Empresa Brasileira de Servios Hospitalares

Edital n
o
03, rea Assistencial, de 11/12/2013
Hospital Universitrio Maternidade Escola Janurio Cicco da Universidade
Federal do Rio Grande do Norte MEJC
Concurso Pblico para Provimento de Vagas e Formao de Cadastro de
Reserva em Empregos Pblicos Efetivos de Nvel Superior e Mdio


























Realizao




Cargo 101 Assistente Social
INSTRUES

Voc receber do fiscal:
o um caderno de questes da prova objetiva contendo 50 (cinquenta) questes de mltipla escolha, com 5 (cinco) alternativas
de resposta cada uma, e apenas uma alternativa correta;
o um carto de respostas tico personalizado.
Verifique se a numerao das questes, a paginao do caderno de questes e a codificao do carto de respostas tico
esto corretas.
Quando autorizado pelo fiscal do IADES, no momento da identificao, escreva no espao apropriado do carto de respostas,
com a sua caligrafia usual, a seguinte frase:


A histria escrita pelos vencedores.

Voc dispe de 4 (quatro) horas para fazer a prova objetiva, devendo controlar o tempo, pois no haver prorrogao desse
prazo. Esse tempo inclui a marcao do carto de respostas tico.
Somente ser permitido levar o caderno de questes da prova objetiva aps 3 (trs) horas e 30 (trinta) minutos do incio da
prova.
Somente aps decorrida 1 (uma) hora do incio da prova, voc poder entregar seu carto de respostas tico e retirar-se da
sala.
Aps o trmino da prova, entregue ao fiscal do IADES o carto de respostas devidamente assinado.
Deixe sobre a carteira apenas o documento de identidade e a caneta esferogrfica de tinta preta ou azul, fabricada de
material transparente.
No permitida a utilizao de qualquer aparelho eletrnico de comunicao. Desligue e guarde em embalagem fornecida pelo
fiscal do IADES: mquina fotogrfica; telefone celular; relgio; gravador; bip; receptor; pager; notebook; tablet eletrnico;
walkman; aparelho porttil de armazenamento e de reproduo de msicas, vdeos e outros arquivos digitais; agenda eletrnica;
palmtop; rgua de clculo; mquina de calcular e (ou) qualquer outro equipamento similar.
No permitida a consulta a livros, dicionrios, apontamentos e apostilas.
Voc somente poder sair e retornar sala de aplicao de provas na companhia de um fiscal do IADES.
No ser permitida a utilizao de lpis em nenhuma etapa da prova.

INSTRUES PARA A PROVA OBJETIVA

Verifique se os seus dados esto corretos no carto de respostas. Caso haja algum dado incorreto, escreva apenas no(s)
campo(s) a ser(em) corrigido(s), conforme instrues no carto de respostas.
Leia atentamente cada questo e assinale, no carto de respostas tico, uma nica alternativa.
O carto de respostas tico no pode ser dobrado, amassado, rasurado ou manchado nem pode conter nenhum registro fora
dos locais destinados s respostas.
A maneira correta de assinalar a alternativa no carto de respostas cobrir, fortemente, com caneta esferogrfica preta ou
azul, o espao a ela correspondente. Marque as respostas assim:
Data e horrio da
prova:

Domingo

23/02/2014

8 horas

(Horrio de Braslia)
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CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH 101 Assistente Social PGINA 2/10
CONHECIMENTOS BSICOS
Questes de 1 a 20

LNGUA PORTUGUESA
Questes de 1 a 10

Texto 1 para responder as questes de 1 a 3.

1




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10




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16

17
A Poltica Nacional de Humanizao (PNH)
completou, em 2013, 10 anos de atuao no Sistema nico
de Sade (SUS). Sua proposta alterar a relao entre
gestores, trabalhadores e usurios do SUS, de modo que
cada um deles se reconhea como parte do SUS e contribua
para suas melhorias. Com um grupo de apoiadores atuando
em todo o territrio nacional, o trabalho da PNH se baseia
no apoio institucional s Secretarias Municipais de Sade
(SMS), s Secretarias Estaduais de Sade (SES), aos
hospitais, coletivos e regionais, alm da formao de
gestores, trabalhadores e usurios.
Acolhimento, gesto participativa e cogesto,
clnica ampliada, valorizao do trabalhador, defesa dos
direitos dos usurios e ambincia so as diretrizes que
embasam a PNH e se materializam nos servios de sade
por meio de diferentes dispositivos para se melhorar o
trabalho em sade.

Disponvel em: <http://www.blog.saude.gov.br/>.
Acesso em: 9/2/2014, com adaptaes.

QUESTO 1 _______________________

Assinale a alternativa que reescreve corretamente a orao
A Poltica Nacional de Humanizao (PNH) completou, em
2013, 10 anos de atuao no Sistema nico de Sade
(SUS). (linhas de 1 a 3).

(A) Em 2013, a PNH completou, no SUS, 10 anos de
atuao.
(B) Em 10 anos de atuao, a PNH completou-se no SUS
no ano de 2013.
(C) A PNH, em 10 anos de atuao, completou o SUS
em 2013.
(D) Em 2013, o SUS completou 10 anos de atuao na
PNH.
(E) No ano de 2013, o SUS completou, na PNH, 10 anos
de atuao.

QUESTO 2 _______________________

Com relao ao sentido de verbos utilizados no texto,
assinale a alternativa correta.

(A) alterar (linha 3) = adulterar.
(B) reconhea (linha 5) = assegure.
(C) embasam (linha 15) = identificam.
(D) baseia (linha 7) = fundamenta.
(E) materializam (linha 15) = observam.

