5S

Programa de qualidade 5 sensos

Esse programa visa:
* A melhoria do ambiente de trabalho;
* A reduo do desperdcio;
* O aumento da produtividade;
* A satisfao do clima;
* A organizao, limpeza e cultura dos usurios das reas da empresa!
"# $ase:
%riar concurso
$azer montagem do concurso para a escolha do mascote &s
'# $ase:
(anar o programa
$azer lanamento do programa divulgando nos murais e por e)mail sobre a
apro*imao da implantao, para facilitar as primeiras entradas de
informa+es!
Esse momento , importante para -ue possamos divulgar os treinamentos -ue
acontecero, e tamb,m anunciar as novidades -ue sero lanadas como o
concurso para escolha do mascote &., a escolha do representante &s de cada
rea e tamb,m destacar -ual , a import/ncia dentro de nossa empresa de
cada um dos &. 0para isso vamos montar um mural com as fotos tiradas do
cenrio atual da empresa, destacando -ue , essa a impress+es -ue ficam em
nossos clientes, fornecedores e em n1s mesmo2 para -ue ocorra um
considervel aumento nas e*pectativas dos colaboradores a respeito do
programa &.! e o lanamento do concurso mascote &.!
3# $ase:
Apresentao
O programa &. deve ser apresentado para as lideranas, a direo inicia com
a abertura na apresentao fazendo a introduo e a -ualidade faz um breve
e*plicativo do -ue , o programa seus ganhos, custos e esforos para a
aplicao eficaz! Ap1s apresentado o programa para os lderes, solicita)se a
indicao de representantes por rea 0no mnimo um de cada setor2 para ser
desenvolvido como avaliador do programa e facilitador do setor, assim como
defini se as data para aplicao dos cursos para toda a e-uipe $usopar e para
os representantes dos setores!
4# $ase:
Escolha do mascote
Abrir o concurso para a indicao e escolha do mascote &.!
O lanamento do concurso e a finalizao com a escolha do mascote no
deve durar mais de "& dias!
&# $ase:
%omunicao:
5ivulgao da data do incio dos trabalhos de implantao do programa &. e
dos cursos coletivos e para os avaliadores &.!
6# $ase:
%onfeco
7andar confeccionar as camisetas da e-uipe avaliadora &. e os banners
definitivos do programa &., com informa+es ben,ficas a sa8de, ambiente de
trabalho e meio ambiente!
9esta fase poderemos passar nas fases de implantao baseado em apelos e
anseios do mascote, e assim fortalecemos a import/ncia do programa e
agregamos valor a sua implantao!
:# $ase:
;reinamento
"# momento: ;reinar todos componentes da e-uipe $usopar nos conceitos do
&. fazendo assim um importante nivelamento de informa+es e conhecimento
a respeito do programa!
'# momento: ;reinar os componentes da e-uipe indicada por seus
colaboradores com o intuito de formar ele avaliadores do programa &.!
O<.: ambos os treinamentos -uem lecionar ser a l=nch consultoria devido
assim ser possvel a distribuio de certificados de concluso do curso, estes
-ue a empresa no pode dar pois no tem ningu,m formado t,cnico no
assunto!
># $ase:
5efinio:
5efinir a data do sai ?5@, dia da aplicao do lecionado no curso &., do
aprendido, dos ?bons sensos@, nesse dia a empresa dever parar sua
atividades 0pelo menos em grande maioria2 para -ue os setores apli-uem os
sensos de modo combinado e nivelado!
O<.: os avaliadores internos estaro em seus setores aplicando tamb,m o
aprendido, mas nada impede de eles se disporem para aAudar outro setor
tamb,m!
O<.: todas os recursos -ue forem dispensador conforme determina a
utilizao dos sensos ser depositada num local apresentado a todos, esses
recursos ficaro disponveis nessa mesa por ' dias, tudo -ue for necessrio
para reutilizao poder ser retirado da mesa desde -ue previamente
solicitado ao coordenador do programa, este estudar a proposta e
classificar o item como reutilizvel ou dispensvel, tudo depender da
fre-BCncia de utilizao do item desde um grampo, clipes at, mouse,
computador ou mesmo mesa!
Ap1s todos os sensos concludos, passados os dois dias e tudo continue em
ordem, ento fase D!
D# $ase:
5eterminao
O grupo de avaliao Auntamente com o coordenador do grupo escolher um
dia -ual-uer para a realizao da avaliao da eficcia do dia ?5@!
