SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL

1
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01 - O candidato recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este CADERNO DE QUESTES, com o enunciado das 60 (sessenta) questes objetivas, sem repetio ou falha, com a
seguinte distribuio:
b) CARTO-RESPOSTA destinado s respostas das questes objetivas formuladas na prova.
02 - O candidato deve verificar se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que
aparecem no CARTO-RESPOSTA. Caso no esteja, o fato deve ser IMEDIATAMENTE notificado ao fiscal.
03 - Aps a conferncia, o candidato dever assinar, no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, com caneta esferogrfica de
tinta preta, fabricada em material transparente.
04 - No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, com caneta esferogrfica de tinta preta, fabricada em material
transparente, de forma contnua e densa. A leitura tica do CARTO-RESPOSTA sensvel a marcas escuras, portanto,
os campos de marcao devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros.
Exemplo:
05 - O candidato deve ter muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O
CARTO-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo se, no ato da entrega ao candidato, j estiver danificado em suas
margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA.
06 - Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); s
uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em mais
de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.
08 - SER ELIMINADO deste Processo Seletivo Simplificado o candidato que:
a) se utilizar, durante a realizao da prova, de aparelhos sonoros, fonogrficos, de comunicao ou de registro, eletrnicos
ou no, tais como agendas, relgios no analgicos, notebook, transmissor de dados e mensagens, mquina fotogrfica,
telefones celulares, pagers, microcomputadores portteis e/ou similares;
b) se ausentar da sala em que se realiza a prova levando consigo o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA;
c) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA, quando terminar o tempo estabelecido;
d) no assinar a LISTA DE PRESENA e/ou o CARTO-RESPOSTA.
Obs. O candidato s poder ausentar-se do recinto da prova aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio da mesma.
Por motivos de segurana, o candidato NO PODER LEVAR O CADERNO DE QUESTES, a qualquer momento.
09 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marca-
es assinaladas no CADERNO DE QUESTES NO SERO LEVADOS EM CONTA.
10 - O candidato deve, ao terminar a prova, entregar ao fiscal o CADERNO DE QUESTES e o CARTO-RESPOSTA e
ASSINAR A LISTA DE PRESENA.
11 - O TEMPO DISPONVEL PARA ESTA PROVA DE QUESTES OBJETIVAS DE 4 (QUATRO) HORAS, j includo o tempo
para marcao do seu CARTO-RESPOSTA, findo o qual o candidato dever, obrigatoriamente, entregar o CARTO-
-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTES.
12 - As questes e os gabaritos da Prova Objetiva sero divulgados no primeiro dia til aps sua realizao, no endereo eletr-
nico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
E
D
I
T
A
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N
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/
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SUPERVI SOR DE PESQUI SAS
GERAL
LNGUA PORTUGUESA CONHECIMENTOS ESPECFICOS NOES DE ADMINISTRAO / SITUAES GERENCIAIS
Questes Pontuao Questes Pontuao Questes Pontuao
1 a 15 2,0 cada 16 a 40 2,0 cada 41 a 60 1,0 cada
Total: 30,0 Total: 50,0 Total: 20,0
Total:100,0
SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL
2
LNGUA PORTUGUESA
Comrcio ambulante: sob as franjas do sistema
Definir uma poltica para a economia informal
ou mais especificamente para o comrcio ambulante
significa situ-la em contextos de desigualdade,
entendendo de que maneira ela se relaciona com
a economia formal e de que forma ela funcional
para a manuteno dos monoplios de poder poltico
e econmico. Dependendo do contexto, o poder
pblico formula polticas considerando o carter
provisrio do trabalho informal, justificando polticas
de formalizao com a crena de uma possvel
erradicao da informalidade.
Desse ponto de vista, a falta de um plano
municipal para o comrcio ambulante nas grandes
cidades emblemtica. Trata-se de um sinal que
aponta que o comrcio ambulante visto como
poltica compensatria, reservada a alguns grupos
com dificuldades de entrada no mercado de trabalho,
como deficientes fsicos, idosos e, em alguns pases,
veteranos de guerra. Entretanto, a realidade do
comrcio ambulante em So Paulo mostra que
essa atividade uma alternativa consolidada para
uma parcela importante dos ocupados que no se
enquadram em nenhuma das trs categorias acima.
[...]
H polticas que reconhecem a informalidade
como exceo permanente do capitalismo e que
acreditam que somente podem gerenci-la ou
domestic-la se determinada atividade no gerar
conflitos e disputas entre setores da sociedade.
Nessa concepo, gerenciar a informalidade
significa toler-la, limitando-a arbitrariamente a um
nmero nfimo de pessoas que podem trabalhar de
forma legalizada, deixando um grande contingente
de trabalhadores merc da falta de planejamento
e vulnervel corrupo e violncia. Esse perfil de
gesto da exceo delimita a incluso de poucos
e se omite no planejamento para muitos. No caso
de So Paulo, o nmero de licenas de trabalho
vigentes, por exemplo, corresponde no ano de 2013
a apenas 2,5% do contingente total de trabalhadores
ambulantes. Em Nova York, apesar de toda a gesto
militarizada e excludente, o percentual de 20%.
Dentro desse raciocnio, domesticar a infor-
malidade significa destinar ao comrcio ambulante
apenas alguns espaos na cidade, mas somente
os que no confrontem a lgica de reproduo do
capital e, consequentemente, a imagem que se
quer manter dos espaos em valorizao imobiliria.
