Dilermando Piva Jr - UNIVESP Universidade Estadual do Estado de So Paulo - pivajr@gmail.com
Marcio L. Andrade Netto - UNIVESP Universidade Estadual do Estado de So Paulo - mlanetto@gmail.com
Waldomiro P. D. de C. Loyolla - UNIVESP Universidade Estadual do Estado de So Paulo - wloyolla@gmail.com
Setor Educacional: 3. Educao Universitria
rea de Pesquisa em EAD: Nvel Meso Gerenciamento, Organizao e Tecnologia F. Gerenciamento e Organizao
Natureza: C. Modelos de Planejamento
Classe: 2. Experincia Inovadora
RESUMO O processo de desenvolvimento de materiais para educao a distncia envolve uma srie de etapas, algumas imprescindveis. Pensando em auxiliar instituies, esse artigo foi construdo sugerindo um processo de criao de materiais didticos para programas de educao a distncia, tomando como base o trabalho de criao e desenvolvimento de materiais didticos na Univesp Universidade Virtual do Estado de So Paulo , que longe da inteno de esgotar o assunto, pretendemos que se torne um ponto de partida para reflexo e desenvolvimento desse tema amplo e cada vez mais complexo.
PALAVRAS-CHAVE Univesp; Produo de Materiais Didticos; Educao a Distncia
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Introduo No foram poucas as vezes que ouvimos que o desenvolvimento de materiais para a educao a distncia tarefa corriqueira, bastando, na grande maioria dos casos, pegar os materiais j utilizados pelos professores nas aulas presenciais, tais como apresentaes e textos, padroniz-los e disponibiliz-los na internet, atravs de um ambiente virtual de aprendizagem (AVA). Tambm no foram poucas as vezes que nos deparamos com instituies que possuem programas de educao a distncia que no entendem por que esto com ndices elevados de evaso ou alunos que por mais que se esforcem, no conseguem aprender na modalidade a distncia, ou ainda professores ou mediadores que ficam sobrecarregados em suas tarefas, na tentativa de motivar os estudantes a desenvolverem os exerccios propostos, a interagirem uns com os outros. Por outro lado, a preocupao com a produo de materiais didticos de qualidade, que possam envolver os estudantes e que os estimulem a continuar a estudar, vem aumentando nos ltimos anos. Uma coisa podemos dizer: as instituies que possuem essas preocupaes e as transformam em aes concretas no encontram ressonncia das preocupaes tratadas no pargrafo anterior em suas reas de atuao (ou pelo menos so to reduzidos que no chegam a afetar o negcio). O processo de desenvolvimento de materiais para educao a distncia envolve uma srie de etapas, algumas imprescindveis, que vo desde a construo do projeto de educao a distncia, o projeto pedaggico do curso e o planejamento da infra-estrutura que suportar o processo educacional, passando pelo processo de escolha ou seleo dos autores dos materiais, o treinamento desses futuros autores, a montagem de uma equipe multidisciplinar para produo do material (envolvendo corretores, designers instrucionais, designers grficos e webdesigners), a gesto do desenvolvimento dos materiais didticos, as questes envolvendo os direitos autorais e como geri-los, a produo dos materiais didticos em diversas mdias. O ciclo comea a se fechar com os processos de avaliao permanente dos materiais didticos e suas atualizaes. Pensando em auxiliar instituies, esse artigo foi construdo, tomando como base o trabalho de criao e desenvolvimento de materiais didticos na Univesp Universidade Virtual do Estado de So Paulo que, longe da inteno de 3
esgotar o assunto, pretendemos que se torne um ponto de partida para reflexo e desenvolvimento desse tema amplo e cada vez mais complexo.
