ORI

Oferta de Referncia de
Interligao






















Verso 2.1/2013 - 2013-12-30




V2.1/2013 30 de dezembro 2/50
Verso Data Detalhe de cada edio
V1/2003 2003-01-14 -
V2/2003 2003-01-23 -
V3/2003 2003-04-08 -
V4/2003 2003-05-30 -
V5/2003 2003-07-08 -
V6/2003 2003-07-15 -
V7/2003 2003-09-29 -
V8/2003 2003-10-28 -
V9/2003 2003-12-23 -
V1/2004 2004-03-31 -
V1.01/2004 2004-06-01 -
V2/2004 2004-06-23 -
V2.01/2004 2004-07-07 -
V2.02/2004 2004-07-23 -
V2.03/2004 2004-07-28 -
V2.04/2004 2004-08-06 -
V2.05/2004 2004-08-26 -
V2.06/2004 2004-10-01 -
V2.07/2004 2004-10-26 -
V1/2005 2005-03-03 -
V1.01/2005 2005-04-01 -
V1.02/2005 2005-05-30 -
V1.03/2005 2005-07-01 -
V1.04/2005 2005-07-08 -
V1.05/2005 2005-07-22 -
V1.06/2005 2005-08-01 -
V1.07/2005 2005-10-03 -
V1.08/2005 2005-10-19 -
V1.09/2005 2005-10-28 -
V1.10/2005 2005-12-20 -
V1.1/2006 2006-04-18 -
V1.2/2006 2006-05-12 -
V1.3/2006 2006-05-29 -
V1.4/2006 2006-07-14 -
V1.5/2006 2006-09-01 -
V1/2007 2007-01-09 -
V1.1/2007 2007-01-29 -
V1.2/2007 2007-03-21 -
V2/2007 2007-03-23 -
V3/2007 2007-11-23 -
V1/2008 2008-06-05 - Alterao de preos;
- Atualizao de blocos de numerao.- Portabilidade:
estrutura do NRN, atualizao da legislao e
regulamentao aplicveis e formulrios de Denncia
contratual;
- Pr-seleo: atualizao da legislao e regulamentao
aplicveis;
V1.1/2008 2008-06-23 - Portabilidade: estrutura do NRN;
- Chamadas originadas em postos pblicos: identificao
na sinalizao;
V1/2009 2009-03-31 - Alterao de preos;
- Introduo do servio 708xy;
- Alterao da entrega do 112 no GR da Horta;



V2.1/2013 30 de dezembro 3/50
- Atualizao de blocos de numerao.- Portabilidade:
Referncia ao novo Regulamento.
V1.1/2009 2009-05-18 - Portabilidade: estrutura do NRN, D0xyC
1
C
2
C
3;

- Portabilidade: referncia nova especificao.
V1/2010 2010-08-06 - Alterao de preos;
- Alterao da entrega do trfego com destino ao 112;
- Atualizao de blocos de numerao.
V1.1/2010 2010-11-26 - Introduo de nota relativa ao cancelamento do servio
179;
- Introduo do servio 1820;
- Atualizao de blocos de numerao.
V1/2011 2011-09-01 - Introduo de prazo mximo para reclamao de faturas;
- Adequao, no Anexo 6, do prazo para reteno de
informao de trfego ao prazo estabelecido no Anexo 10.
V1.1/2011 2011-10-06 - Retirada do servio 179;
- Atualizao de blocos de numerao.- Correo dos cdigos
postais das moradas dos comutadores de Batalha e Bragana;
V1.2/2011 2011-12-22 - Retirada do servio 1414;
- Atualizao de blocos de numerao.
V1/2012 2012-03-01 - Introduo de definio de fora maior;
- Introduo de procedimento relativo documentao das
ativaes de pr-seleo e alterao/denncia contratual
relativa portabilidade.
- Alterao do formulrio de alterao/denncia contratual
relativa portabilidade.
- Introduo de formulrio relativo ativao de pr-
seleo.
V2/2012 2012-04-27 - Integrao dos comutadores da ex-PT Prime na rede de
interligao da PT Comunicaes (Alteraes que entram em
vigor em 1 de Junho de 2012).
- Atualizao de blocos de numerao.
V1/2013 2013-04-30 - Alterao no Procedimento de Faturao (entra em vigor
em 1 de junho de 2013);
- Portabilidade: atualizao da legislao e regulamentao
aplicveis;
- Correo da apresentao dos preos Alterao da tarifa
de um servio do OPS e Abertura do acesso do OPS a
um servio da PTC;
- Atualizao da minuta do AI em conformidade;
- Atualizao de blocos de numerao.
V1.1/2013 2013-07-12 - Cancelamento do prefixo 1624z;
- Atualizao de blocos de numerao.
V2/2013 2013-10-01 - Alterao dos preos de terminao;
- Introduo da terminao em numerao VoIP nmada.
V2.1/2013 2013-12-30 - Alterao do preo de terminao do VoIP nmada (entra
em vigor em 1 de janeiro de 2014);
- Atualizao de blocos de numerao.




V2.1/2013 30 de dezembro 4/50
NDICE

1. INTRODUO
2. TERMOS E DEFINIES
3. PRINCPIOS BSICOS DE INTERLIGAO
4. ACESSO AOS SERVIOS DE INTERLIGAO
5. SERVIOS DE INTERLIGAO
6. PRINCPIOS DE INTERLIGAO
7. CIRCUITOS PARA INTERLIGAO
8. CONDIES DE INTERLIGAO PARA PI EM EDIFCIO DA PT COMUNICAES
9. PREOS DOS SERVIOS DE INTERLIGAO
10. REGISTO DO TRFEGO
11. FATURAO E PAGAMENTO
12. PLANEAMENTO E DESENVOLVIMENTO DA INTERLIGAO
13. ALTERAES NA INTERLIGAO
14. NOVOS SERVIOS
15. SEGURANA E PROTEO
16. NUMERAO
17. CARACTERSTICAS TCNICAS
18. QUALIDADE DE SERVIO
19. GESTO, OPERAO E MANUTENO
20. SELEO E PR-SELEO DE OPERADOR
21. PORTABILIDADE DE NMERO
22. SERVIO DE COINSTALAO
23. EQUIPAMENTOS
24. INTERLIGAO POR CAPACIDADE
25. ACORDO DE INTERLIGAO
26. INFORMAO E CONFIDENCIALIDADE
27. DIREITOS DE PROPRIEDADE E PROPRIEDADE INTELECTUAL
28. RESOLUO DE LITGIOS
29. INTERRUPO E SUSPENSO DO SERVIO



V2.1/2013 30 de dezembro 5/50
30. FORA MAIOR
31. LEGISLAO E REGULAMENTAO APLICVEIS

ANEXO 1 Lista de Pontos Geogrficos de Interligao

ANEXO 2 Caractersticas Tcnicas

ANEXO 3 Qualidade do Servio

ANEXO 4 Manual de Gesto, Operao e Manuteno

ANEXO 5 Preos

ANEXO 6 Procedimentos de Faturao

ANEXO 7 Circuitos para Interligao de Trfego

ANEXO 8 Coinstalao para Efeitos de Interligao

ANEXO 9 Interligao por capacidade

ANEXO 10 Minuta Tipo de Acordo de Interligao

ANEXO 11 Formulrios

ANEXO 12 Identificao das alteraes face anterior verso da ORI





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1. INTRODUO

O presente documento constitui a Oferta de Referncia de Interligao da
PT Comunicaes ORI da PT Comunicaes destinada a Operadores de Redes
Pblicas de Comunicaes Eletrnicas e a Prestadores de Servio Telefnico Fixo e
Mvel, adiante designados por OPS, devidamente habilitados para atuar no territrio
nacional pela Autoridade Nacional de Comunicaes - ANACOM.

A ORI estabelece as condies de interligao entre a rede da PT Comunicaes e as
redes de outros Operadores que tenham direito a interligao nos termos da lei.

Em cumprimento e nos termos e condies das Deliberaes da Autoridade Nacional
de Comunicaes ANACOM, de 23 de Setembro de 2003, referente Alterao do
Regime de Interligao para o Acesso a Servios Comutados de Transmisso de
Dados, e de 16 de Maro de 2004, referente a Alteraes a introduzir na PRI 2004, a
presente ORI destina-se, tambm, a estabelecer o regime de acesso de clientes da PT
Comunicaes a Servios Comutados de Transmisso de Dados (incluindo Internet)
prestados por Prestadores de Servio de Transmisso de Dados, devidamente
registados para atuar no territrio nacional pela Autoridade Nacional de Comunicaes
ANACOM.


2. TERMOS E DEFINIES

Os termos, abreviaturas e expresses utilizados na presente Oferta de Referncia de
Interligao tm o seguinte significado:

Termo Definio
Acordo de Interligao Acordo celebrado nos termos e condies
estabelecidos na presente ORI entre a PT
Comunicaes e um Operador de Rede
Pblica de Comunicaes eletrnicas ou
entre a PT Comunicaes e um Prestador
de Servio Telefnico ou um Prestador de
Servios de Transmisso de Dados.
rea de Acesso rea geogrfica a que corresponde um ou
mais prefixos do Plano Nacional de
Numerao, onde disponibilizado um
Ponto Geogrfico de Interligao.



V2.1/2013 30 de dezembro 7/50
Termo Definio
Assinante Pessoa singular ou coletiva parte num
contrato celebrado com um prestador de
SFT para o acesso e utilizao do SFT.
Central Dispositivo ou sistema que encaminha ou
processa a informao com origem ou
destino no sistema de assinante.
Chamada Estabelecimento de uma ligao atravs
da rede, transmisso e entrega de uma
comunicao, desde o terminal onde foi
gerada at ao terminal que foi endereado.
CLI Identificao de linha chamadora.
CLIP Servio suplementar que permite, entre
outras facilidades, ao utilizador visualizar o
nmero a partir do qual foi iniciada a
chamada.
CLIR Servio suplementar que permite, entre
outras facilidades, restringir a
apresentao do nmero a partir do qual
foi iniciada a chamada.
Circuito para Interligao Infraestrutura de comunicaes eletrnicas
que proporciona capacidade de
transmisso entre Pontos Geogrficos de
Interligao e se destina a cursar trfego
comutado de interligao.
Cdigo de Identificao Dgito ou conjunto de dgitos atribudos a
servios, reas geogrficas ou redes, para
permitir o acesso a esses servios, reas
geogrficas ou redes.
Comutador de Acesso Equipamento de Central, ligado a um
Ponto Geogrfico de Interligao, onde
so recebidas as chamadas originadas na
rede do OPS interligado, ou onde so
entregues as chamadas com destino
rede do OPS.
CS Componente de Suporte
DDF Digital Distribution Frame
DN Destination Number
Feixe de Interligao Conjunto de circuitos de interligao que
ligam dois Pontos Geogrficos de
Interligao.
FH Feixes Hertzianos
Interligao Ligao fsica e lgica de redes de
comunicaes eletrnicas utilizadas por
um mesmo ou diferentes Operadores por
forma a permitir o acesso e as
comunicaes entre os diferentes
utilizadores dos servios prestados.
Mdulo Espao cedido pela PT Comunicaes a
um OPS, para coinstalao de
equipamento numa sala de operadores



V2.1/2013 30 de dezembro 8/50
Termo Definio
Nvel de Numerao Conjunto de nmeros alocados a uma
dada Central de acordo com o Plano
Nacional de Numerao.
NRN Network Routing Number
Nmero Srie de dgitos que indica um ponto de
terminao de uma rede pblica de
comunicaes eletrnicas e que contm a
informao necessria para encaminhar a
chamada at esse ponto de terminao.
Nmero Geogrfico Nmero do Plano Nacional de Numerao
em que uma parte da estrutura dos seus
dgitos corresponde a uma localizao
geogrfica e utilizada para o
encaminhamento de chamadas para a
localizao fsica do ponto terminal da rede
do utilizador final a quem foi atribudo o
referido nmero.
Operador (de Rede Pblica) Sociedade Comercial que est autorizada
a fornecer uma rede de comunicaes
pblicas.
OPS Operador(es) de Redes Pblicas de
Comunicaes eletrnicas ou
Prestador(es) do Servio Telefnico, Fixo
ou Mvel, ou Prestador(es) do Servio de
Transmisso de Dados
1
.
ORALL Oferta de Referncia de Acesso ao Lacete
Local
ORCA Oferta de Referncia de Circuitos
Alugados
Ponto de Interligao (PI) Ponto da rede onde a interligao
oferecida. Sendo o ponto fsico de unio
das redes interligadas, que constitui a
fronteira de responsabilidade dos dois
operadores.
Ponto Geogrfico de Interligao (PGI) Interface Fsico, na rede de comunicaes
eletrnicas da PT Comunicaes, onde os
servios de Interligao podem ser
obtidos. Um interface similar existe na rede
do Operador.
Ponto Terminal de Rede O conjunto das conexes fsicas e das
especificaes tcnicas de acesso que
fazem parte da rede pblica de
comunicaes eletrnicas e que so
necessrias para aceder a essa rede
pblica e para comunicar de forma
eficiente por seu intermdio.

