Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm ___________________________________________________________ARTIGO ORIGINAL
150 UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS 1 A SIGHTING INTO THE GROUP LEADER DINAMICS UN OLHAR EN LA DINMICA DEL LIDER DE LO GRUPO
Ktya Alexandrina Matos Barreto Mota 2 , Denize Bouttelet Munari 3
RESUMO: No mundo contemporneo a utilizao de grupos enquanto estratgia na ateno em sade e em atividades do ensino cada vez mais utilizado, considerando inclusive as propostas oficiais do Ministrio da Sade e da Educao. Assim, o domnio dessa tecnologia pelos profissionais como fundamento para guiar suas aes assistenciais e gerenciais, torna-se, a cada dia de maior importncia. Neste artigo de atualizao propomos desenvolver alguns aspectos sobre os pressupostos tericos e dilemas do coordenador de grupos, assim como apontar elementos que possam ajudar os profissionais que tm no grupo seu campo de trabalho. O texto aborda tambm a organizao do setting grupal, o manejo das situaes previsveis, a administrao do tempo, manejo de conflitos do grupo e o poder do contrato grupal. A essncia do texto ancorada no principal dilema do coordenador de grupo, que encontrar a medida adequada, ou seja, equilbrio para fazer intervenes sobre os contedos que emergem na dinmica grupal, centradas no contexto cientfico e no emocional que surgem do contato com o grupo. Neste intervalo entre a prtica e a teoria, entre o profissional e o pessoal que acreditamos encontrar o equilbrio. Nesse sentido, fundamental ao coordenador a noo da complexidade grupal, para que diante de sua singularidade possa viver o grupo e tudo o que dele emana.
PALAVRAS - CHAVE: Estrutura de Grupo; Recursos Humanos em Sade; Grupos de Treinamento e Sensibilizao; Processos Grupais.
ABSTRACT: Nowadays we are living the age of the group as a strategy in health assistance such as in educational activities, considering official proposals of both Ministries of Health and Education. Thus, to domain this technology by the professionals as a background to guide their assistance and managing actions becomes, each day more important. In this updating article, we consider to develop some aspects of theoretical presupposes and group coordinator dilemmas, as well as pointing elements that can help the professionals who have in the group their field of work. The text also approaches the group setting organization, the handling of preview situations, the time administration, the handling of the group conflicts and the power of the group contract. The essence of this text is anchored in the main group coordinator dilemma that is to find the measure adjustment, or either, balance to do interventions on the contents that emerge from the group dynamics, centered in the scientific and emotional contexts which comes from the work with the group. In this interval between theory and practice, the professional and the personal is where we believe is possible to find the balance. In this way, the notion of the group complexity is basic to the coordinator, so that ahead of its singularity it can live the group and everything what emanates from it.
KEY WORDS: Group Structure; Health Manpower; Sensitivity Training Group; Group Processes.
EXTRACTO: Hoy en da vivimos un tiempo en que el grupo es una estrategia en la asistencia en salud y en actividades educativas, considerando las proposiciones oficiales de los Ministerios de la Salud y de la Educacin. As, para el dominio de esta tecnologa por los profesionales como base para la asistencia e administrar las acciones tornase, cada da ms importante. En este artculo de actualizacin, proponemos desarrollar algunos aspectos tericos y dilemas del coordinador del grupo, as como sealar elementos que pueden ayudar a los profesionales que tienen en el grupo su campo del trabajo. En el texto tambin discurre acerca de la organizacin del setting grupal, el manejo d las situaciones previsibles, la administracin del tiempo, el manejo de conflictos del grupo e el poder del contracto grupal.
1 . Texto produzido com apoio do Ncleo de Estudos e Pesquisas em Sade Integral da Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Gois (NEPSI/FEN/UFG) em parceria com a Sociedade Brasileira de Psicoterapia, Psicodrama e Dinmica de Grupo (SOBRAP/GOIS). 2 Psicloga, Didata da Sociedade Brasileira de Psicoterapia, Psicodrama e Dinmica de Grupo (SOBRAP/GOIS). Especialista em Gesto e Consultoria de Grupos. Professora Convidada do Departamento Psicologia da Universidade Catlica de Gois. Professora da Faculdade Cambury. Mestranda em Psicologia Social pela UCG. Goinia, GO. E-mail: katyadesenvolverh@hotmail.com 3 Enfermeira, Doutora em Enfermagem. Professora Titular da Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Gois. Especialista em Gesto e Consultoria de Grupos pela SOBRAP/GOIS. Goinia, GO. E-mail: denize@fen.ufg.br MOTA, Ktya Alexandrina Matos Barreto; MUNARI, Denize Bouttelet. UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS. Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 150 161, 2006. Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm
151 La esencia de este texto se ancla en el principal dilema del coordinador del grupo que es encontrar el ajuste de la medida adecuada, o mejor, el equilibrio para hacer intervenciones en el contenido que emerge de la dinmica del grupo, centrado en los contextos cientficos y emocionales que vienen del trabajo con el grupo. En este intervalo entre la teora y la prctica, el profesional y el personal es donde creemos ser posibles encontrar el equilibrio. De esta manera, la nocin de la complejidad del grupo es bsica al coordinador, de modo que delante de su singularidad pueda vivir el grupo y todo qu emana de l.
PALABRAS CLAVE: Estructura del Grupo; Recursos Humanos en Salud; Grupos de Entrenamiento Sensitivo; Procesos Grupales.
INTRODUO
A coordenao de grupos uma arte e uma cincia, na medida em que exige sensibilidade, criatividade, emoo e ao mesmo tempo, teoria, tcnica e compromisso com o cuidado humano. O estudo e pesquisa sobre os grupos, em particular, sobre os fundamentos da coordenao so fundamentais para o desenvolvimento dos aportes tericos para melhor compreenso dos fenmenos grupais e suas vicissitudes (OSRIO, 2000). Em busca do aprofundamento e ampliao desse campo de conhecimento que nos propusemos o desenvolvimento desse estudo, cujo objetivo apresentar algumas reflexes sobre os pressupostos e principais dilemas do coordenador de grupos e apontar alguns elementos que possam ajudar os profissionais que tem no grupo seu campo de trabalho. O principal dilema do coordenador de grupo encontrar a medida adequada para fazer intervenes sobre os contedos que emergem na dinmica grupal, que engloba o foca no contexto cientfico, mas tambm no emocional que surgem do contato com o grupo. essencial iniciar um trabalho com grupos de forma receptiva e aberta. Neste intervalo entre a prtica e a teoria, entre o profissional e o pessoal que podemos buscar o equilbrio. O lugar que o coordenador ocupa no grupo de autoridade e sua figura percebida no sistema simblico grupal como um modelo a ser seguido e, este, desempenha um papel fundamental nas trocas e interaes do universo que estar estruturando, organizando seus processos internos e formando sua identidade (ANZIEU, 1983). O exerccio de coordenar grupos pressupe um desenho de autoridade que permanece no espao multidimensional, mas que permite ao grupo fluir num movimento de construo da prpria identidade, estabelecer laos, criar vnculos, aproximar dos semelhantes e constatar as diferenas (ANDAL, 2001; 2006). A sinergia grupal deve surgir dentro do prprio grupo. A experincia com os diversos tipos de grupos e diferentes situaes, indica ao coordenador que sem impor, mas j utilizando um saber, o bom senso, a flexibilidade e a capacidade de ouvir, assegure a totalidade do grupo e a individualidade de cada ser que constitui o universo grupal. Neste contexto, a palavra respeito adquire uma importncia vital, sendo priorizada como o princpio a ser adotado. Respeito s limitaes, histrias, tradies, ritos, conquistas, saber, experincias e competncias de cada membro no grupo (LEWIN, 1948).