QUESTO 3 _______________________

Considerando a regncia de vocbulos do texto, no que tange
aos termos destacados nos trechos a seguir, correto
substituir

(A) no Sistema nico de Sade (linhas 2 e 3) por em
Sistema nico de Sade.
(B) entre gestores, trabalhadores e usurios do SUS
(linhas 3 e 4) por dentre gestores, trabalhadores e
usurios do SUS.
(C) como parte do SUS (linha 5) por enquanto parte
do SUS.
(D) contribua para suas (linhas 5 e 6) por contribua s
suas.
(E) alm da formao (linha 10) por alm de a
formao.

Texto 2 para responder as questes de 4 a 6.



BRASIL, Ministrio da Sade. Secretaria de Ateno Sade. Poltica
Nacional de Humanizao da Ateno e Gesto do SUS. Sade e trabalho.
Fbio Hebert; Maria Elizabeth B. de Barros, Rafael Silveira Gomes. Sade e
trabalho. Braslia: Ministrio da Sade, 2011.

QUESTO 4 ________________________

Com base no trecho da cartilha do Ministrio da Sade, que
aborda a Poltica Nacional de Humanizao (PNH), assinale
a alternativa correta quanto estrutura das oraes.

(A) No 1
o
balo, o termo de conversa indica uma
circunstncia relativa ao substantivo roda; por isso,
trata-se de adjunto adverbial de modo.
(B) O trecho um instrumento importante da PNH (1
o

balo) o predicativo do sujeito da orao qual se
refere.
(C) Em Ns aprendemos um monte de conceitos (2
o

balo), o termo destacado complemento do verbo
aprendemos.
(D) As vrgulas antes e depois de trabalhadores (1
o

balo) justificam-se pela funo de vocativo atribuda
a esse vocbulo.
(E) No 2
o
balo, a expresso propor mudanas
consiste em objeto direto do verbo transitivo direto
poder.

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CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH 101 Assistente Social PGINA 3/10
QUESTO 5 _______________________

Com base na norma-padro e considerando as regras de
pontuao, assinale a alternativa correta.

(A) No 1
o
balo, correto interligar a primeira orao ao
segundo perodo mediante a insero de ponto e
vrgula no lugar do ponto final.
(B) Por ser uma intercalao, a expresso em sade e
trabalho (1
o
balo) dever estar isolada por vrgulas.
(C) No primeiro balo, as vrgulas que isolam o vocbulo
trabalhadores so facultativas.
(D)
No perodo que ajudam a gente a pesquisar (2
o

balo), correto inserir uma vrgula aps o primeiro
verbo desse trecho.
(E) Antes da expresso se forem necessrias (2
o
balo),
obrigatria a insero de vrgula.

QUESTO 6 _______________________

A respeito dos aspectos morfossintticos do texto, assinale a
alternativa correta.

(A) Na orao O Programa de Formao em Sade e
Trabalho um instrumento (1
o
balo), o verbo ser
pode ser flexionado no plural, pois tambm concorda
com Sade e Trabalho.
(B) Na orao o trabalho que a gente faz (1
o
balo), o
vocbulo destacado pronome relativo.
(C) O sujeito dos verbos analisamos e discutimos (1
o

balo) oculto.
(D)
No perodo ajudam a gente a pesquisar (2
o
balo),
o emprego do acento indicativo de crase facultativo
na primeira ocorrncia do vocbulo a.
(E) Na orao se forem necessrias (2
o
balo), correto
substituir o termo destacado por quando.

Texto 3 para responder as questes de 7 a 10.






1





4





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17
Nasce o primeiro beb de 2014 na Janurio Cicco

Kainara foi o primeiro beb a nascer na Maternidade
Janurio Cicco em 2014. A menina, filha de Marcela Nazrio
Pedroza, de 21 anos de idade, nasceu aos 20 minutos desta
quarta-feira (1/1).
Quero tudo de bom pra vida dela, disse a me ao
sair da sala de parto j no caminho para outra ala da
maternidade, onde seriam feitos os primeiros exames em
Kainara. Marcela informou que, quando soube que poderia
dar luz na virada do ano, planejou para ser no primeiro
dia do ano.
A enfermeira Rejane Lucena, que estava de planto e
acompanhou a reportagem da Tribuna do Norte, comentou
que o movimento est bem tranquilo.
Marcela chegou agora noite de Pedro Velho j em
trabalho de parto. No h nenhum outro parto previsto entre
as mulheres que esto na casa, s se chegar algum agora
noite, disse a enfermeira.

Disponvel em: <http://www.brasilocal.com/rio_grande_do_norte/agreste_
potiguar/januario_cicco.html>. Acesso em: 7/1/2014, com adaptaes.


QUESTO 7 ________________________

Considerando as informaes veiculadas pelo texto, correto
afirmar que

(A) a filha de Marcela Nazrio Pedroza foi o primeiro
beb a nascer no Rio Grande do Norte em 2014.
(B) Kainara nasceu s 23h40 do dia 1
o
de janeiro de
2014.
(C) Marcela Nazrio, ao fazer a primeira declarao
imprensa sobre a filha, j se encontrava na ala onde
Kainara seria examinada.
(D) Marcela Nazrio no ofereceu resistncia
possibilidade de dar luz na virada do ano.
(E) a enfermeira Rejane Lucena descartou qualquer
possibilidade de realizao de outro parto na
Maternidade Janurio Cicco no primeiro dia de 2014.

QUESTO 8 ________________________

Assinale a alternativa que, em conformidade com a
norma-padro da lngua portuguesa, apresenta outra redao
para A menina, filha de Marcela Nazrio Pedroza, de 21
anos de idade, nasceu aos 20 minutos desta quarta-feira
(1/1). (linhas de 2 a 4).

