O ENGENHEIRO DE PRODUO E A

PRODUO ARTESANAL: UMA

ALTERNATIVA NA BUSCA PELO
PRODUTO INDIVIDUAL

Cassia Mousinho de Figueiredo (COPPE/UFRJ)
cassiafigueiredo@hotmail.com
Mario Rodrigues Neto (COPPE/UFRJ)
mariorneto@gmail.com



No mundo contemporneo observa-se uma nova demanda dos
consumidores: produtos com alto grau de personalizao. Como uma
alternativa a essa demanda, neste trabalho os autores discutem a
insero da atividade artesanal como sistema produtivo capaz de
conferir aos produtos industriais caractersticas dos produtos
artesanais individualizados. Paralelamente, apresentado um
panorama da atividade artesanal no Brasil atravs da anlise de
informaes oriundas de bases de dados oficiais e, por fim, discute-se o
papel e o desafio ao engenheiro de produo que atuar como
facilitador do processo de integrao do sistema industrial com o
artesanal ou, simplesmente, com a melhoria deste.

Palavras-chaves: produto, produo artesanal, sistema de produo
XXX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUO
Maturidade e desafios da Engenharia de Produo: competitividade das empresas, condies de trabalho, meio ambiente.
So Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010.






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1. Introduo
Uma das necessidades dos seres humanos, ainda que muitas vezes no percebida, a
necessidade de se diferenciar uns dos outros. Sabemos que somos seres semelhantes, porm
com caractersticas individuais. Nem to bvio assim o fato de que procuramos produtos
que reflitam nossa personalidade ou produtos que representem o que gostaramos de ser.
Deschamps e Nayak (1997) resumem esse fato ao afirmar que todos os clientes querem
coisas diferentes, pois, argumentam: Os clientes so distintos. Assim tambm so seus
desejos e necessidades. [...] Muitas companhias no esto dispostas a, ou so incapazes de,
confrontar essa diversidade. Elas se limitam a desenvolver produtos mdios, tendo em mira
o maior denominador comum entre seus clientes. No final, elas preenchem todas as
necessidades parcialmente, no de maneira completa.
Ou seja, nossa individualidade pode ser percebida tambm pelos bens com os quais nos
cercamos. difcil observar a busca pela individualidade com a massificao dos produtos
industrializados, num contexto em que somos apenas um nmero dentro de um mercado de
milhares ou milhes de produtos iguais. Neste trabalho, defende-se a viso de que a produo
artesanal aparece como uma resposta produtiva necessidade humana de diferenciao.
O SEBRAE apresenta, em dois momentos, definies que apontam a importncia da produo
artesanal relacionada individualidade: Atualmente, o fazer manual est valorizado. O
artesanato a contrapartida massificao e uniformizao de produtos globalizados [...] Os
consumidores tm buscado peas diferenciadas e originais em todos os segmentos (2004) e
A relevncia do artesanato tambm se d na medida em que se apresenta como contrapartida
massificao e uniformizao de produtos globalizados, promovendo o resgate cultural e o
fortalecimento da identidade regional (2010).
Este trabalho baseado nos estudos feitos durante a disciplina de Doutorado Engenharia de
Produo nas Atividades Pr-Industriais, do Programa de Engenharia de Produo da
COPPE/UFRJ, no primeiro semestre de 2009. Ao final desta disciplina, uma das concluses a
que os autores chegaram foi que tentar definir artesanato uma discusso sem fim, dada a
amplitude da sua abordagem. O que significa artesanato? Manifestao cultural de
determinadas sociedades? Trabalho manual? Produo individual de bens, sem repetio?
Souvenirs? Artesanato abrange essas definies e muitas outras. Neste trabalho, o
artesanato ser abordado como uma produo de bens limitada, feita manualmente ou com
ferramentas simples, na qual o arteso detm o conhecimento da tcnica de produo e
responsvel por todo o processo, desde a criao at a comercializao de cada pea. Por
ferramentas simples entende-se os utenslios que atuam como prolongamento dos rgos do
arteso, no ritmo do seu corpo (VERNANT, 2008). Alm disso, o artesanato ser considerado
um processo de produo flexvel. Ao contrrio da produo em larga escala, que gera
milhares de peas iguais e no permite variaes nesse processo, a produo artesanal pode
assumir diferentes modos de organizao, diferentes materiais e, portanto, capaz de atender a
cada pessoa individualmente.
No prximo item ser apresentada superficialmente a evoluo dos modos de produo, do
fazer manual mecanizao, e como a produo artesanal voltou a ser valorizada
recentemente. No item 3 apresentado um breve panorama da produo artesanal no Brasil,
indicando, por meio de dados estatsticos fornecido por rgos ligados ao governo, a
amplitude dessa atividade. A seguir, no item 4, discute-se como a engenharia de produo






