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MANUAL DO USURIO

SUMRIO CAPTULO 1 - INTRODUO AO POSITIVO MASTER


1. Sobre o manual do usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2. Desembalando o Positivo Master . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3. Caractersticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

CAPTULO 2 - CONHECENDO O POSITIVO MASTER


1. Preparando o Positivo Master para ligar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07 2. Visualizao do Positivo Master . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09

CAPTULO 3 UTILIZANDO O OSD


1. Acionando a barra de controle OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

CAPTULO 4 UTILIZANDO O USB-Power


1. Utilizando o USB-Power. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

CAPTULO 5 OUTROS RECURSOS DO POSITIVO MASTER


1. Utilizando a rede Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2. Utilizando a rede local sem o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

CAPTULO 6- CUIDADOS COM O POSITIVO MASTER


1. Usando o cadeado de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 2. Instrues sobre o local de uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 3. Instrues de limpeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 4. Cuidados com o adaptador CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

CAPTULO 7 - RESOLUO DE PROBLEMAS


1. Lista preliminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 2. Solucionando problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

ANEXO
Especicaes tcnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Modalidades de Atendimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Suporte tcnico e dvidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Rede de Assistncia Tcnica Autorizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

CAPTULO 1 - Introduo ao Positivo MASTER


Este captulo passa as primeiras orientaes ao usurio sobre o Positivo Master. O captulo est dividido em: 1. Sobre este manual do usurio 2. Desembalando o Positivo Master 3. Caractersticas de desempenho

1. Sobre este manual do usurio


Este manual do usurio fornece informaes dos vrios componentes deste produto e de como utiliz-lo corretamente. importante que voc leia atentamente este manual, pois as informaes nele contidas sero de fundamental importncia para a correta operao. Caso voc opere em no conformidade com as orientaes descritas neste manual, ele poder apresentar queda de desempenho e problemas tcnicos.

2. Desembalando o Positivo Master


Verique todos os itens da embalagem de acordo com as etiquetas que acompanham o produto. Acessrios: Adaptador CA com cabo de alimentao eltrica Teclado USB Mouse USB Documentos: Guia Rpido Se qualquer um desses itens estiver faltando ou estiver danicado, notique o revendedor imediatamente. Guarde a embalagem caso futuramente seja necessrio transportar, despachar ou armazenar o Positivo Master.

3. Caractersticas
Leitor de carto mltiplo integrado O Positivo Master dispe de um leitor de cartes de memria compatvel com os formatos SD, SDHC, MMC, MS e MS-Pro. Controlador de rede O Positivo Master est equipado com uma controladora de rede padro Ethernet 10/100/1000 Mbps para conexo rede, roteador ou modem ADSL. Portas USB - uma porta com USB Power O Positivo Master est equipado com trs portas USB laterais, sendo que uma delas possui a funo USB Power funo que permite recarregar dispositivos USB como Mp3 Player, Cmera Digital, etc., sem precisar ligar o computador. Rede sem fio (Wireless LAN) O Positivo Master est equipado com um mdulo interno de rede sem o, permitindo que seja conectado, sem a necessidade de cabos, a outros sistemas, unidades ou redes compatveis.
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Webcam O Positivo Master est equipado com Webcam que possibilita fazer vdeoconferncia com amigos e familiares. OSD O Positivo Master est equipado com aplicativo que permite habilitar e desabilitar perifricos (webcam, wireless), diminuir e aumentar o brilho do monitor, controle de volume, entre outras funes.

CAPTULO 2 - CONHECENDO O POSITIVO MASTER Este captulo mostra as primeiras orientaes para ligar seu equipamento e uma viso geral do Positivo Master e suas conexes. O captulo est dividido em: 1. Preparando o Positivo Master para ligar 2. Visualizao do Positivo Master

1. Preparando o Positivo Master para ligar


Abaixo voc encontrar instrues bsicas para iniciar a utilizao do Positivo Master. Veja nos prximos captulos informaes mais detalhadas sobre estas operaes. Conectando o cabo de energia Conecte o adaptador CA em primeiro lugar ao Positivo Master e posteriormente rede eltrica. O adaptador CA automtico, ou seja, pode ser ligado em 110V ou em 220V.

IMPORTANTE: Recomendamos o uso de um estabilizador de tenso (no fornecido) para conectar o computador rede eltrica.

