Manual PIM III

Processos Gerenciais
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Tecnologia da Informao Processos Gerenciais
Manual PIM III - Processos Gerenciais
1. Introduo...................................................................................................................................3
2. Objetivos gerais.............................................................................................................................3
3. Objetivos especcos...................................................................................................................4
4. Operacionalizao do Trabalho...............................................................................................4
5. Estrutura do Projeto....................................................................................................................5
6. O PIM III abrange as disciplinas.............................................................................................10
7. Gesto Ambiental.......................................................................................................................12
8. Envio do Projeto..........................................................................................................................13
9. Prazos e validao do recebimento do Projeto..............................................................13
10. Dvidas sobre o Projeto........................................................................................................13
Sumrio
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Manual PIM II Manual PIM III
MANUAL DE ORIENTAES PARA O DESENVOLVIMENTO DO
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III PIM III
Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais
1. INTRODUO
O PIM assume o objetivo de reforar a proposta da Universidade Paulista na formao de pros-
sionais com viso gerencial sobre negcios e que estejam aptos realidade do mercado de trabalho,
desenvolvendo a potencialidade e a expresso do aluno, bem como seu conhecimento tcnico espe-
cco.
O Projeto Integrado Multidisciplinar uma concepo de ensino e aprendizagem que pressupe
uma postura metodolgica interdisciplinar a ser adotada pela instituio, envolvendo professores
e alunos. Tem como objetivo proporcionar uma articulao entre os componentes curriculares que
integram os diversos perodos, na perspectiva de contribuir para o exerccio da interdisciplinaridade e
para a construo da autonomia intelectual dos estudantes, por meio da associao do ensino com a
pesquisa, assim como da teoria com a prtica.
Dessa forma, a implantao de projetos integrados multidisciplinares em todos os perodos do
Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais visa, sobretudo, inter-relao dos saberes
desenvolvidos no contexto dos componentes curriculares em cada perodo letivo, contribuindo para a
construo da autonomia intelectual dos alunos mediante a construo da unidade ensino-pesquisa,
assim como desenvolver e/ou aprofundar o sentido da responsabilidade social e prossional, uma vez
que os projetos estaro vinculados busca de solues para as questes locais, regionais, nacionais,
potencializando o uso social das tecnologias.
2. OBJETIVOS GERAIS
A execuo coletiva ou individual de projetos visa a contribuir para que o futuro tecnlogo em
Processos Gerenciais exera sua prosso de forma competente e inovadora, pois os conhecimentos
deixaro de ser vistos de maneira disciplinar e isolada, para serem percebido por meio de uma pers-
pectiva inter e multidisciplinar. Para tal, os alunos devero realizar o levantamento das caractersticas
e das prticas existentes em uma organizao e tecer a relao com as teorias desenvolvidas na dis-
ciplina.
O PIM busca inserir o aluno nas prticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos tericos
adquiridos em aula, com carter prtico complementar do processo de ensino-aprendizagem a m
de que atue prossionalmente como um agente facilitador das estratgias organizacionais. Para os
futuros prossionais, entretanto, essa habilidade somente ser vivel se houver uma conscientizao
do real papel do gestor, por meio de uma viso bem delineada da estrutura e dos processos organi-
zacionais.
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3. OBJETIVOS ESPECFICOS
So objetivos especcos do PIM:
Desenvolver a experincia da realizao de um levantamento das caractersticas e das prticas
organizacionais de uma empresa, resultando em uma pesquisa conclusiva e suas ponderaes.
Proporcionar condies para que o aluno aplique praticamente os conhecimentos tericos
adquiridos, colaborando no processo de ensino-aprendizagem.
Propiciar ao aluno uma viso ampla das diculdades existentes na implantao, na execuo e
na avaliao dos modelos administrativos.
Proporcionar condies para que o aluno adquira conhecimento e o aplique em seus trabalhos
conclusivos, usando as metodologias de produo cientca.