1
Quando aplicvel, em conformidade com as Deliberaes da Autoridade Nacional de Comunicaes ANACOM,
referentes Alterao do Regime de Interligao para o Acesso a Servios Comutados de Transmisso de Dados,
datada de 23 de Setembro de 2003, e Alteraes a Introduzir na PRI 2004, datada de 16 de Maro de 2004.



V2.1/2013 30 de dezembro 9/50
Termo Definio
Prefixo Indicador constitudo por um ou mais
dgitos que permitem a seleo de
diferentes tipos de formato de nmeros,
redes e ou servios.
Prestador de Acesso Direto (PAD) Sociedade comercial devidamente
habilitada para a prestao de servio fixo
de telefone que celebrou com o cliente um
contrato de prestao do servio fixo de
telefone na modalidade de acesso direto.
Prestador Pr-selecionado (PPS) Sociedade comercial devidamente
habilitada para a prestao de servio fixo
de telefone com quem o cliente celebrou
um contrato de prestao do servio fixo
de telefone na modalidade de pr-seleo.
Prestador de Servios Sociedade Comercial que est autorizada
a oferecer Servios de Comunicaes .
Prestador recetor Empresa para a qual um assinante muda,
importando os respetivos recursos de
numerao
PSTD Prestador(s) de Servio(s) de Transmisso
de Dados
QAC Quadro de Distribuio de energia AC
QDC Quadro de Distribuio de energia DC
QGEC Quadro Geral de Distribuio de Energia
em Corrente Contnua
Rede Telefnica Fixa Rede pblica comutada de comunicaes
eletrnicas que serve de suporte
transferncia entre pontos terminais da
rede em locais fixos, de voz e de
informao udio com largura de banda de
3,1 kHz para apoiar, nomeadamente, o
servio fixo de telefone, as comunicaes
fac-smile do grupo III, de acordo com as
recomendaes UIT-T da srie T, e a
transmisso de dados em banda vocal via
modems com um dbito de, pelo menos,
2400 bits/s, de acordo com as
recomendaes UIT-T da srie V.
Rede Telefnica Mvel Rede telefnica pblica em que os pontos
terminais no sejam de ndole fixa.
Redes de Comunicaes Eletrnicas Conjunto de meios fsicos, denominados
infraestruturas, ou eletromagnticos que
suportam a transmisso, receo ou
emisso de sinais.
Redes de Comunicaes Pblicas A rede de comunicaes eletrnicas
utilizada total ou principalmente para o
fornecimento de servios de comunicaes
eletrnicas acessveis ao pblico
Servios de Comunicaes Eletrnicas A forma e o modo de explorao do
encaminhamento e ou distribuio de
informao atravs de Redes de
Comunicaes Pblicas.



V2.1/2013 30 de dezembro 10/50
Termo Definio
Sistema Fixo de Acesso de Assinante O conjunto dos meios de transmisso
localizados entre um ponto fixo, ao nvel da
ligao fsica ao equipamento terminal de
assinante e outro ponto, situado ao nvel
da ligao fsica no primeiro n de
concentrao, comutao ou
processamento.
Utilizadores As pessoas singulares ou coletivas que
utilizam ou solicitam servios de
comunicaes eletrnicas acessveis ao
pblico.


3. PRINCPIOS BSICOS DE INTERLIGAO

Os OPS que estabeleam acordos de interligao na base desta Oferta com a
PT Comunicaes devem reconhecer a efetiva importncia de interligarem as suas
redes como forma de prestao de servios de comunicaes eletrnicas de qualidade
aos respetivos utilizadores. A PT Comunicaes e o OPS devem ter presente que o
princpio fundamental de interligao permitir aos seus utilizadores comunicarem
efetivamente entre eles, acordando que:
a) A interligao no deve ser origem da existncia de quaisquer
constrangimentos tcnicos ou limitaes;
b) A qualidade dos servios de interligao deve ser otimizada por forma a que os
utilizadores sejam beneficiados e, por isso, a PT Comunicaes e o OPS
devem continuamente rever os seus objetivos para a qualidade do servio,
operao e manuteno;
c) A PT Comunicaes e o OPS devem trocar informao tcnica, respeitando a
devida confidencialidade comercial;
d) A PT Comunicaes e o OPS devem acordar formas que implementem a
resoluo de todos os problemas de operao relativos interligao para
benefcio dos utilizadores e para sua mtua vantagem.





V2.1/2013 30 de dezembro 11/50
4. ACESSO AOS SERVIOS DE INTERLIGAO

4.1 Princpios Gerais

A Rede da PT Comunicaes encontra-se dividida em Grupos de Redes distribudos
ao longo do pas, em que os atuais e futuros utilizadores da Rede Fixa se encontram
perfeitamente identificados pelo seu nmero de assinante, atribudo nos termos e
conforme o Plano Nacional de Numerao.

4.2 Pontos Geogrficos de Interligao

Os Pontos Geogrficos de Interligao para interligao Rede da PT Comunicaes
so disponibilizados aos seguintes nveis:
- Centrais Centro Grupo de Redes, com exceo dos Grupos de Redes de
Lisboa e Porto;
- Centrais Locais;
- Centrais Distribuidoras nos Grupos de Redes de Lisboa e Porto;
- Centrais Distribuidoras Nacionais.

No Anexo 1 encontram-se listados os Pontos Geogrficos de Interligao (PGI)
disponibilizados para o acesso Rede da PT Comunicaes.

Estes Pontos Geogrficos de Interligao disponibilizados para o acesso Rede da
PT Comunicaes so de trs tipos:
PGI Local localizados ao nvel das Centrais Locais;
PGI Regional localizados ao nvel das Centrais Distribuidoras nos Grupos de
Redes de Lisboa e Porto e Centrais do Centro Grupo de Redes (com exceo
de Lisboa e Porto);
PGI Nacional localizados nas Centrais Distribuidoras Nacionais e nos
Centros de Grupo de Redes dos Aores (Ponta Delgada) e da Madeira
(Funchal).

O Anexo 1, alm de listar os Pontos Geogrficos de Interligao, contempla a sua
localizao, NRN, tipo de central, tipo de PGI e respetivos nveis de numerao
associados.




V2.1/2013 30 de dezembro 12/50
4.3 Circuitos para Interligao

A ligao entre os Pontos Geogrficos de Interligao referidos anteriormente e os
respetivos Pontos Geogrficos de Interligao do OPS realizada atravs de uma
ligao dedicada, designada por Circuito para Interligao.

O ponto da rede onde a interligao oferecida, Ponto de Interligao (PI), situa-se ao
nvel do Circuito para Interligao, correspondendo ao interface fsico onde se localiza
a ligao das duas Redes, representando desta forma a fronteira de responsabilidades
entre os dois Operadores.

Cada Ponto Geogrfico de Interligao dever ser implementado atravs de um
interface com um dbito binrio a 2 Mb/s ou mltiplos deste, conforme recomendaes
da ITU-T G.703.


5. SERVIOS DE INTERLIGAO

5.1 - Servios Bsicos de Interligao de Trfego Comutado

A prestao de qualquer destes servios pressupe a existncia de Acordos de
Interligao entre a PT Comunicaes e todos os OPS envolvidos.

Os servios bsicos de interligao de trfego comutado (acesso analgico ou RDIS)
disponibilizados so os seguintes:

a) Terminao de Chamada: define-se como o servio pelo qual a PT
Comunicaes termina, na sua prpria rede, uma chamada destinada a um ponto
terminal da sua rede, que lhe tenha sido entregue por um OPS com o qual
estabeleceu um Acordo de Interligao.
TIPOS:
Local - quando a chamada entregue pelo OPS num dado Ponto Geogrfico de
Interligao (PGI) Local se destina a um utilizador da PT Comunicaes cujo
nmero pertence aos nveis de numerao deste PGI.
Trnsito Simples - quando a chamada entregue pelo OPS num dado Ponto
Geogrfico de Interligao Regional se destina a um utilizador da PT
Comunicaes cujo nmero pertence a esse mesmo PGI.



V2.1/2013 30 de dezembro 13/50
Trnsito Duplo - quando a chamada entregue pelo OPS num Ponto
Geogrfico de Interligao Nacional.
VoIP nmada - quando a chamada entregue pelo OPS num dado Ponto
Geogrfico de Interligao se destina a um utilizador da PT Comunicaes cujo
nmero pertence aos nveis de numerao VoIP nmada.

b) Originao de Chamada: define-se como o servio pelo qual a PT Comunicaes
transporta uma chamada originada num ponto terminal da sua rede at um
determinado ponto de interligao de outro OPS.
TIPOS:
Local quando a chamada a entregar pela PT Comunicaes tenha sido
originada num ponto terminal da sua rede cujo nvel de numerao pertena ao
Ponto Geogrfico de Interligao Local onde ela entregue.
Trnsito Simples - quando a chamada a entregar pela PT Comunicaes
tenha sido originada num ponto terminal da sua rede e entregue a um OPS
num PGI Regional cujo nvel de numerao pertence ao mesmo Centro de
Grupo de Redes ou mesma Central de Distribuio nos Grupos de Redes de
Lisboa e Porto.
Trnsito Duplo quando a chamada a entregar pela PT Comunicaes tenha
sido originada num ponto terminal da sua rede e entregue a um OPS num PGI
cujo nvel de numerao pertence a outro Centro de Grupo de Redes ou numa
outra Central de Distribuio nos Grupos de Redes de Lisboa e Porto. No se
consideram os PGI nacionais (exceto Funchal e Ponta Delgada) como
pertencentes a qualquer Centro de Grupo de Redes.

c) Servios Emergncia acesso a partir dos pontos terminais da rede de um OPS
aos Servios de Emergncia prestados pela PT Comunicaes.

d) Servio Informativo Nacional (118) acesso a partir dos pontos terminais da
rede de um OPS ao Servio Informativo prestado pela PT Comunicaes.

e) Servios prestados na gama de numerao 14 acesso a partir dos pontos
terminais da rede de um OPS ao servio Linha de Emergncia Social (144).

f) Servios de Apoio a Clientes (1620z/16xyz) acesso a partir dos pontos
terminais da rede de um operador (OPS ou PT Comunicaes) aos Servios de
Apoio a Clientes prestados pelo outro operador.