No s trabalhadores ambulantes, como catadores
de material reciclvel, moradores de habitaes
precrias e populao em situao de rua so
obrigados a ocupar espaos distantes dos vetores
de reconfigurao urbana e dos megaeventos
corporativos e miditicos. A demarcao de terras
onde eles podem estar, trabalhar ou circular passa
a ser no uma poltica afirmativa do direito cidade,
mas do deslocamento dessa populao para longe
das vistas do progresso e do moderno. [...]
Em resumo, a ausncia de polticas de incluso
em si uma poltica. Em algumas das grandes cidades
brasileiras, as leis que regulam o comrcio ambulante
apenas aparentemente servem para incluir, quando,
na verdade, so instrumentos de excluso dos
trabalhadores das ruas.
ALCNTARA, A.; SAMPAIO, G.; ITIKAWA, L. Comrcio ambulan-
te: sob as franjas do sistema. Disponvel em: <http://www.car-
tacapital.com.br/sociedade/sob-as-franjas-do-sistema-o-comercio-
-ambulante-nas-grandes-cidades-325.html>. Acesso em: 26 dez.
2013. Adaptado.
1
No segundo pargrafo, a inexistncia de um plano
municipal para o comrcio ambulante evidencia, na viso
sustentada pelos autores, a seguinte compreenso dos
governantes:
(A) a burocracia paulista emperra um cadastro eficiente
dos ambulantes.
(B) a preguia a principal motivao para o comrcio
ambulante.
(C) os prefeitos querem ocupar o cargo de gerentes dos
maiores grupos.
(D) o comrcio ambulante eventual e restrito a peque-
nos grupos.
(E) os trabalhadores no tm cumprido com suas obriga-
es tributrias.
2
No terceiro pargrafo, a viso negativa dos autores, em
relao ao planejamento governamental, est sintetizada
pelo valor semntico do seguinte verbo:
(A) reconhecem (. 25)
(B) acreditam (. 27)
(C) significa (. 31)
(D) omite (. 37)
(E) corresponde (. 39)
3
A meno s cidades de So Paulo e Nova York (. 38-42)
cumpre o seguinte papel em relao argumentao
desenvolvida no pargrafo:
(A) relata aspectos histricos particulares de cada cidade.
(B) elabora uma premissa baseada em distines geogr-
ficas.
(C) sugere a superioridade civilizatria dos americanos.
(D) apresenta uma relao causal entre as cidades.
(E) sustenta com exemplos a opinio dos autores.
5
10
15
20
25
30
35
40
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50
55
60
SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL
3
4
A verdadeira motivao, apresentada como concluso do
texto, para a suposta ausncia de polticas para o trabalho
ambulante consiste em:
(A) conter o avano da especulao imobiliria.
(B) cumprir prazos para realizao dos megaeventos.
(C) garantir a cada grupo social seu espao de direito.
(D) restringir a circulao dos trabalhadores ambulantes
na cidade.
(E) favorecer o ingresso dos excludos em algumas carreiras.
5
A relao lgica entre as partes de um texto pode
eventualmente ser articulada com o auxlio de uma
conjuno. A sequncia destacada no trecho abaixo
poderia ser introduzida por uma conjuno, de modo a
manter a mesma relao de sentido com a frase que a
antecede.
Desse ponto de vista, a falta de um plano municipal para o
comrcio ambulante nas grandes cidades emblemtica.
Trata-se de um sinal que aponta que o comrcio
ambulante visto como poltica compensatria
(. 12-16)
Essa conjuno
(A) se
(B) pois
(C) logo
(D) porm
(E) quando
6
Considerando-se as ideias desenvolvidas no quar-
to pargrafo, a expresso destacada no trecho es-
paos distantes dos vetores de reconfigurao ur-
bana e dos megaeventos corporativos e miditicos.
(. 52-54) representa, para a organizao das cidades, uma
(A) escala
(B) vantagem
(C) diretriz
(D) mediao
(E) particularidade
7
No trecho reservada a alguns grupos com dificuldades
de entrada no mercado de trabalho, como deficientes f-
sicos, idosos e, em alguns pases, veteranos de guerra
(. 16-19), a palavra em destaque contribui para estabele-
cer a seguinte relao entre partes do texto:
(A) reafirmao da viso de setores desfavorecidos
(B) enumerao de componentes do grupo citado
(C) comparao entre os aspectos mencionados
(D) oposio ao ponto de vista dos prefeitos
(E) retificao dos dados relatados no texto
8
A palavra que classificada gramaticalmente como
conjuno no trecho apresentado em:
(A) entendendo de que maneira ela se relaciona com a
economia formal (. 4-5)
(B) a realidade do comrcio ambulante em So Paulo
mostra que essa atividade uma alternativa (. 19-21)
(C) H polticas que reconhecem a informalidade como
exceo permanente (. 25-26)
(D) um nmero nfimo de pessoas que podem trabalhar
de forma legalizada, (. 31-33)
(E) mas somente os que no confrontem a lgica de
reproduo do capital (. 45-47)
9
Em H polticas que reconhecem a informalidade
(. 25), ao substituir o termo destacado por um pronome,
de acordo com a norma-padro da lngua, o trecho
assume a formulao apresentada em:
(A) H polticas que a reconhecem
(B) H polticas que reconhecem-a
(C) H polticas que reconhecem-na
(D) H polticas que reconhecem ela
(E) H polticas que lhe reconhecem
10
No trecho deixando um grande contingente de
trabalhadores merc da falta de planejamento e
vulnervel corrupo e violncia. (. 33-35), o
segmento introduzido pela expresso destacada expressa
uma circunstncia de
(A) modo
(B) dvida
(C) finalidade
(D) proporo
(E) consequncia
11
Considerando-se a argumentao crtica desenvolvida pe-
los autores, o emprego das aspas nas palavras progresso e
moderno (. 58) confere ao texto o seguinte tom:
(A) apaziguador
(B) formal
(C) irnico
(D) diplomtico
(E) respeitoso
12
A concordncia verbal est de acordo com a norma-padro
em:
(A) Tratam-se de problemas nunca resolvidos.