(A) A menina que filha de Marcela Nazrio Pedroza, de
21 anos de idade, nasceu aos 20 minutos desta
quarta-feira (1/1).
(B) A menina, que filha de Marcela Nazrio Pedroza,
qual tem 21 anos de idade, nasceu aos 20 minutos
desta quarta-feira (1/1).
(C) A menina, qual filha de Marcela Nazrio Pedroza,
cuja idade 21 anos de idade, nasceu aos 20 minutos
desta quarta-feira (1/1).
(D) A menina, qual filha de Marcela Nazrio Pedroza,
que tem 21 anos de idade, nasceu aos 20 minutos
desta quarta-feira (1/1).
(E) A menina, que nasceu aos 20 minutos desta quarta-
feira (1/1), filha de Marcela Nazrio Pedroza, a
qual tem 21 anos de idade.

QUESTO 9 ________________________

Quantos aos recursos de coeso e s questes sintticas que
envolvem o segundo pargrafo, assinale a alternativa correta.

(A) A orao ao sair da sala de parto j no caminho para
outra ala da maternidade (linhas de 5 a 7) relaciona-
se com a anterior por meio da ideia de tempo.
(B) O pronome relativo onde (linha 7) retoma o termo
sala de parto (linha 6).
(C) Na linha 8, em Marcela informou que e quando
soube que, os conectivos destacados introduzem
oraes que desempenham funes sintticas
diferentes em relao s que se subordinam.
(D) A conjuno para, em suas duas ocorrncias, na
linha 6 e na 9, um elemento coesivo que indica
ideia de finalidade.
(E) A redao planejou para que fosse no primeiro dia
do ano comprometeria a coeso do texto original.


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CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH 101 Assistente Social PGINA 4/10
QUESTO 10 ______________________

Caso o autor do texto optasse por empregar como transitivo
direto e indireto o verbo destacado na passagem poderia dar
luz (linha 8 e 9), a nova redao, conforme a norma-
padro, deveria ser

(A) poderia dar luz a uma menina.
(B) poderia dar luz uma menina.
(C) poderia dar a luz uma menina.
(D) poderia dar a luz uma menina.
(E) poderia dar luz uma menina.

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO
Questes de 11 a 15

QUESTO 11 ______________________

Sejam A, B e C trs conjuntos quaisquer tais que A BC e
x A. Assinale a alternativa que vale sempre,
independentemente de outras condies especficas de A, B,
C ou x.

(A) x B.
(B) x C.
(C)
x B ou x BC.
(D)
x C ou x BC.
(E) x B ou x C.

QUESTO 12 ______________________

Um motorista percorreu metade do trecho entre duas cidades
e avanou mais um sexto do trecho total. Aps dirigir mais
um pouco e antes de chegar no quarto final do trecho da
estrada, parou em um posto de gasolina. Sabendo-se que uma
das respostas verdadeira, assinale a alternativa que indica a
frao do trecho entre as duas cidades que ele tinha
percorrido quando chegou a esse lugar.

(A)

.

(B)

.

(C)

.

(D)

.

(E)

.


QUESTO 13 ______________________

Para calcular o preo de venda de cada mercadoria que
produz, o dono de uma lanchonete calcula inicialmente o
preo que paga pelos ingredientes da mercadoria somado ao
custo de produo interna e acrescenta 30% de lucro a esse
valor. Se um cliente paga R$ 9,10 por um lanche, assinale a
alternativa que indica quanto, em reais, ele est pagando de
lucro lanchonete.

(A) 2,10.
(B) 2,70.
(C) 2,73.
(D) 3,00.
(E) 3,10.

QUESTO 14 _______________________

Considere a sequncia cujos trs primeiros termos so:




De quantos crculos formado o 20
o
termo dessa sequncia?

(A) 50.
(B) 59.
(C) 61.
(D) 63.
(E) 70.

QUESTO 15 _______________________

Sejam AB e B = {22, 101, 1.200, {22, 101}, {101,
1.200}}. A alternativa que vale sempre, independentemente
de outras condies especficas de A, que AB igual a

(A) {22, 101, 1.200}.
(B) A.
(C) {22, 101, 1.200, {22, 101,1200}}.
(D)
{22,101} {101, 1.200}.
(E) {22, 101, 1.200, {22, 101}, {101, 1.200}}.

LEGISLAO APLICADA EBSERH
Questes de 16 a 20

(*) O termo EBSERH, usado nas questes a seguir, refere-se
Empresa Brasileira de Servios Hospitalares.

QUESTO 16 _______________________

Assinale a alternativa que apresenta os rgos internos de
fiscalizao da EBSERH.

(A) Servio Interno de Auditoria e Fiscalizao e
Conselho de Contas Hospitalares.
(B) Conselho Deliberativo e Controladoria Geral.
(C) Auditoria de Servios e Auditoria Financeira.
(D) Conselho de Fiscalizao e Diretoria Geral de
Diligncias.
(E) Conselho Fiscal e Auditoria Interna.

QUESTO 17 _______________________

Acerca da EBSERH, correto afirmar que ela foi constituda

(A) com sede e foro na cidade do Rio de Janeiro.
(B) com sede e foro em Braslia e vinculada ao
Ministrio da Sade.
(C) como personalidade jurdica de direito e patrimnio
pblicos.
(D) como personalidade jurdica de direito privado e
patrimnio prprio.
(E) como empresa pblica unipessoal, com impedimento
de possuir dependncias e filiais nas unidades da
Federao.
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CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH 101 Assistente Social PGINA 5/10
QUESTO 18 ______________________

Assinale a alternativa que apresenta a forma de execuo das
atividades da EBSERH.