OS PRINCIPAIS PRESSUPOSTOS TERICOS DA POSTURA DE UM COORDENADOR DE UM PROCESSO GRUPAL
De modo geral e partindo das contribuies de MOSCOVICI (2001); VECCHIO (1975); BECHELLI & SANTOS (2001, 2002) podemos dizer que so posturas esperadas pelo coordenador de grupos: - A competncia tcnica que seria o domnio dos conceitos cientficos da rea, dos instrumentos a serem aplicados e de habilidade para intervir e administrar as questes grupais, de tal forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando efetivamente; - A competncia interpessoal para conduzir o grupo com espontaneidade, propiciando um ambiente propcio integrao grupal; - A responsabilidade tica com o grupo, que deve ser de uma dimenso humanstica, anti autoritria e universal. A tica inalienvel, no se flexibiliza, no se desdobra, no existe nenhum talvez, nem se conjuga o verbo no passado e nem no futuro, est sempre no tempo presente. uma questo de atitude; - Procura-se colocar entre parnteses os conceitos adquiridos durante a formao acadmica, para no enquadrar as pessoas em determinadas teorias prontas, acabadas e padronizados, marginalizando-as. - Como profissional no possvel emitir diagnsticos e leituras que generalizam o comportamento do grupo, porque cada um singular mpar; - Evitar os juzos para cientficos e observaes provenientes das crenas populares e mitos que no condizem com o universo grupal; - No permitir que idias preconcebidas de uma racionalidade unidimensional decorrentes de seu convvio social interfiram em sua percepo grupal, como: idade, sexo, cor, raa, cultura, religio, traos fsicos, trejeitos pessoais, outros; MOTA, Ktya Alexandrina Matos Barreto; MUNARI, Denize Bouttelet. UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS. Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 150 161, 2006. Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm
152 - Orientar-se por meio do prprio tempo das pessoas, evitando atropelo e acima de tudo, observar os ritmos, perceber os rituais e as crenas inerentes ao grupo; - fundamental evitar os conceitos, os preconceitos e os para-conceitos, o que torna vital a necessidade de colocar em parntese as emoes, ansiedades de expor um discurso, o temor de errar, o desejo de no perder o (s) membro (s) do grupo, o temor da crtica dos participantes, o medo de no obter uma avaliao positiva do trabalho realizado, o receio de perder toda a afetividade nascida do encontro e articulada na relao com o grupo. Todos estes fatores citados so atitudes esperadas e cuidados necessrios para no obscurecer, nem dificultar a dinmica do grupo e, conseqentemente, facilitar a caminhada na busca de ampliar e aperfeioar os conhecimentos, desenvolver as potencialidades, promover a integrao e romper paradigmas, possibilitando mudanas, sem impedir o crescimento intra, inter e grupal. O papel do coordenador intervir, lidando com a dialtica dos elementos grupais, trazendo-os para uma dimenso transparente, plana, horizontal, de modo que todos tenham acesso s questes que esto ocorrendo no universo grupal. Isso significa pontuar os elementos objetivos e a manifestao da subjetividade que se encontram numa dimenso entre o invisvel e o latente, que reflete nas atitudes, valores, crenas, mitos que evidenciam comportamentos arraigados, hbitos, ritos, sistema de comunicao, mitos e lideranas presentes no contexto grupal. A interveno do coordenador aps um fato ocorrido ou uma vivncia grupal denominada por MOSCOVICI (1965) como ciclo do processamento. Esse momento, na viso da autora de fundamental importncia, pois: 1) oportuniza que os membros do grupo vivenciem uma determinada situao e tomem conscincia de seus sentimentos relativos ao tema proposto; 2) correlaciona a teoria com o que foi vivenciado, de uma forma ilustrativa, sem julgar ou mesmo concluir, permitindo que cada membro do grupo sinta e perceba as emoes suscitadas desta experincia. A leitura verticalizada que o coordenador faz da situao permite a reflexo dos aspectos perceptveis e significativos no e para o grupo. 3) abre oportunidades para o crescimento pessoal quando, ao ser ressonante com a realidade interna do participante, permite a visualizao do cenrio de sua condio atual e idealizao do que esta buscando e traa planos para a concretizao. LEWIN (1948), MAILHIOT (1981) e MOSCOVICI (2001a) discorrem sobre o processo de maturidade grupal, o que seria a produo efetiva do grupo, quando este conquista um estado de tolerncia e aceitao das diferenas individuais, o que permitem a integrao e o equilbrio entre todos os seus membros. Este fato leva as comunicaes transparentes e autnticas, que facilita a tomada de decises conjuntas, que minimizam os conflitos, oportunizam a criatividade, a inovao e a ousadia frente aos desafios das tarefas a serem cumpridas. Finalmente, apresenta resultado desejado com uma produo efetiva. importante ressaltar que o equilbrio no grupo uma de suas fases em que transparecem a abertura e a flexibilidade. A dinmica grupal encontra-se em contnuo movimento sempre em processo de um estgio a outro, em fluxo e refluxo, susceptvel aos fatores intrnsecos e extrnsecos que impactam sua estrutura e contedo e exige do coordenador, ateno a diversos aspectos que exploramos a seguir.