(B) Nunca se assistem a aes afirmativas nesses casos.
(C) Em poucas cidades, apresentam-se solues ade-
quadas para o comrcio ambulante.
(D) A situao dos moradores de habitaes precrias
so as piores.
(E) Antes haviam polticas que buscavam solucionar o
problema do comrcio ambulante.
SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL
4
13
H omisso do agente da ao verbal pelo recurso voz
passiva em:
(A) o comrcio ambulante visto como poltica compen-
satria, reservada a alguns grupos (. 15-16)
(B) H polticas que reconhecem a informalidade como
exceo permanente do capitalismo (. 25-26)
(C) Nessa concepo, gerenciar a informalidade signifi-
ca toler-la (. 30-31)
(D) domesticar a informalidade significa destinar ao co-
mrcio ambulante apenas alguns espaos na cidade
(. 43-45)
(E) quando, na verdade, so instrumentos de excluso
dos trabalhadores das ruas (. 62-64)
14
O emprego do acento grave indicando crase NO est de
acordo com a norma-padro em:
(A) O funcionrio estava habituado a chegar sempre s
nove.
(B) Os trabalhadores realizam sua atividade custa de
muito esforo.
(C) Ela preferia uma discusso s claras, em suas reuni-
es de trabalho.
(D) A prefeitura ainda ser chamada cumprir suas obri-
gaes constitucionais.
(E) Enquanto assistiam s remoes, os moradores iam
ficando mais indignados.
15
De acordo com a norma-padro, o pronome onde em
A demarcao de terras onde eles podem estar(. 54-55)
poder ser substitudo pela palavra aonde, se o verbo
estar for substitudo por
(A) ficar
(B) chegar
(C) trabalhar
(D) abrigar-se
(E) estabelecer-se
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
16
A demanda por sal por parte de certo consumidor tem
elasticidade renda nula.
Desse fato, deduz-se que, para esse consumidor, o
(A) sal no um bem de Giffen.
(B) sal um bem com muitos substitutos.
(C) sal um bem com muitos complementos.
(D) aumento do preo do sal no altera a quantidade de-
mandada de sal.
(E) aumento do preo do sal no gera efeito renda sobre
as demandas pelos demais bens.
17
Admita que determinada empresa produza uma mercado-
ria cuja elasticidade preo da demanda seja igual a zero.
Nesse caso, a demanda dessa mercadoria, relativamente
ao preo,
(A) perfeitamente elstica
(B) perfeitamente inelstica
(C) elstica
(D) inelstica
(E) indeterminada
18
Suponha que uma firma deseje maximizar o lucro no cur-
to prazo. Assim, existem insumos que so fixos e outros
flexveis, utilizados no processo produtivo. Considerando
que a funo de produo seja bem comportada e que
existam apenas solues interiores, a firma atingir o m-
ximo de lucro, quando os
(A) produtos marginais dos insumos flexveis igualarem
os seus respectivos preos.
(B) valores dos produtos mdios dos insumos flexveis
igualarem os seus respectivos preos.
(C) valores dos produtos marginais dos insumos flexveis
igualarem os seus respectivos preos.
(D) valores dos produtos marginais dos insumos flexveis
igualarem o preo do produto final.
(E) valores dos produtos marginais dos insumos flexveis
e fixos igualarem o preo do produto final.
19
Uma empresa minimizadora de custo total tem duas ins-
talaes fabris, I e II, com os respectivos custos totais de
produo (CT
I
e CT
II
) dados pelas expresses a seguir.
CT
I
=1 +q
I
+2
2
q
I

CT
II
=50 +q
II
+
2
q
II

Sejam q
I
e q
II
as quantidades produzidas em cada fbrica.
Considerando a produo total (q
I
+q
II
) da empresa igual
a 6, qual a produo da fbrica I?
(A) 2
(B) 3
(C) 4
(D) 5
(E) 6
20
Em certo pas, todos os anos, ocorre um grande aumento
do preo do peixe na Semana Santa.
Tal fato acontece porque a demanda aumenta e a(o)
(A) oferta de peixe muito inelstica a curto prazo.
(B) oferta de peixe muito elstica a longo prazo.
(C) oferta de peixe tem elasticidade preo cruzado elevada.
(D) custo de estocagem de peixe baixo.
(E) peixe um bem com muitos substitutos para seu com-
prador.
SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL
5
21
Para os diferentes padres de concorrncia nos merca-
dos, verifica-se que no(a)
(A) modelo de concorrncia oligopolstica de Bertrand,
cada empresa que atua no setor maximiza lucros su-
pondo que a empresa rival altera o respectivo preo
praticado no mercado.
(B) monoplio, a empresa enfrenta uma demanda consi-
derada perfeitamente elstica com relao aos preos
de mercado.
(C) concorrncia perfeita, a empresa maximiza lucros fi-
xando a quantidade na qual os preos praticados su-
peram os custos marginais de produo.
(D) concorrncia perfeita, a demanda de mercado da in-
dstria pode ser expressa como uma reta horizontal
paralela ao eixo das quantidades.