(A) Por meio de contrato celebrado entre a EBSERH e
cada uma das instituies de ensino ou instituies
congneres.
(B) Mediante o estabelecimento de convnio entre o
Ministrio da Educao e a instituio federal de
ensino superior gestora do hospital universitrio.
(C) Livremente, baseada em acordos tcitos e
operacionais de prestao de servios.
(D) Sob monitoramento operacional constante do
Conselho Nacional de Sade e da Associao
Nacional dos Dirigentes das Instituies Federais de
Ensino Superior (Andifes).
(E) Em parceria com os governos estaduais e municipais,
no podendo atuar de forma isolada.

QUESTO 19 ______________________

Em relao estrutura de governana das unidades
hospitalares administradas pela EBSERH, assinale a
alternativa correta.

(A) O cargo de superintendente selecionado por eleio
direta pela comunidade acadmica.
(B) Os cargos de gerncia so selecionados por meio de
concurso pblico de provas e ttulos.
(C) O modelo de estrutura de governana padronizado
para todas as unidades hospitalares, sem a
possibilidade de alterao e diferenciao entre as
unidades.
(D) O superintendente, por razes regimentais,
impedido de participar da escolha dos gerentes.
(E) Os cargos de superintendente e de gerentes so de
livre nomeao.

QUESTO 20 ______________________

Assinale a alternativa que apresenta uma das competncias
do colegiado executivo das unidades hospitalares
administradas pela EBSERH.

(A) Intermediar o relacionamento da unidade hospitalar
com a universidade e com a EBSERH.
(B) Promover divergncias com as diretrizes
estabelecidas pela EBSERH, com o objetivo de
promover a diversidade e a livre circulao de ideias.
(C) Administrar os cursos de sade da instituio de
ensino superior vinculada unidade hospitalar.
(D) Fornecer Diretoria Executiva da EBSERH
exclusivamente informaes de desempenho
individual dos departamentos das unidades
hospitalares.
(E) Supervisionar e auditar os contratos firmados entre a
EBSERH e a unidade hospitalar.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questes de 21 a 50

LEGISLAO APLICADA AO
SISTEMA NICO DE SADE (SUS)
Questes de 21 a 25

QUESTO 21 _______________________

Com base na Resoluo n
o
453/2012 do Conselho Nacional
de Sade, assinale a alternativa que indica a recomendao
dada para a renovao das entidades representativas.

(A) Como conselheiros, devem ser alteradas a
participao dos membros eleitos do Poder
Legislativo, a representao do Poder Judicirio e a
representao do Ministrio Pblico.
(B) Das vagas do Conselho, 50% devem ser destinadas a
entidades representativas dos trabalhadores da rea
de sade.
(C) A cada eleio, os segmentos de representaes de
usurios, trabalhadores e prestadores de servios, ao
seu critrio, devem promover a renovao de, no
mnimo, 30% de suas entidades representativas.
(D) A relao das entidades representativas a serem
renovadas dever ser homologada nas Conferncias
Nacionais de Sade.
(E) Das vagas do Conselho, 25% devem ser destinadas
aos jovens entre 18 e 25 anos de idade.

QUESTO 22 _______________________

De acordo com o art. 2
o
da Lei n
o
8.080/1990, o dever do
Estado de garantir a sade consiste na formulao e execuo
de polticas econmicas e sociais que visem ao ()

(A) fortalecimento da raa brasileira e sua qualificao
como uma das superiores no mundo moderno.
(B) reduo de riscos de doenas e de outros agravos e
no estabelecimento de condies que assegurem
acesso universal e igualitrio s aes e aos servios
para a sua promoo, proteo e recuperao.
(C) aumento do riscos de doenas e ao estabelecimento
de condies que assegurem acesso universal aos
servios para a sua promoo, proteo e
recuperao.
(D) exposio da populao brasileira a endemias e
viroses situacionais.
(E) acesso privilegiado s aes e aos servios de sade
para a sua promoo, proteo e recuperao.

QUESTO 23 _______________________

No campo de atuao do SUS, correto afirmar que est(o)
includa(s) a

(A) capacitao de professores dos ensinos fundamental
e mdio.
(B) criao de instituies superiores de ensino, em
parceria com instituies do terceiro setor.
(C) formulao das polticas nacionais de proteo
ambiental.
(D) vigilncia nutricional e a orientao alimentar.
(E) proteo individual e a coletiva dos cidados.
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CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH 101 Assistente Social PGINA 6/10
QUESTO 24 ______________________

Entre os mecanismos institucionalizados que garantem a
participao e o controle social do SUS, correto afirmar
que esto as (os)

(A) auditorias feitas pela Controladoria-Geral da Unio
(AGU) e pelas instituies semelhantes nos estados e
nos municpios.
(B) Conselhos de Sade e as Conferncias de Sade,
com representatividade dos distintos atores sociais.
(C) fiscalizaes permanentes feitas pelos Tribunais de
Contas em todos os recursos destinados aos projetos
de sade coletiva preventiva do SUS.
(D) canais de ao preventiva do Ministrio Pblico.
(E) diligncias feitas pelos organismos internacionais em
aes de sade financiadas pela Organizao
Mundial de Sade (OMS).

QUESTO 25 ______________________

Considerando o SisPreNatal, assinale a alternativa correta.