4. OPERACIONALIZAO DO TRABALHO
As atividades do PIM so desenvolvidas por meio de pesquisa sobre empresas reais previamente
selecionadas pelos alunos. O aluno e/ou grupo (composto de at seis pessoas), sendo alunos matricu-
lados no mesmo curso, podendo ser de formatos diferentes (SEI/SEPI), dever escolher uma empresa
real para realizao do trabalho. Devero ser privilegiadas empresas que estejam abertas a atitude
empreendedora. Recomenda-se que sejam escolhidas as empresas de capital aberto ou que disponi-
bilizem as informaes necessrias para o trabalho proposto, no havendo restrio quanto ao ramo
de negcios.
fundamental observar que tal escolha determinante da qualidade do trabalho a ser realizado.
Uma escolha inadequada poder terminar em perda de tempo e resultados negativos para o trabalho
em si. O desenvolvimento do projeto car sob a orientao de um professor orientador do projeto,
que realizar a orientao via frum de discusso e chat, tutoria presencial do polo e tutoria a dis-
tncia.

5. ESTRUTURA DO PROJETO
Para apoio ao desenvolvimento do projeto esto disponveis no AVA os seguintes materiais:
Videoaulas que tero como foco a preparao de um trabalho escrito claro e persuasivo.
Livros-textos e slides para embasamento terico.
Um guia com normas da ABNT (guia de normalizao para apresentao de trabalhos acadmicos).
Perguntas frequentes.
Manual de desenvolvimento.
Videoaulas sobre a ABNT.
Metodologia cientca
O trabalho dever ser realizado rigorosamente dentro dos conceitos de metodologia cientca.
Seguem sugestes de consulta:
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Consultar na Biblioteca Virtual ou na Minha Biblioteca os livros disponveis sobre metodologia
cientca.
O Guia de Normalizao para Apresentao de Trabalhos Acadmicos est disponvel para
download em PDF no seguinte endereo: <http://www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx>.
Assistir s teleaulas disponveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem em Meus Contedos
Acadmicos no mdulo: Normas ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas. Tambm est
disponvel nesse mdulo o Guia de Normalizao para Apresentao de Trabalhos Acadmicos.
O projeto deve ser construdo com embasamento terico (consulta bibliogrca) consistente e
comprovado, a m de facilitar a interpretao e a avaliao das informaes obtidas, como tambm
a anlise.
Outro objetivo importante da disciplina PIM desenvolver a habilidade do pesquisador, no caso, o
aluno, em explorar as partes do desenvolvimento do trabalho em sua estrutura, seguindo um roteiro
para a digitao dos trabalhos.
Os aspectos gerais do trabalho como: tipograa e tamanho de fonte, posio e formato de ttulos
e sequncia das partes integrantes do trabalho devem ser realizados de acordo com as diretrizes des-
critas no documento Guia de Normalizao para Apresentao de Trabalhos Acadmicos. Esse guia
est baseado nas normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT (agncia reguladora e
normatizadora de publicaes tcnicas no Brasil). Cabe ressaltar que, conforme a NBR 14724:2002,
o projeto grco de responsabilidade do autor do trabalho. Todavia, os elementos que so norma-
tizados devero ser atendidos.
Redao
Recomenda-se que a redao seja formal, caracterizada pelo texto dissertativo (terceira pessoa do
singular ou plural), valorize a originalidade do texto e a fundamentao terica, ou seja, preocupe-se
em inserir corretamente as citaes bibliogrcas.
A estrutura do trabalho acadmico dissertao, tese, monograa, trabalho de concluso de curso
e similares , denida pela NBR-14724:2002 (com vigncia desde 29/09/2002), deve contemplar os
elementos pr-textuais, os elementos textuais e os elementos ps-textuais. A seguir h uma tabela
adaptada com as indicaes do que se espera como composio obrigatria e opcional para a reali-
zao do PIM:
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O signicado dos elementos pr-textuais
Capa externa
So informaes indispensveis sua identicao, na seguinte ordem:
NOME DO AUTOR.
