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Agenda

9h30 - Recepo
9h45 - Apresentao da Agenda
9h50 Abertura
10h00 EDP Distribuio
10h20 - Enquadramento Geral do Manual da Ligao
10h40 - Ligao em BT (BTN & BTE)
11h00 - Ligao da Microproduo
11h10 - Ligao em MT
Encontros da Ligao
11h25 - Ligao em AT
11h35 Coffee break
12h00 - Ligaes a Urbanizaes; Empreendimentos Mistos; Iluminao Pblica
12h20 - Ligao de Produtores em Regime Especial
12h35 - Qualidade da Energia
12h55 Perguntas e respostas
13h10 - Encerramento
13h25 - Almoo
~15h00 Final da sesso
Maro 2011
A EDP Distribuio no Sistema Elctrico
Maro de 2011
Posicionamento da EDP Distribuio na cadeia de valor
Comercializao Produo Distribuio Transporte
3
Regime de Mercado Mercado Regulado
Principais responsabilidades da EDP Distribuio
. Escoar a energia dos produtores e abastecer os
. Efectuar ligaes rede de distribuio de clientes
e de produtores (nomeadamente PREs )
. Planear, desenvolver, operar e manter a rede de
distribuio
Garantir a
expanso e
fiabilidade da rede
~52 mil ligaes BT /ano
~830 ligaes MT /ano
~9.200 microprodutores
4
. Escoar a energia dos produtores e abastecer os
clientes das comercializadoras, cumprindo os
objectivos regulatrios em termos de qualidade e
tempos de interrupo de energia
. Repor o fornecimento em caso de avarias na rede
. Switching, cortes, alteraes de potncia,
leituras, etc.
Garantir o
Abastecimento
de Electricidade
Fornecer
Servios aos
Comercializadores
+ de 3 milhes de
operaes / ano
~158 mil operaes de
switching / ano
~30 milhes de leituras /
ano
A EDP Distribuio entrega energia a ~6.000.000 de
consumidores domsticos e a ~57.000 consumidores
empresariais (MAT/AT/MT/BTE)
Energia Distribuda (TWh)
Valores de 2010
1% dos clientes
consomem mais de
50% da energia
24
2
4
15
6
2 52
Hoje 50 % dos
clientes (90%
energia)
empresariais j so
telecontados e sero
100% at final do ano
2011
5
Consumidores (#)
Consumidores (#)
Peso do consumo
de energia (%)
Clientes Empresariais
BTN IP BTE MT AT MAT Total Energia
Distribuda
6.149.046 57 263 23.298 33.710 52.113 6.039.605
100% 4% 12% 29% 8% 4% 43%
No Grupo EDP os resultados da EDP Distribuio tm tido um
peso cada vez menor
Peso da EDP Distribuio no EBITDA
(1)
do Grupo EDP (%)
39%
-61%
6
(1) 2000-2004 EBITDA apresentado de acordo com o Plano Oficial
de Contabilidade (POC); 2005-2010 EBITDA apresentado de
acordo com as normas IAS/IFRS
2001 2000 2002 2005 2006 2007 2008 2009
15%
2010 2004 2003
muito pressionados pela diminuio do peso dos acessos
na tarifa final, obrigando a um esforo elevado de
eficincia operacional na EDP Distribuio
Evoluo do preo mdio de venda a clientes finais vs. Remunerao
mdia da EDPD por MWh, Preos nominais
Eur / MWh
Variao 1999-2010
Nominal Real
4%
39%
7
URD Uso de Redes de Distribuio (remunerao da actividade da EPDD
Preo mdio de venda a clientes finais
0%
24% 22%
Peso da URD
na tarifa final
31%
-26%
Este facto no impediu uma melhoria consistente da
Qualidade de Servio atravs de uma forte poltica de
investimentos e eficincia de custos
Investimento & TIEPI MT Interno
(M; minutos)
Assimetrias na Qualidade de Servio
(Face ao Regulamento da Qualidade de Servio - %)
385
Expanso
Qualidade de
Servio
Outros TIE Mdia
2003 2010
-76%
8
91
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Investimento no perodo
Percentagem do
valor de
referncia
definido no
Regulamento
Qualidade Servio
3,5 mil M
82
179
147
134
* Capex a custos tcnicos
** TIEPI = Tempo de interrupo equivalente da potncia
instalada
No sentido de melhorar a Qualidade de Servio est em
curso um plano ambicioso de investimentos at 2012
Subestao
AT/MT
Subestao
MAT/AT
EB Display
Centrais
Rede MAT (REN)
Rede AT Rede MT Rede BT
EDP Distribuio
. 9.033 Km
. 74.215 Km
. 137.069 Km
PT
(MT/BT)
Mercado
OCR
9
. 404 Subestaes
(~ 1:154 PTs)
. 16.083 MVA instalados
. 63.223 PTs
(~ 1:100 clientes)
. 6,1M de clientes
. 9.033 Km
. 74.215 Km
. 137.069 Km
Principais
nmeros 2010
Nvel de
automao e
telecomando
+276 km
+18 Subestaes
+539 MVA
+2.211 km
+1.800 PTs
Investimentos
at 2012
+4.730 km
Hoje
Com redes
inteligentes
com uma aposta crescente em redes inteligentes
A Qualidade de Servio Comercial tem uma importncia
cada vez maior para a EDP Distribuio
Aprox. 10 mil pessoas trabalham na Operao de
Rede na EDP Distribuio, trabalhadores prprios e
do prestador de servio, garantindo excelncia do
servio prestado
Para os principais clientes existe uma equipa
dedicada, Direco Comercial, que assegura o
front office em estreita articulao com as
DRC Norte
DRC Porto
DRC
Mondego
10
front office em estreita articulao com as
Direces Regionais e com as Direces de
Conduo da Rede e de Manuteno da rede,
garantindo um atendimento especializado e
proactivo
Para os restantes clientes a estrutura da EDP tem
ainda:
45 lojas prprias
Contact center
Agentes (367)
Internet
DRC Tejo
DRC Lisboa
DRC Sul
A EDP Distribuio cumpre os objectivos impostos pelo
Regulamento de Qualidade de Servio, mantendo elevados nveis
de exigncia
Nvel de Servio
Atingido * 2010
Regulamento
Qualidade Servio
Objectivos 2010
2 dias At 5 dias
100% 95%
100% 95%
99% 90%
Indicadores de Qualidade de Servio
Mudana de Comercializador
Oramentao de Ramais
em menos de 20 dias teis
Execuo de Ramais e Chegadas BT
em menos de 20 dias teis
Ligaes de Clientes BT
emmenos de 2 dias teis
11
99% 90%
3% 5%
emmenos de 2 dias teis
Reclamaes respondidas
passados15 dias teis
Microgeradores * - # 9.202 Pot. Instalada 32.598 kW
PREs * - # 772 Pot. Instalada 5.888 MVA
O crescente aumento de microgeradores e PRE ligados rede traduz-se ainda num
esforo adicional de prestar novos servios, garantindo excelente qualidade de servio
* Valores reais de Dezembro de 2010
Adicionalmente, a EDPD tem desenvolvido um conjunto de
iniciativas que visam melhorar o conhecimento do cliente sobre a
sua utilizao da energia
Manuais informativos
A EDP Distribuio divulga estes manuais pelas partes
interessadas (clientes; produtores; etc) com o objectivo de
garantir um melhor conhecimento dos processos e do negcio
Monitorizao da Qualidade de Energia Elctrica
2
1
A EDP Distribuio faz o controlo permanente da QEE nas novas subestaes
equipando-as com sistemas de monitorizao. O equipamento de suporte est
12
Prmio EDP Energia Elctrica e Ambiente
EDP Online
4
3
equipando-as com sistemas de monitorizao. O equipamento de suporte est
na sua maioria em conformidade com os standards mais exigentes de QEE
Todos os clientes empresariais, independentemente do seu
comercializador, podem consultar os consumos e respectivos
diagramas de cargas
O prmio edp energia elctrica e ambiente premeia as candidaturas que
demonstrem ter conseguido melhorias de eficincia energtica ou de produtividade
em resultado da adopo de mtodos e processos elctricos adequados
Manuais Informativos
Desde 2005 que a EDP Distribuio divulga estes documentos pelas partes interessadas
verificando-se que existe uma melhor conhecimento dos processos e do negcio
1
Manual de Qualidade de Energia Elctrica (desde 2005)
Divulgar principais perturbaes de Qualidade de Servio,
causas, consequncias e possveis solues, com vista a
apoiar o Cliente industrial na melhoria da fiabilidade e
eficincia dos processos de produo
Manual de Ligaes Rede Elctrica de Servio Pblico
(a partir de 2011)
Pblico alvo Divulgao
Responsveis de
instalaes elctricas
Internet
Entregue em
vrios
encontros
promovidos
pela EDPD
Realizao de
Encontros de
Responsveis de
instalaes elctricas
Gestores de energia e
Manuteno
Associaes e ncleos
empresariais
13
Dar a conhecer os procedimentos para efectuar a
ligao de instalaes elctricas de servio particular
Rede Publica sejam elas instalaes de clientes,
promotores de empreendimentos ou produtores de
energia.