(A) O SisPreNatal atendeu apenas aos estados do sul e
sudeste do Pas.
(B) SisPreNatal um software para o acompanhamento
das gestantes inseridas no Programa de Humanizao
do Aleitamento Materno do SUS.
(C) De forma contraditria, o SisPreNatal no permite
acompanhamento de gestao de alto risco.
(D) O SisPreNatal melhora o acesso, cobertura e
qualidade do acompanhamento pr-natal e permite o
repasse do incentivo financeiro aos municpios.
(E) Para posterior pagamento intrateto (cadastro e
concluso), o SisPreNatal gera fatura para o SIADE-
SUS.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questes de 26 a 50

QUESTO 26 ______________________

Em relao ao tema polticas sociais no Brasil, assinale a
alternativa correta.

(A) As polticas sociais foram marcadas pelo
desenvolvimento acelerado, eficiente e precoce.
(B) Considerando a perspectiva da estratgia reformista,
ocorreram a regressividade dos mecanismos de
financiamento e a privatizao do espao pblico.
(C) No movimento de ampliao das polticas sociais, a
criao da Lei Orgnica da Assistncia Social
(LOAS) e a reforma da Previdncia Social foram
marcos, na histria brasileira, consolidados aps a
nova Constituio Federal de 1988.
(D) Na perspectiva conservadora da poltica social no
Brasil, ocorreu a descentralizao poltico-
administrativa e a ampliao do emprego.
(E) O Welfare State europeu, em suas variadas
modalidades, no se constituiu como referencial para
os sistemas de proteo social no Brasil,
principalmente pelas distores de suas repercusses
terico-polticas.

QUESTO 27 _______________________

Acerca do estado de bem-estar social, assinale a alternativa
correta.

(A) Tem como princpio fundamental que a sociedade
civil responsvel pela garantia de um mnimo
padro de vida populao.
(B) No modelo liberal, prevalece que a ao estatal, por
meio das polticas sociais, justifica-se pela
necessidade de suprir insuficincias do mercado a
certos segmentos sociais.
(C) fundamentado no mercado, com pouca
interferncia estatal.
(D) O modelo liberal tambm conhecido como
total-redistributivo ou social-democrtico.
(E) No modelo conservador, os benefcios sociais no
dependem de trabalho, renda e prvia contribuio
compulsria.

QUESTO 28 _______________________

A fragmentao social, o reforo na diferenciao das classes
e a ampliao das desigualdades sociais vm alterando o
mercado de trabalho dos(as) assistentes sociais na histria
das polticas de proteo social dos trabalhadores.
Considerando essa realidade, em relao aos desafios
colocados profisso na atualidade, assinale a alternativa
correta.

(A) Cada vez mais, esperam-se respostas
individualizadas dos(as) assistentes sociais e o
distanciamento em relao ao trabalho
interdisciplinar.
(B) Conhecimento na rea de informtica no se
caracteriza como um desafio profissional aos (s)
assistentes sociais, uma vez que no se trata de uma
necessidade relevante para o exerccio profissional.
(C) Espera-se dos(as) assistentes sociais maior
intimidade com tcnicas e conhecimentos gerenciais.
(D) Por ser recente a discusso acerca do perfil
profissional dos(as) assistentes sociais, no
ocorreram contribuies para a construo do novo
Cdigo de tica Profissional.
(E) Nos atuais desdobramentos da profisso, a
concepo pluralista torna-se irrelevante, bem como
a articulao entre conhecimento e histria
dissocivel.

QUESTO 29 _______________________

Em relao gesto em sade e segurana, assinale a
alternativa que se refere aos princpios fundamentais no
processo de avaliao e de gesto dos riscos profissionais no
ambiente de trabalho.

(A) Antecipao, identificao, avaliao e controle.
(B) Perigo, exposio e risco.
(C) Controle de riscos graves, mdios e leves.
(D) Preveno, tratamento e monitoramento.
(E) Racionalizao, fortalecimento e tratamento.
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QUESTO 30 ______________________

Em relao aos conhecimentos e desafios do Servio Social
na cena contempornea, assinale a alternativa correta.

(A) A questo social vista de forma separvel da
sociabilidade capitalista, apesar de envolver lutas
polticas e culturais contra as desigualdades
socialmente produzidas.
(B) A mundializao do capital traz repercusses s
polticas pblicas, mas no interfere nas requisies
dirigidas aos (s) assistentes sociais.
(C) O projeto profissional deve ser construdo em uma
perspectiva meramente corporativa, no sentido de
facilitar a realizao dele.
(D) A questo social pode ser constatada pela pobreza e
desigualdade, mas no chega a expressar a
banalizao do humano.
(E) A massificao na formao universitria traz
discusses acerca da criao de um exrcito
assistencial de reserva, bem como a facilidade de
submisso dos(as) assistentes sociais s normas do
mercado e, consequentemente, a despolitizao da
categoria.

QUESTO 31 ______________________

Em relao concepo atual da sade do trabalhador,
assinale a alternativa correta.

(A) Caracteriza-se pela negao de que o adoecimento
deve ser tratado, pois a necessidade est vinculada
preveno das doenas.
(B) Entende-se que as mltiplas causas de acidentes e
doenas do/no trabalho no so caracterizadas pela
hierarquia.
(C) A base dos conhecimentos refere-se medicina do
trabalho e sade ocupacional.
(D) Os programas de sade devem, estritamente, ser
dirigidos aos trabalhadores que adoecem e (ou) se
acidentam.
(E) Defende-se que os programas de sade tenham a
viso integrada de proteo, recuperao e promoo
da sade.

QUESTO 32 ______________________

Acerca da responsabilidade social e suas normatizaes,
assinale a alternativa correta.