TTULO E SUBTTULO.
LOCAL (cidade) da instituio onde deve ser apresentado.
ANO DE DEPSITO (da entrega).
Folha de rosto
Elemento obrigatrio. a folha que apresenta os elementos essenciais identicao do trabalho.
Deve constar de:
NOME DO AUTOR: responsvel intelectual pelo trabalho.
TTULO E SUBTTULO: centralizados, sendo o primeiro em caixa-alta.
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NATUREZA (tese, dissertao e outros) e objetivo (aprovao em disciplina, grau pretendido e ou-
tros), nome da instituio a que submetido, rea de concentrao: justicado direita.
NOME DO ORIENTADOR: justicado direita.
LOCAL e ANO.
Errata
Elemento opcional. Trata-se de uma lista com a indicao das folhas e das linhas em que ocor-
reram erros, com as correes necessrias. Geralmente, apresenta-se em papel avulso ou encartado,
acrescido ao trabalho depois de impresso.
Folha de aprovao
Elemento opcional que contm autor, ttulo por extenso e subttulo e, se houver, local e data de
aprovao, nome, assinatura e instituio dos membros componentes da avaliao.
NOTA: este item indispensvel para dissertaes e teses, mas, de acordo com a carac-
terstica e a destinao do trabalho, pode-se admitir sua supresso. Para o PIM, esse item
dispensvel.
Dedicatria
Pgina opcional, em que o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho. A dedicatria deve
gurar direita, na parte inferior da folha.
Agradecimentos
Pgina opcional, em que so registrados agradecimentos s pessoas e/ou instituies que cola-
boraram com o autor.
Resumo
Elemento obrigatrio, que consiste na apresentao concisa dos pontos relevantes do trabalho. O
resumo deve dar uma viso rpida e clara do contedo e das concluses do trabalho; constitui-se de
uma sequncia corrente de frases concisas e objetivas e no de uma simples enumerao de tpicos,
no ultrapassando 500 palavras. Deve ser seguido, logo abaixo, das palavras representativas do con-
tedo do trabalho, isto , palavras-chave e/ou descritores, conforme normas da ABNT.
Em Lngua Verncula Portugus - obrigatrio: Apresenta os pontos relevantes de um texto, for-
necendo uma viso rpida e clara do contedo e das concluses do trabalho, seguido das palavras-
-chave, no ultrapassando 500 caracteres/letras. Recomenda-se o uso de pargrafo nico.
Obs.: Segundo a ABNT, o abstract tambm obrigatrio (resumo em lngua estrangeira), contudo,
paro o PIM, esse item no ser requerido, portanto, admite-se sua supresso.
Sumrio
Elemento obrigatrio. a relao das principais sees do trabalho, na ordem em que se sucedem
no texto e com indicao da pgina inicial. As sees do trabalho devem ser numeradas em algaris-
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mos arbicos.
Elementos como listas de guras, tabelas, abreviaturas, smbolos, resumos e apndices no devem
constar no sumrio, mas nas listas (prximo item). A apresentao tipogrca das divises e das sub-
divises no sumrio deve ser idntica a do texto. Para maiores informaes, consultar as normas da
ABNT.
Listas
So itens opcionais, que relacionam elementos selecionados do texto, na ordem da ocorrncia,
com a respectiva indicao de pginas. Pode haver uma lista nica para todos os tipos de ilustraes
ou uma lista para cada tipo. As listas devem apresentar: o nmero da gura, sua legenda e a pgina
onde se encontra.
O signicado dos elementos textuais
Como regra geral, deve-se considerar que o texto poder ser lido por um leitor no especialista no
assunto. Assim, o texto deve ser claro, objetivo e de fcil leitura e no deve ser sucinto em demasia,
pois o leitor no domina, necessariamente, os mesmos conhecimentos e informaes do autor. Deve-
-se, ainda, cuidar do referencial terico, para que oferea a sustentao adequada ao tema discutido.