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pode fazer parte dessa realidade, equilibrando interesses entre a produo artesanal e a
produo em massa.

2. O novo consumidor e os produtos individuais
A discusso sobre a insero das atividades artesanais no contexto dos sistemas produtivos
industriais faz sentindo se observada a motivao maior que leva a esta insero: uma
demanda crescente dos consumidores por produtos com alto grau de personalizao. Assim,
discute-se, primeiramente, as necessidades deste consumidor contemporneo para, em
seguida, discorrer sobre a evoluo dos modos de produo.
2.1. As necessidades do consumidor contemporneo
Prosseguindo com a discusso sobre a necessidade de individualizao, necessrio
apresentar o consumidor de hoje, que no mais como aquele que outrora aceitava os
produtos que o mercado lhe impunha, e em alguns momentos at os valorizava sobre os
artesanais, como ser visto no item 2.2.
Num mercado altamente competitivo, em que as empresas precisam se destacar no mercado
para sobreviver, sabe-se que no apenas o preo que leva o consumidor a adquirir
determinado produto. Em muitos setores, inclusive, os custos de produo j foram to
reduzidos com as novas tecnologias que pensar em vencer a concorrncia com preos mais
baixos algo j distante. A busca pelos interesses do consumidor foi uma medida
fundamental a ser tomada para se manter a frente do mercado. Desse modo, se h muitas
empresas oferecendo produtos do mesmo segmento, dispostas a ouvir e entender o
consumidor, este finalmente pde dar vazo sua necessidade de diferenciao. E com a
avalanche de produtos globais e de informao, esse consumidor est cada vez mais exigente,
mais individual.
Paralelo a isso, pde-se perceber nas ltimas duas dcadas um aumento da oferta de produtos
artesanais e um aumento da procura por esses produtos individuais. Se foi a produo
artesanal que se expandiu e trouxe um interesse por esses produtos ou se foi o contrrio e
quais as causas de um ou outro, isso assunto para outros trabalhos. Aqui o que interessa a
discusso sobre como o artesanato pode atender necessidade de diferenciao humana, por
isso basta considerar o fato do aumento da oferta e da demanda da produo artesanal.
2.2. A evoluo dos modos de produo
Antes de abordar os modos de produo artesanal e em massa, usemos como exemplo o
vesturio para deixar claro como cada um deles atinge o consumidor. Na produo industrial,
estilistas desenham os modelos, para os quais so gerados moldes em alguns tamanhos (ex.: P,
M, G), que atendem a faixas da populao. As peas so ento confeccionadas em grande
quantidade, amortizando os custos iniciais. Quando essas peas chegam s lojas os
consumidores escolhem, dentro de uma grande quantidade de modelos, qual se adapta melhor
ao seu corpo, sua necessidade e ao seu gosto. J na produo artesanal de uma costureira, as
peas sero idealizadas e confeccionadas o mais prximo possvel do gosto, das medidas e da
necessidade do consumidor. Para cada novo pedido, essa costureira poder adaptar sua
sequncia e seu modo de produo de modo a garantir a satisfao do cliente. Essa polaridade
pode ser sintetizada pelas palavras de John Heskett (2006):
Na produo artesanal, a concepo e a realizao esto ligadas e coordenadas
pela relao entre mos, olhos e materiais. O fato de que todo o processo pode ser
realizado por uma pessoa disfara sua complexidade, dando-lhe uma escala humana