(A) A ISO 26000 uma norma nacional de
responsabilidade social.
(B) A ISO 26000 uma norma de desempenho com
nfase em resultados.
(C) A ISO 26000 uma norma internacional, no
existindo sua verso em portugus, o que
impossibilita, no Brasil, o seu reconhecimento.
(D) A ISO 26000 composta por diretrizes e possui
carter de sistema de gesto.
(E) A ABNT NBR ISO 26000 visa orientar as
organizaes no tema de responsabilidade social,
portanto, no pode ser utilizada como parte de
atividades de polticas pblicas.
QUESTO 33 _______________________

No que se refere ao Servio Social e ao trabalho com
famlias, assinale a alternativa correta.

(A) O trabalho dos(as) assistentes sociais ganhou
impulso aps a incorporao do mtodo do Servio
Social de caso.
(B) A famlia passou a ser objeto de interveno do
Servio Social, a partir da incorporao do tema
como referncia na poltica social brasileira.
(C) Com base na teoria social de Marx, as demandas
sociais dos indivduos so compreendidas como
responsabilidade das famlias.
(D) No trabalho com famlias, o foco central do exerccio
profissional dos(as) assistentes sociais so as
demandas, e no as fontes das dificuldades.
(E) O exerccio profissional dos(as) assistentes sociais
com famlias no deve contribuir para a lgica de
atendimento protetivo.

QUESTO 34 _______________________

Considerando o trabalho com famlias, correto afirmar que
o exerccio profissional dos(as) assistentes sociais em relao
aos processos poltico-organizativos resultam em aes

(A) que privilegiam a discusso da relao famlia e
proteo social na esfera pblica.
(B) de afirmao da ideologia da famlia como
responsvel pela proteo social dos seus indivduos.
(C) que consideram as necessidades imediatas
individuais com maior relevncia do que as de
carter coletivo.
(D) de atendimento das famlias como objeto teraputico.
(E) contrrias mobilizao das famlias.

QUESTO 35 _______________________

Assinale a alternativa que se refere ao Sistema de Gesto de
Responsabilidade Social, ferramenta normativa que
estabelece padres para as relaes de trabalho.

(A) ISO 26000.
(B) NBR 16001.
(C) Indicadores Ethos de Responsabilidade Social.
(D) SA 8000.
(E) Global Reporting Iniciative (GRI).

QUESTO 36 _______________________

Quanto s formas de atuao de equipes, assinale a
alternativa que se refere s relaes profissionais realizadas
horizontalmente, com recproca troca de conhecimentos entre
as diferentes disciplinas, com enfoque no respeito
autonomia e criatividade inerente a cada rea.

(A) Interdisciplinaridade.
(B) Transdisciplinaridade.
(C) Pluridisciplinaridade.
(D) Multidisciplinaridade.
(E) Interdisciplinaridade auxiliar.

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QUESTO 37 ______________________

Em relao ABNT NBR 16001, correto afirmar que essa
norma

(A) no se caracteriza como um sistema de gesto.
(B) apresenta uma deficincia em relao ao conceito de
responsabilidade social, pois no elenca como
compromisso a ser assumido pela organizao a
promoo do desenvolvimento sustentvel.
(C) tem como propsito a certificao das organizaes
em mbito internacional.
(D) foi fundamentada na diretriz internacional ISO
26000:2010, em sua primeira verso.
(E) pode ser aplicada em todos os setores da sociedade,
por exemplo, governo, ONGs e empresas privadas.

QUESTO 38 ______________________

Na trajetria do Servio Social, observa-se a difuso dos
mtodos de caso, grupo e comunidade, os quais tm
repercusso no modus operandi de parcela da categoria
profissional na atualidade. Acerca desse tema, assinale a
alternativa que indica a atuao crtica do Servio Social no
trabalho com grupos.

(A) A leitura crtica no trabalho com grupos em Servio
Social entende que, de forma geral, os problemas que
acontecem relacionados a eles so os mesmos que
ocorrem na vida das pessoas.
(B) Os autores que seguem a linha crtica compreendem
que os grupos exercem atrao nas pessoas,
funcionando como uma espcie de m social.
(C) A atuao com grupos em uma linha crtica contribui
para a maior eficincia das prticas empresariais,
pois envolve a participao de trabalhadores e
empregadores.
(D) O (a) assistente social na perspectiva crtica entende
o trabalho com grupos em uma viso socioeducativa
em que se estabelece uma relao de carter
democrtico entre usurios e profissionais,
conferindo informaes e reflexes que
proporcionem autonomia ao usurio no exerccio da
cidadania.
(E) A abordagem dos autores crticos que fundamentam
o trabalho com grupos compreendem a temtica a
partir da perspectiva do fenmeno social.

QUESTO 39 ______________________

Observa-se, a partir da dcada de 1990, no Brasil, um
movimento de incorporao da avaliao das polticas
pblicas como estratgia administrativa do Estado, tendo em
vista a necessidade de produo de informaes sociais para
fins de formulao de polticas pblicas. Esse processo ganha
fora tambm em decorrncia da descentralizao das aes
estatais para a esfera municipal, de modo a verificar a
coerncia das aes pblicas. Acerca desse tema, assinale a
alternativa que indica os princpios que devem nortear a
avaliao das polticas pblicas na perspectiva cidad.

(A) Participao, eficcia e transparncia.
(B) Participao, tica e transparncia.
(C) Eficincia, participao e foco em resultados.
(D) Participao, eficcia e accountability.
(E) Efetividade, eficcia e eficincia.

QUESTO 40 _______________________

O (a) assistente social, no seu campo de atuao profissional,
lana mo de dispositivos normativos para referendar
programas e projetos. Na rea de sade, esse(a) profissional
recebe demandas originadas de casos de violao dos direitos
da criana e do adolescente e dos direitos do idoso.
Considerando o exposto e o Estatuto da Criana e do
Adolescente, assinale a alternativa correta.