Univesp Universidade Virtual do Estado de So Paulo A Univesp Universidade Virtual do Estado de So Paulo - programa criado pelo Decreto n. 53.536, de 9 de outubro de 2008, a resposta do governo paulista a um enorme desafio: o de expandir o ensino superior gratuito por meio da ampliao do nmero de vagas nas trs universidades pblicas do estado USP, UNICAMP E UNESP e no Centro Paula Souza utilizando metodologia inovadora, que associa o uso intensivo das tecnologias da informao e comunicao s prticas tradicionais do ensino presencial, sem descuidar do compromisso com a qualidade na educao superior, marca registrada das instituies pblicas paulistas. A Univesp prev, atravs de seu programa, oferecer acesso a educao para incentivo da cidadania como instrumento fundamental para a democratizao de acesso ao saber e diminuio da desigualdade social. Por meio desse argumento seus materiais produzidos abrangem diferentes mdias e formas de acesso. Entre elas esto os encontros presenciais que sero realizados nos plos de estudo, o livro texto impresso, o ambiente virtual, os vdeos produzidos pela Univesp-TV e Fundao Padre Anchieta que sero transmitidos pelo canal digital da Univesp-TV/TV Cultura.
O processo de Produo de Materiais Didticos O processo de produo de materiais didticos dos cursos ligados a Univesp seguem o seguinte fluxo ilustrado na Figura 1. A seguir, cada uma dessas etapas ser detalhada, para um melhor entendimento do processo, e em cada uma delas, implcita ou explicitamente podero ser encontradas as sugestes de melhores prticas adotadas no projeto Univesp.
O Projeto de Educao a Distncia e o Projeto Pedaggico do Curso Estes projetos so peas fundamentais em programas de Educao a Distncia, e fornecero subsdios para a adequada construo do modelo de autoria e montagem dos materiais didticos.
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Figura 1: Fluxo de produo de materiais didticos no programa Univesp
Na grande maioria dos casos, para fins de criao dos materiais didticos, a primeira coisa a ser definida no projeto de educao a distncia so os tipos de materiais instrucionais a serem produzidos para os cursos a distncia, e tambm sua forma de distribuio, ou seja, por quais meios o aluno receber as informaes que lhe permitiro estudar. Em quase 100% dos casos, os livro-textos e os contedos do ambiente online (unidades e atividades de avaliao) devem estar presentes. Alm disso, a produo de vdeo-aulas ou tele-aulas ou programas-aula podem ser complementos importantes para aumentar a qualidade dos contedos instrucionais e fortalecer o processo de aprendizagem dos estudantes. Uma vez definido o que vai ser produzido, o prximo passo definir, quem vai produzir. Com se dar o processo de escolha dos autores dos contedos. Ser um autor ou um conjunto de autores por disciplina? Os autores sero internos ou externos? Como ser a forma de contratao desses autores?
A Escolha e o Treinamento dos Professores-Autores Existem vrias formas de tratar a contratao ou simplesmente a alocao desses profissionais. Um dos modelos mais utilizados a contratao de professores autores da prpria instituio. Os benefcios so inmeros.Alm da prpria valorizao dos profissionais internos, existe tambm a necessidade de Projeto de Educao a Distncia Projeto Pedaggico do Curso Planejamento da Infraestrutura Escolha ou seleo dos autores Treinamento dos autores Montagem da Equipe Multidisciplinar DI, D.Grficos, Webdesigners, corretores etc. Gesto do desenvolvimento Avaliao dos materiais didticos 5
que para que o professor passe a ser um autor de materiais para programas de educao a distncia, aconselhvel que a instituio realize um treinamento especfico, indicando no somente as diferenas nas abordagens de criao de materiais nesse modelo, mas tambm como os materiais devem ser produzidos e toda a padronizao na criao desses materiais didticos. nesse momento que as consideraes e convices pessoais so filtradas e questionadas, e os futuros autores tomam contato com os valores e procedimentos institucionais. Fica claro que, para se tornar um autor, o professor ter que tomar algumas decises e incorporar parte desses procedimentos e valores institucionais. O contato com esse processo de institucionalizao benfico no somente para a atuao desses professores autores nos programa de educao a distncia, mas tambm para a atuao desses profissionais no ensino presencial-tradicional. Portanto, o treinamento agrega valor para a instituio como um todo, alm, claro, de contribuir com o desenvolvimento pessoal de cada docente (o que se chama hoje em dia de life long learning). Tanto no caso da contratao de professores internos, quanto na contratao de professores autores externos, ambos devem passar pelo treinamento e pela incorporao dos padres institucionalizados de