MANUAL de TCC Modalidade Consultoria

MANUAL DE TCC MODALIDADE CONSULTORIA.
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MANUAL DE TCC
MODALIDADE CONSULTORIA

Curitiba
2011


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SUMRIO

1- INTRODUO 03
1.1Dos critrios para deferimento do pr-projeto Consultoria 03

2 - APROVAES DO TRABALHO 04

3 DIAGNSTICOS ORGANIZACIONAIS 05
3.1 Envolvidos Na Elaborao Do Diagnstico Organizacional 06

4 COMPOSIES DAS EQUIPES 07

5 ETAPAS DO TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO 08
5.1 Primeira etapa 7 perodo 08

6 MODELOS DE ESTRUTURA DO PRODUTO FINAL DA ETAPA 1 12

7 SEGUNDA ETAPA 8 PERODO 13
7.1 MODELOS DE ESTRUTURA DO PRODUTO FINAL DA ETAPA 2 15
8. ATUAO, FREQUNCIA E AVALIAO DAS EQUIPES 16

9. AVALIAO DA ORIENTAO 16
9.1 PR-BANCAS 16

10. PROCEDIMENTOS PARA ENTREGA DOS TRABALHOS 17

11. - DA REALIZAO DE PROVA DE AUTORIA 17
12. DA IDENTIFICAO DE PLGIO 18
ANEXOS 19


3

1. INTRODUO

O presente manual tem por finalidade estabelecer normas e procedimentos
para acadmicos e docentes para o desenvolvimento do Trabalho de Concluso de
Curso TCC na modalidade Consultoria, para o ano letivo de 2011. Durante os
semestres letivos da disciplina sero desenvolvidas as etapas do TCC que resultar
como produto final, na elaborao de um Diagnstico Organizacional de uma empresa
real devendo, ao final do 8 perodo, ser apresentado a uma Banca Avaliadora. A
consultoria compreende a atividade onde os alunos buscaro cooperar com a empresa
no equacionamento de seus problemas e gerao de propostas de solues. Esse
trabalho buscar a aplicao do conhecimento obtido durante o curso, das pesquisas
qualitativas e quantitativas bibliogrficas e de campo, integrando a teoria com a prtica,
possibilitando ao acadmico a elaborao de propostas de melhoria nas prticas de
gesto da organizao escolhida.

1.1 Dos critrios para deferimento do pr-projeto Consultoria
A responsabilidade pela escolha da empresa a ser analisada da Equipe de
Alunos. Como suporte ao contato dos alunos com a empresa, a Coordenao do curso
fornecer a Carta de Apresentao TCC (Anexo 1), na qual explica o objetivo do
trabalho e solicita a parceria com a empresa.
A Equipe de Alunos dever encaminhar ao professor orientador, o Formulrio
de Identificao/Parceria (Anexo 2) o qual formaliza a parceria entre a Equipe de
Alunos e a empresa.


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2. APROVAO DO TRABALHO
Para que seja aprovada a proposta, o pr-projeto deve satisfazer os seguintes
itens:
1. Empresa de pequeno, mdio ou grande porte (por faturamento base Lei do
Simples), vetadas as micro-empresas;
2. Levantamento de situaes de diagnstico em no mnimo duas reas do
conhecimento, das seguintes reas funcionais:
Marketing
Recursos Humanos
Tecnologia
Produo / Logstica
Recursos Humanos
Finanas

3. Estar localizada em Curitiba ou regio metropolitana;
4. No constituir entidade religiosa, financeira ou poltica;
5. Possuir mais de 20 funcionrios; e,
6. Ter sido constituda a mais de um ano.

Tendo o orientador tomado conhecimento e autorizado a empresa para
diagnstico, a Equipe de Alunos poder dar incio ao trabalho. A organizao poder
optar pela autorizao da utilizao de sua marca, nome e/ou logotipo no TCC,
tornando pblicas as informaes seu respeito no Diagnstico Organizacional, ou
optar pela no autorizao da utilizao de sua marca, nome e/ou logotipo. Neste caso,
os alunos devero referir-se organizao ao longo do diagnstico por meio de um
nome fictcio, apesar de dado o seu conhecimento ao orientador.
Sugere-se, ainda, como forma de facilitar o desenvolvimento do Diagnstico
Organizacional, que as Equipes procure realizar a pesquisa em empresas nas quais
possuam acesso as informaes necessrias, seja pelo fato de um dos componentes da

5
equipe trabalhar na organizao ou pelo fato de possurem algum contato ou vnculo
prvio com a mesma.

3. DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL

um conjunto de fatores internos e externos, organizacionais e individuais que
precisam ser investigados para que se conhea a real situao de uma empresa. Assim,
tem por objetivo avaliar esse conjunto de fatores para, em seguida, identificar a
distncia entre o ponto de partida e o ponto aonde se quer atingir. Trata-se de uma
radiografia pontual registrando pontos fortes e fracos, Ameaas e oportunidades a
serem aproveitados ou melhorados.
Estrutura, relacionamento e liderana, localizao como ares de apoio ou
operacionais, atividades desenvolvidas, capacidade de produo, existncia ou no de
planejamentos, dificuldades relatadas, existncia e situao de concorrncia, clientes
alvo, fornecedores, etc.
O Diagnstico Organizacional prope-se a levantar e definir problemas, a
explorar o ambiente, reportando-se a uma situao, em um momento definido. A rigor,
qualquer mudana organizacional deveria ser precedida de uma fase de diagnstico.
Constitui-se ainda a num mtodo de levantamento e anlise das possveis
causas da baixa produtividade, do desempenho da administrao e da potencialidade
da empresa, identificando as deficincias e os desequilbrios com vistas elaborao de
um programa de reorganizao e para facilitar a tomada de decises.
Para isso, exige experincia, conhecimento emprico e terico; depende da
habilidade, capacidade e do senso de responsabilidade do administrador.
Os principais objetivos de um Diagnstico Organizacional so:
a) Tomar medidas corretivas se a empresa estiver numa situao crtica
Quando a empresa encontra-se em uma situao crtica (alto custo de
produo, m qualidade do produto, insatisfao do pessoal, posio financeira
inadequada), antes de se tomarem medidas para resolv-la cabe analisar com

6
profundidade as causas reais de tais problemas visando preparar-se para uma
reformulao;
b) Facilitar o crescimento da empresa se ela est em expanso
Quando uma empresa est em fase de expanso deve-se verificar se est
sendo feita desordenadamente, se h falta de controle, se as previses so reais, se o
planejamento adequado. Um crescimento desordenado causa problemas graves que
uma anlise preventiva pode eliminar;
c) Controlar periodicamente o funcionamento da empresa
O diagnstico pode ser utilizado como um instrumento de controle das
atividades da empresa, afastando os problemas antes que se agravem;
d) Verificar os fatores que limitam o desenvolvimento da empresa
A determinao dos fatores que limitam o desenvolvimento um passo
importante na reorganizao interna;
e) Tornar clara a situao da empresa para todos os seus responsveis
O diagnstico possibilita a cada dirigente conhecer melhor a sua rea, como
tambm as demais reas, proporcionando um conhecimento originado da situao geral
da empresa, facilitando o trabalho em equipe;
f) Comparar a empresa com empresas similares
Comparando-se o desempenho da empresa (financeiro, comercial,
administrativo, produo) com as concorrentes, permitir a tomada de decises que
incrementam a sua agressividade no mercado.

3.1 Envolvidos Na Elaborao Do Diagnstico Organizacional

No transcorrer das atividades de elaborao do Diagnstico Organizacional
estaro envolvidos os seguintes participantes:
- Coordenador de Curso: responsvel pela conduo e estruturao do processo
de elaborao do TCC;

7
- Professor Orientador: professor indicado pela coordenao do Curso
responsvel por orientar as equipes de alunos de acordo com os critrios do
Diagnstico Organizacional;
- Equipe de Alunos: membros do corpo discente que, matriculados no 7
o
ou 8
o

perodo do curso, desenvolvero as atividades de diagnstico junto empresa escolhida
sob orientao do professor orientador.
- Representante da Organizao: profissionais formalmente indicados pela
organizao e que sero responsveis pela conduo do trabalho da Equipe de Alunos
na empresa.
- Professores Avaliadores: membros do quadro de docentes do curso, indicados
pelo Coordenador do curso para participar das Bancas Examinadoras que avaliaro o
Diagnstico Organizacional (TCC) e a apresentao da Equipe de Alunos.