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e uma simplicidade aparente que permitem que ele seja experimentado por arteso e
observador como uma unidade compreensvel. Na indstria de produo em massa
essa coerncia fragmentada e a complexidade da concepo e fabricao
exposta por sua subdiviso numa srie de atividades especializadas. Esses
processos so interligados, mas em relaes frequentemente percebidas como
remotas e impessoais. (p.7)
Para entender melhor como o artesanato atende nossa necessidade individual, apresenta-se
uma breve sntese do papel da produo artesanal ao longo da histria. Como ser visto a
seguir, o artesanato, que antes da industrializao era a nica forma de produo de bens, e
por um longo perodo foi pouco valorizado perante a produo seriada, hoje voltou a ser o
meio de produo de alguns dos objetos que consumimos. O que mudou para o artesanato? O
que mudou na viso dos consumidores? Sobre isso Freitas (2006) escreve:
Foi sem dvida o artesanato uma grande contribuio para o desenvolvimento da
manufatura. E foi sem dvida a manufatura que contribuiu para a marginalizao
do artesanato diante do processo de modernizao da produo das sociedades pr-
capitalistas. O sistema produtivo cada vez mais se caracterizava pelas aes de
continuidade ou de repetio. A consequncia para o artesanato com o
estabelecimento da manufatura foi, principalmente, a decomposio dos ofcios em
operaes parciais gerando, dessa forma, a diviso do trabalho. (p.26-7)
Durante a Idade Mdia, o crescimento das populaes e do comrcio levou os artesos a
aumentar sua capacidade produtiva. A soluo encontrada para as limitaes caractersticas
do processo artesanal foi reproduzir algumas unidades do mesmo produto, ao invs de apenas
uma. Nessa poca, os artesos ainda demonstravam muita habilidade e conhecimento do seu
ofcio, no entanto, o comrcio sempre crescente aos poucos levou ao uso de moldes,
gabaritos, ferramentas mais complexas e a uma repetio maior das peas produzidas para
atender demanda. Essa fase foi a precursora da mecanizao.
Inegavelmente o advento das mquinas a partir de meados do sculo XVIII gradualmente
tornou os produtos mais acessveis populao, pelo aumento da produo e consequente
reduo do custo. No entanto, os primeiros produtos eram toscos e mal acabados, recobertos
de ornamentos de gosto duvidoso, como tentativa de agregar alguma esttica. Em toda a
indstria dominavam as tcnicas e os materiais falsificados; o artesanato [...] fora substitudo
pela rotina mecnica. (PEVSNER, 1980). Neste trabalho no sero discutidos o estudos que
vieram a seguir sobre forma, funo material e processos produtivos, culminando na formao
dos primeiros profissionais de Desenho Industrial. Mas cabe ressaltar que esses estudos
buscavam contornar a situao deplorvel dos primeiros produtos. O principal fato a ser
destacado que durante muito tempo os produtos industrializados foram consumidos sem
restries; alm disso, ditaram regras, tendncias e transmitiram status social e modernidade.
Essa situao no mudou completamente, mas hoje os consumidores so mais exigentes e
buscam cada vez mais se diferenciar. Se antes era preciso ser um dos milhares de indivduos a
possuir determinado produto para ser aceito pela sociedade, hoje preciso ser nico.
Independente das definies que o artesanato possa ter, uma das suas caractersticas bsicas
que nenhum produto igual ao outro. Esse um contraponto produo mecanizada, pois,
segundo, Heskett (2006) como a exatido repetitiva das mquinas tem uma preciso que a
mo humana no pode imitar, a forma e composio dos produtos industriais raramente revela
qualquer indicao da participao e personalidade da pessoa que os faz. Ou seja, os bens
industrializados carecem de uma identidade, de uma diferenciao. Somemos a isso o fato de
que no processo artesanal, o arteso pode captar impresses, gostos e anseios dos futuros






