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Gesto de carreira ao longo da vida_reflexo

Joana Incio
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Gesto de carreira ao longo da vida
Reflexo em torno do processo de coaching como uma prtica narrativa-colaborativa e o
modelo de gesto da carreira ao longo da vida: pondo em comum e implicaes para prtica
profissional.
Joana Incio
Psicloga com cdula profissional n 014661

O coaching como uma prtica narrativa-colaborativa tem subjacente uma abordagem
experiencial e holstica que suscita a tomada de conscincia do coachee por via da
externalizao e re-autoria da sua narrativa. Assente nos pressupostos da
aprendizagem auto-dirigida proclamada pela perspectiva transformacional que
Mezirow (1991) descreve como sendo um processo de significao das experincias
que envolve explicitao, apropriao, rememorao, validao e aco por parte do
sujeito. Neste sentido, a aprendizagem constitui-se num processo em que o sujeito usa
uma pr-interpretao para construir uma nova, revisitando o significado da
experincia vivida, orientando-o para uma resposta. A par deste pressuposto alia-se a
perspectiva scio construtivista que advoga que a aprendizagem situada e na
interaco e segundo um modelo colaborativo que o indivduo se desenvolve, tendo
no outro (no coach) o suporte para a crescente autonomia e auto-regulao. Fino
(2001) recorre a King (1997) para explicar a viso vygotskiana de auto-regulao
referindo que
Durante esta participao guiada, e medida que se desenvolvem os conhecimentos e
as habilidades do aprendiz, o guia vai-lhe entregando, cada vez mais, o controlo das
operaes. O aprendiz, enquanto vai assumindo maior responsabilidade cognitiva
sobre a gesto da actividade, vai gradualmente interiorizando os procedimentos e o
conhecimento envolvido, enquanto se vai tornando mais auto-regulado na tarefa ou
na habilidade. deste modo que a regulao exterior se transforma em auto-
regulao. (p. 9)
Tendo por base estes pressupostos da produo do conhecimento e da realidade como
algo vivido de dentro para fora e de fora para dentro e em relao com os outros, a
defesa do coaching como uma prtica narrativa-colaborativa sustentada por Stelter e
Law (2010) quando advogam que a aprendizagem experiencial e a perspectiva socio
construtivista da aprendizagem constituem as duas dimenses base da construo de
significado.
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A narrativa perspectivada, ento, como uma tcnica colaborativa onde o coach
conduz o coachee externalizao e re-autoria da sua histria, mtodos da
abordagem narrativa, alis, que permitem ao coachee incorporar e confrontar as suas
aprendizagens nas suas diversas dimenses do self (social e cultural), atravs de um
processo de significao da realidade por ele experienciada.
A prtica narrativa do coaching encontra-se organizada em duas fases. A primeira fase,
que se refere externalizao, engloba a descrio e o mapeamento; a segunda fase,
que sustenta a re-autoria, sustentada pelas etapas de avaliao, justificao e
recomendao. No fazendo uma caracterizao detalhada destas etapas, opto por
metaforizar o processo da narrativa como uma viagem partilhada na relao coach-
coachee, viagem essa que intitulada pelo coachee e onde este convidado a nomear
o(s) tema(s), o(s) cenrio(s), o(s) actor(es), o tempo, o enredo, a tipologia desse
enredo, a(s) escolha(s) vivenciadas at chegar moral que encete o sentido identitrio
da viagem por ele narrado e experienciado. A recomendao que a sua prpria histria
de vida proporciona (ao coachee) confere-lhe um plano de aco para os captulos
seguintes da sua narrativa em co-construo.
Tendo subjacente o legado da fenomenologia e da perspectiva scio-cultural da
aprendizagem, o coaching pode e deve ser aplicado como uma prtica que enaltece a
auto-reflexo do coachee e o enquadra como sujeito-aprendente situado no seu
contexto social, sendo que se assume, tambm, como um processo de co-construo
em que a narrativa percebida como guio de anlise reflexiva para a aco e
potencia o desenvolvimento de autonomia do autor no que se refere protagonizao
da sua histria.