Manual de Iluminao Pblica (a partir de 2011)
Caracterizar tcnico-economicamente as tecnologias
existentes/emergentes no mercado. Definir novos critrios
para projectos, instalao e manuteno de redes de
iluminao publica tendo em vista as preocupaes
actuais do uso racional de energia, recomendaes
internacionais e as melhores prticas.
instalaes elctricas
Gestores de energia
Projectistas
Projectistas de
Iluminao Pblica
Tcnicos responsveis
de instalaes de IP
Agencias de Energia e
Autarquias
Encontros de
Ligao
durante 1
Trimestre
Internet
Em definio
Objectivo
O prmio edp energia elctrica e ambiente premeia as candidaturas que
demonstrem ter conseguido melhorias de eficincia energtica ou de
produtividade em resultado da adopo de mtodos e processos
elctricos adequados.
Evoluo histrica da participao
A EDP Distribuio promove o prmio edp energia elctrica e ambiente,
desde 1990, premiando as Empresas que adoptam elevados padres de
eficincia energtica
Premiados em 2008
Categoria Industria
Categoria Servios e Outras Actividades
C.A.C.I.A.
Robinson Hotels
Portugal, SA
Soc.
Termal
Unhais da
Serra, SA
CUF
Quimicos
Industriais,
SA
Principais Mensagens
1. A EDP Distribuio tem um importante contributo no Grupo EDP, mas
verifica-se que o seu peso tem vindo a diminuir nos ltimos anos
2. Os resultados tm sido pressionados pela diminuio do peso dos Acessos
na tarifa final e pela estabilidade do seu valor nos ltimos anos
3. Esta realidade obriga a esforo elevado de eficincia operacional e da
sua poltica de investimentos
15
4. Que tem permitido apresentar melhoria significativa de Qualidade de
Servio global e acentuada reduo de assimetrias
5. Qualidade de servio comercial tem uma importncia cada vez maior e
os indicadores do RQS so cumpridos
6. Adicionalmente so desenvolvidas diversas iniciativas que visam melhorar
o conhecimento do cliente e dos profissionais sobre a sua utilizao de
energia
Manual de Ligaes
Encontros da Ligao Encontros da Ligao
Manual de Ligaes

Rede Elctrica de Servio Pblico
Maro de 2011
1. Enquadramento
Porque foi Criado?
Como foi Criado?
A quem se destina?
2. Organizao do Manual
Manual de Ligaes Rede Elctrica de Servio Pblico
Sumrio
2. Organizao do Manual
Sntese do Processo de Ligao
Princpios e Recomendaes
Conceitos
Tipos de Ligao
Qualidade de Energia
Anexos
3. Resumo e Concluses
Guia tcnico e logstico de boas prticas
17
Enquadramento
Porque foi criado?
Preencher o vazio existente entre a informao existente sobre as Redes
e sobre as instalaes dos Clientes.
Redes
Instalaes
de Clientes
O Manual trata o acto da ligao fsica entre a rede e o cliente compilado nums documento.
Como foi criado?
Compilao de toda a legislao, regulamentos, normas e procedimentos:
EDP Distribuio
ERSE
DGEG
Certiel
18
Enquadramento
A quem se destina
Todo o pblico que interage com a EDP Distribuio:
Projectistas
Tcnicos Responsveis
Instaladores
Promotores de Empreendimentos (Urbanizadores) Promotores de Empreendimentos (Urbanizadores)
Clientes
Produtores de Energia
Entidades
Cidados em Geral
No temumcariz demasiado tcnico pois destina-se a umpblico vasto. Leitura fcil e esquemtico.
19
Organizao do Manual
Sntese do Processo de Ligao
Permite uma viso transversal de todo o Manual de ligao s redes (BT,
MT e AT).
A rede MAT (Rede Nacional de Transporte da REN) no contemplada
neste Manual.
(1/10)
Proporciona uma compreenso geral e rpida dos vrios temas abordados no Manual.
Ligao de
Clientes
BT
MT
AT
Ligao
Produtores
Casos Especiais
IP
Modificaes e
Desvios
Pedido
Realizao de
obras
20
Organizao do Manual
Princpios e Recomendaes
Apresenta princpios e recomendaes tendo em vista a igualdade de
tratamento, uniformidade de actuao, imparcialidade nas decises, respeito
pelas disposies legais e regulamentares e transparncia das regras aplicveis.
Deveres de
Informao
Execuo
da Ligao
Produtores
Qualidade
de Servio
(2/10)
Obrigao
de Ligao
Propriedade
Direito de
Acesso
Limites e
Responsabil
idades
Empreendi
mentos
Prdios
Colectivos
Certificao
de
Instalaes
Contagem e
Medio
21
Organizao do Manual
Conceitos de Rede
Instalao Produtora
Tipo de Rede (Transporte e Distribuio)
Pontos de Ligao e Interligao
Proteces de Interligao de Clientes e PRE
Tipos de Instalaes Consumidoras
Conceitos
de Rede
Conceitos
de Rede
Conceitos
Tcnicos
de
Ligao
Rede
Conceitos
Tcnicos
de
Ligao
Rede
Conceitos
Regulame
ntares
Conceitos
Regulame
ntares
(3/10)
Definio dos vrios conceitos associados ao fluxo energtico nas redes de distribuio.
Instalaes Consumidoras
Loteamentos de domnio privado:
Empreendimento Comercial
Misto
Condomnio Fechado
Loteamento de domnio pblico:
Edifcios colectivos
Instalao de cliente nico
22
Organizao do Manual
Conceitos Tcnicos de Ligao Rede
Nveis de tenso (BT, MT e AT)
Potncias normalizadas
Tipos de infra-estruturas de ligao rede
Redes areas
Conceitos
de Rede
Conceitos
de Rede
Conceitos
Tcnicos
de
Ligao
Rede
Conceitos
Tcnicos
de
Ligao
Rede
Conceitos
Regulame
ntares
Conceitos
Regulame
ntares
(4/10)
Redes subterrneas
Mistas
Protocolo de explorao
Define os pontos de fronteira e de responsabilidade entre a rede de distribuio
pblica e as instalaes de servio particular de clientes ou produtores. Obrigatrio
para as ligaes de mdia e alta tenso.
23
Organizao do Manual
Conceitos Regulamentares
Conceitos
de Rede
Conceitos
de Rede
Conceitos
Tcnicos
de
Ligao
Rede
Conceitos
Tcnicos
de
Ligao
Rede
Conceitos
Regulame
ntares
Conceitos
Regulame
ntares
Entidades e agentes inseridos no processo de ligao
s redes no seu planeamento
Condies Exigveis de Ligao (BT, MT e AT)
Tarifas de Acesso s Redes
(5/10)
Condies Exigveis Comerciais e Regras de Oramentao:
Encargos com os elementos de ligao de uso exclusivo e
partilhado
Encargos com reforo das redes
Encargos com servios para elaborao de oramento de
ligao
Aumento de potncia requisitada
Ressarcimento pela cedncia de espao para instalao
de PTD
24
Organizao do Manual
Ligao de Clientes:
Ligao
de
Clientes
em BT, MT
e AT
Ligao
de
Clientes
em BT, MT
e AT
Casos
Especiais
de
Ligao
Casos
Especiais
de
Ligao
Ligao
de PRE
Ligao
de PRE
Baixa Tenso
Portinhola, Caixa de contagem, etc.
Edifcios Unifamiliares:
(6/10)
Edifcios Unifamiliares:
Com ou sem muro (subterrnea
ou areo).
Edifcios Colectivos.
Mdia Tenso
PT areo, cabine alta, cabine baixa.
Proteco contra sobretenses.
Ligao em areo, subterrnea ou
mista.
Alta Tenso
Subestao, prtico,
posto de corte.
Ligao directa e
ligao em .
25
Organizao do Manual
Casos Especiais de Ligao
Condomnios Fechados
Urbanizaes / Loteamentos
Empreendimentos Mistos
Iluminao Pblica
Ligao
de
Clientes
em BT, MT
e AT
Ligao
de
Clientes
em BT, MT
e AT
Casos
Especiais
de
Ligao
Casos
Especiais
de
Ligao
Ligao
de PRE
Ligao
de PRE
(7/10)
Rede
IP
Rede
Elctrica
Armrio de
Distribuio
Armrio de
Distribuio
Limite da
Urbanizao
26
Organizao do Manual
Ligao de PRE
Ligao de PRE ao abrigo do DL 312/2001
Renovveis, aproveitamentos hdricos at 20 MVA,
cogeradores e produtores em regime de mercado.
Ligao de PRE BT com auto-consumo (DL 68/2002)
Possibilita a exportao para a RESP de um mximo
de 50% da energia produzida, com uma potncia de
ligao limitada a 150 kW.
Ligao
de
Clientes
em BT, MT
e AT
Ligao
de
Clientes
em BT, MT
e AT
Casos
Especiais
de
Ligao
Casos
Especiais
de
Ligao
Ligao
de PRE
Ligao
de PRE
(8/10)
ligao limitada a 150 kW.
Ligao da Miniproduo (DL 34/2011)
Substitui DL 68/2002.
Ligao da Microproduo BT (DL 363/2007)
Fotovoltaica.
Elica.
27
Organizao do Manual
Energia Reactiva
Todo excesso de energia reactiva prejudicial ao sistema elctrico. Mais
energia reactiva implica ter menos energia activa disponvel nas redes, para
almde aumentar as perdas na distribuio nas instalaes de cliente.