criao de materiais didticos. Geralmente essa padronizao encontra-se sintetizada em Guias especficos para os professores-autores. Uma vez definido o modelo a ser adotado, existe, muitas vezes, a necessidades de selecionar os professores para cada uma das disciplinas ou materiais. Geralmente quando se faz uma chamada, existem mais inscritos do que vagas, mesmo depois de um treinamento intenso, com rigoroso processo de avaliao de desempenho (o que fortemente sugerido). aconselhvel que se observe a experincia didtica do futuro autor na rea da disciplina. Quanto mais experincia didtica, melhor. Outros indicadores importantes so (observveis na prtica didtica do professor): apresentao e cumprimento do planejamento didtico-pedaggico, cumprimento dos prazos, incorporao de prticas interdisciplinares em sua prtica didtica, incorporao de sua experincia profissional no desenvolvimento da disciplina entre outros. Tambm devem ser observados: titulao do docente (doutores e mestres so mais valorizados em processos de autorizao e reconhecimento de cursos, segundo critrios de avaliao institudos pelo Mec- 6
Inep), participao em programas de educao a distncia (seja como aluno, tutor ou professor), graduao na rea da disciplina (parece que isso no tem muita importncia, mas fundamental que o profissional que ir escrever sobre uma determinada rea seja graduado nessa rea. Muitos problemas de fuga de foco so identificados por profissionais que escrevem sobre reas onde no possuem a formao bsica). Depois de selecionados, principalmente para os processos de seleo de docentes internos, esses profissionais devem ser identificados e os critrios de seleo devem ser amplamente divulgados. Tal procedimento pode evitar muitas horas de explicaes desnecessrias por parte da equipe gestora. O passo seguinte a assinatura de um contrato ou termo de cesso de direitos autorais, onde so estipuladas as condies e delimitaes do que deve ser desenvolvido e entregue pelos autores e o quanto eles recebero, financeiramente, por esse trabalho. Por fim, passa-se ao processo de desenvolvimento dos materiais didticos. Esse desenvolvimento deve ser gerido por uma equipe de profissionais, encabeada pelo Coordenador do Curso e pelo responsvel do programa de Educao a Distncia da Instituio. Se possvel interessante a alocao de Coordenadores de Contedo, por rea de disciplinas. Isso facilita o processo de validao de contedos e evita a redundncia desses contedos nas diversas disciplinas.
A Equipe Multidisciplinar A montagem da equipe multidisciplinar que acompanhar o desenvolvimento dos materiais e faro a avaliao e a criao de recursos extras (alm do texto base) deve ser criada de forma independente do curso a ser produzido. Isso significa que uma mesma equipe pode estar envolvida com a criao e desenvolvimento de materiais didticos de vrios cursos, simultaneamente. Tudo depender da estratgia e cronograma de gesto dos projetos. Em essncia, a equipe multidisciplinar deve ser formada por designers instrucionais, designers grficos, webdesigners, corretores (no s de portugus!), ilustradores e tantos outros que se faam necessrios. 7
Uma forma de gesto que gerou resultados de produtividade bem interessante foi o envolvimento desses profissionais em camadas ou etapas especficas. No caso do projeto Univesp, aps o trmino de edio de uma parte do material didtico por parte dos autores, esse material passa pelo crivo dos coordenadores de contedo, que fazem a verificao se os padres institucionais foram seguidos pelos autores, se o contedo proposto no cronograma inicial (e na ementa da disciplina) foram seguidos e esto em grau de qualidade e profundidade adequados. Caso no esteja, as validaes so transmitidas para os autores que tem um tempo para fazer as correes e retransmiti-las 1 . S ento, aps validada pelos coordenadores de contedo, a equipe multidisciplinar envolvida. Em primeiro lugar os Designers Instrucionais atuam sobre o material verificando a legibilidade e a facilidade de transmisso das idias por parte dos autores (verificam se os materiais so suficientes para que o estudante consiga entender e aprender). Em seguida, proposto complementos, atividades e outros objetos de aprendizagem para melhorar a qualidade do material. Uma vez validado pelos Designers Instrucionais, entra em cena o corretor ortogrfico. Uma vez validado pelo corretor, o material passado para o webdesigner que inicia a produo do material web e todos os complementos. Em paralelo o designer grfico inicia a formatao dos materiais para as vrias mdias. Em ambos os casos, o ilustrador acionado para executar as ilustraes necessrias para a composio do material didtico. No caso do projeto Univesp, uma vez validados os materiais didticos, inicia-se o processo de gravao dos programas-aulas ou vdeo-aulas.