Olhando para o modelo de gesto de carreira ao longo da vida e aos pressupostos que
lhe esto associados no contexto da prtica do aconselhamento constata-se uma
evoluo dos modelos de ajuda, sendo que actualmente predomina o paradigma da
co-construo. A carreira percebida como pertencente pessoa, um roteiro
individual cujo processo contnuo e afecto a mltiplos contextos, processo esse que
partilhado na gesto pessoal da construo do projecto do autor. Neste sentido, o
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modelo de Life Design apresenta-se como um modelo holstico, contextual e
preventivo (orientado para o futuro) que potencia a reflexo sobre as trajectrias de
vida pela identificao retrospectiva e prospectiva dos bens-chave do indivduo. Acerca
dos bens-chave, Parker (2007, cit. por Savickas et al, 2010) salienta que:

Por detrs de cada acto autobiogrfico h um eu para quem algumas coisas so
importantes e assumem prioridade sobre outras. Algumas destas coisas no so
apenas objectos de desejo ou interesse, mas dominam a admirao e o respeito de
quem as escreveu. So os principais bens-chave que animam e moldam as escolhas e
as respectivas deliberaes ticas. Estes bens podem incluir ideias de auto-realizao,
de justia social, de igualdade, de respeito, ou de cuidado do outro Tais bens tambm
moldam inevitavelmente as histrias que o autor conta quando projecta o seu futuro
ou constri o seu passado ou o seu presente. Em suma, estes bens esto no cerne da
narrativa de vida, e so os constituintes necessrios. (p.17)

Neste sentido, a narrativa , tambm neste modelo, palco de actuao sobre o qual o
indivduo convidado a identificar os seus bens-chave e a co-construir o seu plano em
termos de trajectria do que pretende fazer, alcanar e ser em termos dos seus vrios
selves no contnuo que representa a sua vida (carreira). O modelo de aconselhamento
de carreira um modelo centrado no pressuposto de aconselhamento para a vida,
incidindo sobre os conceitos de projecto, identidade, autor, temas de vida e reflexo
diferenciando-se dos modelos anteriores, como por exemplo, o de orientao
vocacional. A premissa a de que toda a pessoa tem uma histria e essa narrativa
mote para a reflexo-aco sobre a sua vida (carreira).
O modelo de entrevista de construo de carreira proposto por Savickas incide sobre 5
etapas que so exploradas com recurso a perguntas poderosas e metaforizadas que
esto a par das etapas da prtica narrativa oferecida pelo modelo enunciado por
Stelter e Law (2010). O modelo de entrevista de construo de carreira incide, ento,
sobre a explorao e identificao das preocupaes e problema do cliente, da
identificao dos modelos de conduta (a identidade quem sou e o que pretendo ser),
a explorao da histria favorita por meio de identificao de livro, filme, revista ou
srie de TV (que sustenta a base do argumento e do cenrio da histria de vida do
cliente), da articulao entre a identidade (self), o cenrio e o argumento que
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sustentem a sua frmula pessoal e, por fim, de que forma essa frmula ser posta em
prtica, seguindo-se o auto-conselho (recomendao).
O instrumento A minha histria de carreira desenhado por Savickas e Hartung
(traduzido e adaptado para Portugal pelo Instituto de Orientao Profissional)
corrobora estas etapas e prope uma estrutura que permite ao cliente - autor e
protagonista da sua histria contar, ouvir e reescrever a sua narrativa.
O modelo de gesto de carreira ao longo da vida assenta na perspectiva scio
construtivista da aprendizagem e no pressuposto de que o indivduo na era actual da
sociedade global e do conhecimento (dever ser) sujeito activo e adaptativo nos
vrios papis que assume na sua vida (carreira). A sua histria reveladora dos
recursos e estratgias para tomadas de deciso sobre o seu futuro e sobre como pode
agir sobre o seu itinerrio. Ao conselheiro, tal como ao coach, cabe a funo de se
constiturem maestros da orquestra (narrativa) que facilite a sintonia dos selves do
cliente/coachee.
Neste sentido, e tendo por base que as premissas do coaching como prtica narrativa-
colaborativa e o modelo de gesto de carreira corroboram um modelo de co-
construo do indivduo na procura de solues e/ou resoluo de problemas que vise
a sua adaptabilidade e sucesso nos seus projectos de vida, a narrativa apresenta-se
como instrumento facilitador na identificao dos selves, dos temas e enredos que
sustentam a sua identidade (do cliente/coachee) e promotores de estratgias de aco
para a construo do seu projecto e desenvolvimento de competncias pessoais,
sociais, profissionais.