Conectando o teclado e o mouse Conecte o teclado e mouse nas portas USB laterias, conforme inidcado na imagem.

USB

WIRELESS

Ligando o equipamento Mantenha o boto liga/desliga pressionado por 3 segundos.

Habilitando perifricos Pressione o boto OSD localizado na lateral esquerda do seu computador. Aps o menu OSD ser exibido, habilite a funo desejada atravs do cursor do mouse.

Windows

Linux

2. Visualizao do Positivo Master


Vista Lateral Esquerda Vista Lateral Direita

1 2 3 4 5 6

8 9 10 11 12 13

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Sada udio Entrada microfone Portas USB 2.0 Unidade tica (opcional) Boto Tela LCD Boto Tela OSD Abertura para ventilao Porta USB 3.0 com funo USB Power Led de Indicao USB Power Sada de vdeo externa VGA Porta LAN Ethernet (RJ-45) Sada HDMI (Vdeo/udio) Conector de Energia

Conector para caixa de som ou fone de ouvido. Conector para microfone. A porta USB permite que voc conecte dispositivos compatveis. Unidade tica de CD/DVD e boto de ejeo. Ligar/desligar apenas a tela LCD. Acessa a barra de controle OSD. A abertura permite uma melhor refrigerao do sistema. importante no obstru-la. Porta USB 3.0 com funo USB-Power, que permite recarregar dispositivos USB sem que o computador precise ser ligado. O led na cor azul, indica quando a funo USB-Power estiver acionada. A sada VGA permite ligar o computador em monitores externos ou TV. A porta LAN permite a conexo a uma rede, roteador ou modem ADSL. A sada HDMI permite a conexo a TVs e monitores com entradas HDMI, que possibilitam a exibio de imagem em alta denio. O conector de energia para plugar o adaptador CA.
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Vista Frontal
14 15 16

Vista Traseira
21

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18 19 22

20 23 24

14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Webcam Led Indicao Webcam Microfone Embutido Tela LCD Boto Power: Liga/Desliga Led Indicadores de Status Alto Falantes Embutidos Leitor de cartes Tampa Plstica Pedestal Regulvel Abertura para trava Kensington

Permite que faa vdeos e fotos, alm de vdeoconferncia Led indica que o dispositivo est acionado. Permite a gravao de voz, alm de vdeoconferncia. O Positivo Master conta com uma tela de 18,5 polegadas, com tecnologia LED. Este boto liga e desliga o Positivo Master. Led que indicam computador ligado/desligado, wireless habilitada/ desabilitada, bateria e funcionamento do HD. O Positivo Master conta com alto-falantes estreo embutido. O leitor de carto de memria oferece um mtodo prtico e rpido para transferncia de imagens, msicas e dados entre seu Positivo Master e dispositivos compatveis com cartes de memria ash, como cmeras digitais,tocadores MP3, telefones celulares e outros aparelhos. Tampa plstica sem funo de bateria. O pedestal permite que voc ajuste seu Positivo Master, para um melhor conforto visual. Esta entrada permite que voc utilize um cadeado de segurana do tipo Kensington para proteger seu Positivo Master contra roubo.

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CAPTULO 3 UTILIZANDO O OSD A barra de controle OSD permite que voc ajuste funes especiais do seu Positivo Master, tais como: habilitar webcam e wireless, ajustes de volume e brilho da tela, etc.

1. Acionando a barra de controle OSD


Pressione o boto OSD localizado na lateral esquerda do seu computador.

A barra Windows de controle OSD abaixo ser exibida.

Entra no modo Em Espera. Troca o monitor primrio entre: computador, monitor externo VGA ou HDMI. Habilita/Desabilita o perifrico wireless. Habilita/Desabilita o perifrico webcam. Habilita/Desabilita funo Mudo. Diminui o volume. Aumenta o volume.

Diminui o brilho da tela.

Aumenta o brilho da tela. Habilita/Desabilita a funo teclas maisculas. Habilita/Desabilita a funo Num Lock, o teclado numrico. Habilita/Desabilita a funo Scroll Lock, a barra de rolagem. Fecha a barra controle OSD.

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Entra no modo Em Espera. Troca o monitor primrio entre: computador, monitor externo VGA ou HDMI. Habilita/Desabilita o perifrico wireless. Habilita/Desabilita o perifrico webcam. Habilita/Desabilita funo Mudo.