V2.1/2013 30 de dezembro 14/50

g) Servio Informativo (Outras Listas 1820/18xy) acesso a partir dos pontos
terminais da rede de um operador (OPS ou PT Comunicaes) ao Servio
Informativo prestado pelo outro operador.

h) Servio de Acesso Universal (7072/70702/707xy/708xy e respetivos NRN
D0xyC
1
C
2
C
3
) acesso a partir dos pontos terminais da rede de um operador (OPS
ou PT Comunicaes) ao Servio de Acesso Universal prestado pelo outro
operador.

i) Servio de Chamadas Grtis para o Chamador (8002/80002/800xy e
respetivos NRN D0xyC
1
C
2
C
3
) acesso a partir dos pontos terminais da rede de
um operador (OPS ou PT Comunicaes) ao Servio de Chamadas Grtis para o
Chamador prestado pelo outro operador.

j) Servio de Chamadas com Custos Partilhados (8082/80802/808xy/809xy e
respetivos NRN D0xyC
1
C
2
C
3
) acesso a partir dos pontos terminais da rede de
um operador (OPS ou PT Comunicaes) ao Servio de Chamadas com Custos
Partilhados prestado pelo outro operador.

k) Servio de Carto Virtual de Chamadas (88220/882xy) acesso a partir dos
pontos terminais da rede de um operador (OPS ou PT Comunicaes) ao servio
de Carto Virtual de Chamadas prestado pelo outro operador.

l) Servios de Audiotexto acesso a partir dos pontos terminais da rede de um
operador aos Servios de Audiotexto oferecidos por um prestador de servios
suportado na rede da PT Comunicaes. A prestao deste servio pressupe a
concordncia entre o OPS de origem e o prestador de Servios de Audiotexto e,
salvo acordo em contrrio destas entidades, inclui todos os procedimentos de
contabilizao, faturao e acerto de contas.

m) Servios Comutados de Transmisso de Dados (67xy) - acesso a partir dos
pontos terminais da rede da PT Comunicaes aos Servios de Transmisso de
Dados prestados por um PSTD.

n) Servio Reencaminhamento de Chamadas possibilidade de um cliente, ao
qual est atribudo um nmero do Plano de Numerao, de um operador (OPS ou



V2.1/2013 30 de dezembro 15/50
PT Comunicaes) reencaminhar as chamadas dirigidas ao seu terminal para um
nmero alocado a outro operador.

o) Sinalizao Utilizador a Utilizador (UUS1) possibilidade de transferncia de
um conjunto limitado de informao (mximo de 128 bytes) via canal D entre dois
utilizadores RDIS durante a fase de estabelecimento (Setup) ou libertao
(Release) da chamada. A informao associada ao UUS1 transportada
transparentemente pela rede.

5.2 - Circuitos para Interligao

Servio para suporte e ligao entre os Pontos Geogrficos de Interligao (PGI) da
PT Comunicaes e os PGI de um OPS, utilizando circuitos com sinalizao nmero 7
(SS#7).


6. PRINCPIOS DE INTERLIGAO DE TRFEGO

a) Terminao de Chamada

PGI Local apenas recebe trfego destinado a utilizadores pertencentes ao
mesmo nvel de numerao (ou identificado com NRN, no caso de nmeros
portados) dessa Central Local. (Servio Terminao de Chamada Local).

PGI Regional apenas recebe trfego destinado a utilizadores pertencentes a
nveis de numerao (ou identificado com NRN, no caso de nmeros portados)
desse Centro de Grupo de Redes ou dessa Central de Distribuio nos Grupos
de Redes de Lisboa e Porto (Servio Terminao de Chamada Trnsito
Simples).

PGI Nacional recebe todo o tipo de trfego nacional destinado a utilizadores
pertencentes (ou identificado com NRN, no caso de nmeros portados) aos
diferentes Grupos de Redes (Servio Terminao de Chamada Trnsito
Duplo).




V2.1/2013 30 de dezembro 16/50
b) Originao de Chamada

O trfego entregue no PI mais prximo da origem da chamada, onde existam
condies tcnicas para o concretizar, de acordo com a estrutura de
encaminhamento na Rede da PT Comunicaes, salvo acordo entre a PT
Comunicaes e o OPS noutro sentido.

Quando a entrega de trfego a nvel local no for possvel, a PT Comunicaes
oferecer alternativas viveis para o encaminhamento de trfego ao mesmo
preo que seria oferecido caso a central em causa estivesse disponvel.

c) Servios de Emergncia

112: Preferencialmente, o trfego destinado a estes servios dever ser
entregue nos PGI Nacionais de Lisboa e Porto, no formato 1122xy , sendo
2xy o cdigo de identificao do Grupo de Redes do local onde a chamada foi
originada, exceto nos casos de Lisboa e Porto, em que 2xy igual a 210
e 220 , respetivamente. Em alternativa, caso o OPS assim o pretenda, este
trfego poder ser entregue nos PGI com funo de Grupo de Redes e
Distribuidoras Regionais de Lisboa e Porto que servem a rea geogrfica onde
a chamada foi originada.
2


117: O trfego destinado a este servio dever ser entregue nos PGI com
funo de Grupo de Redes e Distribuidoras Regionais de Lisboa e Porto que
servem a rea geogrfica onde a chamada foi originada.
2
Nos casos em que o
OPS no esteja interligado aos PGI referidos, o trfego dever ser entregue
nos PGI Nacionais de Lisboa e Porto, no formato 1172xy , sendo 2xy o
cdigo de identificao do Grupo de Redes do local onde a chamada foi
originada, exceto nos casos de Lisboa e Porto, em que 2xy igual a 210
e 220 , respetivamente.


2
Eventuais excees resultantes da localizao dos centros de atendimento sero comunicadas pela PT
Comunicaes aos OPS.



V2.1/2013 30 de dezembro 17/50
d) Restantes Servios de Numerao no Geogrfica prestados pela PT
Comunicaes

O trfego destinado a estes servios dever ser entregue ao nvel dos PGI
Trnsito Nacional, exceto Aores e Madeira.


7. CIRCUITOS PARA INTERLIGAO DE TRFEGO

A interligao entre os Pontos Geogrficos de Interligao das Redes da PT
Comunicaes e do OPS suportada por Circuitos para Interligao de Trfego, os
quais se destinam a cursar trfego comutado com origem e/ou destino nas respetivas
Redes.

Os Circuitos para Interligao de Trfego podero cursar mais de um tipo de trfego
desde que interligados a centrais que disponham de mais de um tipo de PGI.
O mesmo Circuito para Interligao de Trfego poder ser utilizado para cursar trfego
comutado de voz e de dados.

Cada OPS responsvel pelo dimensionamento e suporte dos custos relativos aos
Circuitos para Interligao de Trfego instalados para o transporte de trfego da sua
responsabilidade, bem como pela qualidade do servio de interligao que presta.

Os Circuitos para Interligao de Trfego devero ser dimensionados de molde a que
a perda de trfego em cada feixe de interligao no ultrapasse o valor de 1%, sendo
o valor da perda calculado pelo mtodo ADPH sobre erlang B numa semana de
observao em cada ms.

Exceto na situao prevista no pargrafo anterior, o OPS e a PT Comunicaes
obrigam-se mutuamente a assegurar encaminhamentos alternativos de trfego em
caso de falhas nos feixes de interligao.

A PT Comunicaes e o OPS obrigam-se a, na 3 semana de cada ms, com
referncia ao ms anterior, trocar informao relativa s perdas nos feixes de
interligao. Nos casos em que se verifique que a perda foi superior a 1%, o operador
responsvel pelo dimensionamento do feixe dever, de imediato, providenciar o seu
redimensionamento.



V2.1/2013 30 de dezembro 18/50

Caso o redimensionamento no seja efetuado e se verifiquem perdas superiores a 1%
em trs meses consecutivos ou superiores a 5% em dois meses consecutivos, poder
no ser assegurada qualquer rota alternativa ao feixe de interligao em causa. Nos
casos em que a situao de perdas de trfego supra referida se deva exclusivamente
no instalao de meios que tenham sido solicitados PT Comunicaes, para o
efeito, esta continuar a assegurar rotas alternativas.

No que diz respeito implementao dos Circuitos para Interligao de Trfego, a PT
Comunicaes oferece duas possibilidades conforme descrito nos nmeros 7.1 e 7.2.

O OPS responsvel pelo dimensionamento dos Circuitos para Interligao de Trfego
pode escolher um dos mtodos descritos.

7.1 Interligao Recorrendo a Circuitos Fornecidos pela PT Comunicaes

A PT Comunicaes ser responsvel pela instalao do Circuito de Interligao entre
os Pontos Geogrficos de Interligao da PT Comunicaes e do OPS.

Neste caso o Ponto de Interligao (PI) ser constitudo por um repartidor coaxial
instalado pela PT Comunicaes e para o qual o OPS se obriga a disponibilizar, nas
suas instalaes, o espao e restantes condies tcnicas necessrias.

A responsabilidade da PT Comunicaes termina na ficha do referido repartidor. Os
fiadores que ligam este equipamento ao equipamento do OPS so da
responsabilidade do OPS.

A responsabilidade pela gesto, operao e manuteno do Circuito de Interligao
da PT Comunicaes, que igualmente proprietria dos equipamentos, como
fornecedor deste servio.

Para a execuo das tarefas atrs referidas, o OPS obriga-se a criar as condies
necessrias de acesso ao local.

As condies associadas ao fornecimento de Circuitos de Interligao encontram-se
descritos no Anexo 7.




V2.1/2013 30 de dezembro 19/50
7.2 Interligao Recorrendo a Circuitos Fornecidos por Outro OPS

O OPS pode optar por fornecer Circuitos para Interligao de Trfego, recorrendo a
meios prprios ou a meios fornecidos por terceiros, devidamente habilitados para o
efeito.

Qualquer que seja a forma escolhida, o OPS o nico responsvel, perante a PT
Comunicaes, pela correta instalao, gesto, operao e manuteno dos circuitos,
bem como pelo seu dimensionamento e pela qualidade do servio de interligao que
presta. Caso o OPS recorra a um terceiro operador para o fornecimento do servio de
circuitos alugados, ser este o responsvel pela prestao desse servio.
A PT Comunicaes coloca disposio dos operadores duas solues quanto
localizao do PI:
PI no edifcio da PT Comunicaes;
PI situado num ponto intermdio junto ao edifcio da PT Comunicaes.

7.2.1 PI em Edifcio da PT Comunicaes

A PT Comunicaes disponibilizar as infraestruturas necessrias para
implementao de um PI no interior dos seus edifcios com PGI, sempre que tcnica e
operacionalmente possvel, de acordo com as condies referidas no nmero 22 e no
Anexo 8.

As condies de interligao fornecidas pela PT Comunicaes quando o PI se
encontra localizado num edifcio desta esto definidas no nmero 8.

7.2.2 PI num Ponto Intermdio

Sempre que o OPS o deseje, ou nas situaes em que no exista espao fsico
disponvel, ou condies de segurana para fornecer a coinstalao fsica do PI, o
mesmo localizar-se- no exterior do edifcio da PT Comunicaes, na vizinhana
imediata deste (at uma distncia mxima de 20 metros), numa Caixa de Visita
dedicada, instalada pela PT Comunicaes para o efeito, na qual se d a fuso de
fibra tica.

Aps o ponto de fuso, toda a infraestrutura posterior da propriedade e
responsabilidade do OPS.



V2.1/2013 30 de dezembro 20/50

Note-se que, atendendo ao caso particular desta interligao, com base em
equipamentos do OPS num dos extremos e da PT Comunicaes no outro extremo, o
que implica superviso repartida entre as duas entidades, no ser possvel PT
Comunicaes, nestas situaes, assegurar medidas de performance dos circuitos
envolvidos.


8. CONDIES DE INTERLIGAO PARA PI EM EDIFCIO DA
PT COMUNICAES

O Ponto de Interligao (PI) ser constitudo por um repartidor coaxial da
responsabilidade do Operador coinstalado na central da PT Comunicaes, para o
qual esta disponibilizar as infraestruturas necessrias no interior dos seus edifcios
com PGI, sempre que tcnica e operacionalmente possvel, de acordo com as
condies referidas no nmero 22 e no Anexo 8.

As caractersticas do repartidor coaxial esto sujeitas a aprovao pela PT
Comunicaes.