1. Continncia: uma atitude transversal
A teoria de Herclito segundo J AEGER (1989) j apontava para o conhecimento de que a vida um processo de mudana inexorvel, contnuo e de fluxo constante. O Ser Humano vida. Tambm o Ser Csmico o , porque se movimenta e se modifica, sempre, em eterna. J AEGER (1989) relata que para Herclito a mudana processo absoluto. O indivduo no tem opo de escolher se deseja, ou no, mudar. O processo de mudana contnuo e no pode ser freado nem impedido, portanto a continncia a esse movimento um fundamento bsico do coordenador de grupo e por isso tratamos dela em destaquem. O coordenador que visa processo de mudana precisa observar os diversos estgios inerentes ao percurso do grupo, ciente de que as pessoas mesmo sensibilizadas e conscientes da necessidade de mudar esto sujeitas aos retrocessos, bloqueios, frustraes, pessimismos e resistncias. A ao em direo a mudana no autoriza o seu sucesso. A interveno s deve acontecer aps investigar e diagnosticar o cenrio do grupo. preciso verificar quais os fenmenos psicossociolgicos de dimenso macro e micro que determinam a construo da realidade grupal. O comportamento grupal implica em dois plos: o que a realidade scio-histrica oferece na construo estrutural e a realidade subjetiva que fornece subsdios para o processo e o contedo do grupo. Cada grupo portador de um conjunto de crenas ideolgicas que norteiam seu discurso filosfico e sua ao. Esse reflete no comportamento apresentado na resoluo de conflitos, luta pelo poder, contatos interpessoais, sistema de comunicao, tomada de deciso e polticas que provocam as mudanas e, se manifestam por meio dos smbolos, tradies, rituais, cdigos, que transparecem no discurso manifesto e no latente (ENRIQUEZ, 1997). Para TORRES et al, (2003) importante tambm que o coordenador conhea as caractersticas relevantes que se manifestam no MOTA, Ktya Alexandrina Matos Barreto; MUNARI, Denize Bouttelet. UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS. Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 150 161, 2006. Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm
153 contexto micro, como por exemplo, a forma como o grupo organiza o funcionamento das tarefas, dos procedimentos, normas, leis, regras para o alcance dos resultados, dos projetos, das atividades e as interaes entre os participantes do grupo que submergem sentimentos, percepes, motivaes, satisfaes, emoes. Sob a luz do movimento interno dos participantes e das condies externas na interao grupal, que ser possvel ao coordenador interferir, propondo mudanas. Esta compreenso lhe oferece uma dimenso conceitual que norteia a trajetria da interveno e delineia uma prospectiva de novos elementos com a finalidade de transformar e renovar os processos do grupo. A compreenso da capacidade de produo do grupo e de sua dinmica scio-afetiva, a estratgia do coordenador, o comportamento individual de cada membro no que se refere a sua capacidade de tomar deciso e a flexibilidade, contribuem de modo significativo na maneira em que o indivduo aceita mudanas, articula uma ao e lida construtivamente com as mesmas (BECHELLI & SANTOS, 2001, 2002; MOSCOVICI, 1965). Nesse sentido, preciso buscar fora no prprio processo de mudana, na nucleao e na identidade que o grupo constri para impulsionar o rompimento dos paradigmas. A fora de pertencer a um grupo, de se sentir juntos, cria uma associao de energia. ENRIQUEZ (1997, p. 117) sinaliza que o grupo possui a fora da mudana e esta um compromisso de todos uma luta s pode ser eficaz se for assumida por um grupo e no por um indivduo sozinho. possvel identificar vrios pressupostos tericos no campo psicossocial do grupo, mas no possvel afirmar qual a composio de fatores e em que grau, intensidade e volume fornecem a estrutura da frmula qumica que desencadeia o processo de mudana no grupo. No fenmeno que envolve a mudana atuam vrios fatores, como: paradigmas incorporados que so as concepes, conjunto de crenas e a percepo da realidade quanto situao atual e a pretendida, estado de equilbrio, a instalao ou no da resistncia, a intensidade dos elementos que atuam e mantm o comportamento, o volume de hbitos que fortalecem e legitimam suas aes. Alcanar este propsito perpassa pelo desequilbrio de campo de foras do grupo, por romper com a estrutura, modificar o contedo grupal, interferindo na organizao dos processos e nos mecanismos que oferecem sustentao a este modelo de comportamentos incorporados, buscando a reorganizao interna com base em novos paradigmas. PEREIRA (1999) identifica trs pressupostos da mudana, que so: 1) a inexorabilidade: a vida est sempre fluindo, acontecendo, independente das aes dos indivduos, do seu consentimento ou do seu desejo; 2) a ambigidade: a mudana causa um conflito nos indivduos no momento em que este se defronta com a necessidade de mudar, porque existe apego natural estabilidade e 3) a perda: no possvel transitar de um estado a outro sem renunciar a coisa alguma (PEREIRA, 1999, p. 6). Nesse sentido a mudana uma via de mo nica, ou seja, o indivduo ao se tornar consciente da realidade forja um movimento do interno para o externo e toma sua deciso. O nvel das foras impulsoras e restritivas no grupo determina a dimenso do equilbrio, que o ponto de partida para a mudana. O modelo de pesquisa-ao de LEWIN (1948) demonstra que existem vrias foras atuando em diversas direes e estas atuam em quantidades variveis e em graus diferentes (MAILHIOT, 1981). As foras atuantes nos campos internos ou externos e os componentes presentes mantm o comportamento do indivduo num estado de equilbrio, assim as foras que atuam no equilbrio so de dois tipos: Foras impulsoras: que tendem a elevar o nvel de atividade do indivduo com o grupo e Foras restritivas: que tendem a diminuir o nvel de atividade. Ainda partindo desse modelo, MOSCOVICI (2001a) indica que preciso elaborar alternativas de mudanas e sugere trs alternativas: 1) Aumentar a intensidade das foras impulsoras, que, proporcionalmente, aumentariam o grau de intensidade das foras restritivas; 2) Diminuir a intensidade das foras restritivas para alterar o equilbrio, e a o eu considerado como uma barreira; 3) Identificar as foras latentes ou neutras que existem na situao ou fora dela, mobilizando-as para atuarem como foras impulsoras que possam promover um desequilbrio, desencadeando as mudanas favorveis e desejveis no grupo. Quando a proposta de mudana radical, a situao j estruturada e segura fica ameaada, ou seja, quando se identificamos as vantagens, fortalecemos as desvantagens. Neste caso, o indivduo entra em crise e vive um conflito intenso para fazer sua escolha e h manifestaes freqentes de ansiedade, que o bloqueiam. Quando esta atitude ocorre dentro de padres normais reao sadia. A perda de costumes e hbitos j conquistados desencadeia reaes imediatas de desconforto, angstia, medo, conscientes ou no, que esto interligados aos paradigmas, aos modelos, cujo grupo, os incorpora e aplica em seu modo de funcionar. A primeira reao a de restabelecer o equilbrio anterior. O processo no simples, nem imediato e requer um plano de ao a mdio e longo prazo, persistncia e comprometimento do coordenador com o que est sendo transversalizado. A transformao que pretende ter carter renovador, transpondo os modelos estabelecidos, necessita que se amplie percepo das vantagens, enfraquea as desvantagens e minimize as resistncias. Esta postura de interveno facilita a passagem em direo ao novo comportamento. Mudar um indivduo MOTA, Ktya Alexandrina Matos Barreto; MUNARI, Denize Bouttelet. UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS. Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 150 161, 2006. Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm
154 significa romper suas resistncias, possibilitando que ele tenha uma percepo diferenciada do contexto, para criar condies objetivas que o estimule, incentive e desperte em sua subjetividade o desejo de uma ao consciente em prol da mudana. No basta a anlise reflexiva para garantir a ao. A lgica do discurso e da ao faz parte de um sistema psicossocial. A ao encontra-se interligada por uma composio de foras. O discurso faz parte de um sistema intrnseco construdo com base na subjetividade e na condio scio-histrica do indivduo. A ao renovadora s acontece quando permeada pela vontade consciente e calcada no seu significado substancial. Quando a frmula de incentivos apresentada pelo coordenador no contm todos os elementos qumicos fundamentais, a resistncia pode se instalar. O coordenador o suporte do grupo, atuando com estratgias que so as enzimas desencadeadoras do processo de mudana. As resistncias dependem de como o grupo concebe ideologicamente a realidade, ou seja, como o grupo pensa e interpreta os fatos e compe para si mesmo significado pessoal do ambiente interno e externo (LEWIN, 1973). As compreenses destes pressupostos devem ser na tica dialtica. A situao de mudana ocasiona novas posturas, inovaes, ousadias e gera uma fora a ser temida. Surge uma oportunidade a ser aproveitada. Os incentivos ampliam as perspectivas do novo, do desafio, da ousadia e da criatividade, estes fatores desencadeiam processo em direo a mudana. Aqui so agregadas novas foras impulsoras para promover o desequilbrio, introduzir desafios que estimulem e incentivam no sentido da mudana para a situao desejada. O coordenador deve ter o domnio de tecnologia para aplic-las em benefcio do desenvolvimento grupal. Os instrumentos tcnicos podem ser jogos, simulaes, estudo de caso, textos, filmes, atividade intra, inter ou grupal, exerccios estruturados, atividades semi-estruturadas, a tcnica do grupo T, dramatizaes, sociodrama, entre outras. A possibilidade do coordenador na escolha dos instrumentos para a elaborao de um plano de atividade so amplas e diversificadas e permeado pelos objetivos e contedo do programa a serem executados. Alm da continncia como elemento chave que estrutura a ao do coordenador, alguns aspectos so considerados fundamentais no manejo e conduo de um processo grupal como veremos a seguir.
