UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU PR-REITORIA DE PESQUISA E PS-GRADUAO CENTRO DE CINCIAS DA EDUCAO PROF.

MARIANO DA SILVA NETO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM EDUCAO CURSO DE MESTRADO EM EDUCAO

SORAYA OKA LBO

OS DESAFIOS DA/NA PRTICA PEDAGGICA NA EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA: o Ser e o Fazer do Professor-Tutor Distncia

Teresina-PI 2012

SORAYA OKA LBO

OS DESAFIOS DA/NA PRTICA PEDAGGICA NA EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA: o Ser e o Fazer do Professor-Tutor Distncia

Dissertao apresentada ao Programa de PsGraduao em Educao da Universidade Federal do Piau, como requisito para a obteno do ttulo de Mestra em Educao. Linha de pesquisa: Ensino, Formao Professores e Prticas Pedaggicas. de

Orientadora: Prof. Dr. Carmen Lcia de Oliveira Cabral.

Teresina-PI 2012

FICHA CATALOGRFICA Servio de Processamento Tcnico da Universidade Federal do Piau Biblioteca Setorial de Floriano

L799d

Lbo, Soraya Oka. Os desafios da/na prtica pedaggica na educao profissional e tecnolgica: o ser e o fazer do professor-tutor distncia [manuscrito] / Soraya Oka Lbo. 2012. 198 f. Dissertao (Mestrado) Universidade Federal do Piau, Centro de Cincias em Educao, 2012. Orientao: Prof. Dr. Carmen Lcia de Oliveira Cabral.

1. Prtica Pedaggica - Desafios. 2. Professor-tutor. 3. Educao a Distncia I.Ttulo.

CDD 370.3 981

Ao meu amor Andr, por me compreender e me apoiar neste momento to importante de nossas vidas. A minha me Tamina por me d fora e ser meu alicerce neste momento difcil e a minha irm Thamina por me conduzir e clarificar meus passos nesta trajetria cheia de pedregulhos. Amo muito todos vocs!

AGRADECIMENTOS

Na realizao desta pesquisa acadmica, temos muitas pessoas a quem devemos enaltecer, agradecendo-as por permitir a concretizao deste sonho. Porm isso no seria possvel se no tivesse a f, a fora de DEUS, em meu corao, me fortalecendo em todos os momentos difceis de minha vida. A Deus, em primeiro lugar, por conceber o dom da cincia mdica ao Dr. Flvio Vasconcelos e a minha enfermeira particular minha irm Thamina Oka, por me assistirem sempre quando preciso. Ao meu amor e companheiro Andr, pela parceria e cumplicidade e por estar junto comigo, mesmo que muitas vezes, virtualmente, nos momentos bons e ruins. Aos meus familiares, especialmente meus pais por permitirem conceber minha vida. Ao meu pai, muitas vezes no silncio, sempre torcendo pelo meu sucesso na concretizao de mais um sonho. A minha me querida, Yuminha, por me aconselhar, orientar e me ouvir mesmo nas horas mais inoportunas. A minha irm Thamina, na escassez de seu tempo com duas filhas pequenas, sempre me ajudou dando os toques certos. A minha afilhada, sobrinha querida, Wryda de Ftima, por me dar um insight na criao e elaborao da figura das subcapas de cada captulo desta dissertao. A minha orientadora, professora doutora Carmen Lcia, por ser compreensiva nos momentos delicados da minha vida e por me incentivar a caminhar com minhas prprias pernas, mesmo tropeando, esteve ao meu lado me ajudando a levantar, me conduzindo para a luz do saber. Gostaria de fazer um agradecimento especial a minha irm parceira e amiga, Thamina, ao professor Max e a professora Francinete por me orientarem e me apoiarem no primeiro instante que me deparei com esta nova experincia. Ao Diretor do Colgio Agrcola de Floriano, Prof. Aroldo e a todos os outros professores, Gilmar (ex-diretor do CAF), Kleiton, Sidclay, Pacheco (ex-professor do CAF), Ribamar Jr., Everardo, Ricardo, Conceio, Laurielson e Cristiane, que me ajudaram direta ou indiretamente, especialmente os meus colegas de trabalho e do mestrado, meus companheiros, Nelson Silva Jr. e Marttem Santana, na realizao desta pesquisa, pois mesmos nas discusses dirias dos saraus de estudos, exaustos ou ocupados sempre me estenderam mo. A todos os colaboradores da pesquisa do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, especialmente os professores-tutores a distncia, por terem proporcionado a realizao desta

pesquisa, pois souberam compreender a importncia deste trabalho. Sem eles nada disso seria possvel! Gostaria ainda de fazer um agradecimento particular ao Marttem Santana por ter enaltecido esse estudo com suas contribuies valiosas, no momento de muita inquietao, ansiedade e angstia para a finalizao deste trabalho. No poderia deixar de mencionar tambm as funcionrias Valria e Renatinha por terem sido atenciosas para comigo, no momento de bastante angstia e a todas aquelas pessoas que de algum modo souberam me ajudar, nem que tenha apenas passado por mim e me perguntado como est Soraya?. A professora Glria Moura por ser a grande incentivadora na conquista desta formao continuada dos professores dos Colgios Agrcolas da UFPI, juntamente com a colaborao da professora Oldnia Guerra. A todos os professores que apoiaram os professores dos Colgios Agrcolas neste mestrado Lus Carlos, Glria Moura, Josnia, Shara Jane, Carmen Lcia, Cludia, Brbara Mendes, Glria Lima e Antnia Edna. Gostaria de fazer um agradecimento especial s professoras Brbara Mendes (conselheira e mezona), Glria Lima (mediadora) e Antnia Edna (precisa e direta), pelas discusses semanais e por terem sido atenciosas a todos os pedidos solicitados, juntamente com os professores Arnaldo Oliveira Jnior e Ana Beatriz Gomes, que aceitaram prontamente colaborar na qualificao deste trabalho, engrandecendo-a com suas sugestes e crticas construtivas. Agradecemos imensamente s professoras Maria Elisabette Prado e Antonia Edna por serem prestativas e por prontamente nos atender na colaborao da defesa deste trabalho. A Coordenao do Programa, Profa Ivana Ibiapina, a Fernanda, a Suely e aos colegas do Mestrado, em especial as Turmas 19 A e 19 B, obrigada por compartilhar momentos de aprendizado, pelo convvio e apoio. A todos, o meu muito obrigada!

LISTA DE SIGLAS AVA CAF CED CMC CSCL EaD ETEC/BRASIL EBTT FNDE IFPI LCS LDB LDBEN LMS MEC MOODLE NTIC PDE PRONATEC PPP PPT SECADI SEED SETEC SMA TIC TDIC UFPI

Ambiente Virtual de Aprendizagem Colgio Agrcola de Floriano Comunicao Educativa a Distncia Comunicao mediada pelo computador Computer Supported Collaborative Learning Educao a Distncia Escola Tcnica Aberta do Brasil - Formao Profissional Tcnica de Nvel Mdio a Distncia Ensino Bsico Tcnico Tecnolgico Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educao Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Piau Learning Companion System Lei de Diretrizes e Bases Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional Learning Management System Ministrio da Educao Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment Novas Tecnologias da Informao e Comunicao Plano de Desenvolvimento da Educao Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e ao Emprego Projeto Poltico Pedaggico uma extenso do arquivo de apresentaes do programa PowerPoint Secretaria de Educao Continuada, Alfabetizao, Diversidade e Incluso Secretaria de Educao a Distncia Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica Sistemas multiagente Multi-agent System Tecnologia da Informao e Comunicao Tecnologias (Digitais) da Informao e Comunicao Universidade Federal do Piau

LISTA DE ILUSTRAES

FIGURA 1 -

Montagem de fotos apresentando aulas prticas nos setores do CAF/UFPI ............................................................................................. 36 36 38

FIGURA 2 FIGURA 3FIGURA 4 -

Apresentao e ambientao da sala e-Tec CAF/UFPI ....................... Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem AVA .......................... Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA Moodle do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, do Curso de Enfermagem..................

39 49

FIGURA 5 -

Relao do Professor-Tutor com o Curso que atua e suas Disciplinas de Preferncia ........................................................................................

FIGURA 6 -

Sistematizao do Procedimento de Anlise de Dados relacionado com seus Eixos e Tcnicas e Instrumentos de Pesquisa........................ 52

FIGURA 7 -

Mapa Conceitual do Organograma do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil em 2010/2011 ................................................................... 74

FIGURA 8 -

Mapa Conceitual do Organograma do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil em 2012 ............................................................................ 75

FIGURA 9 -

Recorte da FIG. 7 - Mapa Conceitual do Organograma do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil em 2010/2011 .................................... 78 92

FIGURA 10 FIGURA 11 -

Esquema de Eixos Temticos de Anlise de Dados ............................. Categoria 1: Funo Pedaggica do Professor-Tutor a Distncia e seus Respectivos Indicadores no Momento Online ..............................

108

FIGURA 12 -

Sub-indicadores do indicador: Estar Junto Virtual Feedback (orientao, instruo) da Funo Pedaggica do Professor-Tutor a Distncia no Momento Online .............................................................. 109

FIGURA 13 -

Categoria 2: Funo Social do Professor-Tutor a Distncia e seus Respectivos Indicadores no Momento Online ...................................... 113

FIGURA 14 -

Categoria 3: Funo Gerencial do Professor-Tutor a Distncia e seus Respectivos Indicadores no Momento Online ...................................... 118

FIGURA 15 -

Categoria 4: Funo Suporte Tcnico do Professor-Tutor a Distncia e seus Respectivos Indicadores no Momento Online............................. 122

FIGURA 16 -

CATEGORIAS DO EIXO 1:

Funo dos Professores-Tutores a Distncia 122

no Momento Online ..............................................................................

FIGURA 17 -

Caracterizao da Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia da Rede e-Tec/Brasil CAF/UFPI .......................................... 143

FIGURA 18 -

Desafios da Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia do CAF/UFPI da Rede e-Tec/Brasil ..................................................... 170

QUADRO 1 -

Perfil dos Professores-Tutores a Distncia do CAF/UFPI da Rede eTec/Brasil............................................................................................... 41

QUADRO 2 -

Informativo sobre os Polos de Apoio Presencial em seus Respectivos Municpios ............................................................................................ 62 64 92

QUADRO 3 -

Paralelo entre as Funes do Ser Professor (presencial) e o Ser Professor-Tutor (a distncia) .................................................................

QUADRO 4 QUADRO 5 -

O que Dizem os Tericos ...................................................................... EIXO 1: As Funes do Professor-Tutor a Distncia no AVA*(O SABER SER) ........................................................................................

123

QUADRO 6 -

A Prtica Pedaggica e a Ao Docente Distncia (hbrida) (O Saber Fazer) ......................................................................................... 124

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LISTA DE GRFICOS

GRFICO 1 GRFICO 2 GRFICO 3 GRFICO 4 GRFICO 5 -

Faixa etria dos Professores-Tutores a Distncia ............................... Formao Acadmica Inicial .............................................................. Formao Acadmica Continuada na Modalidade Presencial ........... Formao Acadmica Continuada: Capacitao na EaD ................... Experincia Docente na Educao Profissional e Tecnolgica na Modalidade Presencial .......................................................................

42 43 45 45

46

GRFICO 6 -

Experincia Docente na Educao Profissional e Tecnolgica na EaD ..................................................................................................... 48 48

GRFICO 7 GRFICO 8 -

Relao da Formao Acadmica e o Curso de Atuao ................... Comparativo da Funo Pedaggica entre os Seis ProfessoresTutores a Distncia atravs das Mensagens Postadas nos Fruns de Discusso no AVA Moodle ................................................................

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GRFICO 9 -

Comparativo da Funo Social entre os Seis Professores-Tutores a Distncia atravs das Mensagens Postadas nos Fruns de Discusso no AVA Moodle ................................................................................ 98

GRFICO 10 - Comparativo da Funo Gerencial entre os Seis ProfessoresTutores a Distncia atravs das Mensagens Postadas nos Fruns de Discusso no AVA Moodle ............................................................... GRFICO 11 - Comparativo da Funo Suporte Tcnico entre os Seis ProfessoresTutores a Distncia atravs das Mensagens Postadas nos Fruns de Discusso no AVA Moodle ................................................................ GRFICO 12 - Comparativo do Total das Mensagens dos Professores-Tutores a Distncia Postadas nos Fruns de Discusso no AVA moodle Classificada por Funo ..................................................................... 100 99 98

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LISTA DE TABELA

TABELA 1 -

Funes dos Professores-Tutores a Distncia no AVA Moodle ...........

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RESUMO

Esta pesquisa realizada no Colgio Agrcola de Floriano-CAF tem como objeto de estudo os desafios da/na prtica pedaggica de seis professores-tutores a distncia. O objetivo geral investigar os desafios da/na prtica pedaggica na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil. A justificativa deste trabalho centra-se nas experincias docentes e no trabalho inerente coordenao do ensino presencial, bem como atravs de vivncias na Educao a Distncia-EaD. A relevncia desse estudo se destaca no intuito de identificar os desafios e, a partir dele, promover estudos e discusses para melhoria da qualidade da educao profissional e tecnolgica, principalmente, nesta modalidade distncia. No que concerne aos aspectos terico-metodolgicos, conta-se com as contribuies de Preti (2005), Mattar (2011), Coll e Monereo (2010), Silva (2003, 2011), Bauer e Gaskell (2000), Bogdan e Biklen (1994), Bertaux (2010), Perrenoud (1993, 1997, 2000), Charlot (2009), Behrens (2005), Sacristn; Prez-Gmez (1998) entre outros. Trata-se, de um estudo de natureza qualitativa, contemplando os aspectos da pesquisa narrativa. Na produo dos dados utiliza-se as tcnicas da entrevista narrativa e da observao analtica do ambiente virtual de aprendizagem. Para analisar os dados se emprega a tcnica de anlise de contedo, sugerido por Bardin (1977), que possibilita a partir dos mesmos a organizao em 03 (trs) EIXOS, os quais so: EIXO 1: As Funes do Professor-Tutor a Distncia - (O SABER SER); EIXO 2: Caracterizao da Prtica Pedaggica dos Professores-tutores a distncia (O SABER FAZER), se refere s aes (comportamentos) de como os professorestutores a distncia atuam no modelo hbrido; EIXO 3: Desafios da/na Prtica Pedaggica dos Professores-tutores a Distncia, satisfazendo, assim, o objeto de estudo desta pesquisa. Tanto o Eixo 1, quanto o Eixo 2 revelam 04 (quatro) categorias: Pedaggica, Social, Gerencial e Suporte Tcnico. Enquanto que no Eixo 3, revelam 05 (cinco) categorias: no linearidade, planejamento, contedo, didtica e registro escrito. O resultado do estudo constata as funes criadas por Berge (1995, 1996), uma vez que incide com os desafios do Ser e do Fazer dos saberes necessrios a se trabalhar na EaD, especialmente no momento online. Constata-se tambm que os professores-tutores que esto a frente do processo, enfrentam os desafios da/na sua prtica pedaggica, como tambm toda a equipe CAF/UFPI integrante da Rede eTec/Brasil, a fim (re)construir-se e delinear-se novas prticas como um processo de melhoria na qualidade do ensino.

Palavras-chave: Prtica Pedaggica. Desafios. Professor-Tutor. Educao a Distncia.

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ABSTRACT

This study conducted at the College of Agricultural Floriano-CAF has as object of study the challenges of pedagogical practice six teachers-distance tutors. The general objective is to investigate the challenges of/in teaching practice in professional and technological education of CAF/UFPI integral e-Tec/Brasil Network. The justification in this study concentrates on teaching experiences and at work coordination inherent in presential teaching as well as through experiences in distance education-EaD. The relevance of this study stands in order to know the challenges and, from it, to promote studies and discussions to better quality of professional and technological education, especially at this distance mode. As respect As respects theoretical and methodological aspects, with account to the contributions of Preti (2005), Mattar (2011), Coll and Monereo (2010), Silva (2003, 2011), Bauer and Gaskell (2000), Bogdan and Biklen (1994), Bertaux (2010), Perrenoud (1993, 1997, 2000), Charlot (2009), Behrens ( 2005), Sacristan; Prez-Gmez (1998) among others. This is a qualitative study, covering all aspects of narrative research. So for production data using the techniques of narrative interview and analytical observation of the virtual learning environment. To analyze the data using the technique of content analysis suggested by Bardin (1977), which allows from the same organization for 03 (three) AXES, which are: AXIS 1: The Functions Teacher-Tutor Distance - (KNOWLEDGE BE); AXIS 2: Characterization of Pedagogical Practice of Teachers-tutors distance (The KNOW DO) refers to the actions (behaviors) of how teachers-distance tutors work in the hybrid model ; AXIS 3: Challenges of/in Pedagogical Practice in Distance Teacher-tutors, satisfying thus the object of this research. Both the Axis 1, Axis 2 as the reveals 04 (four) categories: Pedagogical, Social, Management and Technical Support. While on Axis 3, reveals 05 (five) categories: no linearity, planning, content, teaching and written record. The result of the study notes the roles created by Berge (1995, 1996), but at the same time that they meet the challenges of Being and Doing the knowledge necessary to work in distance education, especially at the moment online. It appears that, from the analysis of the speech of interlocutors, they face the challenges of/in their pedagogical practice, which are ahead of the process, but also the entire team CAF/UFPI integral eTec/Brasil Network in order to (re) build up and draw up new practices and vice-versa as a process of improving the quality of teaching.

Keywords: Pedagogical Practice. Challenges. Teacher-Tutor. Distance Education.

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SUMRIO

INTRODUO: Trilhas da Educao Profissional e Tecnolgica na 1 Modalidade de Educao a Distncia ................................................................ CAPTULO II: TRAJETRIA METODOLGICA DA PESQUISA .......... 2.1 2.2 Caracterizao da Pesquisa .................................................................................... Tcnicas e Instrumentos para Produo dos Dados ...............................................

16 26 27 29 30 30 33 35 35 37 39 49

2.2.1 Questionrio Semiestruturado ............................................................................... 2.2.2 Entrevistas Narrativas ............................................................................................ 2.2.3 Observao Analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem ............................. 2.3 Cenrio de Pesquisa ............................................................................................... Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA Moodle do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil .................................................................................................. Interlocutores da Pesquisa ..................................................................................... Procedimento de Anlise dos Dados ..................................................................... CAPTULO III: MEDIAO PEDAGGICA E AS TIC NO CONTEXTO DA EaD: entre a legislao educacional e o ambiente virtual aprendizagem ....................................................................................................... Educao Distncia mediada pelas Tecnologias da Informao e da Comunicao TIC ............................................................................................. 3.1.1 Rede e-Tec/Brasil - Educao Profissional e Tecnolgica a Distncia ................. 3.1 3.2 O Ser Professor-Tutor a Distncia e a Prtica Pedaggica atravs do AVA Moodle: entre dilogos, interaes e colaboraes ............................................... 2.3.1 Colgio Agrcola de Floriano CAF/UFPI ........................................................... 2.3.2 2.4 2.5

53 55 59 61 63 66 90 96 100 109 114 119

3.2.1 Marcas do Ser Professor (presencial) para Ser Professor-Tutor ( distncia) ....... 3.2.2 Prtica pedaggica de professores-tutores a distncia: seus saberes e fazeres ...... CAPTULO IV: UM OLHAR SOBRE A PRTICA PEDAGGICA DO PROFESSOR-TUTOR A DISTNCIA: desvelando a realidade virtual ...... 4.1 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 EIXO 1: As Funes do Professor-Tutor a Distncia (O SABER SER) ............... Indicadores da Funo Pedaggica ....................................................................... Indicadores da Funo Social ............................................................................... Indicadores da Funo Gerencial .......................................................................... Indicadores da Funo Suporte Tcnico ...............................................................

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4.2

EIXO 2: Caracterizao das Prticas Pedaggicas dos Tutores a Distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil (O SABER FAZER) ........................ 123 126 133 136 140

4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.3

Indicadores da Funo Pedaggica ....................................................................... Indicadores da Funo Social ............................................................................... Indicadores da Funo Gerencial .......................................................................... Indicadores da Funo Suporte Tcnico ............................................................... EIXO 3: Desafios da/na Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec Brasil ....................................

144 144 147 152 158 164

4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5

Indicadores da No Linearidade ........................................................................... Indicadores do Planejamento ................................................................................ Indicadores do Contedo ...................................................................................... Indicadores da Didtica ........................................................................................ Indicadores do Registro Escrito ............................................................................ CONSIDERAES (IN)CONCLUSIVAS: UMA PRODUO COM/SEM ARREMATE ................................................................................... REFERNCIAS .................................................................................................. APNDICE A - Questionrio para Levantamento de Perfil Bsico do Professor-Tutor a Distncia Participante da Pesquisa ........................................... APNDICE B - Roteiro de Entrevista Narrativa ................................................. APNDICE C - Roteiro de Observao Analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle (FRUNS DE DISCUSSO) ...................................... APNDICE D - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido .......................... APNDICE E - Termo de Confidencialidade ..................................................... APNDICE F - Declaraes das Pesquisadoras ................................................. ANEXO A - Autorizao para Realizao da Pesquisa .......................................

171 178

186 189

190 192 195 196 198

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INTRODUO Trilhas da Educao Profissional e Tecnolgica na modalidade de Educao a Distncia

Figura: Criao e elaborao da pesquisadora (2012).

Autoria da Pesquisadora (2012)

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INTRODUO: Trilhas da Educao Profissional e Tecnolgica na modalidade de Educao a Distncia

A principal meta da educao criar homens que sejam capazes de fazer coisas novas, no simplesmente repetir o que outras geraes j fizeram. Homens que sejam criadores, inventores, descobridores. A segunda meta da educao formar mentes que estejam em condies de criticar, verificar e no aceitar tudo que a elas se prope. (PIAGET, 1984, p. 53)

A epgrafe ressalta que o computador, a Internet, as tecnologias da informao e comunicao digital, de uma maneira geral, propiciam facilidade no ensino, pois apesar de serem atrativas, ressaltamos que as mesmas so apenas mediadas pelo homem. Na modalidade da educao a distncia no diferente, pois elas proporcionam, por meio dos mecanismos do AVA Moodle1, o contato/encontro eletrnico entre professor e aluno e isso supera a sensao da distncia, j que nem sempre a educao chega a todos os locais, fazendo com que a engradea pela possibilidade de proporcionar o seu acesso das pessoas que no tiveram oportunidade de estudar. Alm disso, possibilita-nos refletir que no basta termos a tecnologia digital se no for mudado o jeito de dar aula, a prtica pedaggica dos professores, a fim de extrair a melhor forma possvel os recursos da ferramenta, proporcionando aulas dinmicas e interativas facilitando o seu processo de ensino. E isso acontece com sua ao efetiva e diria pelo estar junto virtual entre professor-tutor e aluno. A modalidade de Educao a Distncia na Educao Profissional e Tecnolgica2 foi implantada em 2007 pelo Ministrio da Educao atravs da criao do sistema Rede e-Tec
1
2

O termo AVA Moodle nesta pesquisa foi utilizado para explicar que o Ambiente Virtual de Aprendizagem do A expresso modalidade de educao a distncia - EaD utilizada neste estudo porque na nossa concepo o termo educao muito mais amplo e complexo devido envolver a formao do indivduo nos aspectos sociais, culturais, econmicos e polticos preparando-o para o mundo, do que a expresso modalidade de ensino a distncia, apesar de alguns estudos utilizarem-nas como sinnimos. Na perspectiva de Maroto (1995), o termo ensino expressa instruo, treinamento, enquanto o termo educao expressa formao humana no sentido de (re) criar, inovar, (re) construir saberes, dentre outros. Tratamos nesse estudo a expresso educao profissional e tecnolgica por ter um carter abrangente. Este termo o mais recente utilizado pela Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica SETEC, a qual responsvel por formentar, expandir e melhorar a qualidade dessa educao no mbito da legislao educacional. Substitui e compreendem inmeras outras expresses amplamente utilizadas, tais como: formao profissional, educao tcnica, ensino tcnico, formao tcnico-profissional, educao tecnolgica, capacitao profissional, ensino profissionalizante, dentre outros.

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Brasil3. A Universidade Federal do Piau, diante das experincias da educao distncia nos cursos de graduao e ps-graduao, ampliou a oferta nesta modalidade de educao nos cursos tcnicos (Informtica, Enfermagem e Agropecuria) atravs da mobilizao do Colgio Agrcola de Floriano CAF. Esta instituio, que j oferece a educao profissional e tecnolgica na modalidade presencial, se sensibilizou em implantar uma poltica pblica, com o propsito de ampliar e democratizar o acesso ao ensino tcnico de nvel mdio, pblicos e gratuitos, educao profissional e tecnolgica, baseado no Edital n. 08/2009 EaD/UFPI/CAF. Sendo professora da referida instituio e baseado nas observaes realizadas nas atividades da coordenao de tutores do Curso Tcnico em Informtica do CAF/UFPI integrante da rede e-Tec/Brasil, surgiu-me o interesse em realizar este estudo, com intuito de investigar os desafios da prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia que trabalham na educao profissional e tecnolgica, a fim de saber os desafios e a partir deles, promover estudos e discusses acerca das prticas pedaggicas dos professores-tutores a distncia, com intuito da melhoria na qualidade da educao profissional e tecnolgica. Para se iniciar a modalidade de Educao a Distncia na Educao Profissional e Tecnolgica dos cursos profissionalizantes ofertados pelo CAF, mediado pelas tecnologias digitais, alm dos polos de apoio presencial, se faz necessria a presena de profissionais, tais quais os professores-tutores presenciais, coordenador geral, coordenador de polo, coordenadores de curso e de tutores, suporte de rede. Estes profissionais influenciam nas aes das prticas pedaggicas dos professores-tutores a distncia que esto frente deste processo, uma vez que o trabalho realizado por todos feito em rede/sistema, pois um depende do trabalho do outro. Essa forma de ensinar na Educao Profissional e Tecnolgica implica mudanas nas prticas pedaggicas dos profissionais que trabalham na educao distncia, por exigir saberes diferenciados no sentido de suas atribuies, funes a serem desempenhadas, do agir diante das dificuldades dos aprendizes, favorecendo maior interao entre professor-tutor e aluno, bem como diante dos imprevistos tecnolgicos que por ventura possam vir a acontecer. Evidentemente que os meios de comunicao mediados pelas TIC vieram para facilitar o
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A Rede e-Tec/Brasil faz parte das aes do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e ao Emprego Pronatec oferece gratuitamente cursos tcnicos na modalidade a distncia. O termo hoje, Rede e-Tec/Brasil, utilizado, era denominado de Sistema Escola Tcnica Aberta do Brasil - Programa e-Tec/Brasil, pelo Decreto 6.301, de 12 de dezembro de 2007. Esta mudana foi notificada atravs do Decreto 7.589, em 26 de outubro de 2011, atravs do Dirio Oficial da Unio DOU, publicado em 27 de outubro de 2011. Disponvel em: <http://www.in.gov.br/imprensa/visualiza/index.jsp?jornal=1&pagina=3&data=27/10/2011>. Acesso em: 07 mai. 2012.

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contato/interao entre aluno e o professor-tutor no AVA Moodle, a fim de tornar o estar junto virtual mais presente possvel, favorecendo os processos de ensino e de aprendizagem. Devido a isso, h tambm a necessidade de mudanas significativas nas prticas pedaggicas e consequentemente, no modelo pedaggico na EaD. O resultado dos estudos sobre o objeto de pesquisa - Os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores4 a distncia na educao profissional e tecnolgica do Colgio Agrcola de Floriano vinculado a Universidade Federal do Piau integrante da Rede eTec Brasil, o produto das reflexes dos professores-tutores sobre suas prticas pedaggicas, que podem interferir (in)diretamente na aprendizagem do aluno. A delimitao do problema se constri a partir do momento que no sistema da Rede e-Tec/Brasil que atua junto ao CAF/UFPI, no h a figura do professor da disciplina e, mesmo existindo as instituies certificadoras junto ao MEC, como Centro de Educao Superior do Estado do Rio de Janeiro - CEDERJ, Universidade Federal do Mato Grosso UFMT, Colgio Tcnico Industrial de Santa Maria CTISM, Universidade Federal do Rio Grande do Norte UFRN e a Universidade Federal de Santa Catarina UFSC, para produzirem o material didtico para o e-Tec Brasil, no existe no Colgio Agrcola de Floriano/PI, a figura do professor conteudista em todos os cursos e quando existe, nem sempre h uma articulao entre eles e os professores-tutores, uma vez que o material a ser produzido demanda muito tempo, pois h vrios critrios para serem certificados pelo Ministrio da Educao. Em decorrncia disso, o material produzido no trabalhado pelos envolvidos no processo antes de ser distribudo; denotando assim a falta de articulao do planejamento entre os professores-tutores e os professores conteudistas sobre os contedos a serem trabalhados. importante mencionarmos que as disciplinas so ministradas pelos professorestutores a distncia de acordo com os ementrios propostos pelo Projeto Poltico Pedaggico PPP (de cada curso), elaborado pelo coordenador de curso auxiliado pela coordenao de tutores. Atravs dos trabalhos realizados como Coordenadora de tutores do Curso Tcnico em Informtica, percebemos outros vestgios que dificultam um planejamento satisfatrio no processo da EaD descrito anteriormente, tais como: Ausncia de registros dos planejamentos de aulas dos professores-tutores distncia - que documentem sua prtica docente;
4

Nas discusses atuais sobre o assunto, sugere a nomeao da funo tutor para professor-tutor, apesar de ser utilizado esse termo no CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil.

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A necessidade de uma formao inicial e/ou continuada, em educao distncia abordando a formao pedaggica, por entendermos que esses fatores enunciados podem incidir (in)diretamente nas prticas pedaggicas desses professores-tutores. Falta de uma equipe pedaggica, de uma equipe de professores conteudistas em todas as reas, alm da figura do professor executor (professor da disciplina) mediador e orientador dos professores-tutores nos processos de ensino e de aprendizagem. Falta de material didtico adequado (bem ilustrado, de fcil entendimento para o nvel tcnico) que facilite o ensino desses profissionais e que seja certificado pelo MEC. Ressaltamos que para alguns cursos esto sendo produzidos materiais didticos que deveriam ter feedback entre os professores conteudistas e os professores-tutores, tanto distncia como presenciais na conduo e planejamento de suas aulas facilitando os processos de ensino e de aprendizagem. E paralelamente a isso, os cursos devem dar continuidade as suas atividades buscando materiais existentes pelas instituies certificadoras e que se adquem aos cursos. Na ausncia de apostilas certificadas pelo MEC, buscamos alternativas como capturar materiais da UAB - de nvel superior, de linguagem no to apropriada para o nvel profissionalizante, mas da mesma disciplina. Os professores-tutores distncia sejam os agentes das prticas pedaggicas nos ambientes virtuais com maior frequncia, so os atores fundamentais nos processos de ensino e de aprendizagem por ter um vnculo maior com o aluno devido aos trabalhos dirios realizados, especialmente, na plataforma Moodle5, conhecido como sistema de gesto de aprendizagem - Learning Management System (LMS). Com essa perspectiva a escolha da temtica se constitui numa discusso recorrente, uma vez que perspectivamos promover estudos, com intuito de saber os desafios da prtica pedaggica dos professores-tutores distncia, que trabalham nos cursos profissionalizantes, e, a partir deles, contribuir com as discusses para melhoria da qualidade da educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, principalmente, nesta modalidade distncia. Enfatizamos que as prticas pedaggicas ainda esto sendo construdas e ainda tero um longo caminho a ser percorrido, para que se tenha um modelo inicial para esta modalidade de educao distncia.
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Este termo, de acordo com o site de apoio plataforma Moodle (2011) originalmente um acrnimo de "Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment", ou seja, um software livre, de apoio aprendizagem, executado num ambiente virtual acessvel atravs da Internet ou de rede local. til para programadores e tericos da educao.

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Pretendemos, nessa pesquisa, responder a seguinte questo-problema: quais os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil? Com essa questo-problema intensificamos, ainda mais, a relevncia de se investigar os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia, na tentativa de buscar melhores atividades a serem praticadas, na educao profissional e tecnolgica. Esta investigao contribuir para o enriquecimento profissional, tanto da pesquisadora que atravs do aprendizado desta pesquisa desempenharemos melhor as atividades inerentes como Coordenadora de Tutores do Curso Tcnico em Informtica, quanto dos pesquisados. Alm disso, trar e/ou adequar atividades diferenciadas que no seja limitada e nem ultrapassada pelas Tecnologias da Informao e da Comunicao TIC. Por outro lado, o ato de os professores-tutores transitarem cotidianamente no ambiente virtual possibilita discusses e reflexes sobre os desafios da/na sua prtica pedaggica, uma vez que esto imbricados ao seu Ser e ao seu Fazer, sendo que esse espao um terreno fecundo que a cada momento regado de saberes, consequentemente favorecer ao aprimoramento de suas prticas. A prtica pedaggica refletir diretamente na educao profissional e tecnolgica, no aprendizado do aluno, no Curso como um todo, pois nas prximas ofertas de cursos j tero molde de experincia que servir como modelo inicial, podendo oportunizar melhores chances de ingress-lo no mercado de trabalho, tornando-o mais preparado para enfrentar s adversidades do mundo globalizado. Este modelo, por sua vez, no fixo, pois poder sofrer alteraes a fim de melhor adequ-lo de acordo com o pblico e com as situaes adversas que podero surgir. Como tambm poder ser incorporado como exemplo em futuras capacitaes para o profissional em EAD. Esta pesquisa se justifica pelo fato de que, ao longo dos meus 12 anos de magistrio, 09 (nove) dos quais no ensino superior e 04 (quatro) na Educao Profissional e Tecnolgica, tenho procurado buscar outras experincias atravs da coordenao de tutoria na EaD, a fim de serem aplicadas e aperfeioadas no meu trabalho. Atravs do Concurso Pblico da UFPI, fui efetivada como Professora do Ensino Bsico Tcnico Tecnolgico, em 2009, e indicada para assumir o cargo de Coordenadora do Curso Tcnico em Informtica na modalidade de educao presencial. Por essas experincias, fui selecionada como Coordenadora de tutores do Curso Tcnico em Informtica do sistema da Rede e-Tec/Brasil CAF/UFPI, com o objetivo de

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colaborar nas atividades inerentes ao curso. Mesmo sem ter tido capacitao na EaD que proporcionasse o desenvolvimento de condies mais adequadas nas atividades inerentes como coordenadora de tutores para que pudesse atingir os objetivos propostos nesta funo. Atravs da vivncia dos trabalhos acadmicos, como docente, como coordenadora do curso Tcnico em Informtica na modalidade da educao presencial e como coordenadora de tutores do curso Tcnico em Informtica, surgiu o interesse em pesquisar este contexto, porque percebemos inquietaes (dvidas, inseguranas, anseios), atravs das observaes realizadas nessa funo. As experincias e vivncias trazidas como docente foi principalmente na elaborao do planejamento pedaggico das disciplinas, nas escolhas nos materiais didticos a serem utilizados para as disciplinas especficas e na forma como feita a intermediao entre aluno e professor em sala de aula. Na atuao como coordenadora de tutores do Curso Tcnico em Informtica na modalidade presencial foi na elaborao do PPP do curso, na verificao dos materiais necessrios para a realizao das atividades prticas, como a infraestrutura dos laboratrios de informtica e de manuteno e montagem e na assistncia dada aos alunos, muitas vezes, agindo como conselheira, orientadora, at mesmo psicloga observando s necessidades e as especificidades peculiares dos alunos. Por fim, como coordenadora de tutores do curso Tcnico em Informtica na modalidade da educao a distncia, as experincias e vivncias foram no auxlio das atividades junto Coordenao do curso Tcnico em Informtica na modalidade EaD, no acompanhamentos das atividades dos professores tutores, atravs da AVA Moodle e dos seus relatrios entregues semanalmente, alm de outras observaes percebidas atravs das reunies pedaggicas com todas as coordenaes especialmente, as de curso e a de tutores. Desde a realizao dessas atividades acadmicas e de outras observaes realizadas no sistema, percebemos que a prtica pedaggica dos professores-tutores distncia esto sendo realizadas com base nas suas experincias docentes da modalidade de educao presencial. Acreditamos que eles no estejam preparados e nem a sua prtica pedaggica esteja adequada para atender os desafios da EaD porque sentimos a necessidade de capacitao nesta modalidade de educao a distncia por todos os envolvidos no processo: coordenadores, professores-tutores e equipe de apoio. O planejamento satisfatrio deveria comear pela base. Com essa inquietao pressupomos que o Sistema esteja caminhando lentamente aos objetivos propostos, devido falta de uma articulao planejada e mais adequada que ele se prope.

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Conforme o exposto, este trabalho tem como objetivo geral investigar os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil. Especificamente, buscamos: definir o perfil do professor-tutor distncia que atua na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil; caracterizar as prticas pedaggicas dos professores-tutores distncia que atua na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil e identificar os desafios das prticas pedaggicas dos professores-tutores distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil. A trajetria a ser percorrida nessa pesquisa ser fundamentada em vrios autores, dos quais, para ilustrao, citamos: no mbito da Educao distncia, os estudos de Preti (2005), Moore (2008), Mattar (2011), Coll e Monereo (2010), Berge (1995, 1996) e Silva (2003, 2010). Quanto ao aspecto metodolgico, estudos de Bauer e Gaskell (2002), Bogdan e Biklen (1994), Bertaux (2010) e outros, os aportes necessrios elaborao da parte referente metodologia utilizada. No que concerne especificamente s prticas pedaggicas, contribuiram para a confeco do estudo, autores como Mendes Sobrinho (2007), Perrenoud (1993, 1997, 2000), Charlot (2005), Souza (2009), Sacristn; Prez-Gomes (1998) e outros. O mapeamento deste estudo, atravs da apresentao dos captulos, possibilita ao leitor uma clareza na visualizao da organizao dos contedos do trabalho, consequentemente facilita o seu acesso leitura do mesmo, como tambm os percursos para a construo dos conhecimentos cientficos. Desta maneira, na sequencia descreveremos a estrutura do trabalho. Na Introduo, intitulado Trilhas da Educao Profissional e Tecnolgica na modalidade de Educao a Distncia, contextualizamos a educao profissional e tecnolgica no contexto da Educao a distncia mediadas pelas tecnologias. Apresentamos tambm o processo gestacional do sistema da Rede e-Tec/Brasil, bem como a mobilizao do Colgio Agrcola de Floriano/PI junto Universidade Federal do Piau para a implantao desta poltica pblica; elucidamos a construo do tema e a sua delimitao, introduzimos a problematizao do estudo, mencionamos a justificativa e apresentamos a relevncia, e definimos os objetivos: geral e especficos, que norteiam o estudo. No Captulo II, intitulado Trajetria Metodolgica da Pesquisa, explicitamos a abordagem de natureza qualitativa, contemplando os aspectos da pesquisa narrativa. Isso porque essa modalidade de pesquisa possibilita a captura dos dados necessrios no cerne desta investigao. A perspectiva que compreendamos, atravs das narrativas dos interlocutores,

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os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil. Nessa metodologia, caracterizaremos tambm o cenrio da pesquisa, os interlocutores e as tcnicas e instrumentos para produo dos dados. No Captulo III, intitulado Mediao Pedaggica e as TIC no Contexto na EaD: entre a legislao educacional e o ambiente virtual aprendizagem, contempla as prticas pedaggicas dos professores-tutores a distncia imbricados com os saberes necessrios para a sua caracterizao, aliceradas nos suportes tericos. Alm disso, apresentamos alguns fatores que podem incidir em suas prticas, atravs dos desafios em trabalhar no ambiente de virtualizao da aprendizagem AVA, como a no linearidade, da escrita, planejamento, contedo, didtica e escrita. Tudo isso analisando as possibilidades, desafios, superaes, aproximaes, distanciamentos da construo de uma prtica pedaggica do sujeito do ser, do como fazer, do sentir, do refletir, do (re)construir e do vir a ser. No Captulo IV, intitulado Um Olhar sobre a Prtica Pedaggica do Professor-Tutor a Distncia: desvelando a realidade virtual, contemplamos o delineamento da produo de dados na perspectiva de 04 (quatro) EIXOS - EIXO 1: As Funes do Professor-Tutor distncia (O SABER SER), o qual se refere s funes que o professor-tutor realiza no ambiente virtual; EIXO 2: Caracterizao da Prtica Pedaggica dos Professores-tutores a Distncia (O SABER FAZER), se refere s aes (comportamentos) dos professores-tutores a distncia que atuam no modelo hbrido; Por fim, EIXO 3: Desafios da Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia, se refere aos desafios da prtica pedaggica desses professores-tutores que atuam na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da rede e-Tec Brasil, satisfazendo, assim, o objeto de estudo desta pesquisa. No Captulo das Consideraes (in)conclusivas: uma produo com/sem arremate, apresentamos as reflexes desencadeadas em torno das constataes do Saber Ser ProfessorTutor a Distncia, na perspectiva das funes a serem desempenhadas no momento online e do Saber fazer, enfatizando a caracterizao da sua prtica pedaggica, os quais ajudaram na compreenso do problema deste estudo. Apresentamos tambm nossa perspectiva reflexiva a fim de que outras pessoas se interessem pelo estudo e possam dar a continuidade e a ampliao da pesquisa, em virtude da flexibilidade dos conceitos e das noes subsunoras s novas interpretaes e compreenses.

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CAPTULO II TRAJETRIA METODOLGICA DA PESQUISA

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CAPTULO II

TRAJETRIA METODOLGICA DA PESQUISA

que ningum caminha sem aprender a caminhar, sem aprender a fazer o caminho caminhando, sem aprender a refazer, a retocar o sonho por causa do qual a gente se ps a caminhar. (FREIRE, 1992, p. 155)

A epgrafe relata que podemos delinear um caminho, por onde perspectivamos ser o trajeto mais adequado para alcanar as metas, os objetivos de um trabalho, por meio do uso de mtodos, tcnicas e instrumentos apropriados. Todavia, os estudos, os acontecimentos podem

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nos guiar a outro percurso, a fim de melhor nos conduzir a encontrar os dados, vislumbrando a possibilidade de desenvolver experincias, na construo do conhecimento e do aprendizado. Nesse captulo, discorremos sobre a descrio dos aspectos metodolgicos da investigao, apresentando e justificando a abordagem e escolha da pesquisa narrativa como modalidade desse estudo. Apresentamos, tambm, o contexto do desenvolvimento da empiria, atravs do seu cenrio, o perfil dos interlocutores, colaboradores da pesquisa e as tcnicas e instrumentos para produo dos dados, descrevendo o questionrio semiestruturado, a forma de utilizao da entrevista narrativa e da observao analtica do ambiente virtual. Em seguida, delineamos os procedimentos de anlise dos dados, a fim de alcanar os objetivos especficos, da pesquisa que so: definir o perfil do professor-tutor a distncia que atua na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil; caracterizar as prticas pedaggicas dos professores-tutores distncia que atua na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil e identificar os desafios das prticas pedaggicas dos professores-tutores distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil.

2.1 Caracterizao da Pesquisa

Este estudo se configura como uma pesquisa qualitativa, na qual os procedimentos metodolgicos utilizados foram pesquisa narrativa, com perspectiva a narrativa oral (atravs das entrevistas) e escrita (atravs da Observao Analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem tratando especificadamente os fruns de discusso). Esses instrumentos demonstram-se adequados aos objetivos deste estudo, possibilitando reflexes da/na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia, por meio dos registros escritos, como uma forma de rememorar acontecimentos que podem ser analisados e melhorados, incidindo na melhoria da qualidade de ensino, consequentemente reflete sobre a sua importncia e utilizao na rea das Cincias Sociais e da Educao. A perspectiva compreendermos atravs destas narrativas analisadas a caracterizao das prticas pedaggicas dos professores-tutores a distncia, bem como a identificao dos desafios de sua prtica pedaggica na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil.

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A pesquisa qualitativa se desenvolve diante da impossibilidade de investigar, analisar e compreender, por meio de dados estatsticos, certos fenmenos voltados para a reflexo, interao e subjetividade. Para Chizzotti (2010, p. 28) o termo qualitativo utilizado genericamente [...] para designar pesquisas que, usando ou no, quantificaes, pretendem interpretar o sentido do evento a partir do significado que as pessoas atribuem ao que falam e fazem..

uma partilha densa com pessoas, fatos, locais que constituem objetos de pesquisa, para extrair desse convvio os significados visveis e latentes que somente so perceptveis a uma ateno sensvel. Aps este tirocnio, o autor interpreta e traduz um texto, zelosamente escrito, com perspiccia e competncia cientficas, os significados patentes ou ocultos do seu objeto de pesquisa.

Outro autor que participa desta discusso o Creswell (2010, p. 209) o qual afirma que a pesquisa qualitativa [...] uma forma de investigao interpretativa em que os pesquisadores fazem uma interpretao do que enxergam, ouvem e entendem. Suas interpretaes no podem ser separadas de suas origens, histria, contextos e entendimentos anteriores. A abordagem qualitativa possibilita a interpretao dos significados que as pessoas atribuem aos fatos e aos fenmenos, que muitas vezes esto ocultos nas entrelinhas de suas mensagens. a partir desta concepo que ressaltamos a opo pela pesquisa de natureza qualitativa, com perspectiva a narrativa oral (atravs das entrevistas) e escrita (atravs da Observao Analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem tratando especificadamente os fruns de discusso), como os instrumentos adequados aos objetivos deste estudo, a fim de possibilitar reflexes da sua prtica pedaggica. Embasamos esse estudo nas caractersticas da pesquisa narrativa como procedimento metodolgico de investigao sempre articulada ao objeto do estudo, devido explicar [...] os fenmenos, as atividades, o ambiente e os problemas (STAKE, 2011, p. 189) retratados atravs das narrativas dos professores-tutores a distncia - interlocutores da pesquisa. Descries, explicaes, avaliaes, mesmo no sendo formas narrativas, fazem parte de toda narrao e contribuem para construir significados. (BERTAUX, 2010, p. 47). Isso porque as narrativas [...] no so meras descries da realidade, elas so, especialmente, produtoras de conhecimentos que, ao mesmo tempo em que se fazem veculos, constroem os condutores. (CUNHA, 2007). A perspectiva compreendermos, pelos relatos

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dos docentes, interlocutores da pesquisa, quais so os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da rede e-Tec/Brasil. Narrar no simplesmente contar uma histria, se reportar a momentos singulares que jamais se apagaro da memria com o objetivo de trazer tona momentos de reflexes sobre sua prtica pedaggica com o intuito de contribuir na melhoria da educao profissional e tecnolgica distncia.

2.2 Tcnicas e Instrumentos para produo dos dados

Cientes das nuances implicadas no processo de seleo das ferramentas e tcnicas utilizadas como recurso fundamental para a obteno dos dados, a fim de favorecer uma anlise sistemtica, rigorosa e eficiente, optamos pela aplicao de questionrios (APNDICE A), realizao de entrevistas narrativas (APNDICE B). Como complemento dos dados, fizemos a observao analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle da Rede eTec Brasil CAF/UFPI, tratando especificamente dos fruns de discusso (APNDICE D), a fim de alcanar o nosso objeto de estudo, que trata sobre os desafios da prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia. Na sequncia, delineamos as tcnicas e instrumentos para produo de dados referentes ao perfil dos interlocutores, atravs de questionrios semiestruturados; como tambm as entrevistas narrativas e a observao analtica do ambiente virtual de aprendizagem a fim de caracterizar as prticas pedaggicas e identificar os desafios das prticas pedaggicas dos professores-tutores a distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil.