O repartidor coaxial ser constitudo por pares de rguas, em que a responsabilidade
da PT Comunicaes termina nas fichas de uma das rguas, sendo da sua
responsabilidade a respetiva ligao ao equipamento da PT Comunicaes.
responsabilidade do Operador coinstalado a ligao entre as rguas do mesmo par e a
ligao deste ao seu equipamento.

8.1 Componentes de Suporte

Para efeitos de interligao de trfego rede da PT Comunicaes, com recurso a
circuitos fornecidos por outro operador, a PT Comunicaes disponibiliza, no mbito
da ORCA, o servio de Componentes de Suporte (CS).

8.2 Extenses Internas para circuitos de interligao de trfego

Este servio, fornecido no mbito da ORCA, contempla a ligao, mediante a
utilizao de um par de cabos coaxiais, entre o repartidor intermdio e o PGI da PT
Comunicaes ao qual o OPS se pretende interligar, para cursar trfego comutado



V2.1/2013 30 de dezembro 21/50
entre a rede da PT Comunicaes e a rede do OPS (ou a rede de outro OPS que
tenha contratado ao primeiro circuitos para interligao com a PT Comunicaes) e
requer a existncia de uma Componente de Suporte com capacidade disponvel.

As condies associadas ao fornecimento de Extenses Internas para Interligao de
Trfego e de Componentes de Suporte encontram-se descritas no Anexo 7.


9. PREOS DOS SERVIOS DE INTERLIGAO

No Anexo 5 feita a apresentao detalhada dos preos de cada um dos Servios de
Interligao oferecidos pela PT Comunicaes no mbito da presente ORI.


10. REGISTO DO TRFEGO

A PT Comunicaes efetuar os registos de trfego necessrios faturao dos
servios de interligao, disponibilizando a informao nos termos definidos no Anexo
6.

Para efeitos de faturao dos servios de interligao, a medida de tempo ser o
tempo de conversao, em concordncia com a seco 1.2.2 do CCITT
Recomendao D.150 (verso Mar del Plata 1968; emenda em Melbourne, 1988) e
calculada chamada a chamada.


11. FATURAO E PAGAMENTO

A PT Comunicaes faturar o OPS pelos servios de interligao nos termos
definidos no Anexo 6.

Os preos referidos nesta Oferta no incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado
(IVA), que ser discriminado e includo nas faturas.

As faturas, expressas e pagveis em Euros, devero ser liquidadas nos termos
definidos no Anexo 6.




V2.1/2013 30 de dezembro 22/50

12. PLANEAMENTO E DESENVOLVIMENTO DA INTERLIGAO

12.1 - Princpios Gerais

Por forma a garantir a otimizao dos recursos de Rede necessrios evoluo da
interligao e para preservar o apropriado dimensionamento da rede da PT
Comunicaes, o OPS obriga-se a apresentar um plano de previses de meios de
transmisso, quer para interligao de trfego, bem como de previses de requisitos
de coinstalao e de transporte de sinal.

Este Plano dever cobrir um perodo de dois anos e seguir a metodologia apresentada
no nmero seguinte.

O OPS responsvel pelo dimensionamento dos Circuitos para Interligao instalados
para o transporte de trfego da sua responsabilidade.

A informao a ser fornecida PT Comunicaes ser tratada como confidencial e
ser utilizada apenas para os fins a que se destina.

A PT Comunicaes reserva-se o direito de, em qualquer altura, poder apresentar
ANACOM questes relativas procura global de capacidade de Interligao, ao seu
grau de adequao e sua relao com a viabilidade da PT Comunicaes
implementar essa procura, de forma a determinar que medidas devem ser tomadas
para fazer face a atrasos que possam ocorrer no fornecimento da mesma.

12.2 - Metodologia

Na ltima semana de Junho do ano N dever ser disponibilizado o plano referente aos
anos N+1 e N+2, onde sero indicados, nomeadamente:
a) Arquitetura da rede;
b) Plano de cobertura da rede;
c) Nmero de PGI por nvel de interligao;
d) Tipos de servios pretendidos para cada interligao;
e) Sincronismo;
f) As necessidades de circuitos para interligao de trfego (circuitos de
interligao e extenses internas para interligao de trfego), de



V2.1/2013 30 de dezembro 23/50
componentes de suporte, de coinstalao e de transporte de sinal em cada
ponto de interligao, por trimestre, para o ano N+1 e anual, para o ano
N+2;
g) Calendrios e prioridades.

A apresentao do plano desencadear um processo de consulta entre a PT
Comunicaes e o OPS que dever conduzir sua aprovao at final de Julho do
ano N.
O plano ser revisto em Dezembro desse mesmo ano. Nesta reviso a PT
Comunicaes reserva-se o direito de no aceitar alteraes que impliquem diferenas
significativas em relao ao planeado para o primeiro semestre do ano N+1.

As previses indicadas neste plano refletem as expectativas da PT Comunicaes e
do OPS em matria de evoluo dos servios de Interligao, sendo as estimativas
para o ano N+2 meramente indicativas. No caso em que a capacidade necessria
exceda o previsto por uma das Partes, a outra far os possveis para garantir a
proviso do excedente em relao ao planeado. Neste caso, os prazos de instalao
sero negociados caso a caso.

A PT Comunicaes reserva-se o direito de exigir, ao OPS, o reembolso da totalidade
ou de parte do investimento (incluindo despesas de instalao), desde que demonstre
que os investimentos feitos na rede ficaram sem utilizao em consequncia do
diferencial entre o pedido formal de ativao de meios para interligao e o planeado a
um ano.

12.3 - Informao Prvia Necessria ao Estabelecimento da Interligao

O OPS que queira utilizar pela primeira vez os Servios de Interligao dever enviar
PT Comunicaes um documento onde estejam contempladas as seguintes
informaes:
- Cpia do ttulo habilitante ao abrigo da qual pode beneficiar do servio de
interligao;
- Data pretendida para entrada ao servio;
- Tipo e caractersticas essenciais dos comutadores do OPS;
- Servios de interligao da PT Comunicaes que pretendem contratar;
- Servios de interligao que oferecem PT Comunicaes;



V2.1/2013 30 de dezembro 24/50
- Pontos Geogrficos de Interligao da PT Comunicaes aos quais se
pretendem interligar;
- Localizao dos seus Pontos Geogrficos de Interligao;
- Previso dos circuitos de interligao por Feixe de Interligao pretendido
(capacidade inicial e estimativa para os 2 primeiros anos);
- Previso das extenses internas para interligao de trfego por Feixe de
Interligao pretendido (capacidade inicial e estimativa para os 2
primeiros anos);
- Previso das Componentes de Suporte pretendidas por PGI (capacidade
inicial e estimativa para os 2 primeiros anos);
- Plano bienal conforme descrito anteriormente;
- Calendrio e Prioridades.

A PT Comunicaes, no prazo mximo de 60 dias, a contar da data de receo da
informao anteriormente referida, informar as condies de satisfao dos servios
solicitados. Em consequncia, o OPS dever, no prazo de 30 dias, contados a partir
da data de receo da informao da PT Comunicaes, tornar firme o pedido de
interligao, garantindo a PT Comunicaes a sua execuo num prazo que no
ultrapassar os seis meses, contados a partir da data de receo do pedido firme.

12.4 - Prazos para a Instalao de um Novo Ponto Geogrfico de Interligao

O pedido formal para a criao de novos pontos de interligao dever incluir as
seguintes informaes:
- Servios de Interligao requeridos nesse ponto de interligao;
- PGI da PT Comunicaes ao qual se interliga o PGI do OPS;
- Previso dos Circuitos por Feixe de Interligao pretendido (capacidade
inicial e estimativa para os dois primeiros anos);
- Endereos associados ao PGI do OPS, nomeadamente, o SPC (Signaling
Point Code) e o NRN (Network Routing Number).

A PT Comunicaes obriga-se a analisar o pedido de implementao do PGI no prazo
mximo de 22 dias teis, contado a partir da data de receo do pedido.

A PT Comunicaes obriga-se a implementar o novo PGI, num prazo mximo de 45
dias teis, depois de analisado e validado o pedido para implementao, desde que o
PGI tenha sido contemplado no plano referido no nmero 12.1.



V2.1/2013 30 de dezembro 25/50

Novos PGI que no tenham sido contemplados em plano tero que ser analisados
caso a caso, sendo os prazos de fornecimento negociados entre a PT Comunicaes
e o OPS.

12.5 - Prazo para Ampliao de um N de Interligao j Existente

Aos trabalhos relativos instalao, alterao ou substituio dos meios de
transmisso, aplicam-se os tempos de fornecimento de circuitos definidos na ORCA.
Para os restantes trabalhos, nomeadamente no mbito da comutao, e desde que a
ampliao esteja contemplada no plano, a PT Comunicaes garante a execuo da
ampliao num prazo mximo de 15 dias teis, contado a partir da data do pedido e
desde que a transmisso esteja concluda.


13. ALTERAES NA INTERLIGAO

A PT Comunicaes e o OPS devem fazer um esforo por forma a minimizar o nmero
de modificaes e alteraes Interligao.

Qualquer alterao na programao dos PGI, nomeadamente, nos servios de
interligao, nos feixes de interligao e nos endereos associados a esse PGI,
dever ser comunicada PT Comunicaes, e est sujeita a um plano de entrada ao
servio baseado num estudo de viabilidade, tendo em conta as condicionantes
tcnicas e operacionais. O resultado do estudo de viabilidade ser comunicado ao
OPS no prazo mximo de uma semana aps a receo do pedido, indicando em que
condies a PT Comunicaes pode realizar a alterao solicitada, bem como o prazo
e os respetivos custos associados.

Qualquer alterao que afete a estrutura da Rede da PT Comunicaes ou do OPS, e
que tenha implicao nos princpios de interligao, dever ser comunicada outra
Parte com pelo menos 12 meses de antecedncia, de forma a permitir-lhe a realizao
das necessrias adaptaes na sua rede.





V2.1/2013 30 de dezembro 26/50
14. NOVOS SERVIOS

Em qualquer momento a PT Comunicaes ou o OPS podem requerer alteraes aos
servios prestados, bem como a prestao de um novo servio ou facilidade que
esteja a ser prestada a outros operadores.

A PT Comunicaes poder, ento, na sequncia do pedido anteriormente referido, e
face sua generalizao a grande Parte dos Operadores, inclui-lo nesta Oferta.

Se um Operador requerer PT Comunicaes um servio ou facilidade que no esteja
a ser disponibilizado a qualquer outro operador, mas que constitui uma obrigao
decorrente do enquadramento do momento, a PT Comunicaes dever iniciar
negociaes com este operador para o seu fornecimento.

O operador em causa dever apresentar, por escrito, PT Comunicaes a respetiva
especificao do novo servio ou facilidade pretendida, tendo a PT Comunicaes
cinco dias teis para acusar a sua receo.

No prazo mximo de um ms, a PT Comunicaes dever confirmar se a
especificao apresentada suficiente ou, em caso contrrio, pedir esclarecimentos
adicionais.

Sendo a especificao em causa suficiente, a PT Comunicaes dever confirmar, por
escrito, no prazo mximo de 2 meses, a sua aceitao e comunicar a sua
disponibilidade para o incio das respetivas negociaes, com vista definio das
condies para a sua prestao.

Se a PT Comunicaes declarar a sua indisponibilidade para o fornecimento do
servio ou facilidade requerida, a questo ser resolvida ao abrigo do disposto no
nmero 28 desta Oferta.


15. SEGURANA E PROTEO

A PT Comunicaes e o OPS so responsveis pela proteo das respetivas redes,
devendo tomar, para o efeito, todas as medidas necessrias, para que a sua rede:



V2.1/2013 30 de dezembro 27/50
a) No coloque em perigo a sade dos empregados, empreiteiros, agentes ou
utilizadores do outro operador;
b) No provoque qualquer deteriorao na operao da rede do outro operador.

Nem a PT Comunicaes, nem o OPS devero permitir a ligao sua rede de
qualquer equipamento ou aparelho que no satisfaa todos os requisitos legais
aplicveis.
A PT Comunicaes e o OPS devem colaborar por forma a evitar qualquer situao de
acesso indevido s suas redes.