(E) concorrncia monopolstica, a empresa s consegue
auferir lucro econmico igual a zero no longo prazo.
22
A Figura abaixo mostra o ponto de equilbrio inicial E, no
mercado do bem X, cuja oferta totalmente elstica em
relao ao prprio preo de X.
Preo de X
R$ 10,00 Oferta
Demanda
quantidade
de X
E
0 10
Se a elasticidade preo cruzado da demanda por X re-
lativamente ao preo de Y for igual a 0,5, e o preo de Y
aumentar 10%, na nova posio de equilbrio do mercado
de X, o(a)
(A) preo ser R$ 9,50.
(B) preo ser R$ 10,00.
(C) preo ser R$ 10,50.
(D) quantidade ser 9,50.
(E) quantidade ser 10,0.
23
Em determinado ano, as exportaes e as importaes de
bens e servios de um pas Y aumentaram o mesmo valor,
em relao aos seus nveis no ano anterior. Y continuou
deficitrio nessa conta de seu balano de pagamentos.
Desse fato, comparando-se esses dois anos, conclui-se
que, em Y, a(o)
(A) entrada lquida de capitais externos no se alterou.
(B) captao de poupana externa no se alterou.
(C) reserva em divisas internacionais aumentou.
(D) taxa de cmbio no se alterou.
(E) produto nacional bruto aumentou.
24
Um monopolista discriminador e maximizador de lucros
separa os dois mercados nos quais vende, a preos di-
ferentes, o mesmo produto. As elasticidades preo das
demandas no mercado X e no mercado Y so, respectiva-
mente, 2 e 3.
Em consequncia, a relao entre o preo do monopolista
no mercado X (P
X
) e o seu preo no mercado Y (P
Y
), isto
, a relao P
X
/ P
Y
,
(A) 1/2
(B) 1
(C) 4/3
(D) 2
(E) 7/3
25
Um conjunto de n empresas idnticas, com custo margi-
nal constante e positivo, formam um oligoplio de Cournot
atendendo a demanda pelo bem X. O grfico da demanda
por X, em funo de seu preo, um segmento de reta.
Comparando-se as posies de equilbrio do oligoplio
quando n =2 e n =4, e supondo-se que a demanda por X
e o custo marginal das empresas no se alterem, quando
n aumenta de 2 para 4, a(o)
(A) produo total do oligoplio diminui.
(B) produo total de cada empresa diminui.
(C) preo de X no mercado aumenta.
(D) preo de X no mercado torna-se igual ao custo marginal.
(E) custo total de cada empresa aumenta.
26
De acordo com a teoria da renda permanente, desenvol-
vida por Milton Friedman, o consumo agregado atual de-
pende do(a)
(A) estoque de riqueza
(B) taxa de juros
(C) poltica governamental
(D) renda atual e da disponibilidade de crdito
(E) renda atual e da renda esperada futura
27
Uma empresa maximizadora de lucro entrou em um mer-
cado competitivo para vender cada unidade de seu pro-
duto ao preo de 6 unidades monetrias. Seu custo total
(CT) inicial era dado pela expresso CT =40 +q +0,1q
2
,
onde q a produo e 40 corresponde ao custo fixo de
aquisio das instalaes necessrias (as variveis e os
parmetros na equao de CT esto expressas nas uni-
dades adequadas). Passados alguns anos, se a empresa
vendesse as instalaes adquiridas obteria apenas 10,
em vez dos 40 que correspondem ao custo fixo inicial.
Nessa situao, qual seria o preo mnimo do produto da
empresa abaixo do qual seria mais lucrativo interromper a
produo e vender as instalaes?
(A) 2 (B) 3 (C) 4 (D) 5 (E) 6
SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL
6
28
A Figura abaixo mostra as curvas de custo total mdio
(CMe) e de custo marginal (CMg) de um monoplio natu-
ral, ambas desenhadas em linhas cheias. A Figura mostra
tambm, em linhas tracejadas, as curvas de demanda (D)
e de receita marginal (RMg). Suponha que essas curvas
de custo e de demanda representem corretamente os
custos e os benefcios sociais totais.
0 q* q**
Quantidade
produzida
Preo
CMg
CMe
RMg
D
Examinando a Figura, verifica-se que, se o monopolista
produzisse
(A) q* e vendesse no mercado, teria prejuzo.
(B) q** e vendesse no mercado, teria lucro.
(C) q*, alcanaria a produo socialmente tima.
(D) q**, alcanaria a produo socialmente tima.
(E) mais que q* e menos que q**, maximizaria seu lucro.
29
De acordo com a teoria keynesiana, o investimento agre-
gado nas economias capitalistas depende, basicamente,
(A) das expectativas futuras quanto ao retorno do investi-
mento, baseadas em clculos probabilsticos
(B) da poupana agregada
(C) da oferta agregada
(D) dos incentivos governamentais
(E) do estado de confiana dos empresrios
30
O regime cambial adotado por certo pas o de cmbio
fixo, e sua economia aberta ao comrcio exterior e
movimentao de capitais financeiros externos. Suponha
que o pas esteja inicialmente em pleno emprego e com o
balano de pagamentos equilibrado.
Em uma situao de baixa mobilidade dos capitais finan-
ceiros internacionais, a poltica monetria restritiva tende,
a curto prazo, a
(A) reduzir as reservas internacionais do pas.
(B) reduzir as taxas de juros domsticas.
(C) aumentar as importaes de bens e servios.
(D) aumentar a taxa de inflao.
(E) aumentar a taxa de desemprego.