Redes Inteligentes
(9/10)
28
Redes Inteligentes
Novo paradigma de operao, que
envolve a passagem da concepo de
produo centralizada de
electricidade, transporte e distribuio
at aos consumidores para um modelo
de produo distribuda pelos vrios
nveis das redes.
Organizao do Manual
Qualidade de Energia
A qualidade de energia um assunto tcnico que ir influenciar a
rede e ter de ser analisado previamente ligao fsica rede.
O cliente que define qual a qualidade de
(10/10)
Contempla questes como cavas de tenso, harmnicos, n e durao de interrupes, etc.
O cliente que define qual a qualidade de
servio que pretende, sendo que a ligao
poder ser feita em vrios pontos escolha
(linha de BT, linha de MT, rede malhada, etc.)
29
Organizao do Manual
Anexos
Composto por Fascculos para manter o Manual de Ligaes RESP
actualizado mediante a sua substituio:
Fascculo 1 Informao a disponibilizar
Fascculo 2 Encargos com elementos de ligao
Fascculo 3 Encargos com o reforo das redes
Fascculo 4 Ressarcimento pela cedncia de espao Fascculo 4 Ressarcimento pela cedncia de espao
Fascculo 5 Encargos com estudos
Fascculo 6 Exemplos de oramentos de ligao rede
Fascculo 7 Ligao de unidades de microgerao RESP
Fascculo 8 Tarifas de acesso rede
Fascculo 9 Preo de servios regulados
Fascculo 10 Padres de qualidade de servio
Fascculo 11 Pedido de ligao rede para MT e AT
Fascculo 12 Categorias das instalaes elctricas
Os valores dos dados quantificados esto sujeitos a reviso peridica
30
Resumo e Concluses
um documento genrico, graficamente exemplificativo, destinado a
vrios pblicos.
Aborda os conceitos tcnicos e regulamentares da ligao.
Aconselha e faz recomendaes ao requisitante sobre aces ou opes a
tomar na ligao, designadamente ao nvel da qualidade de servio.
D a conhecer os procedimentos e tramitao processual para a ligao D a conhecer os procedimentos e tramitao processual para a ligao
de instalaes de clientes e de produtores s redes.
Detalha os processos de ligao de clientes rede de baixa, mdia e alta
tenso, incluindo a definio de encargos.
Detalha os processos de ligao de produtores rede, desde a grande
produo em regime especial, at miniproduo e microproduo.
No substitui a legislao, normas e regulamentos em vigor, nem exclui a
sua consulta!
Obrigado pela ateno!
Pedro Esteves
31
ENCONTROS DA LIGAO
Conceitos gerais
Ligao rede de Baixa Tenso Ligao rede de Baixa Tenso
Maro de 2011
Conceitos gerais
Planeamento da ligao
1. Localizao.
2. Anlise tcnico-econmica do investimento, tarifas de energia e
qualidade de servio.
Ligao de instalaes definitivas
Planeamento e licenas
Ligao de instalaes definitivas
1. Licenas camarrias.
2. Licenas especiais
3. Certificao Certiel (BT), Licena Explorao DRE (MT)
Ligao de instalaes provisrias ou eventuais
1. Dependem de disponibilidade da rede de distribuio
2. Se foremBT no necessitam de certificao.
33 Encontros da Ligao
Factores externos podem condicionar ou inviabilizar a execuo de
uma ligao pelo traado previsto.
Os elementos de ligao rede depois de construdos e considerados
em condies tcnicas de explorao passam a fazer parte integrante
Elementos de rede
Conceitos gerais
em condies tcnicas de explorao passam a fazer parte integrante
da rede.
Os equipamentos de medida so propriedade do ORD.
Na ligao em BT pode ser necessrio disponibilizar espao adequado
instalao de um Posto de Transformao de servio pblico (PTD).
34 Encontros da Ligao
Potncia instalada, o valor para o qual a instalao particular est
projectada e licenciada.
Potncia requisitada, o valor para o qual a ligao construda
(condiciona a potncia mxima e mnima a contratar e determina os
encargos de ligao).
Conceitos gerais
Potncia
encargos de ligao).
Potncia contratada, a potncia que o operador da rede coloca
permanentemente disposio no ponto de entrega (no pode ser
superior potncia requisitada).
35 Encontros da Ligao
Encargos
Elementos de ligao para uso exclusivo
Elementos de ligao para uso partilhado
Conceitos gerais
Reforo das redes
Estudos para elaborao do oramento
Encargos devidos a terceiros
36 Encontros da Ligao
Cdigo do Ponto de Entrega (CPE)
Os pontos de entrega de energia so identificados pelo operador da rede,
atravs de umcdigo universal e nico (CPE).
O CPE fundamental para que um comercializador possa solicitar ao
operador da rede a ligao rede de uma instalao particular.
O CPE constitudo por vinte caracteres:
PT 0002 000013142884 MC
CIL
37 Encontros da Ligao
Ligao rede BT
Sumrio
1. Definio de condies
2. Definio de encargos
3. Prazos e condies de execuo
4. Ponto de recepo
5. Limites e pontos de fronteira
6. Ligaes provisrias e eventuais
7. Tramitao processual
38 Encontros da Ligao
Ligao rede BT
Definio de condies (1/2)
1. Ligao area ou subterrnea, regra geral funo da tipologia da rede existente
no local (urbano, semi-urbano ou rural).
2. Monofsico ou trifsico, est condicionado pela potncia a requisitar.
Monofsico Trifsico
P (kVA) I
n
(A) P (kVA) I
n
(A)
1,15 5 6,90 3 x 10
3. Nvel de tenso: 230 / 400 V
Ligao 230/400 V
2,30 10 10,35 3 x 15
3,45 15 13,80 3 x 20
4,60 20 17,25 3 x 25
5,75 25 20,70 3 x 30
6,90 30 27,60 3 x 40
10,35 45 34,50 3 x 50
13,80 60 41,40 3 x 60
39 Encontros da Ligao
Ligao rede BT
4. Potncia a requisitar:
BTN - P 41,4 kVA, valor por escales de potncia em kVA kVA, sem medio de energia
reactiva;
BTE - P > 41,4 kW, valores contnuos em kW, kW, com medio de energia reactiva.
definida pela potncia da ficha electrotcnica
Definio de condies (2/2)
Potncias acima de 200 kVA, de contagem nica, deve-se avaliar a
alimentao em MT.
5. Nvel de qualidade de servio.
6. Avaliar necessidades de alimentao alternativa, do lado da rede e
interna de recurso.
40 Encontros da Ligao
Ligao rede BT
Definio de encargos
1. Encargos de uso exclusivo
2. Encargos de uso partilhado
3. Encargos de reforo das redes
4. Estudos para elaborao oramento
5. Encargos devidos a terceiros
U. P. U. E. Exemplo
Rede
U. P.
U. E.
41 Encontros da Ligao
Clientes
Cliente
Rede
20 m 50 m
6,9 kVA Estudo
(tabela)
31
6,96 x 50m
348
(tabela)
304,98
0,187 x 6,9
2
8,9
+ + + =
692,88
Encargos
com Estudos
Encargos Uso
Partilhado
Encargos Uso
Exclusivo
Encargos
reforo redes
Em requisies conjuntas os encargos de U.P. so repartidos em funo da P
requisitada por cada interessado, ficando a execuo do ramal condicionada ao
seu pagamento na totalidade.
Prazos e condies de execuo
1) Prazo de validade do oramento: 30 dias.
2) Pagamento: por regra, antes de incio dos trabalhos.
3) Prazos de execuo: regra geral 20 dias teis, e caso a caso, em
Ligao rede BT
3) Prazos de execuo: regra geral 20 dias teis, e caso a caso, em
ligaes condicionadas execuo de infra-estruturas a montante.
4) Execuo de obras: pela EDP D ou pelo requisitante.
5) O oramento e os prazos podem sofrer alterao no caso de o traado
previsto ser alterado por factores externos no imputveis ao ORD.
42 Encontros da Ligao
Execuo pelo requisitante
O requisitante pode executar o uso exclusivo, atravs de prestador de
servio qualificado para tal.
Deve solicitar ao ORD indicaes tcnicas de construo.
Ligao rede BT
Compete ao executante obter as autorizaes e pagar eventuais
indemnizaes .
A obra entregue atravs de auto de entrega e ter garantia por um
ano.
43 Encontros da Ligao
Ponto de Recepo (da responsabilidade do requisitante)
O equipamento de contagem ou telecontagem propriedade do distribuidor, a instalar no
exterior do prdio, em local de fcil acesso, a partir da via pblica.
Instalao BTN de contagem
nica, dotada de muro
Ligao rede BT
44 Encontros da Ligao
Instalao BTN de contagem
nica, confinante com via
pblica
A BTE vai passar para telecontagem, mais de 50% da
energia passar a estar telecontada.
Prdios Colectivos
Os equipamentos de contagem ou telecontagem devem,
preferencialmente, ser localizados de forma centralizada, junto da entrada
do edifcio, em local de fcil acesso a partir da via pblica.
O ORD deve ter livre acesso s instalaes, a partir da via pblica,
designadamente para efectuar leituras, interrupes e a substituio de
Ligao rede de BT
designadamente para efectuar leituras, interrupes e a substituio de
fusveis na instalao colectiva,
A substituio de fusveis debitada ao cliente que solicitou a interveno.