16. NUMERAO

A PT Comunicaes e o OPS obrigam-se a utilizar apenas nmeros que lhe tenham
sido alocados pela ANACOM, nos termos do Plano Nacional de Numerao.

A PT Comunicaes e o OPS obrigam-se a garantir, sempre que lhes seja transmitida
pelo operador de origem (ou de trnsito), a transmisso, rede do outro operador, da
informao sobre a identificao da linha chamadora (CLI), incluindo a informao
apropriada para permitir a sua restrio, sem quaisquer encargos para o mesmo e
sem prejuzo do respeito pela legislao aplicvel em matria de confidencialidade das
comunicaes e proteo dos dados pessoais.

O CLIP e o CLIR podero ser utilizados como servio ao utilizador final, desde que
tenha sido acordado previamente pela PT Comunicaes e pelo OPS.


17.CARACTERSTICAS TCNICAS

A interligao entre a PT Comunicaes e qualquer outro OPS realizar-se- ao nvel
de interfaces a 2Mb/s ou mltiplos, de acordo com a Recomendao G.703 ITU-T.

O protocolo de sinalizao a utilizar ser o sistema de sinalizao por canal comum
(SCC), baseado na #SS7 SS7 verso 3 do ETSI (EN 300 356-1e EN 300 356-2).

No Anexo 2 encontram-se descritas em pormenor as restantes caractersticas
tcnicas, a que devem obedecer os servios constantes desta Oferta.



V2.1/2013 30 de dezembro 28/50


18. QUALIDADE DE SERVIO

A PT Comunicaes e o OPS devero, tanto quanto possvel, utilizar todos os meios
para cumprirem as normas de performance exigveis e especificadas no Anexo 3.


19. GESTO, OPERAO E MANUTENO

Os procedimentos para a instalao e testes dos servios constantes desta Oferta,
bem como para a sua manuteno e operao, devero estar de acordo com o
descrito no Anexo 4.


20. SELEO E PR-SELEO DE OPERADOR

A PT Comunicaes efetua a seleo ou a pr-seleo de Operador em conformidade
com o Regulamento de seleo e pr-seleo o Regulamento do ICP-ANACOM n
1/2006, de 14 de Dezembro de 2005, publicado no Dirio da Repblica, II Srie, n 6,
de 9 de Janeiro de 2006 -, com as alteraes que lhe foram introduzidas pelo
Regulamento do ICP-ANACOM n 268/2007, de 2 de Outubro, publicado no Dirio da
Repblica, II Srie, n 198, de 15 de Outubro de 2007.

20.1 mbito dos servios

Podem ser objeto de Seleo ou Pr-seleo, as seguintes chamadas:
a) Chamadas nacionais, ou seja, chamadas com origem e destino em redes
telefnicas pblicas nacionais, para nmeros geogrficos e no
geogrficos;
b) Chamadas internacionais, ou seja, chamadas efetuadas no formato
internacional, mediante marcao do prefixo 00.

Excluem-se do mbito da Seleo e Pr-seleo as chamadas originadas em postos
pblicos ou em acessos temporrios, bem como:
a) As chamadas nacionais:



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i. Para servios de emergncia e para servios internos rede do
prprio operador;
ii. Para servios de acesso Internet;
iii. Para servios de tarifao nula para o assinante chamador.
b) As chamadas internacionais para servios de tarifao nula para o assinante
chamador.

A Seleo e a Pr-seleo incidem sobre as chamadas em que foi invocado o
reencaminhamento de chamada (CD, CFU, CFNR, CFB, ECT
3
) ou a rechamada
automtica (CCBS, CCNR
4
), desde que sejam elegveis.

Tendo em vista a otimizao de recursos, a validao das chamadas elegveis para a
Seleo e/ou Pr-seleo obedecer aos princpios de interligao estabelecidos no
nmero 6 da presente Oferta.

No caso das chamadas rejeitadas, por no elegveis para a Seleo e/ou Pr-seleo,
o utilizador ser informado de forma esclarecedora e neutra.

Sempre que tecnicamente possvel, sero encaminhados para o operador
selecionado/pr-selecionado todos os elementos de sinalizao.

Salvo acordo em contrrio, a propriedade do trfego pertence ao OPS
selecionado/pr-selecionado que:
a) Determina os preos a pagar pelo utilizador final;
a) Fatura e cobra diretamente ao utilizador final.

20.2 Ativao da pr-seleo

Um utilizador poder pr-selecionar um operador para as chamadas nacionais e outro
para as internacionais.

O processo de Pr-seleo inicia-se com a apresentao de pedido do prestador pr-
selecionado (PPS) PT Comunicaes por via eletrnica para um nico ponto de
contacto, com base em manifestao de vontade expressa pelo assinante por
qualquer meio, da qual constem informaes suficientes para a sua identificao

3
CD Call Deflection, CFU Call Forwarding Unconditional, CFNR Call Forwarding No Reply, CFB Call
Forwarding Busy, ECT Explicit Call Transfer
4
CCBS Call Completion on Busy Subscriber, CCNR Call Completion on No Reply



V2.1/2013 30 de dezembro 30/50
enquanto assinante da PT Comunicaes, incluindo o seu nome e nmero de telefone,
em respeito pela legislao da proteo de dados pessoais e da privacidade.

Os pedidos vlidos sero ativados no prazo mximo de 5 dias teis a contar da data
da apresentao do pedido eletrnico feito pelo PPS, desde que recebidos at s 17
horas dos dias teis. A PT Comunicaes, no prazo mximo de dois dias teis aps a
ativao, comunica ao PPS a data efetiva em que foi ativada a respetiva pr-seleo.

O PPS deve exigir manifestao de vontade do assinante atravs de documento
assinado por este.

O PPS deve enviar mensalmente PT Comunicaes todos os documentos relativos
s ativaes de pr-seleo, at ao 5 dia til do ms subsequente ao ms em que as
pr-selees foram efetivadas.

Os documentos relativos s ativaes de pr-seleo e a respetiva documentao de
suporte, que permita a correta identificao do titular do contrato de STF e a
conferncia dos respetivos poderes e assinaturas, devem ser digitalizados e
armazenados (num CD-R ou DVD-R, devidamente encerrado), de forma organizada e
sistematizada, devendo o nome de cada ficheiro identificar inequivocamente o
processo a que diz respeito, preferencialmente pelo respetivo nmero de telefone
5
, e
remetidos PT Comunicaes, para a seguinte morada:

PT Comunicaes SA
Rua Andrade Corvo, 6, 2.
1069-220 Lisboa

A PT Comunicaes reserva-se o direito de vir a solicitar ao PPS os originais da
documentao enviada, devendo os mesmos ser-lhe remetidos no prazo mximo de
10 dias teis.

O assinante do Contrato de STF da PT Comunicaes pode utilizar o adequado
Formulrio de Ativao de Pr-seleo disponibilizado no Anexo 11 desta Oferta.
Os elementos mnimos que devero constar do formulrio de Pr-Seleo so os
seguintes:

5
Nos casos de documentos que respeitem a vrios nmeros de telefone do mesmo assinante, deve ser apresentado
um ficheiro por cada nmero, exceto no que se refere a DDI e MSN, caso em que pode ser apresentado um nico
ficheiro, cujo nome deve ser o nmero principal do Acesso ou o primeiro nmero do respetivo bloco de numerao.



V2.1/2013 30 de dezembro 31/50
b) Identificao do Prestador de Acesso Direto (PAD);
c) Identificao do Prestador Pr-selecionado (PPS);
d) Visto do PPS;
e) Nome e autorizao do cliente do PAD;
f) Tipo de trfego pr-selecionado: nacional ou internacional;
g) CLI Identificao do(s) acesso(s);
h) Declarao do cliente em como aceita que a subscrio do servio de Pr-
Seleo implica a anulao das opes de barramento de trfego que tinha
junto do PAD, nos casos em que este seja coincidente com o trfego pr-
selecionado.
i) N. de referncia.

Sem prejuzo do direito a indemnizao nos termos gerais, o PPS responsvel,
perante os assinantes e a PT Comunicaes, pelas ativaes de pr-seleo
efetuadas que no correspondam vontade dos assinantes, nos seguintes termos:
a) O PPS no pode exigir ao assinante o pagamento das chamadas efetuadas
atravs da pr-seleo indevidamente ativada;
b) O PPS deve indemnizar o PAD por todos os custos por este suportados
com a ativao indevida da pr-seleo.

Perante pedidos de dois ou mais PPS apresentados PT Comunicaes em
momentos diferentes, para a mesma opo de trfego ou opes que sendo distintas
tm sobreposio de trfego, a PT Comunicaes implementa a primeira solicitao
que receber, rejeitando todos os pedidos de ativao, ou de desativao, que lhe
cheguem nos 5 dias teis subsequentes.

A seleo e a pr-seleo devem prevalecer sobre o barramento de chamadas,
devendo, para o efeito, constar da declarao do assinante, a vontade expressa de
anulao ou manuteno de eventuais barramentos no mbito daqueles recursos.
responsabilidade da empresa selecionada a implementao do barramento seletivo de
chamadas, em conformidade com o pedido do seu assinante e com a sua oferta
comercial.

O preo definido para este servio consta do Anexo 5 desta Oferta.

20.3 Desativao da pr-seleo




V2.1/2013 30 de dezembro 32/50
A desativao ocorre exclusivamente com base em alterao ou denncia do
respetivo contrato junto do PPS, estando este obrigado a transmitir PT
Comunicaes, por via eletrnica para um nico ponto de contacto, o respetivo pedido
de desativao no prazo mximo de 2 dias teis.

A substituio de um PPS por outro para a mesma opo de trfego ou opes que,
sendo distintas, tm sobreposio de trfego, ocorre com base em celebrao de
contrato de pr-seleo entre o assinante e um novo PPS, juntamente com a entrega
da denncia dirigida ao PPS e que a este deve ser remetida pelo novo PPS no prazo
mximo de 2 dias teis. O novo processo de ativao de pr-seleo segue o disposto
em 20.2 supra.

A PT Comunicaes proceder desativao da pr-seleo no prazo mximo de 5
dias teis a contar da data da apresentao do pedido de desativao feito pelo PPS
ou do pedido de implementao de pr-seleo feito pelo novo PPS, consoante os
casos, desde que recebidos at s 17 horas dos dias teis, respeitando sempre a
primeira solicitao por si recebida e rejeitando todos os pedidos, de ativao ou de
desativao, que lhe cheguem nos 5 dias teis subsequentes. A PT Comunicaes, no
prazo mximo de 2 dias teis aps a desativao, ou a ativao relativa ao novo PPS,
comunicar ao PPS cessante a data efetiva em que foi desativada a respetiva pr-
seleo.

A alterao contratual relativa a mudanas nas caractersticas do acesso de assinante
no implica a desativao da pr-seleo, a qual continuar a ser disponibilizada de
forma contnua pela PT Comunicaes, desde que as mudanas respeitem
exclusivamente ao acesso selecionado e s seguintes opes:
a) Nmero(s);
b) Tecnologia de suporte;
c) Outras que venham a ser definidas pelo regulador.

No caso de alterao contratual relativa a mudana de nmero(s), a PT Comunicaes
comunicar ao PPS, com pelo menos 5 dias teis de antecedncia, o(s) novo(s)
nmero(s), e a respetiva data de alterao.

No caso de alterao contratual no prevista no penltimo pargrafo supra que
implique a desativao da pr-seleo, a PT Comunicaes comunicar ao PPS, num
prazo mximo de 2 dias teis aps a receo do correspondente pedido do assinante,



V2.1/2013 30 de dezembro 33/50
o fim da oferta da pr-seleo, bem como a data de desativao desta, num prazo
mximo de 2 dias teis a contar da sua efetivao.