31
No modelo de Harrod-Domar, o crescimento das econo-
mias capitalistas no longo prazo depende, essencialmen-
te, da taxa de crescimento do(a)
(A) capital humano e do progresso tecnolgico
(B) poupana e do progresso tecnolgico
(C) poupana e da relao capital-produto
(D) populao e da relao capital-produto
(E) fora de trabalho e do progresso tecnolgico
32
No modelo de crescimento econmico neoclssico de
Solow, com progresso tecnolgico, a tendncia da taxa
de crescimento do produto real da economia
(A) igualar a taxa de desemprego
(B) igualar a taxa de investimento
(C) igualar a taxa de poupana
(D) superar a taxa de crescimento populacional
(E) superar a taxa de juros nominais
33
O ajuste cambial de 1999 no gerou deteriorao patrimo-
nial que pudesse incorrer em uma grave crise econmica
e financeira.
A no ocorrncia desse processo danoso economia bra-
sileira deveu-se, dentre outros motivos, ao fato de
(A) o governo ter oferecido um hedge ao setor privado
vendendo moeda estrangeira para atender a deman-
da dos agentes.
(B) o governo ter alterado a composio da dvida pblica
por tipo de indexador, impulsionando os ttulos prefi-
xados.
(C) o governo ter reduzido a quantidade de ttulos pbli-
cos indexados a SELIC, como forma de evitar movi-
mentos especulativos.
(D) o setor privado ter buscado hedgear sua posio atra-
vs de ativos atrelados moeda nacional.
(E) as instituies financeiras possurem muitos ativos ex-
ternos que geravam baixa exposio ao risco cambial.
34
A reforma previdenciria, durante os anos 1998 e 1999,
visava a equacionar os desequilbrios atuariais e fiscais
gerados pelas legislaes anteriores.
Nesse sentido, uma das medidas adotadas foi a
(A) aplicao do fator previdencirio no clculo de apo-
sentadorias e penses, atualizado anualmente pela
tbua de natalidade do IBGE
(B) implementao de novo clculo da aposentadoria, a pa-
tir da mdia dos 90% maiores salrios de contribuio
(C) introduo do fator previdencirio
(D) fixao da idade mnima de aposentadoria em 55
anos para homens e 50 anos para mulheres
(E) fixao do tempo mnimo de contribuio em 35 anos
para homens e 30 anos para mulheres
SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL
7
35
Qual dos grficos do modelo IS/LM representa uma eco-
nomia em que a demanda por moeda insensvel s va-
riaes da taxa de juros?
(A) tx. de juros
renda
0
LM
IS
(B) tx. de juros
renda
0
LM
IS
(C) tx. de juros
renda
0
LM
IS
(D) tx. de juros
renda
0
LM
IS
(E) tx. de juros
renda
0
LM
IS
36
O Plano Real conseguiu solucionar um dos principais ma-
les da economia brasileira: as altas taxas inflacionrias.
Para isso, ele se baseou, principalmente, nas seguintes
medidas:
(A) ajuste fiscal, indexao completa da economia (URV)
e reforma monetria (transformao da URV em R$)
(B) ajuste fiscal, mudana para um regime de cmbio fixo
e manuteno da taxa real de juros elevada
(C) ajuste fiscal, valorizao da taxa de cmbio e manu-
teno da taxa real de juros elevada
(D) mudana para um regime cambial fixo, indexao
completa da economia (URV) e reforma monetria
(transformao da URV em R$)
(E) reduo do volume de crdito, ajuste fiscal e elevao
da taxa real de juros
37
A Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), criada no ano
2000, buscou definir parmetros que guiassem a gesto
pblica das finanas pblicas.
Dentre as principais medidas adotadas pela LRF, constam
as seguintes, EXCETO a
(A) vedao da possibilidade de refinanciamento ou pos-
tergao de dvidas entre entes da federao.
(B) limitao do endividamento pblico, com penalidades
caso o limite seja ultrapassado e no ocorra o retorno
rpido a determinados nveis de endividamento.
(C) definio de tetos para gastos com pessoal, como o
percentual da receita corrente lquida.
(D) definio de regras rgidas para os gastos com pesso-
al no ano final de mandato dos governantes.
(E) definio de limites iguais de gasto com funcionalismo
entre as diferentes esferas e poderes, garantindo iso-
nomia na gesto.
38
O mercado de trabalho brasileiro vem passando por diver-
sas mudanas importantes nos ltimos anos.
Dentre tais mudanas NO consta a(o)
(A) reduo da taxa de desemprego, reflexo do maior
crescimento econmico e do menor crescimento po-
pulacional.
(B) implementao de polticas de incentivo fiscal e des-
burocratizao, como a lei do SIMPLES, que possibili-
tou a melhoria na gesto financeira de micro e peque-
nas empresas.
(C) implementao da lei do Microempreendedor Indivi-
dual, que permitiu formalizar diversas pessoas que
trabalham por conta prpria.
(D) flexibilizao das relaes trabalhistas, que reduziu a
rigidez do mercado de trabalho e reduziu os custos
demissionais.
(E) crescimento do emprego formal, impulsionado pelo
crescimento econmico, melhoria educacional e leis
de incentivo tributrio.
SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL
8
39
Em janeiro de 1999 houve um certo alarme, com corrida
aos bancos e forte procura por dlar, em face da maxi-
desvalorizao. Os nimos dos agentes, no entanto, se
acalmaram e houve arrefecimento da busca por dlar.