2.2.1 Questionrio Semiestruturado

Com o propsito de alcanar dados relevantes na pesquisa, optamos pela utilizao do questionrio semiestruturado, contemplando 04 (quatro) eixos: (identificao pessoal, formao bsica, formao continuada e experincia docente) com perguntas, abertas e fechadas, o qual foi enviado por email juntamente com o Termo de Colaborao da Pesquisa de Consentimento Livre e Esclarecido TCLE esclarecendo sobre a pesquisa, para os 06

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(seis) professores-tutores (APNDICE A), com o objetivo de conhecer o perfil pessoal, acadmico e profissional dos colaboradores da pesquisa. Severino (2007, p. 125) afirma que questionrio um [...] conjunto de questes, sistematicamente articuladas, que se destinam a levantar informaes escritas por parte dos interlocutores pesquisados, com vistas a conhecer a opinio dos mesmos sobre os assuntos em estudos. As informaes obtidas por meio desse instrumento permitem a observao de caractersticas que possibilitam ao pesquisador descrever e medir determinadas variveis de um grupo de indivduos. Alencar (2007, p.128) informa que [...] a vantagem deste tipo de questionrio permitir que o entrevistado manifeste suas opinies, seus pontos de vista e seus argumentos, dentro do seu ritmo, economizando tempo sem que haja a necessidade da presena do pesquisador.

2.2.2 Entrevistas Narrativas

A entrevista narrativa foi um dos instrumentos utilizados para a produo de dados atravs das narrativas orais, com o objetivo de alcanar o objeto de estudo. A tcnica da entrevista narrativa [...] consiste numa conversa intencional, geralmente entre duas pessoas, embora por vezes possa envolver mais pessoas. (BOGDAN; BIKLEN, 1994, p. 134). A opo por essa modalidade de entrevista entendida por ser mais flexvel e por permitir uma maior interao entre o pesquisador e o interlocutor. Para a realizao da entrevista individual, realizamos um agendamento prvio, com cada professor-tutor distncia, com o propsito de caracterizar as prticas e identificar os desafios da prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil. Ressaltamos ainda que, caso houvesse imprevistos para a realizao da entrevista pessoalmente, seria utilizado o recurso tecnolgico da videoconferncia, atravs do Skype6, mas que no foi o caso. A entrevista narrativa

No significa uma conversa despretensiosa e neutra, uma vez que se insere como meio de coleta dos fatos relatados pelos atores, enquanto sujeitosobjeto da pesquisa que vivenciam uma determinada realidade que est sendo focalizada [...]. Num primeiro nvel, essa tcnica se caracteriza por uma comunicao verbal que refora a importncia da linguagem e do significado
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uma tecnologia streaming (comunicao sncrona) que proporciona ao usurio realizar a videoconferncia entre pessoas que esto em locais distintos atravs do contato visual e sonoro, dando a sensao que esto no mesmo local.

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da fala. J num outro nvel, serve como um meio de coleta de informaes sobre um determinado tema cientfico (CRUZ NETO, 1994, p. 57).

A narrativa uma forma simples, elementar da comunicao humana, atravs da qual as pessoas rememoram fatos e acontecimentos, sendo ricas em detalhes importantes, pois so baseados no seu modo de viver, costumes, crenas, hbitos, culturas e experincias de vida, seguindo uma ordem cronolgica ou no, mas que esses momentos, vivncias esto conectados e por sua vez constroem a vida individual e social do ser humano. A entrevista narrativa,

[...] tem em vista uma situao que encoraje e estimule um entrevistado a contar a histria sobre algum acontecimento importante de sua vida e do contexto social. [...] A ideia bsica reconstruir acontecimentos sociais a partir da perspectiva dos informantes, to diretamente quanto possvel. (BAUER; GASKELL, 2002, p. 93).

As narrativas contm elementos na sua estrutura como o contexto que dado, os acontecimentos iniciados e finalizados seguidos numa sequncia lgica, contemplando o seu local, o tempo, bem como seus personagens a fim de contemplar o enredo na seleo de seus acontecimentos. considerada no estruturada, de profundidade, j que mergulha no seu eu, no seu ntimo mais oculto, possibilitando externar, atravs de sua prpria linguagem espontnea, situaes, fatos, acontecimentos, experincias e vivncias que at o momento estavam reservadas do mundo exterior. A entrevista narrativa buscou um aprofundamento maior em relao s prticas pedaggicas, aos comportamentos, bem como s estratgias diferenciadas das prticas pedaggicas diante dos desafios que os professores-tutores a distncia puderam enfrentar nesta modalidade distncia.

[...] solicita-se ao informante que apresente, na forma de uma narrativa improvisada, a histria de uma rea de interesse da qual o entrevistado tenha participado [...] A tarefa do entrevistador fazer com que o informante conte a histria da rea de interesse em questo como uma histria consistente de todos os eventos relevantes, do incio ao fim. (HERMANNS, 1995, p. 183).

Narrar se tornou um instrumento precioso como uma forma de comunicao diferentemente da informao que ameaadora, na perspectiva de que ela facilmente acessada, podendo haver deturpaes da realidade, distanciando da veracidade que a condiz.

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Se a arte da narrativa hoje rara, a difuso da informao decisivamente responsvel por esse declnio (BENJAMIM, 1994, p. 203). Percebemos que hoje, na era globalizada, com o uso da Internet, as informaes esto ao alcance de todos, diferentemente das narrativas esto cada vez mais a se perder de vista. De acordo com Benjamim (1994, p. 203-205), [...] o episdio narrado atinge uma amplitude que no existe na informao, ou seja, no [...] transmitir o puro em si da coisa narrada como uma informao ou um relatrio. Narrar um produto precioso, esculpir artesanalmente a sua histria, registrar a marca do narrador. O mais difcil na entrevista no a sua conduo, mas criar uma situao de confiana, um clima, uma situao favorvel para que possamos ouvir o sujeito, question-lo no momento certo, compreend-lo e disciplinar os impulsos entre ns - pesquisador e o interlocutor para que ocorra sua narrativa sem nenhuma interferncia. Segundo Jovchelovitch e Bauer (2007), a tcnica da entrevista narrativa deve ser considerada trs regras bsicas, desde a ativao do esquema da histria, como provocar s narraes dos informantes e como conservar a narrativa que j foi iniciada atravs da mobilizao do esquema autogerador. As fases principais da entrevista narrativa consistem na preparao da sua entrevista, cujo entrevistador dever estar embasado sobre o assunto proposto, formulando um roteiro de perguntas/temas para facilitar e orientar na realizao de sua entrevista, fazendo uso exclusivamente da prpria linguagem do entrevistado e possibilitando retornar para uma prxima entrevista caso haja necessidade em algum esclarecimento/dvidas do assunto trabalhado. Segundo os referidos autores, o processo de iniciao ocorre na solicitao do consentimento da gravao e elucida o tpico inicial, que representa normalmente os interesses do entrevistador. A fase de narrao central ocorre na ininterrupo da narrao, com exceo quanto tiver dando sinais de finalizao; a fase de perguntas aborda questionamentos a fim de preencher algumas lacunas existentes e, por fim, a fala conclusiva, ocorre quando acontece a finalizao da gravao. Nesta ltima etapa, muitas vezes ocorreu explicaes importantes, de uma forma descontrada, que pode ter sido crucial na interpretao dos dados no contexto das narrativas do informante. As entrevistas foram conduzidas atravs de um roteiro, intitulado de Roteiro de Entrevista Narrativa (APNDICE B) explicando o seu propsito, a fim de conhecer com profundidade os desafios da prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil. Obtida a permisso, as entrevistas foram gravadas em udio, atravs de um equipamento eletrnico mp4, de 4GB.

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O roteiro das entrevistas se baseou na formulao da questo ou pergunta gerativa de narrativa, que de acordo com Flick (2009, p. 165) se refere ao tpico de estudo [...] que tem por finalidade estimular a narrativa principal do entrevistado. Aps a transcrio, as entrevistas foram devolvidas para cada interlocutor, colaborador da pesquisa, atravs do endereo eletrnico de cada um email, com intuito de verificar a veracidade dos fatos e se era realmente aquilo que o interlocutor objetivava dizer.

2.2.3 Observao Analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem

Aps a realizao das entrevistas foi realizada a Observao Analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem da plataforma Moodle, tratando especificamente dos registros escritos, postados pelos professores-tutores distncia nos fruns de discusso, como complemento dos dados, a fim de desvelar a realidade que investigamos. Algumas vezes, o professor-tutor a distncia ficou impedido de realizar suas prticas pedaggicas, especialmente por problemas tcnicos no servidor. Neste caso, resolvido procurando outras formas de comunicao online, no caso MSN, Skype, e-mail, dentre outros. A Observao Analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem realizada neste trabalho constitui a percepo visual de elementos postados no AVA Moodle, tais como: cones, smbolos (arquivos postados) e textos escritos. Este ltimo elemento, representado atravs da comunicao escrita dos professores-tutores, por exemplo, e considerada como elemento desafiador nos processos de ensino e de aprendizagem, devido a forma como o mesmo se expressa podendo haver interpretao ambgua e podendo no conseguir transparecer a sua real intencionalidade no processo de ensinar, comprometendo o aprendizado do aluno. Mas tambm, nos possibilita dar vestgios/pistas, a fim de verificar o comportamento dos professores-tutores a distncia, o qual possa influenciar e/ou interferir na sua prtica pedaggica. Neste mesmo sentido (PREZ GMEZ, 1998, p. 35) afirma que o contedo e a forma uma decisiva distino psicolgica para as formulaes normativas da didtica. Este processo se deu atravs coleta dos dados dos registros escritos por meio das narrativas postados nos fruns de discusso deixados pelos professores-tutores distncia no ambiente virtual de aprendizagem. Na observao analtica das transcries das falas destes interlocutores, envolvemos tudo da escrita, como o seu jeito de escrever, tamanho da letra, se est abreviado, se h sinais que representam algum significado, como cones gestos,

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emoes, sensaes, etc, a fim de percebermos como estes profissionais se comportam, uma vez que as observaes envolvem praticamente todos os sentidos viso, audio, percepo e olfato (FLICK, 2009, p. 204). A comunicao escrita usada como um elemento desafiador dos processos de ensino e de aprendizagem nessa modalidade de educao. Constatamos vrios outros aspectos nestes registros escritos, desde o tom da fala, coisas ouvidas, faladas e sentidas, o tempo de retorno das respostas, nvel de interao com o aluno, promoo da solidariedade, explicaes na conduo das ferramentas no ambiente virtual de aprendizagem AVA, como tambm ausncia ou presena de conselhos, incentivos e estmulos dos professores-tutores a fim de despertarem o esprito participativo dos alunos, bem como na realizao das suas atividades, domnio e gerenciamento na sala virtual tornando o ambiente confortvel, equilibrado e fcil de ser conduzido. Ao rememorar as trajetrias de leitura da prtica pedaggica docente dos interlocutores da pesquisa, constatamos tambm os pontos positivos dessas prticas, bem como os desafios atravs das limitaes, nuanas existentes buscando o que na prtica os professores-tutores precisam aprimorar na educao profissional e tecnolgica nesta modalidade distncia. Essas nuanas, fragmentos de suas histrias, so uma atividade no linear e favorecem uma amplitude dos sentidos, no so inacabadas uma vez que requerem interpretaes mltiplas, ou seja, mltiplas verses, ocasionando possibilidades e alternativas de mudanas e que se do a partir do que ser professor-tutor hoje e do que foi construdo durante ao longo de sua vida. importante mencionar tambm que o processo de rememorao no tecido apenas atravs do dilogo entre o entrevistado e o entrevistador, mas h outras variveis que podem interferir nesse processo, como as circunstncias presentes e o seu contexto imediato e no-imediato. 2.3 Cenrio da Pesquisa

A pesquisa foi desenvolvida no Colgio Agrcola de Floriano de Floriano vinculado UFPI e no ambiente virtual de aprendizagem da plataforma Moodle AVA Moodle do CAF/UFPI, por ser tambm o local onde o fenmeno social a ser investigado acontece.

2.3.1 Colgio Agrcola de Floriano CAF/UFPI

O municpio de Floriano se destaca por ser um Polo educacional na regio sul do Piau, sediando vrias instituies educacionais que favorecem a formao de profissionais

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em diferentes nveis de ensino, no qual o Colgio Agrcola de Floriano CAF. Cenrio da realizao da presente pesquisa se ressalta por ser uma Escola de Educao Profissional e Tecnolgica vinculada Universidade Federal do Piau, que oferece cursos tcnicos de nvel mdio profissionalizante, nas reas: da Agricultura, possibilitando um conhecimento prtico na Apicultura, Piscicultura, Suinocultura e da Pecuria, atravs da formao do Curso Tcnico em Agropecuria; da Informtica, com o uso do Laboratrio de Informtica tanto em desenvolvimento de sistemas, como na parte prtica em redes e na parte prtica em Montagem e Manuteno de Computadores, atravs da formao do Curso Tcnico em Informtica. Na rea de sade, o Colgio Agrcola de Floriano oferece os cursos tcnicos de Enfermagem e de Vigilncia Sanitria, os quais oportunizam o aluno fazer uma relao terico-prtica com o uso dos laboratrios de Enfermagem, Anatomia e Microbiologia; como tambm oportunizam ministrar palestras preventivas e incentivadoras na conscientizao da populao no combate s doenas e na prestao de servios em hospitais e postos de sade. Alm da educao profissional e tecnolgica na modalidade presencial, o referido Colgio, em 2010, se mobilizou em implantar uma poltica pblica com o intuito de ampliar e democratizar o acesso a cursos tcnicos de nvel mdio, pblicos e gratuitos, adotou o Sistema do Governo Federal que oferta a educao profissional e tecnolgica na modalidade distncia, conhecido como sistema Rede e-Tec/Brasil. Neste Sistema encontramos o objeto de estudo desta pesquisa, os desafios da prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil. Alm dessas instalaes, o CAF oferece a FAZENDA anexo Instituio a fim de proporcionar aulas prticas na rea da agropecuria, bem como realiza parcerias entre o Hospital Regional Tibrio Nunes, possibilitando que os alunos do curso tcnico em enfermagem, vivenciem a parte prtica numa outra realidade. Este cenrio representado atravs da ilustrao (FIG. 1).

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FIGURA 1 Montagem de fotos apresentando aulas prticas nos setores do CAF/UFPI. Fonte: Arquivo da Pesquisadora.

Quando os professores-tutores a distncia no esto realizando aulas prticas juntamente com os professores-tutores presenciais, eles tm um ambiente de trabalho oferecido pelo Colgio Agrcola de Floriano, onde realizam suas atividades no momento online sem estarem em contato com os alunos, conforme (FIG. 2).

FIGURA 2 - Apresentao e ambientao da sala e-Tec CAF/UFPI. Fonte: Arquivo da Pesquisadora.

2.3.2 Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA Moodle do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil

O outro cenrio investigado foi o Ambiente Virtual de Aprendizagem, conhecido como AVA, utilizado no meio acadmico, com objetivo de ser uma ferramenta de E-learning, possibilitando um ambiente de aprendizagem entre estudantes atravs da Internet. Um AVA que vem tendo destaque entre as instituies de ensino o Moodle, o qual facilita gesto do conhecimento na comunidade virtual atravs da aprendizagem colaborativa distncia e nos contedos de cada mdulo de aprendizagem.

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A plataforma Moodle utiliza uma abordagem socioconstrutivista7 uma vez que os participantes desenvolvem suas potencialidades de autoaprendizagem e prticas de uma postura colaborativa em rede. O AVA Moodle um espao de interface educao e comunicao que privilegia a co-construo do conhecimento, a dialogicidade, a interatividade, a intersubjetividade, aprendizagem colaborativa, mediados pela tecnologia das redes telemticas de informao e comunicao. Isso significa uma nova concepo de disponibilizao e construo de contedos no formato WEB. Dentre esses, destacam-se: objetos de aprendizagem, simuladores, fruns, salas de bate-papo/chat, dirio, hipertextos (links e sites) e hipermdia (vdeos), atividades interativas, questionrio e tarefas virtuais, animaes e textos colaborativos. A sua nfase se deve ao fato em no simplesmente distribuir informao, como se fosse um mero depsito de dados, mas em compartilhar ideias, com intuito de provocar o esprito crtico do aluno, a fim de que o mesmo construa o seu prprio conhecimento atravs do ambiente. O referido ambiente virtual, FIG. 3, conhecido como AVA Moodle, auxilia os professores-tutores no compartilhamento de materiais, nos informativos para os alunos e entre professores-tutores, atravs dos fruns de notcias, promove discusses entre os alunos atravs de chats e fruns de discusses, dentre outros.

Este termo de acordo com Vygotsky (1993) expressa prticas, conduzidas no AVA, de colaborao e participao entre os participantes, propiciando-lhes a liberdade de expresso, mas regida de regras atravs da mediao do professor-tutor. O ambiente virtual um novo espao de aprendizagem que devemos estar aptos a mudana na nova forma de comunicao. Isso uma realidade! interessante que possamos explorar suas potencialidades, sendo que uma delas desenvolver uma cultura que possibilite o aluno construir seu prprio conhecimento e que seja compartilhado entre o grupo.

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FIGURA 3 - Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA. Fonte: Extrado do AVA Moodle do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil - http:// www.e-tec.ufpi.br.

O objetivo do AVA Moodle facilitar a gesto do conhecimento na comunidade virtual atravs da aprendizagem colaborativa distncia e nos contedos de cada mdulo de aprendizagem. Este ambiente de aprendizagem considera, essencialmente, cinco tipos de usurios: os professores-tutores, os alunos, os coordenadores, os secretrios e o administrador do ambiente virtual. Para se conectar e navegar na plataforma Moodle necessrio o cadastro do usurio atravs do seu login (identificao/nome) e sua respectiva senha de acesso. A AVA Moodle serve para que coordenadores de cursos e professores-tutores a distncia disponibilizem materiais para as disciplinas com variados contedos formativos e atividades, postem fruns de discusses, monitorem os acessos dos utilizadores plataforma e s diferentes atividades; registrem as notas e o desempenho dos formandos. A FIG. 3 nos mostra de uma maneira geral, a apresentao inicial do Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle, utilizado pelo CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil para trabalhar na educao profissional e tecnolgica distncia. Para melhor representao do AVA Moodle, ilustraremos, atravs da FIG. 4, o cenrio de um curso, contendo a sua respectiva agenda e objetivo da disciplina especificada no seu ambiente.

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FIGURA 4 - Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA Moodle do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, do Curso de Enfermagem. Fonte: Extrado do AVA moodle Moodle da UFPI -<http://e-tec.ufpi.br/course/view.php?id=70>.

Nesta ilustrao, observamos o cuidado/acolhimento dado aos participantes neste mdulo, bem como explicita os objetivos da disciplina, no caso, Assistncia a clientes/pacientes em Tratamento Clnico I Md. II, simbolizada atravs de uma imagem e orienta os alunos para maiores informaes sobre a mesma atravs da postagem do plano de disciplina. Na FIG. 4, significa dizer que o desenho, o layout do ambiente virtual representada pela forma de organizao dos profissionais de cada curso que tm acesso plataforma, especialmente, os professores-tutores a distncia, uma vez que suas atividades so desempenhadas na maior parte do tempo no AVA Moodle.

2.4 Interlocutores da Pesquisa

A pesquisa foi desenvolvida partindo-se das narrativas, sob a perspectiva dos registros orais, atravs das entrevistas, e registros escritos, atravs da observao analtica do ambiente virtual de aprendizagem e dos questionrios com 06 (seis) professores-tutores8 a distncia que atuam no CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil. Para definir o processo formativo dos professores-tutores colaboradores do estudo definimos o perfil profissional, atravs de um questionrio (APNDICE A) que foi enviado por email, a fim de ter acesso e comunicao rpida, j que esses interlocutores utilizam o correio eletrnico para enviar e receber mensagens, independente do tempo e espao. Justificamos a escolha dos interlocutores pelo fato de os mesmos atenderem plenamente aos critrios especficos de seleo, a saber: Disponibilidade em colaborar com a pesquisa, respondendo aos questionrios e concedendo s entrevistas, por meio da adeso voluntria e consentida atravs do Termo de Cincia e Colaborao de Pesquisa - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido: TCLE (APNDICE D); Experincia docente na educao profissional e tecnolgica de no mnimo 03 anos, a fim de designar o ltimo ano da fase de incio de carreira da rea atuante em sala

importante mencionarmos que estes profissionais foram selecionados pelo CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil que esto em efetivo exerccio no magistrio da rede pblica de ensino com concesso de bolsa pelo MEC atravs do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educao FNDE.

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de aula, como competncia pedaggica em ascenso e aquisio na fase de estabilizao profissional9; Ser professor-tutor a distncia do Colgio Agrcola de Floriano vinculado a Universidade Federal do Piau integrante da Rede e-Tec Brasil; Os interlocutores envolvidos na investigao so professores-tutores distncia do sistema da Rede e-Tec/Brasil que atuam no Colgio Agrcola de Floriano vinculado Universidade Federal do Piau. Apresentamos, a seguir, de forma detalhada o perfil dos interlocutores, QUADRO 2, oriundos de diferentes formaes e campos de conhecimentos, bem como sua faixa etria, tempo de atuao na EaD e na educao profissional e tecnolgica delineando ao final o perfil dos professores-tutores a distncia que atuam nessa instituio de ensino. Os colaboradores desta investigao tm sua identidade preservada, por isso durante a anlise e interpretao dos dados do questionrio semiestruturado, suas informaes foram identificadas a partir dos cognomes escolhidos.

QUADRO 1 Perfil dos Professores-Tutores a Distncia do CAF/UFPI da Rede e-Tec/Brasil

INTERLOCUTOR

Facebook-ano 50-60

Orkut-ano 30-40

Frum-ano 40-50

Messenger-ana 30-40
Lic. Plena em Computao e Tecnologia em Informtica Espec. em Rede de Computadores e Segurana de Sistema a concluir

Chat-ano 30-40

Skype-ano 30-40

FAIXA ETRIA
INICIAL

Engenharia Agronmica -Esp. Tecnologias para agropecuria do semi-rido Nordestino -Mest. Cincia Animal -Dout.Agronomia (Produo Vegetal

Lic. Plena em Computao

Engenharia Agronmica

Engenharia Agronmica

Enfermagem e Lic. em Biologia

FORMAO ACADMICA

CONTINUADA

Esp. Docncia para o Ensino Superior

Esp.:Agricultura irrigada Mest. e dout. em Agronomia: irrigao e drenagem

Mestrado em Cincia Animal a concluir

Esp.em Sade da Famlia e Sade Pblica; Esp. em Enfermagem do Trabalho Capacitao dos professores formadores do Programa e-Tec Brasil dos Eixos Ambiente, Sade e Segurana

Presencial

Curso: Formao de tutores na plataforma Moodle

Esp. Engenharia Sistemas

EaD

em de

Capacitao online em EAD: tutores a distncia

Curso: Formao de Tutor para Educao a Distncia Encontro: I Seminrio Nacional dos Tutores da Educao a Distncia

Estabilidade profissional, extrado de Abraho (2004, p. 11), considerada como fase de estabilizao, de acordo com o ciclo de vida profissional em Huberman, pois se caracteriza num momento de maior estabilidade como uma deciso definitiva, a fim de permanecer na carreira escolhida. Diferentemente da fase de incio de carreira, pois se encontra motivado pela carreira escolhida, mas enfrenta um choque da condio real de ser professor em relao da sua condio de quando era aluno do curso de formao.

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TEMPO DE ATUAO NA EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA

Presencial

22 anos

05 anos

17 anos

04 anos

03 anos

05 anos

EaD (e-Tec)

1 ano e 5 meses

1 ano e 5 meses

1 ano e 5 meses

08 meses

1 ano e 5 meses

1 ano e 5 meses

CURSO DE ATUAO DO PROFESSORTUTOR

Tcnico em Agropecuria

Tcnico em Informtica

Tcnico em Agropecuria

Tcnico em Informtica
Todas do curso; mas de preferncia: Lgica de Programao, Programao, Sistema Operacional e BD e Redes de Computadores

Tcnico em Agropecuria

Tcnico em Enfermagem

DISCIPLINAS QUE MINISTRAM

Todas do curso; mas de preferncia: Fundamento de agricultura/ Construes e instalaes rurais

Todas do curso; mas de preferncia: Prtica de Laboratrio, Banco de Dados, Sistemas Operacionais, Programao I

Todas do curso; mas de preferncia: Irrigao. Fruticultura, topografia e solos

Todas; mas preferncia: Apicultura, suinocultura, agroindstria, avicultura, Forragicultura piscicultura

de

Todas, mas de preferncia: Assistncia e Sade Coletiva I e II e Assist. a Clientes/Assistn cia a Pacientes em Trat. Clnico I e II.

Fonte: Dados da pesquisa (set/2011).

De acordo com o QUADRO 1, encontramos melhor explicitadas em cada item que segue (idade, formao acadmica inicial e continuada, experincia docente, Curso de atuao e disciplinas ministradas) as informaes sintetizadas sobre o perfil dos 06 (seis) professorestutores a distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, colaboradores10 da pesquisa. No aspecto referente idade dos professores-tutores a distncia, podemos observar uma diviso em trs faixas etrias, GRAF. 1, prevalecendo um nmero maior de professorestutores que esto com idade entre 30 a 40 anos, o que equivale a 04 (Orkut-ano, Messengerana, Chat-ano e Skype-ano), cerca de 66,66%, dos colaboradores desta pesquisa. Em relao aos outros 2 (dois) professores-tutores, 01 (Frum-ano) encontra-se na faixa etria entre 40 a 50 anos e o outro (Facebook-ano), entre 50 a 60 anos. Nesse contexto, o que observamos foi presena da maior parte dos interlocutores em fase de estabilizao de na carreira docente, tomando como referncia a sua fase inicial.

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Os cognomes utilizados no presente trabalho, apesar de estarem referenciados como substantivos prprios, os termos Facebook, Orkut e Skype so marcas registradas dos seus respectivos proprietrios.

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GRFICO 1 Faixa etria dos Professores-Tutores a Distncia. Fonte: Dados da Pesquisa.

Em relao formao acadmica inicial dos interlocutores, 50% (03 professorestutores Facebook-ano, Frum-ano e Chat-ano) possuem formao na rea Engenharia Agronmica. Esta formao bem mais ampla do que o curso de Agronomia, uma vez que alm de habilitar a realizao de atividades inerentes produo vegetal e animal, qualifica na realizao de construo, instalao, ou seja, de projetos voltados para agropecuria. Essa formao proporciona aos professores-tutores desta rea um leque de conhecimentos tcnicos e isto facilita o ensino nas diferentes disciplinas ministradas no curso tcnico. Os professores-tutores Orkut-ano e Messenger-ana que representam 33,33% dos colaboradores da pesquisa so formados na rea da Informtica com o curso de Licenciatura Plena em Computao. Apesar de ser licenciada na rea, a Messenger-ana, de acordo com os dados analisados, possui outra formao na rea com o curso de Tecnologia em Informtica. Essa professora-tutora revela que sentiu necessidade em ampliar seus conhecimentos tcnicos com outra formao, uma vez o seu curso de licenciatura lhe proporcionou mais facilidade na atuao em sala de aula. Sobre essa formao inicial, Mendes Sobrinho (2007, p. 80) afirma:
A formao deve contribuir para que o docente atue numa perspectiva crtica (ao-reflexo-ao). A formao inicial (licenciatura) habilita para o exerccio da docncia, embora nem sempre atenda, em sua plenitude, s necessidades formativas dos professores.

O professor-tutor Skype-ano que representa 16,67% dos colaboradores da pesquisa, possui formao na rea da sade, especificadamente em Licenciatura Plena em Biologia e em Bacharelado em Enfermagem. Estas formaes tanto na rea especfica de atuao quanto na licenciatura s ampliam suas habilidades, seus conhecimentos para atuar na educao profissional e tecnolgica. Para exemplificarmos, verificamos o (GRAF. 2).

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GRFICO 2 - Formao Acadmica Inicial. Fonte: Dados da Pesquisa.

Dentre os professores-tutores a distncia, no que se referem formao acadmica continuada, 02 professores-tutores (Facebook-ano e Frum-ano) so doutores na rea que atuam. Comearam a carreira profissional com o curso de Engenharia Agronmica, e sentiram necessidade em aprofundar seus conhecimentos na rea de atuao. O Facebook-ano fez especializao em Tecnologias para agropecuria do semirido Nordestino, mestrado em Cincia Animal e doutorado em Produo Vegetal. Enquanto que o Frum-ano fez especializao em agricultura irrigada e mestrado e doutorado em irrigao e drenagem. Observamos, por meio dos dados coletados, que apesar de os mesmos serem bacharis na rea que atuam, ampliaram seus conhecimentos atravs da formao continuada, como exigncia da profisso docente, voltados na rea tcnico-pedaggica a fim de proporcionar melhoria nos processos de ensino e de aprendizagem entre professor e aluno. Os professores-tutores Orkut-ano e Skype-ano so especialistas e atuam no curso tcnico de Informtica e no curso tcnico em Enfermagem, respectivamente. O da rea de Informtica, Orkut-ano, possui especializaes em Docncia para o Ensino Superior, a qual proporciona enriquecimento nos conhecimentos da rea pedaggica favorecendo a melhoria na sua prtica de atuao; como tambm em Engenharia de Sistemas. Vale ressaltar que esta ltima especializao fora realizada na modalidade distncia, a qual amplia conhecimentos inerentes rea de sua formao e atuao.

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Pelo fato de o professor-tutor Orkut-ano ter passado pela experincia como aluno na modalidade distncia, isso proporciona ao mesmo, maior facilidade em perceber as necessidades e anseios dos alunos, compartilhando suas experincias a fim de incidir na melhoria da educao profissional e tecnolgica; enquanto que o professor-tutor da rea de sade, Skype-ano, enfermeiro e bilogo, possui especializaes em Sade da Famlia e Sade Pblica e em Enfermagem do Trabalho, proporcionando saberes especializados e diferentes habilidades relativas ao ensino. Os professores-tutores Messenger-ana e Chat-ano, so os nicos interlocutores que possuem apenas curso de graduao e atuam no curso de Informtica e Agropecuria, respectivamente. Pelos dados analisados, demonstraram que os mesmos esto realizando psgraduao; sendo que a Messenger-ana no nvel lato-sensu em Rede de Computadores, enquanto que o Chat-ano no nvel stricto-sensu em Cincia Animal. Isso demonstra a preocupao de os mesmos se manterem atualizados na rea escolhida a fim de favorecer ampliao nos conhecimentos tcnicos para atuao na educao profissional e tecnolgica. Ilustramos melhor no (GRAF. 3).

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GRFICO 3 - Formao Acadmica Continuada na Modalidade Presencial. Fonte: Dados da Pesquisa.

Na formao continuada dos professores-tutores, alm de identificarmos suas capacitaes na modalidade da educao presencial, todos eles realizaram capacitao na educao distncia, conforme GRAF. 4, com exceo de uma, Messenger-ana, pois foi inserido no CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil aps o encerramento do curso de qualificao nesta modalidade.

GRFICO 4 - Formao Acadmica Continuada: Capacitao na EaD. Fonte: Dados da Pesquisa.

De acordo com o QUADRO 1, os professores-tutores a distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil j atuavam na educao profissional e tecnolgica (presencial e a distncia) em tempo e rea diferenciados. Quanto ao tempo de atuao na experincia docente na educao profissional e tecnolgica na modalidade presencial, os professorestutores a distncia, colaboradores da pesquisa, se enquadram no intervalo de 3 a 25 anos de experincia, conforme o (GRAF. 5).

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GRFICO 5 - Experincia Docente na Educao Profissional e Tecnolgica na Modalidade Presencial. Fonte: Dados da Pesquisa.

De acordo com os dados apresentados, apenas o professor-tutor Chat-ano, 16,67%, possui 3 anos de experincia na carreira docente. Isso significa dizer que este professor se enquadra na fase de incio (entrada de carreira) no magistrio, o qual est empolgado, vislumbrado em exercer a condio de ser professor, mas que ao mesmo tempo confronta situaes adversas, distintas da condio real de quando era aluno de curso de formao. Abraho (2004, p. 11) de acordo com o ciclo de vida profissional em Huberman, [...] denomina de sobrevivncia e de descoberta, [...] o professor em incio de carreira consiga estabelecer um equilbrio entre sentimentos de insegurana e de entusiasmo pela profisso. Alm disso, este professor iniciante espera por um trabalho coletivo, em equipe, atravs do compartilhamento de experincias e conhecimentos, mas se depara por um trabalho fragmentado e solitrio, muitas vezes fragilizado porque [...] esse professor no encontra as condies para um trabalho coletivo e acaba por buscar de forma isolada as diretrizes para a sua prtica. (GUARNIERI, 2005, p. 19). Conforme revelam os dados, h 04 professores-tutores (Orkut-ano, Messenger-ana e Skype-ano), 50% dos interlocutores, que se enquadram no intervalo de 4 a 6 anos de experincia docente na educao profissional e tecnolgica na modalidade presencial. Isso significa dizer que os mesmos se encontram na fase de estabilizao, por se consolidar na carreira escolhida, ou seja, quando [...] a escolha de uma identidade profissional constitui uma etapa decisiva e um contributo para uma mais forte animao do eu.. Nesta fase, alm de um sentimento de pertencimento a um corpo profissional, h um sentimento de competncia pedaggica crescente. (ABRAHO, 2004, p. 11). No ltimo intervalo da escala apresentada, GRAF. 1, h 02 (dois) professores-tutores (Facebook-ano e Frum-ano), que representam cerca de 33,33% dos interlocutores da

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pesquisa, se enquadram na fase de diversificao. Nesta faixa de tempo, de acordo com ciclo de vida profissional em Huberman, o professor est experimentando outros mtodos de trabalho e formas distintas de avaliao, o que permite quebrar a rigidez anterior de atuao do professor que, ainda inseguro, no se permitia substantivas inovaes. (ABRAHO, 2004, p. 11). Vale ressaltar que apesar de os interlocutores se enquadrarem apenas nas fases de at 03 anos (entrada na carreira), de 4 a 6 anos de profisso (fase de estabilizao) e de 7 a 25 anos de carreira (fase de diversificao), Abraho (2004, p. 11-13) identifica ainda, de acordo com o ciclo de vida profissional de Huberman, as fases que se estendem entre 15 a 25 anos (serenidade e distanciamento afetivo), entre 25 a 35 anos (fase do conservantismo), e por fim, a fase do desinvestimento de carreira que compreende o intervalo entre 35 a 40 anos. No que se refere experincia docente na educao profissional e tecnolgica na modalidade distncia, 100% dos professores-tutores se encontram na fase de incio de carreira na modalidade distncia, conforme o ciclo de vida profissional de Huberman, at 3 anos de experincia docente, mencionado pela autora Abraho (2004, p. 11), uma vez que os interlocutores, Facebook-ano, Orkut-ano, Frum-ano, Chat-ano e Skype-ano, foram os professores-tutores a distncia pioneiros nos cursos tcnicos do Colgio Agrcola de Floriano da UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil em 2010; com exceo da Messenger-ana que entrara posteriormente, em 2011. Para melhor ilustrarmos essa caracterizao, vejamos o (GRAF. 6).

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GRFICO 6 - Experincia Docente na Educao Profissional e Tecnolgica na EaD. Fonte: Dados da Pesquisa.

O ltimo tpico a caracterizar sobre o perfil dos interlocutores se trata sobre a relao da formao acadmica dos interlocutores e sobre sua atuao. Neste caso, temos trs professores-tutores, Facebook-ano, Frum-ano e Chat-ano, por serem formados em Engenharia Agronmica atuam no curso Tcnico em Agropecuria. Temos dois professorestutores, Orkut-ano e Messenger-ana que so formados na rea da informtica, atuam no curso tcnico em Informtica e temos um enfermeiro, Skype-ano, que atua no curso tcnico em Enfermagem, conforme o (GRAF. 7).

GRFICO 7 - Relao da Formao Acadmica e o Curso de Atuao. Fonte: Dados da Pesquisa.

No obstante de atuarem em todas as disciplinas da matriz curricular dos cursos tcnicos do sistema da Rede e-Tec/Brasil CAF/UFPI, os professores-tutores a distncia julgam ter mais afinidade, com o domnio tcnico-didtico, em algumas disciplinas especficas; ou seja, os professores-tutores da rea de agropecuria, apesar de trabalharem na mesma rea tem uma aptido diferenciada, enquanto o professor-tutor Facebook-ano tem preferncia nas disciplinas voltadas nos fundamentos, construo e instalao rural na agropecuria, o Frum-ano, preferem disciplinas voltadas para o solo e frutas; enquanto que o Chat-ano prefere disciplinas voltadas para a rea de zootecnia. O enfermeiro, Skype-ano, tem mais afinidade com disciplinas voltadas para o centro cirrgico, no caso disciplinas voltadas para assistncia e sade coletiva e tratamento clnico.

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Os professores-tutores que trabalham na rea de Informtica, tanto o Orkut-ano quanto a Messenger-ana tm afinidades muito parecidas, pois preferem disciplinas voltadas na parte prtica, como programao e prtica de laboratrio. Representamos melhor esta caracterizao, atravs da (FIG. 5).

FIGURA 5 - Relao do Professor-Tutor com o Curso que atua e suas Disciplinas de Preferncia. Fonte: Elaborao da Pesquisadora.

2.5 Procedimentos de Anlise dos dados

Para anlise dos dados dessa pesquisa procuramos estabelecer articulaes entre as informaes coletadas pelos interlocutores atravs dos registros orais das entrevistas narrativas e dos registros escritos das mensagens postadas pelos professores-tutores distncia nos fruns de discusso do Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle e o referencial terico do estudo, respondendo questo de investigao, com base nos objetivos. Alm das narrativas orais, as narrativas escritas so consideradas como um processo de sistematizao das atividades docentes, mesmo que tenham ocultado algum fato importante, nas suas memrias subterrneas, elas so um mecanismo de recapitulao dos relatos, como uma perspectiva (seletiva) relembrando, recuperando suas aes docentes. Por sua vez, este processo de relembrar esses acontecimentos pode ser fortalecido e refletido como momentos significativos, possibilitando um olhar mais sensvel, afetivo, favorecendo o seu amadurecimento profissional. Este processo de sistematizao facilita a interpretao dos

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dados, com o foco de serem apreendidos e transmitidos aos outros. Segundo Bogdan e Biklen (1994, p. 205) anlise de dados um

Processo de organizao sistemtico de transcrio de entrevistas, de notas de campo e de outros materiais que foram sendo acumulados, com objetivo de aumentar a sua prpria compreenso desses mesmos materiais e de lhe permitir apresentar aos outro aquilo que encontrou (BOGDAN; BIKLEN, 1994, p. 205).

A princpio, o instrumento de coleta de dados passou por uma avaliao de contedo, que um teste atravs de uma pequena amostra, aleatria, com o objetivo de avaliar se os dados obtidos atravs deste, atenderam aos objetivos especficos propostos por este trabalho. A anlise de dados foi baseada atravs da tcnica da anlise de contedo de Bardin (1977); a qual est dividida em trs momentos; sendo que o primeiro a pr-anlise a qual foi feita uma leitura flutuante, leitura rpida, selecionando uns fragmentos de mensagens, onde foi observada a frequncia das palavras repetidas que nos levaram aos indicadores; em seguida, o segundo momento foi feita a explorao do material baseado nos autores que alicerasse, fundamentasse os indicadores que nos levaram s categorias. E por fim, o ltimo momento desta tcnica foi o tratamento de resultados, inferncia e interpretao, onde fizemos a interpretao dos dados, fazendo inferncias sobre o sentido do contedo, que muitas vezes estava oculto, nas entrelinhas das mensagens. A anlise de contedo se define como:
[...] um conjunto de tcnicas de anlise das comunicaes visando obter, por procedimentos sistemticos e objetivos de descrio do contedo das mensagens, indicadores (qualitativos ou no) que permitam a interferncia de conhecimentos relativos s condies de produo (recepo/variveis inferidas) destas mensagens. (BARDIN, 1977, p. 42).

No primeiro momento, representamos o delineamento da produo de dados na perspectiva de 03 (trs) EIXOS. O primeiro Eixo, representado atravs da fundamentao terica dos autores sobre as funes do professor-tutor a distncia, intitulado de EIXO 1: As Funes do Professor-Tutor a Distncia (O SABER SER) QUADRO 5. Neste caso, atravs da observao analtica do ambiente virtual de aprendizagem, analisamos as narrativas postadas nos fruns de discusso. As falas transcritas, do Eixo 1, foram classificadas em 04 (quatro) categorias. A primeira destinada s aes pedaggicas, denominamos de Categoria 1: Funo PEDAGGICA do Professor-Tutor a Distncia. A segunda destinada s aes sociais na sala virtual, denominamos de Categoria 2: Funo

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SOCIAL do Professor-Tutor a Distncia. A terceira destinada aos atos administrativos, denominamos de Categoria 3: Funo GERENCIAL e, por fim, a ltima categoria, denominamos de Categoria 4: Funo SUPORTE TCNICO. No Segundo Eixo, abordamos sobre as aes (comportamentos) dos tutores a distncia que atuam no modelo hbrido, ou seja, tanto no momento online, quanto no momento presencial, intitulado de EIXO 2: Caracterizao das Prticas Pedaggicas dos Professores-Tutores a Distncia (O SABER FAZER) QUADRO 8. Por fim, ltimo Eixo, representa os desafios das prticas pedaggicas desses professores-tutores que atuam na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec Brasil, intitulado de EIXO 3: Desafios da/na Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia, os quais foram alcanados, atendendo o objeto de estudo da pesquisa, utilizando tanto os instrumentos e tcnicas da Observao Analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem, quanto o das Entrevistas Narrativas. Como os dois eixos esto imbricados entre si, foram relacionados e representados atravs de conjunto, o qual este ltimo eixo foi originado a partir desta interseco. Ou seja, articulaes comuns entre O Saber Ser Professor-Tutor a Distncia, por meio de suas funes no AVA Moodle do CAF/UFPI, juntamente com as prticas pedaggicas e suas aes docentes realizadas tanto no momento online, mas tambm no momento presencial - modelo hbrido conhecido como modelo de ensino semipresencial - denominado de O Saber Fazer do Professor-Tutor distncia. Ressaltamos que esses eixos esto mergulhados num terreno complexo e fecundo que a cada momento regado de saberes experienciais advindos de contedos curriculares da formao inicial e continuada, de um compartilhamento de informaes, experincias entre seus pares, de estudos autodidatas, dentre outros. Para melhor compreendermos a nossa sistematizao sobre o procedimento de anlise de dados, com seus respectivos eixos temticos relacionados com seus instrumentos de pesquisa, representamos esse mtodo atravs da ilustrao, (FIG. 6).

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FIGURA 6 - Sistematizao do Procedimento de Aanlise de Dados relacionado com seus Eixos e Tcnicas e Instrumentos de Pesquisa. Fonte: Elaborao da pesquisadora.

Esses eixos responderam as questes norteadoras, aps serem analisadas e interpretadas como um momento privilegiado e nico para identific-las, descrev-las, caracteriz-las, a fim de refletir sobre as prticas pedaggicas dos professores-tutores a distncia, alm de, ser tambm, uma oportunidade de conhecer os desafios que emergem dessas prticas com o olhar do outro, daquele que est fora da situao. Nessa mesma perspectiva, conforme o embasamento das quatro formas de ao citadas a seguir: Informar: que ao realizei? Descrever: como realizei essa ao? Confrontar: por que agi dessa forma? e (Re)construir: como posso agir diferente? (FREIRE, 2004). Assim, a pesquisa pode contribuir para a melhoria do processo de construo na EaD do trabalho dos Professores-Tutores a Distncia na educao profissional e tecnolgica, objetivando auxili-los a compreender e refletir sobre suas prprias prticas pedaggicas para promover melhorias significativas na qualidade do ensino praticado, bem como no seu desenvolvimento pessoal e profissional que sero pilares fundamentais para a construo de uma identidade profissional.

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CAPTULO III MEDIAO PEDAGGICA E AS TIC NO CONTEXTO DA EaD: entre a legislao educacional e o ambiente virtual aprendizagem

Autoria da Pesquisadora (2012)

CAPTULO III

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MEDIAO PEDAGGICA E AS TIC NO CONTEXTO DA EaD: entre a legislao educacional e o ambiente virtual aprendizagem

[...] Espera-se do professor uma atuao tcnica, ligada ao desenho dos cursos e a sua avaliao; uma atividade orientadora, capaz de estimular, motivar e ajudar o aluno, alm de estimul-lo responsabilidade e autonomia; um comportamento facilitador do xito e no meramente controlador e sancionador da aprendizagem alcanada, e a utilizao eficaz de todos os meios para a informao e o ensino. (RAMOS, 1990, p. 31)

Neste captulo fizemos uma reviso de literatura que abrangeu os aspectos gerais da prtica pedaggica na Educao Distncia, realizadas pelo professor-tutor atravs da mediao das Tecnologias da Informao e da Comunicao - TIC, as quais esto entrelaadas pela legislao educacional do sistema Rede e-Tec/Brasil. Este sistema um Plano de Desenvolvimento da Educao PDE criado pelo MEC, o qual visa alcanar o acesso educao nos locais distantes dos grandes centros de ensino. O Colgio Agrcola de Floriano vinculado Universidade Federal do Piau abraou a causa, sendo a instituio mobilizadora em implantar esta poltica pblica, com o intuito de ampliar e democratizar o acesso a cursos tcnicos de nvel mdio, pblicos e gratuitos. com esse pensamento que o resultado da prtica pedaggica dos professorestutores a distncia podem interferir (in)diretamente na aprendizagem do aluno, considerandose que o resultado de reflexes, cooperao mtua entre professor e aluno nos processos de ensino e da construo da aprendizagem e, que orientado pelo professor-tutor, venha a despertar o seu esprito crtico, participativo a fim de que ele mesmo tire suas prprias concluses. A epgrafe ilustrada na entrada deste captulo vislumbra essa possibilidade de usar um espao de ensino virtual construdo pela interao, mediao, parceria e colaborao entre professor-tutor e aluno e entre aluno-aluno. Neste espao de interao, o aprendiz deve ser sempre incentivado para que tenha estmulo, sinta vontade, o desejo, o prazer em retornar neste ambiente de aprendizagem, fazendo com que ele conceba o funcionamento da EaD, pois

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o mesmo tem que entender que autnomo e gestor de seus estudos, a fim de acontecer melhoria na educao profissional e tecnolgica distncia e contribuir na mesma. Nesta mesma perspectiva, enfocamos um fator que interfere na prtica pedaggica: as Tecnologias da Informao e Comunicao - TIC. Evidentemente que os meios de comunicao mediados pelas TIC facilitam a comunicao entre os participantes, alm de vencer a barreira geogrfica, minimizando sensao da distncia. Com a interferncia das TIC tornam necessrias mudanas significativas na prtica pedaggica e consequentemente, no modelo pedaggico. Ressaltamos que as prticas pedaggicas ainda esto sendo construdas e ainda tero um longo caminho a ser percorrido, para que se tenha um modelo inicial para esta modalidade da educao distncia.

3.1 Educao Distncia mediada pelas Tecnologias da Informao e da Comunicao TIC

A Educao Distncia - EaD uma modalidade de educao, capaz de atender com grande perspectiva de eficincia, eficcia e qualidade aos anseios de universalizao do ensino (NUNES, 1994). Alm disso, ela est se expandindo cada vez mais devido aos novos recursos didticos proporcionados pelas Tecnologias da Informao e Comunicao TIC, consequentemente, aprofundando a relao do projeto pedaggico com os projetos histricos, poltico e cultural da sociedade brasileira. Na perspectiva de Preti (2005, p. 11) a EaD

[...] No pode ser simplesmente confundida com o instrumental, com as tecnologias a que ocorre. Deve ser compreendida como prtica pedaggica, isto : uma prtica social situada, contextualizada, mediada e mediatizada, uma maneira de se fazer educao, de democratizar o acesso ao conhecimento, de socializ-lo e provocar a prxis [...].

Para reconhecer a qualidade de qualquer poltica pblica voltada para a educao, especialmente, a da EaD, por ser uma possibilidade de prestao de servio educacional populao, necessrio atender as necessidades do homem voltadas no seu contexto social, poltico, econmico e histrico. Lobo Neto (2003, p. 406) menciona que a EaD uma forma de fazer educao e, portanto, como tal, est necessariamente vinculada ao contexto histrico, poltico e social em que realiza como prtica social de natureza cultural.

