Dez Dicas para se tornar um Lder

Em 1937, o vendedor americano Dale Carnegie publicou Como Fazer Amigos & Influenciar
Pessoas, um guia para comerciantes. O livro foi adotado em cursos de treinamento profissional
e se tornou um fenmeno que j vendeu 50 milhes de exemplares no mundo.

Considerado o precursor da auto-ajuda, serve para situaes diversas da vida.

Abaixo, dez de seus principais ensinamentos:

1 - Seja receptivo a idias.
Isso o torna mais simptico e mostra que a opinio dos outros importa para voc.

2 - Seja um bom ouvinte.
Incentive as pessoas a falar sobre elas mesmas.

3 - Admita os seus erros.
uma maneira eficiente de convencer os outros a mudar de comportamento e de mostrar que
voc igual a eles.

4 - Elogie.
a melhor maneira de potencializar a capacidade das pessoas.

5 - Prometa apenas o que possa cumprir.
No atender as expectativas diminui a confiana que os outros tm em voc.

6 - Memorize o nome das pessoas.
Esquecer ou trocar o nome de uma pessoa sinaliza que ela no significa nada para voc.

7 - Sorria sempre.
Isso mostra que voc uma pessoa agradvel.

8 - Evite mostrar que est irritado.
No controlar os impulsos causa m impresso em todo mundo.

9 - No critique ningum na frente de outros.
A pessoa se sentir menosprezada e ficar magoada com voc.

10 - Respeite a opinio alheia.
Nem sempre as pessoas pensam como voc, e isso no significa que esto necessariamente
erradas.


O Corao de Lder
O corao a sede dos sentimentos do homem. Salomo nos ensina que devemos
prioritariamente guardar o corao porque dele procedem as sadas da vida. Jesus disse que
do corao que originam os maus desgnios. Jeremias nos ensina que enganoso o corao
mais do que todas as coisas e desesperadamente corrupto. impressionante a influncia do
corao nas decises. Diz o Senhor que a boca fala do que est cheio o corao. Muitas vezes
dizemos coisas ruins porque o nosso corao est doente. Como precisamos pedir ao Senhor
que sonde e examine o nosso fraco corao! Devemos ter a coragem do salmista de
reconhecer nossas mazelas e pedir ao Senhor que nos perdoe e nos cure (Sl 51).

Devemos ter um corao saudvel. Um corao centrado em Deus. Corao submisso e
obediente. Manso e humilde. Sensvel e encorajador. Misericordioso e amoroso. Ele deve ser
firme nas decises. Sensato nos relacionamentos. Que discerne bem no meio das
circunstncias difceis. Um corao inclinado para os ensinos do Mestre. Um lder deve ter
sempre um corao sincero, despido de quaisquer resqucios de hipocrisia e segundas
intenes. Porque, na verdade, temos esta tendncia. Jesus condenou veementemente a
hipocrisia dos lderes judaicos. Devemos ser sempre transparentes no nos importando com as
conseqncias.
mister que peamos a Deus que guarde o nosso corao das ms influncias.

Lderes como Sanso, Davi, Salomo e muitos outros reis de Israel no guardaram o seu
corao. Foram contaminados pela sensualidade e pela idolatria. Erraram o alvo. Perderam o
foco do Senhor e o brilho da sua liderana. Transformaram a comisso em omisso.
Entristeceram o corao do Pai. No deram testemunho do Senhor que os havia chamado com
tanto amor. Foram, na verdade, ingratos. No corresponderam s expectativas de Deus.

O nosso corao deve ser como o de Abrao, que deixou a sua terra para a terra que Deus
havia determinado e ele foi uma beno para as naes; como Jos que preferiu ser preso a
ceder para a sensualidade da esposa de Potifar e, assim, comprometer a sua fidelidade ao
Senhor e o Seu plano; como Moiss que deixou os tesouros do Egito para servir ao Senhor na
liderana do Seu povo; como o de Josu que levou o povo terra prometida; como Neemias
que recebeu de Deus a incumbncia de reconstruir os muros de Jerusalm e o fez em 52 dias;
e como o de Paulo que recebeu a ordem de Jesus de levar o Seu evangelho de Jerusalm
(oriente) a Roma (ocidente). Cumpriu a misso com inteireza de corao. Coragem,
determinao, amor e f.