2. O enquadre do trabalho grupal
O enquadre se constitui em um conjunto de aspectos inerentes ao processo grupal que o coordenador precisa estar atento quando se prepara para desenvolver um trabalho com determinado grupo. passo fundamental ao sucesso da atividade, uma vez que prev uma srie de detalhes que compem o enquadramento e adequao do que o grupo precisa para atingir os objetivos propostos, ao mesmo tempo em que d subsdios ao coordenador para uma atuao mais efetiva:
a) O planejamento: este deve ser meticuloso, detalhado e, sobretudo, respeitar o grupo. fundamental fazer um mapeamento, aplicando o processo de pesquisa-ao de LEWIN (1948), detectando as individualidades, singularidades, experincias, os smbolos cultuados, os rituais realizados, as ideologias presentes. Esta anlise de contexto traz a dimenso global da dinmica que o grupo est apresentando no momento. O diagnstico o sensor da elaborao das atividades a serem realizadas e deve estar em sintonia com o movimento do grupo, alm de nortear o coordenador na identificao dos recursos e tecnologias apropriadas utilizao dos instrumentos mais propcios para a interveno. A elaborao do planejamento permite analisar, prever as diversas possibilidades de respostas do grupo e abrange as diversidades que podero ocorrer. Qualquer situao que se apresente, poder ser processada. O coordenador no pode hesitar em mudar o planejamento se perceber que o grupo no est preparado e nem disposto a fazer o exerccio proposto ou mesmo quando o movimento do grupo demanda outra atividade. Faz parte do planejamento a considerao de todas as hipteses possveis que ocorram na dinmica grupal, durante a atividade, bem como verificar a mais eficaz a ser adotada, diante as situaes. Na escolha da tcnica o coordenador deve estar atento ao movimento grupal, para no propor atividade em que haja confronto ao que o grupo est sentindo e vivendo. Quando as tcnicas no harmonizam com a sinergia grupal ocorre uma cristalizao da situao atual, sem que haja evoluo no sentindo da conquista da maturidade grupal. Se o material processado no for pertinente ao objetivo traado, o grupo vivencia experincias, que pode at agregar um crescimento pessoal, mas no contribui para o alcance dos objetivos que foram estabelecidos.
b) Aquecimento: antes de iniciar uma atividade ou passar de uma atividade para outra, importante aquecer o grupo, preparando-o e direcionando sua energia para a tecnologia a ser aplicada. A tcnica aplicada deve ser condizente com o assunto a ser utilizado, evitando que o grupo vivencie movimentos ambivalentes. Por exemplo, quando o aquecimento de contato e em seguida, aplica uma atividade de competio, separao ou diviso. O aquecimento pode servir tambm como vitalizador. Neste caso, o ideal utilizar tcnicas MOTA, Ktya Alexandrina Matos Barreto; MUNARI, Denize Bouttelet. UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS. Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 150 161, 2006. Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm
155 que movimentam, com msicas alegres e vibrantes, que tenham cores e que despertam e estimulam os participantes para a prxima atividade. Aquecimento com tcnica que precede atividade introspectiva deve privilegiar a mobilizao de aspectos intrapessoais. positivo o uso de tcnicas com materiais coloridos, que enriquecem a produo criativa, possibilita o exerccio de fantasia, onde cada membro do grupo constri sua prpria vivncia interna ou ainda, atividades que mobilizem a energia do grupo, como aquelas com msicas e com movimento do corpo (ANZIEU, 1983).
c) O trabalho terico: para o trabalho de contedo terico fundamental o aquecimento do grupo com atividades de movimento que despertam o corpo do estado de letargia. Geralmente devemos solicitar ao grupo que faa um crculo exato, de modo que os membros aproximem-se uns dos outros, o que evita a sobreposio dos participantes ou filas paralelas. A luz amarela ou pouca luz provoca estado de sonolncia, ento, quando utilizamos filmes, projees de slides, transparncias, data show, no devemos apagar todas as lmpadas. preciso manter alguma claridade. A exposio de material terico d oportunidade ao grupo para fazer questionamentos por meio de perguntas, assim importante criar situaes que dem oportunidades aos participantes intervirem de forma interativa na exposio. O coordenador atento preocupa-se para as manifestaes corporais dos participantes, as quais funcionam como um sensor que comunica se a exposio est ou no agradando aos expectadores.
3. O manejo de situaes previsveis no contexto grupal
Outro aspecto fundamental no trabalho do coordenador alicerado no manejo de situaes comuns no contexto grupal, que envolve tanto o grupo como a pessoa do coordenador e podem ser pensadas de modo a tornar seu trabalho mais eficiente e adequado s necessidades do grupo, as quais sero apresentadas a seguir.
a) Evitar atitudes de interferncias no processo do grupo fundamental para a garantia de resultado que consideramos ideal no seu manejo. O contrrio seria uma agresso individualidade do grupo. O movimento do grupo traduz o modo como este pensa, sente diante da sua relao com os fenmenos que o afetam. O comando da atividade a ser realizada no deve ser diretivo, induzindo ou determinando o que ser feito por cada pessoa. No cobramos a participao nomeando quem deve executar a tarefa. O que podemos estimular a participao por meio de tcnicas de aquecimento, acompanhando seus desdobramentos nos debates, nas trocas de idias e experincias, nas anlises, reflexes, divises das funes e ainda na forma como o grupo opera, organiza e processa as atividades e apresenta o resultado.
b) A dimenso pessoal do coordenador diante do trabalho com o grupo deve ser preservada, sendo fundamental que o coordenador tenha clareza da necessidade de no se expor fsica e emocionalmente perante o grupo suas inseguranas, receios, medos e contradies. A tica pelo qual o coordenador percebe o mundo, assim como suas certezas e incertezas, opinies, valores, conceitos, preconceitos, para- conceitos, contradies internas e concepes de vida, deve estar sob seu domnio. fundamental que ele saiba manejar suas dificuldades para no se expor ao grupo. Da mesma forma, deve cuidar para garantir segurana diante da teoria, competncia tcnica, interpessoal e habilidade de saber fazer para acompanhar toda a temtica manifesta no grupo, tendo uma viso panormica e abrangente que consegue atuar de forma vertical e horizontal nos fenmenos que esto ocorrendo no universo grupal.