4. COMPOSIO DAS EQUIPES

O Diagnstico Organizacional poder ser desenvolvido por equipes de, no
mnimo, 03 (trs) alunos e, no mximo, 05 (cinco) alunos.
Problemas decorrentes do trabalho em equipe no desenvolver do diagnstico
devero ser administrados pela prpria equipe. Caso o problema ocasione a excluso ou
sada de um membro da equipe, o fato dever ser comunicado formalmente ao
orientador que dever administrar a possibilidade de continuidade. Caso se apresente a
impossibilidade de continuidade comunicar formalmente a Coordenao do curso.
O aluno excludo ou que tenha se separado da equipe dever optar pelas
alternativas que seguem:
- procurar nova equipe, dentro da mesma modalidade (Consultoria),
respeitando o limite de cinco alunos por equipe, passando a integr-la desde que
formalmente aceito, com correspondncia assinada por todos os membros do grupo;


8
- A mudana de equipe durante o transcorrer do processo deve ser limitada a
no mximo uma vez.
- Reinicializar o trabalho e realizar o diagnstico em outro semestre em
empresa diferente da atual.

5. ETAPAS DO TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO

O Trabalho de Concluso de Curso TCC, definido neste manual como um
Diagnstico Organizacional, ser desenvolvido em duas etapas, dividido entre o 7
o
e o
8
o
perodo do curso de Administrao de Empresas. Este Diagnstico dever ser
elaborado rigorosamente de acordo as normas apresentadas na seqncia.

5.1. PRIMEIRA ETAPA: 7
o
PERODO

Nesta primeira etapa do trabalho, a equipe de alunos dever escolher e
formalizar a documentao da organizao a serem analisadas, as quais ser foco de
avaliao e correlao.
A seguir, com o auxlio do Professor Orientador, a Equipe de Alunos dever
definir e desenvolver os seguintes tpicos:

CAPITULO I - INTRODUO

1.1 TEMA E DELIMITAO DA PESQUISA
O tema de pesquisa uma proposio at certo ponto abrangente do assunto
que se deseja provar ou desenvolver.
Critrios para a escolha do tema:
Importncia;
Originalidade; e,
Viabilidade.
A delimitao ir identificar o grau de aprofundamento do estudo proposto.


9

1.2. PROBLEMA DE PESQUISA
Em seguida identificao e delimitao de um tema, o investigador dever
problematiz-lo, isto , formular com clareza um problema concreto a ser estudado.

1.3. OBJETIVO GERAL E ESPECFICOS
1.3.1. Objetivo geral
Define, de modo geral, o que se pretende alcanar com a realizao da
pesquisa. Deve estar profundamente relacionado ao problema de pesquisa. Devem
estar norteados por aspectos que determinam a finalidade da pesquisa, como: para
quem, para qu, o qu, onde.

1.3.2. Objetivos especficos
Definem etapas que devem ser cumpridas para alcanar o objetivo geral e,
portanto, devem ser apresentados no texto segundo sua ordem cronolgica de
realizao no trabalho. Deve ter consistncia tcnica, avaliao de riscos e
aplicabilidade. Sugestes de verbos para iniciar os objetivos: conhecer, identificar,
levantar, descobrir, caracterizar, descrever, analisar, avaliar, verificar, explicar. O
objetivo deve ser claro, preciso e sucinto. O objetivo deve expressar apenas uma idia.

1.4. JUSTIFICATIVA
A justificativa deve apresentar os motivos de ordem terica e prtica que
justificam a pesquisa. Deve ser comentado:
- Experincia vivida com relao ao fenmeno ou motivao pessoal/grupal
para estud-lo (modo com foi escolhido o fenmeno e como surgiu o problema
levantado para o estudo);
- Relao do problema com o contexto social, ou seja, sua importncia;
- Fundamentao da viabilidade da execuo da proposta de estudo;
- Oportunidade de desenvolvimento do estudo; e,

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- Contribuies do trabalho: referncia aos possveis aspectos inovadores do
trabalho, contribuies no plano terico e/ou prtico. Para a empresa. economia,
academia, social ou ambiental.
A justificativa deve ter no mximo duas pginas e de ordem pessoal.
Normalmente, no contm citaes.