A igreja precisa urgentemente de lderes absolutamente comprometidos com o Reino de Deus.
Homens e mulheres que queiram, em Cristo, gastar suas vidas na proclamao do evangelho
da graa. Que usem a sua profisso para testemunhar a sua f em Cristo. Lderes santos que
invistam suas vidas no treinamento de outras pessoas. Que sejam ornamento na igreja
treinando pessoas para serem semelhantes a Jesus.

O corao do lder deve estar no centro da vontade de Deus. Que a nossa misso principal seja
a de falar de Cristo s pessoas sem preconceito, agindo com um corao acolhedor. Lderes
cuja misso seja libertadora, impactadora e encorajadora. O foco do corao do lder o
Senhor. O mesmo Senhor tem prazer na obedincia do Seu servo. O Reino de Deus necessita
de homens e mulheres cujo corao seja totalmente do Senhor. Porque, quanto ao Senhor,
seus olhos passam por toda a terra, para mostrar-se forte para com aqueles cujo corao
totalmente dele (2 Cr 16.9).

Jesus o nosso maior exemplo de algum que tem o corao na Misso. Ele nosso lder-
servo que veio servir e dar a Sua vida em resgate de muitos (Mt 20.28). Ele tabernaculou entre
ns em perfeita sintonia com o Pai. Todo o Seu ministrio estava centrado na Misso do Pai.
Jesus andava entre os pobres. No Seu corao no havia preconceito. Ele pregou o evangelho
do Reino; ensinou o carter do Pai e curou as enfermidades fsicas e emocionais. Foi para a
cruz com plena conscincia de Misso. Morreu nos amando com um amor incomparvel. A Sua
vida foi um exemplo de obedincia. Ele nos ensinou que o mais importante buscar e salvar o
homem perdido para que haja alegria no cu debaixo da glria de Deus.


Sete Lies da Liderana Eficaz



Dizem que existe um mistrio no mundo e ele se reflete na causalidade, ou seja, na forma pela
qual as coisas acontecem deste ou daquele modo. Nas organizaes no poderia ser diferente,
s que mais simples de analisar que o mundo em suas complexas inter-relaes, pelo menos
um ambiente restrito. E neste ambiente, nada mais importante que saber fazer as coisas
acontecerem em suas programaes esperadas, ou seja, liderar. Mas o que importante
mesmo para um lder?
Basta dar uma busca pela internet e ver o resultado quando o tema liderana. Centenas de
pessoas falam sobre liderana, suas vantagens e necessidades. A maioria chove no molhado,
ao dizer que o lder isso, o lder deve fazer aquilo, repisando os velhos "modeles" de
gestores autocrticos, liberais, situacionais e por a vai. Enfim, preciso ter estmago para
fugir da obviedade que se instalou neste segmento, principalmente quando meditamos sobre
como o mundo virtual acaba empobrecendo, e no enriquecendo, a soma do conhecimento
humano. Tornar mais fcil achar determinado assunto, no significa que ele de qualidade,
que digam isto os artigos que vemos pela web e que no passam de Ctrl C + Ctrl V, dos que
escreveram antes, num mix aliengena, personalista ou hiperconvencional.
Tambm verdade que no se pode, neste ponto da histria humana pretender ser original,
mas sim, saber perguntar. Pensando nisto, e revendo aquilo que a experincia ensinou, aliado
informao que nos chega aos montes por diversos canais de comunicao, podemos operar
snteses, ou seja, postular que aquilo de mais importante para uma liderana pode ser
expresso em poucos e determinados comportamentos decisivos. Na verdade, estamos falando
de empenho e da eficcia na gesto.
Quais so estes comportamentos? Vejamos um pequeno resumo abaixo, destes principais
itens, deixando para um prximo artigo descrever as suas dimenses:

1 - A liderana no um ato isolado ou sinfonia metafrica de atitudes personalistas que no
final da carreira gera um livro e transforma algum em guru de consultores e CEOs carentes.
Mas, sim um processo de atuao. Se pararmos de ser lderes por um instante, a linha pra e
nada mais se produz. H um carter sistemtico e motivacional em se estar sempre atuando
como lder.

2 - No trabalhe muito. Isto no basta. preciso trabalhar muito e trabalhar bem. Os lderes
devem, obrigatoriamente, mostrar a camisa suada e as mangas arregaadas, todo o tempo.
Devem ser humildes o suficiente para dizer por todos os poros sua equipe: Faam como eu!
A inspirao decorre de como a liderana trabalha e, principalmente, como trabalha.