O coordenador no se posiciona a favor ou contra a situao grupal, nem faz defesas de crenas e cdigos morais, nem discorre sobre princpios ou concepes do que certo ou errado, nem emite julgamentos sobre as manifestaes do grupo. Distingue entre suas convices morais, polticas, religiosas, sociais e as do grupo, estabelecendo um hiato no permitindo que os seus conceitos interfiram e venham a transgredir a conduta tica. Verbalizar crenas e opinies demonstra uma postura unidimensional que permite a discriminao, o preconceito e culminam numa interferncia intencional no direcionamento do grupo atendendo aos seus interesses. certo que os coordenadores no so seres assexuados, nem extraterrestres, e ainda, possuem vrios sentimentos que surgem do processo de estar presente no espao grupal. A forma de lidar com estes elementos determinam sua conduta tica, de se manter com a postura de quem percebe e analisa sem estar diretamente envolvido. importante o coordenador estabelecer vnculos com o grupo, com os devidos cuidados para no criar laos afetivos que os distancia do seu real trabalho. Isso certamente leva o grupo a vivenciar um estado de dependncia e de caos (BION, 1975). O coordenador naturalmente tem a expectativa de que todos participem. Entretanto, h os que dormem, os que discordam, os que relaxam, os que questionam, os que riem, os que se atrasam, os que no querem mudar, os que no querem aprender, os que conversam paralelamente, os que burlam as regras do contrato, os que no participam, os que MOTA, Ktya Alexandrina Matos Barreto; MUNARI, Denize Bouttelet. UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS. Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 150 161, 2006. Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm
156 confrontam, os que sabotam as atividades, os que ficam em silncio. Os grupos, tambm manifestam comportamentos de agressividade com o coordenador ou outros membros, de disputa pelo poder para conduzir o grupo, de se envolver em outras atividades no pertinentes ao objetivo da tarefa, de ignorar o facilitador ou o contedo do programa, de avaliar o treinamento comparando as situaes de fora do crculo grupal, de chegar ou se retirar quando lhe for conveniente. A manifestao desses diferentes tipos de comportamentos, bem como a instalao de mltiplas fontes de resistncias pode suscitar no coordenador sentimentos de frustrao, incompetncia ou insegurana. O desejo advindo de situaes, como os exemplos trazidos at aqui, de utilizar o poder para revidar ou repreender publicamente aquele(s) membro(s) ou mesmo forar o grupo agir conforme a sua vontade. No entanto, faz parte do papel do coordenador apreender o significado de tais atitudes e de utilizar o seu conhecimento holstico a respeito do ser humano e do funcionamento de grupo, para lidar com cada situao, em particular Destacamos, ainda que o respeito deva permear sua atuao em todos os momentos e de igual forma os membros do grupo devem se comportar, a tolerncia para as formas desrespeitosas e rudes de tratar o coordenador e outras pessoas deve ser limitada. A teoria de BION (1975) demonstra que quando o grupo diverge da atitude do coordenador, pode estar sinalizando que est requisitando a presena do pai autoritrio e/ou protetor, buscando proteo e segurana, demonstrando seus receios, medos e confuso interna de no ser capaz de tomar suas decises com a confiana e eficcia necessria para atingir os resultados. O coordenador atento a estes movimentos deve evitar atuar complementando o desempenho do grupo. Os ensinamentos de Bion expressam com clareza o quanto importante estar atento para no permitir que se instale no grupo uma situao de dependncia. Atitudes de proteo, de compreenso, de autoridade ou mesmo de um afeto excessivo por parte do facilitador, obscurecem e atrapalham o desempenho grupal. Mantm a dependncia, confirmando a cada participante sua incapacidade, cristalizando suas inseguranas. preciso respeitar o tempo interno de cada membro para o processamento de seu aprendizado, aceitando as individualidades e tolerando as diferenas, sendo flexvel nas manifestaes e atitudes diferentes de suas crenas pessoais. como um jardineiro que prepara o terreno, orientando as pessoas para que escolham o que ser plantado, onde plantar, como e quando a poca mais propcia para as sementes germinarem, ou seja, este suporte fortalece o universo grupal. Depois deste preparo do terreno, a rega com nutrientes, que so os fundamentos tericos, os pressupostos e os modelos de compreender a realidade, completa o trabalho. No entanto, somente o grupo pode escolher a semente que ser plantada. Os resultados a serem alcanados so determinados pela semente plantada: mangueira, pequizeiro, parreira ou um p de alface. O indivduo ou o grupo sero os responsveis para cuidar da planta. A qualidade da rvore e seu fruto vo demonstrar no futuro que cuidados ou no, teve cada participante com o cultivo da semente escolhida. A semente pode nem mesmo germinar. O comportamento de mudana pode ser observado na maior ou menor quantidade e qualidade da rvore e fruto colhido. Neste universo quntico tudo possvel e se converge para o mesmo centro (MOSCOVICI, 1996). Quando o coordenador trabalha as resistncias do grupo precisa estar atento forma como verbaliza no grupo que este est com resistncia pode soar como uma acusao e gerar no grupo a necessidade de se proteger negando, ou at mesmo, consolidando o comportamento, isto , expressando que existe resistncia propicia a instalao de outros mecanismos de defesa (FREUD, 2003). importante sim, expressar o comportamento que est ocorrendo e tentar conjuntamente com o grupo averiguar as causas, identificar os motivos que levou o grupo a agir desta forma. Nesse sentido devemos evitar o uso de conceitos de resistncias, mas mostrar ao grupo suas atitudes, levando-o a refletir sobre suas escolhas. Esta uma situao normal, faz parte do processo grupal. Neste caso, o substancial promover a reflexo e no padronizar ou enquadrar comportamentos em teorias estruturadas. O uso adequado de tcnicas um aspecto dilemtico para o coordenador, pois leva o grupo exposio de sentimentos, que nem sempre so continentes ao que est sendo vivido. O intuito de suscitar emoes ou, ao contrrio, aplicar uma tcnica que ignore o que o grupo est sentindo pode ser bastante arriscado. Estas atividades instalam um movimento de fuga da situao grupal, reafirmando o processo do grupo de luta-fuga que a permisso para que haja negao dos sentimentos e, conseqentemente, a instalao de um conflito velado. Quando o conflito no processado impede a sinergia e a produtividade grupal (BION, 1975). Andal (2001; 2006) j nos alerta quanto ao uso de tcnicas durante o processo grupal, recomendando que isso deve ser cuidadosamente planejado. Mesmo assim, dependendo do momento do grupo, pode no ser o melhor que o coordenador tem a fazer, em particular, quando esse planejamento fechado, feito com antecedncia e no considera o momento atual do grupo ou no faz uma leitura adequada do mesmo. O comando das atividades a serem executadas deve ser claro e objetivo, esclarecendo o que permitido e o que no permitido. Mediante as regras da atividade o grupo se articula conforme seu movimento interno. O papel do coordenador frente s MOTA, Ktya Alexandrina Matos Barreto; MUNARI, Denize Bouttelet. UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS. Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 150 161, 2006. Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm
157 atividades de ouvinte atento, sem expectativa de resultados, estando aberto para aceitar o produto que venha do grupo, mas alerta para no ceder aos seus desejos de fazer parte dele ou de se deixar seduzir para que este o aceite, sendo "amiguinho" do grupo. Segundo o pressuposto de Bion (1975) esta permissividade fixa o grupo no processo de dependncia. Um coordenador que conhece a sua tarefa deve compreender que no existe grupo no autntico, grupo bonzinho ou grupo ruim. Os comportamentos manifestos no grupo expressam a sua verdade. Para ANZIEU (1983) o grupo e causa sui (p.75), isto , o grupo vivncia no processo grupal o que possvel viver. Ao apresentar uma anlise terica das vivncias do grupo, o coordenador no deve recorrer a recursos comparativos com outros grupos coordenados anteriormente, mostrar resultados conquistados em outras situaes ou relatar vantagens obtidas. Deve ser evitada a exposio de relato de outras experincias, que de acordo com seu critrio, tiveram resultados positivos, evidenciando o intuito de ser premiado ou o desejo de adquirir vantagens junto ao grupo. Esta conduta propicia a fuga dos propsitos e do contexto da realidade grupal, o que caracteriza uma luta-fuga da situao a qual estar sendo vivenciada. O relato de suas conquistas anteriores so argumentos antiprofissionais que demonstram imaturidade e evidencia incompetncia na conduo de grupos. Revelam ainda, que o coordenador adquiriu habilidades para conquistar o grupo por meio da condio de ser coordenador. Tal comportamento traz conseqncias irreversveis para o crescimento do grupo, que s acontece pela construo de uma relao de interdependncia, nutrida pelo vnculo profissional que culmina na separao do coordenador. Este oferece o suporte necessrio, todavia permite que o grupo construa sua prpria identidade, pelo fortalecimento dos seus laos, alianas e afinidades que afloram na convivncia intensiva entre seus membros. Ao permitir a sinergia grupal, o coordenador possibilita a produo, a criatividade, a tomada de deciso e a iniciativa de colocar em prtica suas aes planejadas. Outro cuidado do coordenador quando utiliza tcnicas evitar aquelas que ridicularizam os membros do grupo. O aprendizado coletivo pressupe aprender a dar ajuda, crescimento integrado por meio de experincia compartilhada e que, s vezes, independe do contedo da tarefa (MOSCOVICI, 1996). um processo de buscar e conseguir recursos e informaes para solucionar os problemas, com e atravs das outras pessoas. O uso de tcnicas que discrimina, humilha, expe ou ridiculariza causam um desequilbrio nos participantes e, de acordo com a intensidade, pode ocasionar uma situao ameaadora, com sentimentos de receios e medos. Esta vivencia pode romper com elo de confiana do grupo e colocar em risco a credibilidade do coordenador, que quebra o clima de transparncia e integrao, fundamental para o processo de aprendizagem. Esse movimento pode desencadear ainda, um processo de fragilidade emocional no participante, no provenientes do exerccio e da proposta de trabalho em grupo. Tal atitude do coordenador serve de vlvula que aciona o imaginrio grupal, criando uma expectativa de quem ser o prximo a ser exposto perante todos. O grupo para se preservar utiliza mecanismos de defesas, com desconfiana, hesitaes, precauo e resistncia, (ANZIEU, 1983; PILON, 1987). Uma vez estabelecida esta defesa o coordenador encontrar dificuldade de desenvolver suas atividades, o que interfere no processo de aprendizado. De igual forma, fundamental evitar a proposio de situaes que no podero acontecer ou que o grupo no pode vivenciar, tais como tarefas com prmios que no podero ser oferecidos. Exemplo: agora o grupo ir realizar uma tarefa e o vencedor vai ganhar uma viagem a Paris, ou ainda: deixe o desnimo no bolso, deixe a tristeza em casa. O uso de recursos didticos como cera, massa de modelar, pintura com tinta, argila, pode mobilizar contedos primitivos de imagens internas e subjetivas. O movimento do grupo projetivo, o que leva cada membro a uma vivncia intrapessoal, remete o participante a si mesmo, evocando emoes mais intensas e profundas. Quando o coordenador opta por tais recursos, tem que ter clareza de que ser necessrio estar atento aos contedos inconscientes dos participantes e da fantasia grupal, bem como permitir que as emoes fluam como processo teraputico (ANZIEU, 1993). Nesse caso, devemos solicitar que cada participante expresse suas reflexes na realizao da tarefa e quais so os sentimentos no momento, mas alertando que esse no espao de psicoterapia. Quando o coordenador claro nos objetivos da tarefa, estabelece limites ao verbalizar seu comando, o qual delimita o que ser processado e, caso ocorra algum momento de fragilidade o prprio grupo oferece apoio e o suporte necessrio para o participante. Se necessrio, o coordenador pode sugerir ao participante apoio psicoterpico, mas deve esclarecer que o contexto grupal e, portanto, no adequado para analisar as individualidades de cada participante. Normalmente, quando um grupo vive uma experincia que mobiliza contedos projetivos verbaliza uma fala curta, objetiva e bastante sucinta. Neste caso o tempo previsto para a realizao da tarefa no deve ser amplo. Finalmente, e ainda relacionado ao uso das tcnicas ressaltamos cuidado ao propor atividades comensais, tais como oferecimento de biscoitos, balas, chicletes, chocolates. Esses so recursos que exigem que o coordenador oferea um tempo para que os participantes saboreiem os mesmos e s MOTA, Ktya Alexandrina Matos Barreto; MUNARI, Denize Bouttelet. UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS. Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 150 161, 2006. Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm
158 depois retomem a atividade. Neste caso, pode atrapalhar a atividade. As tcnicas com alimentos envolvem as necessidades primrias e est representando no grupo o desejo de buscar fora outros conhecimento ou "alimento" para suprir suas necessidades. O coordenador atento no se permite ser seduzido pelo grupo e nem aceita estas situaes (BION, 1975). O alimento seja terico ou comestvel, no deve ser oferecido alm da necessidade de cada um. A proteo excessiva permite dependncia. O ideal que se o grupo deseja se alimentar fisicamente, que o faa em um tempo combinado, fora do contexto da tcnica. A luz e a sombra dos grupos so os aspectos concretos e simblicos, objetivos e subjetivos, visveis e invisveis que acompanham a vida grupal (MOSCOVICI 2001, 2001a). Segundo essa autora, os aspectos sombra so representados pelos elementos simblicos, subjetivos, invisveis, que so ignorados, desvalorizados, minimizados, que ficam no escuro, permanecem intocados, como se no existissem e nem tivessem influncia sobre o grupo. J os aspectos luz incluem tudo aquilo que objetivo, focalizado, em que se acredita que valorizado, que incrementado e que considerado como realidade. No processo de grupal importante que o coordenador esteja atento a ambos os lados que surgem das interaes entre os membros, pois exatamente isso que lhe d a leitura correta do que vive o grupo, ou seja, as diversas facetas e possibilidades. Segundo MOSCOVICI (2001), o reconhecimento e manejo do lado luz e sombra dos grupos aspecto complexo da tarefa do coordenador, que exige prtica, sensibilidade, sobretudo, competncia tcnica e interpessoal para lidar com a polaridade humana.