21. PORTABILIDADE DE NMERO

A PT Comunicaes presta o Servio de Portabilidade de Nmero em conformidade
com o Regulamento da portabilidade o Regulamento do ICP-ANACOM n 58/2005,
de 18 de agosto, republicado pelo Regulamento n. 114/2012, de 13 de maro,
publicado no Dirio da Repblica, II Srie, n 52, de 13 de maro de 2012, bem como
com os Anexos I e II da Especificao de portabilidade, aprovada por Deliberao do
ICP-ANACOM, de 30 de abril de 2012.

Este Servio confina-se portabilidade de operador, funcionalidade definida no
identificado Regulamento da portabilidade, como a funcionalidade que permite aos
assinantes de servios telefnicos acessveis ao pblico que o solicitem manter o seu
nmero ou nmeros, no mbito do mesmo servio, independentemente da empresa
que o oferece, no caso de nmeros geogrficos, num dado local, e no caso dos
restantes nmeros, em todo o territrio nacional.

A identificao do encaminhamento dos nmeros portados consistir em trs campos
distintos:
Cdigo de servio (D);
Cdigo de operador (P
1
P
2
P
3
) atribudo pelo ICP-ANACOM, obedecendo ao
formato 0xy (x0);
Cdigo de comutador do operador (C
1
C
2
C
3
) definido pelo respetivo operador.

A estrutura ter o seguinte formato:
Servio Operador Comutador Nmero portado
D P
1
P
2
P
3
C
1
C
2
C
3
D
1
D
2
D
9
D
12

Fig. 1 Formato do NRN + DN

O DN poder ter um comprimento varivel entre 9 e 12 dgitos.

Os testes de portabilidade definidos na identificada Especificao de Portabilidade
constituem parte integrante dos testes a realizar, entre a PT Comunicaes e o OPS,



V2.1/2013 30 de dezembro 34/50
para o estabelecimento da interligao, ou sempre que seja introduzida qualquer
modificao, nas redes do OPS e/ou da PT Comunicaes, que possa afetar as
condies da interligao estabelecida.

O preo definido para o Servio de Portabilidade de Nmero consta do Anexo 5 desta
Oferta.

Nos termos do Regulamento da portabilidade, a portabilidade dum nmero atribudo
PT Comunicaes para outro Prestador de servios pressupe a alterao ou
denncia do Contrato de STF celebrado entre o assinante que pretende a
portabilidade e a PT Comunicaes, relativamente ao nmero ou nmeros que se
pretende ou pretendem portar.

A referida alterao ou denncia contratual dever identificar o titular do Contrato, ser
dirigida PT Comunicaes, referir expressamente qual o nmero ou nmeros a
portar, que feita para efeitos de portabilidade e, nos termos previstos no Contrato de
STF da PT Comunicaes, deve ser feita por escrito.

Dever ser apenas solicitada a alterao contratual nos casos em que o Contrato de
STF inclua outros nmeros, para alm do nmero ou nmeros a portar, mantendo-se
aquele em vigor para os restantes nmeros.

O Prestador Recetor deve enviar mensalmente PT Comunicaes todos os
documentos de alterao ou denncia contratual relativos s portabilidades, at ao 5
dia til do ms subsequente ao ms em que as portabilidades foram efetivadas.

Os documentos de alterao ou denncia contratual e a respetiva documentao de
suporte, que permita a correta identificao do titular do contrato de STF e a
conferncia dos respetivos poderes e assinaturas, devem ser digitalizados e
armazenados (num CD-R ou DVD-R, devidamente encerrado), de forma organizada e
sistematizada, devendo o nome de cada ficheiro identificar inequivocamente o
processo a que diz respeito, preferencialmente pelo respetivo nmero de telefone
6
, e
remetidos PT Comunicaes, para a seguinte morada:

PT Comunicaes SA

6
Nos casos de documentos que respeitem a vrios nmeros de telefone do mesmo assinante, deve ser apresentado
um ficheiro por cada nmero, exceto no que se refere a DDI e MSN, caso em que pode ser apresentado um nico
ficheiro, cujo nome deve ser o nmero principal do Acesso ou o primeiro nmero do respetivo bloco de numerao.



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Rua Andrade Corvo, 6, 2.
1069-220 Lisboa

A PT Comunicaes reserva-se o direito de vir a solicitar ao Prestador recetor os
originais da documentao enviada, devendo os mesmos ser-lhe remetidos no prazo
mximo de 10 dias teis.

O assinante do Contrato de STF da PT Comunicaes pode utilizar o adequado
Formulrio de Alterao ou denncia do Contrato de STF disponibilizado no Anexo 11
desta Oferta.

Nos casos em que exista simultaneamente portabilidade de operador e desagregao
do lacete local, dever ser utilizado o Formulrio apresentado no Anexo 7 da ORALL
Oferta de Referncia de Acesso ao Lacete Local.


22. SERVIO DE COINSTALAO

Em conformidade com as Deliberaes do Conselho de Administrao do ICP-
ANACOM, de 19.06.2003 e de 06.04.2004, o espao de coinstalao utilizado para
efeitos da ORALL pode ser tambm utilizado para efeitos da ORI, da ORCA e para
terminao de Acessos Agregados ATM no mbito do servio Rede ADSL PT, sempre
que tal for tecnicamente possvel.

O Servio de Coinstalao que a seguir se apresenta um servio que a PT
Comunicaes disponibiliza aos operadores de redes pblicas de comunicaes
eletrnicas no mbito da oferta de interligao, do acesso ao lacete local e do servio
Rede ADSL PT, sempre que exista espao disponvel nas suas centrais, e tendo em
conta os seguintes aspetos:
a) A preservao da segurana da Rede Bsica;
b) A existncia de espao disponvel;
c) A preservao das questes ambientais;
d) As condies de natureza tcnica necessrias;
e) A garantia da confidencialidade das comunicaes;
f) A compatibilidade com o desenvolvimento da Rede da PT Comunicaes;
g) Os meios de segurana e controlo de acesso s instalaes.




V2.1/2013 30 de dezembro 36/50
Esta disponibilizao ficar sujeita a celebrao de um contrato.

Em caso de cessao de contratos de arrendamento do espao disponibilizado para
Coinstalao, ou em caso de reconfiguraes da rede da PT Comunicaes que
impossibilitem a manuteno da disponibilizao do espao, a PT Comunicaes
cessar a prestao dos servios de Coinstalao na(s) central(is) em causa,
informando adequadamente os OPS com a antecedncia que lhe seja
operacionalmente possvel.

O espao contratado no mbito da ORI, da ORALL, da ORCA ou do servio Rede
ADSL PT, no poder, em circunstncia alguma, ser utilizado para fins diversos dos
estritamente necessrios operacionalizao da ORI, da ORALL, da ORCA e da
terminao de Acessos Agregados ATM no mbito do servio Rede ADSL PT, e,
adicionalmente, em caso algum poder o OPS ceder a terceiros, subalugar ou onerar
a qualquer ttulo, o espao contratado PT Comunicaes para efeitos de
coinstalao fsica.

Desde que isso se mostre necessrio ou conveniente melhor explorao ou
utilizao do local ou de quaisquer infraestruturas nele instaladas, e salvaguardando,
sempre, o bom e correto funcionamento do servio prestado pelo OPS, a PT
Comunicaes poder mudar o local de instalao cedido num edifcio de central ou
proceder deslocao dos equipamentos do OPS instalados no interior do edifcio,
obrigando-se a:
a) Informar o OPS com a antecedncia mnima de 60 (sessenta) dias;
b) Oferecer as mesmas condies de funcionamento do equipamento;
c) Suportar todos os custos da operao.

A mudana de local prevista no poder traduzir-se em qualquer aumento de custos
para o OPS, exceto quando a mudana de local resulte de situaes de cessao de
contratos de arrendamento do espao em que o equipamento estava coinstalado e de
eventuais reconfiguraes da rede da PT Comunicaes.

Os equipamentos e o material que no puderem ser reinstalados, quando ocorra
mudana de local por iniciativa da PT Comunicaes, ficaro propriedade desta, que
se reserva o direito de lhe dar a utilizao que entender, competindo-lhe, neste caso,
adquirir e instalar equipamento e/ou material idntico ao que estava coinstalado.




V2.1/2013 30 de dezembro 37/50
Em casos devidamente fundamentados, em que no seja possvel PT
Comunicaes instalar equipamento e/ou material idntico ao que estava coinstalado,
deve ser instalado equipamento e/ou material de qualidade equivalente e com as
mesmas funcionalidades do original.

A prestao do servio de coinstalao fsica, em que o PI est localizado no edifcio
da PT Comunicaes, inclui as seguintes componentes indissociveis:
Cedncia de Espao;
Cedncia de Infraestruturas Eltricas;
Transporte de Sinal;
Facilidades de Acesso.

22.1. Cedncia de Espao

A presente Oferta de Referncia tipifica a Coinstalao Fsica em regime de Espao
Aberto e a Coinstalao Fsica em Sala de Operadores (SdO), bem como a
Coinstalao Fsica em Espao Exterior.

Na Coinstalao Fsica em espao interior (em regime de Espao Aberto ou em SdO),
a PT Comunicaes aluga ao OPS um espao, designado por "Mdulo", numa sala
especificamente criada para o efeito, designada por Sala de Operadores, ou em
regime de Espao Aberto, em espaos tcnicos dentro dos seus edifcios de central,
onde o OPS poder instalar os seus equipamentos para os fins previstos na presente
Oferta ou na ORALL, na ORCA ou para terminao de Acessos Agregados ATM no
mbito do servio Rede ADSL PT.

O OPS pode solicitar coinstalao em regime de Espao Aberto para os edifcios de
central da PT Comunicaes, estando a disponibilizao deste servio sujeita a uma
avaliao das condies tcnicas e de espao existentes. Sempre que se verifique a
recusa de um pedido pela PT Comunicaes, esta fundamentar essa mesma recusa
junto do OPS.

A coinstalao em espao exterior aos edifcios de central da PT Comunicaes, quer
para instalao de antenas FH, quer em terrenos adjacentes, requerem uma anlise
caso a caso, tanto a nvel de viabilidade como de condies aplicveis, e esto
sujeitas realizao dos projetos tcnicos apropriados e s consequentes



V2.1/2013 30 de dezembro 38/50
autorizaes e licenas das autoridades competentes, a exibir pelos OPS junto da PT
Comunicaes.

A PT Comunicaes poder disponibilizar espao para coinstalao em escritrios ou
em armazns quando a coinstalao noutros espaos se revele manifestamente
invivel. A viabilidade e as condies de fornecimento do servio de Coinstalao
nestes espaos requerem uma anlise caso a caso. A preparao do espao estar
sujeita a oramentao e respetiva aceitao por parte de pelo menos um OPS.

A gesto do espao cedido e/ou a ceder da exclusiva responsabilidade da PT
Comunicaes, a qual poder, se assim o entender, delimitar o espao destinado aos
seus prprios equipamentos.

Nas centrais onde j exista SdO, a PT Comunicaes s aceitar pedidos de
coinstalao em Espao Aberto ou de coinstalao em terrenos adjacentes aps
atingida a capacidade da SdO existente.

O OPS responsvel pela limpeza e conservao do interior do "mdulo que lhe foi
disponibilizado, salvo disposio em contrrio, no podendo colocar equipamentos ou
outros materiais que no se destinem exclusivamente aos fins previstos por esta
Oferta ou pela ORALL, pela ORCA, ou para terminao de Acessos Agregados ATM
no mbito do servio Rede ADSL PT.

A PT Comunicaes s dar incio aos trabalhos de preparao, adaptao de
espaos e instalao de infraestruturas comuns numa Sala de Operadores depois da
receo de, pelo menos, uma encomenda firme de coinstalao.

Independentemente do nmero de mdulos encomendados para a Sala de
Operadores ser executada a totalidade dos trabalhos de preparao, adaptao de
espaos e instalao de infraestruturas comuns.

