Fatores Crticos de Sucesso

Descubra quais so os fatores que aumentam e muito as chances de

sucesso do seu negcio na indstria de cosmticos.
Existem quatro fatores considerados essenciais para o sucesso de um
negcio no setor de cosmticos: pesquisa e desenvolvimento, credibilidade,
certifca!o da "g#ncia $acional de %igil&ncia Sanit'ria ("nvisa) e canal de
vendas*
+s c,amados Fatores Crticos de Sucesso (FCS) s!o os fatores da categoria
de produto e do setor empresarial que s!o fundamentais para o sucesso ou
fracasso de um negcio* $o caso do setor de cosmticos, quatro fatores s!o
considerados: pesquisa e desenvolvimento, credibilidade, certifca!o da
"g#ncia $acional de %igil&ncia Sanit'ria ("nvisa) e canal de vendas*
Pesquisa e Desenvolvimento
"s inova-es tecnolgicas apontam novos camin,os na produ!o e
formula!o de cosmticos* . possvel fabricar produtos cada ve/ mais
segmentados, focados nas necessidades dos clientes* 0ma ve/ descobertos
os princpios ativos e como funcionam as matrias1primas, mais f'cil ser'
para a ind2stria fabricar produtos para diferentes tipos de pele, com
texturas, fun-es e cores distintas* "lm disso, novos equipamentos
otimi/am a produ!o, aumentando a efci#ncia e redu/indo preos*
+ setor de cosmticos n!o costuma apresentar produtos com ciclos de vida
longos* 3or isso preciso inovar constantemente, afm de fdeli/ar
consumidores e enfrentar a concorr#ncia* . impressionante a quantidade de
novos produtos que demandam registros 4 "ssocia!o 5rasileira de 6igiene
3essoal, 3erfumaria e Cosmticos ("bi,pec): de tr#s a quatro mil por ano* E
esses n2meros representam apenas os produtos de nvel 77* +s classifcados
como nvel 7 n!o precisam da regulamenta!o*
Credibilidade
"lm da conquista do cliente, empresas do setor de cosmticos precisam
conseguir a credibilidade de outros stakeholders (pessoas ou empresas
envolvidas no setor), como mdicos e esteticistas* " publicidade 8boca a
boca9 muito importante no setor e capa/ de estabelecer a imagem de
um produto ou marca como refer#ncia*
Certifcao da Anvisa
+ registro na "nvisa um fator fundamental nas c,ances de sucesso de
uma empresa do setor de cosmticos* Ela o rg!o respons'vel pela
certifca!o de produtos que atendam as demandas do consumidor dentro
dos padr-es de segurana, sem oferecer riscos aos usu'rios* " regulari/a!o
da produ!o a 2nica maneira que uma empresa tem de provar que seu
produto seguro para o consumidor*
Canal de Vendas
7ndependente do canal de vendas escol,ido pelo fabricante (se:a ele de
vendas diretas, atravs de consultores ou via vare:o tradicional), essencial

que o usu'rio ten,a f'cil acesso ao produto, com uma periodicidade
adequada ao consumo*
Fonte: ES3;