Actualmente, e no contexto escolar onde me encontro a desenvolver actividade
profissional como mediadora escolar, tendo vindo a introduzir a prtica narrativa-
colaborativa no contexto da gesto de conflitos, procurando envolver as partes
envolvidas num conflito a identificar os elementos referentes s pessoas (os
protagonistas da situao de conflito, os terceiros que possam influenciar essa mesma
situao, os sentimentos e valores, as necessidades e interesses das partes
envolvidas), ao processo de conflito (durao, a relao entre as partes, estilos de
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abordagem) e ao problema em si (relao entre os factos e os tipos de conflito). Desta
forma, a aplicabilidade da narrativa permite s partes envolvidas em situao de
conflito intitular a sua histria e ao externaliz-la pr em evidncia o que de facto est
em causa na situao de conflito e o que h de comum (interesses e necessidades)
entre as partes. A re-autoria das narrativas de conflito constitui ponto de partida para
um acordo informal ou formal entre as partes, sendo que o objectivo no subjaz
especificamente na identificao de uma soluo, mas sim de formas diferentes de
perspectivar a realidade e de como se podem relacionar com essa realidade. No
contexto escolar, a mediao pretende, mais do que a realizao formal de mediao
enquanto processo estruturado e tcnica de negociao colaborativa na gesto de
conflitos, conduzir e facilitar ao desenvolvimento de competncias de relacionamento
interpessoal, para que nas diferenas entre pares (alunos), professores e funcionrios
se possa instituir uma convivncia mais harmoniosa.
Ainda no contexto da mediao desenvolvo, tambm, interveno individual com o
objectivo de conduzir o aluno a identificar formas mais positivas e construtivas de lidar
com situaes de frustrao conducentes ao conflito. A aplicabilidade do uso de temas
de vida e a reflexo sobre estilos de cada aluno em termos de gostos e interesses tem
sido alvo da minha prtica, no sentido de potenciar o conhecimento de si, dos valores
e formas de lidar e gerir as emoes. Um aluno do 6ano sinalizado por
comportamento de agressividade com pares no recreio escolar tem sido alvo desta
prtica, tendo aps um conjunto de actividades de autoconhecimento, de explorao
de vocabulrio emocional e identificao de estratgias para gesto de situaes de
conflito, encontrado formas simblicas de autocontrolo emocional. Desenhou e
identificou a sua estrela de valores intitulando o valor da amizade como aquele que
norteia (ou dever nortear) a sua conduta. Quando questionado sobre um heri e o
que mais admirava nesse heri revelou que admirava o homem aranha pelo facto de
ajudar e salvar pessoas em perigo, ter amigos e famlia. A proposta de usar a sua
estrela de valores como barmetro dos seus sentimentos e invocar o homem aranha
que se encontra dentro de si para lidar com as situaes de conflito e inverter os
papis de agressor a defensor constituiu o seu plano de aco.
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Os pressupostos patentes na prtica narrativa-colaborativa do coaching a par do
modelo de gesto de carreira ao longo da vida so por mim percebidos como
complementares e, ainda que sejam aplicveis em contextos e cenrios de relao de
ajuda distintos, tm tido uma implicao directa na forma de abordar a mediao
escolar encarando a prtica narrativa e o uso de questionamento e metaforizao
como instrumentos poderosos no processo de co-construo da identidade do aluno.
O coaching educativo enquanto processo ou prtica exercida por psiclogos no
contexto escolar tem, no meu ponto de vista, a possibilidade de servir a comunidade
educativa de formas diferenciadas e, no convite a ouvir a histria de cada um,
contribuir para a construo de uma narrativa que solidifique os bens-chave da escola
e dos elementos que a constituem.
Referncias Bibliogrficas
Fino, C. (2001). Vygotsky e a zona de desenvolvimento proximal (ZDP): Trs implicaes
pedaggicas. Revista Portuguesa de Educao, 14(2), 273-291. Retirado em Junho 10,
2009, de http://www.uma.pt/carlosfino/publicacoes/11.pdf
Mezirow, J. (1991). Transformative dimensions of adult learning. San Francisco: Jossey-Bass
Publishers.
Savickas, M., Nota, L., Rossier, J., Dauwalder, J-P., Duarte, M. E., Guichard, J., Soresi, S., Van
Esbroeck, R., & Van Vianen, A. (2010). A Construo da vida: um novo paradigma para entender
a carreira no sculo XXI. Revista Portuguesa de Psicologia, 42, 13- 44.
Stelter, R. & Law, H. (2010). Coaching narrative-collaborative practice. International
Coaching Psychology Review, vol.5 (2), 152-164. The British Psychological Society.
Links
http://narrativecoaching.com/
http://www.iop.ul.pt/images/stories/pdf/my_career_story_pt.pdf