(A) A guarda pode demandar a prestao de assistncia
material, moral e educacional, e obrigatria
exclusivamente nos casos de adoo por
estrangeiros.
(B) O Conselho Tutelar pode contribuir com o Poder
Executivo na elaborao da proposta oramentria
para planos e programas de atendimento aos direitos
da criana e do adolescente.
(C) dever da famlia, da comunidade, da sociedade em
geral e do Poder Pblico garantir preferencialmente
os direitos sade, alimentao, educao, ao
esporte e ao lazer.
(D) O adolescente tem direito proteo no trabalho,
respeitando a condio peculiar de pessoa em
desenvolvimento, inclusive aqueles com 18 anos de
idade completos.
(E) O Conselho dos Direitos da Criana e do
Adolescente representa a criana junto ao Poder
Judicirio na aplicao de medidas socioeducativas.

QUESTO 41 _______________________

A utilizao de tcnicas qualitativas de pesquisa tem sido
cada vez mais aproveitada pelos(as) assistentes sociais para o
aprofundamento das anlises dos estudos sociais, prestando
contribuies diversas para o encaminhamento das
demandas. A esse respeito, correto afirmar que a tcnica da

(A) pesquisa da histria de vida pode ser classificada do
tipo subjetivo ou sociocultural, quando destacam as
formas materiais de vida, relaes de trabalho e
outros; e do tipo objetivo, quando revelam as
atitudes, as representaes e os valores individuais.
(B) histria de vida, diferentemente da histria oral, deve
ser adotada nos casos em que a pessoa pesquisada
no sabe ler nem escrever.
(C) histria de vida cabe nos casos de denncia de
violncias, opresses, em que h claro envolvimento
entre o sujeito pesquisado e a situao relatada, o que
afeta a neutralidade exigida no processo de pesquisa.
(D) histria de vida j trouxe contribuies para os
estudos da psicologia, mas ainda precisa ser testada
para verificar sua validade no Servio Social.
(E) histria de vida adequada para os estudos que
buscam trazer novas perspectivas da anlise de um
fenmeno social.

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QUESTO 42 ______________________

O Servio Social reconceituado representou etapa
fundamental na trajetria da profisso, apresentando
perspectivas de rompimento diante do que estava consagrado
em termos de referencial terico e prtica profissional
institucionalizada. Em relao s contribuies da
reconceituao para o exerccio profissional do(a) assistente
social na atualidade, assinale a alternativa correta.

(A) Com a reconceituao, ocorreu a incluso formal do
Servio Social no rol de cincias humanas aplicadas
reconhecidas pela comunidade acadmica.
(B) Com a reconceituao, a interveno do(a) assistente
social passou a ser reconhecida pelas organizaes
pblicas, incrementando os empregos para os (as)
profissionais da rea, a partir da realizao de
concursos pblicos.
(C) A reconceituao representou um salto qualitativo no
sentido da anlise das demandas postas aos (s)
assistentes sociais na medida em que as insere no
processo histrico-estrutural, relacionando o
particular com a totalidade.
(D) A reconceituao provocou um movimento de
ressignificao dos conceitos e dos instrumentos,
mantendo o referencial terico de natureza
positivista.
(E) A reconceituao contribuiu apenas em termos de
ganho de empregabilidade e de maior participao no
mercado de trabalho.

QUESTO 43 ______________________

As organizaes no cenrio contemporneo incorporam os
preceitos do planejamento estratgico na perspectiva do
alcance dos objetivos institucionais e do ganho de
competitividade. O Servio Social, como parte integrante da
estrutura organizacional, tem participado de processos de
planejamento estratgico. Considerando o planejamento
estratgico, assinale a alternativa correta.

(A) No planejamento estratgico, a instituio deve
apresentar sua declarao de misso, fundamentada
em princpios de sua existncia, na sua razo de ser e
no seu papel na sociedade.
(B) O planejamento estratgico adota a ferramenta do
balanced scorecard como mecanismo de elaborao
da misso organizacional.
(C) O planejamento estratgico efetiva-se plenamente ao
ser realizado de cima para baixo, privilegiando a
orientao dos gestores.
(D) A anlise do cenrio externo pode ser dispensada no
processo de elaborao do planejamento estratgico.
(E) A declarao de misso apresentada como o sonho
da empresa, ou seja, onde a empresa pretende estar
dentro de um perodo de tempo.





QUESTO 44 _______________________

A rea de sade fortaleceu-se com a instituio do Sistema
nico de Sade (SUS) que provocou o incremento dos
investimentos na poltica, profissionalizou as equipes
tcnicas e fundamentou-se em processos de planejamento
integrado das aes. Quanto ao planejamento no campo da
sade, assinale a alternativa correta.

(A) Na rea da sade, o planejamento resultado da
avaliao de programas, de servios e de cuidados
em sade.
(B) O planejamento utilizado de forma exclusiva para
formalizar as polticas de sade e dar organicidade
aos sistemas de sade.
(C) O planejamento em sade favorece a seleo das
prioridades a partir do reconhecimento das
necessidades de sade.
(D) O planejamento institucional em sade orienta as
mudanas sociais.
(E) O planejamento estratgico em sade um mero
instrumento tecnocrtico de controle de custos e
eficincia dos processos.

QUESTO 45 _______________________

A discusso acerca da tica em pesquisa com seres humanos
ganhou fora a partir dos anos de 2000 no campo do Servio
Social. Estudos de Guedes e Oliveira (2013) analisam a
questo dos princpios ticos e da aplicabilidade desses
preceitos nas pesquisas sociais. Quanto ao tema da tica em
pesquisa, assinale a alternativa correta.