4. A administrao do tempo
Esse um aspecto que, quase sempre, causa muita angstia ao coordenador. As atividades devem ser iniciadas e terminadas no horrio estabelecido no contrato. Os membros de grupo atrasados devem ser inseridos na sala de acordo com as etapas de cada atividade, sem repreenso, sem criticas e ainda, com um discurso pr-ativo e receptivo que integre o membro atrasado, embora ele possa ficar observando caso a atividade no permita sua incluso. O monitoramento deve ser feito pelo coordenador e, se este est acabando este pode utilizar alguns recursos como: solicitar s pessoas que sejam mais sucintas e objetivas na realizao da tarefa; analisar seu planejamento e refazendo, retirando atividades, diminuir o tempo previsto para cada atividade a ser aplicada, ou se nenhuma tentativa anterior der certo fazer um recorte na cena grupal e renegociar o horrio. Neste caso, devemos buscar a adeso de todos, propondo que seja ultrapassado o horrio ou propondo outro dia ou outro horrio para o trmino das atividades. Ao interromper a tarefa o coordenador deve ter uma proposta pronta para evitar prolongamento de discusso e polmicas que afetem ainda mais o tempo. No entanto, deve se lembrar da existncia do contrato e de que no deve mudar as regras sem a permisso prvia do grupo. A quebra de contrato abre oportunidade para que o grupo burle as normas de acordo sua convenincia. A postura do coordenador a referncia para a garantia do contrato firmado no grupo. Em caso de planejar tcnicas ldicas prever um tempo mais longo para o uso de materiais de jornal e revistas para recorte e construo de painis, que causam momentos de descontrao e abrem oportunidade para os participantes folhearem o material com interessem em outros temas e ainda para aquelas que requeiram criatividade como desenho, elaborao de materiais e objetos. Quando utilizamos atividades de textos estruturados, discusso de filmes, a opo incluir no planejamento atividades estruturadas ou semi estruturadas em tempo limitado, pois estimulam a participao adequada ao contedo programado com possibilidades de comportar o tempo previsto. De igual forma necessrio ateno quando trabalhamos com grupos com participantes que apresentam um aprendizado em espao e tempo diferente, que operam uma mesma tarefa em tempos diferentes, acelerando ou diminuindo a atividade. Nesse caso, preciso administrar o tempo com o grau de ansiedade de cada participante, pois existem os que terminam antes, como os que ultrapassam o tempo previsto. Quando o subgrupo acelera a tarefa, esta pode no ter sido verticalizada ou realizada de modo superficial. Por outro lado, quando o grupo ultrapassar o previsto, pode estar encontrando dificuldade de assimila ou de apresentar uma sntese do trabalho, o que significa dizer que o grupo est vivenciando momentos de luga-fuga (BION, 1975; SAMPAIO, 2002). Em ambas as situaes a percepo, a vivncia e a sintonia do coordenador com o grupo que ir determinar sua atuao.
5. O manejo do conflito no grupo
O conflito nas interaes grupais geralmente explicitado pelas atraes e rejeies interpessoais. So alicerados nas concepes diferentes de como cada participante constri seu prprio sistema de conceitos, smbolos, imagens, julgamentos e controle grupal. Quando existem posicionamentos contrrios entre os membros eles manifestam tenses e desacordos. Ao surgir estas polaridades podem ocorrer casos de atritos diretos, agresses verbais ou fsicas, opinies enfticas, polmicas e competies entre os participantes ou mesmo com o coordenador. O grupo vive o movimento de luta-fuga segundo BION (1975) e oportunos que sejam verbalizadas as tenses, os conflitos e evidenciadas MOTA, Ktya Alexandrina Matos Barreto; MUNARI, Denize Bouttelet. UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS. Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 150 161, 2006. Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm
159 as idias e sentimentos divergentes, permitindo que cada participante se expresse em defesa de seu ponto de vista, garantindo a singularidade de cada ser. importante que a discusso permanea em nvel verbal sem agresses fsicas. Sempre que um grupo vive essa situao toda sua energia fica centralizada no conflito, o que bloqueia o desenvolvimento grupal. O prprio grupo precisa resolver seu conflito, o coordenador no toma partido, nem discute com os membros do grupo, nem faz intervenes diretamente na situao. Entretanto, no ignora e nem faz de conta que nada est ocorrendo. O indicado fazer um recorte na situao grupal e instalar uma plenria, mostrando e clareando as situaes que esto ocorrendo, permitindo que o grupo entre em contato com sua realidade, que o conflito. Ao observar o cenrio e destacar os diversos cdigos e diferentes concepes compartilhados nas interaes, o coordenador garante a pluralidade e a expresso de cada membro do grupo, sem que prevaleam concluses absolutas. Como j relatado em outro momento, no faz parte da competncia do coordenador apresentar posies sobre o que correto ou errado ou que deve ser seguido por todos. A situao deve ser administrada de modo que o grupo consiga transpor estas tenses decorrentes do convvio interpessoal, superando a situao. O pensar diferente dos membros de um grupo no obstrui o processo grupal, pelo contrrio, assegura o debate, permite que o grupo tome conscincias de suas diferenas, dificuldades, voracidades, competies e exigncias, provocando reflexes e anlises, o que garante o respeito e o fortalecimento do grupo por meio da aceitao das individualidades e diferenas de cada participante. Se o conflito for com a coordenao preciso que seja evidenciada para o grupo as cobranas, imposies, exigncias e competies com o coordenador.
