Polete Carvalho

29 de Novembro de 2009

O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias

de operacionalização (parte II)
D. Gestão da BE
D.2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços

Indicadores Factores críticos de Instrumentos de recolha Instrumentos extraídos das

sucesso de evidências evidências a integrar no Relatório
de Auto-avaliação
D.2.1. Liderança • A professora • Auto-avaliação da • A coordenadora elaborou o seu
da professora coordenadora: professora relatório de final de ano, tendo
coordenadora ou relatório das suas em conta o Plano anual de
• - É um elemento funções no final do actividades para o ano lectivo
activo da ano respectivo.
comunidade
educativa, • A coordenadora reuniu com a
mobilizando a • Sínteses das reuniões equipa e a escola para definir a
equipa e a da equipa e dos Missão e Objectivos a que a BE
escola/agrupamento colaboradores. se propõe. Trabalha para o
para o cumprimento Projecto Educativo e Curricular,
de objectivos e no sentido de que os objectivos
integração da BE na da BE estejam inseridos
escola. • Questionário aos claramente nesses documentos,
professores (QP3) assim como no PAA, e sejam
• -Define e distribui cumpridos…
funções, cria boas
relações • A coordenadora reuniu
interpessoais com a periodicamente com a equipa e
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equipa e • Actas do CP e demais colaboradores, no sentido

colaboradores e um documentos de resolver dificuldades,
ambiente de elaborados na secção mobilizar recursos e equacionar
trabalho propício ao de Avaliação e problemas surgidos na gestão
bom funcionamento acompanhamento de diária…
da BE. alunos.
• A coordenadora reuniu formal e
• Elabora o Plano informalmente com os
Anual de colaboradores no sentido de
Actividades. distribuir funções, de acordo com
• Planificação de o perfil, e resolver dificuldades
• A coordenadora acções de formação surgidas.
coordena atendendo básica de utilizadores.
a factores críticos de
sucesso e metas • Programa, executa e • A coordenadora reuniu formal e
traçadas e disponibiliza guiões de informalmente com os auxiliares
aprovadas e vem pesquisa. de acção educativa que com ela
introduzindo um trabalham, de modo a gerir a
processo contínuo • Actualiza o manutenção do espaço, do
de melhoria, vindo a blogue/página da BE/ equipamento, coordenar as
incorporar a centro de recursos, questões de serviços.
formação de divulgando acções da
docentes e de biblioteca. • A equipa actualizou de modo
discentes, sistemático, sempre que a rede
estratégias • Plano Anual de da escola o permitia, a página do
indutoras de Actividades do CR/BE centro de recursos e o blogue.
alterações
praxiológicas e • Edita boletins • A coordenadora faz trabalho de
avaliativas. informativos. equipa na criação de
instrumentos de apoio ao
• -Recorre à • Desdobráveis e outros utilizador…
planificação documentos da BE
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estratégica e • A coordenadora reforça a acção

operacional, de da BE na possibilidade de
acordo com os resolução de problemas de
objectivos definidos ensino/aprendizagem…
e as problemáticas
identificadas. • A coordenadora identifica e
partilha sucessos e insucessos
• Operacionaliza um com a escola e os órgãos de
plano de formação gestão…
para as literacias da
informação, • A coordenadora cria condições
articulando com os para a promoção da leitura e das
docentes, literacias…
contribuindo para as
aprendizagens dos • A coordenadora planifica e
alunos e para o articula actividades e partilha de
sucesso escolar. recursos entre as BE e escolas do
agrupamento…
• Inclui as bibliotecas
escolares que gere e
introduz um
processo de
melhoria contínua,
desenvolvendo uma
estratégia de
marketing para a BE
e a sua avaliação
sistemática.

•
Promove a biblioteca
escolar que gere.
Indicadores Factores críticos de Instrumentos de recolha Instrumentos extraídos das
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sucesso de evidências evidências a integrar no Relatório

de Auto-avaliação
D.2.2. Adequação • A coordenadora • A coordenadora tem realizado
da equipa em possui um nível de • O cumprimento do PAA formação que a torna apta a gerir
número e formação, um perfil do CR/BE a equipa e a BE.
qualificação às de competências e
necessidades de experiência que a • Relatórios de auto- • A equipa tem realizado formação.
funcionamento da tornam apta a gerir avaliação dos
BE e às a equipa e a BE. elementos da equipa
solicitações da nuclear • A BE integra uma assistente
comunidade • A equipa é operacional com experiência.
educativa pluridisciplinar
adequada e possui • Avaliação por docentes • A BE esteve aberta ao diálogo
formação e e discentes da acção com alunos e professores, de
competências do CR/B modo a responder às
compatíveis com as necessidades de ambos os
funções que • Currículos profissionais grupos.
desempenha. dos membros da
equipa
• A coordenadora submeteu à
• A equipa integra aprovação do CE uma proposta
uma assistente • Horário da equipa para aquisição de fundo
operacional a tempo • Questionários aos documental.
inteiro. professores (QP3) • A BE reúne com os docentes e
ausculta sobre a sua satisfação a
• A equipa tem uma • Actas das reuniões da respeito do perfil e desempenho
postura proactiva equipa do Coordenador e da equipa,
que induz apercebendo-se dos diferentes
comportamentos de currículos profissionais, assim
acesso e uso dos • Percepções dos como da experiência de cada
recursos e garante membros da equipa um…
uma mediação
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eficaz entre as • A BE procura que o horário de