CAPTULO II REFERENCIAL TERICO

A fundamentao terico-emprica de uma pesquisa destina-se a fornecer o
embasamento para o desenvolvimento da pesquisa. Sem uma boa teoria, o trabalho
cientfico fica inviabilizado, pois no se consegue definir as categorias ou variveis a
serem observadas nem desenvolver uma anlise dos dados empricos. Fala-se em
fundamentao terica e emprica porque, alm de conter teorias, essa parte da
pesquisa pode conter dados de pesquisas anteriores relacionadas ao problema, ou seja,
dados empricos.
Teoria:
- Define as principais orientaes de uma cincia, precisando os tipos de dados
que devem ser abstrados;
- Oferece um esquema conceitual pelo qual os fenmenos so sistematizados,
classificados e inter-relacionados;
- Prev fatos; e,
- Indica lacunas no nosso conhecimento.
Relao teoria e prtica
A prtica nas organizaes:
- Auxilia a iniciar novas teorias;
- Conduz reformulao de teorias existentes;
- Leva a rejeitar teorias que no so adequadas realidade dos fatos; e,
- Esclarece e refora teorias existentes.
Base emprica

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Dados ou resultados de outras pesquisas j realizadas sobre o tema que podem
auxiliar na elaborao de argumentos tericos.

CAPTULO III - METODOLOGIA DE PESQUISA
A pesquisa deve ser um procedimento investigativo no tendencioso que
permite identificar uma realidade na busca de uma verdade sobre um fato conhecido,
desconhecido ou ainda confirmar uma hiptese sobre determinado assunto.
Nesta primeira etapa, a Equipe de Alunos dever apresentar um esboo dos
principais aspectos de sua metodologia de pesquisa. Neste sentido, o procedimento
metodolgico pode ser incrementado ou alterado na segunda etapa de trabalho.

3.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA
3.2 POPULACO E AMOSTRA
3.3 INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
3.4 TRATAMENTO DOS DADOS

CAPTULO IV ANLISE
4.1 CARACTERIZAO DA EMPRESA
Nesse item devero ser apresentadas as informaes da empresa que so
importantes para a compreenso do problema de pesquisa, bem como para a
contextualizao do mesmo.
Podero ser considerados os requisitos abaixo:
Denominao;
Forma de atuao;
Histrico;
Natureza das atividades;
Misso;
Viso
Valores;
Porte da empresa (nmero de funcionrios, faturamento);

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Produtos e processos das reas estudadas (devem ser apresentados em forma
descritiva, de fluxograma ou diagramas);
Fornecedores;
Clientes e mercado;
Capacidade de Produo;
Sociedade (onde est inserida);
Parcerias (associaes, entidades de classe, fundaes);
Concorrncia e competitividade; e,
Organograma.

6. MODELO DE ESTRUTURA DO PRODUTO FINAL DA ETAPA 1
Tendo considerado os itens acima relacionados, o trabalho desenvolvido ao
longo do 7
o
perodo dever apresentar como produto final um documento contendo a
seguinte estrutura:
- Pginas pr-textuais:
- Capa; e,
- Folha de rosto.
- Pginas textuais:
- Introduo;
- Tema;
- Problema;
- Objetivos: geral e especficos;
- Justificativa;
- Referencial terico;
- Metodologia;
- Anlise
- Caracterizao da Empresa
- Cronograma e oramento; e,
- Referncias.
- Pginas ps-textuais:

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- Apndices; e,
- Anexos.

7. SEGUNDA ETAPA: 8
o
PERODO (pesquisa de campo)
Na segunda etapa de trabalho, a Equipe de Alunos dever dar continuidade ao
trabalho iniciado no perodo anterior. Neste sentido, tendo j estabelecido o contato
com a organizao, a Equipe de Alunos dever:

1. COLETAR OS DADOS;
A etapa de coleta de dados dever se guiar pelos mtodos j apresentados
anteriormente dentro do item metodologia e instrumentos de pesquisa.