Diminui o brilho da tela.

Aumenta o brilho da tela. Habilita/Desabilita a funo teclas maisculas. Habilita/Desabilita a funo Num Lock, o teclado numrico. Habilita/Desabilita a funo Scroll Lock, a barra de rolagem. Fecha a barra controle OSD.

Diminui o volume.

Aumenta o volume.

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CAPTULO 4 - UTILIZANDO O USB-PoWer A funo USB-Power permite recarregar dispositivos USB (tais como: Mp3 Player, Cmera Digital, etc. ) Para habilitar a funo: 1. Com o computador desligado, conecte o dispositivo USB a ser carregado na porta USB com USBPower (lateral direita).

2. Pressione o boto Liga/Desliga por mais de 5 segundos, at que o LED USB-Power acenda, indicando que a funo est ativada.

3. Quando o dispositivo estiver carregado, pressione o boto liga/desliga para desativar a funo.

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CAPTULO 5 - OUTROS RECURSOS DO POSITIVO MASTER Este captulo dar uma viso geral sobre recursos de conectividade do Positivo Master. O captulo est dividido em: 1. Utilizando a rede Ethernet 2. Utilizando a rede local sem o

1. Utilizando a rede Ethernet


O mdulo interno 10/100/1000 Mbps LAN (Local Area Network) permite conectar o Positivo Master a uma rede de computadores. Para conect-lo rede, deve-se conectar o cabo de rede na porta Ethernet (RJ-45).

2. Utilizando a rede local sem o


O Positivo Master utiliza uma placa interna Wireless LAN (WLAN). Em conjunto com uma estrutura adequada, esta placa permite que o usurio tenha acesso a redes corporativas ou Internet em um ambiente sem o.
Observaes: A Positivo Informtica no se responsabiliza por uso de placas wireless diferentes das especificadas para este produto. O desempenho da conexo, incluindo velocidade e estabilidade, para navegao na Internet est diretamente relacionado ao tipo de conexo. No caso da conexo banda larga, as condies do servio incluindo o tipo, seja via cabo, wireless ou mvel, a velocidade de navegao, so definidas conforme interesse e escolha do usurio. O desempenho depende da estrutura da prestadora de servio, velocidade da conexo contratada, condies de disponibilidade do servio, tipo de modem adquirido, entre outros. As configuraes e demais informaes necessrios para o funcionamento da conexo banda larga so fornecidos pela prestadora do servio.

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CAPTULO 6 - CUIDADOS COM O POSITIVO MASTER Os devidos cuidados com o Positivo Master asseguram um bom funcionamento e reduzem o risco de danos ao equipamento. Este captulo fornece instrues cobrindo estas reas de manuteno: 1. Usando o cadeado de segurana 2. Instrues sobre o local de uso 3. Instrues de limpeza 4. Cuidados com o adaptador CA

1. Usando o cadeado de segurana


possvel usar um cadeado de segurana tipo Kensington para proteger seu Positivo Master contra furto. Esse cadeado encontra-se disponvel na maior parte das lojas de informtica. Para usar o cadeado, amarre o cabo em torno de um objeto xo. Insira o cadeado no orifcio para trava de segurana e vire a chave para fechar o cadeado. Guarde a chave em local seguro.

2. Instrues sobre o local de uso


Use o Positivo Master em locais com temperaturas entre 10C e 35C, temperaturas fora desses limites podem danicar os componentes do seu Positivo Master. No mude abruptamente o Positivo Master de um local frio para um quente, pois pode ocorrer condensao da umidade, um fenmeno fsico que pode danicar os componentes do seu Positivo Master por acmulo de umidade. A condensao da umidade causada por uma abrupta variao de temperatura. No leve, por exemplo, seu Positivo Master de um ambiente com ar condicionado frio para um ambiente abafado e mido. Evite colocar o Positivo Master em locais sujeitos umidade excessiva, maresia, oxidao, altas temperaturas, vibrao mecnica, luz solar direta ou poeira. No cubra nem bloqueie as aberturas de ventilao do Positivo Master. Por exemplo: no o coloque sobre camas, sofs, tapetes ou superfcies instveis. Neste caso pode ocorrer um superaquecimento do aparelho, resultando em danos ao seu Positivo Master.

