RTP Aores) Impacto: os efeitos da cor, o com e os movimentos atraem o telespectador Ateno: quando inseridos comerciais ao vivo ou merchandising nos programas Atinge a todos: independentemente da faixa etria, classe social ou grau de instruo
Desvantagens da televiso
No pouco selectiva Custo elevado e de difcil negociao dispersiva para produtos especificos O efeito zapping do comando permite a fuga dos anunciantes Assim como no rdio, a mensagem no pode ser revista
Cinema
o meio menos utilizado pelos anunciantes nacionais Possui pouco alcance na populaco em geral um veculo de grande impacto pelas dimenses da tela, cor, imagens, som e movimento Sua grande vantagem para a publicidade a ateno total do consumidor: nada desvia seus olhos da tela
FORMADOR: JOO RAMADAS Tcnico/a de Marketing - Nvel 4 (EFA)
Vantagens do cinema
Alto impacto: retm a ateno pelo tamanho da tela Seletivo: eficiente para atingir faixas etrias mais jovens e de maior poder aquisitivo Completo: rene imagem, movimento, som e cor Baixa disperso: a ateno exclusiva
Desvantagens do cinema
Baixa cobertura Depende dos best movies para ter audincia
Considerada a Media mais nova do mercado Meio hbrido: Suas caractersticas envolvem tanto aspectos eletrnicos quanto digitais Pode ser usada como meio de massa ou como meio de comunicaco dirigida (segmentada) Revolucionou o mercado publicitrio
FORMADOR: JOO RAMADAS Tcnico/a de Marketing - Nvel 4 (EFA)
Internet
Internet
Depois do estouro da bolha causado pelas empresas que acreditaram na maturidade da Internet, os empresrios esto cautelosos, aguardando os mecanismos que a nova Media poder lhes proporcionar em termos de retorno de investimentos, principalmente os publicitrios
Oferece audincia mundial, mas difcil de medir; segmentar um pblico dessa amplitude complexo
Estar na Internet vantagem competitiva para as organizaes: Quem no est na Internet, est fora do mercado
Internet
Baixos custos das mensagens publicitrias Entrave para o desenvolvimento da Internet: excluso digital, causada pela baixos rendimentos da populao; computadores e aplicativos ainda so muito caros para a maioria dos portugueses Os internautas cuja condio financeira permite acompanhar as evolues tecnolgicas possuem os softwares que inibem a apario de mensagens publicitrias: cautela por parte dos empresrios, portanto, na utilizaco deste Media
Vantagens da Internet
Cobertura: altssima cobertura geogrfica Seletiva: os anncios podem ser dirigidos a sites especficos Baixo custo
Desvantagens da Internet
Filtros eletrnicos, como o anti-spam e o antipop-up Poluio visual em funo da quantidade de informaes na tela Formatos invasivos interrompem a navegao Quantidade excessiva de e-mails sem segmentaco especfica Pouca segurana Tendncia a ser supervalorizada pelos publicitrios, que podem se esquecer do potencial das Medias tradicionais
Outros meios
Desvantagens
Cobertura de massa
Oportunidades
Pequenas e seletivas audincias Fringe time (madrugada, manh) Transmisses comerciais, eventos Publicidade virtual, 3D, digital Transmisses especiais comerciais Rdio transmisso digital Horrios: madrugada, finsde-semana Som ambiental, autos, transistores Ampliao, circulao, segmentos Suplementos comerciais especiais Reproduo evoluo tecnolgica Comunicaco dirigida, personalizada Cadernos, suplementos especiais Repartes regionais, editoriais e pblicos Adequao, ambientaco editorial Aes promocionais, institucionais
Ameaas
Variaco da audincia
Alteraco da programao
Antecedncia da reserva de espao Competio: qualidade editorial Baixa renovaco da audincia Semelhana de programao Interesses econmicos diversos Emissoras e transmisses piratas CPM elevado
Televiso
Flexibilidade geogrfica Adequaco editorial, horrio Som imaginaco e emoo Voltado para a comunidade
Rdio
Flexibilidade comercial, agilidade Fora dos comunicadores Envolvimento racional
Fidelidade de leitura
Problemas de impresso
Circulaco reduzida, restrita Reproduo de imagens Inflexibilidade operacional Periodicidade, prazos Desconhecimento editorial Lenta cobertura do universo do leitor
Jornal
Flexibilidade comercial Encartes, cores, insertos Cobertura geogrfica, nacional Qualidade grfica, impresso
Revista
Possibilidades regionais Encartes, insertos, promoo
Cobertura e frequncia
Cobertura Frequncia GRP TRP Relao entre GRP e notoriedade
Cobertura X Audincia
Audincia: total de pessoas atingidas pela mensagem simultaneamente Cobertura: total de pessoas atingidas pela mensagem num determinado perodo de tempo (1 dia, ms...)
Utilizado para determinar o GRP por que faz parte do planejamento de mdia da campanha ou por perodo de
veiculao
Decises de programao
Durao e vagas Aprendizagem e esquecimento
Julho
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
Semana
Flight GRP
1234
1234
XX 200
1234
XX 200
1234
1234
XX 200
1234
XXX 300
Fevereiro
1234 XXX 300
Maro
1234 XXX 300
Abril
1234
Maio
1234
Junho
1234
Agosto 1234
Setembro 1234
Outubro 1234
Novembro 1234 XX
GRP
200
300
Veiculao de impacto
Para dar maior notoriedade campanha Aproveitar a ausncia do principal concorrente
Julho
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
Semana
Flight GRP
1234
1234
1234
1234
1234
1234
Zapping acto de mudar continuamente de canal com o uso do comando remoto: Recency a mensagem deve ser exposta (veiculada) o + recente possvel do ato da compra
No estar nunca fora da mdia. Flights frequentes, por menores que sejam
Oramento publicitrio
Objectivos Distribuio
o perodo de veiculao????
mdia
Objectivo de Cobertura
Mdio Alcance (51 69% do pblico-alvo) e Mdia Frequncia Mdia (entre 4 7x)
Adaptaes dos quesitos propostos para o Alto e Baixo alcance e frequncia Anlise caso a caso