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usurios de seus produtos antes e durante a produo (FIGUEIREDO, 2006). Esse um fator
determinante para atender necessidade de diferenciao dos indivduos.
Mas como ocorreu essa mudana na viso sobre o artesanato? Acredita-se que, partindo da
nossa necessidade de diferenciao, passamos ver a produo artesanal com outros olhos. No
aquela forma rudimentar de produzir os poucos bens que nossos ancestrais possuam, mas um
modo de produo flexvel e capaz de atender ao nosso gosto individualmente, uma forma de
mostrar que somos nicos.
Outra observao a ser feita acerca da manufatura que nesse tipo de produo, ao contrrio
do que ocorre com o artesanato, no h apenas um responsvel pelo resultado. Tudo o que
feito sofre influncia de vrios fatores, principalmente das caractersticas das matrias-primas
e de processos de fabricao, de aspectos de organizao comercial e de vendas do fabricante
e da conduta dos concorrentes. J na produo artesanal, o produto o resultado da
necessidade e dos desejos do usurio, ou da identidade do arteso.
A configurao formal simplificada do produto, em termos de materiais e processos
produtivos, uma das condies necessrias para uma produo industrial que priorize o
resultado econmico. Tal tipo de produo muitas vezes provoca certa antipatia nos usurios,
pois objetos repetidos aos milhares possuem uma grande uniformidade, no tm
personalidade, ou seja, no foram feitos especialmente para ns. No somos usurios desses
produtos, somos apenas compradores. Em quase todos os casos os produtos industriais no
conseguem satisfazer inteiramente as necessidades e desejos de cada indivduo, ao qual s
resta aceitar o que a indstria pe disposio e adaptar suas necessidades a eles. Por outro
lado, os produtos artesanais so sempre individuais. Quanto mais os designers e fabricantes
visarem uma produo racional e econmica, mais os aspectos sociais da configurao dos
produtos sero negligenciados (LBACH, 2000). Se por um lado o usurio do objeto
artesanal tem na maioria das vezes uma relao pessoal com ele, j que o arteso pode realizar
as ideias pessoais de cada um; por outro lado a nica liberdade que sobra ao usurio de
produtos industriais a escolha entre produtos de fabricantes diferentes e, eventualmente,
contentar-se com as modificaes individuais com motivos decorativos ou similares (ibid.).
3. Breve panorama da produo artesanal no Brasil
Para facilitar a compreenso da dimenso da atividade artesanal e o seu impacto social no
Brasil, foram buscados dados e informaes junto aos organismos oficiais do Governo
Brasileiro. Atravs dessa busca, verificou-se que a atividade artesanal realmente tem uma
forte penetrao, com tendncias expanso, como atividade de produo em todo o pas. Por
outro lado, tambm foi notrio que as informaes disponveis sobre a produo e o comrcio
de produtos artesanais no Brasil so poucas e esparsas, o que se torna um dificultador para a
anlise da atividade.
A atividade artesanal no Brasil objeto de interesse, seja para seu estudo ou promoo, de
diferentes organismos oficiais. Entre as iniciativas governamentais mais significativas em
relao ao artesanato tm-se os levantamentos realizados pelo Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatstica (IBGE) sobre o perfil dos municpios brasileiros, de especial interesse
um caderno temtico da pesquisa continuada sobre os aspectos culturais, que apresenta dados
a cerca das atividades artesanais; e a iniciativa do Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e
Comrcio (MDIC) denominada de Programa do Artesanato Brasileiro (PAB) que visiona
induzir e promover polticas pblicas em prol do artesanato em todo o territrio brasileiro e
no Exterior, coordenando e desenvolvendo atividades para a valorizao do arteso
(PROGRAMA DO ARTESANATO BRASILEIRO, 2009). Outra iniciativa empreendida por