45 Encontros da Ligao
Ligao de Instalaes Eventuais
Destina-se a alimentar instalaes no definitivas e tm a durao
estritamente necessria ao evento em causa:
(Circos, Feiras, Festas, Espectculos de Rua e Similares).
A montagem e desmontagem do ramal de ligao rede e respectivo
quadro de entrada (com ou sem contagem) sero estabelecidos pelo
Ligao rede BT
quadro de entrada (com ou sem contagem) sero estabelecidos pelo
requisitante, de acordo com as normas tcnicas aplicveis, e verificao
do ORD.
A ligao condicionada disponibilidade da rede .
Os pedidos para a ligao so igualmente solicitados atravs dos canais
de atendimento das ligaes definitivas.
46 Encontros da Ligao
Limites da rede
O ponto de entrega feito na Portinhola ou QC, instalada pelo requerente em local
de fcil acesso a partir da via pblica.
Ligao rede de BT
BTN
BTE
Edifcio Colectivo
no dotado de portinhola (>400 A)
O ponto de fronteira define os limites entre a
rede pblica e particular, nos termos do RRD.
47 Encontros da Ligao
Tramitao processual
Requisio do pedido atravs dos canais de atendimento, designadamente internet,
contact center, lojas e agentes.
Fase 1 - Oramento
Fase 3 - Ligao
(**)
Ligao rede BT
Fase 2 - Execuo
A ligao s poder efectuar-se, aps encerramento das obras, certificao da
instalao de utilizao pela CERTIEL e contrato com comercializador.
48 Encontros da Ligao
(**)
(**) Comercializador
Informao e apoio
Atravs dos canais de atendimento Atravs dos canais de atendimento, designadamente internet, contact center, lojas e agentes.
Ligao rede BT
49 Encontros da Ligao
ENCONTROS DA LIGAO
Ligao de Microproduo
Maro de 2011
Ligao de MP
Sumrio
1. Enquadramento legal e tramitao processual
2. Condies para ser produtor
3. Deveres e obrigaes
4. Potncias de ligao
5. Casos tpicos de ligao
6. Perturbaes crticas da MP
51 Encontros da Ligao
Enquadramento legal e tramitao processual
Microproduo a gerao de energia pelo consumidor BT utilizando
equipamentos de pequena escala.
DL 363/2007 de 2 de Novembro alterado pelo DL 118-A/2010 de 8 de Julho.
Registo no Sistema de Registo de MicroProduo (SRM) no site
www.renovaveisnahora.pt.
Ligao de MP
Processo simplificado
A ligao rede fica sujeita verificao do funcionamento de contadores e
respectivos acessrios e realizao de testes de comunicao pela EDP D.
52 Encontros da Ligao
Condies para ser produtor
Dispor de umcontrato de compra de electricidade em baixa tenso.
Unidade de MP estar integrada no local da instalao elctrica de
utilizao.
No injectar na rede uma potncia superior a 50% da potncia contratada,
excepto nos casos de condomnios.
Ligao de MP
excepto nos casos de condomnios.
Fazer o registo no SRM.
A ligao pode ser obviada caso o Posto de Transformao a que est
ligada a instalao de utilizao j tenha potncia de produo ligada no
valor de 25% da potncia nominal do transformador.
53 Encontros da Ligao
Deveres e obrigaes do MP (1/2)
1) Entregar a energia elctrica em conformidade com as normas tcnicas
aplicveis, de modo a no causar perturbao no normal
funcionamento da rede pblica.
2) Permitir e facilitar o acesso do pessoal tcnico da EDP D unidade de
MP, no mbito das suas competncias.
Ligao de MP
3) Verificar previamente o perfil de tenso do ponto de ligao rede
para garantir o correcto funcionamento da unidade de MP (a EDP
Distribuio pode fazer a verificao, a pedido, com pagamento do
servio e sujeito disponibilidade do equipamento).
4) Celebrar o contrato de venda com o comercializador com que
contratou o fornecimento para o seu local de consumo (em caso de
resciso do contrato de compra de energia o contrato de venda como
produtor ser automaticamente rescindido).
54 Encontros da Ligao
Deveres e obrigaes do MP (2/2)
Ligao de MP
A entrada em servio do microprodutor poder originar um valor de tenso superior aos limites
de regulao do inversor, provocando a sua desligao da rede.
Rede sem Microprodutor
Rede com Microprodutor
55 Encontros da Ligao
1. A ligao rede BT feita em sistema monofsico ou trifsico, estando
sujeita a dois regimes remuneratrios:
a) regime geral at potncia de 5,75 kWe
b) regime bonificado at potncia de 3,68 kW.
Potncias de ligao
Ligao de MP
2. No regime bonificado obrigatrio o local de consumo associado MP
dispor de colectores solares trmicos.
3. Para condomnios que integrem seis ou mais fraces, em que sejam
utilizadas instalaes trifsicas, a potncia de ligao rede poder ir
at 11,04 kW.
56 Encontros da Ligao
Ligaes tpicas
Ligao de MP
A contagem da energia produzida feita atravs de telecontagem, mediante
contador bidireccional, propriedade do produtor e a verificar pelo ORD.
Instalao do tipo unifamiliar Instalao do tipo colectiva
57 Encontros da Ligao
Ligaes tpicas
Ligao de MP
A construo de um ramal exclusivo para a produo da inteira responsabilidade do
produtor. Em situaes excepcionais a EDP Distribuio pode execut-la, mediante o
pagamento do seu custo real.
Ligao com Portinhola existente Ramal independente para a produo
58 Encontros da Ligao
Toda a informao disponvel em: www.renovaveisnahora.pt
Informao e apoio
Ligao de MP
59 Encontros da Ligao
ENCONTROS DA LIGAO
Ligao rede de Mdia Tenso
Maro de 2011
Ligao rede MT
Sumrio
1. Anlise prvia
2. Definio de encargos
3. Prazos e condies de execuo
4. Pontos de recepo 4. Pontos de recepo
5. Condies de acesso e fronteira entre redes
6. Proteco contra sobretenses
7. Protocolo de explorao
8. Tramitao processual
61 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Anlise prvia (1/2) (da responsabilidade do requisitante e seu Tcnico Responsvel)
1. Definio do ponto de entrega, localizao, orientao e tipo de PT; (folha de dados
do Pedido de Ligao Rede a preencher pelo requisitante nos termos do RRC).
2. Potncia instalada no PT particular (PTC);
3. Potncia a requisitar: Ligao rede MT 10, 15, 30 kV BT 230/400 V
Ponto de entrega PTC
- P requisitada P a contratar;
- P a contratar 50% da P instalada.
4. Nvel de tenso: consoante o local geogrfico;
5. Nvel de servio pretendido (p. ex. alimentao alternativa) e informar
da instalao de equipamentos perturbadores da qualidade da onda de
tenso.
Cliente Rede
62 Encontros da Ligao
A ligao rede MT carece de projecto do tipo B das instalaes de servio particular.
Ligao rede MT
6. Posto de seccionamento na ligao em anel e em solues de bi-
alimentao.
7. Potncias da ordem de 10 MVA, devem ser objecto de estudo tcnico-
econmico, pois poder justificar-se a alimentao em AT.
8. Eventual necessidade de alimentao alternativa interna.
Anlise prvia (2/2)
8. Eventual necessidade de alimentao alternativa interna.
9. Solues internas para minimizao de riscos em perdas de produo e
avarias em equipamentos.
63 Encontros da Ligao
A EDP D disponibiliza um gestor de cliente para esclarecimento, apoio e
acompanhamento do processo de ligao.
Ligao rede MT
Definio de encargos
Oramento
Estimativa
Sim
No
Apresenta projecto
ou estudo preliminar
Requisitante
1) A estimativa dada a ttulo informativo e no obriga as partes nem
dispensa a apresentao de oramento definitivo.
2) O oramento obriga as partes e a prvia emisso de parecer tcnico
sobre a ligao fsica.
3) A distncia para efeitos de oramento medida ao ponto mais
prximo da rede, independentemente da disponibilidade de potncia.
4) As regras e valores de oramentao so regulados pela ERSE.
64 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Definio de encargos
1. Encargos de uso exclusivo, por regra, a rede de MT no planeada com elementos
para uso exclusivo.
2. Encargos de uso partilhado, distncia medida ao ponto mais prximo da rede.
3. Encargos de reforo das redes, funo da potncia requisitada.
4. Estudos para elaborao de oramento.
5. Encargos devidos a terceiros, no decorrem do valor da potncia requisitada nem da
extenso da ligao.
Exemplo
Reforo redes: 9,775 x 250 = 2.443,75
Uso Partilhado: 22,22 x 150 = 3.333,00
(a) Valor elementos rede (ER) = 5.776,75
(b) Encargos com estudos: 6,5%*ER = 375,49
Valor comparticipao (a)+(b) = 6.152,24
No caso de redes em anel o comprimento a soma dos dois ramos que ligam a instalao.
65 Encontros da Ligao
(150 metros)
Instalao Fabril
Pr = 250 kVA
1
2
2
1
+
=
Ligao rede MT
Prazos e condies de execuo
1) Prazo de validade do oramento: 180 dias.
2) Pagamento: por regra, 50% para incio dos trabalhos e 50% antes da
ligao.
3) Prazo de execuo: definido caso a caso, em funo da obra.
4) Execuo de obras: pela EDP D ou pelo requisitante.
5) O oramento e os prazos podem sofrer alterao no caso do traado
previsto ser alterado por factores externos no imputveis ao ORD.