Dentre outros motivos, o que levou a, pelo menos, um
desses dois resultados foi um(a)
(A) maior esforo prprio do governo em ajustar as con-
tas pblicas, abrindo mo dos recursos para o pas no
acordo original, com o FMI, de 1998.
(B) novo acordo com o FMI, com metas crescentes para o
superavit primrio no ano corrente e subsequentes.
(C) conteno do crdito ao consumidor, como forma de
segurar a demanda e a inflao.
(D) forte retrao econmica, fruto das medidas do gover-
no para conter a inflao que explodira no incio do
ano.
(E) reduo da taxa de juros, a fim de reduzir a procura
por dlar, o qual j registrava uma elevada cotao
em relao ao real.
40
A criao do Mercosul foi um marco nas relaes comer-
ciais do Brasil, dinamizando-as perante seus parceiros da
Amrica do Sul.
Associe as etapas de implementao do Mercosul com
suas respectivas caractersticas, apresentadas a seguir.
I - 1
a
Etapa: Tratado de As-
suno (maro de 1991)
II - 2
a
Etapa: Cronograma
de Las Leas (julho de
1992) at Reunio de
Colnia (janeiro de 1994)
III - 3
a
Etapa: Reunio de
Colnia (janeiro de 1994)
at Mercosul (janeiro de
1995)
IV - 4
a
Etapa: Mercosul (ja-
neiro de 1995)
P - Abertura comercial,
com reduo das tari-
fas de importao en-
tre os pases membros
Q - Preocupao tcnica
sobre as diretrizes de-
nidas no cronograma
R - Debates sobre os
meios para cumpri-
mento de metas rela-
tivas poltica agrcola
e trabalhista
S - Discusso sobre a for-
ma que ocorreria a co-
ordenao da poltica
cambial
T - Implementao das
polticas e discusso
dos rumos futuros
As associaes corretas so:
(A) I - P , II - Q , III - R , IV - S
(B) I - P , II - R , III - Q , IV - T
(C) I - Q , II - S , III - T , IV - R
(D) I - R , II - T , III - P , IV - Q
(E) I - S , II - R , III - P , IV - T
NOES DE ADMINISTRAO /
SITUAES GERENCIAIS
41
Um indivduo chefe e consciente do ambiente onde atua.
confidente, esperanoso, otimista, resiliente e com eleva-
do carter. Ele age de acordo com seus profundos valores e
convices, com transparncia e integridade moral. Encoraja
diversos pontos de vista e cria uma relao de colaborao,
credibilidade, respeito e confiana entre seus subordinados.
Ele uma liderana
(A) transacional
(B) transformacional
(C) autntica
(D) visionria
(E) carismtica
42
Uma pesquisa recente revelou que 75% dos colaboradores
de uma organizao sabem primeiro das notcias por meio
da rede de rumores do que por meio dos canais formais.
Quais so as condies que alimentam uma rede de ru-
mores?
(A) Fofoca interessante e alta velocidade das informa-
es
(B) Alta velocidade e importncia das informaes
(C) Condies de ansiedade e canais de comunicao
abertos
(D) Situaes de ambiguidade e condies de ansiedade
(E) Condies de ansiedade e comportamentos inconsis-
tentes
43
Os indivduos frequentemente cometem equvocos na to-
mada de deciso, causados por vieses cognitivos. Anali-
se-se o seguinte exemplo: a maioria dos meninos de quin-
ze anos de uma comunidade carioca se esfora para ser
um jogador de futebol profissional, porque acredita que
ter o sucesso do Neymar, e a maioria das meninas da
mesma idade decide ser modelo inspirada na carreira de
Gisele Bndchen.
Esses dois grupos decidem embasados no vis
(A) da confirmao
(B) da ancoragem
(C) da compreenso tardia
(D) da representatividade
(E) do comprometimento
44
O processo pelo qual os indivduos tentam controlar a im-
presso que os outros formam a seu respeito chamado
de administrao da impresso.
Concordar com a opinio de algum para conquistar a sua
aprovao uma tcnica de administrao da impresso
denominada de
(A) bajulao
(B) conformidade
(C) justificaes
(D) associao
(E) autopromoo
SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL
9
45
Um indivduo chefe e, ao mesmo tempo, marido de uma
servidora pblica.
Quando tem que avaliar o desempenho de sua esposa
como integrante de seu grupo de trabalho, ele se v numa
situao de
(A) favoritismo
(B) assdio moral
(C) pensamento grupal
(D) desvio de comportamento
(E) conflito de papis
46
Uma empresa do setor de turismo est iniciando um pro-
cesso de mudana em sua estrutura, atividades, pblico-
-alvo, etc. Isso consequncia de um novo direcionamen-
to para o posicionamento da empresa no mercado.
As mudanas que esto ocorrendo na empresa so de-
correntes de que funo da administrao?
(A) Centralizao
(B) Planejamento
(C) Previsibilidade
(D) Mix de marketing
(E) Diviso do trabalho
47
Uma empresa do setor alimentcio tem tido alguns pro-
blemas no fluxo produtivo, e isso tem ocasionado falta de
seus produtos acabados. Para solucionar o problema, o
gerente da unidade estabeleceu um sistema para acom-
panhar o fluxo de produo, que possibilita detectar des-
vios e proporcionar aes corretivas para que o fluxo volte
normalidade.
A soluo encontrada pelo gerente refere-se a que funo
da administrao?
(A) Planejamento
(B) Coordenao
(C) Organizao
(D) Controle
(E) Direo
48
O administrador, em suas atividades dirias, precisa fazer
diversas escolhas para que os objetivos da organizao
sejam alcanados.