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uma entidade no governamental, mas que possui a caracterstica administrativa de autarquia
o Programa SEBRAE de Artesanato (PSA). Tanto o PAB quanto o PSA apresentam o
objetivo comum de fomentar e desenvolver a atividade artesanal no Brasil sob a perspectiva
econmica da gerao de renda, uma alternativa para que as famlias beneficiadas tenham o
aumento em seus rendimentos em funo da produo e venda de produtos artesanais. As
iniciativas citadas no so as nicas existentes no pas que estudam ou que promovem o
fomento da atividade artesanal, entretanto so as que possuem dados sistematicamente
levantados sobre a atividade artesanal no Brasil, os quais so utilizados para a definio de
polticas pblicas para o setor. Por esta razo, os documentos referentes a estas iniciativas
foram escolhidos para a anlise da atividade artesanal no pas, discutida neste artigo.
No glossrio do trabalho do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica - IBGE (2007), a
atividade artesanal definida como trabalho preponderantemente manual, realizado por
arteso cujo conhecimento e modos de fazer esto enraizados no cotidiano das comunidades.
Pode ter finalidade utilitria ou artstica, e apontado seu impacto econmico significativo
para uma parcela considervel da populao brasileira. Nos dados apresentados pelo PAB, o
segmento artesanal brasileiro envolve 8,5 milhes de pessoas em suas cadeias produtivas,
movimentando cerca de R$ 28 bilhes por ano (PROGRAMA DO ARTESANATO
BRASILEIRO, 2009). Esses nmeros fornecem a dimenso do artesanato brasileiro, tanto por
seu impacto econmico como pela importncia dada pelo Governo Federal para a atividade.
Ainda sobre a dimenso do artesanato brasileiro, pode-se conferir a Pesquisa de Informaes
Bsicas Municipais no suplemento Cultura o qual aponta que o artesanato a atividade
cultural mais incidente, estando presente nas exposies e feiras de 57,7% e 55,6%,
respectivamente, dos municpios brasileiros (INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA
E ESTATSTICA, 2007), como pode ser verificado no Grfico 1.

Grfico 1: Percentual de municpios com atividades culturais, segundo o tipo Brasil - 2006
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenao de Populao e Indicadores Sociais, Pesquisa de Informaes
Bsicas Municipais 2007.
Muitos so aqueles que buscam nas feiras e exposies produtos nicos e que somente podem
ser adquiridos nesses locais, ou para poucos pelo contato direto com o arteso. Para saciar a
necessidade desses produtos vistos como nicos ou especiais, um pequeno exrcito de
hbeis trabalhadores manuais se organiza, adquire insumos para a sua produo, desloca-se e
oferece o agregado do seu trabalho ao mercado, cada vez mais interessado em diferenciao.