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O art. 1 do Decreto n. 5.622/05 que regulamenta o artigo 80 da Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional - LDB define a EaD como

Modalidade educacional na qual a mediao didtico-pedaggica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilizao de meios e tecnologias de informao e comunicao, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversas. (BRASIL, 1996, p. 01).

Apesar de a LDB t-la mencionado, ainda era necessria a sua regulamentao e carecia de normas a fim de possibilitar a sua utilizao. A partir de 20 de dezembro de 1996, com a sua publicao oficial, torna-se aplicvel a uma Lei definida como - Lei n. 9.394/96, mais conhecida como Lei Darcy Ribeiro ou LDBEN, a qual fixa as Diretrizes e Bases da Educao Nacional. Com isso, a Educao a Distncia passou a ser regulamentada e tambm uma alternativa na prestao de servios sociedade, por ser considerada como uma estratgia de acesso educao de qualidade - direito do cidado e dever do Estado (LOBO NETO, 2003). A Lei n. 9.394/96, em seu Art. 80, Ttulo VIII: Das Disposies Gerais, em que se refere ao ensino e a educao distncia, traz algumas determinaes, mas se remete a futuras regulamentaes, vejamos:

Art. 80. O Poder Pblico incentivar o desenvolvimento e a veiculao de programas de ensino a distncia, em todos os nveis e modalidades de ensino, e de educao continuada. 1 A educao a distncia, organizada com abertura e regime especiais, ser oferecida por instituies, especificamente credenciadas pela Unio. 2 A Unio regulamentar os requisitos para a realizao de exames e registro de diploma relativos a cursos de educao a distncia. 3 As normas para produo, controle e avaliao de programas de educao a distncia e a autorizao para sua implementao cabero aos respectivos sistemas de ensino, podendo haver cooperao e integrao entre os diferentes sistemas. 4 A educao a distncia gozar de tratamento diferenciado que incluir: I - custos de transmisso reduzidos em canais comerciais de radiodifuso sonora e de sons e imagens; II - concesso de canais com finalidades exclusivamente educativas; III - reserva de tempo mnimo, sem nus para o Poder Pblico, pelos concessionrios de canais comerciais. (BRASIL, 1996, p. 29-30).

A Educao distncia, mesmo aps a sua regulamentao, ainda vista por muitos como um mito, pois no fica imune de concepes errneas, na perspectiva de ser considerada como uma estratgia de segunda mo, desclassificando-a, dando a impresso

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de atendimento aos excludos, que no obtiveram chance de ter acesso educao, que promovesse a formalizao e (re)qualificao de suas experincias atravs dos estudos na modalidade de educao a distncia. bem verdade que a EaD a mesma Educao de que sempre tratamos, por ser direito de todos e dever do Estado. Cabe a ns, atravs de uma ao conjunta entre os profissionais da rea da educao e as esferas federal, estadual e municipal, promover uma educao de qualidade em todos os nveis de ensino, agindo com tica e responsabilidade social, a fim de contribuir para o progresso e desenvolvimento do pas. A temtica sobre educao a distncia vem crescendo, nos encontros sobre Educao, entre educadores, dirigentes e instituies, referindo-se especialmente a trs aspectos que sofrem forte influncia pela modernidade, devido s ilimitadas potencialidades das Novas Tecnologias da Informao e Comunicao - NTIC.

1. Suas possibilidades de abertura e ampliao de oportunidades de acesso a uma educao de qualidade, como resposta adequada s exigncias de mais e melhor formao em uma modernidade globalizada e competitiva. 2. Sua consistncia como soluo de problemas e dificuldades colocadas pela falta de disponibilidade de tempo de candidatos a cursos de diferentes nveis e modalidades, pela exigidade de espaos e carncia quantitativa de agentes educacionais para seu atendimento. 3. Seu real valor como instrumento eficaz de renovao e mudana de paradigmas pedaggicos diante das ilimitadas potencialidades das Novas Tecnologias de Informao e Comunicao. (LOBO NETO, 2003, p. 400-401)

No Brasil, estudos mostram que a Educao Distncia (EaD) fora introduzida por volta de 1891, com a oferta de cursos profissionalizantes por correspondncia. Logo depois, no ano de 1904, o ensino por correspondncia privado utilizou mdias impressas e correio. Em 1923 o rdio entra com sua funo educativa. Por volta das dcadas de 60, 70 e comeo da de 80 do sculo XX, a Educao Distncia ganha uma nova fase com a criao das TVs educativas e o surgimento das ofertas de supletivos via telecursos com uso da TV e de materiais impressos. A partir de 1985, no entanto, a computao em rede comea a ser utilizada como ferramenta, no que veio a culminar na Internet dez anos depois (FARIA; VASCONCELOS, 2009). No Brasil, merece destaque a utilizao das NTIC como ferramentas para auxiliar na ampliao da oferta da Educao a Distncia. A partir de 1990, a Teleconferncia fora

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utilizada em um Programa de Capacitao e em 1994 se inicia o oferecimento de cursos superiores distncia utilizando a mdia impressa.

No dia 10 de fevereiro de 1998, o Decreto n. 2.494 - substitudo em 19 de dezembro de 2005, pelo Decreto n 5.622 - regulamentou o Art. 80 da Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional e, no dia 7 de abril daquele mesmo ano, atravs da Portaria n 301/98, o ministro da Educao e do Desporto estabeleceu os procedimentos para o credenciamento de instituies e a autorizao de cursos a distncia no nvel de graduao, completou-se o primeiro e fundamental passo de insero concreta da educao a distncia no sistema educacional brasileiro. (LOBO NETO, 2003, p. 399).

No ano de 2005, o Ministrio da Educao criou o Sistema de Universidade Aberta do Brasil e o define como um sistema integrado por universidades pblicas, na qual visa o acesso, especialmente dos professores de educao bsica nas esferas municipais, estaduais e federais, a ter uma graduao atravs do uso da metodologia da EaD. Este sistema visa expandir e interiorizar a oferta de cursos e programas do ensino superior. Alm disso, apoia pesquisas em metodologias inovadoras de ensino superior respaldadas em tecnologias de informao e comunicao e estimula, atravs da colaborao do Governo Federal, a criao de centros de formao permanentes por meio dos Polos de Apoio Presencial em localidades estratgicas (BRASIL, 2010). A evoluo tecnolgica, especialmente nos anos 90 do sculo XX, s veio a oportunizar, a favorecer e a contribuir com este tipo de modalidade de educao a distncia com a mediao das Tecnologias da Informao e Comunicao Digitais.

Um fator que contribuiu para a expanso da EAD nas Instituies de Ensino Superior IES foi o notvel crescimento, em meados dos anos [19]90, da rede mundial de computadores, a Internet, que se transformou no meio principal de convergncia de todas as tecnologias educacionais de informao e do conhecimento por serem digitais e sncronas ( online). (BELIZRIO, 2011, p. 138).

Percebemos ento que a proposta do Ensino Superior na modalidade a distncia foi concretizada atravs do suporte das Tecnologias da Informao e da Comunicao, especialmente da Internet. Esta, por sua vez, veio a se propagar, no Brasil, no auge da globalizao, no mundo das redes de computadores, onde no h barreiras de comunicao entre os pases, no h distino de raa, sexo, cor ou nacionalidade entre pessoas para que haja a disseminao das informaes entre as instituies brasileiras e organizaes pblicas e

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privadas, a fim de promover o seu intercmbio, bem como compartilhar suas experincias. Neste sentido,

O bem-estar de um indivduo e de uma comunidade depende do seu acesso e habilidade em usar as informaes. A informao algo central no processo de desenvolvimento em todas as sociedades [...] Os recentes e rpidos desenvolvimentos em novas tecnologias da informao abriram novas possibilidades para as ONGs se comunicarem e compartilharem informaes [...] tal rede global somente tem um papel vlido no desenvolvimento se criada por e permanecer a servio de atividades locais [...] Deve ser reforado que a gesto da informao no um objetivo em si, mas simplesmente um elemento essencial para resultados concretos e sustentveis e para melhoria na vida das populaes. [...]. (MURPHY, 2005).

A Internet propicia, facilita e impulsiona a educao distncia na perspectiva de ser mediadora das Tecnologias da Informao e da Comunicao digitais, possibilitando uma alternativa de servio educacional sociedade, como um modo de comunicao interativa. Esta modalidade de EaD na Educao Profissional e Tecnolgica vem permitindo diminuir as dificuldades existentes na educao do Brasil. No Piau, por exemplo, a UFPI engajou neste projeto, com intuito de ampliar suas polticas pblicas oportunizando chances para aqueles que ainda no tiveram acesso ao ensino.

3.1.1 Rede e-Tec/Brasil - Educao Profissional e Tecnolgica a Distncia

O objetivo da Educao Profissional criar cursos que garantam perspectivas de trabalho para os jovens e facilitem seu acesso ao mundo do trabalho. Que atenda, tambm, aos profissionais que j est inserido no mercado, mas sentem falta de uma melhor qualificao para exercerem suas atividades.

A universalizao da educao bsica, conquista das sociedades mais ricas do sculo XX, e a formao inicial para o exerccio de uma determinada profisso no sero mais suficientes para atender s exigncias do mercado de trabalho da sociedade futura: a educao ao longo da vida, isto , a formao profissional atualizada, diversificada e acessvel a todos ser no apenas um direito de todos e, portanto, dever do estado, mas constituir provavelmente o melhor seno o nico meio de evitar a desqualificao da fora de trabalho e a excluso social de grandes parcelas da populao, consistindo num importante fator de estabilidade social. (BELLONI, 1999, p. 101).

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Com a experincia da Universidade Aberta do Brasil UAB, o Governo Federal expande a oferta de cursos profissionalizantes distncia da Educao Profissional e Tecnolgica, criando a Rede e-Tec/Brasil Formao Profissional Tcnica de Nvel Mdio a Distncia. A partir de um acordo entre o Ministrio da Educao MEC e a Secretaria de Educao Distncia11 SEED e a Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica SETEC, com o objetivo de ampliar as polticas pblicas de atendimento populao brasileira com educao de qualidade e gratuita em localidades menos favorecidas pelo ensino (BRASIL, 2007). No perodo de 4 a 6 de junho de 2007, em Curitiba, o MEC, juntamente com o Conselho dos Dirigentes dos Centros Federais de Educao Tecnolgica CONCEFET, o Conselho dos Diretores das Escolas Tcnicas Vinculadas s Universidades Federais CONDETUF, dentre outros colaboradores, organizaram o I Seminrio de Ensino Tcnico a Distncia, com o objetivo inicial de apresentar as experincias de educao distncia no nvel superior e no nvel tcnico das redes pblicas e, posteriormente, discutir os termos do Edital de Seleo n. 01/2007/SEED/SETEC/MEC a ser publicado (PACHECO; SILVA, 2010). Com a criao da UAB, no mbito do Ministrio da Educao, atravs do Decreto n. 7.589, em 26 de outubro de 2011 ficou institudo a Rede e-Tec/Brasil, objetivando o desenvolvimento da Educao Profissional e Tecnolgica na modalidade de educao distncia, bem com a ampliao da oferta e democratizao do acesso aos cursos tcnicos de nvel mdio, pblicos e gratuitos no Pas, especificando os seguintes objetivos:

I - estimular a oferta da educao profissional e tecnolgica, na modalidade a distncia, em rede nacional; II - expandir e democratizar a oferta da educao profissional e tecnolgica, especialmente para o interior do Pas e para a periferia das reas metropolitanas; III - permitir a capacitao profissional inicial e continuada, preferencialmente para os estudantes matriculados e para os egressos do ensino mdio, bem como para a educao de jovens e adultos; IV - contribuir para o ingresso, permanncia e concluso do ensino mdio por jovens e adultos;
11

A Secretaria de Educao a Distncia SEED/MEC coordenava as aes ministeriais relacionadas ao financiamento e gesto do Ensino a Distncia no Brasil. Em 2012, o Governo Federal revoga o Decreto n. 1.917, de 27 de maio de 1996 (BRASIL, 1996), consequentemente, extingue a SEED, passando seus programas e aes para a Secretaria de Educao Continuada, Alfabetizao, Diversidade e Incluso - SECADI. Disponvelem:<http://portal.mec.gov.br/index.php?option=com_content&view=article&id =289&Itemid=822>. Acesso em: 27 jun. 2012.

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V - permitir s instituies pblicas de ensino o desenvolvimento de projetos de pesquisa e de metodologias educacionais em educao a distncia na rea de formao inicial e continuada de docentes para a educao profissional e tecnolgica; VI - promover o desenvolvimento de projetos de produo de materiais pedaggicos e educacionais para a formao inicial e continuada de docentes para a educao profissional e tecnolgica; VII - promover junto s instituies pblicas de ensino o desenvolvimento de projetos de produo de materiais pedaggicos e educacionais para estudantes da educao profissional e tecnolgica; e VIII - permitir o desenvolvimento de cursos de formao inicial e continuada de docentes, gestores e tcnicos administrativos da educao profissional e tecnolgica, na modalidade de educao a distncia. (BRASIL, 2007, p. 0102).

No Piau, este Programa foi implantado em duas Instituies Federais de Ensino: no Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Piau IFPI, na cidade de Teresina/PI e o Colgio Agrcola de Floriano vinculado Universidade Federal do Piau CAF/UFPI. A UFPI, diante das experincias do ensino a distncia nos cursos de graduao e psgraduao, ampliou a oferta nesta mesma modalidade distncia nos cursos tcnicos (Informtica, Enfermagem e Agropecuria) atravs da experincia de 33 anos no modelo presencial do Colgio Agrcola de Floriano pela sua histria de educao profissional tcnica de nvel mdio baseado no Edital n. 08/2009 EAD/UFPI/CAF. Os cursos profissionalizantes ofertados pelo CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil funcionam na maior parte do tempo na modalidade distncia, mas tambm no modelo semipresencial, atravs dos encontros presenciais, sob a parceria das prefeituras municipais, com a atuao dos Polos de Apoio presencial na educao profissional e tecnolgica. No estado do Piau, participaram vrios municpios para serem contemplados como unidades operacionais, mais conhecidos como Polos de Apoio Presencial. Entretanto, somente 04 (quatro) municpios foram contemplados, devido terem atendido os critrios mnimos exigidos pelo SETEC/MEC para que houvesse a sua criao e seu funcionamento. So eles: estrutura fsica, laboratrio, recursos tecnolgicos, material, recurso humano e aes desenvolvidas para atendimento ao aluno. Os Polos de Apoio Presencial do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, aprovados pelo Edital Seleo n. 01/2007/SEED/SETEC/MEC) so: Alegrete do Piau/PI, Batalha/PI, Monsenhor Gil/PI e Valena/PI, funcionando os cursos Tcnicos em Agropecuria e Curso Tcnico em Enfermagem; com exceo do Curso Tcnico em

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Informtica que funciona apenas nos municpios de Alegrete do Piau/PI e Monsenhor Gil/PI, conforme (QUADRO 2). Cada curso com seu respectivo Polo de Apoio Presencial contemplam 50 (cinquenta) alunos totalizando 500 novas oportunidades de inserir e/ou de qualificar este estudante no mundo do trabalho. Dos ingressos, cerca de 299 (duzentos e noventa e nove) alunos j concluram o curso tcnico, muitos j ingressaram imediatamente no mercado de trabalho, para alegria e satisfao da equipe CAF/UFPI integrante da Rede eTec/Brasil. (UFPI, 2012).

QUADRO 2 Informativo sobre os Polos de Apoio Presencial em seus respectivos Municpios

Polo de Apoio Presencial/ Cidade
1. 2. 3. 1. 2. 1. 2. 3. 1. 2.

Cursos

Quantidade de Alunos
50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 500

Alegrete do Piau/PI

Agropecuria Enfermagem Informtica Agropecuria Enfermagem Agropecuria Enfermagem Informtica Agropecuria Enfermagem

Batalha/PI

Monsenhor Gil/PI

Valena do Piau/PI TOTAL

Fonte: Dados da Pesquisa (set/2011).

3.2 O Ser Professor-Tutor a Distncia e a Prtica Pedaggica atravs do AVA Moodle: entre dilogos, interaes e colaboraes

Para compreendermos as constantes transformaes do ser professor em ser professor-tutor, discutimos a prtica pedaggica, muita vezes vivenciada na modalidade da educao presencial, incorporando os saberes docentes e transferida para a modalidade da educao a distancia, mediada pelas TIC, atravs do ambiente virtual de aprendizagem AVA Moodle, com possibilidades de influenciar a inovao de sua prtica pedaggica. 3.2.1 Marcas do Ser Professor (presencial) para Ser Professor-Tutor ( distncia)

O papel principal do professor, independente da modalidade ser presencial ou a distncia, Ensinar. Independente da mediao pedaggica, as TIC so utilizadas como meios

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para que seja alcanado o fim o aprendizado do aluno. Todavia, para que seja efetivada sua funo pedaggica, necessrio que o professor busque novos conhecimentos a fim de enriquecer seus saberes experienciais, especialmente os advindos da formao inicial e/ou continuada.

Essa dimenso de busca, de abertura e flexibilidade nos leva sempre a caminhar em atitude de aprendizagem. O professor deve estar sempre de busca, em atitude de esvaziamento interior, mas humildade socrtica, diante do pouco que sabe sobre o tamanho da educao. [...]. E, assim, permanente como profissionais do ensino, estamos em busca, nos construindo e nos ressignificando. (LUSTOSA; BRITO, 2007, p. 88).

O professor deve estar sempre aberto a mudanas, na perspectiva de possuir uma prtica pedaggica gestora dinmica, devido s exigncias, s influncias, e muitas vezes, imposies advindas da famlia, do mercado de trabalho, de uma sociedade estar cada vez maiores, no que diz respeito a sua trajetria profissional. Perguntamo-nos at que ponto o papel do professor. [...] O pensamento tenta se fazer, desfazer e refazer -se num permanente movimento do devir. (LUSTOSA; BRITO, 2007, p. 88). De acordo com Litwin (2001), a diferena entre o professor e o professor-tutor est na concepo institucional, podendo ter considerveis consequncias pedaggicas. As atuaes do professor-tutor na educao a distncia so distinguidas em funo da anlise de trs aspectos. Vejamos: Tempo, o qual o professor-tutor deve administrar bem o seu tempo, muitas vezes, escasso, bem como no tem previso de quando o aluno retornar para receber orientao, aumentando a sua responsabilidade, risco e o seu compromisso perante as suas atividades; Oportunidade, em uma situao presencial, o professor sabe que o aluno retornar sala de aula, na perspectiva de quando o mesmo sente alguma dvida, dificuldade ou receba alguma resposta que no o satisfaa, pois perguntar novamente ao professor ou aos seus colegas at compreender o questionamento; diferentemente do professor-tutor, pois o mesmo no tem essa certeza. O ideal que seja esclarecido da melhor maneira possvel um determinado assunto quando o mesmo tem a oportunidade de fazer diante da incerteza do retorno do aluno.
Risco

no sentido de o aluno tenha incompreendido algo ou entendido de maneira

errnea, sem que o professor-tutor tenha a oportunidade de orient-lo.

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Independentemente da modalidade de educao, os saberes experienciais dos professores em geral, quando atuam na modalidade EaD, so levados consigo, mas devem ser conduzidos a determinadas peculiaridades e circunstncias no cenrio virtual, pois o professor-tutor deve ter uma viso mais apurada, compreenso maior sobre o AVA e ser mais flexvel diante das situaes peculiares que forem surgindo no decorrer do processo, especialmente na perspectiva do tempo, da oportunidade e do risco, uma vez que expressam as condies institucionais da EaD. A autora Iranita S (1998) faz um paralelo entre as funes do Ser Professor na modalidade de educao presencial e o Ser Professor-Tutor na modalidade da EaD, explicita suas principais diferenas, conforme (QUADRO 3).

QUADRO 3 Paralelo entre as Funes do Ser Professor (presencial) e o Ser Professor-Tutor (a distncia)*
EDUCAO PRESENCIAL Conduzida pelo Professor Predomnio de exposies EDUCAO A DISTNCIA Potencializada com o acompanhamento do professor-tutor Atendimento ao aluno, em consultas individualizadas ou em grupo, em situaes em que o professor-tutor mais ouve do que fala Processo centrado no aluno Diversificadas fontes de informaes (material impresso e multimeios) Interatividade entre aluno e professor-tutor, sob outras formas, no descartada a ocasio para os momentos presenciais Ritmo determinado pelo aluno dentro de seus prprios parmetros Mltiplas formas de contato, includa a ocasional face a face. Avaliao de acordo com parmetros definidos, em comum acordo, pelo professor-tutor e pelos alunos Atendimento pelo professor-tutor, com flexveis horrios, lugares distintos e meios diversos.

Processo centrado no professor Processo como fonte central de informao Convivncia, em um mesmo ambiente fsico, de professores e alunos. Ritmo de processo ditado pelo professor A maior parte do tempo, o contato feito face a face entre professor e aluno. Elaborao, controle e correo das avaliaes pelo professor Atendimento, pelo professor, nos rgidos horrios de orientao e sala de aula.

Fonte: S, 1998, p. 47. *Quadro original adaptado.

Diante do que foi exposto no QUADRO 3, percebemos que, independente da modalidade de educao, o foco principal do professor ensinar. De acordo com Iranita S (1998), o contato do professor na modalidade presencial face a face, isso acontece normalmente com o estilo do professor tradicional, uma vez que existem outros mecanismos proporcionados pelas tecnologias digitais, por exemplo, em que o professor nesta modalidade pode utilizar, como email, chats, fruns de discusso, inclusive ambientes virtuais, os quais compartilham experincias, dentre outros.

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Todavia, o papel do professor-tutor a distncia, neste novo cenrio de aprendizagem, mediado pelas TIC, deve ser repensado, a fim de que haja a interao, a comunicao clara e bidirecional, utilizando mecanismos que auxiliem, favoream os processos de ensino e de aprendizagem na relao entre docente e discente, evitando a reproduo de concepes tradicionais do professor e do aluno. De acordo com Beloni (2008), o Ser professor na EaD se caracteriza pelo trabalho coletivo e se altera totalmente do trabalho do professor na modalidade da educao, classificado em diferentes papis, muitas vezes compreendido por uma multiplicidade de funes. Vejamos: Professor Formador - diretamente ligado ao aluno, dando assistncia de tutoria, sendo responsvel pela parte pedaggica. Professor Educacional - sua funo de elaborar novas tecnologias, apoiado pela equipe pedaggica e tcnica, disponibilizando-as no ambiente virtual. Professor-Tutor - funo inerente a aquele que media a aprendizagem, estabelecendo o dilogo, interagindo e mantendo o estar junto virtual, atravs dos diferentes recursos como de chats, frum de debates, dentre outros. Professor Pesquisador - responsvel pela atualizao de disciplinas no que se refere s teorias metodolgicas de ensino/aprendizagem, bem como orienta e participa da pesquisa dos discentes. Professor Responsvel pelo material didtico - tambm conhecido como professor conteudista, inerente a aquele que cria/produz um material didtico inovador, atraente, ilustrativo adequado para o nvel de ensino que se pretende de alcanar. Seu foco principal favorecer o processo de ensino-aprendizagem, ampliar a interao comunicacional do discente. Neste estudo vale relembrarmos que focamos os professores-tutores a distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, colaboradores da pesquisa, a fim de investigarmos os desafios da sua prtica pedaggica na Educao Profissional e Tecnolgica, acentuando o Ser Professor-Tutor, no sentido do papel a ser desempenhado que, muitas vezes, so confusos, acumulados e resumidos em uma s nomenclatura, dependendo do nvel de ensino e da instituio. Enaltecemos tambm, para efetivar a sua funo, a influncia dos princpios pedaggicos envolvem concepes de homem, de sociedade, de educao, do ser professor,

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do saber-fazer (metodologia) e do domnio do saber a ser ensinado na relao professor/aluno, entre outros. Um dos maiores desafios de quem vai trilhar os caminhos da docncia est relacionado com a forma de planejar e executar os procedimentos necessrios para ministrar os contedos curriculares. Mesmo os profissionais da educao que tenham habilidade com recursos tecnolgicos, que retenham em seu currculo uma bagagem considervel sobre o que fazer, enfrentam desafios em ensinar diante do novo cenrio de aprendizagem. Os recursos tecnolgicos proporcionam, facilitam a comunicao entre professor aluno e entre aluno aluno. Apesar de o ambiente virtual trazer potencialidade que a construo do prprio conhecimento do aluno, de fundamental importncia a presena do professor-tutor, a fim de conduzir, mediar, orientar/guiar o aluno num espao virtual que a colaborao e estimule o esprito crtico, participativo dos discentes, bem como socialize o compartilhamento de saberes entre os participantes. O professor deve criar condies para atuar neste novo cenrio de aprendizagem, ou seja, deve estar apto para aprender a aprender. A tecnologia digital na educao um [...] instrumento que pode viabilizar a formao de um nmero maior de profissionais, segundo necessidades localizadas e dentro de um contexto global do pas. (CASTILHO, 2011, p. 66). Entendemos e ressaltamos que apesar de sua valiosa ajuda os recursos tecnolgicos, por si s, no so capazes de trazer contribuies para a rea educacional, pois so veculos utilizados como transmissores de informao. imprescindvel a atuao do professor, por ser a mola mestra no sentido de mediar, interagir, colaborar, compartilhar, conduzir e dirigir as atividades para o desenvolvimento de competncias cognitivas imprescindveis ao profissional crtico, reflexivo e criativo.

3.2.2 Prtica pedaggica de professores-tutores a distncia: seus saberes e fazeres

Antes de iniciarmos a questo sobre a prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia apoiadas pelas tecnologias, interessante frisarmos que as TIC so meios e no so e no devem ser utilizados como fins, a fim de proporcionar o alcance do aprendizado do aluno, pois elas atuam como orientao das escolhas adotadas sobre a questo terica e metodolgica desta modalidade EaD. Apesar de os interlocutores da pesquisa, os professores-tutores a distncia da Rede e-Tec/Brasil, trabalharem num modelo semipresencial, a sua maior parte do tempo no

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momento online, por isso focamos sobre as questes da prtica pedaggica na modalidade EaD, uma vez que so mediadas pelas tecnologias da informao e comunicao digital. O seu diferencial est nas contribuies que proporcionam, a fim de promover uma (re) significao no processo educativo, especialmente quando se trata da concepo da comunicao no ambiente educativo. Behar (2009, p. 180) fortalece essa concepo ao mencionar que

Uma das principais contribuies de cursos semipresenciais ou virtuais a aprendizagem ativa, que implica compromisso social e cognitivo. Para participar desses cursos preciso opinar, responder aos colegas e compartilhar ideias, pois o aluno s est socialmente on-line quando faz um comentrio. A participao ativa leva aprendizagem, pois escrever ideias e informaes exige esforo intelectual e auxilia tanto na compreenso quanto na reteno.

Devido as peculiaridades da EaD em ambiente virtual, especialmente quando se refere a mediatizao das mensagens postadas nos fruns de discusso pelos professorestutores, colocamo-la como uma modalidade que potencializa o desenvolvimento autnomo que se espera do aluno. Para que haja mudana no processo educativo preciso mediatizar e isso significa:

[...] conceber metodologias de ensino e estratgias de utilizao de materiais de ensino/aprendizagem que potencializem ao mximo as possibilidades de aprendizagem autnoma. Isso inclui desde a seleo e elaborao de contedos, a criao de metodologias de ensino e de estudo, centradas no aprendente, voltadas para a formao da autonomia, a seleo dos meios mais adequados e a produo de materiais, at a criao de estratgias de utilizao de materiais e de acompanhamento do estudante de modo a assegurar a interao do estudante com o sistema de ensino. (BELONI, 1999, p. 26).

Como o AVA o cenrio em que os professores-tutores a distncia da Rede e-Tec/Brasil trabalham, torna-se necessrio optar por uma metodologia, que proporcione o desenvolvimento e a aprendizagem do aluno, com intuito de prepar-lo para o mundo do trabalho. Faz-se necessrio, a sua familiaridade com este novo espao social de aprendizagem, por se tratar de uma ferramenta tecnolgica educativa, que propicia a construo, a reflexo, a scio-interao, fundamentais para os processos de ensino e de aprendizagem.

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A escolha da opo metodolgica deve estar relacionada com aspectos complexos trabalhados no AVA. Essa complexidade relaciona elementos como: a transmisso dos contedos - o pensamento, o jeito de escrever, a linguagem, a didtica os quais devem estar elencados com aspectos sociais, econmicos e culturais do aluno; e o significado dos signos e seus instrumentos, bem como a no-linearidade a ergonomia do ambiente. Neste ltimo aspecto, cabe os professores-tutores amenizarem essa complexidade, por meio da sua didtica, da sua organizao nas postagens dos materiais, etc., com intuito de desafogar o aluno, ao acessar as mais diferentes informaes, atravs dos links. O pensador francs Morin (1999, p. 21) prope a hierarquizao e a organizao do saber no pensamento contemporneo. "Devemos contextualizar cada acontecimento, pois as coisas no acontecem separadamente. [...]". A questo do saber pedaggico compreendida por uma teoria da transformao da sociedade, no sentido de uma ao coletiva que influenciados pelos fatores sociais, polticos, econmicos, culturais e educativos so analisados na busca da identificao de suas contradies, conflitos e ambiguidades; mas tambm na verificao de suas potencialidades a fim de promov-las, sendo nesse processo, permanentemente reelaborada.

Os novos esquemas cognitivos, com o desenvolvimento da cibercultura, entre outros fatores, vm possibilitar, na rea da educao, novas compreenses sobre o processo de ensinar e de aprender, calcadas em recursos que conectam e criam relaes entre sujeitos, pelas diversas redes de informao que vo sendo constitudas do mundo cientfico, artstico e cultural. [...]. (MACIEL, 2010, p. 4).

As formas de comunicao mediada pelas tecnologias digitais entre aluno e professor, configuram uma possibilidade de interao e de aprendizado tanto do emissor, quanto do receptor, uma vez que o compartilhamento de experincias pode ser recproco, consequentemente possibilitam um espao de construo de novos conhecimentos. Pensando nisso essencial identificarmos os saberes - o Saber Ser e o Saber Fazer, os quais esto mergulhados no Saber, necessrios aos professores-tutores a distncia, bem como as suas metodologias adotadas, por serem os representantes principais frente da EaD no ambiente virtual educativo.

Percebendo o professor como profissional, entende-se que seu processo de formao exige saberes especficos, dada a singularidade de ensinar. Entende-se ainda que esses saberes necessitam articular-se s vrias

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dimenses da prtica educativa, pois o professor desenvolve sua prtica pedaggica fundamentando-a em concepes de ensino, de saber e de aprendizagem, numa relao dinmica com os alunos, com a situao de aprendizagem e com o contexto mais amplo. (BRITO, 2006, p. 43).

importante que os professores-tutores entendam os saberes necessrios para se trabalhar no AVA Moodle. necessrio, para isso, saber fazer as atividades que lhes forem atribudas, no s no momento presencial, mas tambm no momento distncia, no momento de Saber Ser Professor-Tutor a Distncia, uma vez que precisam entender o seu papel, suas funes, suas responsabilidades, o conhecimento necessrio para trabalhar com o contedo, com as ferramentas disponibilizadas, bem como o saber aprendido com outros saberes, com outras experincias, com outras situaes, com outras pessoas, com o meio em que vive.

A relao com o saber a relao com o mundo, com o outro e consigo mesmo de um sujeito confrontado com a necessidade de aprender. o conjunto das relaes que um sujeito estabelece com um objeto, um contedo de pensamento, uma atividade, uma relao interpessoal, um lugar, uma pessoa, uma situao, uma ocasio, uma obrigao, etc., relacionados de alguma forma ao aprender e ao saber consequentemente, tambm relao com a linguagem, relao com o tempo, relao com a atividade no mundo e sobre o mundo, relao com os outros e relao consigo mesmo, como mais ou menos capaz de aprender tal coisa, em tal situao. (CHARLOT, 2005, p. 45).

O saber vem sendo construdo e adquire maturidade atravs do tempo, vem evoluindo atravs do dia-a-dia, por meio de suas experincias cotidianas. Essas experincias so levadas, trazidas para sala de aula, auxiliando na contextualizao entre teoria e prtica nos processos de ensino e de aprendizagem. O cenrio virtual deve ser um ambiente que contenha elementos necessrios para favorecer um estudo autnomo e independente do aluno, que seja participativo, colaborativo e que propicie o compartilhamento dos saberes entre os participantes. Todavia, mesmo com esses substratos essencial a presena do professor-tutor distncia, uma vez que intermedia, orienta, tira-dvidas, estimula o aluno a continuar buscando saberes necessrios para a sua aprendizagem. Muitas vezes, diante da peculiaridade de cada aprendiz, O professor deve enfrentar, deve agir, deve saber fazer diante dos imprevistos, da incerteza, diante do inesperado.

O trabalho dos professores de profisso [] considerado como um espao prtico e especfico de produo, de transformao e de mobilizao de

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saberes e, portanto, de teorias, de conhecimentos e de saber-fazer especficos ao ofcio de professor. (TARDIF, 2000, p. 119).

Por outro lado, os saberes docentes esto relacionados no s com a sua formao, mas tambm com o contexto histrico e social, uma vez que vivencia circunstncias adversas e momentos peculiares no s do aluno, mas tambm do espao que proporcione a construo e a reconstruo do aprendizado.

Dessa forma, resgata a importncia de se considerar o professor em sua prpria formao, num processo de auto-formao, de reelaborao dos saberes iniciais em confronto com a prtica vivenciada. Assim, seus saberes vo se constituindo a partir de uma reflexo na e sobre a prtica. Essa tendncia reflexiva vem-se apresentando como um novo paradigma na formao de professores, sedimentando uma poltica de desenvolvimento pessoal e profissional dos professores e das instituies escolares. (NUNES, 2001, p. 30).

Ensinar , antes de mais, fabricar artesanalmente os saberes, tornando-os ensinveis; exercitveis e passveis de avaliao (PERRENOUD, 1993). algo que caracteriza pela (re)construo da Educao, atravs dos limites e possibilidades e das adversidades surgidas, pelo planejamento e das elaborao dos docentes, das prticas educativas, os quais influenciam na concepo da prxis pedaggica. A prxis pedaggica a interconexo entre teoria e a prtica realizada pela colaborao, (re)planejamento, execuo, (re)avaliao sob a intercomunicao e a responsividade de cada corpo: docente, discente e administrativo. a condensao/sntese da realizao interconectada da prtica docente, discente, prtica gestora, permeadas por relaes de afeto, entre seus sujeitos, na construo de uma prtica epistemolgica que garantiria a construo de conhecimentos ou dos contedos pedaggicos [...] (SOUZA, 2009). Souza (2009) acrescenta ainda que a pedagogia no a educao, a pedagogia conduz, esclarece e assessora a educao, contornando os problemas que venham a acontecer e corrigindo as insuficincias observadas. Charlot (2005) enxerga a educao como uma apropriao, obrigada a aprender para ter este processo de hominizao, de singularizao e de socializao. nesse sentido que a educao algo complexo, inacabvel, que constri e construdo pelos outros. A pedagogia prope ainda uma reflexo diagnstica, judicativa (julgamento de conflitos) e teleolgica (previso do futuro, propondo formas de interveno e determinando

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aes) sobre os problemas scio-educacionais com intuito de submeter valores na construo de objetivos e finalidades. interessante mencionar que a transformao da Pedagogia em proposta pedaggica o resultado de uma srie de fatores, desde a concepo da educao; finalidade e objetivos dos processos educativos; seus contedos pedaggicos, como contedos educativos, instrumentais e operativos. Por fim os dispositivos de diferenciao pedaggica, que caracterizam o perfil axiolgico e ideolgico da instituio. E para que a ao pedaggica continue necessrio que haja o trabalho em equipe, no somente do professor e aluno, j que sua dimenso muito complexa, mas tambm de todo um contexto educacional, de todas as esferas de uma sociedade.

[...] As aes e relaes entre educadores e educando no trabalho de construo de conhecimentos, permeadas pela afetividade, numa instituio que se estrutura num contexto de diversidade cultural. E, que, por sua vez, este contexto cultural transforma em contedo educativo, o qual trabalhado pelos sujeitos educativos diretos (educadores, educandos e gestores), indiretos (funcionrios, no docentes da instituio) e externos (secretaria de educao, governo, organizaes locais e movimentos sociais). (SOUZA, 2009, p. 62-63).

Diante desse contexto, o professor-tutor a distncia atua como mediador, facilitador, incentivador, investigador do conhecimento, da prpria prtica e da aprendizagem individual e grupal (ALMEIDA, 2001). Tudo isso, num ambiente proporcionado pela confiana, parceria e afetividade para que seja superada s adversidades enfrentadas. Mesmo diante dessas aes, a efetividade da prtica pedaggica do professor-tutor a distncia envolve todos que fazem parte do processo da EaD, desde a coordenao geral at a secretaria, pois o trabalho feito em equipe e necessita da colaborao e sincronizao de todos. Entendemos que a prtica pedaggica influenciada por vrios fatores, desde a infraestrutura da Instituio, normas internas da escola, material adotado, recursos didticos e fatores social, econmico e cultural do aluno, dentre outros. A prtica pedaggica [...] uma prtica social orientada por objetivos, finalidades e conhecimentos, e inserida no contexto da prtica social. A prtica pedaggica uma dimenso da prtica social [...]. (SOUZA, 2011, p. 16). sabido que a prtica social est imbuda de contradies e de caractersticas socioculturais predominantes na sociedade. Neste contexto, desenvolver o exerccio da participao um desafio para os prprios professores-tutores e pesquisadores envolvidos no projeto. A participao ocorre

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quando h disponibilidade individual para superar as deficincias e quando h liberdade e respeito entre os envolvidos. Pensando nisso, devemos nos atentar que o professor-tutor a distncia precisa preparar-se para a prtica de ser docente e de seu papel neste ambiente virtual:

Em lugar de ensinar meramente, ele [o professor] precisar aprender a disponibilizar, alm de montar conexes em rede que permitam mltiplas ocorrncias. Em lugar de meramente transmitir, ele ser um formulador de problemas, provocador de situaes, arquiteto de percursos, mobilizador da experincia do conhecimento. (SILVA, 2003, p. 12).

O professor-tutor a distncia o orquestrador na construo do conhecimento, ele transcende a posio de instrutor, torna-se mediador, articulador crtico e criativo do processo pedaggico; enquanto o aluno questionador, criativo, produtivo, sabe viver com cidadania e tica. A metodologia deve buscar a produo do conhecimento pelos alunos e professores com autonomia, criticidade e criatividade num ambiente inovador, buscando uma avaliao do ensino contnuo no processo de ensino-aprendizagem. Para que haja possibilidade de mudanas nas aes docentes, os professores-tutores a distncia devem refletir sobre sua prtica, apresentando outra postura diante dos desafios que a sociedade impe, especialmente para que haja a contribuio na educao, oportunizando uma transformao na sociedade, a fim de torn-la digna, justa e mais humanitria. Cabe ao professor-tutor distncia, como mediador e facilitador do ensino, mostrar que o aparato tecnolgico apenas uma ferramenta que facilita o aprendizado. Fica claro que o conhecimento hoje bastante compartimentado, fragmentado, em decorrncia da sua hiperespecializao. Entretanto, possvel atravs da sala de aula virtual, ou seja, atravs do ambiente virtual de aprendizagem e das disciplinas reconstruirmos o conhecimento atravs de sua globalidade. Todavia, para que haja a produo desse novo conhecimento possibilitando uma nova cara educao e para que haja essa metamorfose, so necessrias mudanas significativas por parte das aes docentes. Haja vista, que para cada poca da educao h singularidades e caractersticas para que elas realmente ocorram e acompanhe o desenvolvimento da sociedade. necessrio encararmos os novos desafios, buscando superar os nossos preconceitos, os nossos egocentrismos, sermos homens mais humanizados.

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Para entendermos a atuao do professor-tutor, colaborador da pesquisa, na estrutura hierrquica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, apresentamos um organograma, FIG. 712, que representa o seu funcionamento.

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A FIG. 7 representa o mapa conceitual do organograma do CAF/UFPI representante da Rede e-Tec/Brasil no momento em que fora realizado a pesquisa junto aos sujeitos set/2011.

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MEC SETEC

REITORIA
PR-REITORIA DE ENSINO COORDENAO EBTT DIREO DO CAF
COORDENAO GERAL E-TEC
SECRETARIA GERAL E-TEC

COLABORAO

PREFEITURA

TEM ATENDE COORDENAO ADJUNTA

ACADEMI

COORDENAO DE CURSO
ATENDE

COORDENAO DE POLO
EXISTE EM
SECRETARIA DE POLO

ATENDE

SECRETARIA ACADMICA

ACADEMI
POLO DE MONSENHOR GIL/PI POLO DE VALENA DO PIAU/PI

ACADEMI
POLO DE ALEGRETE DO PIAU/PI POLO DE BATALHA DO PIAU/PI

COORDENAO DE TUTORES

PROFESSOR CONTEUDISTA

ATENDE

DE

TUTOR A DISTNCIA

TUTOR PRESENCIAL

ATUA NO ENCONTRO PRESENCIAL NO ENCONTRO PRESENCIAL NO

EXISTEM NO CURSO TCNICO EM AGROPECURIA

EXISTE NO

CURSO TCNICO EM ENFERMAGEM

EXISTE NO

CURSO TCNICO EM INFORMTICA

EXISTE NO

ORIENTAM/DIRIGEM/SUPERVIONAM AS ATIVIDADES DO AVA

DO AVA

SUPORTE TCNICO

FIGURA 7- Mapa Conceitual do Organograma do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil em 2010/2011. Fonte: Elaborao da pesquisadora (2012).

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MEC SETEC

REITORIA
PR-REITORIA DE ENSINO COORDENAO EBTT DIREO DO CAF
COORDENAO GERAL E-TEC
SECRETARIA GERAL E-TEC

COLABORAO

PREFEITURA

PARCERIA

TEM ATENDE COORDENAO ADJUNTA

ACADEMI

COORDENAO DE CURSO
ATENDE

COORDENAO DE POLO
EXISTE EM
SECRETARIA ACADMICA SECRETARIA DE POLO

ATENDE

ACADEMI
POLO DE BATALHA DO PIAU/PI POLO DE MONSENHOR GIL/PI POLO DE VALENA DO PIAU/PI

ACADEMI
POLO DE ALEGRETE DO PIAU/PI

COORDENAO DE TUTORES

PROFESSOR CONTEUDISTA

ATENDE

DE

TUTOR A DISTNCIA

TUTOR PRESENCIAL

ATUA NO ENCONTRO PRESENCIAL NO

EXISTEM NO CURSO TCNICO EM AGROPECURIA

EXISTE NO

CURSO TCNICO EM ENFERMAGEM

EXISTE NO

CURSO TCNICO DE MONTAGEM E MANUTENO EM INFORMTICA ORIENTAM/SUPERVIONAM/INTERAGEM NAS ATIVIDADES DO AVA

EXISTE NO

DA AVA

SUPORTE TCNICO

FIGURA 8 - Mapa Conceitual do Organograma do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil em 2012. Fonte: Elaborao da pesquisadora (2012).

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Essa distribuio das funes, articuladas com cada um, que faz a equipe CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, funciona todo o processo na educao profissional e tecnolgica a distncia desta instituio, alm de contribuir para sua expanso qualitativa no Piau. Com seus papis definidos, alguns trabalham mais diretamente com a docncia e com o ensino, no caso os Professores-Tutores Presenciais e os Professores-Tutores a Distncia. Os demais funcionrios, como Secretarias (Geral e de Polo) e Suporte Tcnico, exercem funes que do suporte para o exerccio do Professor-Tutor distncia. O Coordenador Geral e Coordenador Adjunto so as pessoas responsveis pelas questes administrativas e financeiras. O Coordenador do Polo se responsabiliza pelo andamento das atividades do Polo, no momento dos encontros presenciais semanais, juntamente com a secretaria de Polo. A Secretaria Geral e-Tec auxilia todas as coordenaes juntamente s atividades inerentes dos professores-tutores. A Secretaria Acadmica realiza atividades inerentes ao controle acadmico e desenvolve seu trabalho juntamente com a Coordenao do Curso, auxiliada pela Coordenao de Tutores. A Coordenao do Curso responde por tudo que envolve o curso, desde sua estrutura (PPP), assuntos relacionados ao aluno e pelas questes pedaggicas junto aos professorestutores, articulada Coordenao de Tutores a qual trabalha acompanhando diretamente as funes inerentes aos Professores-Tutores ( Distncia e Presencial), no que diz respeito atuao pedaggica desses colaboradores nos polos e na plataforma (AVA Moodle). Estes, por sua vez, so as peas primordiais de todo o processo, pois trabalham (in)diretamente no processo da aprendizagem na produo do conhecimento do aluno. O professor conteudista, por sua vez, produz o material certificado pelo MEC. Os professores-tutores a distncia, planejam e elaboram as avaliaes, exerccios, fruns e chats de discusses, fazem relatrios semanais e elaboram o plano de ensino e todas as atividades que sero desenvolvidas na disciplina, juntamente com a Coordenao de Tutores. Alm disso, postam material didtico complementar e trabalham em conjunto com o professor-tutor presencial, o qual realiza tirando dvidas orientando, acompanhando e auxiliando os alunos nas atividades semanais presencialmente e virtualmente que foram postadas pelos professores-tutores. Todas as coordenaes, secretarias, professor conteudista e professor-tutor presencial, atravs de uma ao conjunta, so responsveis pelo funcionamento e andamento das atividades do curso, que por sua vez, a prtica pedaggica do professor-tutor est interdependente, vinculada ao trabalho colaborativo de todos. Qualquer interrupo neste

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trabalho em cadeia pode interferir e at comprometer a sua prtica pedaggica, por isso que almejamos investigar os desafios da prtica pedaggica do professor-tutor distncia na educao profissional e tecnolgica. Atravs do organograma apresentado, FIG. 7, observamos que o curso Tcnico em Informtica funcionava apenas nos Polos de Apoio Presencial de Monsenhor Gil/PI e Alegrete do Piau/PI, no perodo de 2011, momento em que foi realizada a pesquisa. Na FIG. 8, organograma atualizado em 2012, devido demanda do mercado de trabalho, aparece o curso Tcnico de Montagem e Manuteno em Suporte em Informtica, em substituio ao curso anteriormente existente, nos quatro polos. Alm de Alegrete do Piau e Monsenhor Gil/PI ofertaram tambm nos municpios de Batalha do Piau/PI e Valena do Piau/PI, em colaborao com as prefeituras das referidas cidades. Em 2012, os referidos polos de apoio presencial j se constituam como unidades operacionais, uma vez que contemplavam as exigncias mnimas do MEC, conforme ocorrera na primeira seleo. Esses polos lidam diretamente com a Instituio proponente, no caso o Colgio Agrcola de Floriano, com a nova oferta dos cursos profissionalizantes (FIG. 8). Vale ressaltar que apesar das atualizaes ocorridas nos organogramas representados na FIG. 7 para a FIG. 8, no houve alterao na ao do professor-tutor distncia. A FIG. 9 representa um recorte do mapa mental do organograma do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, a qual destaca a figura do professor-tutor (marcada por um quadrado), subordinado coordenao de tutores, a fim de entendermos melhor a sua atuao, por ser imprescindvel na aprendizagem do aluno. Muitas vezes, ele denominado de professor-tutor da disciplina, pois orienta, conduz, media, interage, motiva/anima as atividades no AVA Moodle. Pinto (2008, p. 29) menciona que a tutoria se encontra como uma [...] necessidade para orientar, dirigir e supervisionar o ensino-aprendizagem..

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FIGURA 9 - Recorte da FIG. 7 - Mapa Conceitual do Organograma do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil em 2010/2011. Fonte: Elaborao da pesquisadora (2012).