66 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Execuo pelo requisitante
O requisitante pode, mediante acordo, executar as obras de ligao,
atravs de prestador de servio qualificado, tambm para trabalhos TET.
Deve solicitar EDP D indicaes tcnicas e normas construtivas sobre
a obra e materiais - a execuo pode ter condies diferentes das que
constam do oramento. constam do oramento.
Compete ao requisitante executar o projecto da linha de mdia tenso
(LMT), obter as autorizaes e pagar eventuais indemnizaes.
A obra entregue atravs de auto de entrega e ter garantia por um
ano.
O projecto da LMT elaborado pelo requisitante deve ser entregue EDP D para
aprovao e integrao, via plataforma electrnica Sit Projecto Externo.
67 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Pontos de recepo
PT tipo areo AI e AS para ligaes em rede area at 250 kVA.
PT Cabina Alta para entrada em rede area, a sua utilizao mais
frequente em zonas rurais e para potncias instaladas, tipicamente:
Cabine alta do tipo CA1, at 250 kVA,
Cabine alta do tipo CA2, de 400 a 630 kVA. Cabine alta do tipo CA2, de 400 a 630 kVA.
PT Cabina Baixa para entrada em rede subterrnea.
Os PT emcabina podemestar associados a Postos de Seccionamento.
Nos PT com potncia instalada at 630 kVA a medio de energia , por
regra, feita do lado da BT; acima desse valor, e com transformadores em
paralelo, feita do lado da MT.
68 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Condies de acesso
1. Os contadores devem ser instalados, preferencialmente, com acesso
livre e fcil.
2. O proprietrio da instalao particular deve garantir acesso livre e fcil
aos tcnicos da EDP D aos equipamentos de contagem e medio,
bemcomo aos elementos de rede que seja necessrio operar. bemcomo aos elementos de rede que seja necessrio operar.
3. Os equipamentos de contagem e medio so propriedade da EDP D,
ficando o cliente fiel depositrio destes, nomeadamente para efeitos da
sua guarda e restituio findo o prazo do fornecimento.
69 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Limites da rede (1/4)
Exemplos de pontos de recepo, instalados pelo requerente.
PT tipo AI/AS PT tipo Cabine Alta
Ponto de amarrao ao apoio
do PTC/bornes de entrada do
seccionador
Ponto de amarrao ao PTC/bornes
exteriores do isolador de travessia
70 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Limites da rede (2/4)
Exemplos de ponto de recepo em CB, instalada pelo requerente.
PT tipo CB com contagem
de energia em BT
PT tipo CB com contagem
de energia em MT
Terminais da caixa fim de
cabo/bornes de entrada do
seccionador de isolamento
Terminais da caixa fim de
cabo/bornes de entrada do
seccionador de isolamento.
71 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Limites da rede (3/4)
PT tipo CB com PS e
contagem de energia em BT
PT tipo CB com PS e contagem
de energia em MT
Exemplos de ponto de recepo em CB com PS, instalado pelo requerente.
Terminais de sada do
seccionador de isolamento
Terminais de sada do
seccionador de isolamento
72 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Limites da rede (4/4)
Exemplos de ponto de entrega em transies area-subterrneo.
PT tipo CB com transio areo
subterrnea (propriedade do cliente)
PT tipo CB com transio areo
subterrnea (propriedade da EDP D)
O licenciamento e explorao da parte subt. do
cliente.
O poste fim de linha pertena da rede, deve ficar
no limite da propriedade.
A manobra do seccionador do apoio do cliente.
O licenciamento e explorao das partes area e
subterrnea da EDP D.
Apenas a manobra do seccionador de entrada do
PTC do cliente.
73 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Proteco contra sobretenses
Rede area - obrigatria a montagem de descarregadores de
sobretenso (DST) de mdia tenso.
Rede mista - obrigatria a montagem dos DST de mdia tenso na
transio area-subterrnea, a seguir ao seccionador, sendo a montagem
e explorao da responsabilidade de quem licencia a parte subterrnea. e explorao da responsabilidade de quem licencia a parte subterrnea.
Rede subterrnea - no sendo obrigatria, recomenda-se a montagem dos
DST de mdia tenso no(s) PTC(s).
recomendada a montagem complementar de DST do lado da Baixa Tenso.
74 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Protocolo de Explorao
Obrigatrio nas ligaes rede em MT - define o ponto de fronteira e a
responsabilidade entre as partes, e estabelece princpios orientadores sobre:
a) Repartio de responsabilidades tcnicas entre as partes,
nomeadamente em casos de:
- manuteno programada das instalaes de qualquer das partes;
- situaes que conduzam necessidade de efectuar manobras com a rede. - situaes que conduzam necessidade de efectuar manobras com a rede.
b) Definio clara de canais de comunicao e dos interlocutores.
c) Regras de acessibilidade instalao elctrica de servio particular e
ao ponto de ligao desta rede de servio pblico.
Nos casos de P instalada MT < 1.000kVA elaborado um protocolo simplificado;
para casos de P 1.000kVA o protocolo de explorao assinado pelas partes.
75 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Energia reactiva
Em novas ligaes rede, concedido um perodo de tolerncia de 8 meses, antes
de se proceder facturao de energia reactiva.
As regras de facturao de energia reactiva so definidas pela ERSE e, para a
indutiva, obedece aos seguintes escales:
Escalo Descrio
Factor
multiplicativo
Aconselha-se a consulta do Guia de Medio Leitura e Disponibilizao de Dados.
multiplicativo
Escalo 1 Corresponde a 30% tg < 40% 0,33
Escalo 2 Corresponde a 40% tg < 50% 1
Escalo 3 Corresponde a tg 50% 3
A troca de energia reactiva com a rede de distribuio implica menor disponibilidade
para o trnsito de energia activa.
76 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Tramitao processual
Requisio do pedido atravs de canais de atendimento da EDP D, designadamente gestor de
cliente, internet e contact center.
Contrato
At 30 dias teis
Prazos funo da obra
At 5 dias teis
(***)
Fase 2 - Execuo Fase 1 - Oramento Fase 3 - Ligao
A ligao s poder efectuar-se, aps encerramento da obra, licena de
explorao da DRE, protocolo de explorao e contrato com comercializador.
Recepo
Pedido
Or.
Pag. Projecto
Atribuio
Execuo Recepo Ligao
Licenciamento
(*) Acompanhamento Gestor de
Cliente
(**) Canais EDP, multibanco, etc.
(***) Comercializador
(*) (**)
77 Encontros da Ligao
Ligao rede MT
Informao e apoio
Atravs de canais de atendimento Atravs de canais de atendimento, designadamente Gestor de Cliente, internet e contact center.
808 505 000
Gestor de Cliente
78 Encontros da Ligao
ENCONTROS DA LIGAO
Ligao rede de Alta Tenso
Maro de 2011
Ligao rede AT
Sumrio
1. Pedido de condies
2. Tipos de ligao
3. Definio de encargos
4. Condies de construo
5. Medio e contagem
6. Protocolo de explorao
7. Tramitao processual
Encontros da Ligao 80
Ligao rede AT
Deve ser antecedido de um estudo tcnico-econmico que integre custos
de ligao, tarifas, custos de manuteno, alimentao alternativa e
exigncias de continuidade e qualidade da onda de tenso.
Ligao tipicamente destinada a potncias 10 MVA.
Potncia a requisitar condicionada por:
Pedido de condies
- P a contratar P requisitada;
- P a contratar 50% da P instalada.
Nvel de tenso: 60 kV.
A EDP D disponibilizar um gestor de cliente para esclarecimento, apoio e
acompanhamento do processo de ligao rede.
Rede particular MT
Rede particular BT
Cliente
Rede
PTC
Ponto de entrega SE
Rede AT a 60 kV
Encontros da Ligao 81
Ligao rede AT
Tipos de ligao (1/2)
Ligao Directa
Subestao de Alta Tenso Subestao de Cliente
Ligao em AT a 60 kV
Encontros da Ligao 82
A ligao pode ser efectuada atravs de linhas areas, cabos
subterrneos ou em ligao mista do tipo areo-subterrneo.
Cliente EDP D
Ponto de entrega Ponto de ligao - painel
Ligao rede AT
Tipos de ligao (2/2)
Ligao em Pi ()
Subestao EDP D Subestao EDP D
Rede AT a 60 kV
Ponto de ligao
Encontros da Ligao 83
Este tipo de ligao implica a instalao de um Posto de Corte (PC) junto da
subestao de cliente, comacesso fcil e directo a partir da via pblica.
A titularidade do terreno do PC tem de ser transmitida EDP D, sem nus ou
encargos (direito de propriedade - de superfcie - constituio de servido).
Cliente
EDP D
Ponto de Fronteira
Subestao de Cliente
PC Teleaco
Ligao rede AT
Estimativa ou Oramento
Estudo preliminar Oramento
Estimativa
Pedido do
requisitante
Opo ?
A realizao de estudos para elaborao de uma estimativa ou oramento,
pressupe o pagamento prvio do custo de servios mnimos, valor esse que
ser deduzido em pagamentos seguintes.
A estimativa oramental dada a ttulo meramente informativo e no
obriga as partes nem dispensa a apresentao do oramento.
O oramento feito, caso a caso, com base em custos reais da obra a
executar.