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Em uma feira de artesanato o consumidor comum tambm tem a liberdade e a flexibilidade de
adquirir peas distintas para formar um produto nico, tanto na composio quanto no
conceito, designando essa composio um valor superior ao que foi pago na aquisio. O
artesanato e suas formas de comrcio fazem parte do cotidiano do brasileiro, como
demonstrado no grfico anterior, e o seu sucesso pode ser explicado pela capacidade de
conferir esse valor nico a peas que, muitas vezes, so simples.
As atividades artesanais mais presentes nos municpios brasileiros so aqueles desenvolvidas,
respectivamente, com tecidos (bordados), madeira e barro e que a presena destas matrias
primas tm uma participao estabilizada ao longo do tempo. Atividades desenvolvidas com
materiais reciclveis e com fibras vegetais vm na sequncia daquelas em termos da presena
nos municpios brasileiros, entretanto a sua presena segue uma tendncia de crescimento,
enquanto que as demais se mantm estveis (INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA
E ESTATSTICA, 2007; PROGRAMA SEBRAE DE ARTESANATO, 2004). No objetivo
deste artigo discutir as razes para o desenvolvimento ou diminuio de uma dada atividade
artesanal, mas sim apresentar dados estatsticos que sero usados na reflexo da dimenso da
atividade artesanal no Brasil.
O artesanato tambm entendido como forma de expresso cultural de uma regio ou
municpio, esta muito ligada aos materiais tradicionais tecidos, madeira e barro , mas com
crescente insero de novos materiais e tcnicas, notadamente aqueles relacionados ao
artesanato com materiais reciclveis e com fibras vegetais. Percebe-se, assim, uma evoluo
nas formas tradicionais de artesanato e a insero progressiva de materiais e tcnicas
decorrentes de atividades industriais, o que pode indicar que as atividades artesanais em sua
evoluo, esto cada vez mais integradas s cadeias de produo das atividades industriais e,
em alguns casos, so cadeias que se misturam como anteriormente citado no caso do
vesturio. Desta nova situao, desta mistura de cadeias produtivas, surgem novas demandas e
desafios para os profissionais ligados produo de bens que no so exclusivamente nem
industriais e nem artesanais, mas uma sntese de ambos.
4. Um desafio Engenharia de Produo
A atividade artesanal pode ser associada a uma caracterstica humana mais antiga que a
expresso cultural ou a acumulao de capital ou a gerao de renda, isso porque faz parte da
natureza humana transforma as coisas. Desde os tempos pr-histricos, a civilizao humana
tem convertido matrias-prima em produtos acabados (RENTES, 2008). Motivados por essa
caracterstica essencial, o trabalho de transformao organizou-se de formas distintas ao longo
da histria. Sem a inteno de discutir sua cronologia ou suas diversas formas, percebemos
que, no final da primeira dcada do sculo XXI, sistemas produtivos altamente complexos
como na indstria automobilstica e aqueles muito simples como a produo de bonecas
cermicas no Vale do Jequitinhonha convivem em relativa harmonia e competem entre si
para oferecer ao consumidor contemporneo produtos cada vez mais personalizados, nicos.
Numa discusso com pesquisadores externos que participaram distncia da disciplina citada
no incio, a pesquisadora Leiliam Cruz Dantas, Economista, com Doutorado em Engenharia
de Produo e professora da Universidade Federal de Campina Grande, afirmou que o
aspecto mais forte do processo de produo do arteso o seu conhecimento tcito. Nessa
discusso, foram levantadas as principais caractersticas do arteso, bem como a sua relao
com os processos produtivos. Ou seja, como a Engenharia de Produo pode intervir em seu
trabalho de forma positiva, sem que ele perca sua essncia.






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objeto da Engenharia de Produo a racionalizao dos processos produtivos e da
organizao do trabalho (FLEURY, 2008). Assim posto, Freitas (2006) define um desafio
para o desenvolvimento da atividade artesanal frente s novas demandas que este modelo de
produo enfrenta:
O desafio est em conciliar as necessidades do consumidor atual em termos de
qualidade, custos, acesso etc. com os aspectos que mais caracterizam a produo
artesanal, sem que ocorra a perda dos valores culturais e sociais do arteso e que este
no acabe por ter a sua condio de vida e de trabalho prejudicadas. (p.16)
Em outro momento da discusso com pesquisadores externos, Clvis Dorigon, Agrnomo,
com Doutorado em Engenharia de Produo, ao ser indagado sobre a relao entre
Engenharia de Produo e produo artesanal, argumentou que:
embora os produtos artesanais e seus processos de produo passem por
transformaes, as pessoas e o mercado - podem conviver com certo nvel delas,
contanto que haja uma capacidade de adaptao. Assim, os limites entre o artesanal
e a produo industrial constantemente negociado entre produtores e
consumidores. Compete ao engenheiro compreender os limites destas
transformaes.
O desafio posto acima possui um agravante contextual para ser superado por aqueles
profissionais da engenharia de produo que decidirem aceit-lo: os mtodos e a base
conceitual desta engenharia foram construdos baseados na experincia da grande indstria
(empresas industriais e governos), em seus problemas e demandas especficas. Em sua raiz, a
Engenharia de Produo engatinhou nos estudos de Taylor e cresceu nas indstrias e
problemas militares da Segunda Grande Guerra e consolidou-se com o sucesso da indstria
japonesa a partir da sexta e stima dcada do sculo XX (FLEURY, 2008). Assim, desafio
maior que o seu dizer, pois aqueles que o aceitarem tero que, alm de buscar preservar
valores ou condies de vida dos trabalhadores artesos, tero que adaptar, seno desenvolver,
abordagens completamente novas para os problemas produtivos propostos pela atividade
artesanal. Este agravante carrega consigo a justificativa para o aceite do desafio, uma vez que
no posto somente um desafio de trabalho de engenharia, mas tambm o desafio de avanar
a base conceitual e metodologia em si da Engenharia de Produo.
5. Concluso
A produo em srie algo irreversvel para a sociedade atual. A populao global j passou
dos 6 bilhes de habitantes e o retorno situao na qual a nica forma de produo era
manual e com ferramentas simples parece impossvel frente s demandas e necessidades desta
populao. A industrializao mudou definitivamente o mundo em que vivemos. Pessoas de
qualquer classe social tm acesso a algum, ou muitos, bens produzidos pela indstria.
Produtos impensveis h 20 anos, tornaram-se possveis e encontram-se nos lares de um sem
nmero de famlias e o prprio avano tecnolgico indica que esta situao ser mantida para
os prximos 20 anos. Mas a presena cada vez mais forte dos produtos artesanais no mercado
tambm parece algo irreversvel. No apenas para as muitas pessoas que descobriram nesse
meio de produo uma fonte de renda, mas principalmente para quem consome esses
produtos. Causa estranheza imaginar um mundo de produtos iguais, como aquele proposto no
incio da popularizao dos automveis com o lanamento do Ford T, uma vez que os
indivduos demandam, cada vez mais, por produtos nicos (FIGUEIREDO, 2006). As
solues e arranjos produtivos tradicionais dificilmente so capazes de atender ao grau de
individualizao de produtos que os consumidores demandam. Como uma soluo possvel