3 - preciso criar desafios e metas e sempre renov-los, quando so alcanados. Ningum
pode motivar alguma equipe, caso no lance mo de objetivos renovados. Mas, ateno: as
metas devem ser inteligentes (SMART), quer dizer: especficas, mensurveis, alcanveis,
realistas e com prazo para entrega dos resultados. Alm do mais, devem considerar se a
equipe est ou no preparada para atingi-las e, tambm se a organizao oferece as mnimas
condies para isto. Criar metas insustentveis e gritar com todos para alcan-las o cmulo
da ignorncia.

4 - As experincias vividas dentro do ambiente confinado de uma organizao devem ter uma
perspectiva de curto, mdio e longo prazo. Alm do mais, devem contribuir para que as
relaes internas, o clima e os processos sejam melhorados e que proporcionem ganhos a
todos (inclusive financeiros). Assim, o lder deve cuidar para que suas iniciativas sejam
sustentveis, ou seja, que por sua excelncia de padres, acabem entrando no DNA na
empresa e contm, desde o start-up, com a adeso dos colaboradores e da prpria cultura
organizacional. Lderes inspiram, sempre.

5 - O lder deve primar por uma gesto transparente. Isto quer dizer, que as pessoas devem
saber o que se passa. Como que se vai conseguir adeso, se no se sabe o que est
acontecendo. Alm de trabalhar bem, de ser tico e justo, diga a todos o que est fazendo e
para onde queremos ir com estes esforos, tarefas e projetos. Isto elimina boatos e
desestimula a "rdio peo". No esconda o horizonte dos colaboradores com nuvens negras e
ameaadoras, tpicas dos discursos menores, do tipo: ou fazemos isto ou seremos obrigados a
reduzir os quadros ou seremos punidos pela direo. Ningum aguenta trabalhar sob o taco
de ameaas veladas, estratgias de disfarce e sugestes subliminares. Diga sempre a verdade,
com amor.

6 - Seja humano. Isto quer dizer que voc deve compartilhar suas ideias (e at temores) com as
pessoas de sua equipe. Conte sua histria, deixe que os colaboradores sintam que voc no
um ogro insensvel e que s fala a lngua das planilhas. Evidencie seu esforo para todos e
deixe bem claro o tipo de comprometimento que espera e como pode ser alcanado. Perdoe
algumas falhas menores, mas nunca releve srios defeitos de carter. No trabalho, seja o
coach daqueles que precisam de desenvolvimento e nunca se esconda atrs de sua secretria.
Seja gentil e atencioso, o que significa, no mnimo, ser educado. No cobre nada que voc no
possa fazer por si mesmo.

7 - Cumpra sempre sua promessa. Se conseguir manter sua palavra, ter o respeito, o
comprometimento e a admirao de todos. No importa o que tenha dito, cumpra! Mesmo se
precisar por fora das circunstncias voltar atrs, tente resolver a situao de forma tica.
Deste modo, a melhor maneira saber o que fala para no ter que engolir suas prprias
palavras. Ningum respeita o falastro, aquele que promete mundos e fundos e no entrega
nada, ou entrega muito pouco. Pergunte a si mesmo: Voc manteria em sua equipe algum
assim? Use a sabedoria dos antigos: Deixe que sua reputao chegue aos lugares, antes que
voc.
Naturalmente, estes so pequenos indicadores de comportamentos adequados para a
liderana moderna, o que no exclui toda a soma de competncias tcnicas necessrias e
desejveis. O que importa, nestes tempos de grandes mudanas fazer com que as atitudes
possam gerar situaes enriquecedoras e sinrgicas e no o contrrio. Muitas empresas ainda
confundem entrega de resultados com aoitamento e traduzem gesto por objetivos por
intimidao. No que, s vezes, possamos colocar um pouco mais de pimenta no molho, mas
nos olhos dos outros nunca refresco. Quem lder sabe at onde pode esticar a corda, quem
apenas chefe, no. O lder planeja tudo e assume responsabilidades, o chefe joga a culpa dos
fracassos na equipe.
Por isso, ainda necessrio escrever sobre a liderana, mesmo que seja para oferecer uma
perspectiva diferenciada, sobre a banalidade do tema. Liderar fazer bem feito, mesmo
quando no tiver ningum olhando. conjugar trs verbos numa ontologia do presente: saber,
fazer e querer. O que falta, mesmo capacidade para estas funes. Eu diria, humanidade,
tambm. Se voc ou quer ser lder, comece por praticar estas pequenas leis. Se voc for
sincero em sua busca, descobrir outras, melhores e maiores. E assim, poder
verdadeiramente ser um exemplo inspirador para todos os que esto sua volta e, quem sabe
para as geraes que viro.