No espao cedido expressamente proibida a instalao de equipamentos e/ou
sistemas que ponham em risco a segurana e integridade da rede, nomeadamente
sistemas alternativos de energia (baterias, grupos geradores, etc.). O espao cedido
no poder ser utilizado para fins diversos dos estritamente necessrios
operacionalizao da ORI, da ORCA e da ORALL, nomeadamente para a colocao
de equipamentos de comutao de banda estreita e de banda larga e de



V2.1/2013 30 de dezembro 39/50
equipamentos de gesto de trfego, ou terminao de Acessos Agregados no
mbito do servio Rede ADSL PT.

Em cada central, os custos incorridos ou a incorrer pela PT Comunicaes na
preparao de infraestruturas para coinstalao fsica em Sala de Operadores sero
suportados na totalidade, e de forma proporcional, por todos os OPS com
encomendas de coinstalao. A proporcionalidade ser estabelecida com base no
nmero de "Mdulos" contratados por cada OPS e aplica-se o principio da
recuperao integral dos custos incorridos.

Sempre que, numa dada central da PT Comunicaes, se verifique a coinstalao de
um novo OPS, ou a ampliao do espao de coinstalao de um OPS, proceder-se-
necessria reafectao de custos.

O Anexo 8 da ORI descreve as caractersticas dos regimes de coinstalao fsica
disponveis, bem como as condies especficas a observar no estabelecimento das
ligaes rdio em FH e os procedimentos para atribuio de espaos. As condies
ambientais, de proteo e de segurana contra incndios sero asseguradas nos
termos tambm descritos no Anexo 8.

No Anexo 8 indica-se, ainda, a capacidade para coinstalao fsica em SdO em
edifcios de central da PT Comunicaes, bem como as centrais nas quais foram
efetuadas anlises de viabilidade de coinstalao em regime de espao aberto e o
respetivo resultado.

Pela cedncia de espao e sem prejuzo do acima exposto, o OPS pagar PT
Comunicaes o preo estabelecido no Anexo 5 da presente ORI.

22.2. Cedncia de Infraestruturas Eltricas

No Anexo 8 da presente Oferta, apresentam-se as caractersticas e condies
tcnicas a observar no fornecimento de energia e das demais infraestruturas eltricas.
Pela cedncia de infraestruturas eltricas, o OPS pagar PT Comunicaes um
preo constante do Anexo 5 da presente ORI




V2.1/2013 30 de dezembro 40/50
22.3. Servio de Transporte de Sinal

Este servio consiste no transporte do sinal entre o equipamento do OPS coinstalado
num edifcio de central da PT Comunicaes, no mbito da presente Oferta, da ORCA
ou da ORALL, e o ponto terminal da sua rede, sendo disponibilizado recorrendo a uma
das seguintes modalidades:
a) Servio de Transporte de Sinal para Ligao por Cabo de Fibra tica (FO);
b) Servio de Transporte de Sinal para Ligao rdio por Feixe Hertziano (FH).

No Anexo 8 da presente ORI feita uma descrio das condies de fornecimento dos
servios de transporte de sinal.

22.4. Facilidades de Acesso

Neste nmero estabelecem-se as condies em que se processa o acesso de um
OPS ao seu espao de coinstalao, para aes de instalao, inspeo, manuteno
e reparao dos seus equipamentos.

O OPS fornecer PT Comunicaes uma lista, por cada central onde tenha
equipamento coinstalado, com a identificao das pessoas a quem poder ser
facultado o acesso ao referido equipamento.

A PT Comunicaes no autorizar o acesso s suas instalaes a pessoas que no
constem da referida lista.

As listas referidas anteriormente sero renovadas anualmente, e objeto de atualizao
sempre que sofram alterao.

Os elementos de identificao que devem constar nas listas a fornecer,
obrigatoriamente, pelo OPS so os referidos no Anexo 8.

As pessoas autorizadas pelo OPS a acederem ao seu equipamento ficam obrigadas a
observar as disposies relativas segurana e acesso s instalaes em vigor na PT
Comunicaes, constantes do Anexo 8.




V2.1/2013 30 de dezembro 41/50
O OPS o nico responsvel perante a PT Comunicaes por todas as aes e
omisses das pessoas cuja identificao conste nas listas fornecidas, bem como por
todos os danos da decorrentes.

A gesto do acesso ao equipamento do OPS da sua exclusiva responsabilidade.

A PT Comunicaes reserva-se o direito de, em situaes excecionais, que sero
devidamente justificadas, impedir o acesso ou expulsar das instalaes qualquer
pessoa cuja identificao conste da lista referida anteriormente.

Sempre que for necessrio o acesso de pessoal do OPS s instalaes cedidas pela
PT Comunicaes, obrigatrio o acompanhamento e a presena permanente de
pessoal da PT Comunicaes em todas as situaes em que no exista sistema de
controlo automtico de acessos ou em que os equipamentos do OPS no estejam
instalados numa Sala de Operadores, ou, estando, no exista um sistema de controlo
automtico de acessos.

permitido aos tcnicos e trabalhadores da PT Comunicaes o acesso s
instalaes cedidas, para realizao de aes de inspeo e trabalhos que se
mostrem necessrios.

Pela gesto do acesso de pessoas s instalaes, o OPS pagar PT Comunicaes
o preo constante do Anexo 5 da presente Oferta.

22.5. Condies para Realizao de Visitas aos Locais de Coinstalao Fsica

Sempre que um OPS pretenda visitar o espao destinado a coinstalao em Sala de
Operadores nos edifcios de central onde a PT Comunicaes disponibiliza uma oferta
de coinstalao fsica, devero ser observadas as seguintes regras:
a) O OPS poder solicitar, por escrito, uma visita ao edifcio da central, com 5
dias teis de antecedncia relativamente data em que pretende efetuar
essa visita;
b) A data da visita ser acordada entre o OPS e a PT Comunicaes no
podendo, em circunstncia alguma, ocorrer depois do prazo referido na
alnea anterior;
c) Na solicitao a que se refere a alnea a) dever o OPS indicar, nomeada e
obrigatoriamente a identificao do edifcio da central a visitar, os motivos



V2.1/2013 30 de dezembro 42/50
da visita, o nmero, num mximo de 3, e identificao das pessoas do OPS
envolvidas na visita, bem como a data e hora pretendidas;
d) Na data da visita, o pessoal do OPS dever apresentar-se devidamente
identificado e credenciado;
e) O OPS, bem como o seu pessoal, esto obrigados a manter sob sigilo
todas as informaes recolhidas, designadamente as de natureza tcnica e
comercial, no mbito da visita efetuada, no as podendo utilizar ou divulgar
para outras aes que no as de anlise sobre as condies oferecidas
pela PT Comunicaes para a instalao dos equipamentos do OPS.

O preo a cobrar pela PT Comunicaes ao OPS, por cada visita efetuada, encontra-
se discriminado no Anexo 5.

22.6. Condies para Realizao de Visitas aos Locais onde a Coinstalao
haja sido Recusada.

Sempre que, na sequncia de recusa de um pedido de coinstalao, o OPS pretenda
realizar uma visita a esse local, devero ser observadas as seguintes regras:
a) O OPS dever solicitar a visita ao local em causa, por escrito, no prazo
mximo de 3 (trs) dias teis contados a partir do dia til seguinte ao da
comunicao da recusa de coinstalao;
b) A data da visita ser acordada entre o OPS e a PT Comunicaes, no
podendo, em circunstncia alguma, ter lugar depois de decorridos 5 (cinco)
dias teis contados a partir do termo do prazo referido na alnea anterior;
c) Na solicitao a que se refere a alnea a), dever o OPS indicar, nomeada
e obrigatoriamente, a identificao do local a visitar, os factos justificativos
da visita, o nmero, num mximo de 3, e identificao das pessoas
envolvidas, bem como a data e hora pretendidas;
d) Aquando da realizao da visita, o pessoal ao servio do OPS dever
apresentar-se devidamente identificado e credenciado;
e) Todos os representantes do OPS envolvidos na visita esto vinculados a
observar as normas de segurana, relativas ao acesso e utilizao das
instalaes, em vigor na PT Comunicaes;
f) O OPS, bem como o pessoal ao seu servio, esto obrigados a manter sob
rigoroso sigilo todas as informaes recolhidas no mbito da visita
efetuada, designadamente as de natureza tcnica e comercial, s as
podendo utilizar para a finalidade estrita subjacente realizao da visita,



V2.1/2013 30 de dezembro 43/50
ou seja, verificao e anlise das condies necessrias para efeitos de
coinstalao, sendo-lhes expressamente vedada a utilizao das mesmas
para qualquer outra finalidade;
g) Concluda a visita, ser elaborada uma ata, que dever refletir claramente a
posio da PT Comunicaes e do OPS, em caso de divergncia, ou o
acordo de ambos, em caso de convergncia de posies, a qual ser
devidamente assinada pelos respetivos representantes.

O preo a cobrar pela PT Comunicaes ao OPS, por cada visita efetuada, encontra-
se discriminado no Anexo 5.

22.7. Formulrios

Os formulrios referentes aos servios prestados ao abrigo desta Oferta encontram-se
no Anexo 11.


23. EQUIPAMENTOS

23.1. Equipamento Terminal de Telecomunicaes

O OPS deve garantir, e por isso o nico responsvel perante a PT Comunicaes,
que s so ligados rede de comunicaes eletrnicas equipamentos terminais de
telecomunicaes que estejam conforme o estabelecido no Decreto-Lei 192/2000, de
8 de Agosto, nomeadamente no que se refere a requisitos essenciais, avaliao de
conformidade e marcao.

23.2. Equipamento Coinstalado em edifcios da PT Comunicaes

O OPS s poder instalar e/ou ligar nas centrais da PT Comunicaes equipamentos
de telecomunicaes satisfaam todos os requisitos legais e estejam conforme as
normas tcnicas harmonizadas aplicveis em vigor e demais disposies constantes
na presente ORI.

Nenhum equipamento poder ser utilizado ou instalado pelo OPS em edifcios da PT
Comunicaes sem o prvio conhecimento e concordncia desta, que ter como
pressupostos, designadamente:



V2.1/2013 30 de dezembro 44/50
a) A no perturbao do bom funcionamento do equipamento a j instalado,
quer seja propriedade da PT Comunicaes quer de terceiros;
b) A salvaguarda da segurana e estabilidade de edifcios, equipamentos e
pessoas.

Para efeitos de coinstalao de equipamento em instalaes da PT Comunicaes, o
OPS obriga-se ainda a cumprir as seguintes condies, sem o que a PT
Comunicaes recusar qualquer pedido de coinstalao a efetuar pelo OPS:
a) observar os requisitos de compatibilidade tcnica, funcionalidade e
acessibilidade que em cada caso sejam adequados;
b) fornecer PT Comunicaes uma listagem detalhada, por central, dos
equipamentos a instalar e respetivos valor, potncia e potncia dissipada,
bem como a atualizar a referida listagem sempre que ocorram alteraes;
c) indemnizar a PT Comunicaes por todos e quaisquer prejuzos que esta
venha a ter, designadamente eventuais indemnizaes devidas a terceiros,
por interrupo e/ou degradao da prestao de servios, desde que a
mesma tenha sido provocada ou agravada por qualquer equipamento
colocado ou utilizado, exclusivamente, pelo OPS;
d) contratar e manter em vigor um seguro de responsabilidade civil, que cubra
eventuais danos provocados quer pelos equipamentos por si instalados ou
utilizados nos espaos cedidos pela PT Comunicaes quer pelas pessoas
ao seu servio para o efeito, bem como a apresentar PT Comunicaes o
respetivo comprovativo.

O OPS obriga-se tambm a retirar imediatamente das instalaes da PT
Comunicaes todo e qualquer equipamento que no cumpra as normas de
compatibilidade eletromagntica.

O OPS no poder colocar, em circunstncia alguma ou local, designadamente em
torres ou bastidores, qualquer nome, sigla ou indicao grfica visveis do exterior do
edifcio da PT Comunicaes, mesmo que s parcialmente.