Introduo
Elemento obrigatrio. A introduo do trabalho deve conter o objetivo da pesquisa a ser desen-
volvida no Projeto Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentao da
empresa selecionada para a investigao. Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da
proposta do trabalho em pauta.
Desenvolvimento dos captulos
Elemento obrigatrio. O desenvolvimento a parte mais extensa do trabalho e tambm pode
ser denominado de corpo do assunto. O seu principal objetivo comunicar ao leitor os resultados da
pesquisa.
a apresentao do tema de forma lgica e progressivamente ordenada (captulos e subcaptulos)
dos pontos principais do trabalho. Sugere-se consultar as normas da ABNT.
Consta de reviso da literatura, descrio de mtodos e materiais utilizados, apresentao de re-
sultados, bem como da discusso dos resultados que conduzam s principais concluses.
Deve-se cuidar para que as citaes (meno, no texto, de uma informao extrada de outra
fonte) diretas (transcrio textual dos conceitos do autor consultado), indiretas (transcrio livre do
texto do autor consultado) e as citaes de citaes (transcrio direta ou indireta de um texto cujo
original no se teve acesso) estejam de acordo com as normas da ABNT.
Concluso
Elemento obrigatrio. Embora rena um conjunto de concluses, o ttulo deve permanecer no
singular CONCLUSO , j que remete seo e no ao nmero de concluses formuladas.
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As concluses devem ser apresentadas de maneira lgica, clara e concisa, fundamentadas nos re-
sultados e na discusso abordada ao longo do desenvolvimento do trabalho (captulos). O autor deve,
ainda, retomar as propostas iniciais (apresentadas na introduo) e rearmar, de maneira sinttica, a
ideia principal e os pontos importantes do corpo do trabalho.
O signicado dos elementos ps-textuais
Referncias
Elemento obrigatrio. o conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um do-
cumento, que permite sua identicao individual (relao de autores consultados ou citados, em
ordem alfabtica da palavra de ordem) vide normas da ABNT.
Glossrio
Elemento opcional. Consiste em uma lista em ordem alfabtica de palavras ou expresses tcnicas
de uso restrito, utilizadas no texto e acompanhadas das respectivas denies.
Apndice
Elemento opcional. Consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor a m de com-
plementar sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho. Geralmente, so ques-
tionrios, entrevistas, fotos, que auxiliam na fundamentao da pesquisa. A citao do apndice, no
decorrer dos captulos, deve ocorrer entre parnteses, com a identicao sequencial em algarismos
romanos ou letras maisculas. So identicados por algarismos romanos ou letras maisculas conse-
cutivas, travesses e os respectivos ttulos.
Exemplo: Apndice A ....... ou Apndice I ........
Apndice B ....... ou Apndice II .......
Anexo
Elemento opcional. Consiste em um texto ou documento no elaborado pelo autor, que serve de
fundamentao, comprovao e ilustrao. So, geralmente, documentos, projetos de leis, decretos
etc., cuja funo complementar o trabalho. Quando apresentados na forma de fotocpias, reco-
menda-se cuidado com sua nitidez e legibilidade. Lembrar que os anexos so todos os documentos
de autoria de terceiros, s podendo ser utilizados se o contedo e a referncia estiverem compondo o
desenvolvimento do trabalho. So identicados por algarismos romanos ou letras maisculas conse-
cutivas, travesses e respectivos ttulos.
Exemplo: Anexo A ........ ou Anexo I ........
Anexo B ........ ou Anexo II .......
ndice(s)
Elemento opcional. Consiste na lista de palavras ou frases, ordenadas de acordo com determinado
critrio, que localiza as informaes contidas no texto e remete a elas. Para complementao, con-
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sultar NBR-6034.
Desenvolvimento do contedo
O aluno e/ou grupo dever identicar, analisar e propor melhorias para gesto, utilizando os co-
nhecimentos adquiridos nas disciplinas do mdulo. Dever ainda realizar um diagnstico organizacio-
nal, buscando identicar possveis anomalias e prticas diferenciadas de gesto, sugerindo, inclusive,
melhorias para as prticas atuais.