2. ANALISAR OS DADOS;
Sugere-se que seja inserido no corpo do trabalho um captulo especfico para a
anlise dos dados coletados. Neste captulo, a equipe dever fazer a correlao entre o
referencial terico utilizado e os dados encontrados na realidade da empresa. Desta
forma, justifica-se a utilizao do referencial terico no Trabalho de Concluso de Curso
o qual no deve ser inserido no TCC apenas como requisito obrigatrio. A funo do
referencial terico justamente propiciar ao pesquisador a possibilidade de reflexo e
comparao dos dados empricos com os dados tericos. A partir desta correlao
terico-emprica torna-se possvel compreender de maneira mais clara a realidade
analisada. Por conseguinte, a proposio de boas sugestes de melhoria para a
empresa torna-se conseqncia natural da anlise de qualidade.

3. PROPOR SUGESTES;
No que diz respeito proposio de sugestes, devero ser obedecidos os
seguintes critrios:

3.1. Sugesto proposta:

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Nesse campo dever ser apresentada a proposta sugesto de melhoria ou a
nova prtica de gesto. O ttulo da sugesto dever ser objetivo e dever iniciar comum
verbo (ex.: criar, elaborar, desenvolver, implantar)
Para tanto a estrutura dever ser:

CAPTULO IV ANLISE
4.1 CARACTERIZAO DA EMPRESA
4.2 DIAGNSTICO (apresentao dos dados coletados)
4.3 ANLISE DOS DADOS (para responder aos objetivos especficos)
4.4 PROPOSTAS E SUGESTES (resposta ao problema de pesquisa proposto)

CAPTULO V CONSIDERAES FINAIS
(concluso do trabalho e propostas para estudos futuros)

7.1. MODELO DE ESTRUTURA DO PRODUTO FINAL DA ETAPA 2

Tendo considerado os itens acima relacionados, o trabalho desenvolvido ao
longo do 8
o
perodo dever apresentar como produto final um documento contendo a
seguinte estrutura:
- Pginas pr-textuais:
- Capa;
- Folha de rosto;
- Pginas preliminares (opcionais)
- Dedicatria;
- Agradecimentos; e.
- Epgrafe.
- Resumo;
- Sumrio; e,
- Listas: ilustraes, abreviaturas, siglas, smbolos (opcional).

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- Pginas textuais:
- Introduo;
- Referencial terico;
- Metodologia;
- Anlise dos dados;
- Consideraes Finais
- Referncias.
- Pginas ps-textuais:
- Apndices; e,
- Anexos.

8. ATUAO, FREQNCIA E AVALIAO DAS EQUIPES E ALUNOS

Para elaborao do Diagnstico Organizacional cada Equipe de Alunos dever
assinar um documento denominado Compromisso tico (Anexo 3), o qual consiste
em um termo de responsabilidade com os requisitos ticos desejados no trabalho da
Equipe de Alunos no desenrolar do estudo na organizao. Entende-se que o trato das
informaes cedidas pela empresa de extrema responsabilidade e exige, portanto,
uma conduta profissional por parte dos alunos. Equipes que, porventura, transgridam o
Compromisso tico sero desqualificadas para o desenvolvimento do TCC.
Os alunos dispem de uma noite especfica para orientaes, ser controlada
formalmente a freqncia das Equipes de Alunos. Aqueles que excederem o limite de
25% de faltas estaro reprovados por falta na disciplina, portanto, impossibilitados de
apresentarem o Diagnstico Organizacional perante a Banca Examinadora.

9.AVALIAO DA ORIENTAO
Ao final da primeira (7
o
perodo) e segunda (8
o
perodo) etapa de trabalho, as
Equipes de Alunos devero proceder a avaliao de seus respectivos orientadores,
conforme calendrio do TCC. Esta avaliao tem por objetivo informar Coordenao
curso sobre o andamento das orientaes sob a perspectiva discente.