Algumas vezes h confuso nas funes do professor-tutor presencial e do professortutor distncia, uma vez que ambos possuem atividades especficas, mas complementares, pois ambos dependem das atividades um do outro. A ao do professor-tutor a distncia anloga do professor da modalidade da educao presencial, porm necessita de subsdios (conhecimentos especficos das disciplinas, saberes e experincias docentes, uma necessidade de capacitao na EaD e saber tcnico no uso da plataforma Moodle) e ferramentas (computadores com conexo praticamente em tempo real) fundamentais para alcanar os objetivos dos processos de ensino e de aprendizagem. Enaltecemos que independente do professor agir na modalidade da educao presencial ou na modalidade distncia, ambos tem o papel mais do que ensinar, trata-se de fazer aprender [...], concentrando-se na criao, na gesto e na regulao das situaes de aprendizagem (PERRENOUD, 2000, p. 139). Para que acontea isso necessrio que o professor-tutor tenha uma srie de habilidades e competncias especficas sobre TIC, a fim de favorecer na aprendizagem do aluno.

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1) Competncia tecnolgica, na qual o profissional tem que ter domnio tcnico das ferramentas de aprendizagem mediadas pelas TIC. Alm disso, ele deve ter participado de pelo menos um curso de capacitao para tutoria. 2) Competncias sociais e profissionais - deve ter capacidade de gerenciar equipes evitando conflitos interpessoais e estimulando os talentos do grupo. Alm disso, ele deve dominar o contedo abordado e tornar o ambiente estimulante e motivador, de tal forma que mantenha o interesse dos aprendizes pelo tema abordado. (MAIA, 2002, p. 13).

Seguindo esta mesma linha de pensamento, afirmamos que a nfase em conhecimentos sobre Teorias da Comunicao e da Informao mostra-se necessria na formao do professor-tutor, principalmente quanto aos seus aspectos sociais e culturais. As questes scioafetivas e as estratgias de contato e de interao com os alunos devem ser consideradas questionamentos desafiadores para a eficcia da educao distncia (MOULIN; PEREIRA; TRARBACH, 2004). Concordamos que a formao terica do professor-tutor deve ser complementada com vivncia da prtica, ou seja, sua formao terica, disciplinar e pedaggico-didtica dever ser atualizada com a formao na prtica dos espaos tutoriais, aspecto que no deveria ser deixado ao acaso (LITWIN, 2001, p. 14). Para que ocorra este processo de ensino-aprendizagem de maneira eficaz, o professor-tutor deve cumprir com seu papel, realizando funes diferenciadas, inovadoras e adequadas a esta modalidade de educao, alm de estar junto virtual13 com seu aprendiz, sanando suas dvidas, estimulando-o e acompanhando-o em todo o seu processo. Ressaltamos que a qualidade da formao dos professores est (in)diretamente relacionada com um ensino de qualidade. Portanto, necessria uma formao contnua de professores-tutores como tambm em toda sua organizao para favorecer uma educao a distncia com sucesso. Apesar dos professores-tutores a distncia trabalharem no momento presencial, realizando aulas terico-prticas e visitas tcnicas, a sua maior atuao no momento online, ou seja, atuando por meio de um ambiente de aprendizagem computacional. Este ambiente deve ser construdo no somente pelo suporte tecnolgico, como normalmente acontece, mas tambm pensado em um cenrio que proporcione colaborao, interao, estratgias diferenciadas, a fim de favorecer os processos de ensino e de aprendizagem.

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Este termo, de acordo com VALENTE (2003), significa criar condies para o professor estar junto, ao lado do aluno, vivenciando e auxiliando-o a resolver seus problemas.

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Para criar um modelo alternativo, preciso no apenas um aporte computacional, so necessrias teorias, estratgias e interao adequadas [...]. medida que planejamos o nosso ambiente de aprendizagem inteligente, h preocupao tanto computacional como em torno dos pressupostos psicolgicos e pedaggicos que propiciam a interao social neste ambiente. (ANDRADE; VICARI, 2011, p. 257).

As tecnologias de informao e comunicao (TIC) se proliferaram muito rapidamente, especialmente a internet. Nesta expanso, vieram os sistemas de gerenciamento de Aprendizagem, conhecido como LMS - Learning Management System. Existem outras denominaes que no nos adentraremos, porm em portugus usualmente conhecido como Ambiente virtual (virtualizao) de aprendizagem AVA. Muitas empresas e instituies de ensino desenvolvem seu prprio LMS. Muitas delas oferecem gratuitamente, deixando seu cdigo aberto, a fim de que seja adaptado s necessidades de quem o desejar o caso dos LMS gratuitos. Dentre eles, o Moodle foi criado em 2001 e ultimamente muito utilizado pelas instituies de ensino. A Universidade Aberta do Brasil, por exemplo, aderiu a este sistema gerenciador de aprendizagem. Diante deste cenrio, a UFPI aderiu este sistema, no somente para ser utilizada pela Universidade Aberta do Piau, mas tambm, utilizada pelo Colgio Agrcola de Floriano integrante da Rede e-Tec/Brasil, criando os AVAs especficos, de acordo com o nvel de ensino, atendendo s expectativas e necessidades de cada curso. A plataforma Moodle oferece um Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA, com textos e hipertextos, vdeos-aulas, arquivos de udios oportunizando o aprendizado do aluno independente; bem como a organizao e a transformao de suas experincias em conhecimento, dentre esses diversos tipos de mdia. Valendo-nos de Silva (2010, p. 200) a aprendizagem estar cada vez mais independente da sala de aula, mas a socializao necessitar cada vez mais desse ambiente. No AVA Moodle imprescindvel a interveno, o auxlio do professor-tutor na usabilidade deste ambiente virtual, uma vez que ele deve ter a preocupao contnua de fazer algo no final de suas atividades neste cenrio, a fim de que o aluno sinta vontade de retornar quele local, prazer em realizar as tarefas no somente na obrigao como aluno fazendo sentido no porque est estudando aqueles contedos e onde sero aplicados no seu dia-a-dia. Mas tambm, dando uma abertura, um retorno, carregado de possibilidades mtuas para um prximo encontro, rompendo barreiras caso exista, mas numa dosagem adequada para que no interfira nos processos de ensino e de aprendizagem que o foco em questo e, caso este fio afetivo seja perdido, procurar recuper-lo quando for necessrio.

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Todavia, para que acontea isso, imprescindvel que eles tenham os recursos e as condies mnimas necessrias para o desenvolvimento do seu trabalho, a fim de que haja efetivamente a oportunidade de sua concretizao. Devido essa sintonia est um pouco distante, necessrio refletirmos alguns fatores que desafiam os professores-tutores a distncia a trabalharem no ambiente virtual de aprendizagem. Nesse sentido, direcionamo-nos na abordagem dos aspectos da no linearidade, do planejamento, do contedo, da didtica e da comunicao escrita.

No linearidade da utilizao do AVA Moodle

Os professores-tutores devem se adaptar, saber conduzir diante da complexidade do AVA, quando nos referimos a sua no linearidade. Esta, por sua vez, como se estivesse sendo representada atravs de uma rvore, cheias de ramos, galhos, como se fossem fios condutores que formam um caminho a ser trilhado, mas que seja auto-organizado na construo do conhecimento.

[] Sistemas complexos e auto-organizveis so adaptativos, pois no reagem apenas passivamente aos eventos como um seixo que pode rolar e provocar uma avalanche. Eles tentam, de forma ativa, tirar proveito de tudo o que acontece. Assim, o crebro humano, constantemente, organiza e reorganiza seus bilhes de conexes neurais de forma a aprender com a experincia. (WALDROP, 1992, p. 12).

A fluidez e a dinamicidade na captura do contedo s se concretizam se estiver conectado com o paradigma rizomtico de construo do conhecimento. necessrio que haja a construo e a reconstruo do caminho de saberes interceptado por outros conhecimentos.

No rizoma so mltiplas as linhas de fuga e, portanto mltiplas as possibilidades de conexes, aproximaes, cortes, percepes etc. Ao romper com essa hierarquia estanque, o rizoma pede, porm, uma nova forma de trnsito possvel por entre seus inmeros campos de saberes: podemos encontr-lo na transversalidade. (GALLO, 2000, p. 32).

A ruptura de um estudo sequencial, linear atravs do hipertexto - consonante ao paradigma rizomtico propicia uma nova cara aos processos de ensino e de aprendizagem virtual. O referido autor define o hipertexto como

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[...] um conjunto de ns ligados por conexes. Os ns podem ser palavras, pginas, imagens grficos, ou partes de grficos, sequncias sonoras, documentos complexos que podem eles mesmos ser hipertextos. Os itens de informao no so ligados linearmente, como em uma corda com ns, mas cada um deles, ou a maioria, estende suas conexes em estrela, de modo reticular. Navegar em um hipertexto significa, portanto desenhar um percurso em uma rede que pode ser to complicada quanto possvel. Pra cada n, por sua vez, conter uma rede inteira. (LVY, 1993, p. 133).

O aspecto da no-linearidade importante a ser trabalhado, pois est intimamente conectado a didtica do professor, com a sua comunicao, expressada atravs da comunicao escrita, expondo a forma de conduzir o aluno s informaes que l esto postadas, de uma forma otimizada.

Planejamento colaborativo das atividades no AVA Moodle

Para que haja uma sintonia entre as atividades realizadas pelos professores-tutores e os contedos curriculares, importante e necessrio planejar em conjunto; ou seja, projetar aes futuras para serem realizadas. Mesmo que essas aes sejam advindas da coordenao, essas, por sua vez, podem sofrer alteraes, ajustes de acordo com as peculiaridades ocorridas no seu contexto social, especialmente na sala de aula virtual, necessitando que os professorestutores faam o seu prprio planejamento diante das situaes ocorridas. Nesse sentido, Schmitz (1993) declara que planejar designa prever sistematicamente, organicamente, dinamicamente e unificadamente a ao futura. O planejamento a interveno na realidade concreta com a possibilidade de mudana ou de adaptao dessa realidade. Neste caso, tem um poder autocorretivo, pois, quando os problemas so detectados, podem ser previstas formas de corrigi-los. Planejar prever, elaborar situaes antecipadas, a fim de se organizar, esquematizar trabalho, atividades curriculares que sero posteriormente realizadas. ter um plano de ao de atividades que vai ser discutido entre mestre e aluno num determinado tempo e espao, podendo sofrer modificaes de acordo com as situaes advindas, sejam elas no contexto scio-econmico-cultural.

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Recursos Tecnolgicos Audiovisuais Digitais como Estratgias de Aprendizagem no AVA Moodle

Este tpico se trata de um recurso didtico visto em duas amplitudes na EaD. A primeira, como Material Grfico e, segunda como Material em arquivo lgico disponibilizado em hipertexto na Internet. Ao Material grfico, tambm chamado de Material Didtico Impresso MDI interessante darmos a sua devida importncia porque se trata de um recurso requisitado, indispensvel, relevante e de fcil adaptao, especialmente para os alunos em situao de escassez de recursos de todo tipo.

Material grfico tradicionalmente os cursos a distncia tm se utilizado da mdia grfica (material impresso), que entretanto, se caracteriza pela pouca interatividade que provoca, servindo muito mais para leitura do que para o estudo do material. Isto no reduz sua necessidade e importncia, pois na verdade, para grande parte da populao, esta ainda e ser por um bom tempo a mdia mais adequada ao desenvolvimento de atividades a distncia. (BELISRIO, 2003, p. 146, grifo do autor).

Alm disso, o material grfico considerado uma pea-chave na Comunicao Educativa a Distncia CED, embora o udio e vdeo estejam presentes, mas sempre como uma forma de complementao ao MDI, pois para o aluno ainda prefere estudar e fazer suas leituras atravs do material impresso. A outra forma de material disponibilizada para os discentes o material em arquivo lgico colocado sob o formato de hipertexto pela Internet; ou seja, Material em Hipertexto, tambm imprescindvel que haja uma comunicao fcil, estimulante, partindo do princpio de uma linguagem moderna, atraente, motivadora. fundamental que seja interativo, uma vez que pode ser trabalhado com arquivos audiovisuais a fim de complementar seus estudos.

Material em hipertexto aqui sim temos a grande novidade na produo do material didtico: a sua adaptao para uma nova linguagem dos computadores com todas as perspectivas que ela apresenta: utilizao de imagens em movimento, arquivos sonoros, possibilidade de se interagir com essas imagens (simulao de experimentos), realizao de exerccios interativos (no corpo do material didtico), possibilidade de interveno de fato no material (construo conjunta de textos), possibilidade de traar caminhos diversos para a realizao dos estudos etc. (BELISRIO, 2003, p. 146, grifo do autor).

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Mencionamos ainda que no material didtico impresso pode conter diversos materiais de ensino, como textos complementares, estudos de caso e outros instrumentos de apoio aprendizagem. Seu papel se constitui no apenas como um informativo, mas em apoiar o discente como se o professor-tutor tivesse do seu lado, a linguagem deve ser bastante esclarecedora, explicativa, agradvel, atraente, complementada com ilustraes, de fcil acesso e entendimento, com truques, bizus de leitura rpida e proveitosa para aprender, de acordo com o nvel e com as peculiaridades do pblico alvo que est sendo trabalhado. O responsvel ou o professor conteudista deve ter o cuidado em saber escrever, dominar a escrita no sentido de repassar a sua intencionalidade, a fim de que o aluno do outro lado lhe compreenda e saiba ler aquilo que deve ser entendido e assimilado.

Na EAD, a organizao do espao pedaggico muda, pois as aulas passam a ser as lies, contidas no material didtico. Ainda que elas estejam organizadas em certa ordem, o aluno no est fsica e temporariamente atado quela sequncia ou ritmo de estudo, como ele o estaria em uma educao presencial, com lies estruturadas em aulas. As aulas na EAD esto organizadas dentro de um espao pedaggico chamado material didtico. [...]. Esta mudana no ambiente fsico (presencial) para um ambiente mediado, possibilitado pela mdia, oferece ao aluno maior flexibilidade para transitar pelas aulas ou lies, no necessariamente de forma linear, porm mais de acordo com as suas prprias necessidades, ritmos e estilo pessoal de leitura e aprendizagem... as caractersticas que distinguem a EAD da educao presencial levam-na a depender fortemente de meios de comunicao que ensejem uma interao efetiva dos sujeitos do processo de ensino-aprendizagem. [...]. (BARRENECHEA, 2001, p. 96)

Ainda nesta discusso, devemos ressaltar que os materiais didticos que auxiliam como uma ferramenta de apoio no sistema da Rede e-Tec/Brasil que atuam junto ao CAF/UFPI ainda avanam lentamente. Embora, o uso das tecnologias de comunicao, encontra-se ainda insuficientemente integrado na educao a distncia, pode ou no interferir (in)diretamente em sua produo. Alternativas so buscadas para auxiliar o processo de comunicao, atravs de meios tradicionais, como o uso do telefone, correspondncia, dentre outros. Isso fcil de ser compreendido porque o uso das Tecnologias da Informao e Comunicao Digital TICD ainda tem um custo de produo mais alto do que o do uso de material impresso, alm de haver limitao de acesso por cliente. Apesar do material de apoio didtico, do uso do computador e de seu avano tecnolgico, com mquinas de ltima gerao e da disponibilizao da Internet com uma

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conexo capaz de enviar (uploads) e receber (downloads) arquivos quase em tempo real; tudo isso, se torna pequeno, frente ao desafio do Sistema Educacional; ou seja, necessrio que ele incorpore o que a Educao a Distncia, enfatizando sua qualidade e sua comunicao didtica, por parte do docente, discente e gestores e vice-versa; especialmente, no sentido de incentivar continuamente o aluno em seus estudos, respeitando seus ritmos e necessidades.

As tcnicas no tradicionais de educao no so novidades; a Internet e as Intranets institucionais j no so mais novidade; a utilizao do computador na educao, embora ainda recente, tambm no se constitui mais em novidade, porm, o desenvolvimento de um Sistema Educacional que conjugue estes instrumentos e ideias, com base em um rigoroso conceito de qualidade e na necessria dialogicidade, que seja capaz de incentivar o participante a estudar e aprofundar estes estudos (a partir de seu prprio ritmo e de suas necessidades), este sim um grande desafio. (BELIZRIO, 2003, p. 137).

O acesso s informaes est extremamente facilitado pelas novas tecnologias digitais. Devido a isso importante orientao do professor-tutor na busca de fontes legtimas, a fim de conduzir corretamente o aluno. O aprendiz no mais refm no processo de aprendizagem, na perspectiva de que ele discute, interage, busca algo que satisfaa e atenda suas expectativas.
O emissor no emite mais no sentido que se entende habitualmente, uma mensagem fechada, ele oferece um leque de elementos e possibilidades manipulao do receptor. A mensagem no mais emitida, no mais um mundo fechado, paralisado, imutvel, intocvel, sagrado, ela um mundo aberto, modificvel na medida em que responde s solicitaes daqueles que a consulta. O receptor no est mais em posio de recepo clssica, ele convidado livre criao, e a mensagem ganha sentido sob sua interveno. (MARCHAND, 1987, p. 9).

O desafio do Sistema Educacional continua, no sentido de preparar um material didtico, interativo, ilustrativo, atraente, fcil de ser conduzido e com uma linguagem acessvel, que esteja ao alcance do aluno, na perspectiva de condizer com as condies de sua realidade, abrangendo todos os aspectos, sejam eles no social, no econmico, no cultural, no histrico e no poltico, a fim de favorecer no seu processo de aprendizagem.

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Arte de ensinar do professor-tutor distncia no ambiente virtual de aprendizagem

Neste outro aspecto encaramos como desafio na prtica pedaggica dos professorestutores a distncia, uma vez que est intimamente relacionada com o que deve ser feito, baseado nos contedos curriculares, conectado com os materiais didticos (de apoio) recebidos e com os recursos disponveis; todos eles imbricados com a sua prtica docente, a fim de propiciar o processo ensino e aprendizagem.

A Didtica se caracteriza como mediao entre as bases terico-cientficas de educao escolar e a prtica docente. Ela opera como que uma ponte entre o qu e o como do processo pedaggico escolar. A teoria pedaggica orienta a ao educativa escolar mediante objetivos, contedos e tarefas da formao cultura e cientfica, tendo em vista exigncias sociais concretas; por sua vez, ao educativa somente pode realizar-se pela atividade prtica do professor, de modo que as situaes didticas concretas requerem o como da interveno pedaggica. [...]. O processo didtico efetiva a mediao escolar de objetivos, contedos e mtodos das matrias de ensino. Em funo disso, a Didtica descreve e explica os nexos, relaes e ligaes entre o ensino e a aprendizagem; investiga os fatores co-determinantes desses processos; indica princpios, condies e meios de direo de ensino, tendo em vista a aprendizagem, que so comuns ao ensino das diferentes disciplinas de contedos.[...]. (LIBNEO, 1994. p. 28).

Mesmo que os professores-tutores trabalhem com os contedos especficos de cada disciplina, interessante que eles criem estratgias, metodologias diferenciadas, para, dinamizar as aulas, proporcionar autonomia ao aluno para que ele crie o caminho do seu prprio saber. Isso pode ser feito atravs de atividades a distncia sem necessariamente estarem na AVA. Nessa perspectiva o professor ainda pode propor um problema a ser resolvido ou um projeto a ser elaborado distncia, individualmente ou em grupo. (MATTAR, 2011, p. 26). Ou pode ser feito em um frum de discusso, por exemplo. O referido autor configura esta situao ao mencionar que

Um frum pode pressupor a leitura de um texto ou simplesmente propor um tema para debate. Nos fruns chamados role-playing (ou interpretao de papis), os alunos assumem determinado papis ao preparar suas respostas, mais otimistas ou pessimistas, de advogados do diabo etc. Alguns alunos podem ser responsveis pelo pontap inicial, resumindo um texto propondo questes para a discusso. Outros podem, tambm, ficar responsveis por resumir e encerrar um debate, apontando, por exemplo, questes que ainda permanecem abertas. Nesses casos, os alunos transformam-se em professores, e o professor pode se limitar a desempenhar a funo de

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conectar alguns fragmentos do debate, ensinado contedo apenas quando necessrio. (MATTAR, 2011, p. 24-25).

Mattar (2011, p. 25), ainda acrescenta que essas mudanas estratgicas de ensino podem ser pontos positivos que favorecem na educao a distncia, a fim do sucesso ser alcanado nesta modalidade. Assim, [...] pretextos bem selecionados, um tutor hbil no uso didtico de fruns e um grupo de alunos treinados na ferramenta podem garantir um curso online a distncia de excelente qualidade, com resultados muito positivos para os alunos. Para os alunos que enfrentam dificuldades em manipular as ferramentas digitais, alm do professor-tutor a distncia h tambm o auxlio dos professores-tutores presenciais que fazem uso no final dos momentos presenciais, para tirarem dvidas sobre a plataforma. Ressaltamos que fundamental o papel do professor-tutor presencial, porque segue articulado o seu planejamento juntamente com o do professor-tutor a distncia que direciona a disciplina e, algumas vezes, no deixa parar o planejamento das aulas quando acontece imprevisto tecnolgico, impossibilitando que as funes do professor-tutor distncia sejam desempenhadas.

Comunicao Escrita do Professor-Tutor a Distncia no Ava Moodle: a colaborao, a bidirecionalidade e a conexo

Para a efetiva comunicao em um curso na EaD necessrio levar em considerao trs aspectos: colaborao, bidirecionalidade e conexo. A colaborao, no sentido de ajudar em mo de via dupla os envolvidos, atravs da bidirecionalidade do dilogo, propiciando a interao e a participao atravs da conexo entre os participantes. Ou seja,

O primeiro a participao colaborativa, o qual se entende que pela participao no se limita a responder sim ou no, mas procura intervir no processo de comunicao, tornando-se co-criador da emisso e da recepo. O segundo se refere bidirecionalidade e prpria relao dialgica, visto que a comunicao que se desenvolve em um curso deve ser produo conjunta dos alunos e do professor, que participam da emisso e da recepo e so polos que codificam e decodificam. Por fim, o ltimo aspecto se trata da existncia de conexes em teias abertas, o qual busca destacar que a comunicao supe mltiplas redes que se articulam e possibilitam a liberdade de trocas, associaes e significaes. (BORBA; MALHEIROS; ZULATTO, 2008, p. 27).

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No modelo da educao a distncia, os professores-tutores ao trabalhar com os estudantes utilizam ferramentas de aprendizagem mediadas pelas TIC, principalmente a Internet, os quais esto susceptveis a buscar inmeras estratgias diferenciadas como acompanhar, avaliar, estimular, motivar, assessorar o discente neste processo. Diante dessa flexibilidade necessrio manter o dilogo como forma da promoo da interatividade entre os participantes, alm de aproxim-los do processo como um dos princpios bsicos da educao distncia. pensando nisso que

Muitas vezes, o aluno desiste do curso por no conseguir ultrapassar as dificuldades do estudo autnomo. Cabe, ento, ao tutor sugerir atividades sistemticas que criem hbitos de estudo e que contribuam para o desenvolvimento do saber-aprender. Estimular autoconfiana, independncia na tomada de decises, iniciativa, inovao e criatividade do aluno para organizar sua aprendizagem tambm ajudam a construir a autoestima de que o aluno necessita para realizar estudos independentes (MACHADO; MACHADO, 2004).

importante mencionar que, para que haja a comunicao, o professor-tutor a distncia precisa de um bom domnio da escrita, a fim de repassar realmente aquilo que deseja na plataforma Moodle, (isso acontece tambm com o professor conteudista) e perceber o que realmente o aluno quis mencionar nas respostas dos fruns de discusso, etc. O aluno tambm tem que ter um bom entendimento, domnio da leitura para aprender a distncia; ou melhor, entender, compreender aquilo que lhe foi repassado. O professor-tutor [...] a distncia precisa de um bom domnio da escrita e o aluno de um bom domnio da leitura para aprender a distncia. (PRETI, 2005, p. 14). Nas dificuldades em que os alunos encontram com alguma atividade no AVA Moodle, h a atuao tambm do professor-presencial, nos encontros semanais, para tirarem as dvidas.

Pela importncia dos fruns em EaD, essencial que os tutores sejam adequadamente treinados no seu uso, para nem dominarem completamente as discusses (tolhendo assim a liberdade de expresso de seus alunos) nem ficarem totalmente ausentes (dando a impresso de abandono aos alunos). possvel, por exemplo, facilmente contar com a participao de convidados especiais que no faam parte da turma, mas dominem o tema a ser discutido, o que enriquece muito o debate. (MATTAR, 2011, p. 25)

Observamos tambm outros aspectos importantes a ser discutida na escrita dos professores-tutores a distncia; uma vez que, a escrita um elemento potencializador nos

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processos de ensino e de aprendizagem e por isso, traz significados importantes para o aprendiz. Desta forma, preciso que eles estejam atentos com alguns aspectos, tais como: o jeito de escrever, a forma expressada, o tipo de linguagem utilizada, o tamanho da letra, observando o tom da voz, se est abreviado, se h sinais que representam algum significado, como cones gestos, emoes, sensaes, etc. Esses aspectos podem trazer interpretaes errneas, afetando at mesmo o emocional do aluno e isso um fator preocupante, pois pode levar a um isolamento dentro do seu contexto. Para acabar com o mito do trabalho solitrio e do isolamento que cerca a educao a distncia, concordamos com Machado (2004) que o professor-tutor deve usar estratgias para promover a comunicao, o dilogo e a troca de experincias entre alunos do mesmo curso, assim como incentivar a comunicao aberta com outras instituies e outros grupos que partilham os mesmos interesses. No ensino virtual, o professor-tutor promove as chamadas salas de chat (batepapo), listas de discusso ou comunidades de aprendizagem, que constituem espaos, em tempo real (comunicao sncrona), destinados conversao informal entre alunos e professores, previamente agendados, como tambm atravs de fruns de discusso, espao coletivo virtual nos quais so lanados questes, desafios, a fim de estimularem o sensocrtico dos alunos. Neste tipo de espao propicia a conversao formal por possuir mais tempo para a construo do conhecimento - (comunicao assncrona). importante mencionarmos que algumas vezes, o professor-tutor a distncia poder ficar impedido de realizar sua prtica pedaggica, especialmente por problemas tcnicos no servidor. Neste caso, resolvido procurando outras formas de comunicao online, no caso MSN, Skype, e-mail, dentre outros. Todavia, quando h impedimento total da tecnologia e h frequncia significativa de problemas, o professor-tutor a distncia apoia as atividades realizadas no momento presencial, sendo uma forma estratgica de sua prtica pedaggica. Com isso, os professores-tutores procuram suprir algumas carncias que podero no ter ficado claro no AVA Moodle, atravs das atividades como: visitas tcnicas, aulas tericas e prticas; encontros como seminrios, Palestras, Congressos, Oficinas, dentre outros.

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CAPTULO IV UM OLHAR SOBRE A PRTICA PEDAGGICA DO PROFESSOR-TUTOR A DISTNCIA: desvelando a realidade virtual

Autoria da Pesquisadora (2012)

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CAPTULO IV

UM OLHAR SOBRE A PRTICA PEDAGGICA DO PROFESSOR-TUTOR A DISTNCIA: desvelando a realidade virtual

[...] posto que no se pode antecipar o resultado, a experincia no o caminho at um objetivo previsto, at uma meta que se conhece de antemo, mas uma abertura para o desconhecido, para o que no se pode antecipar nem "pr-ver" nem "prdizer. (LAROSSA BONDA, 2002, p. 28)

A abertura deste captulo nos relata, por meio da epgrafe, que os dados revelados nos levam quais sero os resultados e que nem sempre alcanamos o objetivo esperado, pois podem nos conduzir para qualquer caminho, nos fazendo refletir de suas vrias possibilidades. Dessa forma, apresentamos o delineamento dos dados, os quais foram extrados das narrativas dos interlocutores e sintetizados na perspectiva de 03 (trs) EIXOS. O primeiro Eixo, representado sobre as funes do professor-tutor a distncia apenas no momento online, intitulado de EIXO 1: As Funes do Professor-Tutor a Distncia (O SABER SER). O Segundo Eixo, falamos sobre as aes (comportamentos) dos professores-tutores a distncia que atuam no modelo hbrido, intitulado de EIXO 2: Caracterizao da Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia (O SABER FAZER). O ltimo Eixo, apresenta os desafios da prtica pedaggica desses professorestutores que atuam na Educao Profissional e Tecnolgica a Distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, intitulado de EIXO 3: Desafios da/na Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia, satisfazendo o objeto de estudo desta pesquisa, expresso na FIG. 10 pela letra D.

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FIGURA 10 - Esquema de Eixos Temticos de Anlise de Dados. Fonte: Elaborao da autora. FIGURA 10 Esquema de Eixos Temticos de Anlise de Dados. Fonte: Elaborao da autora.

Conforme a FIG. 10, vimos que tanto o Eixo 1 - As Funes do Professor-Tutor a Distncia (O SABER SER) quanto o Eixo 2 Caracterizao da Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia (O Saber Fazer), revelaram as categorias Pedaggica, Social, Gerencial e Suporte Tcnico, as quais foram aliceradas pelo suporte terico de Berge (1995,1996), Coll e Moreneo (2010), dentre outros. Vejamos o QUADRO 4:

QUADRO 4 O Que Dizem os Tericos

TEORIA de (BERGE, 1995, 1996) PEDAGGICA FUNES DO PROFESSORTUTOR A DISTNCIA NO GERENCIAL MOMENTO ONLINE SUPORTE TCNICO SOCIAL
Fonte: Elaborao da autora.

TEORIA de (COLL; MONEREO 2010) Agente Estudante; Agente tutor; Agente de Suporte Colaborao Agente mediador ou companheiro de aprendizagem Agente assistente ou interface -

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importante mencionarmos que na literatura especializada, possvel encontrar diversas denominaes, como: companheiro de aprendizagem (learning companion system LCS), coaprendizes, estudante simulado ou estudante artificial (COLL; MONEREO, 2010, p. 181). De acordo com Coll e Moreneo (2010), estes papis/funes, so classificados em 05 (cinco) categorias como: Agente estudante, Agente tutor, Agente mediador ou companheiro de aprendizagem, Agente de Suporte Colaborao e Agente assistente ou interface. O primeiro, categorizado como Agente estudante auxilia o aluno em todas as tarefas que possam aperfeioar o trabalho intelectual discente, desde a indicao da busca de informao referncia, como contedo, se o material atualizado, legitimado por instituio credenciada, o seu tamanho, etc. at conduzindo e orientando o aluno na entrega das atividades de acordo com o cronograma pr-estabelecido. O segundo, categorizado como Agente tutor age como professor que pergunta, monitora, orienta, proporciona recursos e fluidez, aconselha e/ou prope conflitos ao aluno, a fim de estimular o seu esprito crtico, consequentemente, melhorar seu processo de aprendizagem. O terceiro papel categorizado como Agente mediador ou companheiro de aprendizagem (Learning Companion System LCS) atua como um participante do frum, com tarefa exclusiva de lembrar os alunos, por exemplo, sobre os critrios e normas avaliativos, prazos de entrega das atividades, devoluo do comentrio em tempo hbil dentre outros. Tambm pode comportar-se como um representante que entra em contato, convidando especialistas a contribuir com alguma temtica similar, proporcionando a criao e mediao de grupos de estudos na rea. A outra tarefa seria de participante conflitivo, tumultuador, no sentido de provocar, introduzir fatos contraditrios, oportunizando aos alunos perceberem a situao, colocando suas habilidades de mediao e persuaso tona. O quarto papel categorizado como Agente de Suporte Colaborao como o prprio nome diz, proporciona a colaborao das atividades coletivas entre seus pares que esto na rede. So agentes, conhecidos como agentes artificiais ou softbots14, que permitem a operacionalizao da aprendizagem colaborativa assistida por computador (Computer Supported Collaborative Learning CSCL).
14

Agentes autnomos inteligentes so entidades que possuem um sistema interno autnomo de tomada de deciso, ou seja, dotadas de uma base de conhecimento e capazes de interagir com o meio em que esto, tomando assim, decises que iro auxiliar ou at mesmo substituir o trabalho de um agente humano. Extrado de SABBATINI, R. M. E. Campinas, 1997. Disponvel em: <http://www.din.uem.br/ia/vida/agentes/ap_internet.htm>. Acesso em: 15 abr. 2012.

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E, por fim, o quinto papel categorizado, intitulado de Agente assistente ou interface15 consiste num dispositivo capaz de auxiliar o usurio no manuseio de programas de computador, sugerindo atalhos, facilitando na conduo de determinadas tarefas ou servindo como despertador de trabalhos realizados na rede, os quais contm ideias semelhantes com o trabalho que est sendo desenvolvido. Esses papis distintos que (COLL; MONEREO, 2010) citaram vo de encontro com as funes tutoriais identificadas por Berge (1995, 1996). Isso veio a confirmar quando foram revelados os desafios da prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia da educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, uma vez que a caracterizao de suas prticas pedaggicas est intimamente ligada, dependente do Ambiente Virtual de Aprendizagem - Moodle. Apesar das peculiaridades e especificidades regionais dos trabalhos dos professores-tutores a distncia, todos apresentaram caractersticas em comum: So elas: Funo Pedaggica, Funo Social, Funo Gerencial e Funo Suporte Tcnico.

Funo Pedaggica do Professor-Tutor a Distncia

Esta funo/tarefa consiste em apoiar, orientar, conduzir, ou seja, concentra todas as atividades inerentes ao apoio nos processos de ensino e de aprendizagem do aluno, tanto com atendimento individualizado, quanto em grupo. O acompanhamento se faz atravs de instrues, aconselhamentos, orientaes, sugestes e postagem de material de pesquisa, pelo estmulo das interaes (feedbacks), com o compartilhamento de informaes, na aplicao de perguntas diretas e indiretas, a fim de proporcionar o estmulo do senso-crtico discente, bem como pelos debates, nas intervenes das discusses de fruns e chats. Pudemos constatar na pesquisa, atravs das narrativas das entrevistas e dos Fruns de discusso, diversas situaes que contemplam esta funo. Neste contexto, no processo de rememorar os fatos, utilizando as narrativas escritas, quem ao mesmo ler a histria, partilha da companhia do narrador, apropriando-se do fato naquele momento. Nesta mesma tica, Benjamim (1994, p. 214) afirma que [...] Independentemente do papel elementar que a narrativa desempenha no patrimnio da humanidade, so mltiplos os conceitos atravs dos quais seus frutos podem ser colhidos. Os professores-tutores a distncia ao narrarem suas
15

J existem prottipos nos quais o agente adota um rosto humano o que torna possvel que se comunique utilizando uma linguagem natural, escrita ou oral e dispe de um amplo leque de gestos, posturas e expresses faciais (COLL; MONEREO, 2010, p. 183).

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prticas esto cristalizando por meio da linguagem, mas dinamicamente rememorizam e elucidam fatos, momentos, que possam dar pistas a fim de refazerem seus percursos, suas trajetrias com semelhanas, contrariedades e/ou sobreposies, podendo compreend-las, percebendo e analisando suas aes docentes, refletindo-as e/ou (re)construindo-as, (re)significando-as, com/sem efeitos e desvios, pois esto em constante processo de anlise.

Funo Social do Professor-Tutor a Distncia

Esta funo consiste na tarefa de estimular s relaes humanas. A observao das regras de boa convivncia/conduta adequada ao ambiente virtual, deixando-o numa atmosfera confortvel, equilibrada, desde a apresentao discente/docente, atravs de nveis de comunicao mediada pelo computador - CMC, no transparecendo que est marcando/rotulando o aluno, como tambm verificar o significado da forma como se escreve (caractersticas como o tamanho da letra, se maiscula/minscula, abreviao das palavras, dando sentido, intensidade, podendo afetar o emocional, insero de smbolos, cones, dentre outros), valorizar os comentrios postados pelos alunos alm de promover a solidariedade entre seus pares. Neste sentido, nos apropriamos do pensamento de Berge (1995, p. 23) ao afirmar que: as [...] relaes interpessoais, da coeso de grupo, manuteno do grupo como unidade e contribuindo para ajudar os membros a trabalhar colaborativamente.

Funo Gerencial do Professor-Tutor a Distncia

Esta funo consiste no gerenciamento das atividades inerentes ao curso como um tudo, desde as regras das avaliaes, notas, cronograma das atividades, informativos, bem como nas mediaes de discusso entre os participantes.

Funo Suporte Tcnico do Professor-Tutor a Distncia

Esta funo consiste em tudo que est relacionado manuteno e usabilidade da plataforma Moodle. Explicar o passo-a-passo, orientando como manusear as ferramentas do ambiente virtual de aprendizagem; bem como fornecer explicaes, informativos sobre a manuteno da Plataforma - suporte tcnico.

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Todas essas funes formuladas por Berge (1995, 1996) foram constatadas tanto pelas narrativas dos professores-tutores a distncia postados nos fruns de discusso na plataforma, quanto pelas entrevistas. A diferena que no Eixo 1 - Saber Ser Professor-Tutor a Distncia se refere ao papel a ser desempenhado no momento online, diferentemente do Eixo 2, que significa o Saber Fazer, tanto no momento presencial quanto no momento virtual.

4.1 EIXO 1: As Funes do Professor-Tutor a Distncia (O SABER SER)

Para trabalharmos o primeiro eixo - EIXO 1: As Funes do Professor-Tutor a Distncia (O SABER SER), analisamos as narrativas dos professores-tutores, por meio do instrumento - Observao Analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Moodle (Fruns de Discusso), obtidas dos comentrios postados neste ambiente virtual. importante mencionarmos que o perodo da coleta de dados fora finalizado no ms de outubro/2011. At este perodo foram capturados os registros, escritos dos fruns de discusso, postados na AVA no perodo de abril/2010 a out/2011 (TAB. 1).

TABELA 1 Funes dos Professores-Tutores a Distncia No AVA Moodle QUANTIDADE DE MENSAGENS POR PERODO* (Q) PROFESSOR-TUTOR (Cognomes)
Facebook -ano Orkutano FrumAno Messengerana Chatano Skypeano

FUNO Pedaggica Social Gerencial Suporte Tcnico

TOTAL***

TOTAL **

455 106 7 0 568

80 2 34 0 116

26 2 13 1 42

6 0 11 1 18

165 27 6 0 198

116 81 67 1 265

848 243 138 3 1232

*Mensagens postadas at o ms de out/2011 - perodo de finalizao da coleta de dados. **TOTAL de mensagens por FUNO. *** TOTAL de mensagens por PROFESSOR-TUTOR. Fonte: Dados da Pesquisa.

Verificamos que aps a anlise dos dados dos fruns de discusso (comunicao sncrona), GRAF. 8, que o professor-tutor Facebook-ano e o Chat-ano, foram os que apresentaram predominante caractersticas pedaggicas, atravs de indicadores que conduzem aos aspectos dos processos de ensino e de aprendizagem. Esses professores-tutores interagem

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com o aluno, preocupam-se em dar assistncia, orientando-o, conduzindo-o, estimulando-o seu senso-crtico, instruindo-o em relao aos contedos especficos da disciplina, sugerindo e indicando materiais de apoio pesquisa, clarificando e abordando a matria na contextualizao de assuntos diversos. Com esse acompanhamento possibilita a autorreflexo do aluno sobre a situao proposta, bem como na orientao e aconselhamento da questo tica na pesquisa virtual; a fim de proporcionar o estar junto virtual - feedback, ou seja, em tudo que favorece e apoiem os processos de ensino e de aprendizagem; caracterizando-se assim a funo pedaggica.

GRFICO 8 - Comparativo da Funo Pedaggica entre os Seis Professores-Tutores a Distncia atravs das Mensagens postadas nos Ffruns de Discusso no AVA moodle. Fonte: Dados da Pesquisa.

Por outro lado, na funo social, observamos que os professores-tutores Facebookano e Skype-ano foram os que predominaram caractersticas sociais, conforme GRAF. 9; pois atravs da valorizao das mensagens, parabenizando os alunos, tendo boas relaes humanas, socializando-se com os alunos, acolhendo os alunos na sala de aula virtual, atravs da apresentao discente e docente, mobilizando e estimulando o aluno a investigar a pesquisa de campo na sua comunidade, ou seja, tudo que estimula s relaes humanas. Dessa forma, todos esses indicadores se caracterizam com o aspecto social no ambiente virtual, isso s vem a confirmar caracterstica da funo social identificada por Berge (1995, 1996).

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GRFICO 9 - Comparativo da Funo Social entre os Seis Professores-Tutores atravs das Mensagens postadas nos Fruns de Discusso no AVA moodle. Fonte: Dados da Pesquisa.

J na funo Gerencial, GRAF. 10, os professores-tutores Orkut-ano e Skype-ano foram os que mais desempenharam atividades administrativas inerentes ao curso. Mesmo os outros professores-tutores apresentando menos destaque, esto relativamente no mesmo patamar dessas aes, uma vez que clarificaram as regras/critrios avaliativos, lembraram-se dos prazos de entrega das atividades, flexibilizaram horrios, mediaram debates, dentre outros. Dessa forma, todos esses indicadores administrativos se caracterizam com o aspecto da funo gerencial, isso s vem a confirmar caracterstica da funo gerencial identificada por Berge (1995, 1996).

GRFICO 10 - Comparativo da Funo Gerencial entre os Seis Professores-Tutores a Distncia atravs das Mensagens postadas nos Fruns de Discusso no AVA moodle. Fonte: Dados da Pesquisa.

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Na funo suporte tcnico, GRAF. 11, perceptvel que os professores-tutores Frum-ano, Messenger-ana e Skype-ano mesmo caminhando lentamente neste processo, fizeram suporte em como navegar no Ambiente virtual, realizaram o suporte tcnico sobre o compartilhamento de arquivos no AVA e deram esclarecimentos sobre a manuteno da plataforma. importante lembrarmos que cada professor-tutor a princpio, no incio do curso trabalhou com 50 (cinquenta) alunos. Este comparativo pode ter desvio, devido h evaso de alunos, dificuldades de conexo de Internet, ou outro tipo de problema que tenha interferido neste processo. Isso no significa dizer que os mesmos no tenham feito outra forma de comunicao para contemplar os processos de ensino e de aprendizagem, uma vez que estamos analisando apenas este momento assncrono, atravs dos fruns de discusso no AVA Moodle.

GRFICO 11 - Comparativo da Funo Suporte Tcnico entre os Seis Professores-Tutores a Distncia atravs das Mensagens postadas nos Fruns de Discusso no AVA Moodle. Fonte: Dados da Pesquisa.

Em todos os interlocutores pesquisados obtivemos atravs das narrativas, 1232 falas, distribudos em 848 comentrios (mensagens) na funo pedaggica, 138 na funo gerencial, 243 na funo social e, por fim, apenas 03 (trs) comentrios com caractersticas de suporte tcnico. Ou seja, observamos que os professores-tutores a distncia que trabalham no CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec Brasil, delinearam mais nas aes scio-pedaggicas (GRAF. 12).

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MENSAGENS DOS PROFESSORES-TUTORES

Funo
GRFICO 12 - Comparativo do Total das Mensagens dos Professores-Tutores a Distncia postadas nos Fruns de Discusso no AVA moodle classificado por Funo. Fonte: Dados da Pesquisa.

Neste momento, apresentamos as narrativas dos professores-tutores a distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil que constatam os indicadores das 04 (quatro) funes: pedaggica, social, gerencial e suporte tcnico apoiadas por Berge (1995, 1996).

4.1.1 Indicadores da Funo Pedaggica

Postar material complementar (links, arquivos (*.ppt, *.doc, etc)) Mensagem 387, 14 de maio 2010, 17:26 h

Prezado F.J., por favor baixe a apresentao em PowerPoint e faa uma leitura de como responder os fruns passo a passo, voc est abrindo um nova discusso. Abrao. (Orkutano) (grifo nosso) Mensagem 41, 16 de dez 2010, 11:25 h Navegue nestes links abaixo, eles podem te ajudar. Abrao e bom estudo. http://pt.wikipedia.org/wiki/Algoritmo_do_banqueiro http://pt.scribd.com/doc/38515232/Resenha-Algoritmo-Do-Banqueiro. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 4, 13 de jul. 2011, 06:23 h Bom dia pessoal! A vai um material sobre HTML para que vocs possam uma ter noo de programao para WEB que foi a disciplina escolhida para ser ministrada em Tpicos especiais. Att, [...] (Messenger-ana) (grifo nosso)

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Mensagem 11, 31 de maio 2010, 18:50 h Foi adicionada mais um arquivo em PowerPoint que trata da gesto dos recursos hdricos e os comits de bacias. Leiam. [...] (Frum-ano) (grifo nosso)

Coll e Monereo (2010, p. 130) mencionam a importncia em [...] oferecer apoio ao aluno para que tenha acesso, use e compreenda textos tpicos de propostas educacionais virtuais como, por exemplo, os hipertextos. O professor-tutor a distncia tem a autonomia, a liberdade de acrescentar materiais necessrios para complementar o contedo curricular. Neste sentido, nos apropriamos do pensamento de Mattar (2012, p. 43), a fim de corroborar que [...] o professor de EaD pode tambm interagir com o contedo dos cursos de diversas maneiras, comentando-o, sugerindo fontes de consulta, propondo atividades, adicionando recursos e mesmo modificando o currculo e o prprio material do curso.. Ele age desta forma a fim de atender s necessidades dos alunos, apoiando com outros materiais (Textos de apoio, vdeo-aulas, dentre outros) ou at mesmo complementando, enriquecendo ou at mesmo atualizando alguns contedos do material didtico postado no AVA moodle pela coordenao.

Estar Junto Virtual: Feedback

Orientar e instruir sobre os contedos especficos da disciplina

Mensagem 8, 6 de junho de 2011, 18:13h. Pelos sintomas pode ser um problema de esquentamento, faa o seguinte: deixe o gabinete aberto se continuar tente recuperar o sistema operacional (tem um vdeo postado na que mostra como recuperar o SO), se no conseguir, s formando mesmo. Abrao e bom estudo. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 41, 16 de dez 2010, 11:25 h Bom dia Sonni. Podemos dizer de uma forma bem simples que a estrutura de dados responsvel pela manipulao e organizao dos dados...Exemplos de banco de dados: lista telefnica [...]e como podemos representar esses dados contidos em um banco de dados? Atravs de lista, fila, pilha e uma rvore (que) [...], geralmente e o sistema operacional que gerencia atravs da gerncia de memria. Boa pergunta, abrao e bom estudo. Pergunta respondida? (Orkut-ano) (grifo nosso)

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Mensagem 288, 8 de julho 2010, 22:24 h Gui., esse aumento de produtividade vai est relacionado com as espcies adaptadas a cada tipo de clima. Ex: caju, umbu, caj, milho, etc. (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 14, 4 de junho 2011, 10:36 h OS PRINCPIOS BSICOS NO ATENDIMENTO DE EMERGNCIA EM CASO DE PARADA CARDIORRESPIRATRIA BASEIAM-SE NO SUPORTE BSICO DE VIDA (ABCD DA VIDA). PARTICIPE DESTE FRUM COMENTANDO SOBRE O ABCD DA VIDA. (Skype-ano) (grifo nosso)

extremamente importante a mediao dos professores-tutores na conduo dos processos de ensino e de aprendizagem, uma vez que de acordo com o que Coll e Monereo (2010, p. 130) afirmam sobre a importncia em [...] elaborar propostas de contedos cuja organizao e sequenciamento respondam aos critrios de significncia e de atribuio de sentido ao aprendizado..

Realizar Perguntas Diretas

Mensagem 41, 16 de dez 2010, 11:25 h Bom dia Sicrano. Podemos dizer de uma forma bem simples que a estrutura de dados responsvel pela manipulao e organizao dos dados...Exemplos de banco de dados: lista telefnica [...] e como podemos representar esses dados contidos em um banco de dados? Atravs de lista, fila, pilha e uma rvore (que) [...], geralmente e o sistema operacional que gerencia atravs da gerncia de memria. Boa pergunta, abrao e bom estudo. Pergunta respondida? (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 10, 2 de junho 2010, 06:08 h Alm destes usurios que vc (voc) listou Euclides, instituies de ensino e pesquisa, como Universidades e Embrapa, tambm podem participar do comit. Em algumas bacias, onde os comits j foram instalados, [...]. E em relao Outorga, qual a importncia do Comit? (Frum-ano) (grifo nosso) Mensagem 191, 27 de agosto 2010, 16:16 h O melhor sistema de criao em qualquer regio deve estar em sintonia como o tipo de explorao que se pretende. Sabendo disso eu lhe devolvo a pergunta. Qual seria o melhor sistema de criao na sua regio, se voc objetivasse produzir carne de carneiro? (Facebook-ano) (grifo nosso)

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Percebemos que atravs deste indicador que os professores-tutores fazem pergunta diretamente, a fim de que o aluno exponha suas prprias ideias sobre o contedo apreendido. Silva (2010, p. 218) contempla esta situao ao afirmar que o aluno [...] expe: apresenta fatos ou opinies sobre contedo ou procedimentos, expressa suas prprias ideias, faz perguntas retricas..