Encontros da Ligao 84
Ligao rede AT
Definio de encargos
1. Estudos para elaborao do oramento.
2. Linha de AT a 60 kV (inclui projecto).
3. Painel de sada na subestao (soluo emantena).
4. Posto de Corte (soluo emPI).
5. Servios auxiliares c.a. do PC (soluo emPI). 5. Servios auxiliares c.a. do PC (soluo emPI).
6. Projecto da linha AT (em caso de execuo pelo requisitante e se o solicitar EDP D).
7. Encargos devidos a terceiros.
Para efeitos de oramento considerado o ponto da rede com
disponibilidade.
As condies e o oramento podero ser alterados, caso o traado
inicialmente previsto seja alterado por factores externos no imputveis
EDP D.
Encontros da Ligao 85
Ligao rede AT
Construo pela EDP D
1. Painel de sada de subestaes da rede de distribuio.
Construo pelo Requisitante ou EDP D
Opes de construo (1/2)
1. Linha de AT e projecto.
2. Construo do PC, comacesso da via pblica.
3. Alimentao dos servios auxiliares c.a. do PC.
4. Negociao e indemnizao de proprietrios.
Licenciamentos de elementos da rede a integrar na RESP so sempre da
responsabilidade da EDP D.
Encontros da Ligao 86
Ligao rede AT
A construo por administrao directa do requisitante, ser realizada por
prestador de servio qualificado pela EDP D para tal.
Os elementos de ligao rede depois de construdos e considerados em
condies tcnicas de explorao passam a fazer parte integrante da
rede.
Opes de construo (2/2)
Caso o projecto da LAT seja elaborado pelo requisitante dever ser
entregue EDP D para aprovao e integrao, via plataforma
electrnica Sit Projecto Externo.
As condies de execuo e pagamento sero acordadas entre as partes,
por regra um primeiro pagamento para incio dos trabalhos e o ltimo no
final, antes da ligao.
Encontros da Ligao 87
Ligao rede AT
Medio e Contagem
A contagemde energia feita na subestao do cliente do lado de AT.
Os equipamentos de medio e de telecontagem so propriedade da
EDP D.
Os transformadores de medida so fornecidos pela EDP D e montados
pelo cliente na sua subestao.
Encontros da Ligao 88
pelo cliente na sua subestao.
O cliente fica fiel depositrio destes, nomeadamente para efeitos da sua
guarda e restituio findo o prazo do fornecimento.
Dever ser garantido o acesso livre e fcil da EDP D aos equipamentos
de sua propriedade, a partir da via pblica.
Ligao rede AT
Protocolo de Explorao
Nos termos do RRD obrigatria a elaborao de um Protocolo de
Explorao que defina claramente os pontos de fronteira e as
responsabilidade entre as partes, estabelecendo princpios orientadores
sobre:
i. Repartio de responsabilidades tcnicas entre as partes,
nomeadamente em:
- casos de manuteno programada das instalaes de qualquer das partes;
- outras situaes que conduzam necessidade de efectuar manobras coma rede.
ii. Definio clara de canais de comunicao e dos interlocutores das
partes;
iii. Regras de acessibilidade instalao elctrica de servio particular
e ao ponto de ligao desta rede de servio pblico.
Encontros da Ligao 89
O Protocolo de Explorao definido, caso a caso, para todas as instalaes ligadas rede AT.
Ligao rede AT
Tramitao processual
Requisio do pedido atravs do Gestor de Cliente da EDP D. Requisio do pedido atravs do Gestor de Cliente da EDP D.
Contrato
A ligao s poder efectuar-se, aps concluso das obras, licena de
explorao da DRE, protocolo de explorao e contrato com comercializador.
Encontros da Ligao 90
Ligao rede AT
Informao e apoio
Atravs de canais de atendimento Atravs de canais de atendimento, designadamente Gestor de Cliente, internet e contact center.
808 505 000
Gestor de Cliente
91 Encontros da Ligao
C. Conduo
ENCONTROS DA LIGAO
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
Maro de 2011
Sumrio
1. Conceito de servios pblico e particular
2. Loteamentos e Urbanizaes
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
3. Condomnios Fechados
4. Empreendimentos Mistos
5. Iluminao Pblica
6. Desvios e modificaes de rede
93 Encontros da Ligao
Infra-estruturas de natureza pblica
So as infra-estruturas elctricas de Urbanizaes e Empreendimentos
similares construdas pelo promotor, e licenciadas e exploradas pela EDP D,
dada a sua natureza de servio pblico.
Conceitos de servios pblico e particular
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
Infra-estruturas de natureza particular
So as infra-estruturas elctricas de Condomnios Fechados construdas,
licenciadas e exploradas pela entidade promotora do empreendimento,
dada a sua natureza de servio particular.
94 Encontros da Ligao
Depois de construdas as infra-estruturas internas dos empreendimentos, o
procedimento para a sua ligao rede, seguir a tramitao prevista
para a ligao de clientes rede de alta, mdia ou baixa tenso.
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
So dotados de infra-estruturas elctricas de distribuio e de iluminao
pblica, alimentadas a partir da rede de distribuio BT ou de MT.
Podem ser loteamentos de cariz industrial, comercial ou habitacional, sem
nenhuma restrio de acesso sua rea.
Os postos de transformao de servio pblico devem ficar
Loteamento de Domnio Pblico
Os postos de transformao de servio pblico devem ficar
obrigatoriamente localizados em espao de domnio pblico, de fcil
acesso a partir do exterior.
95 Encontros da Ligao
Rede
IP
Rede
Elctrica
Armrio de
Distribuio
Armrio de
Distribuio
Limite da
Urbanizao
Loteamento de Domnio Privado
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
Empreendimento Comercial
Misto - caracteriza-se pela
existncia dentro de uma
parcela ou lote, passvel de
ter acesso condicionado, de
um conjunto de PTD e PTC; a
ttulo de exemplo refiram-se
os Centros Comerciais.
Condomnio Fechado - corresponde a
uma rea de acesso controlado e em
que um conjunto de equipamentos pode
ser usufrudo por todos os proprietrios,
possuindo as mesmas caractersticas de
um edifcio em regime de propriedade
horizontal, simplesmente com algumas
particularidades nas partes comuns.
96 Encontros da Ligao
Urbanizaes
As infra-estruturas elctricas no interior da urbanizao so executadas
pelo promotor, de acordo com as regras tcnicas aplicveis e vistoriadas
pela EDP D, carecendo de projecto elctrico para o efeito.
Depois de construdas as infra-estruturas internas da urbanizao, e
consideradas em condies tcnicas de explorao passam a fazer parte
integrante da rede pblica de distribuio, cabendo EDP D a sua
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
Anlise Pedido
Viabilidade
Aprovao
projecto
Oramento
Pagamento Alimentao
Execuo
terceiros
Recepo da
obra
Ligao
Licenciamento
(*) Acompanhamento DRC (ER)
(*) (*)
O projecto das infra-estruturas elaborado pelo promotor dever ser
entregue EDP D, via plataforma electrnica Sit Projecto Externo.
integrante da rede pblica de distribuio, cabendo EDP D a sua
explorao e conservao.
97 Encontros da Ligao
Empreendimentos Mistos
Caracterizam-se por coexistirem instalaes de clientes alimentadas em
dois nveis de tenso, emBT e emMT. So exemplo, os centros comerciais.
Para alm de existir um ou mais PTD, cada um associado a um ou mais
quadros de colunas de uma instalao colectiva, existem ainda PTC
particulares.
As vrias instalaes de utilizao, alimentadas a partir de PTD, devem ter
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
Ligao de um Centro Comercial rede MT.
As vrias instalaes de utilizao, alimentadas a partir de PTD, devem ter
centralizados os contadores de energia elctrica em local de fcil acesso.
Limites da rede MT so no
posto de seccionamento e
sero clarificados no
Protocolo de Explorao.
Os limites da rede BT so
os definidos para a
ligao BT.
98 Encontros da Ligao
Condomnios fechados (1/2)
Regra geral so alimentados a partir da rede de distribuio BT, sendo a
fronteira com a rede privada (ponto de ligao) estabelecida numa
portinhola, ou, quando tal no for vivel, num armrio de distribuio a
localizar no limite da propriedade e o mais prximo possvel da rede
pblica.
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
Alimentao a partir da rede pblica de BT existente, com a portinhola a definir a
fronteira entre rede pblica e privada.
99 Encontros da Ligao
Condomnios fechados (2/2)
A rede privada, uma vez construda e aprovada pela entidade
administrativa competente , nos termos legais, propriedade e
responsabilidade do promotor, devendo, no entanto, ser facultado EDP
D, o livre acesso s reas comuns do empreendimento e suas instalaes
elctricas.
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
Condomnio alimentado a partir de um PTD (a edificar na rea do empreendimento).
100 Encontros da Ligao
Na ligao rede das instalaes especiais anteriormente consideradas, aplicam-se
coeficientes de simultaneidade (C) para efeitos de dimensionamento da ligao
rede da EDP D e determinao da potncia a requisitar, previstos nos termos legais e
a seguir indicados:
para locais residenciais ou de uso profissional (incluindo servios comuns)
para os restantes casos.
Coeficientes de Simultaneidade
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
para os restantes casos.
Sendo n o nmero de instalaes de utilizao de rede ou do segmento de rede calculada.
Em reas comerciais e de servios, sempre que no seja possvel determinar n e a potncia a
considerar seja emVA/m2, o coeficiente de simultaneidade ser C=1.