Critrios do Planejamento dos Materiais Didticos (nas mltiplas mdias) a) O planejamento do Texto e o Livro-Texto: Visando a reduo de problemas e padronizao no processo de redao dos materiais didticos, sugere-se que os autores sigam uma seqncia de passos antes e durante o desenvolvimento dos materiais didticos. Os autores devem iniciar por um planejamento geral da disciplina e, chegar at um especfico, culminando no detalhamento no que ser abordado em cada unidade didtica. Esse planejamento enviado a equipe gestora que ter que aprov-lo. 8
Aps a aprovao do planejamento, o autor ou grupo de autores deve iniciar a elaborao do livro texto (ou didtico) da disciplina. Esta a etapa mais densa do trabalho de construo dos materiais didticos de um curso. Quantas pginas devem ter, em mdia, um livro-texto? Em mdia, a quantidade de pginas do livro calculada de acordo com a carga horria da disciplina. Nos referenciais de qualidade para cursos na modalidade EAD, editada pelo INEP/MEC, o nmero mdio de 200 pginas. Entretanto, acreditamos que ao levar em considerao a carga-horria a ser desenvolvida na disciplina, esse nmero fica mais adequado. Um nmero mdio aplicado pelas instituies de que cada hora de trabalho didtico deve corresponder a 3 a 4 pginas de texto. Dessa forma, supondo 3 pginas para cada hora-aula, teramos, em mdia, para disciplinas com 40h/a 120 pginas; para disciplinas com 80h/a 240 pginas; para disciplinas de 120h/a 360 pginas; e assim por diante. Divises do Livro Texto. Diferentemente de um livro convencional, um livro didtico para a modalidade de ensino a distncia, deve ser focado na aprendizagem. Deve-se entender que o estudante utilizar o livro texto como instrumento de aprendizagem, e sendo assim, no ter o apoio presencial de um docente ou qualquer outra pessoa que o oriente mais detalhadamente sobre como se apropriar de tal contedo. Dessa forma os contedos devem ter uma organizao que facilite essa apreenso. Razo esta, que na maioria dos casos, os livros-textos so divididos, em partes, essencialmente: Pr-Texto (Introduo), Texto (Unidades de Aprendizagem) e Ps-Texto (Concluso). Tal estrutura melhor detalhada no quadro a seguir: Pr-Texto Introduo Texto Unidades de Aprendizagem Ps-Texto Concluso Capa, Folha de Rosto, Pgina de crditos, Ficha catalogrfica, Apresentao, Sumrio, Palavras do professor, Orientaes de como a disciplina deve ser estudada e Plano de ensino. Informaes bsicas, Pblico- alvo, Descrio geral da Unidade e Sees de Estudo. Palavras finais..., Sobre o(s) professor (es) autor(ES), Referncias, Respostas e comentrios das atividades de auto-avaliao, Anexos (quando houver. Quadro 1. Estrutura peculiar de Livro Texto
b) O planejamento dos Materiais de Apoio: Vdeo e Web: Depois de finalizada a produo do livro texto, chega a hora de elaborar variaes e/ou 9
complementos dos contedos em outras mdias / tipos. Fundamentalmente dois canais devem ser focados: o vdeo e a web. Produo de Vdeo: Levando em considerao a diversidade de programas de EaD disponveis atualmente, na mdia, o planejamento de um vdeo para um conjunto de aulas pode ser pensado na mdia de 4 minutos de vdeo por hora programada de estudo (carga horria da disciplina). Velocidade a palavra-chave. A partir das sugestes indicadas pelo professor, podero ser gravadas vdeo-aulas ou programas-aula. Essas sugestes sero analisadas pela coordenao em grau de importncia para o curso e alguns deles aprovados. A produo dos vdeos conta com