Realizar Perguntas Indiretas

Mensagem 11, 25 de maio 2011, 19:44 h VRIAS DOENAS CARDIOVASCULARES ATINGEM A POPULAO, DENTRE ELAS A HIPERTENSO ARTERIAL. NESTE FRUM PARTICIPE EXPLICANDO OS FATORES QUE PREDISPE AO SURGIMENTO DE HIPERTENSO ARTERIAL. ELABORE UM PLANO DE CUIDADOS PARA PREVENIR E CONVIVER SEM RISCOS. (Skype-ano) (grifo nosso)

Silva (2010, p. 218) [...] prope fatos ou opinies sobre contedo ou procedimentos com a inteno de suscitar respostas dos alunos.. Percebemos que atravs deste indicador que os professores-tutores fazem uma pergunta de maneira indireta a fim de que o aluno desenvolva e esclarea suas ideias sobre o assunto abordado.

Aconselhar o aluno na questo tica sobre pesquisas virtuais

Mensagem 78, 28 de maio 2010, 00:53 h

Prezado senhor S.M., quanto ao ato de citar estudos anteriores importante, pois confere a credibilidade ao trabalho apresentado, isto faz parte do cotidiano da pesquisa cientfica, mas precisamos referenciar a fonte e o autor. [...] (Orkut-ano) (grifo nosso)

Mensagem 158, 23 de maio 2010, 00:47 h

J.E., quando copiamos alguma informao que est disponvel na internet, temos que fazer referncia do site. [...] (Chat-ano) (grifo nosso)

Atravs deste indicativo visvel a importncia que o professor-tutor a distncia dar ao aconselhar o estudante sobre o processo tico na pesquisa virtual, para que ele d crdito aos autores daquele contedo pesquisado, pois o acesso informao est cada vez mais

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facilitado atravs das Tecnologias da Informao e da Comunicao - TIC, especialmente a digital, atravs da Internet. Neste sentido, as informaes esto sendo postadas, refeitas a qualquer momento. Cabe ao professor-tutor a distncia, neste sentido orientar, conduzir o aluno em como pesquisar em sites apropriados - legitimados com capital cultural, em virtude do mesmo possa se apropriar de informaes certas, atualizadas propiciando na construo do seu prprio conhecimento. Vimos que todos esses indicadores na funo pedaggica esto vinculados ao feedback, a interao, proporcionando o estar junto virtual. Segundo Maturana e Varela (2001, p. 189) afirmam que

Toda interao, todo acoplamento, interfere no funcionamento do sistema nervoso, por causa das mudanas estruturais que nele desencadeia. Toda experincia modificadora, em especial em relao a ns, embora s vezes as mudanas no sejam completamente visveis.

Mattar (2012, p. 32) ainda afirma que [...] a interatividade seria uma nova maneira de relao do ser humano com as mquinas, eletrnico-digital, distinta da interao (social) e mesmo de outro tipo de interatividade, analgico mecnica, caracterstica das mdias mais antigas. Vimos atravs das narrativas dos professores-tutores que para acontecer a interao estar junto virtual (feedback), independente do que est sendo abordado nesta situao, seja ela contedos especficos da disciplina, perguntas diretas ou indiretas, dando conselhos, sobre a questo tica nas pesquisas virtuais, por exemplo, deve haver a participao, interveno, colaborao no s do professor, mas tambm do aluno, ou seja, deve acontecer a ponte entre ambas as partes, mas de uma maneira bidirecional, a fim de potencializar mutuamente as aes necessrias nesta permuta.

Abordar assuntos diversos

Mensagem 28, 17 de maro 2011, 23:14 h
Pesquisei e no achei nada que fala sobre conselho, pode ser erro de edital j que praticamente todas as reas de conhecimento possuem conselho. [...] (Orkut-ano) (grifo nosso)

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Silva (2010, p. 253) menciona que [...] trata o contedo da aprendizagem como obra aberta, no mais emitido, no mais um mundo fechado, paralisado, imutvel, intocvel, sagrado, mais modificvel, na medida em que responde s solicitaes de quem o consulta.. Neste sentido, percebemos que os professores-tutores oportunizam o aluno a saciar suas curiosidades, promovendo situaes e abrindo espaos para que o mesmo tire suas dvidas, tratando de diversos assuntos, independentemente do contedo especfico da disciplina.

Estimular a participao dos alunos nos chats e fruns de discusso animador

Mensagem 77, 31 de maio 2010, 10:55h [...] estamos na nossa primeira disciplina da rea, gostaria de maior participao. Estou postando material. No esquecendo, qualquer dvida entre em contato [...]. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 387, 1 de junho 2010, 20:55h Wal., vejo que voc demorou a responder o frum, mas fico feliz com a sua resposta. (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 6, 5 de julho 2011, 11:30 h PARTICIPE DESTE FRUM SOBRE CUIDADOS A PACIENTES GRAVES. O QUE PODEMOS ENTENDER POR SUPORTE AVANADO DE VIDA E QUAIS AS DOENAS QUEM MAIS LEVAM OS PACIENTES A UMA UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA? (Skype-ano) (grifo nosso) Mensagem 17, 6 de maio 2011, 16:30 h

Participem dos fruns das disciplinas j estudadas. Vale nota na prova e participao. (Skype-ano) (grifo nosso)

Piaget (1970, p. 84-85) afirma que [...] no existe estrutura alguma (cognio) sem um elemento ativador (motivao) e vice-versa. A motivao est sempre conectada com um nvel estrutural (cognoscitivo) determinado. A motivao um elemento que move o sentimento em cumprir as atividades no tempo estabelecido; ou seja, faz com que, atravs das circunstncias, aflore o conhecimento j adquirido atravs das experincias vividas do aluno e ao mesmo tempo faz com que crie confiana em si mesmo na realizao de suas prprias tarefas.

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Promover autorreflexo (estimular senso-crtico)

Mensagem 57, 19 de fevereiro 2011, 10:03 h [...] Caso voc fosse consultado para recomendar um sistema de irrigao para plantio de manga. Qual o sistema voc recomendaria? Justifique. (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 191, 27 de agosto 2010, 16:16 h O melhor sistema de criao em qualquer regio deve estar em sintonia como o tipo de explorao que se pretende. Sabendo disso eu lhe devolvo a pergunta. Qual seria o melhor sistema de criao na sua regio, se voc objetivasse produzir carne de carneiro? (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 103, 10de agosto 2011, 14:02h Manoel, como futuro tcnico agrcola, como poderia ser feito esse trabalho de defesa do meio ambiente???? (Chat-ano) (grifo nosso)

Este indicativo demonstra que o professor-tutor a distncia proporciona ao aluno a autoreflexo sobre o contedo discutido e como seria contextualizado. Neste sentido, segundo Mattar (2012, p. 44) afirma que a

[...] Ideia de autointerao enfatiza a importncia da conversa do aluno consigo mesmo, durante o envolvimento com o contedo de aprendizagem. Incluiria, portanto, as reflexes do aluno sobre o contedo e o prprio processo de aprendizagem, ou seja, operaes metacognitivas.

Essa autointerao faz parte do processo da autoaprendizagem e isso pode proporcionar tambm, caso compartilhado entre seus colegas no ambiente virtual o aprendizado coletivo. Na perspectiva de Silva (2010, p. 257) afirma, sobre o processo em promover a autorreflexo que

-Modelar os domnios do conhecimento como espaos conceituais, nos quais os aprendizes possam construir seus prprios mapas e conduzir suas exploraes, considerando os contedos como ponto de partida e no como ponto de chegada no processo de construo do conhecimento. -Desenvolver atividades que propiciem no s a livre expresso, o confronto de ideias e a colaborao entre os estudantes, mas que permitam, tambm o

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aguamento da observao e da interpretao das atitudes dos atores envolvidos. -Implementar situaes de aprendizagem que considerem as experincias, os conhecimentos e as expectativas que os estudantes trazem consigo.

Isso s refora a importncia em incitar, incentivar e estimular o aluno a raciocinar, a fim de ser o criador do seu prprio conhecimento, atravs dos seus conhecimentos adquiridos anteriormente, de suas experincias e por meio da mediao das contextualizaes que o professor exemplifica (como situaes do seu convvio) com o contedo especfico da disciplina.

Mobilizar curiosidades pesquisar

Mensagem 91, 8 de junho 2011, 18:21 h

No conheo nenhum tipo de teste que possa acontecer sem processador. Sei que existe uma mquina que teste todos os componentes de uma placa me, Capacitores, trilhas etc. Ainda no vi esta mquina pessoalmente, li um artigo que fala sobre isso. D uma olhada neste artigo. http://www.hardware.com.br/artigos/maquina-nao-da-sinal-vida-agora-1/. (Orkutano) (grifo nosso)

Contatamos, aps a anlise dos dados dos fruns de discusso, vrios indicadores que apoiaram os processos de ensino e de aprendizagem, tais como: o feedback (interao) com o aluno, favorecendo o estar junto virtual, aconselhamento, no que diz respeito, s questes ticas das pesquisas virtuais e na conduo nas orientaes e instrues das atividades, sugerindo e indicando materiais de pesquisa. Alm desses fatores, houve tambm a contextualizao e a abordagem de assuntos diversos, para facilitar o entendimento de aluno, estimul-lo, provocar o seu senso-crtico e fazer com que o mesmo se depare com situaes adversas, tendo condies de enfrent-las e resolv-las por si s. Todos esses indicadores nos levaram a constatao da funo pedaggica identificada por Berge (1995, 1996). Dessa forma, alm de constatarmos outros indicadores que favorecem os processos de ensino e de aprendizagem, constatamos a primeira funo do eixo 1, intitulada de Categoria 1: Funo Pedaggica do Professor-Tutor a Distncia (FIG. 11).

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1. Postar Material complementar no AVA (links, arquivos (*.ppt, etc)

2.1 Orientar e instruir sobre os Assuntos especficos da disciplina 2.2 Realizar Perguntas Diretas

2. Estar Junto Virtual -Feedback (Interao)

2.3 Realizar Perguntas Indiretas 2.4 Aconselhar o aluno na questo tica sobre pesquisas virtuais

Categoria 1: Funo
INDICADORES

PEDAGGICA do
Professor-Tutor a Distncia
3. Abordar assuntos diversos

4. Estimular a participao dos alunos nos fruns e chats de discusso - animador 5. Promover auto-reflexo (estimular o senso-crtico do aluno) 6. Mobilizar curiosidades pesquisar

FIGURA 11 - Categoria 1: Funo Pedaggica do Professor-Tutor a Distncia e seus Respectivos Indicadores no Momento Online. Fonte: Dados da Pesquisa.

Alm disso, constatamos tambm que os indicadores que favoreceram o estar junto virtual, desde perguntas diretas e indiretas, instrues de assuntos especficos, at as orientaes sobre questes ticas evidenciam a criao dos subindicadores do indicador da Funo Pedaggica: Estar Junto Virtual Feedback (orientao, instruo) (FIG. 12.).

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Orientar e instruir o aluno sobre assuntos especficos da disciplina

Realizar Perguntas Diretas

Estar junto Virtual - Feedback

Sub-indicadores
Realizar Perguntas Indiretas

Aconselhar o aluno na questo tica sobre a pesquisas virtuais

FIGURA 12 Sub-indicadores do indicador: Estar Junto Virtual Feedback (orientao, instruo) da Funo Pedaggica do Professor-Tutor a Distncia no Momento Online. Fonte: Dados da Pesquisa.

4.1.2 Indicadores da Funo Social Valorizar os comentrios dos alunos Congratulaes

Mensagem 462, 4 de maio 2010, 00:51h [...] Aproveito a oportunidade para lhe parabenizar o seu interesse e principalmente a sua busca por novos conhecimentos. Um Abrao! (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 454, 6 de maio 2010, 22:31h Beltrana (,) as suas colocaes so pertinentes. No mundo moderno que vivemos no consigo imaginar as nossas vidas sem essas tecnologias. Um Abrao! (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 448, 12 de maio 2010, 22:10h Vejo que voc melhorou no seu discurso e isso mesmo. Parabns, gostei da sua resposta. Um abrao! (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 40, 19 de fevereiro 2011, 18:22h [...] Boa colocao quando voc citou os grupos de risco, sendo que todas as mulheres devem fazer estes exames. (Skype-ano) (grifo nosso)

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Mensagem 40, 19 de fevereiro 2011, 18:18h Muito bem Rose, exame que previnem a morte de milhares de mulheres. (Skype-ano) (grifo nosso) Mensagem 191, 12 de maio 2010, 02:08h [...] Muito bem Fran., para exercermos a enfermagem necessitamos de muita humildade e respeito pelo prximo. (Skype-ano) (grifo nosso) Mensagem 38, 31 de janeiro 2011, 19:17h [...] Parabns pela interao. Mas podemos retirar a senha sem violar a mquina, via debug e via programa especfico para este fim. Abrao e bom estudo. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 101, 18 de agosto 2011, 17:38h Mouss, parabns pelo trabalho desenvolvido em Padre Marcos. Alm do leo que outros materiais poderiam ser aproveitados visando a reduo de lixo e contaminantes no meio ambiente??? (Chat-ano) (grifo nosso)

Coll e Monereo (2010, p. 128) mencionam da importncia em [...] promover a segurana emocional e social requerida para que os alunos aprendam juntos.. Nesta mesma perspectiva, percebemos atravs deste indicativo que a atitude do professor-tutor a distncia em valorizar as mensagens postadas nos fruns de discusso nos move a manter vivo a figura do aluno, no sentido do papel que ele tem a desempenhar, a fim de que ele se sinta seguro, adquira a autoconfiana, diante dos seus colegas, na construo do seu conhecimento, consequentemente isso pode at ser o pontap inicial para que ele enfrente s adversidades do mercado de trabalho.

Apresentar a(o) disciplina/discente/docente na sala virtual

Mensagem 462, 4 de maio 2010, 00:51h

Ol, Ded., o prazer todo meu, ter voc como aluno. Aproveito a oportunidade para lhe parabenizar o seu interesse e principalmente a sua busca por novos conhecimentos. Um Abrao! (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 4, 22 de abril 2010, 08:30h Prezados alunos Desejamos boas vindas aos participantes do curso tcnico em agropecuria . [...]. Abraos e at breve! [...] (Frum-ano) (grifo nosso)

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Mensagem 38, 31 de janeiro 2011, 19:17h Bem vindo. Nesta disciplina sero abordados conceitos, procedimentos e comandos para a fundamentao de banco de dados. Dvidas devero ser tiradas nos fruns com o tutor distncia (prof. Orkut-ano) [...]. (Orkut-ano) (grifo nosso)

Coll e Monereo (2010, p. 128) mencionam da importncia em dar as boas vindas e animar, alm de promover as apresentaes, o cuidado das relaes entre estudantes e o estabelecimento de normas baseadas na confiana para com os outros, a fim de que possam mostrar as intenes e as expectativas pessoais no processo.. Isso nos leva a crer que esta ao propicia quebrar o gelo, a barreira do mundo do desconhecido entre professor e aluno e entre aluno e aluno. A familiarizao entre seus pares necessria para que haja um relacionamento confiante e venha a facilitar o trabalho entre eles, observando os objetivos propostos da disciplina e promovendo o processo de construo do ensino-aprendizagem.

Mobilizar o aluno a investigar a pesquisa de campo na sua comunidade

Mensagem 387, 1 de junho 2010, 20:55h O melhor sistema de criao em qualquer regio deve estar em sintonia como o tipo de explorao que se pretende. Sabendo disso eu lhe devolvo a pergunta. Qual seria o melhor sistema de criao na sua regio, se voc objetivasse produzir carne de carneiro? (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 57, 19 de fevereiro 2011, 10:03h Muito bem Airon. Caso voc fosse consultado para recomendar um sistema de irrigao para plantio de manga. Qual o sistema voc recomendaria? Justifique. (Facebook-ano) (grifo nosso)

Mensagem 1, 5 de julho 2011, 11:59 h

NESTE FRUM SOBRE NEONATOLOGIA DISCUTA COM OS ALUNOS E DEMAIS TUTORES SOBRE PERODO GESTACIONAL NORMAL, E QUAIS AS INTERCORRNCIAS MAIS COMUNS QUE LEVAM UM RECM-NASCIDO A UMA UTI DE NEONATOLOGIA. (Skype-ano) (grifo nosso)

Silva (2010, p. 256-257) refora esse pensamento ao afirmar que formular problemas voltados para o desenvolvimento de competncias que possibilitem ao aprendiz ressignificar ideias, conceitos e procedimentos..

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Coll e Monereo (2010, p. 128) participam desta discusso ao mencionarem que importante facilitar o processo de construo de conhecimento por meio do estabelecimento de desafios reais e possveis de serem abordados. Toda esta discusso vai de encontro neste indicador da funo social, pois nos mostra que os professores-tutores a distncia criam contextos, situaes desafiadoras para os alunos, provocando-os, no sentido de aguar seu esprito crtico a tomar decises, atitudes diante das situaes adversas, atravs do conhecimento aprendido (contedos especficos das disciplinas), a fim de fazer a aplicao da teoria na prtica.

Disponibilizar assistncia aos participantes da sala virtual

Mensagem 16, 7 de fevereiro 2011, 11:44h Ol pessoal! Temos no nosso material de Banco de dados no fim da unidade 1 uma atividade. [...]. Essas atividades tambm valem como avaliaes. [...] nsmp@hotmail ou nsmpi@yahoo.com.br (Messenger-ana) (grifo nosso) Mensagem 149, 27 de abril 2010, 15:48 h Fique a vontade: Fabio.agro@uol.com.br; Fabio_apis@hotmail.com ou Fabio_apis@yahoo.com.br. Estou a sua disposio para o que precisar. Um abrao! (Chat-ano) (grifo nosso)

Mensagem 1, 12 de maio 2010, 12:05 h

Ok, no tem problema. Espero que participe dos prximos inclusive dos chats. Leia a apostila e qualquer dvida mande uma mensagem. [...] (Frum-ano) (grifo nosso)

Os professores-tutores a distncia [...] proporcionam assistncia, auxlio e orientao para a atividade de aprendizagem do estudante, animando-o a progredir na autorregulao e na gesto da prpria aprendizagem. (COLL; MONEREO, 2010, p. 127). Isso foi constatado nas narrativas postadas pelos professores-tutores distncia, pois essa oportunidade, alm de favorecer um lao de confiana, pode propiciar na contribuio do aprendizado do aluno. Todos os indicadores encontrados nas falas dos professores-tutores a distncia nos levam a perceber a importncia do ambiente AVA, como um ambiente socializador das relaes humanas, desde a comunicao mediada pelo computador CMC, nas relaes interpessoais; bem como um ambiente que propicia a aprendizagem atravs da socializao

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entre seus pares. Neste sentido, Coll e Monereo (2010, p. 131) afirmam sobre a importncia de

Projetar as condies para facilitar a presena social dos envolvidos no processo instrucional: saber tornar-se visvel para os outros no marco da interao; tornar conscincia e desenvolver conhecimento dos outro na interao e apreciar a relao interpessoal que se estabelece.

Segundo SILVA (2010, p. 200) a aprendizagem estar cada vez mais independente da sala de aula, mas a socializao necessitar cada vez mais desse ambiente. Dessa forma, na funo social, o professor-tutor online, alm de proporcionar, favorece, mobiliza o aluno a investigar a pesquisa de campo na sua comunidade, a fim de auxiliar na melhoria das condies de sua regio, consequentemente favorecendo o avano no trabalho do campo. Alm disso, constatamos outros indicadores que favorecem o processo das relaes humanas. Com isso, constatamos a segunda funo do primeiro eixo, intitulada de Categoria 2: Funo Social do Professor-Tutor a Distncia (FIG. 13).

1. Valorizar os comentrios dos alunos

Categoria 2: Funo SOCIAL do ProfessorTutor a Distncia

INDICADORES

2. Apresentar disciplina/discente/docente na sala virtual 3. Mobilizar o aluno a investigar a pesquisa de campo na sua comunidade 4. Disponiblizar assistncia aos participantes na sala virtual

FIGURA 13 Categoria 2: Funo Social do Professor-Tutor a Distncia e seus Respectivos Indicadores no Momento Online. Fonte: Dados da Pesquisa.

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4.1.3 Indicadores da Funo Gerencial

Clarificar as normas/critrios de avaliao

Mensagem 22, 27 de abril 2011, 21:00h

[...] do nosso conhecimento que a plataforma esteve com problemas por vrios dias. [...] No entanto para no prejudic-los, a nota de participao do chat (1,0) da disciplina fruticultura, ser pontuada com o envio dos exerccios, o qual o prazo ser prolongado at 05/05 (tera-feira). (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 387, 14 de maio 2010, 17:26h [...] Para melhor aproveitamento da disciplina naveguem pela plataforma para otimizar a sua aprendizagem e no deixem de responder aos fruns e atividades, pois parte da avaliao de vocs. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 149, 7 de julho 2010, 14:21h A prova de sbado ser da disciplina de anatomia ministrado pela tutora Rana, do captulo 2 ao captulo 7, estudem e boa prova! (Skype-ano) (grifo nosso)

Coll e Monereo (2010, p. 131) afirmar da importncia em projetar atividades e tarefas de aprendizagem eficaz., alm de projetar tarefas de avaliao visando a que o aluno progrida no controle e na autogesto do aprendizado. Castilho (2011, p. 83) informa que monitorar o progresso dos estudantes para identificar pontos que devem ser modificados ou reforados (alguns sinais podem evidenciar problemas no status intelectual e emocional do aluno e o professor pode jud-lo a tomar decises). Percebemos que a verificao de aprendizagem ocorre atravs da participao nos debates dos fruns e chats de discusso e da realizao das provas e exerccios. Independentemente da forma como conduzida a atividade, os alunos esto sendo avaliados de uma forma ou de outra. Esse processo de avaliao significa dizer que necessrio diagnosticar problemas, que devam ser modificados, e prescrever solues, que apontem caminhos para que o aluno se conduza na construo do seu prprio saber.

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Estimular o aluno a postar seus comentrios em tempo hbil de acordo com o cronograma pr-estabelecido

Mensagem 387, 14 de maio 2010, 17:26h Wal., vejo que voc demorou a responder o frum, mas fico feliz com a sua resposta . (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 387, 14 de maio 2010, 17:26 h [...] Para melhor aproveitamento da disciplina naveguem pela plataforma para otimizar a sua aprendizagem e no deixem de responder aos fruns e atividades, pois parte da avaliao de vocs. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 24, 3 de maio 2011, 15:10 h O chat est marcado para tera, tive que mudar o horrio por problemas pessoais. Ser na quarta. (Skype-ano) (grifo nosso) Mensagem 99, 25 de nov 2010, 00:37 h O chat semanal encontra-se na disciplina de OPTE e ser quinta e sexta-feira desta semana dias 25 e 26 de novembro de 2010. Conto com a participao de todos! (Skypeano) (grifo nosso) Mensagem 16, 7 de fevereiro 2011, 11:44 h Ol pessoal! Temos no nosso material de Banco de dados no fim da unidade 1 uma atividade. Gostaria que voc (vocs) respondessem e postassem no meu email at o dia 13/02/2011. [...] (Messenger-ana) (grifo nosso)

Coll e Monereo (2010, p. 131) afirmam na importncia em gerenciar o tempo e o ritmo de trabalho conjunto com os alunos, combinando elementos de exigncia e flexibilidade para facilitar o processo de aprendizagem.. So de fundamental importncia o cronograma das atividades no processo da gesto do prprio tempo do aluno com suas outras atividades, uma vez que o calendrio est vinculado com as exigncias e com as normas do curso diante do cronograma prestabelecido pela instituio.

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Autoavaliar a disciplina/curso
Mensagem 454, 6 de maio 2010, 22:31h

Paloma (,) as suas colocaes so pertinentes. [...] Gostaria que voc falasse sobre o que essa disciplina contribui para o seu aprendizado. Um abrao! (Facebook-ano) (grifo nosso)

Coll e Monereo (2010, p. 131) afirmam na importncia em projetar tarefas de avaliao de acordo com a aprendizagem eficaz, que sejam teis para avaliar o nvel de aprendizado prvio ao curso. Este processo de autoavaliao, tanto da disciplina quanto do curso, requer a autoavaliao de si mesmo, ou seja, identifica se a conduo das atividades est percorrendo, trilhando o caminho para o processo de ensino-aprendizagem do aluno, bem como avalia o procedimento metodolgico dos professores-tutores a distncia, ou seja, verificando o desempenho de si prprio diante das atividades programadas fazendo com que ele se desenvolva/cresa como profissional. Dar informativos, notcias, esclarecimentos sobre assuntos diversos inerentes ao curso
Mensagem 50, 28 de out 2010, 21:36 h Boa noite a todos. Estou participando e acompanhando nossos alunos do CAF no III ENUCOMP realizado em Parnaba, [...] Sbado estou de volta vou responder e retirar todas as dvidas existentes. Abrao e bom estudo. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 105, 2 de nov. 2010, 17:19 h Em virtude do ENEM no haver aula neste sbado dia 06/11/2010, retornaremos as aulas semanais no prximo sbado dia 13/11/2010. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 22, 27 de abril 2011, 21:00 h Caros alunos, boa noite! do nosso conhecimento que a plataforma esteve com problemas por vrios dias. Fui informado que a mesma j encontra-se (sic) normalizada. [...] (Orkut-ano) (grifo nosso)

Este indicativo nos remete principalmente ao compromisso assumido entre os professores e alunos, a fim de dar satisfao, esclarecimento e orientao sobre o ocorrido atravs dos informativos nos fruns de notcias, propiciando, assim, o fortalecimento do vnculo existente entre eles.

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Mediador/Condutor de debates

Mensagem 458, 6 de maio 2010, 22:00h

Ol, Beltrano as colocaes do cicrano, so pertinentes e atravs dos fundamentos da informtica que encontramos a base para novos conhecimentos da computao. Gostei da sua participao. Um Abrao! [...] (Facebook-ano) (grifo nosso)
Mensagem 6, 13 de maio 2010, 20:42h

Agora que alguns j colocaram as suas respostas no frum, gostaria que vcs (sic) escolhessem uma resposta de um dos colegas e comentassem no frum. Utilize o site sobre solos disponvel na plataforma para fundamentar seu comentrio, caso necessite. Abraos e bom trabalho! (Frum-ano) (grifo nosso) Coll e Monereo (2010, p. 132) mencionam da importncia em [...] criar oportunidades de comunicao entre professor e aluno e entre os alunos, para favorecer a aprendizagem individual e de grupo colaborativo.. Atravs da conduo das atividades que este indicativo nos apresentou, o mesmo autor afirma que o professor-tutor a distncia promove o debate ou mantm a discusso no rumo escolhido.. Neste sentido, de fundamental importncia interveno do professor-tutor a distncia, como lder, na conduo, mediao e orientao das atividades inerentes aos participantes, apaziguando as discusses, contornando a situao, a fim de propiciar uma atmosfera leve, harmnica para continuar o trabalho neste ambiente virtual.

Realizar as devolutivas das atividades no tempo pr-estabelecido

Mensagem 150, 30 de junho 2010, 19:16h Sbado (03/07/2010) estarei enviando pelo tutor da semana (prof. J. L.) as avaliaes corrigidas. Abraos, [...]. (Skype-ano) (grifo nosso)

Da mesma forma que os professores-tutores cobram as atividades diante de um cronograma pr-estabelecido, importante que os mesmos faam as devolues das atividades em tempo hbil, como um comentrio no frum de discusso, por exemplo, pois

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alm do aluno no se sentir isolado no espao virtual, ele aprende identificando suas falhas e isso favorece na construo do processo de ensino-aprendizagem. Desta forma, constatamos que na funo gerencial relacionam os indicadores referentes aos atos administrativos do curso; ou seja, evidenciam aes do professor-tutor online como clarificador dos mtodos avaliativos, sinalizador (despertador) da entrega das atividades de acordo com os prazos pr-estabelecidos pela coordenao, mediador de debates promovidos nos fruns de discusso e chats, dentre outros. Esses indicadores nos levam a constatao da terceira funo do EIXO 1, intitulado de Categoria 3: Funo Gerencial do Professor-Tutor a Distncia, (FIG. 14).

1. Clarificar as normas de avaliao

2. Estimular o aluno a postar seus comentrios de acordo com o cronograma pr-estabelecido

Categoria 3: Funo
3. Autoavaliar a disciplina/curso

GERENCIAL
do ProfessorTutor a Distncia

INDICADORES
4. Dar informativos, notcias sobre assuntos inerentes ao curso

5. Mediador/condutor de debates

6. Realizar as devolutivas no tempo prestabelecido

FIGURA 14 Categoria 3- Funo Gerencial do Professor-Tutor a Distncia e seus Respectivos Indicadores no Momento Online. Fonte: Dados da Pesquisa.

Esses indicativos nos levam a importncia do planejamento das atividades dos professores-tutores a distncia na sala de aula virtual, uma vez que os mesmos devem se programar para a realizao das atividades que lhes foram incumbidas. De acordo com Sacristn (1998, p. 272)

O planejamento dos docentes foi visto com mais um passo, o ltimo, de um processo de desenvolvimento do currculo (iniciado fora das aulas) que os

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professores/as devem aplicar. uma perspectiva gerencial em que, como acontece em outros processos de produo e de gesto, os realizadores fazem o que se lhes indicado e como devem faz-lo.

Ressaltamos que nas aes administrativas do professor-tutor a distncia, houve uma caracterstica que nos permite evidenciar o processo reflexivo do professor, quando se refere ao processo de autoavaliao da disciplina. Isso um indicativo de reflexo (de), (sobre) e (nas) suas prprias aes. Apropriamo-nos do pensamento de Prez Gmez (1999, p. 29) ao corroborar que

A reflexividade a capacidade de voltar sobre si mesmo, sobre as construes sociais, sobre as intenes, representaes e estratgias de interveno. Supe a possibilidade, ou melhor, a inevitabilidade de utilizar o conhecimento medida que vai sendo produzido, para o enriquecer e modificar no somente a realidade e suas representaes, mas tambm as prprias intenes e o prprio processo de conhecer.

O processo de rememorar os registros escritos atravs das narrativas postadas pelos professores-tutores nos fruns de discusso possibilita a autorreflexo de suas prticas pedaggicas. Alm de tomar conscincia de e sobre suas aes, ele um elemento potencializador do seu desenvolvimento profissional, consequentemente permite a inovao do ensino.

4.1.4 Indicadores da Funo Suporte Tcnico Orientar sobre a navegao no Ambiente Virtual de Aprendizagem -AVA
Mensagem 50, 28 de out 2010, 21:36 h Boa noite a todos. Estou participando e acompanhando nossos alunos do CAF no III Enucomp realizado em Parnaba, t difcil o acesso a net aqui (.) meu notebook ficou em Floriano por isso estou ausente. [...]. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 42, 10 de dez 2010, 11:53 h Prezados Alunos. Para melhor organizao da plataforma os arquivos da disciplina de Estrutura de Dados encontram-se postadas em Meus cursos na opo aonde tem o nome da Disciplina de estrutura de dados. Acessem, l esto todos os arquivos. (Orkutano) (grifo nosso)

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Mensagem 50, 28 de out 2010, 21:36 h Boa noite a todos. Estou participando e acompanhando nossos alunos do CAF no III Enucomp realizado em Parnaba, t difcil o acesso a net aqui (.) meu notebook ficou em Floriano por isso estou ausente. [...]. (Orkut-ano) (grifo nosso)

imprescindvel a maneira de conduzir um momento de comunicao dialgica entre o professor-tutor e o aluno. De acordo com o pensamento de Mattar (2012, p. 32)

O professor pode modificar a tradio do falar/ditar, disponibilizando mltiplas aberturas (abrir janelas) participao-interveno dos alunos; disponibilizando mltiplas aberturas bidirecionalidade (rompendo assim com o espao de transmisso unidirecional), viabilizando a coautoria e a comunicao conjunta da emisso e da recepo e disponibilizando mltiplas redes de conexes nos tratamentos dos contedos curriculares, significando no linearidade, roteiros de explorao originais, combinaes livres e criao de narrativas possveis.

Navegar no ambiente virtual requer uma adaptao por parte do usurio e cabe aos professores-tutores distncia no primeiro momento transformar o novo, o desconhecido em algo familiar, adaptado e fcil de ser manuseado. Mas para isso, necessrio que eles apontem, trilhem caminhos a fim de conduzir, orientar o usurio de maneira clara, objetiva, atravs de dicas, pistas para que transforme a sua no linearidade em linearidade e a fim do objetivo, oculto - no primeiro momento no perceptvel ao olho nu, seja alcanado.

Realizar o suporte tcnico sobre o compartilhamento de arquivos no AVA

Mensagem 111, 8 de julho 2011, 13:26 h

BOA TARDE. AS ATIVIDADES 01 E 02 DEVEM SER ENTREGUE AO SEU TUTOR PRESENCIAL, POIS A PLATAFORMA NO ACEITA POSTAGEM DE ARQUIVO ACIMA DE 15MB. BOM ESTUDO. (Orkut-ano) (grifo nosso)

Para trabalharmos com o AVA necessrio, atravs deste indicativo que os professores-tutores a distncia conheam, se familiarizem com os recursos existentes neste ambiente virtual- Moodle, a fim de os mesmos terem condies de trabalhar com as ferramentas nele disponveis. Assim, sendo, eles devero conhecer a capacidade e a limitao

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do ambiente, para que eles tenham condies dar o suporte tcnico necessrio atravs das orientaes com os alunos. Isso fcil de ser constatado na narrativa dos professores-tutores a distncia quando orientam o aluno a postarem um arquivo. Nesta situao, eles devero saber a capacidade mxima em que o ambiente virtual armazena; o seu tamanho, neste caso, um limitador.

Dar orientaes, esclarecimentos sobre a manuteno da Plataforma

Mensagem 142, 06 de agosto 2010, 18:59 h

Em virtude dos problemas para acessar a plataforma, nossas atividades esto em atraso, [...]. Hoje conversei com o Ed., responsvel pela manuteno da plataforma, ele disse que esto trabalhando para resolver o problema! Tinha colocado frum e chat na plataforma, mas com a migrao para nova pgina de acesso eles no ficaram disponveis para os alunos, colocarei novamente. Abrao, [...] (Skype-ano) (grifo nosso) Mensagem 25, 01 de maio 2011, 22:08 h A plataforma encontra-se normalizada. Peo aos alunos para acessarem a plataforma regularmente. (Skype-ano) (grifo nosso) Mensagem 142, 06 de agosto 2010, 18:59 h [...] Tinha colocado frum e chat na plataforma, mas com a migrao para nova pgina de acesso eles no ficaram disponveis para os alunos, colocarei novamente. Abrao, [...] (Skype-ano) (grifo nosso)

interessante mencionarmos que a manuteno do AVA - Moodle necessria para adequar s necessidades dos participantes deste ambiente virtual. Com isso de fundamental importncia que os professores-tutores deem satisfao para os alunos, atravs de informativos nos fruns de notcias, esclarecendo para seus pares, o que est acontecendo, uma vez que a ferramenta de trabalho que eles realizam suas atividades. Desta forma, constatamos que a funo de suporte tcnico relaciona os indicadores referentes contribuio que o professor-tutor d ao aluno sobre a familiarizao do software/plataforma, ou seja, tornando a tecnologia transparente, fcil de ser manuseada navegada. Esses indicadores nos levam a constatao da quarta funo do primeiro eixo, intitulado de Categoria 4: Funo Suporte Tcnico do Professor-Tutor a Distncia, (FIG.15).

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1. Orientar sobre a "navegao" do AVA

Categoria 4: Funo

SUPORTE TCNICO do
Professor-Tutor a Distncia

INDICADORES

2. Realizar o suporte tcnico sobre o compartilhamento de arquivos no AVA 3. Dar orientaes sobre "manuteno" da plataforma

FIGURA 15 - Categoria 4: Funo Suporte Tcnico do Professor-Tutor a Distncia e seus Respectivos Indicadores no Momento Online. Fonte: Dados da Pesquisa.

Dessa forma, o detalhamento de todos as funes apoiadas por Berge (1995) e seus respectivos indicadores, nos apontam a caracterizao do primeiro eixo, intitulada de EIXO 1: As Funes do Professor-Tutor a distncia (O SABER SER) (FIG. 16)

FIGURA 16 - CATEGORIAS DO EIXO 1: Funo dos Professores-tutores a Distncia no Momento Online. Fonte: Dados da Pesquisa.

Enfatizamos que as categorias no foram reveladas de maneira isoladas uma das outras, pois atravs das narrativas, constatamos que a maioria delas tem mais de uma funo e esto imbricadas entre si. Ou seja, as categorias no so funes estaques, mas sim complementares uma das outras. Por fim, toda essa trajetria que percorremos sobre o EIXO 1, o qual trata sobre as funes do professor-tutor a distncia do CAF/UFPI integrante da

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Rede e-Tec/Brasil, nos conduzem a uma viso geral seguido de seus indicadores, representado atravs do QUADRO 5.

QUADRO 5 EIXO 1: As Funes do Professor-Tutor a Distncia no AVA*(O SABER SER)

N

CATEGORIAS

INDICADORES (AVA*)
1. Postar material no AVA (vdeo-aula, .doc, .pdf, links, ppt, etc) 2.1Orientar e instruir sobre os contedos especficos da disciplina 2. Estar 2.2 Realizar Pergunta Direta junto Virtual 2.3 Realizar Pergunta Indireta Feedback 2.4 Aconselhar o aluno na questo tica sobre pesquisas virtuais (Interao) 3. Abordar assuntos diversos 4. Estimular a participao dos alunos nos fruns e chats de discusso animador 5. Promover auto-reflexo (estimular senso-crtico) 6. Mobilizar curiosidades pesquisar 1. Valorizar os comentrios dos alunos congratulaes 2. Apresentar a (o) disciplina/discente/docente na sala virtual 3. Mobilizar o aluno a investigar a pesquisa de campo na sua comunidade 4. Disponibilizar assistncia aos participantes na sala virtual 1. 2. 3. 4. 5. 6. 1. 2. 3. Clarificar as normas de avaliao Estimular o aluno a postar seus comentrios de acordo com o cronograma prestabelecido) Autoavaliar a disciplina/curso Dar informativos, notcias sobre assuntos diversos inerentes ao curso Mediador/condutor de debates Realizar as devolutivas no tempo pr-estabelecido Orientar sobre a "navegao" do ambiente virtual de aprendizagem - AVA Realizar o suporte tcnico sobre o compartilhamento de arquivos no AVA Dar orientaes sobre manuteno da plataforma

FUNO PEDAGGICA DO PROFESSORTUTOR A DISTNCIA

FUNO SOCIAL DO PROFESSORTUTOR A DISTNCIA

FUNO GERENCIAL DO PROFESSORTUTOR A DISTNCIA FUNO SUPORTE TCNICO DO PROFESSORTUTOR A DISTNCIA

Fonte: Dados da Pesquisa

A explanao de todos os indicadores do EIXO 1 que nos conduziram s funes do professor-tutor a distncia, fundamentadas por Berger (1995, 1996), s refora a constatao de como este profissional Sabe Ser no momento online, o qual repercute no objeto de estudo desta pesquisa.

4.2 EIXO 2: Caracterizao das Prticas Pedaggicas dos Professores-Tutores a Distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil (O SABER FAZER)

A anlise do EIXO 1, ilustrado atravs do QUADRO 5, delineamos o segundo eixo, intitulado de EIXO 2: Caracterizao das Prticas Pedaggicas dos Professores-Tutores a Distncia da Rede do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil (O SABER FAZER) o qual realamos no nosso trabalho que a figura do professor-tutor a distncia do CAF/UFPI

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integrante da Rede e-Tec/Brasil, na realidade atua no somente a distncia, mas tambm, trabalha na modalidade de educao presencial, j que, eventualmente, possui contato com os alunos, atravs de encontros presenciais. Neste sentido, representaremos as aes deste professor-tutor distncia, no s no universo virtual, mas tambm em alguns momentos presenciais, atravs do QUADRO 6. QUADRO 6 A Prtica Pedaggica e a Ao Docente Distncia (hbrida) (O Saber Fazer) AES DO PROFESSOR-TUTOR A DISTNCIA
SNCRONO Participar do chat Enviar mensagem Postar atividades (chat; videoconferncia; teleconferncia) Adicionar links para apoio Postar textos complementares (*.doc, *. ppt, etc) Postar vdeo-aulas Postar tutoriais Postar mensagem no frum de notcias Criar frum de discusso Participar de frum de discusso Marcar horrio de atendimento (individual ou coletivo) no chat Postar provas, gabaritos, notas e pendncias (2 chamada e recuperao) para o Aluno Fazer as devolutivas dos questionamentos dos alunos em tempo hbil Postar atividades (frum de discusso, ) Utilizar msn (bate-papo) e Skype Usar telefone (fixo e mvel) para todos os envolvidos* Enviar email (Coordenao Geral, de Curso, de Tutor, de Polo), Professor-Tutor Presencial e Aluno; Elaborar provas e gabaritos Enviar relatrio semanalmente Coordenao (de Curso, de Polo, de Tutores e Geral) Preparar atividades complementares (*.doc, *.ppt, etc) Atribuir notas (frum de discusso, chat e provas) Fechar (contabilizar as notas) Postar provas, gabaritos, notas e pendncias (-2 chamada e recuperao) coordenao (Polo, tutores, geral) e ProfessorTutor Presencial Ministrar aula terica Ministrar aula prtica Mediar/conduzir visitas tcnicas Participar de reunies das Coordenaes Elaborar, Acompanhar, intervir e corrigir as atividades de verificao (provas, exerccios, fruns e chats de discusso, blogs e outros)

Cumprir prazo do cronograma de atividades

AVA
ASSNCRONO

SNCRONO

Tirar (minimizar) dvidas

EXTRAAVA ( distncia)
ASSNCRONO

Realizar encontros virtuais (individual e/ou coletivos)

Acessar a Internet (mvel e/ou fixa)

EXTRAAVA (presencial)

SNCRONO

* Coordenao (Geral, de Curso, de Tutores, de Polo), Professor-Tutor Presencial e Aluno; Fonte: Elaborao da pesquisadora

Vejamos a seguir um roteiro explicativo, referente ao QUADRO 6, para melhor orientar e compreender A prtica pedaggica e a Ao Docente a distncia (hbrida) (O Saber Fazer):

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AVA As atividades esto sendo realizadas apenas no ambiente virtual de aprendizagem Moodle. Essas atividades podem ser feitas de maneira sncrona e assncrona. AVA Sncrona significa dizer que realizam as atividades no ambiente virtual atravs dos chats de discusso, por exemplo, permitindo ter uma sincronia na conversa, instantneo, tendo a sensao de estar ao vivo entre os participantes da interao. A comunicao sncrona s possvel quando os participantes marcam horrios e normalmente a linguagem informal, abreviada para facilitar na rapidez do dilogo. AVA Assncrona Significa dizer que realizam as atividades, no ambiente virtual, a qualquer momento, podendo escolher o seu horrio na realizao das suas tarefas. Por exemplo, marcar um debate atravs dos fruns de discusso. Os professores-tutores a distncia postam sua atividade no AVA Moodle, durante o tempo pr-determinado para responder, o aluno tem autonomia em gerir seu prprio tempo. Devido a isso, por possurem mais tempo para produzir seus comentrios, ele deve ser utilizar uma linguagem mais formal, tcnica sobre os assuntos abordados.

EXTRA-AVA ( distncia) - Significa dizer que os professores-tutores a distncia realizam suas atividades no momento externo ao Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA. As atividades so auxiliadas atravs do recurso da Internet. assncrona. EXTRA-AVA ( distncia) Sncrona Significa dizer que as atividades so realizadas fora do AVA, mas de maneira sncrona, utilizando o recurso da Internet, atravs do msn (bate-papo) e do skype, por exemplo, uma vez que estes recursos disponibilizam videoconferncia e teleconferncia, alm da transferncia de arquivos, favorecendo o estar junto virtual. Vale lembrar que pelo fato de ser sncrona, a comunicao feita quase que instantnea. Alm desses exemplos, temos tambm o telefone (mvel ou fixo) que permitem esse processo sncrono. EXTRA-AVA ( distncia) Assncrona - Significa dizer que as atividades so realizadas fora do AVA, mas de maneira assncrona, utilizando o recurso da Internet, atravs do email para vrios fins, seja apenas para enviar uma Dessa forma, podem ser feitos tambm de maneira sncrona e

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mensagem como tambm para a transferncia de arquivos (notas, provas, gabaritos, materiais de aulas, etc). EXTRA-AVA (presencial) Sncrono - Significa dizer que os professorestutores a distncia realizam suas atividades no momento presencial, atravs dos encontros presenciais, por meio das aulas tericas, aulas prticas, como tambm realizam visitas tcnicas, a fim de contribuir nos encontros presenciais juntamente com os professores-tutores presenciais; alm de participarem de reunies entre as coordenaes. Neste caso, o termo sncrono utilizado para dizer que as atividades so realizadas em sincronia, ao mesmo tempo, com professores-tutores-alunos e professores-tutores-coordenaes, ou seja, entre seus pares. Apesar de os professores-tutores atuarem neste modelo hbrido, conhecido como modalidade de ensino semipresencial, eles trabalham a maior parte do tempo distncia. Dessa forma, por meio das narrativas orais dos interlocutores, se fez necessrio saber o que eles fizeram como docente no seu dia-a-dia, tanto no momento online quanto nas atividades realizadas no momento presencial. Essa caracterizao foi obtida atravs das narrativas coletadas pelas entrevistas que foi categorizada baseada na perspectiva das 04 (quatro) funes indicadas por Berge (1995). So elas: Pedaggica, Social, Gerencial e Suporte Tcnico.

4.2.1 Indicadores da Funo Pedaggica

Conforme foi explicado no incio deste captulo, a funo pedaggica indica as aes pedaggicas que os professores-tutores devem realizar, a fim de contribuir no processo de aprendizagem do aluno. A seguir, demonstramos alguns indicadores encontrados na caracterizao da prtica pedaggica dos professores-tutores, atravs das narrativas das entrevistas orais dos interlocutores.