Essas escolhas se constituem em decises necessrias
para a resoluo de problemas ou para aproveitar alguma
oportunidade.
As decises em uma organizao so classificadas em
duas categorias, a saber:
(A) programadas e no programadas
(B) cclicas e lineares
(C) cclicas e programadas
(D) lineares e estruturadas
(E) programadas e estruturadas
49
As empresas atualmente enfrentam muitos concorrentes
e precisam otimizar suas atividades, visando a aumentar
a produtividade, para ter menores custos, possibilitando
assim maior competitividade.
Uma das formas existentes para um gerenciamento mais
eficaz, atualmente, fazer uma anlise da interao das
diferentes atividades, seu sequenciamento, identificando
suas entradas e seus resultados, e o valor agregado ob-
tido nesse fluxo.
O modelo de gesto adotado pela empresa que utiliza
esse tipo de abordagem o seguinte:
(A) gerenciamento mecanicista
(B) gesto por processos
(C) reengenharia
(D) brainstorming
(E) administrao por objetivos
50
Uma empresa do setor moveleiro contratou um diretor
executivo, tendo em vista que o anterior est em processo
de aposentadoria. O modo como a empresa est organi-
zada estabelece um processo de sucesso formal, que
ser aplicado a esse caso.
Em termos gerais, um diretor executivo de uma empresa
o(a)
(A) responsvel pela administrao de pessoal, material,
comunicaes internas e do patrimnio da empresa.
(B) profissional que tem como objetivo melhorar a quali-
dade dos produtos e servios prestados, e a produtivi-
dade da organizao.
(C) encarregado pela administrao das operaes de
uma indstria e suas rotinas reincidentes, que so ca-
racterizadas por uma linha de produo.
(D) profissional responsvel por elaborar, propor e imple-
mentar acordos operacionais com os fornecedores e
clientes.
(E) pessoa com maior autoridade na hierarquia operacio-
nal de uma organizao, sendo o responsvel pelas
estratgias e pela viso da empresa.
51
Uma empresa do setor alimentcio, preocupada com a
concorrncia existente no setor, decidiu implantar algu-
mas ferramentas que possibilitem monitorar e medir o de-
sempenho de seus processos.
Uma dessas ferramentas tem como um de seus objetivos
representar, de forma quantitativa, a eficcia dos proces-
sos, proporcionando referenciais para os processos e re-
presentando o resultado da relao entre as entradas e
sadas de um processo.
Essa ferramenta a seguinte:
(A) Ciclo PDCA
(B) Matriz GUT
(C) Indicadores de desempenho
(D) Folha de Verificao
(E) Diagrama de Causa e Efeito
SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL
10
54
A avaliao de desempenho uma ferramenta de gesto
que possibilita identificar pontos de melhoria e a correo
no rumo das atividades que so desenvolvidas nas orga-
nizaes.
Para que a avaliao de desempenho possa, efetiva-
mente contribuir para a melhoria do desempenho dos
empregados e consequentemente da organizao, ne-
cessrio que
(A) sejam definidos os padres de desempenho que de-
vero ser atingidos, em termos do nvel de qualidade
e produtividade desejadas pela empresa e que tais
padres sejam de conhecimento dos empregados.
(B) seja estabelecido o mtodo de avaliao 360, que
aquele no qual os superiores hierrquicos avaliam
seus subordinados.
(C) haja uma estrutura hierrquica definida e um grupo
de empregados responsveis pelas avaliaes que se
subordinam ao nvel institucional.
(D) haja um sistema de premiao atrelado avaliao,
porque os empregados apenas se sentem motiva-
dos quando h um aumento salarial decorrente da
avaliao.
(E) os avaliadores sejam externos organizao para
que possam realizar o processo de maneira indepen-
dente e sem influncias internas.
55
O departamento de vendas de uma empresa tem uma
equipe formada por quatro vendedores e um gerente.
Pensando em ampliar o mercado de atuao da empresa,
o gerente de vendas destacou um dos vendedores e atri-
buiu-lhe novas responsabilidades, com atividades novas
e metas estimulantes.
O vendedor seguiu as orientaes do gerente e conseguiu
aumentar bastante as suas vendas, tendo assim um de-
sempenho superior, em relao aos demais vendedores.
Tal resultado consequncia do(a)
(A) ambiente competitivo existente na rea de vendas,
estimulado pelo gerente.
(B) planejamento estratgico realizado pelo gerente para
a atribuio de novas atividades ao vendedor.
(C) burocracia relativa s atividades de vendas que tor-
nam o trabalho estimulante.
(D) hierarquia rgida existente na empresa, que possibilita
a proximidade entre o gerente e sua equipe.
(E) motivao do vendedor ao executar novas tarefas e
aceitar o desafio proposto pelo gerente.
52
A abordagem em relao ao gerenciamento das pessoas
nas organizaes atuais tem-se modificado em funo da
intensificao do valor do conhecimento humano e da fun-
o que esse conhecimento adquiriu para o aumento da
competitividade das empresas.
Essa abordagem tem como foco o(a)
(A) conhecimento tcito, que todo conhecimento da em-
presa que est formalizado e pode ser transmitido, e
decorrente do aprendizado organizacional.
(B) capital intelectual, que formado pelo conhecimen-
to, informao, propriedade intelectual e experincias
que podem ser utilizados para gerar riquezas.
(C) avaliao 360 da fora de trabalho, que a medio
do valor agregado gerado pelo conhecimento tcito
existente na empresa, nos produtos e servios da em-
presa.