O<.: a data no poder ser divulgada para ningu,m fora da e-uipe de
avaliao &., a data deve ser surpresa, e pode ser em setores e dias
diferentes!
"E# $ase:
Avaliao
Ocorrendo a avaliao dos &. os avaliadores estaro avaliando os pontos das
listas da planilha de inspeo e avaliao de cada senso, assim pontuando os
crit,rios avaliados como:
" F 9o atende o padro &.
' F Atende ao padro &. de maneira insuficiente
3 F Atende completamente o padro &.
""# $ase:
%ontagem
Ao final da fase D os avaliadores se reuniro para fazer a contagem dos
pontos e levantamento das m,dias!
O grupo do &. ir fazer a 8ltima anlise dos resultados da avaliao os
setores era avaliados com base na m,dia pontuada, ou seAa o avaliador vai
dar no momento da avaliao pontos para cada item avaliado de sua planilha
de inspeo &. conforme descrito na "E# fase, essa nota poder varia de " a
3 onde:
" F 9o atende o padro &.
' F Atende ao padro &. de maneira insuficiente
3 F Atende completamente o padro &.
Ap1s todos os itens avaliados faz)se uma m,dia dos resultados 0soma)se
todos os resultados e dividi)se pelo n8mero de itens avaliados2, para crit,rio
de aprovao do setor na avaliao, o setor deve ter m,dia igual a 3, onde
-ual-uer valor -ue abai*o entre 3 e ',: ser classificado como aprovado mais
ter -ue Austificar a nota bai*a, de ',: a ' o setor dever apresentar plano de
ao para dirimir a causa raiz do item com nota bai*a e de ' a ", o setor
ser classificado como no atende ao padro &., ter -ue emitir planos de
a+es para cada nota entre ' e E e se suAeitar a nova avaliao!
"'# $ase:
5ivulgao dos resultados
Ap1s todos os setores avaliados, eGou algum setor ficar conforme
determinado na fase "" e precisar ser reavaliado ou apenas apresentar plano
de ao para as bai*as notas, e todos os setor atingirem o patamar entre ',:
e 3 em suas m,dias gerais os resultados sero divulgados nos murais e os
banners confeccionado na fase 6 sero e*postos, assim como os resultados
de cada setor!
"3# $ase
Heforo
5eve ser repassado para todos os setores da empresa a respeito da
import/ncia do &# .enso 0autodisciplina2, assim estaremos mais a vontade
como lderes de cobrar esse re-uisito a -ual-uer componente da e-uipe
$usopar!
"4# $ase
;,rmino
Healizar um caf, para t,rmino e agradecimento pois ap1s todos os itens
acima concludos estar concludo e por fim implantado os & .ensos na
$usopar e seremos &., por isso deve)se neste caf, divulgar o apelo pela
manuteno rgida do programa e os agradecimentos pelo empenho de todos!
"&# $ase
%ontinuidade
Os & .ensos sero mantidos inicialmente por um ano atrav,s da
autodisciplina ?forada@, ou seAa, todos os dias da semana ser realizado um
.enso! Assim como a adoo da semana &., onde todos os dias da semana
ser pratica um senso dos &!
9a segunda, tera e -uarta I feira sero realizados os sensos com Cnfase em
ao:
.egunda I feira ser realizado o senso de Jtilizao
;era I feira ser realizado o senso de Ordenao
Kuarta feira ser realizado o senso de (impeza
9a -uinta e se*ta I feira sero realizados os sensos com Cnfase em
planeAamento:
Kuinta I feira ser realizado o senso de sa8de
.e*ta I feira ser realizado o senso de autodisciplina!
5esta forma o flu*o ser o seguinte
Programa projeto qualidade Fusopar.
Cedenir Vieira Grandi
Qualidade
DOMINGO
SENSO DE
AUTO
DISCIPLINA
SABADO
SENSO DE
AUTO
DISCIPLINA
SEXTA -
FEIRA
SENSO DE
AUTO
DISCIPLINA
QUINTA
FEIRA
SENSO DE
!IGIENE
QUARTA-
FEIRA
SENSO DE
LIMPE"A
TER#A
FEIRA
SENSO DE
ORNADA#$O
SEGUNDA -
FEIRA
SENSO DE
UTILI"A#$O
%AIN"EN
&S SEMANAL
MEL!ORIA
CONT'NUA