o efetivo envolvimento do(s) autor(es). Informaes para Sistema Online: Geralmente, os cursos possuem um ambiente virtual de aprendizagem (AVA) que estruturado de forma a atender todas as necessidades inerentes aos processos de interao aluno x ambiente e aluno x professor/tutor, buscando permitir que o aluno sinta-se integrado e includo no processo de ensino-aprendizagem. Alm das sugestes de material de apoio, muito importante que o autor, ao elaborar o texto das Unidades de Aprendizagem, faa as indicaes das atividades de aprendizagem que devam ser realizadas no ambiente online a fim de que os conceitos mais importantes sejam reforados. Os autores devem sugerir as atividades, descrevendo com detalhes as Atividades que os Discentes realizaro e as Atividades que os Tutores executaro ao longo do processo. So exemplos de atividades de aprendizagem online: Temas a serem debatidos nos fruns ou chats, questes abertas ou de auto- avaliao, atividades prticas de resoluo de problemas, atividades utilizando ferramentas wiki, compartilhamento da trajetria de estudo por meio de blogs e portiflios entre muitas outras, todas elas divididas em dois grupos: estudantes e tutores.
O processo de Avaliao dos Materiais Didticos Avaliar sempre uma atividade complexa, e a avaliao dos materiais didticos no poderia ser diferente. No projeto Univesp, a avaliao dos materiais no ocorre apenas antes da produo (impresso ou publicao) dos 10
materiais didticos. Ela ocorre continuamente, atravs de uma viso 360 do processo e das pessoas envolvidas na sua produo e utilizao. Sugere-se que os materiais didticos sofram freqentes avaliaes e estejam em constante aprimoramento. Para tanto, o envolvimento de mltiplas vises no processo de avaliao se faz necessrio, para aprimoramento constante da qualidade dos produtos. Alm dos profissionais envolvidos na equipe multidisciplinar, essencialmente os designers instrucionais, devem tambm participar do processo de avaliao dos materiais didticos: os alunos (com a viso de utilizao dos materiais e sua efetividade), os tutores (que no processo de orientao conseguiro identificar falhas ou possibilidade de melhoria dos materiais), os coordenadores de curso e coordenadores de ead (com a viso de gesto do processo e do fluxo de aprendizagem) e da prpria equipe multidisciplinar (viso de reviso). Deve-se elaborar indicadores que possibilitem, ao longo da realizao da disciplina, perceber o grau de satisfao e adequao do contedo.
Concluso Longe da inteno de esgotar o assunto, este artigo teve como objetivo apresentar um modelo de produo de materiais didticos adotado pelo projeto Univesp, que vem apresentando excelentes resultados, principalmente no que diz respeito a qualidade e velocidade do processo. Pretendemos assim, que se torne um ponto de partida para reflexo e desenvolvimento desse tema amplo e cada vez mais complexo, principalmente no mbito das Instituies Pblicas de Ensino Superior.
Notas 1 muito interessante que todo o processo seja feito utilizando ferramentas distribudas, de preferncia que faam o controle de workflow do processo de edio por completo.
Bibliografia Consultada LAASER, W.[org.] (1997). Manual de criao e elaborao de materiais para educao a distncia. Braslia: CEAD; Editora Universidade de Brasilia, 1997. VOGT, C.; LOYOLLA, W.P.D.C.; ARCHANGELO, J.; DI GIOVANNI, G. UNIVESP Universidade Virtual do Estado de So Paulo. Secretaria de Ensino Superior, So Paulo: Imprensa Oficial, 2009.