(D) participao dos colaboradores dos diferentes nveis
da organizao na elaborao das estratgias, por-
que estes detm o conhecimento referente relao
da empresa com o mercado.
(E) externalizao do conhecimento, que uma ao for-
mal de transformao do conhecimento explcito em
tcito, conduzida pela empresa.
53
As empresas, no contexto atual, de muita competio e
constante busca pela competitividade, sabem que o ele-
mento humano fundamental nesse processo.
Um dos principais fatores para o aumento da competitivi-
dade de uma empresa o desempenho de seus funcio-
nrios.
O desempenho humano nas organizaes empresariais
est relacionado (s):
(A) motivao, ao conhecimento, atitude e habilidade
do empregado, associados ao suporte organizacional
para a realizao das tarefas.
(B) centralizao das decises no nvel hierrquico insti-
tucional, o que contribui para um ambiente mais infor-
mal e produtivo.
(C) utilizao da tecnologia, que permite a reduo do
tempo de realizao das tarefas, diminuindo tambm
o envolvimento dos empregados.
(D) normas e aos procedimentos existentes para a exe-
cuo das tarefas, coibindo assim a criatividade dos
funcionrios.
(E) carreiras hierarquizadas, que possibilitam a ascenso
funcional dos empregados na empresa em progres-
so linear e horizontal.
SUPERVISOR DE PESQUISAS - GERAL
11
56
Uma empresa de consultoria estruturou seu sistema de
atendimento aos clientes com base nos princpios da qua-
lidade, de tal forma que aqueles que adquirirem e fizerem
uso dos servios da empresa fiquem plenamente satis-
feitos.
O princpio que demonstra o compromisso dessa empre-
sa com a qualidade na prestao de seus servios
(A) abordagem por processo
(B) conquista de mercados
(C) viso sistmica
(D) foco no cliente
(E) liderana
57
O trabalho nas organizaes empresariais tem sofrido di-
versas modificaes ao longo do tempo. Se no passado
as atividades eram vistas como uma unidade separada
das demais e deveriam ser realizadas individualmente,
hoje se sabe que quanto maior a integrao e a colabora-
o entre os pares, maior a motivao dos funcionrios, e,
consequentemente, maior a produtividade.
Nesse sentido, uma equipe deve apresentar a(s)
seguinte(s) caracterstica(s):
(A) seu trabalho individual, e cada um se preocupa em
realizar a sua tarefa, visando ao resultado estabeleci-
do pela chefia.
(B) seu trabalho o resultado de um esforo em conjunto,
mas, se houver algum erro, um nico membro pode
ser responsabilizado por isso.
(C) cada membro sabe o que os outros esto fazendo,
tem objetivos comuns e desenvolve metas coletivas.
(D) cada membro pode escolher as atividades que dese-
ja realizar, de acordo com suas preferncias e inte-
resses.
(E) um conjunto de pessoas com objetivos comuns, as
quais se renem por afinidades.
58
A sobrevivncia, o crescimento e o desenvolvimento de
uma organizao esto sustentados na sua capacidade
de interagir com o ambiente em que est inserida.
Essa afirmativa tem como base o pressuposto de que
uma organizao um sistema
(A) fechado, no qual o trabalho realizado de maneira
analtica e racionalizada, visando produtividade.
(B) hermtico a qualquer influncia ambiental com com-
portamento determinstico e programado.
(C) emprico que opera com processos sistemticos de
anlise, relativos ao ambiente externo.
(D) aberto, composto de partes inter-relacionadas, que
tambm sofre influncias do meio ambiente.
(E) composto de um subsistema tcnico como as mqui-
nas, equipamentos, tcnicos, bem como de um sub-
sistema emprico, como a cultura da organizao e
seus valores.
59
Um empregado de uma grande empresa foi promovido
e passou a liderar uma equipe de sete pessoas. Preocu-
pado com essa nova funo e motivado a fazer um bom
trabalho, ele procurou, em algumas revistas de negcios,
orientaes sobre como desempenhar de maneira efi-
ciente o seu novo papel dentro da organizao.
A orientao que ele considerou que seria mais efetiva
para seu trabalho foi
(A) valorizar o trabalho individual dentro da equipe.
(B) comunicar-se sempre, da mesma forma, com todos os
integrantes da equipe.
(C) entender a heterogeneidade, respeitar a diversidade e
caractersticas de cada membro da equipe.
(D) no dar feedbacks negativos a nenhum membro da
equipe, porque podem gerar conflitos e parecer per-
seguio pessoal.
(E) permitir que alguns membros da equipe ignorem as
regras estabelecidas e faam as coisas do jeito que
acharem melhor.
60
O diretor executivo de uma empresa em processo de re-
estruturao quer estabelecer os limites de autoridade e
responsabilidade relativos a cada nvel da empresa.
Assim, ele pediu ajuda a um consultor que, em funo
desse objetivo do diretor, lhe deu a seguinte orientao:
(A) Os aspectos bsicos do sistema de responsabilidade
so a responsabilidade formal e a responsabilidade
informal, sendo esta ltima delegada pelo superior
hierrquico imediato.
(B) Um dos aspectos bsicos do sistema de autoridade
a departamentalizao.
(C) Os tipos de responsabilidade so hierrquica e fun-
cional.
(D) A responsabilidade refere-se obrigao que uma
pessoa tem de fazer alguma coisa, e o sistema de
responsabilidade refere-se alocao das atividades
inerentes a essa obrigao.
(E) A responsabilidade e a autoridade somente so perti-
nentes queles que exercem funo de chefia.