Os Melhores Lderes tem Corao de Pastor
O que voc sabe sobre ovelhas? A no ser que elas nos fornecem l e suas crias so chamadas
de cordeiros, a maioria de ns nada sabe sobre elas, a menos que voc viva na Nova Zelndia,
onde seu nmero supera o nmero de pessoas. Anos atrs, porm, aprendi algumas coisas
intrigantes a respeito desses animais lanosos, enquanto escrevia um livro em parceria com
meu amigo Ken Johnson.

Ken passou anos cuidando de ovelhas em sua fazenda de recreao, enquanto trabalhava
em tempo integral. Ele queria apresentar algumas observaes no livro, inicialmente intitulado
Reflexes Sobre Rebanho e mais tarde, aps reviso, Vivendo Com Um Corao de Pastor.
Eis uma amostra do que as ovelhas lhe ensinaram.

1. A iluso da grama mais verde. Um velho ditado diz: A grama sempre mais verde do outro
lado da cerca. Ovelhas tambm acreditam nisso, segundo Ken observou seu rebanho fazer.
Elas literalmente destruram a grama sob suas patas, enquanto se esforavam para comer a
que estava do lado de fora do cercado. Algum dia voc j fez o mesmo com seu emprego,
empresa ou famlia, simplesmente porque uma segunda alternativa aparentava ser melhor - e
acabou descobrindo que no era?

2. Seguir o lder nem sempre o melhor. Certa manh, meu amigo segurou um cabo de
vassoura diante da primeira ovelha, enquanto o rebanho deixava o aprisco. A ovelha que
liderava o rebanho pulou o obstculo. Ken ento retirou o cabo de vassoura, mas as demais
ovelhas continuaram a saltar no mesmo local, embora o objeto que motivava o salto j tivesse
sido removido. Voc j fez algo s porque outra pessoa estava fazendo, sem perguntar por
qu? Ou seguiu uma prtica tradicional sem se deter para avaliar se ainda era necessria?

3. Por conta prpria, ovelhas tendem a se meter em problemas. s vezes a ovelha decide
adotar seu prprio rumo, desviando-se da vigilncia protetora do pastor. O resultado pode ser
desastroso: pernas quebradas, ficar enroscada nos arbustos e at mesmo cair e ficar incapaz
de colocar-se novamente de p. Sem imediata assistncia do pastor, poucos minutos a
separam da morte.

A histria de Ken demonstrou o que diz a passagem bblica: Todos ns ramos como ovelhas
que se haviam perdido; cada um de ns seguia o seu prprio caminho... (Isaas 53:6). Sem a
direo de um pastor diligente, ovelhas podem facilmente de deparar com catstrofes.

No mundo profissional e empresarial uma das tarefas que os lderes tm servir como
pastores supervisionando seu rebanho no desempenho de suas responsabilidades. O lder
deve proporcionar ambiente de trabalho seguro, prever perigos que espreitam adiante e
certificar-se de que os trabalhadores recebam o que precisam para um desempenho
excelente.

Sob a perspectiva espiritual, um sbio pastor no ambiente de trabalho olha para o exemplo de
Jesus Cristo, que descreveu a Si mesmo como Eu sou o bom pastor; conheo as Minhas
ovelhas, e elas Me conhecem (Joo 10.14). Anteriormente, na mesma passagem, Ele disse: O
bom pastor d a vida pelas ovelhas (Joo 10.11). Quando lderes demonstram disposio para
fazer o que for necessrio, colocando o interesse dos trabalhadores em primeiro lugar, podem
estar certos de que atrairo seguidores fiis.

Como lder, voc est disposto a fazer o duro trabalho de pastor, sob a direo do Pastor?

Desejando considerar outras passagens da Bblia relacionadas com o tema, sugerimos: Salmo
23; Isaas 53.7; Marcos 6.34; Lucas 15.1-7; Joo 10.1-18; 21.16-17; Atos 8.32; 1Pedro 2.21-25.