A PT Comunicaes no poder ser responsabilizada por eventuais danos ou
prejuzos que venham a ser causados nos equipamentos do OPS, ou que se
repercutam nas condies de utilizao desses equipamentos, salvo se forem
exclusivamente imputveis PT Comunicaes, nos termos gerais da
responsabilidade civil.



V2.1/2013 30 de dezembro 45/50

Em caso algum pode a PT Comunicaes ser responsabilizada por anomalias e
interferncias, radioelctricas ou outras, nos equipamentos do OPS que resultem do
normal funcionamento dos equipamentos da PT Comunicaes, quer dos atualmente
existentes quer dos que futuramente vierem a ser instalados, quer por necessidade de
expanso da sua rede quer para cumprimento das suas responsabilidades de
prestador do servio universal.

O OPS obriga-se, aquando da cessao da prestao do servio de coinstalao
numa dada central, a retirar todo o seu equipamento nela instalado e a repor o local no
estado primitivo.

No que se refere ligao rdio por feixe hertziano, da exclusiva responsabilidade
do OPS requerente:
- A obteno, junto das entidades competentes para o efeito, das
necessrias licenas e/ou autorizaes;
- A realizao dos estudos de viabilidade e a elaborao dos projetos
necessrios;.
- Assegurar que sejam cumpridos os nveis de referncia estabelecidos nas
Recomendaes, e demais legislao aplicvel, relativas aos efeitos das
radiaes eletromagnticas na sade humana, nomeadamente na
Recomendao do Conselho 1999/519/CE.

Sem o cumprimento destes requisitos, a PT Comunicaes recusar a instalao de
ligaes por FH pelo OPS.

Caso surjam problemas de natureza mecnica, eltrica ou radioelctrica, aps a
aceitao dos trabalhos relativos coinstalao de FH, ambas as partes so
corresponsveis pela sua soluo, no havendo direito a indemnizaes por qualquer
uma das partes. No obstante, dever o OPS, antes de reportar qualquer anomalia
PT Comunicaes, proceder ao despiste da mesma, atravs dos meios ao seu dispor.





V2.1/2013 30 de dezembro 46/50
24. INTERLIGAO POR CAPACIDADE
7


A modalidade de interligao por capacidade consiste na oferta de uma determinada
capacidade de servios de interligao, em alternativa modalidade de interligao
temporizada, nos pontos geogrficos de interligao (PGI) previstos nesta Oferta, com
um preo fixo (i.e. tarifa plana de interligao).
As condies de prestao da interligao por capacidade esto especificadas no
Anexo 9.


25. ACORDO DE INTERLIGAO

No Anexo 10 apresenta-se a minuta tipo do Acordo de Interligao, a celebrar entre
um OPS e a PT Comunicaes.


26. INFORMAO E CONFIDENCIALIDADE

A PT Comunicaes e o OPS obrigam-se a trocar, entre si, toda a informao que se
mostre necessria no mbito da presente Oferta, a qual permanece propriedade de
quem a transmite, obrigando-se quem a recebe a efetuar o tratamento da mesma e a
mant-la confidencial, nos termos aqui estabelecidos.

A PT Comunicaes e o OPS obrigam-se, ainda, a restringir o acesso e utilizao da
informao confidencial que entre eles seja trocada aos empregados que, por fora
das funes que exercem, caream de a conhecer e/ou de a utilizar.

Por informao protegida ou confidencial entende-se toda a informao escrita, verbal
ou constante de suportes informticos, de natureza financeira, comercial ou
tecnolgica, designadamente Know-how, dados financeiros, tecnolgicos e
comerciais, listas de clientes, dados de trfego, ou quaisquer outras informaes
relativas atividade da PT Comunicaes ou do OPS, bem como toda a demais
informao que seja expressamente classificada como confidencial pela Parte que a
transmite.


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A Oferta de Interligao por Capacidade entra em vigor no dia 10 de Maro de 2007.



V2.1/2013 30 de dezembro 47/50
A PT Comunicaes e o OPS obrigam-se, reciprocamente, a manter confidencial a
informao recebida e, como tal, classificada, evitando com o mesmo zelo com que
protegem a sua prpria informao confidencial, que a mesma seja transmitida a
terceiros, com exceo daqueles a quem, por fora desta Oferta e das relaes
contratuais que no seu mbito mantm com a PT Comunicaes ou com o OPS,
assista legitimamente o direito ao acesso referida informao.

Compete PT Comunicaes e ao OPS assegurar que os terceiros, referidos na parte
final do pargrafo anterior, cumpriro com as obrigaes de confidencialidade
definidas nesta Oferta e acordam que, previamente divulgao de qualquer
informao confidencial do outro a qualquer terceiro, obtero dele o respetivo
compromisso escrito de confidencialidade.

No se considera abrangida pela obrigao de confidencialidade a informao:
a) Que ou se torna publicamente conhecida sem que tal seja devido a conduta
ilcita de quem a recebe;
b) Que transmitida pela PT Comunicaes ou pelo OPS a terceiros sem que
tenha havido violao do estabelecido nesta Oferta em matria de
confidencialidade;
c) Cuja divulgao tenha sido autorizada pela PT Comunicaes ou pelo OPS,
conforme for o caso.

A PT Comunicaes e o OPS podero revelar informaes tidas por confidenciais nos
termos desta Oferta se tal for imposto por lei ou por deciso judicial ou administrativa,
obrigando-se a informar imediatamente o outro de tal facto, bem como a limitar a
informao ao que lhe for imposto, com indicao expressa de que a informao
revelada foi classificada como confidencial.

A violao da obrigao de confidencialidade aqui prevista constitui incumprimento do
disposto na presente Oferta, devendo a PT Comunicaes ou o OPS, conforme for o
caso, indemnizar o outro de todos os prejuzos resultantes dessa violao.

A obrigao de confidencialidade, resultante do disposto nesta Oferta, vincula a PT
Comunicaes e o OPS por um perodo de cinco anos, contado a partir da data da
respetiva cessao.





V2.1/2013 30 de dezembro 48/50
27. DIREITOS DE PROPRIEDADE E DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Sem prejuzo do estabelecido no Acordo de Interligao, os direitos de propriedade e
de propriedade intelectual da PT Comunicaes e do OPS, designadamente sobre
servios ou solues inovadoras, criados ou desenvolvidos no mbito da interligao
de redes ou que utilizem a interligao de duas redes, permanecem propriedade de
quem os concebeu ou desenvolveu, no constituindo esta Oferta ttulo translativo de
qualquer desses direitos para o outro.


28. RESOLUO DE LITIGIOS

Qualquer litgio sobre a interpretao, validade ou execuo da presente Oferta, que
no seja sanado amigavelmente pela PT Comunicaes e pelo OPS de acordo com os
procedimentos previstos no pargrafo seguinte, ser resolvido mediante recurso
entidade reguladora nacional, nos termos da lei. Excetua-se a resoluo de litgios
relativos a violao de direitos de propriedade intelectual, caso em que ser
competente o Tribunal Judicial da Comarca de Lisboa.

A PT Comunicaes e o OPS comprometem-se a desenvolver todos os esforos no
sentido de resolver, de forma consensual, todo e qualquer litgio emergente desta
Oferta. Para o efeito, qualquer questo dever ser suscitada por escrito, com
indicao expressa dos motivos que a fundamentam, e remetida ao outro operador, o
qual se dever pronunciar, nos mesmos moldes, num prazo mximo de 15 dias. Findo
este prazo, e caso a questo no tenha sido entretanto solucionada, a PT
Comunicaes e o OPS desenvolvero os seus melhores esforos para chegarem a
acordo num prazo mximo de 15 dias. No havendo acordo, ser aplicvel o disposto
no pargrafo anterior.

A informao trocada entre a PT Comunicaes e o OPS no decurso das negociaes
com vista resoluo amigvel do litgio existente, designadamente declaraes de
posio ou ofertas de acordo, ser tratada como informao confidencial, no
podendo ser utilizada sem a prvia autorizao do outro operador, concedida por
escrito.





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29. INTERRUPO E SUSPENSO DO SERVIO

A PT Comunicaes poder interromper ou suspender, total ou parcialmente, a
prestao dos servios includos no mbito desta Oferta e no Acordo de Interligao,
em caso de incumprimento pelo OPS de alguma das condies deles constantes ou
de violao da legislao em vigor, de acordo com as regras constantes dos
pargrafos seguintes, sem prejuzo das indemnizaes a que tenha direito.

Constituem, designadamente, causas de interrupo ou suspenso dos servios:
a) A falta de segurana da rede da PT Comunicaes, que possa afetar o seu
normal funcionamento ou constituir ameaa integridade fsica de qualquer
pessoa;
b) A violao da integridade da rede da PT Comunicaes;
c) Falta ou atraso no pagamento de qualquer das prestaes devidas no mbito
do Acordo de Interligao ou, eventualmente, no quadro da presente Oferta.

A PT Comunicaes poder, ainda, interromper ou suspender, temporariamente,
algum ou alguns dos servios acordados, caso se verifique:
a) Uma situao de emergncia ou fora maior;
b) A necessidade de efetuar operaes de controle, ajustes ou manuteno de
rotina, com a finalidade de assegurar o bom funcionamento dos servios e/ou a
necessidade de realizar aes de implantao, ampliao ou conservao da
rede.

As operaes previstas na alnea b) anterior, efetuar-se-o, sempre que possvel, em
data previamente acordada entre a PT Comunicaes e o OPS. Quando os OPS no
acordarem entre si, a PT Comunicaes informar os OPS em causa da realizao
destas operaes, com uma antecedncia mnima de dez dias teis
8
.


30. FORA MAIOR

Se durante a vigncia desta Oferta ocorrer um caso de fora maior que impea a
prestao pontual dos servios de interligao acordados, nas datas e prazos fixados,
ser o prazo para o cumprimento protelado, por um perodo correspondente ao atraso

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Exceto em situaes que no dependam da PT Comunicaes.



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verificado, sem prejuzo de serem desenvolvidos pela PT Comunicaes e pelo OPS
todos os esforos ao seu alcance para minimizar as consequncias do evento.

Entende-se por caso de fora maior, todo o evento, imprevisvel e inevitvel, cujos
efeitos se produzam independentemente da vontade ou das circunstncias prprias da
PT Comunicaes ou do OPS que as impea, total ou parcialmente, definitiva ou
temporariamente, de cumprir as suas obrigaes, nomeadamente:
a) Condies climatricas extremas (v.g. ocorrncia de trombas de gua, tufes,
raios/descargas atmosfricas, inundaes extremas e ventos fortes);
b) Atos de terceiros (v.g. aes de terceiros sobre equipamentos, recursos de
rede ou infraestruturas da PT Comunicaes, decorrentes de obras, acidentes
ou outros);
c) Roubo/Furto (v.g. aes roubo/furto de equipamento, recursos de rede ou
infraestruturas da PT Comunicaes);
d) Vandalismo (v.g. aes de vandalismo ou sabotagem, de equipamento,
recursos de rede ou infraestruturas, incluindo por exemplo tiros);
e) Incndio (v.g. ocorrncia de incndios que danifiquem ou degradem
equipamentos, recursos de rede ou infraestruturas da PT Comunicaes);
f) Catstrofes naturais (v.g. ocorrncia de terramotos/tremores de terra, ciclones,
tsunamis e outras);
g) Atos fortuitos (v.g. ocorrncia de guerra, revolta, tumulto, ataque terrorista,
derrube de rvores, queda de edifcios, ataques de roedores, atos de
subverso, insurreio civil, decises governamentais ou alterao da ordem
pblica, bloqueio econmico, greves gerais de mbito nacional, epidemias e
exploses).


31. LEGISLAO E REGULAMENTAO APLICVEIS

Em tudo o que no estiver regulado na presente Oferta, observar-se-o as disposies
relevantes da Lei n 5/2004, de 10 de fevereiro, republicada pela Lei n. 51/2011, de
13 de setembro, e demais legislao e regulamentao aplicveis.