Para Edifcios do tipo Colectivo com mais que uma instalao de utilizao, as
potncias para ligao rede devero ser afectadas de um coeficiente de
simultaneidade definido na tabela seguinte:
101 Encontros da Ligao
Iluminao Pblica (1/2)
A rede de IP tratada nos termos do protocolo anexo aos contratos de
concesso de distribuio de energia elctrica em baixa tenso entre as
Cmaras Municipais e a EDP D.
A iluminao de fachadas de edifcios, monumentos ou obras de arte no
considerada ligao rede de IP mas sim uma instalao cuja ligao
obedecer aos princpios definidos para as ligaes de clientes BT ou MT.
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
S se considera IP as ligaes rede solicitadas ou autorizadas pela Cmara
Municipal para esse fim.
obedecer aos princpios definidos para as ligaes de clientes BT ou MT.
102 Encontros da Ligao
Nos loteamentos e urbanizaes, o estabelecimento de rede de IP, a cargo
dos respectivos promotores, objecto de anlise e parecer prvio da
Cmara Municipal e EDP D.
Depois de construdas, as referidas infra-estruturas da urbanizao, passam
a fazer parte integrante da rede pblica de iluminao, cuja
responsabilidade de explorao da EDP D.
Iluminao Pblica (2/2)
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
responsabilidade de explorao da EDP D.
No caso de condomnios fechados, a responsabilidade pelo licenciamento,
execuo, explorao e manuteno da iluminao exterior fica a cargo
do promotor ou dos proprietrios.
A EDP D tem um Manual de Iluminao Pblica em fase final de
elaborao, o qual poder vir a ser consultado para mais informaes,
designadamente ao nvel de novos critrios de projecto para instalaes
eficientes.
103 Encontros da Ligao
Desvios e Modificaes de rede
Os pedidos de desvios e modificao das redes devem ser devidamente
justificados e solicitados EDP D para estudo e anlise de viabilidade e
definio de condies e custos, nos termos do DL 43 335/60 de 19 de
Novembro.
A justificao do pedido passa pela apresentao prvia de documentos
comprovativos, nomeadamente licenas de construo.
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
comprovativos, nomeadamente licenas de construo.
Os princpios de modificaes e desvios da rede de IP, BT, MT, AT, PTD ou
PTC assentam em trabalhos e obras estritamente necessrios, com
observncia das boas regras prticas e de segurana.
A realizao de obras de modificaes e desvios da rede no se
efectivar sem que o requisitante tenha liquidado previamente os
respectivos encargos, com excepo de situaes impostas por imperiosas
razes de segurana, em que a liquidao poder ser feita
posteriormente.
104 Encontros da Ligao
Informao e apoio
Atravs Atravs dos dos Dep Dep. De Estudos de Rede das . De Estudos de Rede das Direces de Redes e Clientes, (Norte, Porto, Mondego,
Tejo, Lisboa e Sul).
Ligao de Urbanizaes, Empreendimentos e IP
105 Encontros da Ligao
ENCONTROS DA LIGAO
Ligao de Produtores
Maro de 2011
Ligao de Produtores
Sumrio
1. Enquadramento no Sistema Elctrico Nacional
2. Tramitao processual
3. PRE de venda total (BT, MT, AT e MAT) 3. PRE de venda total (BT, MT, AT e MAT)
4. PRE comauto-consumo (BT)
5. Ponto de Recepo e de Ligao
107 Encontros da Ligao
Enquadramento no Sistema Elctrico Nacional
Ligao de Produtores
108 Encontros da Ligao
BT MT AT MAT
Pot.
PRO
PRE
PRE PRE auto-consumo
PRE MProduo
PRE lquido
Grande Produo
Rede
PRE
Tipos de PRE
Ligar Produtores
Produtor
i. comvenda total da produo rede.
ii. no mbito do Decreto Lei n. 312/2001.
iii. pode ser ligado s redes de MAT, AT, MT ou BT.
iv. no tem limite de potncia.
Produtor com auto-consumo
i. venda limitada a 50% da produo.
ii. no mbito do Decreto Lei n 68/2002.
iii. a ligao feita rede BT.
iv. limite de potncia at 150 kW.
Miniproduo (DL 34/2011)
109 Encontros da Ligao
O processo inicia-se com o pedido DGEG at emisso da Licena de
Estabelecimento.
Tramitao processual
Incio na
DGEG
Ligao de Produtores
Incio na
EDP D
110 Encontros da Ligao
Condies gerais de ligao
A carta de condies a enviar ao promotor inclui, designadamente:
i. Infra-estruturas elctricas a construir, custos e prazos de
execuo;
ii. Especificaes tcnicas a garantir nos sistemas de proteces
Ligao de Produtores
ii. Especificaes tcnicas a garantir nos sistemas de proteces
de interligao e na medida e telecontagem de energia;
iii. Aspectos contratuais a ter em ateno, nomeadamente:
. Protocolo de Explorao
. Auto de Ligao
. Contrato de compra comcomercializador de mercado
. Contrato de venda coma EDP SU.
111 Encontros da Ligao
Opes de construo
Eminstalaes novas
Projecto e construo da obra pelo promotor;
Construo da obra pelo promotor e adjudicao do projecto
EDP D.
Ligao de Produtores
Eminstalaes existentes
Execuo sempre a cargo da EDP D (exemplo: construo de
painis em subestaes, remodelaes de linhas, etc.).
112 Encontros da Ligao
Os elementos de ligao rede depois de construdos e considerados em
condies tcnicas de explorao passam a fazer parte integrante da rede.
Proteces de interligao
As instalaes de produo devero estar equipadas com
sistema de proteces de interligao.
A responsabilidade pela aquisio do equipamento, inspeco
e entrada em servio do promotor.
Ligao de Produtores
A EDP D reserva-se o direito de solicitar ensaios ao sistema de
proteces, sempre que o considerar justificvel.
Qualquer alterao ser definida por acordo das partes.
113 Encontros da Ligao
Sistema de medio e telecontagemde energia
O sistema de contagem de energia dever obedecer ao Guia de
Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.
O fornecimento e montagem dos equipamento so da
Ligao de Produtores
O fornecimento e montagem dos equipamento so da
responsabilidade do promotor.
O produtor dever apresentar EDP D o relatrio de inspeco,
dos equipamento por entidade credenciada, antes da ligao
rede.
114 Encontros da Ligao
Ligao de Produtores
Ligao de tenso (aces para realizar o 1 paralelo)
Inspeco ao sistema de medida e telecontagem de energia.
Inspeco regulao e s proteces de interligao.
Auto de entrega das infra-estruturas construdas pelo produtor para
integrao na RESP.
Licena de Explorao das instalaes.
Celebrao do Protocolo de Explorao.
Contrato de Cliente com um comercializador para os Servios Auxiliares.
Contrato de Produtor com o comercializador regulado (EDPSU) para a venda
de energia.
Assinatura do Auto de Ligao.
115 Encontros da Ligao
Ligao de Produtores
PRE com auto-consumo
PRE (Produtor-Consumidor), com ligao em BT at 150kW, no mbito do
D. Lei 68/2002.
Incio na
EDP D
Licenciamento
na DRE
116 Encontros da Ligao
O processo para a ligao
idntico ao seguido no PRE de
venda total, com algumas
simplificaes decorrentes do
tipo de instalaes.
Ligao de Produtores
MiniProduo (DL 34/2011)
Alterao do regime PRE auto-consumo ao abrigo da Resoluo do Conselho de
Ministros n. 54/2010 de 8 de Julho:
Visa substituir a produo com auto-consumo pela MiniProduo
revogando o DL 68/2002.
Precisa ser consumidor de energia no local da instalao.
A potncia de ligao rede no pode ser superior a 250 kW ou
exceder 50% da potncia contratada como consumidor.
Toda a energia produzida ser entregue rede.
117 Encontros da Ligao
Ponto de Recepo (Ponto de interligao) PR
Ponto da rede existente ou a criar onde se prev ligar a linha que
serve a instalao de um Produtor.
Ponto de Recepo e de Ligao (1/2)
Definies:
Ligao de Produtores
Ponto de Ligao - PL
Ponto que estabelece a fronteira entre a rede de distribuio e a
instalao de produo.
118 Encontros da Ligao
Ponto de
Recepo
Instalao de
Produo / Consumo
Ponto de
Ramal de Ligao
Rede de Distribuio BT
Portinhola
Ligao de Produtores
Ponto de Recepo e de Ligao (2/2)
Ponto de
Ligao
SE
Parque Elico
Ponto de
Recepo
Ponto de
Ligao
Rede de Distribuio MT
Ramal de ligao MT
Painel MT
Secc. transio areo /subterrneo.
119 Encontros da Ligao
PRE BT
PRE MT
Toda a informao disponvel em: www.edpdistribuicao.pt
Informao e apoio
Ligao de Produtores
E atravs do contacto:
EDP Distribuio Energia, S.A.