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9.1-PR-BANCAS

As pr-bancas se caracterizam como um momento em que a Equipe de Alunos
disponibiliza o trabalho at ento desenvolvido para apreciao do grupo de
orientadores. Com isso, a partir da leitura do material entregue pela equipe e da
apresentao oral que a mesma ir proceder em data e horrio a serem agendados,
objetiva-se contribuir para a qualidade dos trabalhos com sugestes, dicas de
bibliografia, entre outros. Portanto, a pr-banca no se configura como ocasio para
atribuio de nota, nem ao trabalho escrito, nem apresentao oral. Salienta-se, no
entanto, que esta uma etapa obrigatria para todas as Equipes de Alunos e a no
participao ou o atraso no cumprimento das datas previstas para a etapa sero
consideradas pelos orientadores na avaliao final da Equipe de Alunos.
As pr-bancas sero compostas, em um primeiro momento, pelo grupo de
orientadores, considerando o nmero mnimo de trs professores por pr-banca.
Mediante disponibilidade, outros docentes da Curso de Administrao podero tambm
integrar as pr-bancas.
Ocorrendo duvidas de interpretao, ressalvas sobre o contedo, exigncias adicionais,
caber aos membros da Banca a deciso de atitude a ser tomada, que poder ser:
- Aceitao do trabalho para matricula da equipe no 8 perodo;
- Reviso e ajustes no trabalho pela equipe, em prazo determinado;
- E eventual rejeio do trabalho como TCC e automtica reprovao da equipe.

10.PROCEDIMENTOS PARA ENTREGA DOS TRABALHOS SECRETARIA
Com a finalidade de padronizar os procedimentos de entrega de Trabalhos de
Concluso de Curso na secretaria da faculdade, os quais sero encaminhados aos
Professores orientadores ou avaliadores da banca examinadora, enumeram-se os
itens a serem cumpridos:
1) O trabalho deve ser entregue na secretaria da faculdade, mediante protocolo
na data prevista em cronograma;

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2) O trabalho deve ser entregue gravado em CD e em 3 (trs) vias, com
encadernao simples, as quais no necessitam, obrigatoriamente, constiturem-se de
originais impressas.

11. DA REALIZAO DE PROVA DE AUTORIA
. A prova de autoria, que visa a identificar se determinado aluno ou equipe o
verdadeiro autor de um projeto, poder ocorrer a qualquer momento, sempre que
considerada pertinente pelo orientador e coordenador do curso.
Pargrafo nico. A prova de autoria poder ser requisitada para um ou mais
integrantes da equipe, a critrio do orientador, e consistir em uma avaliao oral.
. No caso de verificao de autoria por meio de prova, cabe aos professores
integrantes da banca, definida para este fim, determinar se os alunos envolvidos
demonstraram conhecimento compatvel com a autoria do trabalho. No caso dos
professores julgarem conhecimento insuficiente do projeto desenvolvido, evidncia da
no autoria ou da participao superficial no trabalho, a banca poder determinar o
desligamento dos alunos da equipe que apresentarem desempenho deficiente ou
mesmo requisitar a dissoluo da equipe, deciso da qual no caber recurso e que
implicar a sumria reprovao na disciplina.
. A realizao da prova, mencionada, dever ser comunicada aos alunos com
antecedncia de 24 horas, por meio de registro escrito, em duas vias, para que os
alunos dem cincia em uma cpia do documento.
Pargrafo nico. O no comparecimento prova de autoria acarretar a imediata
reprovao do(s) aluno(s) faltante(s).
12. DA IDENTIFICAO DE PLGIO
. No caso de se constatar o plgio, quer por meios digitais (Internet, CDs ou outros
repositrios eletrnicos de informao) ou impressos (livros, teses, dissertaes,
monografias, revistas etc.), o fato dever ser documentado e servir de fundamento
para a eventual dissoluo da equipe ou eliminao dos membros envolvidos, com
reprovao na disciplina, dependendo da gravidade do caso, que ser avaliada por

18
uma comisso de professores orientadores definida pelo Coordenador do curso para
dirimir a questo.
Pargrafo nico. Considerando-se que cpias e plgio so crimes previstos nos
artigos 184 a 186 do Decreto Lei 2.848/40 (Cdigo Penal), com as alteraes da Lei n
8.635/93, a documentao em questo ser encaminhada coordenadoria do curso,
para que avalie a tomada de providncias fora do mbito acadmico, se cabveis.
. Os casos omissos nesta instruo normativa sero analisados e decididos em reunio
dos professores-orientadores do TCC, presidida pelo Coordenador do curso.
Pargrafo nico. Das decises relativas no caber recurso.