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necessidade de individualizao dos produtos, a produo artesanal, dentro dos seus limites
tecnolgicos, o faz com muita eficincia.
Na busca pela capacidade de individualizar seus produtos, algumas indstrias tm buscado
inserir em seu sistema produtivo o aspecto artesanal. Este aspecto pode ser conseguido
introduzindo etapas artesanais ao processo de produo industrial, especialmente na
finalizao do produto. Hoje, dentro de algumas grandes confeces, muitas peas de
vesturio recebem bordados e ornamentos depois de prontas, para agregar o valor do
artesanato.
Por sua vez, a atividade artesanal vem incorporando cada vez mais produtos de origem
industrial, como os reciclados descartados, como matria-prima da atividade, e multiplicando
peas para aumentar a produo e reduzir o preo final. Esse produto artesanal poderia, ento,
disputar espao no mercado de produtos industrializados, considerando consumidores que
priorizem o preo. A ligao que se fortalece entre a produo industrial e a produo
artesanal confirma que o artesanato tambm est em processo de evoluo (FREITAS,
2006) e ganha um novo papel frente s novas necessidades postas pelos consumidores atuais,
vidos por bens que se caracterizam como nicos. Isso gera uma demanda que resgata e
promove a evoluo de tcnicas de trabalho e ferramentas utilizadas nas atividades artesanais,
mostrando-se atual e em sintonia com este momento de transio e adaptao dos sistemas
produtivos (ibid.).
A atividade artesanal, por outro lado, est inserida no cotidiano de diversas cidades
brasileiras, movimentando a economia de diversas localidades (em grandes ou pequenos
municpios) e promovendo a gerao de renda para uma parcela significativa da populao
nacional. O desenvolvimento desta atividade, seja pela integrao ao mercado
compartilhando recursos e clientes com o modelo de produo industrial, seja pela
manuteno de traos culturais de determinadas comunidades, pe-se como desafio
engenharia de produo. Desenvolver abordagens, mtodos e ferramentas de gesto da
produo especficos para uma nova atividade artesanal, que se integra aos sistemas
produtivos tradicionais e que busca atender demandas de consumidores vidos por produtos
de aspecto nico tornou-se uma realidade para o engenheiro de produo, um desafio para
este comeo de sculo.
Referncias
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FIGUEIREDO, C. M. Anlise dos aspectos simblicos na relao entre o usurio e o produto. Rio de Janeiro:
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VERNANT, J.P. Mito e Pensamento entre os Gregos. So Paulo: Paz e Terra. 2008.