necessidades dos abertura, contemple as horas que
utilizadores e as as crianças permanecem na
fontes de escola – das 8h 30m às 18h
informação/ pos 30m…
sibilidades da BE.

• A equipa interage • A BE motiva docentes para se

com a tornarem professores
escola/agrupamento colaboradores nos diferentes
, com os projectos definidos no PAA da
departamentos, com BE…
os professores e
restantes • A BE apoia e a formação e
utilizadores. alunos, docentes, auxiliares…
• Os alunos são
acompanhados e
formados em
contínuo para o uso
da BE e para as
diferentes literacias.

Indicadores Factores críticos de Instrumentos de recolha Instrumentos extraídos das

sucesso de evidências evidências a integrar no Relatório
de Auto-avaliação
D.2.3. Adequação • A BE reflecte e • Documentos • A equipa actualizou a planta do
da BE em termos integra os caracterizadores da BE centro de recursos, após as
de espaço e de normativos definidos (plantas, alterações efectuadas no espaço
equipamento às pelo Ministério da equipamentos, e nos equipamentos
necessidades da Educação/Rede de relatórios) • A equipa actualizou o Regimento
escola Bibliotecas da BE
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Escolares. • A coordenadora elaborou um

• Registos de guião de relatório, a ser
• A BE disponibiliza observação do efectuado pelos colaboradores no
condições de espaço funcionamento final do ano lectivo.
capazes de
responder, no seu • Questionário de • Os novos alunos recebem todos
funcionamento, às observação aos os anos um Guia do Utilizador,
solicitações da professores (QP3) para além da formação “visita de
comunidade e a estudo” em colaboração com um
uma utilização • Questionário aos dos professores da turma.
diversificada. alunos (QA4)

• A organização do • Imagens/fotografias do • A equipa aplicou questionários a

espaço em zonas espaço alunos e professores. Trabalhou
funcionais permite os dados e retirou daí ilações, de
uma utilização modo a redireccionar a sua acção
integrada do espaço com vista.
e dos recursos e o
trabalho individual • A BE cumpre os normativos
ou em grupo referentes às dimensões do
espaço e ao número de alunos
• O mobiliário é que serve…
adequado em
quantidade, cor e
altura à faixa etária • A BE divide-se em zonas
dos alunos, funcionais que permitem
proporcionando corresponder ao cumprimento
boas condições de dos seus objectivos…
acomodação e o
acesso livre dos • A BE permite que os utilizadores
utilizadores à se sintam confortáveis, em
documentação. espaço, no trabalho individual ou
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em grupo…
• Os equipamentos
são suficientes para • A BE oferece condições de
as necessidades do acomodação em dimensões de
Agrupamento. mobiliário, cor e livre acesso aos
utilizadores…
• Os equipamentos
respondem em • A BE tem equipamentos em
adequação e número suficiente para responde
funcionalidade aos às necessidades da comunidade
desafios que o educativa, nas diferentes
paradigma actual actividades…
coloca e ao trabalho
e uso da • A BE oferece suportes diversos
documentação em e actualizados…
diferentes suportes.

Indicadores Factores críticos de Instrumentos de recolha Instrumentos extraídos das

sucesso de evidências evidências a integrar no Relatório
de Auto-avaliação
D.2.4. Resposta • Inventário de material
dos computadores existente • A coordenadora inventariou as
e equipamentos necessidades de actualização
tecnológicos ao • Questionário aos /instalação de software.
trabalho e aos professores (QP3)
desafios da BE
• A BE recorreu frequentemente
• Questionário aos à lista RBE, de modo a
alunos (QA4) solucionar situações relacionadas
com o tratamento documental,
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entre outras. Partilhou soluções,

respostas.

• A BE rentabilizou ao máximo o
parque informático, dentro dos
constrangimentos da rede
informática da escola.

• A BE utilizou o blogue para

divulgar informação sobre a
biblioteca, as bibliotecas em
geral e para (in) formar na área
das literacias da informação.