Dar orientao, instruo as atividades;

[...] Eu procuro me expressar de forma clara e de forma correta, pra que ele em lendo ele se toque,...eu no corrijo quando eu digo oh no escrito assim, eu no fao esse tipo

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de comentrio porque eu acho que queira ou no se torna um pouco agressivo. [...]. (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] O profissional que trabalha na rea da sade, no caso da enfermagem principalmente ele vai trabalhar com orientao, e educao pra populao, n, saber usar, saber ensinar, a questo do autocuidado, ento sempre a gente vai ter a necessidade de t ensinando n, tanto a gente vai aprender como vai ensinar [...]. (Skype-ano) (grifo nosso) [...] Todos os meus alunos so cadastrados no msn, [...] eu sempre deixo aberto para que eles possam estar mandando alguma pergunta, alguma dvida, enfim, alguma coisa que a gente possa estar ajudando, via msn e via email tambm, a gente manda algumas atividades, a gente pede para fazer algumas correes, depois retorna [...]. (Orkut-ano) (grifo nosso) [...] A apresentao de vdeos, por exemplo, uma dessas estratgias, que eu ministrei uma dessas possbilidades de ver e visualizar certa experincia, n, a ilustrao das aulas, com figuras, com desenhos, com ilustraes que d uma idia pra ele melhor, do que seria essa parte prtica, n, e as visitas que so realizadas de forma que eles tenham acesso a essa realidade, n. (Forum-ano) (grifo nosso)

O professor-tutor Facebook-ano instrui o aluno na sutiliza da escrita na palavra correta; enquanto que o Skype-ano orienta-o como se deve lidar com o paciente, no sentido do cuidar, zelar e respeitar para com o prximo, ao mesmo tempo em que aprende com ele rememorando e atualizando os saberes aprendidos. Alm desse aspecto pedaggico, ele se preocupa socialmente como futuro profissional, preparando-o para o mercado de trabalho. Por outro lado, o professor-tutor Orkut-ano orienta, tira-dvidas atravs de outros mecanismos alm do AVA Moodle, como msn ou endereo eletrnico, disponibilizando uma assistncia individualizada. J o professor-tutor Frum-ano procura usar estratgias diferenciadas para evidenciar e demonstrar um pouco mais a realidade no curso Tcnico em Agropecuria, uma vez que a maior parte deste curso exige aes desenvolvidas e voltadas na rea na parte prtica. Alm disso, foi percebido de maneira isolada na caracterizao do relato do professor-tutor Frum-ano, pois informa que [...] procura orientar os alunos a evitar pesquisa na Internet, [com] a simples cpia daquele contedo na plataforma , [...]que no incio foi bem difcil. [...]. Isso significa dizer que alm da orientao, enfoca o aconselhamento do aluno em relao questo tica da pesquisa virtual, a fim de evitar plgios na pesquisa, como tambm dar os crditos para quem realmente produziu a informao; mas tambm fazer com que estimule o esprito crtico do aluno a fim de desenvolver o seu prprio saber em torno do assunto abordado.

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Evidenciamos tambm que para os professores-tutores a distncia orientarem em qualquer assunto, necessrio que tenham a devida competncia e habilidade, em saber fazer algo, naquilo que est sendo ensinado. Neste sentido, Allessandrini (2002, p. 164) menciona

A competncia implica uma certa concorrncia entre diferentes elementos presentes em uma situao-problema, por exemplo, e pode manifestar-se por intermdio de aptido para resolv-los, ou seja, de habilidades que expressam a capacidade que o indivduo possui para encontrar uma soluo para a questo que se apresenta a ele.

O professor-tutor deve ter a competncia necessria inclusive em saber os contedos abordados para solucionar um determinado problema, pois o professor deve saber conduzir a determinada situao para poder estimular, provocar, aguar, despertar o esprito crtico/participativo do aluno a fim que do mesmo perceba as pistas dadas pelo professor, domine e entenda a situao tirando suas prprias concluses para descobrir a soluo do problema apresentado.

Postar material complementar (apoio)

[...] E pra tentar suprir essa necessidade a gente, [...], a gente postava material auxiliar voltado pra nossa realidade pra suprir essa necessidade em funo de materiais que no condiziam com a realidade local. (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] Bom, eu selecionava pelo contudo da disciplina e via alguns materiais que iam dar suporte pra complementao do contedo da disciplina, voltado mais em relao a locao regional. Ento ia atrs de apostilas, sites, Internet e outras informaes que viam em revistas que pudessem ler e complementar essa lacuna que ficou com relao a este material didtico do curso. (Frum-ano) (grifo nosso) [...] Primeiramente eu entro, procuro ler os autores dos livros, [...] e leio o material antes de post-lo na plataforma mediante que eu veja que esse material tenha um peso significativo que s vai estar contribuindo com certeza com a formao dos nossos alunos. Eu procuro ler, vejo se est dentro da realidade, da nossa realidade, que no vou pegar material que no tem nada a ver com nossa realidade, ento vejo se est dentro do nosso contexto, procuro tambm, s vezes, dentro da disciplina colocar alguns termos, alguns artigos cientficos, mostrando trabalhos realizados dentro da nossa regio e se eu vejo que est dentro da nossa realidade, [...]. (Chat-ano) (grifo nosso) [...] a gente procurava o que poderia ajudar o nosso aluno e a gente postava materiais [...]. A gente fazia pesquisa de apostilas, at de materiais que ns tutores, professores tnhamos costumes de utilizar para ministrar nossas aulas [presenciais]. [...] Diante daquele material que ns tnhamos a gente montava material atravs de slides,...a gente tambm criava links direcionando para aqueles materiais para que eles pudessem buscar o prprio

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material [...] o material que a gente escolhia na reunio para ser a matriz para que o aluno pudesse se basear, a coordenao imprimia e enviava para os alunos e este material era impresso para eles; alm de post-lo na plataforma. (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] os profissionais tiveram interesse de disponibilizar materiais que tinham em casa, n, [...], pesquisas, trabalhos, e levar isso pro aluno, pra sala de aula e tambm no momento presencial, n tanto a distncia quanto presencial. (Skype-ano) (grifo nosso)

De uma maneira geral, percebemos que os professores-tutores Facebook-ano, Frum-ano, Chat-ano e Skype-ano se preocupam em complementar o material de apoio abordando uma metodologia de ensino que contemple contedos atualizados, adequados voltados para as condies regionais e climticas que o aluno vive. por meio dos textos, organizados e veiculados como material didtico, que so feitos os recortes das reas de conhecimento trabalhadas no curso, alm do direcionamento metodolgico pretendido. (NEDER, 2005, p. 191). A professora-tutora Messenger-ana complementa o material de base, com material de apoio, atravs de textos escritos, hipertextos e arquivos audiovisuais, acrescentando a pesquisa do aluno, a fim de enriquecer o seu aprendizado. A referida professora-tutora ressalta tambm um ponto interessante que os materiais de apoio so escolhidos em grupo, e isso demonstra que a equipe est conectada, facilitando o trabalho dos professores-tutores a distncia e presenciais.

[...] preciso que os responsveis pelas reas de conhecimento constantes do curriculo indiquem e trabalhem textos complementares (de livros, revistas, jornais ou textos encomendados especificamente para discusso de determinado tema), sobretudo para apoiar as pesquisas a serem desenvolvidas pelos alunos. Esses textos, que costumamos chamar textos de apoio, devem ser tambm considerados material didtico do curso, embora no tenham que estar acompanhados, necessariamente, de guias ou orientaes especficas para a leitura.[...] (NEDER, 2009, p. 20-21).

Como tambm, destaca a importncia do material impresso entregue para os alunos alm do material disponibilizado via plataforma, evitando que o aluno fique sem material fsico caso acontea algum imprevisto tecnolgico ou mesmo de conexo de internet.

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Organizar e registrar as atividades de acordo com o planejamento

[...] No, no h registros, de apontamentos de aulas, no. [...], porque de certa forma tudo planejado, como por exemplo, quando eu recebo um material, normalmente eu imprimo e qual a minha atividade; normalmente elaborar questes para o frum,n, ento naturalmente eu leio o material, elaboro as questes e postos, n, os fruns e leio o material para poder participar dos chats das discusses, n. E tambm elaborar as questes que eu vou fazer os exerccios e as provas, n. Mas no tem um planejamento escrito; isso um planejamento, vamos dizer assim, empirico dentro de uma situao prtica que eu tenho do material. (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] Sim, h registros, pois existe relatrio que a gente tem que mandar toda semana tanto o tutor presencial quanto o tutor a distncia para que o coordenador de tutor possa est sabendo o que est acontecendo se realmente est tendo um feedback legal, se o tutor presencial est colocando o mesmo contedo abordado no Polo e a forma como isso feito atravs dos relatrios. (Orkut-ano) (grifo nosso) [...] eu fao os planejamentos, [...] eu tenho um arquivo, n, onde registro as aulas e na medida que vai acontecendo as aulas eu fao um planejamento das atividades e das participaes dos alunos, por exemplo eu planejo um chat, l eu coloco a data do chat, por exemplo, o assunto e a participao dos alunos, n. (Frum-ano) (grifo nosso) [...] As aulas sempre so registradas com anotaes que eu fao, n, e alm das minhas anotaes, tem o relatrio semanais para que a gente possa estar repassando as atividades feitas naquela semana. [...] No s por assim registrar o que, mas pra gente ter [...] uma base do que j foi repassado para o aluno, o que pode ser melhorado tambm, diante de uma atividade anterior, [...] que ocorreu alguma deficincia[...]. (Messenger-ana) (grifo nosso) Normalmente quando eu preparo as aulas que eu vou repassar para os alunos do ETEC, baseado no calendrio, ento eu j me programo [...] ento na primeira semana eu planejo em colocar na plataforma o chat, o frum e o exerccio, ento isso de imediato j fica na plataforma, assim que a disciplina est disponvel. Quando [...] naquela semana, a prova no sbado, [...] na quinta feira antes da prova a data limite que ns temos para enviarmos a prova para a coordenao e nesta data, [...] todos os tutores a distncia previamente j elaboraram a prova e na quinta envia para a coordenao e pra coordenao enviar para o Plo e o Plo mandar multiplicar as provas para poder aplic-las. A minha organizao semanal feita s por pendrive, eu j deixo tudo bem, ,..., neste pendrive eu coloquei exatamente para minhas atividades do ETEC; eu deixo separada cada disciplina durante data tal; as atividades que foram feitas, se for material extra fica todas nesta pasta; mas escrito a folha mesmo, no, no. (Chat-ano) (grifo nosso) [...] Por escrito no. Eu tenho na plataforma, que so todos aqueles cronogramas que esto colocados na plataforma. Com relao ao campo de estgios, [...] foi outra atividade que ns desenvolvemos [...] e este acompanhamento que a gente faz semanal pros alunos no campo de estgios, n, mas assim, registrado mesmo, nesta semana eu estou fazendo isso, isso, no, a gente no tem registro no. Tem sim, o cronograma das atividades que a gente t desenvolvendo, ...[...] a gente tem o cronograma das aulas e agora a gente tem o cronograma dos estgios, n, tutor quem t agora com qual aluno, qual o hospital que eles esto, com qual disciplina, qual...pausa, que eles esto l, n, [...] como se tivessem um relatrio, um quadro resumo das atividades realizadas durante aquele perodo.(Skype-ano) (grifo nosso)

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O professor-tutor Frum-ano realiza sistematicamente suas atividades dentro do que estava previamente planejado pela Instituio, abordando alguns detalhes do ocorrido, caracterizando-se assim uma sistematizao organizada da sua prtica. Porm o Facebookano, apesar de no ter o planejamento escrito realiza o planejamento mental das suas atividades, como se fosse um processo mecnico, sistematizado de suas aes. Por outro lado, o professor- tutor Orkut-ano, j reala a importncia dos seus registros para manter o feedback entre seus pares, a fim de que haja uma sintonia dentre as atividades previstas. A Messenger-ana alm de evidenciar o registro escrito como processo de acompanhamento das atividades entre seus pares, igualmente ao professor-tutor Orkut-ano demonstrou tambm que o ato de registrar, rememora suas aes no sentido de refletir sobre e nas suas prprias prticas, favorecendo o seu crescimento profissional alm de incidir (in)diretamente nos processos de ensino e de aprendizagem. Tanto o professor-tutor Chat-ano quanto o professor-tutor Skype-ano seguem a sistemtica das atividades inerentes ao calendrio postado na AVA. Porm, o Chat-ano tem seu prprio planejamento, seus registros em forma de arquivo digital descrevendo as atividades ocorridas.

De uma perspectiva tcnico-cientificista, os professores/as, ao programar ou planejar, deveriam seguir os modelos elaborados desde teorias concretas do ensino ou da aprendizagem para ser racionais em suas decises. Assim, por exemplo, desde a teoria condutista, o professor/a deve prever pesquenos passos ligados aprendizagem, fazendo sequncias acumulativas de objetivos concretos para chegar ao domnio de outros mais gerais. (SACRISTN, 1998, 272).

O ato de registrar o planejamento ir conduzir, (re)direcionar as atividades perante os alunos, alm de servir no simplesmente como um apontamento, como um ato mecnico, sistemtico, mas como um instrumento que indique aquilo que deve ser mantido ou melhorado.

Utilizar uma linguagem tcnica que esteja ao alcance de todos

[...] Eu procuro usar a linguagem tcnica, mas no rebuscada [...] pra que ele naturalmente aprenda a se expressar e leia e veja que ele escreveu errado, [...]. (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] Nos textos a gente sempre tenta colocar de melhor forma simples que o aluno possa da melhor forma entender, da melhor forma explicativa, que a gente nunca pode deixar uma brecha, porque s vezes um texto pode expressar de vrias formas, ento voc tem que

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deixar no mximo bem explicado o texto, pra que a gente possa pra que no ocorra duplo sentido este texto. (Orkut-ano) (grifo nosso). [...] Durante os chats tem uma linguagem padro, mas na medida que aluno se interessa mais por um determinado assunto. s vezes, no entende a forma como a gente trabalhou com os demais, ento a gente procura simplificar um pouco a linguagem para ele ter acesso informao. (Frum-ano) (grifo nosso) [...] Mas a gente tenta levar pra uma unidade mais simples, porque na rea da sade, especificadamente, ela tem uma linguagem tcnica, n, mas que com o tempo todo mundo vai ter que aprender, n? Tanto faz ele ser de um nvel social mais baixo, alto, mas ele vai ter que aprender, aquela linguagem, mas no primeiro momento, ele vai ter dificuldade em aprender os termos cientficos, at porque por onde ele estudou, de onde ele t vindo, at onde ele j chegou, n, ento a gente tenta levar no primeiro momento uma linguagem mais simples, de fcil compreenso, e explicando que posteriormente ele vai ter que se dedicar pra aprender, [...]. Na rea da sade mais especfico, no d pra ficar falando, como a gente fala, eu t com uma dor de cabea, no o certo falar que eu estou com uma cefalia, ah, t respirando normal, a gente aprende que um outro termo, que o eupnico, ento [...] primeiro a gente fala o que uma linguagem popular e o que o termo cientfico, t bem?! (Skype-ano) (grifo nosso)

Observamos que os professores-tutores de um modo geral preocuparam-se em utilizar uma linguagem simples, fcil de entender, que estivesse ao alcance de todos; porm tcnica para que eles se acostumem, familiarizando com os termos utilizados no seu curso para o seu dia-a-dia. Os professores-tutores a distncia devem ter a preocupao em como est dito na sua explicao, instruo, orientao no ambiente virtual. Nesse sentido, Possari e Neder (2009, p. 14, grifo do autor) afirmarm que o ato de comunicar significa dizer que

As intenes do produtor devem ficar claras no texto. O que ele pretende ao produzi-lo: convencer, impressionar, alarmar, satirizar, informar, pedir, discordar, suscitar indagaes a respeito de determinada tema, motivar? importante destacar aqui que, geralmente, levada em conta na produo textual a funo representativa da linguagem. Isso, segundo as autoras acima citadas, acarreta pensar a comunicao sempre sob o enfoque da informao, como algo que se d sem conflito. preciso, argumentam as autoras, observar, todavia, que nem sempre o texto apresenta essa funo e que, por ser o mediador de uma relao entre o falante (escritor) e o ouvinte (leitor) pode deixar transparecer a tenso que, s vezes, envolve o texto e o contexto (sociocultural) e tambm os interlocutores.

O professor-tutor deve ter o cuidado quando for explicar por escrito um determinado assunto, pois deve evidenciar de maneira clara, objetiva as suas reais intenes no contedo que est sendo repassado, a fim de que no deturpe e no d conflito com a sua intencionalidade.

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4.2.2 Indicadores da Funo Social

Propiciar a relao social entre professor-tutor a distncia x aluno e entre aluno x aluno no AVA

[...] Eu procuro me expressar de forma clara e de forma correta, pra que ele em lendo ele se toque, [...] eu no corrijo quando eu digo oh no escrito assim, eu no fao esse tipo de comentrio porque eu acho que queira ou no se torna um pouco agressivo; (Facebookano) (grifo nosso) [...] No primeiro dia, aps, na primeira segunda-feira, aps a disciplina, a gente posta material na plataforma, pra que o aluno possa baixar e depois disso da, no outro dia, [...] a gente comea j com o captulo 1 e desse captulo 1 a gente j coloca uma atividade, essa atividade ela fica em dupla, geralmente eu coloco e ela fica em dupla essa primeira atividade, pra que ele possa interagir com outro aluno [...]. (Orkut-ano) (grifo nosso) [...] Eu posto as atividades na plataforma, n, [...] quando vejo uma certa ausncia dos alunos, [...] eu mando diretamente email para que eles possam ver que tem atividade e sempre, como eu disse, temos os nossos horrios de chat e estou no momento esperando para que eles possam ter uma aula como se fosse a presencial, para que eles tenham uma atividade, para que eles possam chegar at mim e perguntar e mostrar as dificuldades para mim, para que eu possa responder. Sempre atuando dessa forma, tendo contato com o aluno para que eu possa ver as dificuldades dele. (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] Ento todo dia no horrio especfico previamente j repassado, j para os alunos, com bastante antecedncia, eles j sabem do horrio, exatamente naquele horrio, eu estou presente. Caso eu no esteja presente por algum imprevisto [...] eu procuro j na plataforma deixar algum recado avisando aos alunos a minha ausncia naquele chat. (Chat-ano) (grifo nosso) [...] De trazer este aluno, todo grupo, no caso, do Polo de Monsenhor Gil, do curso tcnico em enfermagem, pra participar do chat, pra participar, [...] pra trabalhar na plataforma, entendeu?! [...] O profissional que trabalha na rea da sade, no caso da enfermagem principalmente ele vai trabalhar com orientao, e educao pra populao, n, saber usar, saber ensinar, a questo do autocuidado, ento sempre a gente vai ter a necessidade de t ensinando n, tanto a gente vai aprender como vai ensinar [...]. (Skype-ano) (grifo nosso)

Observamos que na caracterizao da prtica pedaggica do professor-tutor Facebook-ano, ele age discretamente na ao em corrigir, coletivamente, algo que o aluno fez de errado para no constrang-lo, rotul-lo no AVA diante dos colegas; ou seja, se preocupa em no estereotipar o aluno diante dos colegas no ambiente. Evidenciamos tambm um aspecto interessante na fala do professor-tutor Chat-ano, pois nos mostra, no ato administrativo de cobrar as atividades, o aspecto social de dar satisfao ao aluno, caso

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acontea algum imprevisto. Esta ao significa um compromisso para com a turma e propicia uma relao ancorada de confiana e parceria. Por outro lado, a professora-tutora Messenger-ana, na sutiliza das suas entrelinhas, percebemos o cuidado em manter o vnculo, a interao com o aluno, a fim de que o mesmo tenha confiana e possa compartilhar suas dificuldades a fim de favorecer os processos de ensino e de aprendizagem. O professor-tutor Facebook-ano instrui o aluno na sutiliza da escrita na palavra correta; enquanto que o Skype-ano orienta-o como se deve lidar com o paciente, no sentido do cuidar, zelar e respeitar para com o prximo. Alm disso, ele se preocupa socialmente com o futuro desse profissional, a fim de prepar-lo para o mercado de trabalho. Enquanto que o professor-tutor Orkut-ano se preocupa em socializar a informao, a fim de propiciar, compartilhar e multiplicar o aprendizado conjunto dos alunos.

Aprender compartilhando experincias

[...] Eu adquiri muita afinidade com ele, ento a gente discute muito sobre elaborao de provas, sobre as questes, sobre as participaes dos chats, ento a gente tem uma relao muito boa [...] (Facebook-ano) (grifo nosso). [...] A gente est sempre entrando em contato com os tutores. A gente t conversando via msn, via email, e sempre est compartilhando alguma experincia, algumas dificuldades que a gente tem, ou a gente est tentando ajud-lo para que a gente possa superar essas barreiras. (Orkut-ano) (grifo nosso) [...] As dvidas que eles tm, eles me ligam n, questes de provas, alguns trabalhos que eles tm dvidas, at os alunos mesmos conseguem acesso atravs do telefone, porque mais fcil via celular do que a plataforma, [...]. (Frum-ano) (grifo nosso). [...] Sempre procurando est em contato um com o outro at pra que no ocorra contradies de contedo, n. [...] A gente sempre procura est em efetivao atravs da plataforma, de est sempre mandando email, de est trocando experincias atravs de msn e praticamente do que melhor para o aluno , dada sugesto de cada um, tambm, para que os tutores presenciais como esto presentes e vendo cada um que eles possam compreender as dificuldades dele , eles repassam para mim e que eles possam dar as sugestes dele , professora poderia ser assim? E a eu dou o aval [...]. (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] Os tutores [...] esto aqui em Teresina ento isso facilita a nossa interao em algumas dvidas, em alguma dificuldade aprendendo com essas experincias do que est acontecendo, v o que eles esto aplicando e a gente troca informaes [...] (Chat-ano) (grifo nosso). [...] Tentamos compartilhar e ter um bom relacionamento. A maioria dos tutores desse curso, [...], eu j conhecia quase todos, [...] ento tivemos um relacionamento muito bom [...] e proveitoso pra todos. [...] O que ficou a desejar, foi que, s vezes, a gente

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passava, muito tempo pra ter o feedback, de ter o planejamento de aula, era uma coisa que todos se queixavam porque era pra ter tido mais encontros [...]. (Skype-ano) (grifo nosso).

Todos os professores-tutores de uma maneira geral ressaltam a importncia do compartilhamento de experincias, atravs de algum meio de comunicao, seja ele atravs da plataforma, por telefone ou mesmo atravs do meio presencial. Todavia, merece destaque na fala da professsora-tutora Messenger-ana porque no ato de compartilhar experincias, faz com que exponha as fragilidades entre seus pares, sejam eles a distncia ou presencial, contribuindo para o aprendizado coletivo. Alm disso, fica ntida a sua identidade no seu relato como professora-tutora em relao aos seus colegas de trabalho, professor poderia ser assim?, como tambm a sintonia entre eles na efetivao das atividades. Por outro lado, destacamos no relato do professor-tutor Skype-ano que apesar de os professores-tutores serem conhecidos, de j terem uma amizade fora do ambiente de trabalho, com o intuito de facilitar o introsamento, deixou a desejar, como se houvesse uma confuso dos papeis no ambiente de trabalho e isso dificultou na realizao do planejamento e no compartilharmento de certas tarefas diante de seus colegas de trabalho.

Participar de atividades de campo

[...] Dependendo do contato da fazenda a gente tenta dentro do possvel t interagindo, o tutor presencial tem as aulas prticas, mas claro independente [disso], eu t semanalmente tendo contato com os tutores presenciais e nos repassam o relatrio do que ocorreu na aula do sbado [...]. Apesar de eu est um pouquinho distante eu sei de tudo que ocorreu, quem faltou, como foi a aula prtica [...]. (Chat-ano) (grifo nosso) [...] A partir do momento que a gente conseguia viabilizar as visitas, ento isso atraa bastante e conseguamos fixar mais alunos e at retornar alguns alunos que j estavam meio que desistindo, n. Que eles inclusive acharam bastante interessante as visitas, justamente para concretizar exatamente o que eles tinham vistos na sala de aula [...] (Frumano) (grifo nosso) [...] A gente trabalha no presencial. Tambm o aluno vem do Polo [...] Quando eles vm, eles utilizam a mesma estrutura do ensino presencial; as aulas do laboratrio, [utilizam] todas as mquinas e tem pra todos. Eles vm aqui [CAF] e a gente consegue sanar algum empecilho, suprir algumas carncias dos alunos. (Orkut-ano) (grifo nosso) [...] Adoro ministrar aulas, de ter aquele contato com os alunos, de ter contato de trabalho, ento muito bom. [...] A nossa escola [CAF] pra ter uma melhor estrutura de aula prtica, ento tem nibus a disposio do tutor, da coordenao e dos diretores para que a gente possa fazer essas visitas [...]. (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] Ele precisa alm da parte terica, ele precisa tambm do campo de estgio, no caso pra gente poder desenvolver, [...] mas com pacientes, hospital, [...] alguns alunos foram

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para Floriano, [...], e posteriormente ns conseguimos estgios aqui em Teresina, nos hospitais grandes, n, foi o Hospital Infantil, o HGV e a Maternidade, [...] pois o aluno passar por vrios, vrios estgios, tanto cirrgico, como neonatologia, como sade da criana, sade da mulher, sade do adulto, UTI, Emergncia,[...]. (Skype-ano) (grifo nosso)

Os professores-tutores a distncia desenvolvem atividades prticas socio-educativas, sejam elas em laboratrios, visitas tcnicas e estgios supervisionados, a fim de possibilitar uma relao direta e sncrona com o aluno, atravs do dilogo, da interao entre professorestutores e alunos fazendo com que eles concretizem e compreendam melhor a teoria mediada na sala de aula e pelo material didtico. Alm disso, os alunos so estimulados a desenvolver capacidades e habilidades de pesquisas, a fim de favorecer o seu desenvolvimento cognitivo, socio-afetivo e profissional atravs das discusses de estudos de caso. Entendemos assim que ao criar situaes que possibilitem solucionar problemas especficos de sua clientela, pode oportunizar o feedback rpido e efetivo utilizando todos os questionamentos e orientaes originados in-locus, fortalecendo vnculos, parcerias, estreitando laos de confiana e favorecendo os processos de ensino e de aprendizagem.

4.2.3 Indicadores da Funo Gerencial

Estimular a participao dos alunos nas atividades de acordo com o cronograma pr-estabelecido

[...] As atividades que ns temos [...] o chat, os fruns, basicamente [...] que a gente usa. Mas, mais ainda [...] os exerccios que gente manda para eles [...] e eles nos retornam n. Os chats, a participao muito pequena, n, eu tinha um horrio de chat por semana. Por sugesto deles, ns passamos por dois horrios de chats por semana. [...]. (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] perfeitamente contornvel, porque s vezes, quando h choque de horrios a gente consegue mobilizar as atividades no outro horrio que no cause transtorno nem interrupo pro curso, n. [...] Tem atividade durante o dia e o acesso seria mais a noite, o outro problema seria quanto a localizao dos alunos, que alguns alunos trabalham em atividades no interior, num horrio estabelecido pelos chats que eles no tem acesso a Internet, inclusive a gente procurou flexibilizar mais os horrios dos chats fazendo mais de 1 (uma) vez por semana, mas o acesso ainda tem sido muito pequeno, n. Ento depois disso, a gente procurou utilizar mais um pouco o frum dando uma flexibilidade maior pra eles participarem, n, eles podem entrar, deixar sua resposta, seu comentrio, de forma a continuar tendo este contato, n. (Frum-ano) (grifo nosso) [...] Marcava os encontros atravs dos chats, ou msn mesmo, mas assim, eu sentia uma certa dificuldade em relao aos alunos na questo da ausncia deles, eles ainda [...] no

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compreenderam o que realmente uma educao a distncia, ento ainda h sim uma certa dificuldade de uma relao mais afetiva. [...] Eu sempre estava [...] mandando email perguntando o que estava acontecendo. (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] Mas a realidade que nem todos os alunos se sentem empolgados [...] pesquisando, participando das atividades; ento a gente tem uma resistncia muito grande dos alunos, ento a gente tenta buscar este aluno com atividade no chat, no frum, pra v se gente consegue trazer este aluno, [...] o aluno assiste a aula, pensa que no tem a obrigao de t pesquisando, [...] de t no ar um dia, dois dias, [...] ento sempre a gente t comunicando atravs de email e de msn. (Skype-ano) (grifo nosso)

Ao mesmo tempo em que os professores-tutores Facebook-ano e Frum-ano mencionam a pouca participao nas atividades do AVA mediante o cronograma, eles realizam uma prtica democrtica em flexibilizar os alunos diante de qualquer imprevisto que por ventura possa a acontecer. Alm disso, observamos que no extrato da fala do professortutor Skype-ano, ele procura estimular os alunos a pesquisarem, utilizando como estratgia, as atividades do ambiente virtual a fim de motiv-los a interagirem no ambiente. Alm disso, os professores-tutores Skype-ano e Messenger-ana procuram outros meios de comunicao para resgatar estes alunos.

Organizar e coordenar as atividades presenciais

[...] Planejameno de aulas, , normalmente, a gente faz um trabalho, esse trabalho feito muito mais com a coordenao junto com os tutores. [...] Agora, quando ns temos algumas atividades presenciais de aulas prticas, feito um planejamento pra que as aulas sejam em funo daquilo que est sendo explorado. (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] Geralmente quando a gente tenta sanar alguma coisa, a gente vinha para umas viagens para o Polo. A gente trabalha no presencial. [...] Tambm o aluno vem para o Polo principalmente quando a gente vai perceber a parte prtica dessas aulas presenciais , a noo da infraestrutura da escola, quando ele vem, ele utiliza a mesma estrutura do ensino presencial; as aulas do laboratrio, todas as mquinas que tm pra todos. [...] Eles vm aqui e a gente consegue sanar algum empecilho, [...], suprir algumas carncias dos alunos. (Orkut-ano) (grifo nosso) [...] Na realidade eu que organizei a visita, ento eu que tinha o contato das atividades realizadas durante a visita, ento, eu procurei participar junto com o tutor presencial que veio junto no dia da visita. [...] (Frum-ano) (grifo nosso) [...] Eu tenho na plataforma, que so todos aqueles cronogramas que esto colocados na plataforma. Com relao ao campo de estgios, [...] foi outra atividade que ns desenvolvemos junto com o coordenador de polo e [de curso] [...]. As atividades que a gente desenvolveu pra ir atrs do campo de estgios este acompanhamento que a gente faz semanal pros (sic) alunos no campo de estgios, n, mas assim, registrado mesmo,

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nesta semana eu estou fazendo isso, isso, no, a gente no tem registro no. (Skype-ano) (grifo nosso)

Neste indicativo nos mostra que todos os professores-tutores atuaram colaborando nas atividades administrativas, a fim de conduzi-las, coorden-las no momento dos trabalhos prticos. Por outro lado, essas atividades presenciais, sejam elas, prticas, tericas ou atravs de visitas tcnicas fazem com que complementem alguns aspectos que tenham ficado obscuros no ambiente virtual. Alm disso, percebemos na fala do professor-tutor Orkut-ano, de maneira isolada, a mediao e conduo das atividades em equipe e/ou individual, pois a gente posta material na plataforma, [...] com o captulo 1 e desse captulo 1 a gente j coloca uma atividade, [...] e ela fica em dupla essa primeira atividade, buscando estratgia diferenciada em dinamizar as aulas e ao mesmo tempo em que interage com os outros, propicia o aspecto social. Como tambm encontramos indcio de sugesto de convidar especialistas na rea a fim de contribuir com a disciplina, conforme a fala do professor-tutor Facebook-ano, eu acho que naturalmente, esse curso deveria ter [...] tutor das duas reas de formao, [...] veterinrio, zootecnista, [...], para satisfazer o amplo leque [...] dos questionamentos dos alunos [...].,uma vez que enriquece, complementa e diversifica a sistemtica de dar aula motivando os alunos com a possibilidade de trazer tona novidades que no so da especialidade desses professores-tutores.

Realizar um trabalho de equipe na conduo das atividades presenciais

[...] Ns j participamos de aulas prticas, n, aonde a responsabilidade era de acompanhamento do tutor presencial, mas ns participamos, tutores a distncia, e ns fomos; ento quando h necessidade ns sempre participamos de atividades que sejam necessrias [...] (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] Na realidade eu que organizei a visita, ento eu que tinha o contato das atividades realizadas durante a visita, ento, eu procurei participar junto com o tutor presencial que veio junto no dia da visita. [...] (Frum-ano) (grifo nosso) [...] Eu que fui atrs dos campos de estgios, n , [...]o papel que eu fiz foi o contato com gerente de enfermagem dos hospitais, levar o cronograma dos estgios para gente poder inciar as atividades. [...], so os tutores presenciais que acompanham e eu fico mais supervisionando como que t o campo de estgios, como que eles esto fazendo, questo de disponibilidade de horrios das turmas, [...] ns dividimos desse jeito, n, para poder dar prosseguimento ao curso. [...] (Skype-ano) (grifo nosso)

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Este indicativo nos mostra que os professores-tutores Facebook-ano, Frum-ano e Skype-ano realizaram uma prtica colaborativa, em parceria com o professor-tutor presencial nas realizaes das atividades presenciais atravs das visitas tcnicas ou mesmo nas atividades prticas dos estgios que contribui na construo do conhecimento. De acordo com Guevera e Dib (2007, p. 143)

A cooperao (trabalhar juntos) vai alm da mera transmisso de dados de uma pessoa (que atua como autoridade) para outras (que atuam como instrumentos passivos dessa autoridade), criando algo em comum, que vai tomando forma ao longo das discusses e das aoes mtuas. A base da cooperao a comunicao de significados mais que a informao.

imprescindvel a colaborao entre os professores-tutores a distncia e presencial, a fim de favorecer o introsamento, a interao, alm de propiciar a parceria, facilitando a troca de ideias, o compartilhamento de experincias, a colaborao mtua, promovendo a solidariedade entre seus pares, favorecendo e proporcionando a fluidez das informaes. Com essa ao vem a enriquecer, complementar e valorizar as potencialidades de cada um. A colaborao que faz a diferena de um trabalho em equipe e isso tende a resultar pontos positivos no aprendizado do aluno. Neste sentido, nos apropriamos do pensamento de (PREZ GMEZ, 1998, p. 26) ao afirmar

preciso transformar a vida da aula e da escola, de modo que se possam vivenciar prticas sociais e intercmbios acadmicos que induzam solidariedade, colaborao, experimentao compartilhada, assim como a outro tipo de relaes com o conhecimento e a cultura que estimulem a busca, a comparao, a crtica, a iniciativa e a criao.

Alm disso, percebemos que o professor-tutor Facebook-ano realiza um trabalho de equipe no somente com os professores-tutores presenciais, mas tambm, articula na elaborao das atividades com outros professores-tutores a distncia, conforme mencionado na sua fala, ns temos a feliz coincidncia, [...] aqui na universidade, [...], o Frum-ano e o Chat-ano [...]. A gente discute muito sobre elaborao de provas, sobre as questes, sobre as participaes dos chats. Esse introsamento entre seus pares facilita o desenvolvimento dos trabalhos, alm de enriquecer as atividades atravs das trocas de experincias, verificando as aes desenvolvidas em cada polo de apoio presencial.

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4.2.4 Indicadores da Funo Suporte Tcnico

Utilizar a tecnologia de informao como instrumento de trabalho

Eu trabalho, [...] muito, na minha prpria residncia. A gente trabalha [...] aqui, na universidade [...] naturalmente, que eu tenho um computador, ns temos aqui Internet, eu tenho uma sala; [...] eu tenho a condio totalmente favorvel. (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] Felizmente, [na] minha casa, [...] eu procurei me d condies necessrias para o suporte, para a situao melhor [...] possvel para os nossos alunos. [...] Ento eu comprei um computador novo, coloquei Internet veloz em casa. Ento [...] na maioria das vezes, eu t em casa, quando no, eu tive que adquirir um modem pra que caso uma situao eu tivesse que me ausentar da minha residncia, independente do local que eu tivesse eu pudesse t contribuindo com os nossos alunos. [...] Inclusive l no polo no qual eu sou responsvel, crtico. [...] L infelizmente s pega uma operadora, [...], eu tive que comprar um aparelho, um chip [...]...exatamente pra quando eu no tiver online, ou faltar luz, ou conversar com os tutores. Eu tive um telefone como opo para que a gente possa t [...] enviando uma mensagem para os meninos, para que a gente possa t esclarecendo as dvidas que por ventura eles possa ter. Mas a gente utiliza todos esses mtodos de interao, email, msn, frum, telefone e chat. (Chat-ano) (grifo nosso) [...] D pra conciliar ele com as outras atividades, at porque o nosso dia de trabalho o computador, ento a gente pode levar o notebook, outro tipo de tecnologia, como o tablet,....(pausa), pra onde a gente esteja, n, porque a gente pode desenvolver o nosso trabalho, at o nosso incio do nosso curso, como minha Internet era fixa, era velox, eu comprei uma Internet mvel, n, um modem, n, pra poder eu me deslocar, j que o meu objeto de trabalho, n, [...] At hoje eu ando com ela, (risos). (Skype-ano). (grifo nosso)

Ressaltamos, nas falas dos professores-tutores, no somente da necessidade de ter o instrumento tecnolgico a seu favor para a construo do seu conhecimento, j que a pea/ferramenta principal para trabalhar a distncia, mas tambm, nas outras formas de comunicao, como estratgias, que fizeram para entrar em contato com os alunos/pares diante dos imprevistos tecnolgicos. Nesse sentido, de acordo com Guevera e Dib (2007, p. 143)

[...] A abordagem construcionista, caracterizada pela formalizao, explicitao e construo do conhecimento por meio do computador [...], envolve o trabalhador diretamente na construo do seu conhecimento, por meio da definio, representao, armazenamento e execuo no computador da soluo do problema, segundo o seu entendimento.

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Compreendemos dessa forma que a construo e a produo de conhecimento, tem como primeira etapa, aprender a surfar/navegar na plataforma moodle para fazer downloads dos materiais didticos, para o computador e/ou para os dispositivos externos, como pendrives, por exemplo, tendo a possibilidade de estudar sem necessidade de est conectado a Internet. Caso o aluno no queira estudar atravs do computador, laptop ou tablet, entre outros, ele pode imprimir o material e/ou receb-lo impresso para efetuar as suas leituras. Na etapa seguinte, aps o estudo individualizado e/ou em grupo o aluno deve participar dos momentos presenciais aps o estudo do material proposto, j trazendo suas dvidas e questionamentos ou at mesmo apresentando sugestes que enriqueam esse momento de aprendizado compartilhado. Em seguida, eles devem semanalmente postar os comentrios do frum de discusso, participar dos chats e resolver exerccios de fixao propostos em cada disciplina, bem como realizar as verificaes de aprendizagem. Outra forma de proporcionar a construo do conhecimento atravs da atuao das atividades de campo sob a superviso dos professorestutores. Vale ressaltarmos, que a participao e a frequncia em cada atividade so contabilizadas e avaliadas quanti-qualitativamente. Essa associao de atividades, de maneira encadeada, favorece a aquisio de informaes, conhecimentos e saberes inerentes ao exerccio profissional.

Orientar em como acessar no ambiente virtual de aprendizagem

Posto na plataforma o material didtico da disciplina em formato digital, a cada captulo busco algumas informaes extras em sites o que acho que interessante posto o link na plataforma, depois busco algum vdeo comentando sobre o assunto e posto na plataforma, caso ainda haja dvida peo ao aluno para postar na plataforma a sua dvida (o que raramente no acontece) ou me enviar por e-mail, em seguida segue a conversa por e-mail at a dvida do aluno ser retirada. [...] A forma om que o aluno acessa o contedo logando-se na plataforma, aps o login o aluno acessa o mdulo da disciplina e navega atravs dos Hiperlinks acessando o contedo interno ou externo a plataforma. [...] No encontro presencial o aluno recebe a assistncia dos tutores presenciais caso exista alguma dvida. (Orkut-ano) (grifo nosso) [...] Aps se conectar, aparecer a pgina para escolha da disciplina que deseja entrar. Nesta tela aparecem somente as disciplinas cadastradas para os alunos. Aps escolher a disciplina voc notar que so postados os contedos, fruns, tarefas, avisos, etc, para seus estudos. Para participar das atividades disponibilizadas em cada tpico basta clicar sobre os links e fazer as tarefas, alm disso, baixar e ler os textos, ou outros materiais, etc (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] Os alunos que tinham dificuldade de acesso ao ambiente, eu orientava como os mesmos deviam proceder para terem acesso a plataforma, quando acessavam, orientava os mesmo

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a onde encontrar, as disciplinas dentro do AVA (passo a passo), [...] no canto esquerdo da plataforma estava a disciplina...dizia qual era a disciplina, o aluno clicava e tinha o acesso aos atalhos dos exerccios a serem enviado para mim e dos fruns e chats que os mesmo tinham que participar. Orientava os alunos a encontrarem os cones dos exerccios, fruns e chats alm dos materiais extras que estavam no AVA. Os alunos que tinham dificuldade de acesso, dificuldade para entender o contedo e de manusear o ambiente, eu orientava pelo celular ou via msn. (Chat-ano) (grifo nosso) Quando posto materiais, eu fao perguntas gerais a uma determinada disciplina. Quanto a postagem de materiais de apoio [...] acessa a disciplina, quando acessa a disciplina vai aparecer a pgina que voc vai ativar a opo Tarefas e Atividades e voc clica e acessa as atividades; abre o frum da disciplina e l tem o local que voc clica e abre imediatamente para voc comentar o assunto da disciplina. Quando a coordenao posta materiais, [...] e a apostila entregue em papel para os alunos [...], a coordenao do curso manda apostila que postada na plataforma e l tem tpicos dos materiais que vai ser abordado no frum, com intuito de instigar e aprofundar a discusso. (Facebook-ano) (grifo nosso)

Os professores-tutores, de um modo geral, descrevem sobre a orientao dada em como navegar no AVA Moodle, fazendo um trajeto em como o aluno deve se conduzir, na no linearidade do ambiente, at chegar s informaes. Enaltecemos, tambm, que todos os professores-tutores a distncia, independente do Polo de Apoio presencial que trabalham, apresentaram uma limitao, uma gesto lenta no processo do suporte tcnico, no que diz respeito conduo na plataforma moodle, ou seja, clarificando as trilhas -guias otimizadores- durante a navegao no ambiente virtual de ensino e aprendizagem- moodle, com intuito de postarem materiais, informativos; bem como orientao do uso das ferramentas de discusso - assncrona (fruns) e sncronas (chats), especificadamente; a fim de facilitar o andamento das atividades inerentes ao curso. Na trajetria que fizemos sobre a caracterizao das prticas pedaggicas dos professores-tutores a distncia, constatamos que nas suas funes desempenhadas, relacionadas ao saber e ao saber fazer, as mesmas vo de encontro s funes indicadas por Berger (1995). De certa forma, o saber fazer dos professores-tutores nos leva como uma forma avaliativa de suas prticas. Nessa perspectiva, Perrenoud (1997, p. 27) nos informa

Ao passo que, no dia a dia, a construo dos saberes se regula principalmente atravs da aco (trata-se, portanto, de uma forma de autoavaliao), na sala de aula, o saber deve ser manifestado, a maior parte das vezes, em situaes artificiais, na ausncia de necessidades, projectos ou problemas reais, e em formas padronizadas que autorizam a atribuio de notas ou outro tipo qualquer de classificao.

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Este indicativo nos evidencia a familiaridade que os professores-tutores tm com a tecnologia, com a usabilidade no ambiente, e que diante da sua no linearidade, nos mostra, nas entrelinhas das suas falas, a sua maneira, a sua didtica, de conduzir a aula, orientando o aluno no trajeto at obter as informaes. Para melhor representarmos a caracterizao da prtica pedaggica dos professorestutores, apresentamo-la atravs de uma FIG. 17, onde esto apontados os indicadores que levaram as categorias fundamentadas por Berge (1995,1996).
Dar orientao, instruo as atividades; Postar material complementar (apoio);

Pedaggica

Organizar e registrar as atividades de acordo com o planejamento; Utilizar uma linguagem tcnica que esteja ao alcance de todos; Propiciar a relao social entre professor-tutor a distncia x aluno e entre aluno x aluno no AVA;

Social

Aprender compartilhando experincias Participar de atividades de campo; Estimular a participao dos alunos nas atividades de acordo com o cronograma pr-estabelecido;

Gerencial

Organizar e coordenar as atividades presenciais; Realizar um trabalho de equipe na conduo das atividades presenciais; Utilizar a tecnologia de informao como instrumento de trabalho;

Suporte Tcnico

Orientar em como acessar no ambiente virtual de aprendizagem;

FIGURA 17 Caracterizao da Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia da Rede e-Tec/Brasil CAF/UFPI. Fonte: Dados da pesquisa.

Aps a explanao de todos os indicadores deste EIXO 2 que nos conduziram cararcterizao da prtica pedaggica do professor-tutor a distncia, fundamentados tambm por Berger (1995, 1996), s refora a constatao de como este profissional Sabe Fazer, especialmente no momento online. Da mesma forma que no EIXO 1, neste EIXO 2, as categorias no foram encontrados isoladamente, pois a maioria delas esto relacionadas entre

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si, de acordo com os relatos apresentados.Com esta constatao, alm de ter alcanado um dos objetivos deste trabalho, repercute no objeto de estudo desta pesquisa.

4.3 EIXO 3: Desafios da/na Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil

Por fim, atravs das anlises dos dados, percebemos que os desafios dos professorestutores a distncia esto imbricados no s na sua prtica, mas tambm nas suas funes e nas aes que os mesmos devem agir, conforme a FIG. 17. Constatamos este eixo atravs das narrativas (falas) dos professores-tutores a distncia, postadas no AVA moodle, atravs dos fruns de discusso, como tambm, atravs da entrevista narrativa. Ressaltamos que a maior parte do tempo, estes professores-tutores trabalham no momento online, ou seja, no ambiente virtual de aprendizagem. Diante deste cenrio categorizamos os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores abordando os aspectos da no linearidade, planejamento, contedo, didtica e registro escrito.

4.3.1 Indicadores da No Linearidade

Conduzir o aluno diante da no linearidade do aprendizado

[...] Acho que na nossa didtica a conduo no linear, pois podemos interagir no processo de aprendizagem de forma diferente com cada aluno, pois o AVA dispe de ferramentas para facilitar este processo, e este fato contribui para a eficcia do processo ensino-aprendizagem. Alm disso, no decorrer do processo, por exemplo, temos a possibilidade de fazer alteraes e ajustes de acordo com as caractersticas particulares de um ou mais alunos. (Frum-ano) (grifo nosso) [...] A gente utiliza a atividade igual para todos, [...], at porque [...] no tem profissionais, at porque a gente quer que eles sejam profissionais [...]. Ao 20 - Figura Representativa da [...] conversar, a gente busca um linguajar dos alunos, de no falar Narrativa Oral - termos tcnicos [...] at porque o nvel cultural, social e econmico tem muita diferena entre um e outro e a gente d mais compreenso, ento Entrevista eu falo uma linguagem tcnica com aqueles que tm, mas tenho uma compreenso com aqueles que tm uma compreenso menor, ento eu tento fazer com que eles comprendam o que eu quero dizer da forma que eles conseguem assimilar. (Messenger-ana) (grifo nosso) 1816
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A FIG. tem a finalidade de demonstrar que os dados obtidos foram atravs dos registros orais - entrevista realizada como instrumento de pesquisa na obteno dos dados. Daqui por diante utilizaremos esta imagem no presente trabalho para diferenciar as narrativas orais dos registros escritos. Extrado de <http://laboratoriodetolarissa.blogspot.com/2011/11/entrevista.html>. Acesso em: 21 mai. 2012.

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[...] Eu sou tutor a distncia, n. Ento os problemas que vem a mim, j so, so menos acentuados do que o tutor presencial, n. Mas naturalmente [...] o que a gente tem de informaes so aquelas que eles repassam pra gente via plataforma e essas informaes so um pouco truncadas porque eu acho que um dos problemas desse curso, exatamente este feedback que existe entre o tutor e o aluno. A participao deles, com relao plataforma, especialmente com relao ao tutor a distncia muito pequena; consequentemente, naturalmente a gente tem dificuldade em sentir as principais dificuldades que eles tm no andar do curso. (Facebook-ano) (grifo nosso). [...] Eles enviam algumas dvidas, a gente responde e acaba o feedback e acaba a resposta. [...] No comeo tinha muito mas agora como estamos no final do curso, no sei por causa das disciplinas, a procura est sendo pouca, a gente manda, entra em contato, a gente manda algumas dvidas e ficam nessas dvidas, mas a acaba, no tem, essa relao est um pouco enfraquecida. [...] [Mas] todos os meus alunos so cadastrados no msn, ento na hora que eu entro, [...] a grande parte est online, eu sempre deixo aberto para que eles possam est mandando alguma pergunta, alguma dvida, enfim alguma coisa que a gente possa est ajudando, via msn, e via email tambm. A gente manda algumas atividades, a gente pede para fazer algumas correes, depois retorna. [...] Algumas vezes quando tem algum problema na plataforma, a gente pede para mandar por email e geralmente, quando acontece algum problema no servidor, ou coisa assim, quando a plataforma fica fora do ar um dia, dois dias, sempre t comunicando atravs de email e de msn. (Orkut-ano) (grifo nosso).