3. Instrues de limpeza
Nunca limpe o Positivo Master enquanto estiver ligado. Use um pano macio e levemente umedecido em gua para limpar a parte externa do Positivo Master. Para limpeza do teclado, utilize a flanela fornecida ou um pano macio e sem fiapos. No utilize lcool, detergente comum ou outros solventes.

4. Cuidados com o adaptador CA


Use somente o adaptador CA que acompanha o Positivo Master, ou equivalente indicado pela Assistncia Tcnica Autorizada. O uso de outro tipo de adaptador CA pode resultar em mau funcionamento.
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No utilize o adaptador em ambientes com umidade excessiva. Nunca o toque quando estiver com as mos ou os ps midos. Proporcione uma ventilao adequada em torno do adaptador, quando us-lo, para operar o aparelho ou para carregar a bateria. No cubra o adaptador CA com papel ou outros objetos que possam aquec-lo. Conecte o adaptador a uma fonte de energia adequada. As especificaes sobre tenso eltrica so encontradas no adaptador e/ou na embalagem do produto. No utilize o adaptador se o cabo de fora estiver danificado. No tente consertar o adaptador CA. Substitua-o se esta estiver danificado.

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CAPTULO 7 - RESOLUO DE PROBLEMAS Os problemas no Positivo Master podem ser causados por hardware, software ou ambos. Se o problema persistir depois de seguir as instrues deste captulo, entre em contato com uma Assistncia Tcnica Autorizada Positivo Informtica ou com nossa Central de Relacionamento Positivo para obter ajuda, consulte informaes para contato em Suporte Tcnico e Dvidas, neste manual. Este captulo divide-se em duas sees: 1. Lista preliminar 2. Solucionando problemas comuns

1. Lista preliminar
Aqui esto algumas dicas a serem seguidas antes de tomar outras providncias ao enfrentar algum problema: Certifique-se de que todos os perifricos esto devidamente conectados antes de ligar o Positivo Master. Se um dispositivo externo apresentar problemas, certifique-se de que os cabos de conexo esto corretos e seguros. Certifique-se de que todos os drivers* dos dispositivos de hardware esto corretamente instalados. Tome nota de suas observaes. Aparece alguma mensagem na tela? Algum indicador luminoso? Algum som de bip? Uma descrio detalhada ser til para o suporte tcnico quando for preciso consult-lo. * Driver um arquivo necessrio para que o sistema operacional reconhea determinado hardware. Drivers podem ser encontrados na Internet ou em discos fornecidos pelo fabricante.

2. Solucionando problemas comuns


Problemas de vdeo Nenhuma imagem aparece na tela: Verifique se o o boto liga/desliga do LCD est acionado Verifique se o cabo est conectado corretamente no Positivo Master e na sua TV ou monitor. Verifique se a sua TV ou monitor est ligado. Problemas com a rede local sem o (WLAN) No consigo ter acesso rede: Certifique-se de que o driver de rede local est instalado corretamente. Certifique-se de que a configurao da rede a adequada. Certifique-se de que o nome de usurio e a senha esto corretos. Certifique-se pela barra de controle OSD que o perifrico wireless esteja habilitado.

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A qualidade de transmisso est baixa: O Positivo Master pode estar fora da rea de alcance. Desloque-o para mais perto do ponto de acesso ou de outro dispositivo de rede local (LAN) ao qual esteja associado. Verifique se h alto grau de interferncia no ambiente e solucione o problema conforme est descrito nos prximos tpicos. H interferncia na rede: Desloque o Positivo Master para longe do aparelho que est causando a interferncia, que podem ser grandes objetos de metal ou um forno de micro-ondas por exemplo. Consulte a Central de Relacionamento Positivo para obter ajuda, consulte informaes para contato em Suporte Tcnico e Dvidas, neste manual. No consigo me conectar a outro dispositivo de rede local (LAN): Certifique-se de que o recurso de rede local (LAN) est habilitado. Certifique-se de que a configurao SSID a mesma para todos os dispositivos de rede local (LAN). Certifique-se de que o endereo IP e a mscara de sub-rede esto corretos. No consigo estabelecer conexo com a rede: Certifique-se de que no h cabo de rede ethernet conectado ao Positivo Master. Problemas com a rede local (LAN) No consigo usar o recurso de rede local (LAN): Certifique-se de que a placa LAN est instalada corretamente. Certifique-se de que o driver necessrio est instalado corretamente. Certifique-se de que o cabo est conectado corretamente. Problemas com execuo de programas O programa no est funcionando corretamente: Certifique-se de que o programa est instalado corretamente. Se uma mensagem de erro aparecer na tela, consulte a documentao do programa para obter mais informaes. Problemas para iniciar Ao ligar o Positivo Master, o aparelho no responde e a luz do indicador de energia no acende: Certifique-se de que o adaptador CA est conectado corretamente. Problemas com sada de vdeo para monitor externo (VGA ou HDMI) Certifique-se pela barra de controle OSD que esteja se selecionado sada externa. Certifique-se de que o cabo est conectado corretamente.