(A) Os fatores de vulnerabilidade extrnseca dos sujeitos
de pesquisa esto relacionados faixa etria,
incapacidade mental ou dependncia de cuidados
mdicos.
(B) A questo da renda e da faixa etria no representa
fator que torna o sujeito da pesquisa vulnervel.
(C) Em termos de tica em pesquisa, dispensvel
adequar os critrios contidos na Resoluo n
o

196/1996 s especificidades metodolgicas das
cincias humanas e sociais.
(D) So critrios ticos exigidos pela Resoluo n
o

196/1996: a concesso do Termo de Consentimento
Livre e Esclarecido, o equilbrio entre os riscos e os
benefcios que a pesquisa possa trazer, a manuteno
da confidencialidade e da privacidade.
(E) O uso de instrumentos como o Termo de
Consentimento Livre e Esclarecido contribui
essencialmente para o aperfeioamento metodolgico
das pesquisas, mas no assegura a preservao dos
direitos dos sujeitos envolvidos nos estudos.





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QUESTO 46 ______________________

No processo de avaliao e anlise de polticas pblicas, o
(a) assistente social pode recorrer a distintos modelos para
realizar essa atividade. Em relao aos modelos de anlise de
polticas pblicas, assinale a alternativa correta.

(A) O modelo de anlise de polticas pblicas,
fundamentado nas percepes e nos atores
individuais, considerado o modelo tcnico.
(B) O modelo de anlise de polticas pblicas com base
nos indicadores e nos organogramas o poltico.
(C) A anlise de polticas pblicas com foco na ao
reala as dimenses da racionalidade tcnica,
destacando as atividades que mais influram na
produo e no desenvolvimento econmico.
(D) A anlise de poltica pblica, que a compreende
como um fluxo, de matriz estruturacionaista.
(E) A anlise de poltica pblica com o foco recursivo
entende a poltica pblica como tendo um carter de
natureza instrumental e, ao mesmo tempo, de
natureza moral.

QUESTO 47 ______________________

A elaborao de indicadores representa dispositivo
fundamental no processo de avaliao de polticas sociais. A
confeco deles pode determinar a validade do estudo de
avaliao das polticas pblicas. Em relao aos indicadores
sociais, assinale a alternativa correta.

(A) A identificao de stakeholders representa etapa final
do processo de elaborao de indicadores, a qual se
fundamenta na reviso da literatura e na entrevista
com os stakeholders.
(B) A identificao do objetivo da poltica social no tem
repercusses na moldagem do indicador social.
(C) A ausncia de distino do objetivo e da meta da
poltica social facilita o trabalho de delimitao e
seleo dos indicadores.
(D) Os indicadores sociais devem estar ancorados em
consensos encontrados pelos atores envolvidos com
as polticas.
(E) A preciso dos indicadores gera repercusses ao
processo de elaborao de polticas pblicas, na
medida em que provoca maior preocupao tcnica
que poltica.

QUESTO 48 ______________________

A pesquisa em Servio Social assume status diferenciado
desde a dcada de 1990, sendo utilizada para fins
profissionais, sociais e polticos. Considerando esse tema,
assinale a alternativa que apresenta particularidade(s) da
pesquisa em Servio Social.

(A) A hegemonia do discurso terico sobre a realidade
vivenciada e investigada.
(B) A dominncia do sujeito sobre o objeto de pesquisa.
(C) A preocupao com a tica em pesquisa, segundo a
abordagem biomdica.
(D) A compreenso da realidade social e o enfrentamento
das demandas postas prtica profissional por meio
da pesquisa.
(E) A independncia da pesquisa em relao prtica
profissional.

QUESTO 49 _______________________

A sistematizao da prtica profissional do(a) assistente
social vem se tornando uma ferramenta importante para
subsidiar planos de ao, estudos e pesquisas que possam
retroalimentar e fortalecer o exerccio do trabalho
profissional. Considerando as etapas do processo de
sistematizao e organizao das informaes das atividades
realizadas pelo(a) assistente social, assinale a alternativa
correta quanto aos procedimentos e finalidade dessa ao
profissional.

(A) Reconstruir, narrar, organizar e classificar as
informaes coletadas, com o objetivo de julgar as
atitudes dos usurios.
(B) Organizar e tratar os registros para verificar quais
deles devem ser descartados.
(C) Organizar, classificar e interpretar criticamente os
registros acumulados, de modo a subsidiar a
realizao de estudos de casos.
(D) Organizar os registros e, na medida do possvel,
relacion-los aos conceitos para divulgar os
resultados na comunidade acadmica, mesmo sem
autorizao dos usurios.
(E) Organizar os registros somente para o arquivamento
das informaes em local adequado.

QUESTO 50 _______________________

O Cdigo de tica do(a) assistente social de 1993 avanou
em aspectos relativos defesa dos direitos dos usurios, no
estabelecimento do compromisso tico profissional, entre
outros dispositivos voltados para o fortalecimento da
profisso e da democracia. Com base nos direitos do(a)
assistente social previstos no Cdigo de tica (1993),
assinale a alternativa correta.

(A) Ser conivente com condutas antiticas, crimes ou
contravenes penais na prestao de servios
profissionais, mesmo que esses sejam praticados por
outros profissionais.
(B) Pronunciamento em matria de sua especialidade,
sobretudo quando se tratar de assuntos de interesse
da populao.
(C) Acatar determinao institucional que fira os
princpios e as diretrizes desse Cdigo.
(D) Participar de programas de socorro populao em
situao de calamidade pblica, no atendimento e na
defesa de seus interesses e necessidades.
(E) Assumir responsabilidade por atividade para as quais
no esteja capacitado pessoal e tecnicamente.

rea Livre

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