Observamos que o professor-tutor Frum-ano demonstra que cada aluno capta a informao de maneira diferenciada, pois o aprendizado no linear para cada um, uma vez que envolve aspectos culturais, sociais, econmicos principalmente. Enquanto que a professora-tutora Messenger-ana realiza atividades iguais para todos, mas diante das peculiaridades dos alunos, muitas vezes diverge os seus aspectos culturais, procura trabalhar de tal forma, com que compreendam a sua intencionalidade e objetivos atravs da comunicao escrita, para que a informao seja assimilada; portanto, transformada em conhecimento, concretizando o processo de aprendizagem. Por outro lado, na sutileza das entrelinhas da fala do professor-tutor Facebook-ano percebemos o desafio em como orientar o aluno diante da no-lineariedade do seu aprendizado, uma vez que tem dificuldade em ter o feedback com o mesmo, pois encontra informaes distintas, truncadas quando chegam at plataforma, distintamente das que chegam no relatrio do professor-tutor presencial. Muito semelhante na fala do professor-tutor Orkut-ano, extremamente desafiante orientar o aluno diante da no linearidade do seu aprendizado, j que tem a dificuldade em manter a interao, uma vez que no completa o feedback, ou seja, no h a mo de via-

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dupla, no sentido de que vem a pergunta, vem a resposta, mas no retorna novamente, mesmo que seja algo para pensar mais adiante. Porm, deixa uma abertura para o aluno, buscando alternativas de comunicao, atravs das TICDs, como msn e email. Isso demonstra na parte oculta da sua fala uma falta de familiaridade no ambiente virtual, por parte do aluno, deixando-o mais a vontade com outros mecanismos sncronos e assncronos disponveis na Internet.

Orientar o aluno em como acessar o AVA moodle

Mensagem 42, 10 de dezembro 2010, 11:53h Prezados Alunos. Para melhor organizao da plataforma os arquivos da disciplina de Estrutura de Dados encontram-se postadas em Meus Cursos na opo aonde tem o nome da Disciplina de estrtura de dados. 21 - Figura Acessem, l esto todos os arquivos. Abrao e bom estudo. [...] (OrkutRepresentativa ano) (grifo nosso)1917 [...] Aps se conectar, aparecer a pgina para escolha da disciplina que deseja entrar. Nesta tela aparecem somente as disciplinas cadastradas para os alunos. Aps escolher a disciplina voc notar que so postados os contedos, fruns, tarefas, avisos, etc, para seus estudos. Para participar das atividades disponibilizadas em cada tpico basta clicar sobre os links e fazer as tarefas, alm disso, baixar e ler os textos, ou outros materiais, etc (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] Os alunos que tinham dificuldade de acesso ao ambiente, eu orientava como os mesmos deviam proceder para terem acesso a plataforma, quando acessavam, orientava os mesmo a onde encontrar, as disciplinas dentro do AVA (passo a passo), [...] no canto esquerdo da plataforma estava a disciplina...dizia qual era a disciplina, o aluno clicava e tinha o acesso aos atalhos dos exerccios a serem enviado para mim e dos fruns e chats que os mesmo tinham que participar. Orientava os alunos a encontrarem os cones dos exerccios, fruns e chats alm dos materiais extras que estavam no AVA. Os alunos que tinham dificuldade de acesso, dificuldade para entender o contedo e de manusear o ambiente, eu orientava pelo celular ou via msn. (Chat-ano) (grifo nosso) [...] Acessa a disciplina, quando acessa a disciplina vai aparecer a pgina que voc vai ativar a opo Tarefas e Atividades e voc clica e acessa as atividades; abre o frum da disciplina e l tem o local que voc clica e

da Narrativa Escrita

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A FIG. tem a finalidade de demonstrar que os dados obtidos foram atravs dos registros escritos, por meio da Observao Analtica do Ambiente Virtual de Aprendizagem. Daqui por diante utilizaremos esta imagem no presente trabalho para diferenciar das narrativas dos registros orais. Extrado de < http://www.clickfantastico.com.br/2008/02/digitao-online-e-grtis.html>. Acesso em: 21 mai. 2012.

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abre imediatamente para voc comentar o assunto da disciplina. (Facebook-ano) (grifo nosso)

Observamos que todos os professores-tutores se conduziram como instrutores, mediadores, orientando e fazendo o suporte tcnico em como deve ser trilhado o caminho at se chegar informao postada no AVA moodle. Em outra perspectiva, essa no linearidade se transformaria em linearidade na medida em que o aluno imprimisse o material ou mesmo que baixasse o arquivo e armazenasse em mdia externa, a fim de realizar seus estudos de maneira autnoma e independente do recurso tecnolgico digital.

4.3.2 Indicadores do Planejamento

Como conduzir os alunos nas atividades planejadas diante dos imprevistos tecnolgicos
[...] A gente marcava o chat, e na hora do chat aqui a rede da Universidade caa, [...] s vezes no conseguiam entrar, alguns deles vo ter acesso na lan house e chegam l no conseguem acessar, mas a gente tentou resolver dessa forma, por que no incio os alunos at pensavam que era a plataforma, n, mas eu tentei convencer eles que no era problema da plataforma, era problema s do sistema que s vezes realmente cai, ento ns conseguimos marcar durante os encontros presenciais, l em Valena tem um laboratrio de Informtica, tirava meia hora pra entrar no sistema, pra gente realmente tirar essas dvidas, que na realidade o problema no era no sistema, n, no era na plataforma, e sim no sistema de Internet, no s no municpio deles, mas no sistema daqui da Universidade. [...] Algumas vezes a gente conseguia, quando marcava algum chat, quando conseguia ligar dizendo que aconteceu algum imprevisto, s vezes, alguns casos que a Internet, durante o chat, perdeu o contato, mas a gente manda email explicando que, infelizmente, tinha cado a Internet e que a gente tava fora, n. (Frum-ano) (grifo nosso) Bom, a infraestrutura, aqui [...] a gente tem acesso ao computador, a Internet, salvo alguns problemas que so considerveis normais, [...] Quanto ao sinal da Internet que s vezes, por algum problema l no Ncleo de Processamento de Dados fica fora por algum tempo, inclusive a plataforma no incio teve problema l no servidor que inclusive impossibilitava at os alunos o acesso, n, mas. [...] quando se tratar de assuntos mais prticos, n, na realidade as visitas so mais importantes, do ponto de vista do contedo que dado para o aluno, n. Tanto que j realizamos 3 (trs) visitas; alm das visitas locais que realizamos l no Plo, com a visita a Guadalupe e duas visitas a Teresina. (Facebookano). (grifo nosso)

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Eu sempre estava sempre mandando email perguntando o que estava acontecendo, no sei tambm por causa da estrutura, das dificuldades que eles se encontram que no uma cidade que tem tanta estrutura tecnolgica e eles alegavam que no tinham recurso tecnolgico ou da Internet, nem todo dia tinha como acessar a Internet, lan house a o que eles tinham o que responder, respondiam e aqueles alunos que no respondiam eram aqueles que estavam ausente h algum tempo, h muito tempo pois entrvamos em contato e mesmo assim no retornavam esse contato. [...] A gente tambm teria atravs do tutor presencial mais facilidade de encontrar esses alunos, alm das mensagens, msn, mensagem por email, [...] eu tambm entrava em contato com os tutores presenciais ou at com os colegas de curso que soubessem de algum paradeiro daquele aluno, aqueles que tinham telefone a gente ainda tentava mas a maioria no tinha como ter o contato. (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] O grande problema que eu acho que os alunos [...] tem computador, mas no tem Internet conectada, ou no [...] tem aonde, no tem meio para gente seguir o contato, eu acho que isso a grande dificuldade diariamente para gente ter o contato com o aluno. [...] Quando tem que ser naquele dia, no tem Internet no tem como a gente fazer, o que pode fazer entrar em contato com o tutor presencial e [...] expor o problema para ele, [...] com que essa lacuna no se abra para o aluno porque no tem como a gente interagir. [...] Geralmente quando no tem Internet no Polo a gente tenta casa, lan house, mas quando no tem de forma geral s via telefone; entra em contato tutor, provavelmente na cidade do tutor est com Internet, e ele tenta mandar email para o aluno alguma coisa explicando o motivo que est com dificuldade no que foi postada ou que a plataforma saiu do ar, tudo especfico que acontece. [...] Geralmente quando a gente tenta sanar alguma coisa a gente vai para umas viagens para o Polo, a gente trabalha no presencial, tambm o aluno vem para o Polo principalmente [...] (Orkutano) (grifo nosso) [...] Quando ocorre tipo falta de Internet, [...] [quando] a plataforma est em manuteno, a rede est em manuteno, [...] que o horrio da plataforma esteja prejudicado, a gente procura de alguma forma est comunicando os alunos. A atividade na plataforma, j que nos concerne atividade presencial h os tutores presenciais que resolveriam dentro das dificuldades do planejamento que [...] ocorra algum imprevisto, os tutores presenciais eles vo fazer alguma atividade que possam compensar o imprevisto, mas ns na plataforma a gente procura est avisando aos nossos alunos. [...] (Chat-ano) (grifo nosso)

O professor-tutor Frum-ano diante das atividades previamente planejadas quando acontece interrupo deste planejamento devido inoperncia da plataforma moodle, procura utilizar outros meios de comunicao, a fim de dar satisfao e ao mesmo tempo as orientaes ao aluno do que aconteceu. Por outro lado, o professor-tutor Facebook-ano utiliza a estratgia de utilizar na orientao das disciplinas prticas atravs das visitas aos polos, ou seja, ministrando algum contedo atravs da prtica, bem como mediando s atividades de campo quando realizam as visitas em outras cidades.

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Os professores-tutores Messenger-ana e Orkut-ano na sutileza de suas falas, percebemos que no basta que os professores em geral tenham recurso tecnolgico digital, necessrio que os alunos tenham o acesso a Internet para a realizao e sintonia das atividades, uma vez que o processo de conexo em cadeia. Vale ressaltarmos que a ao do professor-tutor a distncia no subtendida como algum que ensina distncia, pois sua ao fortemente presencial atravs da mediao das tecnologias digitais. Diante dos imprevistos tecnolgicos, os referidos professores-tutores, alm de procurar outras TIC para se comunicarem, procuram atravs da ajuda dos professores-tutores presenciais e dos outros alunos para entrar em contato com aqueles que estavam se ausentando, demonstrando uma preocupao com o seu trabalho e compromisso com os mesmos. Alm disso, o professor-tutor Orkut-ano utiliza dos encontros presenciais, com as aulas tericas, visitas tcnicas, e especialmente as prticas de laboratrios como estratgias para poder sanar algumas dvidas ou mesmo complementar e enriquecer algumas atividades postadas na plataforma que no puderam ser contempladas em tempo hbil devido aos imprevistos tecnolgicos. Por outro lado, percebemos no relato do professor-tutor Chat-ano, o compromisso com os alunos, especialmente diante dos imprevistos tecnolgicos, de uma forma ou de outra mantm o seu contato, dando satisfao do que ocorreu. Alm disso, ressalta a importncia do papel do professor-tutor presencial aliado com um trabalho em equipe, a fim de auxiliar nas atividades planejadas postadas na plataforma.

Reconhecer a importncia do planejamento diante dos trabalhos realizados

Registrar o planejamento de suas aulas? Eu no vejo tanta necessidade no, [...] eu fao o planejamento das minhas obrigaes. As obrigaes do tutor distncia elas so muito bem definidas, por exemplo, dentro do que o Programa oferece at agora em termos de intercmbio entre os alunos, a participao dos chats, a participao dos fruns, a participao, confeco e envio dos exerccios, n, e a elaborao das provas. Ento se eu tenho isso j mentalizado, naturalmente que isso j o planejamento. [...] Eu tenho planejamento dessas atividades quando eu recebo material. Ento isso de certa forma um planejamento, mas um planejamento, de fcil, digamos assim, eu no tenho agendado em nada, nada escrito. Mas eu acho que um planejamento. [...] Quando ns temos algumas atividades presenciais de aulas prticas, feito um planejamento pra que as aulas sejam em funo daquilo que est sendo explorado. [...] (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] Eu tenho um arquivo, n, onde registro as aulas e na medida que vai acontecendo as aulas eu fao um planejamento das atividades e das participaes dos alunos. Por exemplo, eu planejo um chat, l eu coloco

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a data do chat, por exemplo, o assunto e a participao dos alunos, n. (Frum-ano) (grifo nosso) [...] A minha organizao semanal feita s por pendrive, eu j deixo tudo bem, ,..., neste pendrive eu coloquei exatamente para minhas atividades do ETEC; eu deixo separada cada disciplina durante data tal tal; as atividades que foram feitas, se for material extra fica todas nesta pasta; mas escrito a folha mesmo, no, no. (Chat-ano) (grifo nosso) [...] muito importante, at porque [...] onde voc controla e comprovada a parte de que voc ministrou para o aluno e o que que falta [...] e significa tambm, um contedo, um plano [...] o servio que voc vai realmente saber, e tambm [...], onde voc pode saber para acrescentar algo mais. (Messenger-ana) (grifo nosso)

O professor-tutor Facebook-ano nos mostra que ao mesmo tempo em que segue as atividades pr-estabelecidas no calendrio, no consegue perceber a importncia do seu planejamento, como uma tarefa inevitvel para ele se conduzir, sendo como um roteiro, como fio condutor na continuao das atividades inerentes ao curso e como processo avaliativo das suas funes. Alm disso, nas entrelinhas de sua fala demonstra que essencial o planejamento das aulas apenas nas prticas das atividades presenciais. O professor-tutor Chat-ano realiza o planejamento das atividades de maneira lgica, registrada atravs de uma mdia de armazenamento externo, como pendrive, por exemplo. Todavia, ressaltamos a importncia em manter o registro fsico no papel caso acontea algum imprevisto com este tipo de armazenamento porttil, a fim de que tenhamos o contedo registrado de maneira fsica como backup, cpia de segurana, para que possamos refletir sobre aquilo que aconteceu, podendo corrigir os pontos falhos e aperfioar os pontos positivos. Por outro lado, fica evidente na fala dos professores-tutores Messenger-ana e Frum-ano a sua conscincia na importncia em registrar as suas aulas como um desafio da melhoria das suas atividades como profissional. De acordo com Sacristn (1998, p. 273)

Desde uma perspectiva prtica, entende-se o plano como uma funo bsica dos professores/as em certas condies de trabalho em que eles refletem sua profissionalizao. Em seu exerccio se evidenciam ideias, habilidades profissionais, experincias prvias e opes ticas dentro de um contexto dado que se pode e se deve modificar, porque a realidade dominante na prtica educativa costuma nos revelar que o professor/a tecnicamente dependente nesta funo, o que no convm desde um modelo educativo que pretenda favorecer a autonomia profissional e a educao de qualidade.

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O planejamento de aula importante porque contemplam os objetivos, a maneira que deve ser trabalhada, o material utilizado, o que ser feito e quanto tempo vai levar para realiz-la, pois proporciona uma organizao que pode ser o diferencial de uma aula bem sucedida. Alm disso, sistematiza as atividades que se pretende realizar ou dos imprevistos que por ventura podem ocorrer dependendo das peculiaridades dos alunos. Isso tudo reflete no profissionalismo do professor, principalmente na melhoria da qualidade do ensino.

Dificuldade do professor-tutor distncia na elaborao do enunciado das questes dos fruns de discusso

Mensagem 34, 8 de outubro 2011, 18:05h Mariana, cad o conceito de administrao rural???? (Chat-ano) (grifo nosso) Mensagem 6, 31 de maio 2011, 17:52h Quais foram essas raas de abelhas introduzidas que contriburam na formao da apicultura nacional? (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 16, 28 de maio 2011, 08:23h Comente resumidamente sobre os principais cabos de redes de computadores. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 79, 9 de jan 2011, 22:30h Novas prticas de combate ao mosquito da dengue. Importante estudo e orientao. Comente com outras pessoas e leve esta pesquisa para outras pessoas. (Skype-ano) (grifo nosso) Mensagem 58, 9 de setembro 2011, 18:28h Erson, cite os principais mtodos de propagao de plantas???? [...] (Chat-ano) (grifo nosso).

Todos os professores-tutores demonstram atravs dos seus relatos que no entenderam a importncia e o objetivo do frum de discusso, uma vez que este mecanismo assncrono propicia reflexo dos assuntos abordados favorecendo o processo de compartilhamento de conhecimentos entre os alunos e professores-tutores ocasionando a aprendizagem.

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4.3.3 Indicadores do Contedo

Ministrar todas as disciplinas do curso

[...] aquilo que eu tinha dito. [...] eu acredito que o prof vai sempre ter dificuldade em funo do amplo leque de disciplinas, de formao tanto do agrnomo e do veterinrio, n, e que seria interessante que tivesse [...] os dois profissionais, pra que os alunos tivessem uma formao melhor, com maior profundidade em cada assunto. [...] Embora naturalmente que o engenheiro agrnomo tenha uma base nas disciplinas do curso maior do que o curso veterinrio, mesmo aqui tem disciplinas que so mais susceptveis rea de veterinrio que haveria necessidade desse profissional. (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] Sim, a gente encontra... a gente no tem o domnio de todas as disciplinas. Ento quando a gente encontra barreiras, a gente tenta tirar dvidas com algum que j tem um conhecimento j especfico, e tambm estudar, buscar a algumas coisas, pesquisar bastante para poder assimilar este contedo e quebrar essas barreiras. (Orkut-ano) (grifo nosso) [...] A informtica um curso muito abrangente e nem sempre a gente domina tudo [...] a gente tem maior facilidade em algumas [disciplinas] (pausa) at porque no vou dizer (pausa) porque seria at pretensioso dizer que eu domino tudo, por isso claro que a gente tem dificuldade em alguma disciplina ministrada. [...] Eu trabalho h muito tempo com essas disciplinas, lgica eu tenho facilidade, programao tambm, [...], sistema operacional [...], redes de computadores so as disciplinas ao qual eu tenho uma facilidade por elas. Mas ministrar todas [...] eu teria que ter um esforo bem maior. (Messenger-ana) (grifo nosso) No, dificuldade eu no diria, mas todo professor tem suas preferncias, essa ou aquela disciplina, n, mas isso no um fator que vem a contribuir, a inviabilizar o curso, n, ou a nossa participao no curso, n, mesmo porque aqui na escola a gente ministra quase todas as disciplinas, ento praticamente a gente est acostumado j de vivincia, n. E de certa forma todas as disciplinas tem a ver com o curso afim de agronomia, ento isso no tanto problema no, no tem essa diferenciao entre aquela ou outra no, embora a gente tenha nossas preferncias. (Frum-ano) (grifo nosso) [...] A gente tem um embasamento suficiente para contribuir com o aprendizado de nossos alunos. [...] Procura ler antecipadamente, vai dar uma boa refrescada na memria e voc vai ter, com certeza, condies de repassar o contedo para o aluno. (Chat-ano) (grifo nosso)

Evidenciamos que o professor-tutor Facebook-ano apesar de ter visto na sua formao inicial e/ou continuada os contedos necessrios para sua formao, ele sugere uma contratao de outros profissionais em reas menos a fins de sua formao, ou at mesmo que seja convidado especialista nessas reas especficas. Enquanto que o professor-tutor Orkutano apesar de no dominar todas as disciplinas, ele pe o desafio de superar a si mesmo,

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procurando outras formas de assimilar o assunto, se atualizando. A professora-tutora Messenger-ana, apesar de no dominar todas as disciplinas, enfatiza que tem preferncia em certas matrias, por ter mais facilidade em ministr-las.

A chave para distinguir a base de conhecimentos para o ensino reside na interseco do contedo com a pedagogia, na capacidade do professor de transformar o seu conhecimento do contedo em formas que sejam pedagogicamente poderosas e adaptveis s variaes de capacidade e de experincias apresentadas pelos alunos (SHULMAN, 1987, p. 15).

O desafio do professor vai alm de dominar os conhecimentos especficos das disciplinas, pois h a necessidade de diagnosticar as dificuldades de aprendizagem dos alunos que podem ser percebidas pela forma como o mesmo se expressa no ambiente virtual. E isso vai muito alm do obstculo em lidar com as tecnologias digitais, por exemplo, pois necessrio que ele tenha o cuidado em perceber outros fatores relacionados aos aspectos sociais-econmicos e culturais. Essa mobilizao de saberes necessria [...] a fim de realizar o projetado e de construir formas cognitivas cada vez mais elaboradas, como capacidade de expresso em diversas linguagens; capacidade de argumentao e de negociao de significados; capacidade de decises em face de situaes-problema; capacidade de projeo de aes e de interveno na realidade. (PORTO, 2009, p. 51). Nesta procura de alternativas, um processo de rever suas aes, refletir sobre si mesmo, favorecendo o seu crescimento profissional. Por outro lado, o professor-tutor Frumano ressalta as disciplinas de sua preferncia. Entretanto, manifesta-se sem dificuldades em ministrar as outras disciplinas, dando conta do recado, devido s suas vivncias adquiridas no ensino presencial.

[...] A experincia provoca um efeito de retomada crtica (retroalimentao) dos saberes adquiridos antes ou fora da prtica profissional. Ela filtra e seleciona os outros saberes, permitindo assim aos professores reverem seus saberes, julg-los e avali-los e, portanto, objetivar um saber formado de todos os saberes retraduzidos e submetidos ao processo de validao constitudo pela prtica cotidiana. (TARDIF, 2002, p. 53).

O professor-tutor a distncia responsvel por mediar, conduzir, orientar e facilitar todas as disciplinas que compem a matriz curricular dos cursos de educao profissional e tecnolgica. Dessa forma, podem existir disciplinas que o mesmo no tenha tanta afinidade.

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Ao fazer a leitura do material didtico proposto para cada disciplina possibilita o professortutor a distncia outras formas de (re)significaes, compreenses que traz tona conhecimentos, que estavam adormecidos com a necessidade de revisit-los e reinvestiglos em outros textos complementares, a fim de adaptar e adequar contedos que podem se encontrar fragmentados, desatualizados e desconectados.

Executar aes que acompanhem o ritmo do aluno na velocidade do ensino a distncia

[...] A gente tenta cumprir com o cronograma da Instituio, n, porque foi previamente planejada, a gente sabe que tem as dificuldades pra serem cumpridas, n, tanto pela minha parte, quanto da parte dos alunos, que a gente tem que correr, tem provas semanais, pra serem aplicadas semanalmente [...], mais as revises, mais o fechamento de notas e recuperao. Ento essa prtica assim, tanto os alunos reclamaram porque eles assistem aulas numa semana, [...] e do que eles estudaram, dentro da semana, ento eles j tinham que resolver a prova [...]. (Skype-ano) (grifo nosso) [...] Eu posto as atividades na plataforma, n, alm da plataforma quando vejo uma certa ausncia dos alunos, aqueles eu mando diretamente email para que eles possam ver que tem atividade e sempre [...] temos os nossos horrios de chat e estou no momento esperando para que eles possam ter uma aula como se fosse a presencial, para que eles tenham uma atividade, para que eles possam chegar at mim e perguntar e mostrar as dificuldades para [...] que eu possa responder, sempre atuando dessa forma [...] Oh, um desafio muito grande ainda na questo da EAD, [...] mas eu acredito que com o tempo vai melhorar [...]. No momento que as pessoas compreendam de verdade que uma escola distncia [...] que elas possam compreender, que vai chegar a um ponto que essas dificuldades vo ser superadas ou pelo menos serem minimizadas, [...] e tambm da questo da oportunidade [...] para vrias pessoas do interior que no podem sair de suas cidades [...] para fazer um curso [...]. (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] Geralmente a Internet. Quando no, a gente no tem acesso. Outra coisa que a gente v que est indo muito, [...] rpido na disciplina, a gente v que o aluno est tendo muita dificuldade, ento a maioria da turma est com dificuldade, [...] A gente d uma paradinha, algumas vezes a gente coloca um exerccio, uma lista de exerccios, e t com dias ou mais, um nvel acima, os alunos no conseguem resolver, ento o que que eu fao, dou uma parada, volto um pouquinho, tento passar este outro contedo antes para que ele possa assimilar melhor para que depois passar para os exerccios, onde os exercios esto com um nvel mais avanado. (Orkut-ano) (grifo nosso)

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perceptvel na fala da professora-tutora Messenger-ana a abertura que dada para que os alunos possam se interagir durante as explanaes, demonstrando ser flexvel e adepta a facilitar o seu processo de ensino. Alm disso, a referida professora-tutora bastante compreensiva no processo da concepo do que a EaD, uma vez que muitos alunos ainda no compreenderam bem o seu funcionamento, como tambm, demonstra a importncia que esta modalidade de educao a distncia traz oportunidade para inmeras pessoas. Por outro lado, o professor-tutor Orkut-ano busca estratgia diferenciada em lidar com o desempenho do aluno no mesmo ritmo que dado no curso a distncia, atravs da realizao no redirecionamento das atividades. Neste sentido, Sacristn (1998, p. 183) menciona

[...] A ordenao do contedo condiciona, por exemplo, que a experincia do conhecimento e de aprendizagem para os alunos/as seja iniciada a partir dos temas que podem ter pouco significado pessoal, se se sucedem a partir da ordem marcada pelo conhecimento j classificado em matrias, ou possam ter significados mais prximos ao partirem de problemas reais.

Por outro lado, o professor-tutor Skype-ano menciona sobre o ato de cumprir as tarefas semanais diante do cronograma pr-estabelecido pela coordenao da instituio. Sacristn (1998, p. 200) faz uma crtica reflexiva com relao a isso

O docente um profissional que planeja sua prtica ou um executor de programas realizados por outros? Que aspectos de sua atividade lhe possvel planejar, para que tenha autonomia e capacitao para faz-lo? Esta tambm uma pergunta-chave do ponto de vista dos interesses dos alunos/as, j que dificilmente podero se considerar suas necessidades e demandas particulares se seus professores/as, que so os que esto em contato mais estreito com eles, no so os que planejam a prtica. E se se deixa pouco espao ao docente para decidi-la, depois ter dificuldades de deixa-la com os alunos/as ou planej-la em com colaborao com eles.

Evidenciamos a importncia de os professores-tutores conceberem o que a educao distncia, como o intuito de que ele esteja preparado para as [...] mudanas no conceito de tempo e espao, na compreenso do que seja informao e conhecimento, da leitura na Internet, do que significa pedagogicamente orientar os alunos em cursos oferecidos pela Web. (PRETI, 2005, p. 13). Coll e Monereo (2010, p. 100) participam dessa discusso afirmando que pela acessibilidade das tecnologias da informao e comunicao na vida das pessoas, elas esto

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influenciando, mudando o seu comportamento, fazendo com que elas interajam com outras pessoas de maneira rpida e sncrona.

As TIC promovem decididamente essa necessidade de imediatismo, de que as coisas aconteam aqui e agora, que parece dominar a conduta dos cidados do sculo XXI. A possibilidade de ver, ouvir ou ler, em poucos minutos, todo tipo de documentos superpostos, de manter um sincronismo quase permanente com outros, enfatiza a ideia de viver sempre no presente e a dificuldade de adiar os desejos e as decises.

Essa influncia das TIC to significativa que pode alterar o comportamento das pessoas, fazendo com que elas criem outras formas de se relacionarem, atravs das redes sociais, como facebook, Orkut, dentre outros, salas de bate-papos, blogs, etc. e de facilitar o seu trabalho na resoluo de seus problemas. Para realarmos esse indicador, no que diz respeito ao tempo cronolgico e ao tempo virtual na EaD, comparamos com o tempo do aluno na modalidade presencial, que tem um horrio fixo a ser cumprido em sala de aula semanalmente, cerca de 20h, diferentemente do aluno na modalidade da EaD que passa de 8 a 10h no Polo de Apoio Presencial e tem um tempo mais flexibilizado para o estudo, uma vez que possui a autonomia de gerir dentro de seu prprio ritmo, dentro de suas peculiariedades.

Trabalhar com material de apoio distante da realidade dos alunos ou com diversidade regional e climtica
O material postado na plataforma [...] ns observamos algumas, eu diria, [...] deficincias, n? [...] as apostilas que foram elaboradas, [...] por pessoas da Amaznia, as caractersticas da regio, climtica de solos, da regio amaznica so muito diferentes da nossa regio. [...] As orientaes tcnicas eram bastante diferentes para a realidade nossa aqui do Nordeste. Ento eu acho que um material, por exemplo, que no contribui muito pra formao dos alunos em funo dessa dificuldade. [...] O que eu achei, eu acho uma falha. [...] (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] Com relao ao material, acho que o material no comeo do curso, o material estava muito bom, era um material assim que o contedo no era o contedo que estava nem acima e nem abaixo, mas a forma de lidar que o material estava passando o contedo [...], mas, agora no decorrer das disciplinas, assim no tem este material, postado na plataforma do MEC, e a a gente tem que [...] se virar nos 30 [...]. Mas sempre a gente tem que est caando (sic) um meio de melhorar o material de t botando algum link, algum site, que explique melhor, algum video aula, e at, tambm o forum

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tambm ajuda bastante a questo do decorrer de alguns tpicos, de algum contedo, onde o aluno vai buscar outros materiais extras. (Orkut-ano) (grifo nosso) Ns tivemos alguns problemas quanto ao material postado na plataforma, n, porque eu acho que no houve tempo com relao ao preparo do material adequado as nossas condies regionais, n, isso foi frisado bastante por nossos alunos, n, por exemplo, voc recebeu apostilas de material que na realidade no adaptado as nossas regies, por exemplo, as culturas que foram dadas durante o curso, que a gente tem uma cultura bem tpicas na nossa regio, enquanto na apostila vem cultura, mais da da regio Amaznica ou outra regio do pas. Mas a gente procurou resolver este tipo de problema na plataforma, com materiais extras pra que eles tenham acesso ao material com mais, mais voltado pra nossa regio, n. (Frum-ano) (grifo nosso) Infelizmente, nos deparamos com materiais fora da nossa realidade, apostilas que vieram de outros estados e que fica um pouco a desejar dentro do nosso contexto, dentro da nossa situao, dentro da nossa realidade. Isso eu vejo como uma falha e dificuldade, porque no adianta a gente estar abordando, falando de uma realidade de uma Regio Norte, sendo tracejada na Regio Nordeste que uma completamente diferente das dificuldades que se tm l. Pra ns aqui. (Chat-ano) (grifo nosso) Bem, o material j tinha escolhido pela prpria EaD e a gente juntava outro material por fora...fazer complemento...A gente podia perceber que algum aluno aproveitava esse material n, que eram postados..que eles retornavam, liam o material...[...]O material [...] era um material simplificado porque como que se diz, no podia ser cpia de uma outra instituio, era uma diretriz, uma matriz para que o aluno pudesse no s utilizar aquele material postado na plataforma, mas era uma diretriz para ele buscar outros materiais tambm s vezes a gente procurava o que poderia ajudar o nosso aluno e a gente postava materiais. s vezes algum aluno diante de alguns materiais, porque eles comeavam a sentir falta de disciplinas que no tinham material, n. E a eles perguntavam porque j estavam acostumados com aqueles materiais com um linguajar at mais fcil ...praticamente assim um resumo para eles, tinham mais facilidade de estudar atravs de uma coisa mais direcionada, e a gente explicava que naquele momento no tinha o conteudista para autorizar aquele contedo no MEC ento a gente explicava e a gente encontrava materiais que a gente dava o link e verificava que era de mesma qualidade. (Messenger-ana) (grifo nosso)

Os professores-tutores Facebook-ano, Frum-ano e Chat-ano abordam o material didtico, mas complementam com outros materiais de apoio a fim de atender s necessidades regionais e climticas para que o aluno compreenda as especificidades tcnicas do seu curso. Por outro lado, os tutores Orkut-ano e Messenger-ana mencionam que o material didtico tem uma linguagem clara, objetiva, fcil de ser entendido alm de ter um contedo

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simplificado. Todavia, complementa o material atravs de links e outros materiais necessrios que apiem e enriqueam o aprendizado do aluno. O material escolhido, como apoio por todos os professores-tutores, deve ser observado linguagem, o contedo, a sua interatividade, pois deve ter um leque de possibilidades que alcance o entendimento do aluno. Nesse sentido, Prez Gmez (1998, p. 39) informa

[...] O significado psicolgico dos materiais de aprendizagem idiossincrtico, experencial, histrico, subjetivo. Cada indivduo capta a significao do material novo em funo das peculiaridades historicamente construdas de sua estrutura cognitiva. A potencialidade significativa do material encontra-se subordinada em cada indivduo s caractersticas de sua bagagem cognitiva.

importante termos em mente, que no material seja ele didtico, complementar, apoie e facilite o aprendizado dos alunos, seja atravs da comunicao visual, com signos (ilustraes, sons, gestos, expresses, etc) ou mesmo com textos fceis de serem compreendidos fazendo com que seja contextualizado com o nvel de perfil desse pblico alvo que est se formando. Alm disso, interessante que o contedo abordado seja autoexplicativo, como se o autor estivesse conversando com o leitor, interagindo, estimulando, fazendo com que o mesmo pesquise a fim de aprofundar seus conhecimentos.

4.3.4 Indicadores da Didtica

Conduo do professor-tutor diante das dificuldades dos alunos

O curso de agropecuria um curso bastante prtico, ento a gente fica pegando as disciplinas e o material todo via plataforma, alguns deles ficam desestimulados porque no tinha parte prtica, n. [...] E a partir do momento que a gente conseguia viabilizar as visitas, entao isso atraa bastante e conseguamos fixar mais alunos e at retornar alguns algunos que j estavam meio que desistindo, n. [...] Justamente para concretizar exatamente o que eles tinham vistos na sala de aula e o material que eles recebaram. (Frum-ano) (grifo nosso) [...] Da mesma forma que eu encontrei dificuldade como tutora, eles tambm as encontraram como aluno, pela questo do curso ser a distncia, de no ser presencial, e voc conversando por algum meio, [...] seja email, seja pelo msn, plataforma, [...] ento minha ao era mais

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compreenso, como que se diz, buscar mais aquele aluno. [...] Eu sentia uma certa dificuldade em relao aos alunos, na questo da ausncia deles, eles ainda, como que se diz, no compreenderam o que realmente uma educao a distncia, ento ainda h sim uma certa dificuldade de uma relao mais afetiva. (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] Os tutores sabem das dificuldades deles, que essa rea da tecnologia, n, de os alunos terem um computador, na nossa realidade, n, muito carente, a maioria da zona rural, que no tem acesso fcil a Internet, a computador e a material didtico, n, ns comeamos o curso sem os alunos terem o material didtico impresso; ento, ns tutores tentamos levar pros alunos o [...] tanto o material impresso, xerox, como a gente disponibilizou este material pela plataforma - online e o plo, no caso o Polo de Monsenhor Gil disponibilizou computadores da mesma quantidade suficiente para os alunos. (Skype-ano) (grifo nosso) [...] eu estou online para tentar entrar em contato com esses alunos que mandaram alguma pergunta para mim, [...] ento eu coloco um exerccio, e seleciono uma vdeo-aula que do uma explanao dos contedos que esto nas perguntas [...] (Orkut-ano) (grifo nosso)

O professor-tutor Frum-ano buscou estratgia diferenciada para trabalhar com os alunos a fim de minimizar as dificuldades encontradas na plataforma, atravs de visitas tcnicas ou outras atividades prticas. Consequentemente esta ao pedaggica contribui para o resgate do aluno que estava se sentindo perdido, isolado no curso. Por outro lado, o referido professor-tutor agiu democraticamente, procurando flexibilizar os horrios diante das dificuldades dos alunos no acesso a Internet e de outras atividades realizadas. Alm disso, fez uma estratgia diferenciada, diante da pouca participao dos alunos nos chats, aumentando a participao dos fruns de discusso; pois neste no conduzido sincronicamente e o aluno teria mais tempo para postar sua mensagem. Por outro lado, a professora-tutora Messenger-ana procurou mais compreender o aluno, no ritmo em conduzir suas atividades devido dificuldade na adptao em incorporar o funcionamento de um curso distncia; uma vez que no se sente autnomo na conduo de suas atividades. Entretanto, evidenciamos a busca de estratgias, como outras formas de comunicao, alm do ambiente AVA, msn ou email, para resgatar o aluno que est distante nesta modalidade de educao, a fim de favorecer uma relao de parceria, observando e entendendo suas dificuldades, dando um atendimento diferenciado, a fim de propiciar um vnculo afetivo entre eles. O professor-tutor Orkut-ano revela que utiliza a estratgia de transformar a questoproblema do aluno em atividade complementar que tenha a possibilidade de retirar dvidas de outros alunos. Isso enfoca a habilidade que o professor teve, devido sensibilidade em

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transformar a dvida individualizada, transformar numa atividade significativa que pode atender s necessidades do grupo como um todo.

A relao professor-tutor distncia e aluno na sala virtual

[...] os alunos mandam inclusive, naturalmente, tem meu email, mandam aquele negcio eu quero ser seu amigo eu no fao isso com os alunos, mas com ningum. Eu no tenho essa prtica de ficar trocando msn, tal, eu trato especificamente no curso de uma forma muito profissional. O curso o curso, [...] ento eu no trato de relaes pessoais com os alunos, mesmo porque em funo dessa distncia lgico que, naturalmente, os contatos com os alunos, eles j me perguntaram onde que eu moro, tal, essa coisa toda, mas eu respondia, mas eu no alimento esse tipo de coisa porque eu trato as minhas relaes muito profissionais; porque se no a gente vai utilizar o instrumento pras questes pessoais, ento eu acho que desvia da finalidade que discutir o contedo da disciplina, est discutindo no momento, no acho interessante misturar as coisas. [...] Com relao aos que participam, n? [...] A gente tem mais liberdade em funo exatamente destes alunos participarem. Mas, pra maioria da turma em funo dessa pouca participao ainda passa a ser, naturalmente, uma relao ainda muito formal, aonde voc no conhece direito o aluno, no sabe qual municpio que ele participa, n, porque a participao do aluno muito pequena. Ento a gente no sabe de onde que vem o aluno, no conhece bem o aluno, e nem essas dificuldades porque no existe essa relao muito estreita pra que a gente estreite amizade com ele. (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] Uma relao tranquila, uma relao de amizade, porque a gente tem que ter amizade com seu aluno, compreenso, [...] Sempre aqueles que eu encontrava presentes nos chats e msn, sempre havia troca de conhecimentos porque eles perguntavam, eles se encontravam comigo e [...] tiravam duvidas das informaes que eu repassava para eles, havia amizade mesmo de professor [para] trocar conhecimento. (Messenger-ana) (grifo nosso) [...] Os alunos viam a parte terica com o tutor presencial e comigo, com o tutor a distncia, muitos alunos participavam dos encontros, tirando dvidas, mandando email pra gente tentar dialogar. [...] Eles mandavam algum questionamentos, [...] alguma pergunta mesmo do dia a- dia da disciplina, queria saber novidade de um determinado assunto, acho que a relao tutor-aluno foi muito positiva para o curso. [...] que nem todos os alunos se sentem empolgados para estar pesquisando, participando das atividades; ento a gente tem uma resistncia muito grande dos alunos, [...] a gente tenta buscar este aluno com atividade, no chat, no frum, pra v se a gente consegue trazer este aluno, [...] o aluno assiste a aula, pensa que no tem a obrigao de t pesquisando, de t estudando e de t buscando o tutor a distncia, principalmente. [...] At no final do curso a gente teve que [...] adotar notas, [...], ele teria que participar da plataforma, de t participando dos chats, nos fruns e nas atividades que estavam sendo colocadas na plataforma. (Skype-ano) (grifo nosso)

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[...] Olha, a minha relao tutor-aluno acho que bastante boa, cordial e respeitosa. [...] A gente tem acesso aos alunos e que eles tem acesso a qualquer momento [...] comigo, [...] nas visitas. Ento na parte da viagem que ns j tivemos, a gente no teve nenhum problema [...] com o aluno. (Frum-ano) (grifo nosso)

Neste indicativo, ao mesmo tempo em que o professor-tutor Facebook-ano objetiva no desviar do assunto que o objetivo da atividade (frum ou chat de discusso), ele pode criar uma barreira, pode distanciar o aluno, fechando at mesmo a porta para o seu aprendizado naquele momento. O professor-tutor a distncia deveria controlar o momento da discusso, deixando sempre a porta entreaberta para que o aluno tenha possibilidade e coragem de voltar a fazer perguntas sempre que precisar, favorecendo o seu processo de aprendizagem. Os professores-tutores Skype-ano, Messenger-ana e Frum-ano nas entrelinhas de sua fala demonstra uma abertura para que o aluno se sinta a vontade em dialogar com o professor, tirando suas dvidas, trazendo novidades da rea, favorecendo no seu processo de aprendizagem. Entretanto, percebemos que o professor-tutor Skype-ano tem o desafio de incentivar os alunos a fazer a pesquisa virtual e de estarem participando das atividades da plataforma. Nesse sentido, buscou estratgias adotando critrios avaliativos, a fim de estimular a interao nas atividades da AVA moodle.

Interagir nos chats de discusso com um nmero significativo de alunos

[...] Eu acho que o chat um instrumento extremamente interessante, mas ao mesmo tempo em que [...] eu estou reclamando paradoxalmente, [...] 5 participam, mas se 28 participassem ao mesmo tempo eu no teria como resolver o problema; [...] na plataforma quando 1 pergunta, o 1 que foi perguntado vai l pra cima; ento pra voc buscar aquilo l eu teria que responder praticamente impossvel; ento nas poucas participaes que 10 ou 12 participaram, [...] eu tava com os dedos doendos de tanto digitar e, normalmente a gente um pouco prolixo [...]embora o chat seja o instrumento interessante, mas se houvesse um participao efetiva, o professor no daria conta do recado. (Facebook-ano) (grifo nosso). Mais na plataforma utilizo muito frum, bate-papo no gosto muito de utilizar porque a maioria dos alunos entram e a gente no tem como d um feedback, imagine s a gente est conversando ali com 20 pessoas, 30 simultneo; ento enquanto uma manda uma resposta, vrios, quando voc vai mandar uma resposta para um aluno est chegando vrias perguntas de vrios alunos; ento a resposta fica muito lenta para o aluno, o que que acontece o aluno termina saindo do bate-papo porque eles

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mandam umas perguntas e no d tempo responder porque voc bombardeado de muitas perguntas. (Orkut-ano) (grifo nosso) [...] A vantagem do chat exatamente a interao direta com o aluno, [...] como um facilitador de tira-dvidas [...] num determinado assunto [...]. A gente tem uma pequena porcentagem de alunos, [...] temos 38 alunos, mas 5 ou 6 alunos acessavam. Uns tinham dificuldade de acessar a Internet, mas como era uma quantidade muito pouca de alunos, dava pra gente interagir. Alm de mim, os outros alunos davam para se comunicar tirando a dvida de outro aluno. O mximo que tive foi um grupo de 8 alunos, pois dava para instigar a participao das mesmos e eu interagia. [...] A minha conexo rpida, pegava a pergunta e voltava de novo, para dar este feedback, o retorno para o aluno. Realmente s vezes, vinham vrias perguntas ao mesmo tempo, mas conforme o horrio, eu obedecia ordem que chegava as perguntas. Eu falava uma resposta e os alunos falavam de forma com que todos pudessem contribuir. Era um espao democrtico. (Chat-ano) (grifo nosso)

Este indicativo desafia o professor-tutor distncia na forma como deve ser trabalhado com um nmero significativo de alunos numa ferramenta sncrona, como o caso do chat. Isso nos remete ao ato de gerenciar essa quantidade significativa atravs de diviso em grupos, de horrios diferenciados de atendimento como sendo uma possibilidade de estratgia. Todavia no relato supracitado do professor-tutor distncia Chat-ano demonstrou uma organizao na forma como trabalhou com esta ferramenta interativa, pois estrategicamente interagiu com todos os alunos, mas priorizando a sequncia de chegada das mensagens, fazendo com que todos participassem, inclusive houvesse a colaborao e o aprendizado em conjunto com os alunos, no compartilhamento das informaes e de suas experincias.

Acompanhar o desenvolvimento do aluno diante da sua baixa participao

Eu acho que a principal dificuldade na efetivao das prticas pedaggicas eu acredito que essa questo da Internet, n. Eu acho que ela que mais amarra as coisas, porque a gente nas oportunidades que ns temos, temos dificuldades em manter uma relao direta com os alunos. Agora, naturalmente, a gente tem que ver isso, a minha avaliao... eu no sei de fato se no est existindo uma desmotivao do aluno tambm, e no sei qual a razo, n. Mas eu digo de motivao e na medida em que a gente tem 28 alunos e somente 12, 5 ou 6 participam. Ento seria por falta de motivao do curso mesmo ou seria por dificuldade da Internet, eis a questo, n! (Facebook-ano) (grifo nosso)

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[...] Atravs da plataforma, marcava os encontros atravs dos chats, ou msn mesmo, mas sim, eu sentia uma certa dificuldade em relao aos alunos na questo da ausncia deles, [...], ento ainda h sim uma certa dificuldade de uma relao mais afetiva. (Messenger-ana) (grifo nosso) [...]. Os chats por conta dos horrios, [...] em virtude da maioria dos alunos de nossos cursos virem a ter a formao do ensino mdio e a grande maioria j esto no mercado de trabalho, tem atividade durante o dia e o acesso seria mais a noite. [...] O outro problema seria quanto a localizao dos alunos, que alguns alunos trabalham em atividades no interior, num horrio estabelecido pelos chats que eles no tem acesso a Internet. [...] A gente procurou flexibilizar mais os horrios dos chats fazendo mais de 1 (uma) vez por semana, mas o acesso ainda tem sido muito pequeno, n. [...] Depois disso, a gente procurou utilizar mais um pouco o frum dando uma flexibilidade maior pra eles participarem, [...]. (Frum-ano) (grifo nosso) [...] A gente percebe um pouco dessa deficincia seria o acesso de nossos alunos a Internet e a termina dificultando um pouco o aprendizado e a participao efetiva dos alunos nas atividades que esto na plataforma. O chat, por exemplo, o nvel de participao em mdia de 36 alunos [...]. O chat tem a participao de 3, 4 alunos; ento uma participao muito baixa. [...] A gente percebe que, pelo menos eu acho que, parte do suposto, que um dos motivos das dificuldades que os alunos possam ter em ter acesso a Internet. (Chat-ano) (grifo nosso)

A distncia existente entre professor-tutor distncia e o aluno se deve, principalmente, pelas dificuldades de conexo da Internet ou muitas vezes por desmotivao do aluno ou por algum motivo no andamento do curso. E isso, pode incidir (in)diretamente na avaliao da prtica pedaggica do professor-tutor distncia, como um processo reflexivo de suas atividades. Todavia, constatamos na fala do professor-tutor Frum-ano que apesar de perceber a dificuldade do aluno em seguir os horrios das atividades sncronas, no caso dos chats, devido suas outras tarefas cotidianas, foi flexvel, mudando os horrios na plataforma moodle, pois entendeu os motivos do aluno. Alm disso, buscou a estratgia em aumentar a participao dos fruns, uma vez que uma atividade assncrona e que no depende do professor est exatamente naquele horrio para interagir com o aluno. Apesar disso, ainda tem o desafio de acompanhar o desenvolvimento dos alunos, pois ainda a baixa participao dos alunos acentuada.