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Anexo

Especicaes Tcnicas Peas


Processador

Especicao
Intel Pentium (988 pinos Micro-FCPGA10, Socket G2) Intel CoreTM i3 (988 pinos Micro-FCPGA10, Socket G2) Intel CoreTM i5 (988 pinos Micro-FCPGA10, Socket G2) Intel CoreTM i7 (988 pinos Micro-FCPGA10, Socket G2) Intel HM65 DDR3 SODIMM 1066/1333 MHz (2 Slots) Suporta at 8GB 2.5, SATA 10/100/1000 Mbps Integrado, IEEE 802.11b/g/nTM 2 portas USB 1 porta USB 3.0 com USB Power 1 porta VGA 1 porta HDMI Sada para fone de ouvido ou alto-falante Entrada para microfone Conector para Ethernet RJ-45 Intel HD Graphics integrado Integrado com suporte alta denio (HD Audio) SD, MS, MS-Pro e MMC 100~240V CA Automtico, 50/60Hz, 65W 468,4 x 350 x 90 mm (LxAxP) 5,2 Kg

Chipset Memria RAM Disco Rgido (HD) Rede LAN Rede WLAN Portas de conexo

Vdeo udio Leitor de cartes Energia Dimenses Peso

NOTA: As especificaes tcnicas esto sujeitas a alteraes sem prvio aviso.

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Garantia

Garantia
O prazo de garantia do equipamento consta no campo de observaes da nota scal de compra. Na ausncia desta, o prazo de garantia pode ser consultado atravs de contato com um dos nmeros de Suporte Tcnico, tendo o nmero de srie do equipamento em mos.

Modalidades de atendimento
Para o cliente saber a modalidade de atendimento dever consultar a nota scal de compra ou ligar em um dos nmeros do Suporte Tcnico, com o nmero de srie do equipamento em mos. 1. Balco - O equipamento deve ser encaminhado at a Assistncia Tcnica Autorizada Positivo Informtica mais prxima. 2. On Site - Deve-se entrar em contato atravs de um dos telefones do Suporte Tcnico para comunicao do problema. Caso seja necessria a presena de um tcnico para a correo do problema, ser providenciado o agendamento de uma visita tcnica.

Suporte tcnico e dvidas


Para orientaes sobre garantia, suporte tcnico ao seu computador Positivo ou em caso de dvida sobre a rede de Assistncia Tcnica Autorizada, entre em contato conosco: 1. Pela Internet: www.positivoempresas.com.br, seo SUPORTE. L voc encontrar respostas a perguntas frequentes, drivers*, entre outros.
* Driver um arquivo necessrio para que o sistema operacional reconhea determinado hardware. Drivers podem ser encontrados na Internet ou em discos fornecidos pelo fabricante.

2. Via e-mail: positivoinformatica@positivo.com.br. Ao encaminhar sua dvida via e-mail, no se esquea de citar seu nome completo, telefone e nmero de srie do equipamento. 3. Ligando para a Central de Relacionamento Positivo: 4002 6440 (Curitiba / Belo Horizonte / Braslia / So Paulo - capital) ou 0800 644 7500 (para o restante do Brasil), de segunda a sbado, exceto feriados, das 8 s 20 horas.

Rede de Assistncias Tcnicas Autorizadas


A Positivo Empresas possui uma rede de Assistncias Tcnicas Autorizadas em todo o Brasil. Conra a relao atualizada da rede no site www.positivoempresas.com.br.

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www.positivoempresas.com.br
positivoinformatica@positivo.com.br

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