Direco Comercial - Produtores em Regime Especial
Av. Urbano Duarte, 100
3030-215 Coimbra
Telefone 239 002 000
120 Encontros da Ligao
ENCONTROS DA LIGAO
Qualidade de Energia Elctrica
Maro de 2011
Sumrio
1. Normalizao RQS e NP EN 50 160
2. Continuidade de servio
3. Qualidade da onda de tenso
Qualidade de Energia Elctrica
3. Qualidade da onda de tenso
4. Estratgias de melhoria QEE do lado do ORD
5. Estratgias de melhoria QEE do lado do Cliente
6. Solues de mitigao
122 Encontros da Ligao
Ser muito IMPORTANTE considerar os aspectos relacionados
com a Qualidade de Energia Elctrica (QEE) logo na fase de
projecto ou de instalao (antes da ligao).
Qualidade de Energia Elctrica
Encontros da Ligao 123
projecto ou de instalao (antes da ligao).
antes de ligar rede de distribuio
Que equipamentos e sistemas?
Quais as suas caractersticas e quais as suas exigncias de
QEE?
Qualidade de Energia Elctrica
Encontros da Ligao 124
QEE?
Qual ser a QEE expectvel?
Qualidade de Energia Elctrica
A QEE apresenta-se como FACTOR DE COMPETITIVIDADE para a generalidade das
actividades econmicas.
As redes de Transporte e Distribuio (T&D) podem apresentar ndices de fiabilidade
bastante elevados, mas muitas aplicaes tecnolgicas exigem NVEIS DE FIABILIDADE
SUPERIORES.
O sistema elctrico pode ser considerado um SISTEMA COMUNITRIO e a QEE depende
Introduo
Encontros da Ligao 125
O sistema elctrico pode ser considerado um SISTEMA COMUNITRIO e a QEE depende
de todos os seus utilizadores.
C
V
C
V
C
V
C
V
C
V
C
V
0
C
V
C
V
C
V
Grande Produo Rede Transp. MAT Rede AT Rede MT Rede BT
Produtores e Clientes
Qualidade de Energia Elctrica
Regulamento da Qualidade de Servio (RQS)
Continuidade de servio
Qualidade da onda de tenso
Metodologia de verificao das caractersticas de tenso
Art. 19. - CARACTERSTICAS DA TENSO
1 - Em condies normais de explorao, as caractersticas da onda de tenso de
Normalizao
Encontros da Ligao 126
1 - Em condies normais de explorao, as caractersticas da onda de tenso de
alimentao nos pontos de entrega devem respeitar:
a) Em MAT e AT, o disposto no Anexo IV do presente Regulamento, que dele faz parte
integrante;
b) Em MT e BT, o disposto na norma NP EN 50160 e os procedimentos de
caracterizao das cavas estabelecidas no Anexo IV do presente Regulamento, que
dele faz parte integrante.
Evoluo da normalizao europeia
EN 50160 (Julho 2010) NP EN 50160 (Maro 2011)
Qualidade de Energia Elctrica
Classificao das interrupes, segundo o RQS
PREVISTAS ou programadas
- Acordo com o Cliente
- Razes de servio ou de interesse pblico, em que os Clientes so informados
com antecedncia
IMPREVISTAS ou acidentais
- Tipicamente resultantes de defeitos imprevisveis
Continuidade de servio
Encontros da Ligao 127
- Tipicamente resultantes de defeitos imprevisveis
Quanto durao, podem ser consideradas:
- LONGAS, se superiores a 3 minutos
- BREVES, se iguais ou inferiores a 3 minutos
Qualidade de Energia Elctrica
Principais perturbaes de tenso, segundo NP EN 50160
Fenmenos contnuos Desvios do valor nominal que
ocorrem por perodos significativos
- Variaes amplitude tenso
Sobretenses
Abaixamentos de tenso
- Tremulao de tenso (flicker)
Qualidade da onda de tenso
Tenso
Sobretenses
Encontros da Ligao 128
- Tremulao de tenso (flicker)
Flutuaes de tenso
- Variaes frequncia
- Distoro harmnica de tenso
- Desequilbrio de tenses
Eventos Variaes bruscas de tenso
- Sobretenses temporrias
- Cavas de tenso
1 min Durao 3 min
100 %
110 %
1 %
Cavas
de
tenso
Flutuaes de tenso
Flutuaes de tenso
Interrupes breves Interrupes longas
Abaixamentos de tenso
Sobretenses
10 ms
90 %
Qualidade de Energia Elctrica
Eventos Cavas de tenso
Aumento crescente da exigncia dos Clientes
Elevada sensibilidade dos processos a estas perturbaes de tenso
Qualidade da onda de tenso
Encontros da Ligao 129
As cavas de tenso so em geral devidas a defeitos que ocorrem em instalaes de
clientes ou na rede. A sua frequncia anual depende muito do tipo de rede e do ponto
de observao.
Qualidade de Energia Elctrica
Interveno na REDE DE DISTRIBUIO
Reduo da incidncia de defeitos
- Estratgias de manuteno preventiva e preditiva
- Faixas de proteco das linhas
- Adequao do isolamento s condies especficas de cada local (Guia
coordenao de isolamento)
- Utilizao de novas tecnologias de condutores cobertos
Estratgias de melhoria da QEE Operador de rede
Encontros da Ligao 130
Optimizao das condies de explorao
- Optimizao de sistemas de proteco e regimes de neutro
- Alimentao de Clientes sensveis atravs de circuitos de menor extenso e a sua
individualizao por barramentos
- Alimentao de Clientes sensveis em nveis de tenso mais elevados
- Explorao das redes AT em malha fechada
- Aumento da potncia de curto-circuito
- Utilizao de sistemas de comutao rpida entre circuitos alternativos
Qualidade de Energia Elctrica
Cliente
Equipamentos sensveis a
perturbaes?
Que tipo de
perturbaes?
Caracterizao do
impacto individual no
processo
Estratgias de melhoria da QEE Cliente
Encontros da Ligao 131
Fornecedor
equipamentos
Caracterizao
sensibilidade
Apoio na
implementao de
solues
Operador Rede
QEE expectvel
Apoio na definio de
estratgias
Qualidade de Energia Elctrica
Estratgias de melhoria da QEE Cliente
INVESTIMENTO vs CONSEQUNCIAS
Factores a ponderar
Nvel de automatizao das instalaes
Tipo de processo contnuo ou discreto
Imunidade dos equipamentos do processo
Parametrizao de proteco elctricas e de
Encontros da Ligao 132
Parametrizao de proteco elctricas e de
processo
Criticidade do processo (econmica,
ambiental, segurana, etc.)
Custos da matria prima
Durao dos ciclos de produo
Qualidade de Energia Elctrica
REDUO DAS CONSEQUNCIAS
Imunizao do equipamento sensvel, atravs de reconfiguraes de hardware e/ou
software
Mitigao da severidade ao nvel do processo crtico ou na alimentao do
equipamento sensvel:
Estratgias de Mitigao de Perturbaes da QEE (Cavas de Tenso) Cliente
Encontros da Ligao 133
equipamento sensvel:
- fontes de alimentao ininterrupta
- Dynamic Voltage Restorers (DVR)
- transformadores ferro-ressonantes
- sistemas de imunizao de contactores AC
Qualidade de Energia Elctrica
Fontes de alimentao ininterrupta
UPS estticas
Converso da energia atravs de mdulos electrnicos
e armazenamento em baterias electroqumicas.
UPS dinmicas
Estratgias de Mitigao de Perturbaes da QEE (Cavas de Tenso) Cliente
Encontros da Ligao 134
UPS dinmicas
Armazenamento de energia cintica em sistemas
electromecnicos.
UPS hbridas
Combinao de sistemas estticos e dinmicos
para maximizao das vantagens de ambas as
tecnologias.
Qualidade de Energia Elctrica
Dynamic Voltage Restorers (DVR)
Sistemas electrnicos de potncia que permitem a correco de cavas de tenso atravs de
armazenamento de energia em condensadores.
Active Voltage Conditioner (AVC)
Estratgias de Mitigao de Perturbaes da QEE (Cavas de Tenso) Cliente
Encontros da Ligao 135
AVC Ride Through Storage
Dynamic Sag Corrector (DySC)
Qualidade de Energia Elctrica
Transformadores ferro-ressonantes
Permitem a saturao do ncleo ferromagntico, mantendo relativamente constante
a tenso de sada.
Sistemas de imunizao de contactores AC
Garantia de alimentao dos contactores durante cavas tenso e interrupes at 3s.
Estratgias de Mitigao de Perturbaes da QEE (Cavas de Tenso) Cliente
Encontros da Ligao 136
Qualidade de Energia Elctrica
Outras aces
Instalao de sistemas de alimentao auxiliar (grupos geradores)
Implementao de re-arranque automtico e shutdown seguro
Optimizao dos sistemas de proteco elctricos e de processo
Proteco de equipamentos crticos com descarregadores de sobretenso
Estratgias de melhoria da QEE Cliente
Encontros da Ligao 137
Conveniente separao das cargas pelos diversos circuitos
(desequilbrio / perturbaes)
Correco do factor de potncia e mitigao da distoro harmnica
Optimizao das ligaes terra (separao e garantia de baixo valor resistivo)
Estratgia adequada de manuteno

Qualidade de Energia Elctrica
Importante considerar os aspectos
relacionados com a QEE antes da ligao
Em concluso
Encontros da Ligao 138
Compromisso QEE /
imunidade do equipamento
Cooperao entre operadores
das redes de T&D, Clientes e
fornecedores de equipamento
Qualidade de Energia Elctrica
Informao e apoio
Atravs do Gestor de Cliente e de www.edpdistribuicao.pt
Encontros da Ligao 139

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