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4.3.5 Indicadores do Registro Escrito

A forma como professor-tutor a distncia se expressa na sala virtual

O que a gente observa que o nvel [...] relativamente pequeno. lgico que [...] o instrumento ele [...] potencializa esse tipo de coisa porque [...] voc pode estar (sic) digitando uma coisa ali e voc erra, mas a gente v que a forma deles se expressarem, [...] muito errada e [...] eu no corrijo, [...] mas eu procuro me expressar de forma clara e de forma correta, pra que ele em lendo ele se toque. Eu no corrijo quando eu digo oh no escrito assim, eu no fao esse tipo de comentrio porque eu acho que queira ou no se torna um pouco agressivo; ento eu procuro usar a linguagem tcnica, mas no rebuscada [...] pra que ele naturalmente aprenda a se expressar e leia e veja que ele escreveu errado, [...]. (Facebook-ano) (grifo nosso) [...] A gente tenta levar no primeiro momento uma linguagem mais simples, de fcil compreenso, e [...] primeiro a gente fala o que uma linguagem popular e o que o termo cientfico, [...]. (Skype-ano) (grifo nosso)

Mensagem 111, 8 de julho 2011, 13:26 h BOA TARDE. AS ATIVIDADES 01 E 02 DEVEM SER ENTREGUE AO SEU TUTOR PRESENCIAL, POIS A PLATAFORMA NO ACEITA POSTAGEM DE ARQUIVO ACIMA DE 15MB. BOM ESTUDO. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 14, 10 de maio 2011, 19:07 h PARABNS PARA TODOS OS ENFERMEIROS E FUTUROS TCNICOS DO E-TEC. ESTAMOS COMEMORANDO A SEMANA DA ENFERMAGEM; INICIO DIA 12 DE MAIO E TRMINO DIA 20 DE MAIO. (Skype-ano) Mensagem 117, 24 de junho 2010, 22:35 h Josefina, desta forma fica difcil ver a sua participao no frum???? (Chatano) (grifo nosso)

O Professor-tutor Facebook-ano muito sutil, discreto, na correo da escrita do aluno para no constrang-lo, no rotul-lo no AVA moodle diante dos colegas, observando o seu cuidado ao aspecto social; enquanto que os professores-tutores Orkut-ano e Skype-ano utilizaram letras maisculas para conduzir uma atividade. Esta forma de conduo pode ser mal interpretada pelos usurios da comunidade virtual, pois como se estivesse

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gritando/falando em voz alta, e isso pode ofender o participante, provocando um distanciamento ou at mesmo isolamento nas atividades. Este aspecto social essencial a ser observado como ponto incidente na evaso de alunos na EaD. Alm disso, o profesor-tutor Orkut-ano explicita na sua fala sobre o cuidado na comunicao escrita, uma vez que pode haver interpretao ambgua, gerando uma confuso na sua intencionalidade e no seu objetivo. Enquanto que o professor-tutor Chat-ano se expressou de maneira sugestiva a outras interpretaes. Seria interessante que houvesse normas, regras de boa convivncia, a fim de se orientarem, como se deve escrever no ambiente virtual, a fim de que no tenha interpretao ambgua, para que isso no incida na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia. Este local, que propicia os processos de ensino e de aprendizagem, de acordo com Prez Gmez (1998, p. 36)

O espao central que ocupa a linguagem como instrumento insubstituvel das operaes intelectuais mais complexas. Os nveis superiores do pensamento exige um instrumento de expresso, um veculo que transporte que permita a variabilidade e a reversibilidade operacional [...].

A linguagem escrita, portanto, na sua limitao de transmisso de emoes, necessita, em ambientes de educao distncia, de ter um protocolo em comum do qual todos os envolvidos devem ter cincia para que, deste modo, possa-se evitar possveis problemas de interpretao e entendimento como nas situaes supracitadas.

Representar a escrita como um elemento desafiador dos processos de ensino e de aprendizagem no ambiente virtual
[...] Sim, eu acredito que a diferena, por exemplo, esteja na capacidade de voc est frente a frente com o aluno e expondo, [...] eu como tutor a distncia, [...] o cidado tem o assunto, ele me faz uma determinada pergunta, eu respondo aquela pergunta sem poder ver e ilustrar, n, porque eu no estou tete a tete com ele. Ento nem sempre [...] a gente escreve com a mesma capacidade que a gente pensava, [...] s vezes, pensa uma coisa e escreve outra, [...] e s vezes voc escreve uma coisa e a pessoa l e interpreta outra coisa totalmente diferente. Ento [...] o tutor distncia, dificilmente [...] vai ter condies de explicar alguma coisa que prtica, ento eu acho que existe uma diferena muito grande. (Facebook-ano) (grifo nosso) Sim, nos textos a gente sempre tenta colocar de melhor forma simples que o aluno possa da melhor forma entender, da melhor forma explicativa, que a

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gente nunca pode deixar uma brecha, porque s vezes um texto pode expressar de vrias formas, ento voc tem que deixar no mximo bem explicado o texto, pra que a gente possa pra que no ocorra duplo sentido este texto. (Orkut-ano) (grifo nosso)

Mensagem 59, 13 de maio 2010, 20:35 h Ok Luiz. Continue participando. Veja tambm o link de um site sobre solo disponvel na plataforma. Acesse e depois comente. (Frum-ano) (grifo nosso)

Observamos neste indicativo que os professores-tutores tanto Facebook-ano, Frum-ano, quanto o Orkut-ano evidenciaram nas suas falas que preciso ter o cuidado em saber escrever, dominar a escrita no sentido de repassar a sua intencionalidade a fim de que o aluno do outro lado lhe compreenda e saiba ler aquilo que deve ser entendido e assimilado; a fim de no haver duplo sentido, vrias interpretaes, desviando do foco do assunto. Nesse sentido, Ausubel (1976, p. 57) afirma que [...] a essncia da aprendizagem significativa reside em que as ideias expressadas simbolicamente so relacionadas de modo no arbitrrio, mas substancial, com o que o aluno/a j sabe. O material potencialmente significativo para ele. Percebemos que a escrita de suma importncia no ambimente virtual de ensino e aprendizagem, uma vez que pode nos levar a interpretaes mltiplas, dependendo da sua forma representativa; ou seja, se a forma de escrever do professor-tutor a distncia, permanece com o mesmo padro/estilo de escrever; seja no tamanho da fonte, se escreve com letra maiscula, denotando um processo de alterao de humor, como se tivesse gritando, falando em voz alta, se altera o formato da fonte da letra, chamando ateno de algum aspecto, se abrevia letras, se insere smbolos, cones para representar algum sentimento, emoo, dentre outros. Todas essas caractersticas, envidenciam e reforam os aspectos sensoriais, afetivos e cognitivos que incidem sobre o discente no ambiente virtual. Neste mesmo sentido, (TEBEROSKY, 2004, p. 153-154) afirma

[...] Ao mesmo tempo, tambm foram mudando as funes do texto, o conhecimento implicado e as atividades requeridas nessa interao. Essas mudanas so to importantes, que muitos autores se perguntam se duas formas de apresentao requerem modos diferentes de representao; por exemplo, se a leitura sobre a tela, na apresentao de multimdia (com texto, som, animao) de um tipo diferente da leitura linear sobre o papel, ou, ento, se duas formas de apresentao de um texto so ou no o mesmo texto.

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Nesta mesma discusso (GALVO, 2005, p. 3) participa afirmando que a [...] linguagem um meio de exteriorizar o nosso pensamento sobre as coisas, e o pensamento o modo de organizar a percepo e a ao. Alm disso, ainda h outro aspecto relevante o qual fora constatado sobre a caracterizao da prtica pedaggica do professor-tutor a distncia, o qual se refere organizao das atividades postadas no AVA; ou seja, se h uma orientao, um guia do caminho lgico a ser seguido durante a navegao do AVA. Isso incide, tambm, na representao da caraterstica individual de cada professor-tutor distncia, pois mantm um padro na organizao, facilitando o processo lgico linear das atividades.

Dificuldade do professor-tutor em avaliar os registros escritos atravs dos fruns de discusso

Mensagem 40, 22 de janeiro 2012, 19:20 h Jo., cite os principais cuidados que deve ser observados antes e depois da ordenha para evitar que a qualidade do leite no fique prejudicado? (Chatano) (grifo nosso) Mensagem 4, 31 de maio 2011, 18:18 h Voc est muito filosfico. Pergunto. Quais os municpios, maiores produtores de mel no Piau? (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 3, 6 de abril 2011, 17:45 h O Feijo caupi uma das culturas mais comuns em nossa regio. Pesquise na internet ou em livros especializados e poste suas respostas relativas aos seguintes itens. 1. Qual a diferena botnica entre o feijo mulatinho e o feijo caupi (feijo de corda)? [...] (Frum-ano) (grifo nosso) Mensagem 35, 28 de maio 2011, 08:23 h Comente resumidamente sobre os principais cabos de redes de computadores. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 180, 7 de junho 2010, 14:59 h Qual a finalidade de se estudar anatomia e fisiologia? (Skype-ano) (grifo nosso)

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Percebemos atravs dos registros escritos dos professores-tutores a distncia, o desafio de os mesmos avaliarem as respostas dos alunos, uma vez que os questionamentos das questes nos fruns de discusses esto elaborados de maneira direta e isso incidir em respostas semelhantes ou at mesmo iguais, no despertando o interesse do aluno em discutir determinado assunto.

Perguntas dos fruns de discusso que no foram elaboradas de maneira clara

Mensagem 80, 11 de maio 2010, 19:59 h [...] Prezados alunos, os fruns esto sendo respondidos de forma errado, ento, estou postando uma apresentao em PowerPoint passo a passo de como responder aos fruns. Bom estudo. (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 67, 9 de setembro 2010, 19:09 h [...] Boa noite G., voc pode me dizer precisamente o que voc no est entendendo, desta [forma] fica difcil te ajudar, vamos devagar depois vamos para a parte mais complexa. Aguardo retorno. [...] (Orkut-ano) (grifo nosso) Mensagem 261, 9 de maio 2010, 17:29 h Leila, voc no est certa e nem errada, mas ser que somente a chuva e o vento contriburam para a formao do solo???? (Facebook-ano) (grifo nosso) Mensagem 231, 28 de abril 2010, 21:09 h I. R., gostaria que voc falasse um pouco mais da importncia que essa disciplina contribui ou que vai contribuir para voc. No que a sua colocao esteja errada. [...]. (Chat-ano) (grifo nosso)

Percebemos que nesses registros escritos atravs dos fruns de discusso que pode acontecer de os alunos no terem compreendido a real inteno da pergunta, uma vez que a mesma pode no est escrita de maneira clara, objetiva para o aluno, ocasionando m interpretao. Devido forma como foi elaborada a questo pode ter acontecido de no ter repassada a real intencionalidade dos professores-tutores. Aps a descoberta dos indicadores deste EIXO 3 que nos conduziram a identificao dos desafios da/na prtica pedaggica do professor-tutor a distncia, alcanamos o terceiro e ltimo deste trabalho. Com a revelao dos Eixos 1 e 2, juntamente com o Eixo 3 fez com que

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alcancemos a meta desta pesquisa que foi investigar os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil da Educao Profissional e Tecnolgica. Na FIG. 18, procuramos sintetizar as revelaes apontadas pelos interlocutores, professores-tutores a distncia encontrada atravs dos registros escritos, por meio dos fruns de discusso da AVA moodle e dos registros orais, por meio das entrevistas, sobre como consolidam os desafios da/na prtica pedaggica desses profissionais, onde esto destacados os indicadores com suas respectivas categorias.

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Conduzir o aluno diante da no linearidade do aprendizado;

NO LINEARIDADE
Orientar o aluno em como acessar o AVA moodle Como conduzir os alunos nas atividades planejadas diante dos imprevistos tecnolgicos;

PLANEJAMENTO

Reconhecer a importncia do planejamento diante dos trabalhos realizados; Dificuldade do professor-tutor distncia na elaborao do enunciado das questes dos fruns de discusso ; Ministrar todas as disciplinas do curso Executar aes que acompanhem o ritmo do aluno na velocidade do ensino a distncia; Trabalhar com material de apoio distante da realidade dos alunos ou com diversidade regional e climtica Conduo do professor-tutor diante das dificuldades dos alunos A relao professor-tutor distncia e aluno na sala virtual;

CONTEDO

DESAFIOS

DIDTICA

Interagir nos chats de discusso com um nmero significativo de alunos; Acompanhar o desenvolvimento do aluno diante da sua baixa participao A forma como professor-tutor a distncia se expressa na sala virtual; Representar a escrita como um elemento desafiador do processo ensino-aprendizagem no ambiente virtual; Dificuldade do professor-tutor em avaliar os registros escritos atravs dos fruns de discusso; Perguntas dos fruns de discusso que no foram elaboradas de maneira clara;

REGISTRO ESCRITO

FIGURA 18 Desafios da Prtica Pedaggica dos Professores-Tutores a Distncia do CAF/UFPI da Rede e-Tec/Brasil. Fonte: Dados da pesquisa.

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CONSIDERAES (IN)CONCLUSIVAS: UMA PRODUO COM/SEM ARREMATE

Autoria da Pesquisadora (2012)

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CONSIDERAES (IN)CONCLUSIVAS: UMA PRODUO COM/SEM ARREMATE

De tudo ficaram trs coisas: a certeza de que estava sempre comeando, a certeza de que era preciso continuar e a certeza que seria interrompido antes de terminar. Fazer da interrupo um caminho novo, fazer da queda, um passo de dana, do medo, uma escada, do sonho, uma ponte, da procura, um encontro. (SABINO, 1999, p. 133)

Chegamos ltima etapa dessa investigao, mas que no se resume e no se limita o que estiver nessas entrelinhas, mas com o propsito inicial em promover estudos e discusses, usando a pesquisa qualitativa narrativa, com o objetivo de investigar os desafios da/na prtica pedaggica do professor-tutor distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil, atravs das narrativas dos interlocutores investigados, com vistas construo de prticas transformadoras na modalidade da EaD. Para que esse objetivo fosse alcanado, interagimos com os interlocutores investigados, os quais deixaram suas vozes ecoarem pelas narrativas orais, por meio das entrevistas, e registros escritos, mediante as mensagens postadas nos fruns de discusses, que contriburam com as suas experincias, suas vivncias, seus saberes tanto no conhecimento, como no ser e no fazer do professor-tutor no momento online que nos fizeram refletir sobre o desafio da e na prtica pedaggica desses profissionais no processo de construo de ensino e aprendizagem na modalidade EaD. O momento da anlise dos dados foi intenso, devido principalmente ao seu volume encontrado e foi o ponto decisivo desse trabalho, pois pudemos perceber atravs de outro horizonte, outro olhar como as coisas se encaixavam e dava outra forma, corpo e vida ao trabalho. Todos os dados encontrados, analisados e interpretados foram possveis devido s tcnicas e procedimentos utilizados terem propiciado a captura das narrativas orais e escritas junto aos interlocutores pesquisados, de forma criativa, fluida e prudente. Dessa maneira, em idas e vindas, em construo e reconstruo, no meio de angstias, alegrias, anseios, superaes e aprendizados vieram tona a criatividade e a sensibilidade da pesquisadora na construo deste trabalho, especialmente quando nos

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deparamos no momento da sistematizao do procedimento de anlise dos dados, quando nos veio um insight na categorizao dos dados - achados da pesquisa. Num desafio dirio, por meio dos saraus de estudo, num processo de entender e compreender diversos conceitos, pelas leituras e releituras nos fez refletir sobre as categorias que estavam ocultas, mas mergulhadas no meio de tantos saberes. Constatamos as funes criadas por Berge (1995) tanto no que os professores-tutores a distncia dizem e no que eles fazem no AVA Moodle e que ao mesmo tempo vo de encontro com os saberes necessrios a se trabalhar na EaD. Verificamos tambm que atravs dos registros escritos do relatrio como um processo de rememorar suas atividades, sendo uma forma de reavaliar suas prticas pedaggicas. A partir dos relatos dos interlocutores, professores-tutores a distncia alicerados com o suporte terico dos pesquisadores apresentados nos captulos anteriores, fez com que contribusse com os resultados e discusses da pesquisa, fazendo com que tivssemos momentos de reflexes, os quais no devem ser tomados como nico ou fechado. Imprimimos o desejo de traar as concluses desse trabalho, uma vez que foi respondida a seguinte questo-problema: quais os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec Brasil? E tambm os objetivos especficos que nortearam nessa pesquisa, tais como: definir o perfil do professor-tutor distncia; caracterizar as prticas pedaggicas dos professores-tutores distncia e identificar os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil. Todavia, essas inferncias foram escritas com um olhar ciente de que possa ter abertura para novos caminhos, novas perspectivas, pois foi tido o sentimento do vazio, de no termos escrito tudo. A sensao como se estivssemos acorrentados, vinculados com esse estudo. Na epgrafe, o autor fala das adaptaes e alteraes de percursos que, em alguns casos, se obrigado a fazer para a concluso de determinados projetos, das mudanas de trajetria que porventura possam ocorrer apesar do vnculo que se tem ao objetivo. neste sentido que a mesma se insere na introduo desta concluso. Isso nos faz pensar, de certa forma, como uma provocao futura para continuar com este trabalho a fim de ampli-lo e d novos horizontes, com intuito de melhorar cada vez mais a prtica pedaggica desses profissionais que trabalham na modalidade da educao distncia mediada pelas tecnologias da informao e comunicao digital, refletindo na melhoria da qualidade da educao profissional e tecnolgica dessa modalidade.

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Os resultados e discusses apresentados no captulo anterior permitem a apresentao das reflexes conclusivas que sero explicitadas a seguir. As narrativas orais e escritas dos professores-tutores a distncia foram coletadas a partir dos seus depoimentos realizados por intermdio das entrevistas e da observao analtica do ambiente virtual de aprendizagem, tratando especificadamente os fruns de discusso. Os dados interpretados originaram 03 (trs) eixos de anlises. O primeiro se trata dos registros escritos dos professores-tutores nos fruns de discusso sobre o Ser professortutor no ambiente virtual de aprendizagem, enfocando suas funes, seus papeis que devem ser desempenhados. O segundo eixo nos levou ao Saber Fazer desses profissionais baseado no que eles disseram atravs das entrevistas orais, contemplando a caracterizao da sua prtica pedaggica. Ao descortinarmos os dados, tanto no primeiro quanto no segundo eixo, foram revelados vrios indicadores que nos levaram a 04 (quatro) categorias: pedaggica, social, gerencial e suporte tcnico. A primeira categoria, pedaggica, se refere s aes voltadas aos processos de ensino e de aprendizagem, como orientar os alunos, complementar o material de apoio, utilizar uma linguagem tcnica que esteja ao alcance de todos, etc. A segunda categoria, a social, se refere s aes voltadas nas relaes humanas, nas atividades prticas, servios prestados para a comunidade, compartilhando experincias, dentre outros. A terceira, a gerencial, se refere s funes administrativas, como realizar um trabalho em equipe, estimular a participao dos alunos nas atividades de acordo com o cronograma pr-estabelecido e coordenar as atividades no momento presencial. Por fim, a ltima categoria encontrada foi a suporte tcnico, a qual se refere ao apoio tcnico das atividades realizadas, como orientar o aluno no acesso do ambiente virtual de aprendizagem atravs da plataforma moodle. Entretanto, constatamos que no segundo eixo contemplou um dos objetivos especficos desse estudo, uma vez que se trata da caracterizao de sua prtica pedaggica, o qual incidiu a levar ao objeto de estudo, uma vez que trata dos desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia. O ltimo eixo se trata dos desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores. Conforme a analisamos com os outros eixos, ela est intimamente imbricada com o Ser professor-tutor no AVA moodle, identificada pelas suas funes neste ambiente virtual e com o Saber Fazer, caracterizando a sua prtica pedaggica, demonstrada atravs de suas aes, de seu comportamento. o eixo que vai de encontro com a descoberta do objeto de estudo e que, ao mesmo tempo est mergulhada com os saberes necessrios a se trabalhar na EaD.

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importante relembrarmos que esse problema fora descortinado por meio das entrevistas orais e complementados tambm com as narrativas escritas registradas no AVA moodle, nos fruns de discusses. Os depoimentos dos interlocutores nos revelaram vrios indicadores que levou a 05 (cinco) categorias referentes aos desafios da e na sua prtica: a no linearidade, o planejamento, o contedo, o registro escrito e a didtica. A primeira categoria, no linearidade, se refere na conduo dos professores-tutores dos alunos em como navegar no ambiente virtual de aprendizagem, no que diz respeito ao aspecto no linear do aprendizado, uma vez que cada aluno capta a informao de maneira diferenciada, atravs de seus ritmos, de suas peculiariedades, preocupando-se com o seu linguajar, bem como conciliando e realizando contextualizaes do seu cotidiano com os seus aspectos scio-econmico-culturais. Alm disso, orienta qual o caminho a ser percorrido at chegar informao postada no AVA moodle, como tambm utiliza outros recursos tecnolgicos como estratgia para enviar a informao. Essa no linearidade se transformaria em linearidade na medida em que o aluno imprimisse o material. A segunda categoria, planejamento, refere-se ao desafio dos professores-tutores tutores em realizar sua prtica pedaggica diante dos imprevistos tecnolgicos, bem como reconhecer a importncia do relatrio diante dos trabalhos realizados, como um processo, um fio condutor na continuao das atividades inerentes ao curso e como processo avaliativo das suas funes. Alm disso, nos mostra como conduzir esses profissionais na elaborao do enunciado das questes debatidas no frum de discusso, uma vez que ainda persiste a dificuldade na sua confeco. A terceira categoria encontrada refere-se ao contedo ministrado, pois extramente desafioso para os professores-tutores a distncia trabalhar com todas as disciplinas do curso, apesar de que tenha sido constatado o conhecimento prvio em todas elas, viso generalista, devido a sua formao, entretanto foram ressaltadas as preferncias de cada uma, devido o seu domnio de contedo. Alm disso, foi revelado pela metade dos professores-tutores que o material didtico trabalhado estava distante da realidade das condies climticas e regionais, de onde os alunos vivem e trabalham. Por outro lado, pertinente ressaltar que estes profissionais esto preparando esse alunado no s para o mercado de trabalho local, de seu municpio, de seu estado, de sua regio, mas para o mundo, por isso que houve o cuidado do professor-tutor em complementar seus contedos com outros materiais de apoio a fim de atender s necessidades do aluno de tal forma que o mesmo compreenda tambm as outras especificidades tcnicas do seu curso.

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De todos os desafios desvendados, acreditamos que a quarta categoria revelada nos mostra tpicos delicados, no que diz respeito conduo do professor-tutor diante das dificuldades dos alunos, pois parte desses problemas encontrados na plataforma minimizada atravs de visitas tcnicas e de outras atividades prticas. Consequentemente esta ao pedaggica contribui para o resgate do aluno que estava se sentindo perdido, isolado no curso. Outro indicador que merece destaque nesta categoria o desafio semanal desses professores-tutores em interagir nos chats de discusso com um nmero significativo de alunos, pois nos remete que no ato de gerenciar essa quantidade significativa atravs de diviso em grupos, de horrios diferenciados de atendimento como sendo uma possibilidade de estratgia. Alm disso, os dados revelados nos mostra que na dificuldade diria do professortutor em se expressar didaticamente, atravs da sua comunicao escrita no ambiente virtual de aprendizagem, uma vez que nem sempre sua intencionalidade, suas emoes so repassadas, so compreendidas, interpretadas, de forma clara e de como est elaborada, comentada determinada questo, principalmente detalhada na sua explicao, fazendo com que o aluno do outro lado da telinha entenda o funcionamento de uma disciplina prtica, por exemplo. O ltimo desafio revelado foi o do registro escrito, pois nos mostra a forma como professor-tutor a distncia se expressa na sala virtual. Em alguns casos, por exemplo, o professor-tutor utiliza letras maisculas para orientar suas atividades. Esta forma pode ser mal interpretada pelos usurios da comunidade virtual, pois como se estivesse gritando/falando em voz alta, e isso pode ofender o participante, provocando um distanciamento ou at mesmo isolamento nas atividades. Este aspecto social essencial a ser observado como ponto incidente na evaso de alunos na EaD. Da mesma forma, o seu contato pessoal, a sua expresso, o seu tom de voz, o modo de se locomover na sala de aula, na perspectiva de como o professor se organiza na plataforma moodle, em distribuir as informaes no decorrer de seu planejamento na sala virtual, uma vez que influencia e contribui no aprendizado do aluno, adaptando-o para a sua realidade, fazendo com que o mesmo se instigue em trabalhar, motivar, despertar a sua curiosidade, seu interesse de acordo suas necessidades. Nesta ltima categoria dos desafios revelados, outro indicador que merece destaque o de representar a escrita como um elemento desafiador do processo ensino-aprendizagem no ambiente virtual, pois preciso ter o cuidado em saber escrever, dominar a escrita no sentido de repassar a sua intencionalidade, a fim de que o aluno do outro lado lhe

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compreenda e saiba ler aquilo que deve ser entendido e assimilado; a fim de no haver duplo sentido, desviando do foco do assunto. Para superar esses desafios encontrados, os professores-tutores utilizam a estratgia de complementar o material didtico com outro de apoio, com uma linguagem mais simples e didtica, alm de postar no AVA moodle outros materiais interativos, como fotografias e vdeo-aulas. Os momentos presenciais so importantes para suprir alguma dificuldade, dvida que tenham ficado na sala virtual. Constatamos tambm, que diante de alguns imprevistos na plataforma moodle, devido a falha de conexo com o servidor institucional, os professorestutores utilizam outros meios de comunicao para suprir esse desafio, como telefone, email, Skype, redes sociais (msn, Orkut e facebook) e correspondncia, quando necessrio. Todos esses desafios, a no lineariedade, o planejamento, a didtica, o contedo esto imbricados na categoria do registro escrito, por que tudo est registrado na forma como ele se expressa, conduz e explica para o aluno, pois esta categoria possui seu diferencial por ser o elemento pontencializador nos processos de ensino e de aprendizagem entre professortutor e aluno, devido este profissional realizar suas funes na sua maior parte do tempo no AVA moodle, representada pelas mensagens escritas postados nesse ambiente. O desafio da/na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia toma outra proporo, quando eles se deparam com o problema de conexo de Internet, que o gargalo da comunicao na modalidade da educao distncia, pois no basta uma pessoa est conectada, porque o processo no compartimentado, e sim em cadeia. O problema de comunicao na modalidade da EaD tem uma amplitude muito mais complexa, pois no depende s institucionalmente, mas a nvel governamental, estadual e municipal. A modalidade da educao distncia mediada pelas tecnologias digitais recente, entretanto, a modalidade que mais vem crescendo no Brasil, necessitando de um salto de qualidade e excelncia na prtica pedaggica dos professores-tutores, uma vez que se deparam por desafios, da/na sua prtica nesta modalidade, por eles enfrentados como um processo de aprendizado no s para os professores-tutores a distncia, que esto frente do processo, mas sim de toda a equipe CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil como um processo de melhoria na qualidade do ensino.

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REFERNCIAS

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APNDICE A - Questionrio para levantamento de perfil bsico do professor-tutor a distncia participante da pesquisa UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU CENTRO DE CINCIAS DA EDUCAO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM EDUCAO CURSO DE MESTRADO EM EDUCAO QUESTIONRIO PARA OS PROFESSORES-TUTORES A DISTNCIA DO CAF/UFPI INTEGRANTE DA REDE E-TEC/BRASIL 1. IDENTIFICAO PESSOAL Nome:_____________________________________________________ Sexo: ( )F( )M

Telefone Celular: _________________ Email:______________________________________ Faixa Etria: ________________________________________________________________ Tempo de atuao no magistrio_________________________________________________ Formao Profissional_________________________________________________________ 2. FORMAO BSICA: Onde Cursou a maior parte do Ensino Fundamental? ( ) Escola Pblica ( ) Particular Cidade: _________________________Turno: _________ Onde cursou a maior parte do Ensino Mdio? ( ) Escola Pblica ( ) Particular Cidade: ___________________________Turno: ________ Onde cursou a Graduao? Curso: _____________________________________________________________________ Instituio: _______________________________________________ Turno: ____________ Regime: ( ) Regular ( ) Especial ( ) Outro: _______________________________________ Cidade: ______________________________ Perodo: de ______________ a ____________ Voc possui outro curso de graduao? Caso a resposta seja afirmativa, por favor preencha as informaes abaixo. Curso: _____________________________________________________________________ Instituio: _______________________________________________ Turno: ____________ Regime: ( ) Regular ( ) Especial ( ) Outro: _______________________________________ Cidade: _____________________________ Perodo: de _____________ a ______________ 3. FORMAO CONTINUADA: Voc participou de algum curso de especializao, mestrado ou doutorado? Quais? Por favor, especifique.

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Curso: ____________________________________________________________________ Instituio: __________________________________Perodo: de __________ a _________ Curso: ____________________________________________________________________ Instituio: __________________________________Perodo: de __________ a _________ Curso: ____________________________________________________________________ Instituio: __________________________________Perodo: de __________ a _________ Voc participou, nos ltimos dois anos, de alguma atividade de formao continuada, especialmente na EAD, como cursos, mini-cursos, capacitao, oficinas, seminrios, congressos, palestras, encontros, simpsios, etc.? Quais e em quais instituies? Tipo de Atividade de formao: __________________________________________________________________________ Nome da atividade: __________________________________________________________________________ Instituio: __________________________________________________________________________ Tipo de Atividade de formao: __________________________________________________________________________ Nome da atividade: __________________________________________________________________________ Instituio: __________________________________________________________________________ Tipo de Atividade de formao: __________________________________________________________________________ Nome da atividade: __________________________________________________________________________ Instituio: __________________________________________________________________________ 4. EXPERINCIAS DOCENTES: Quando e onde voc ingressou na atividade docente? Sistema de ensino: ___________________ Cidade: ____________________ Ano: ________ Nvel de Ensino: _____________________ Disciplina: _________________ Turno: ______ Quando e onde ingressou na atividade docente na educao profissional e tecnolgica? IES: ______________________________________________________________________ Cidade: ____________________________________________________Ano: ___________ Disciplinas que atua: _________________________________________________________ Especificamente na Educao Distncia (EaD), h quanto tempo atua no sistema da Rede eTec/Brasil CAF/UFPI?_________________________________________________________ Existe outro vnculo empregatcio? ( ) SIM ( ) NO. Caso afirmativo, qual?______________________________________________________________________

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Alm do material didtico, quais outros recursos que voc utiliza na EaD? __________________________________________________________________________ O material didtico que voc utiliza coerente com a realidade dos alunos? Por qu?_______________________________________________________________________ Com relao valorizao e explorao dos saberes da sua experincia no Curso profissionalizante, voc diria que: ( ( ( ( ) NO foram valorizados e explorados ao longo do curso; ) foram POUCO valorizados e explorados ao longo do curso; ) foram valorizados e explorados RAZOAVELMENTE ao longo do curso; ) foram BASTANTE valorizados e explorados ao longo do curso;

Ao ministrar disciplinas do Curso Tcnico, voc teria preferncia em trabalhar alguma(s) dela(s)? Qual(is)? Existe(m) dificuldade(m) em outra(s)? ___________________________________________________________________________ Quais as ferramentas de aprendizagem mediadas pelas TIC mais eficazes no mbito da Ead? ___________________________________________________________________________ Voc, tutor, est familiarizado com todas as ferramentas tecnolgicas utilizadas na EaD? Ou existe alguma(s) dificuldade(s)? Cite?_____________________________________________ Voc tutor est utilizando alguma tcnica motivacional com seus alunos a interagirem com as TIC?____________________________________________________________________ Voc tutor distncia, o estar junto virtual est acontecendo realmente?__________________________________________________________________ Voc tutor, sente-se engajado totalmente neste modelo de ensino a distncia ou ainda se encontra enraizado no modelo presencial? _________________________________________ Voc acha que sua equipe est preparada na anlise de conjunto de situaes complexas, prticas e problemas relacionados com o processo de ensino-aprendizagem com seus alunos? Administram crises interpessoais? _______________________________________________

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APNDICE B - Roteiro de entrevista narrativa UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU CENTRO DE CINCIAS DA EDUCAO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM EDUCAO CURSO DE MESTRADO EM EDUCAO 1 Identificao: Professor-Tutor distncia: ____________________________________________________ 2 Orientaes: A Entrevista Narrativa uma tcnica de pesquisa que relata, conta histria de algo importante na vida do informante (entrevistado) e no seu contexto social. A gravao de uma narrativa sobre as praticas pedaggicas e os desafios dessas prticas pode levar a pessoa a um processo de reflexo. Ao mesmo tempo, o produto dessa narrativa pode auxiliar a construo de conhecimento sobre diversos fenmenos relacionados vida docente. Por isso, convidamos voc a compartilhar conosco sua experincia na educao profissional e tecnolgica na modalidade distncia. Por isso, ao relatar a sua narrativa, procure lembrar e refletir sobre as experincias docentes que mais marcaram a sua prtica pedaggica na modalidade a distncia. Descreva conforme suas lembranas os acontecimentos que rememoram os desafios trazidos no cotidiano do AVA Moodle. Sua identidade e de outras pessoas que possam vir a ser citadas por voc na narrativa ser mantida no anonimato, pois vamos substituir os nomes verdadeiros por nomes fictcios. A seguir, leia a questo gerativa e inicie seu depoimento! QUESTO GERATIVA DE NARRATIVA
Gostaria que voc me contasse quais os seus desafios encontrados em sua prtica pedaggica como professor-tutor a distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil. A melhor maneira de fazer isso comear pela sua formao acadmica e experincia profissional, pelo professor que voc se tornou, instruindo o aluno atravs de sua interao diante de suas dificuldades e, ento, passar a contar as suas atividades como professor-tutor a distncia relacionadas com a utilizao da AVA Moodle. Voc pode levar o tempo que for preciso para isso, podendo tambm dar detalhes, pois tudo que for importante para voc me interessa.

Boas lembranas e reencontros!

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APNDICE C - Roteiro de observao analtica do ambiente virtual de aprendizagem moodle (fruns de discusso) UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU CENTRO DE CINCIAS DA EDUCAO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM EDUCAO CURSO DE MESTRADO EM EDUCAO

1. DADOS DE IDENTIFICAO Nome do (a) TUTOR (a): Curso que atua: 2. ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS: 2.1 ICONOGRFICO (Postagem de Arquivos - *.doc, *.pdf, *.ppt, *.doc, etc), cones, smbolos para exemplificar ou contextualizar algum assunto especfico); 2.2 PLANEJAMENTO Este item envolve a execuo do plano de aula pr-estabelecido pela coordenao; Existe coerncia entre o proposto no plano de aula e o que foi realizado na prtica do (a) professor-tutor a distncia? Os planos so desenvolvidos de acordo com o Referencial da matriz curricular. De que forma os eixos so trabalhados. 2.3 FUNES/PAPIS DO PROFESSOR-TUTOR A DISTNCIA PEDAGGICA Todos os aspectos que envolvem na sala de aula virtual que propicie e apoie os processos de ensino e de aprendizagem; o Diferenas de ritmo de aprendizagem do aluno; o Interao professor-tutor a distncia x aluno; o Contedos abordados so contextualizados com a realidade sciocultural dos alunos; o H registro de acompanhamento de desenvolvimento do aluno;

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SOCIAL aspectos relacionados s relaes humanas; o Relaes interpessoais professor-tutor a distncia x aluno;

GERENCIAL aspectos que dizem respeito aos atos administrativos do curso como um todo; o Registro de acompanhamento no desenvolvimento individual do aluno e suas devolutivas para os alunos; o Regras de avaliao; o Entrega das atividades de acordo com o cronograma prestabelecido; o Mediao dos grupos de discusso, etc;

SUPORTE TCNICO auxilia manusear a plataforma; bem como d algum suporte tcnico sobre a plataforma moodle.

2.4.

DESAFIOS o Como o professor-tutor a distncia transmite as informaes; o Aspectos da escrita a nova forma de se comunicar no ambiente virtualse h interferncia no processo de ensino e aprendizagem; o Disciplinas prticas como o professor-tutor a distncia contextualiza; etc.

2.5. CONSIDERAES FINAIS Qual o perfil apresentado pelo (a) professor(a) em sua prtica pedaggica? Quais os pontos considerados positivos e negativos na prtica pedaggica deste professor-tutor distncia? Que tipos de intervenes pedaggicas apresentam-se necessrias na prtica pedaggica observada? Considerando as disciplinas inerentes ao Curso e seus respectivos contedos, que relao voc faz com o que observou na prtica.

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APNDICE D - Termo de consentimento livre e esclarecido UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU CENTRO DE CINCIAS DA EDUCAO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM EDUCAO CURSO DE MESTRADO EM EDUCAO

Ttulo do projeto: OS DESAFIOS DA/NA PRTICA PEDAGGICA NA EDUCAO PROFISSIONAL TECNOLGICA: o Ser e o Fazer do Professor-Tutor distncia Pesquisador responsvel: CARMEN LCIA DE OLIVEIRA CABRAL Instituio/Departamento: CCE/UFPI Telefone para contato (inclusive a cobrar): 86 3215-5820/86 3233-4358 Pesquisadores participantes: SORAYA OKA LBO Telefones para contato: 89 9921-4664

Prezado(a) Senhor(a):

Voc est sendo convidado(a) para participar, como voluntrio(a), em uma pesquisa. Antes de concordar em participar desta pesquisa, os dados sero coletados atravs dos questionrios, entrevistas, da observao analtica do ambiente virtual de aprendizagem, a fim de investigar os desafios das Prticas Pedaggicas do Professor-Tutor a distncia da Educao Profissional e Tecnolgica Distncia. muito importante que voc compreenda as informaes e instrues contidas neste documento, antes de sujeitar-se a respond-los. Da mesma forma, muito importante que voc tire as suas dvidas com os pesquisadores. Aps ser esclarecido(a) sobre essas informaes, no caso de aceitar fazer parte do estudo, assine ao final deste documento, que est em duas vias. Uma delas sua e a outra do pesquisador responsvel. Em caso de recusa voc no ser penalizado(a) de forma alguma. A pesquisa intitulada OS DESAFIOS DA/NA PRTICA PEDAGGICA NA EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA: o Ser e o Fazer do Professor-Tutor Distncia. Tem como objetivo geral: Investigar os desafios da/na prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/ Brasil. Este estudo contribuir para o enriquecimento profissional, tanto do entrevistador quanto dos entrevistados, nas suas prticas docentes, como tambm trar e/ou adequar atividades diferenciadas que no limitem, nem ultrapassem, mas muitas vezes so interferidas pelas barreiras impostas pelas Tecnologias da Informao e da Comunicao TIC. Alm disso, as prticas pedaggicas facilitaro os processos de ensino e

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de aprendizagem do aluno e at mesmo podero oportunizar melhores chances de ingress-lo no mercado de trabalho, tornando-o mais preparado para enfrentar s adversidades do mundo globalizado. E isso refletir diretamente na educao profissional e tecnolgica; por conseguinte, na Instituio, e no sistema da Rede e-Tec/Brasil como um todo. Temos como questes norteadoras da pesquisa: Qual o perfil do professor-tutor a distncia que atua na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec Brasil? Como caracterizar a prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec Brasil? Quais os desafios da prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec Brasil? Utilizamos como metodologia de pesquisa, as narrativas, tendo como instrumentos para produo de dados o questionrio semiestruturado e as entrevistas, no qual voc escrever sobre OS DESAFIOS DA/NA PRTICA PEDAGGICA NA EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA: o Ser e o Fazer do Professor-Tutor Distncia. Como uma pesquisa que perspectiva contribuir com as discusses da prtica pedaggica dos professores-tutores a distncia, voc estar tambm contribuindo para uma anlise mais reflexiva na construo dessas prticas. Vale ressaltar que em qualquer etapa do estudo voc ter acesso aos responsveis pela pesquisa para esclarecimento de eventuais dvidas e ter seu nome e identidade mantidos em sigilo. Toda a pesquisa ser financiada pela pesquisadora responsvel e voc isento de qualquer despesa com relao execuo da pesquisa, bem como no ter prejuzo de nenhuma forma. A pesquisa ter um perodo de execuo de 24 meses e voc tem o direito de retirar o consentimento a qualquer tempo.

Consentimento da participao da pessoa como interlocutor Eu,________________________________________________________________________, RG:_______________________________,CPF:______________________________, abaixo assinado, concordo em participar do estudo: OS DESAFIOS DA/NA PRTICA PEDAGGICA NA EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA: o Ser e o Fazer do Professor-Tutor Distncia, como interlocutor. Fui suficientemente informado a respeito das informaes que li ou que foram lidas para mim, descrevendo o estudo. Discuti com a Prof Dr. Carmen Lcia de Oliveira Cabral sobre a minha deciso em participar nesse estudo.

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Ficaram claros para mim quais so os propsitos do estudo, os procedimentos a serem realizados, seus desconfortos e riscos, as garantias de confidencialidade e de esclarecimentos permanentes. Ficou claro tambm que minha participao isenta de despesas. Concordo voluntariamente em participar deste estudo e poderei retirar o meu consentimento a qualquer momento, antes ou durante o mesmo, sem penalidades ou prejuzo ou perda de qualquer benefcio que eu possa ter adquirido, ou no meu acompanhamento neste Servio.

Teresina (PI), ____/____/____ ______________________________________________________ Nome e Assinatura do interlocutor Presenciamos a solicitao de consentimento, esclarecimentos sobre a pesquisa e aceite do interlocutor em participar. Testemunhas (no ligadas equipe de pesquisadores): Nome:_____________________________________________________________________ RG: ________________________Assinatura: _____________________________________ Nome:_____________________________________________________________________ RG: ________________________Assinatura: _____________________________________ Declaro que obtive de forma apropriada e voluntria o Consentimento Livre e Esclarecido deste interlocutor de pesquisa ou representante legal para a participao neste estudo.

Teresina (PI), 17/08/2011

Assinatura do pesquisador responsvel

Se voc tiver alguma considerao ou dvida sobre a tica da pesquisa, entre em contato: Comit de tica em Pesquisa UFPI - Campus Universitrio Ministro Petrnio Portella - Bairro Ininga Centro de Convivncia L09 e 10 - CEP: 64.049-550 - Teresina - PI Tel.: (86) 3215-5734 - email: cep.ufpi@ufpi.edu.br web: www.ufpi.br/cep

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APNDICE E - Termo de confidencialidade UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU CENTRO DE CINCIAS DA EDUCAO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM EDUCAO CURSO DE MESTRADO EM EDUCAO

Ttulo do projeto: OS DESAFIOS DA/NA PRTICA PEDAGGICA NA EDUCAO PROFISSIONAL TECNOLGICA: o Ser e o Fazer do Professor-Tutor Distncia Pesquisador responsvel: CARMEN LCIA DE OLIVEIRA CABRAL Instituio/Departamento: CCE/UFPI Telefone para contato: 86 3215-5820 Local da coleta de dados: UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU FLORIANO E TERESINA Os pesquisadores do presente projeto se comprometem a preservar a privacidade dos interlocutores cujos dados sero coletados atravs de questionrios, entrevistas, observao analtica do ambiente virtual de aprendizagem, a fim de alcanar os desafios da prtica pedaggica do professor-tutor a distncia da Educao Profissional e Tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec Brasil. Concordam, igualmente, que estas informaes sero utilizadas nica e exclusivamente para execuo do presente projeto. As informaes somente podero ser divulgadas de forma annima e sero mantidas no arquivo do pesquisador responsvel pela pesquisa por um perodo de 24 meses sob a responsabilidade da Prof Dr. Carmen Lcia de Oliveira Cabral. Aps este perodo, os dados sero destrudos.

Teresina (PI), 17 de agosto de 2011.

Prof Dr. Carmen Lcia de Oliveira Cabral

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APNDICE F - Declaraes das pesquisadoras UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU CENTRO DE CINCIAS DA EDUCAO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM EDUCAO CURSO DE MESTRADO EM EDUCAO

Ao Comit de tica em Pesquisa - CEP Universidade Federal do Piau

Eu, Carmen Lcia de Oliveira Cabral, pesquisadora responsvel pela pesquisa intitulada "OS DESAFIOS DA/NA PRTICA PEDAGGICA NA EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA: o Ser e o Fazer do Professor-Tutor Distncia, declaro que:
Assumo o compromisso de cumprir os Termos da Resoluo n 196/96, de 10 de Outubro de 1996, do Conselho Nacional de Sade, do Ministrio da Sade e demais resolues complementares mesma (240/97, 251/97, 292/99, 303/2000, 304/2000 e 340/2004). Assumo o compromisso de zelar pela privacidade e pelo sigilo das informaes, que sero obtidas e utilizadas para o desenvolvimento da pesquisa; Os materiais e as informaes obtidas no desenvolvimento deste trabalho sero utilizados apenas para se atingir o(s) objetivo(s) previsto(s) nesta pesquisa e no sero utilizados para outras pesquisas sem o devido consentimento dos voluntrios; Os materiais e os dados obtidos ao final da pesquisa sero arquivados sob a responsabilidade de Carmen Lcia de Oliveira Cabral da rea de Humanas/Educao da UFPI; que tambm ser responsvel pelo descarte dos materiais e dados, caso os mesmos no sejam estocados ao final da pesquisa. No h qualquer acordo restritivo divulgao pblica dos resultados; Os resultados da pesquisa sero tornados pblicos atravs de publicaes em peridicos cientficos e/ou em encontros cientficos, quer sejam favorveis ou no, respeitando-se sempre a privacidade e os direitos individuais dos interlocutores da pesquisa; O CEP-UFPI ser comunicado da suspenso ou do encerramento da pesquisa por meio de relatrio apresentado anualmente ou na ocasio da suspenso ou do encerramento da pesquisa com a devida justificativa; O CEP-UFPI ser imediatamente comunicado se ocorrerem efeitos adversos resultantes desta pesquisa com o voluntrio; Esta pesquisa ainda no foi total ou parcialmente realizada.

Teresina, __ de ___________ de 201__ Pesquisadora responsvel: Prof Dr. Carmen Lcia de Oliveira Cabral CPF: 136.596.775.15 Assinatura _________________________________ Demais pesquisadores: Soraya Oka Lbo CPF: 526.549.743-91 Assinatura

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Teresina, ______/ ______/ 201___ Ilmo Sr. Prof. Dr. Carlos Ernando da Silva Coordenador do Comit de tica em Pesquisa da UFPI Caro Prof., Estou enviando o projeto de pesquisa intitulado OS DESAFIOS DA/NA PRTICA PEDAGGICA NA EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA: o Ser e o Fazer do Professor-Tutor Distncia, para a apreciao por este comit. Confirmo que todos os pesquisadores envolvidos nesta pesquisa realizaro a leitura e esto cientes do contedo da resoluo 196/96 do CNS e das resolues complementares mesma (240/97, 251/97, 292/99, 303/2000, 304/2000 e 340/2004). Confirmo tambm: 1- Que esta pesquisa ainda no foi iniciada, 2- Que no h participao estrangeira nesta pesquisa, 3- Que comunicarei ao CEP-UFPI os eventuais eventos adversos ocorridos com o voluntrio, 4- Que apresentarei relatrio anual e final desta pesquisa ao CEP-UFPI, 5- Que retirarei por minha prpria conta os pareceres e o certificado junto secretaria do CEP-UFPI. Atenciosamente, Pesquisador responsvel Assinatura: Nome: Carmen Lcia de Oliveira Cabral CPF: 136.596.775.15 Instituio: CCE/UFPI rea: Humanas/Educao Departamento: DMTE

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ANEXO A - Autorizao para realizao da pesquisa

MINISTRIO DA EDUCAO UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU PRO-REITORIA DE ENSINO COLGIO AGRCOLA DE FLORIANO REDE ESCOLA TCNICA ABERTA DO BRASIL

EU, Gilmar Pereira Duarte, diretor do Colgio Agrcola de Floriano, da Universidade Federal do Piau CAF/UFPI autorizo a realizao da Pesquisa intitulada OS DESAFIOS DA/NA PRTICA PEDAGGICA NA EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA: o Ser e o Fazer do Professor-Tutor Distncia, de responsabilidade da pesquisadora Carmen Lcia de Oliveira Cabral, cujo objetivo geral investigar os desafios das prticas pedaggicas do professor-tutor na educao profissional e tecnolgica do CAF/UFPI integrante da Rede eTec/Brasil. Para tanto, concordo com o recrutamento dos interlocutores da pesquisa: professorestutores a distncia que atuam no CAF/UFPI integrante da Rede e-Tec/Brasil nos cursos Tcnico em Agropecuria, Tcnico em Enfermagem e Tcnico em Informtica, que faam adeso voluntria e tenham disponibilidade da produo de dados.

________________________________________ Gilmar Pereira Duarte