6. O poder do contrato grupal
O ultimo aspecto tratado por ns, entre aqueles que acreditamos amparar a ao do coordenador de grupos o contrato grupal. Vrios autores discorrem sobre sua importncia e fazem recomendaes do que nele deve constar (OSRIO, 1989; CASTILHO, 1994; MUNARI & RODRIGUES, 2003; ZIMERMAN, 2000; COREY & COREY 2006; COREY et al, 2004; NAPIER & GERSHENFELD, YALON & LESZCZ, 2004). Entretanto, acreditamos que mais do que regra de um contrato de trabalho est a atitude comprometida e respeitosa do coordenador para com o grupo, seu crescimento e sua criatividade. MOSCOVICI (1965) sinaliza alguns aspectos que devemos considerar quando pensamos no contrato grupal, pois, para a autora, em torno do contrato devemos considerar que ele um instrumento que o coordenador possui a seu favor lhe assegurando o comprometimento grupal. Afirma ainda que toda convivncia humana necessita de limites, que uma vez estabelecidos iro delimitar o espao de cada pessoa e assegurar que todos os membros de um grupo sejam respeitados. O contrato no deve ser feito pelo coordenador e imposto ao grupo, mas elaborado conjuntamente. Portanto, para sua construo necessria postura tica, respeito, responsabilidade, comprometimento, capacidade para ouvir, flexibilidade para ceder e confiana entre todos e perante todos. Ao tratarmos horrios, metodologia, intervalos, lanche, material utilizado, programao, faltas, deveres e direitos dos alunos e do coordenador, assiduidade, pontualidade, normas, regras, fundamental esclarecer o que ser ou no permitido, pois assim o contrato no ser imposto, mas um conjunto de responsabilidades conjuntas. Finalmente, o contrato pode ser reavaliado sempre que cada membro ou o coordenador sentir desconfortvel diante algum aspecto acordado ou que transparea indicadores que necessite de mudana. Assim, ao descumprimento de qualquer clusula, no exigido que seja, necessariamente, o coordenador a tratar do assunto. Qualquer membro do grupo pode cobrar o cumprimento do contrato ou a rediscusso do mesmo.
CONSIDERAES FINAIS
Na tentativa de fazer uma reflexo sobre os pressupostos, principais dilemas do coordenador de grupos e apontar alguns elementos que pudessem ajudar os profissionais que tem no grupo seu campo de trabalho, vislumbramos a complexidade dessa tarefa no contexto do trabalho em qualquer rea, mas reconhecemos sua importncia, especialmente, para aqueles que atuam no campo da sade e da educao. Todas as diretrizes que amparam as polticas pblicas de sade e educao so enfticas sobre a relevncia do preparo de profissionais para o desenvolvimento de habilidades no manejo grupal. Sem dvida alguma, isso tem significados objetivos, se pensarmos na dimenso coletiva do trabalho nessas reas, da a importncia do desenvolvimento tcnico, mas, sobretudo, na relevncia da dimenso subjetiva da interao humana que tem influenciado os rumos da humanidade. OSRIO (2000, 2003) enftico ao afirmar que estamos na era da grupalidade. Isso nos remete a compreender as dimenses do crculo sagrado, ou seja, o significado de crculo sagrado que em snscrito o mesmo que mandala, que a representao do todo. Simboliza o ausente, o inconsciente e suas dimenses perdidas de imagens, mitos, ritos e de signos. Contemplam tambm, o presente, o momento, o consciente e o encontro inteiro, profundo e pessoal do eu-tu dentro da concepo de BUBER (1974). Segundo MOSCOVICI (1996) este espao hologrfico, permite que o tempo, o espao e o ritmo prevaleam juntos, MOTA, Ktya Alexandrina Matos Barreto; MUNARI, Denize Bouttelet. UM OLHAR PARA A DINMICA DO COORDENADOR DE GRUPOS. Revista Eletrnica de Enfermagem, v. 08, n. 01, p. 150 161, 2006. Disponvel em http://www.fen.ufg.br/revista/revista8_1/atualizacao.htm
160 numa sntese viva, orgnica, espiritual, material, emocional e ecolgica sempre em movimento. O crculo fez parte dos rituais e costumes de nossos ancestrais, desde a pr-histria. O homem primitivo reunia-se em crculo, ao redor de uma fogueira: aquecia e afastava os demnios. Viviam em grupo para garantir a sobrevivncia, a segurana e a manuteno das espcies, Acreditavam que atravs da energia emanada entre as pessoas que compunham a roda, os maus espritos eram afastados e os bons ali permaneciam (LOMMEL, 1978). Este diagrama circular vem nos acompanhando ao longo da histria nas rodas cantadas, na forma da lua cheia, do sol, da terra, da bola. No trabalho com grupos preciso ter uma perspectiva da magia do crculo, em que cada parte do mosaico, ainda que diferente, forma um cosmograma, pois a unidade e o todo prevalecem. Mesmo que ao centro haja um espao aparentemente vazio, nele que o grupo adquire forma, preenche e delineia suas relaes, estabelecendo a dinmica do encontro eu-tu, (BUBER, 1978). Neste encontro eu-tu predomina uma interao que envolve o ambiente, o comportamento e atitudes do eu e do outro. Como o fluxo de energia contnuo a possibilidade de vir-a- ser est presente no tu e encontra ressonncia no eu. Assim, refora as potencialidades do ser, pois o crculo tambm, o nmero zero, o incio, o que pode ser manifesto ou iniciado. Nessa direo, confirma o outro como uma pessoa capaz, propiciando o desenvolvimento interior e criativo que alimenta na alma do outro aquilo que reconhece em si mesmo. Como afirma ENRIQUEZ (1997, p17) s o outro pode reconhec-lo como portador de desejos e garanti-lhe seu lugar na dinmica grupal. O outro deixa de ser apenas uma impresso e transpassa para um plano que amplia e expande a troca de conhecimento, o compartilhar a experincia e a vivenciar as interaes entre todos os membros presentes. A singularidade de cada um reconhecida e respeitada em sua total expresso dinmica. A energia grupal capaz de trazer a luz o que permanece dentro de cada um de seus membros (ANZIEU, 1983). Quando nos reunimos em crculo possvel visualizar a todos numa mesma dimenso, perceber e identificar por meio de um olhar todos os membros, os que esto perto e os mais distantes. A racionalidade da burocracia hierarquizada perde o seu sentido, pois no h o primeiro e nem o ltimo, todos adquirem importncia, esto mesma distncia do centro e, mantm a unidade e a totalidade. Neste encontro circular em que se dilui a figura central da autoridade e do lder, estabelece-se um processo democrtico e plural que transpira confiana. A sinergia est na representao circular da mandala, na unidade, na singularidade representada no ser e no encontro eu-tu. Esta alquimia gerada no grupo e compartilhada pelo grupo capaz de transformar cada pessoa ali presente e o ambiente circundante, (LEWIN, 1948). Este universo vivo, onde emergem as relaes estabelecidas no crculo grupal, complexo e misterioso, fascinante, consciente e inconsciente provoca o exerccio do imaginrio e da magia. A fora grupal precede o tempo scio- histrico da modernidade e, perdura e transversaliza os sculos e as dimenses csmicas (ANZIEU, 1983; ENRIQUEZ, 1997; LEWIN, 1948). Nesse sentido, fundamental ao coordenador a noo da complexidade grupal, para que diante de sua singularidade possa viver o grupo e tudo o que dele emana.
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Texto recebido em 20/03/2005 Publicao aprovada em 30/04/2006