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Anexo 1
Carta de Apresentao TCC

Curitiba, ......... de ....................... de 20....

Empresa XYZ
N/capital

Att. Sr. Fulano
Cargo:

Prezado Senhor(a),

Neste semestre, uma equipe de alunos do Curso de ____________________ selecionou sua
organizao como candidata para a anlise e um Diagnstico Organizacional. Esta metodologia objetiva
promover a verdadeira integrao entre alunos, faculdade e o setor empresarial por meio da
contextualizao da empresa, anlise dos dados com o correlacionamento terico e a apresentao de
propostas de melhoria para sua organizao. O desenvolvimento do trabalho ser pautado no
compromisso tico, documento assinado pela equipe de alunos e que dever ser entregue ao
representante da empresa. Esse compromisso objetiva exigir dos alunos o empenho mximo na
prestao de servios de elevado padro profissional, levando em considerao o sigilo, a honestidade, a
dignidade, a veracidade, a imparcialidade e a responsabilidade perante sua organizao.
No obstante, entendemos que esta metodologia proporciona aos alunos, sob a orientao de
professores capacitados, a aplicao na prtica de todas as competncias e habilidades apropriadas ao
longo de quatro anos de estudo.
No transcorrer deste trabalho, sua empresa pode contatar ou solicitar, a qualquer momento, o contato ou
comparecimento agendado do professor orientador junto empresa para acompanhar o desenvolvimento
do trabalho pelos alunos. Alm disso, sua empresa estar convidada a assistir a apresentao da equipe
Banca Examinadora e, posteriormente, receber da equipe um exemplar em CD do Diagnstico
Organizacional concludo.
Ressaltamos que sua empresa pode optar se assim entender como mais apropriado, que o
estudo seja desenvolvido sem a divulgao do nome de sua organizao, o qual seria substitudo por um
nome fictcio.

20
Aguardamos seu retorno confirmando esta parceria para que possamos dar incio s atividades
formais de diagnstico.

Atenciosamente,

_____________________________________
Coordenador do Curso


21

Anexo 2

CARTA DE AUTORIZAO

Autorizamos os alunos nome do aluno 1, nome do aluno 2, nome do aluno 3, nome do aluno 4,
nome do aluno 5 a realizar um estudo sobre os processo escrever a rea e/ou processo que sero
estudados da empresa colocar o nome da empresa.
O estudo ser realizado no perodo de xx/xx/xxxx at xx/xx/xxxx e os resultados sero
apresentados no Trabalho de Concluso de curso para obteno do ttulo de Bacharel em Administrao
de Empresas pela faculdade OPET.

Curitiba. XX de ms de 2011

22

Anexo 3
Compromisso tico

1. Declarao de Princpios
Os integrantes da Equipe de Alunos que ir desenvolver o Trabalho de Concluso de Curso
TCC, tendo como objeto de estudo a empresa _____________________________, CNPJ
n
o
___________________________ situada no endereo _____________________________________,
no municpio de __________________, se comprometem a conduzir suas atribuies e responsabilidades
de forma tica e profissional, levando em considerao a honestidade, a dignidade, veracidade,
imparcialidade e confidencialidade perante a organizao objeto de estudo e ressaltando as
caractersticas do Administrador.

2. Regras de Conduta
- Exige-se a salvaguarda das informaes recebidas durante o processo, evitando, at mesmo,
discut-las com colegas de sala ou profisso, utilizando o nome fictcio da empresa, quando assim for
estipulado, na troca de informaes com os demais professores; e,
- Exige-se a no reproduo ou divulgao das informaes constantes no Diagnstico
Organizacional ou em qualquer documento utilizado no processo sem a prvia autorizao da organizao
analisada, mesmo aps o encerramento do TCC.
- vedado agir de forma indigna, indecorosa, antiprofissional e sem zelo junto equipe, turma
ou interlocutores da empresa.

Em concordncia, assinam abaixo:
Integrantes da Equipe Assinatura
..................................................................... ........................................................
..................................................................... ........................................................
..................................................................... ........................................................
..................................................................... ........................................................

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