A base do PIM a disciplina: Fundamentos da Gesto Financeira. Esses fundamentos devero ser
aplicados realidade da empresa, utilizando como ferramentas anlises contbeis e estatsticas. De-
pois de realizada a pesquisa, dever organizar os dados, anotar as informaes relevantes e escrever
o projeto com suas palavras. Isso signica que de fundamental importncia uma correta apresenta-
o dos dados, fontes de pesquisa e resultados, de sua justicativa e concluso pertinentes. Tambm
sero considerados os aspectos desenvolvidos em relao educao ambiental, sustentabilidade e
assuntos correlatos.
O objetivo do Projeto Integrado Multidisciplinar demonstrar a sua capacidade de anlise de
processos e como solucionar os grandes desaos empresariais. Para isso, necessrio seguir certos
padres para facilitar a compreenso do leitor. Observe a lista abaixo:
1. Capa
2. Folha de rosto
3. Resumo
Obs.: abstract (obs.: esse item obrigatrio previsto pela ABNT, contudo para esse projeto no
ser requerido.
4. Sumrio
5. Introduo
6. Desenvolvimento
7. Descrio da empresa
8. Abordagem das disciplinas do bimestre. Criar um enlace entre os assuntos, aprofundando a mul-
tidisciplinaridade. As disciplinas podem ser separadas por captulos ou subcaptulos, conforme
a preferncia. Ressalta-se que, para a construo de um projeto acadmico, preciso desen-
volver textos consistentes, com fundamentao terica e para isso imprescindvel a pesquisa
em bibliograas sobre o assunto. Alm disso, outro componente importante a aderncia da
pesquisa terica na situao prtica vivenciada na empresa escolhida como fonte de estudo.
9. Concluso
10. Referncias
6. O PIM III ABRANGE AS DISCIPLINAS
Contabilidade
Fundamentos da Gesto Financeira
Estatstica Aplicada
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6.1 CONTABILIDADE
Efetuar a anlise da estrutura do balano patrimonial e da demonstrao do resultado do
exerccio, conforme Lei no 11.638/07 da empresa escolhida. Utilizar as tcnicas de anlise dos
demonstrativos contbeis para discutir a parte contbil do projeto.
Balano Patrimonial e Demonstrao de Resultados do Exerccio referentes ao ltimo
exerccio social, desenvolvendo os seguintes itens:
Comentar a situao de liquidez da empresa, considerando-se apenas esses dois grupos.
Liquidez: geral imediata seca e corrente.
Se a empresa aplica em ativo imobilizado, cite um exemplo (terrenos, edicaes,
instalaes, veculos etc.).
Grau de endividamento.
Obs.: a administrao da liquidez consiste em equiparar os prazos das dvidas com os prazos dos
ativos e outros uxos de caixa a m de evitar a insolvncia da empresa. A mensurao da liquidez
importante, pois apresenta a capacidade de a empresa gerar caixa suciente para pagar seus
fornecedores e credores.
Importante: caso a empresa no disponibilize as informaes reais para a elaborao do balano,
o aluno e/ou equipe poder utilizar dados ctcios.
6.2 FUNDAMENTOS DA GESTO FINANCEIRA
Descrever as reas de decises da administrao nanceira, identicando a estrutura
organizacional da funo nanceira e as preocupaes da administrao, como: planejamento
nanceiro, controle nanceiro, administrao de ativos, administrao do passivo etc. Desenvolva
os seguintes itens:
Descrever as atribuies do administrador nanceiro, analisando as decises de
levantamento e aplicao de recursos empresariais. As decises de levantamento e aplicao
de recursos requerem nos tempos atuais, maior nvel de conhecimento e especializao
do administrador nanceiro, alm de uma viso estratgica e de sinergia com relao ao
futuro dos negcios.
Desenvolver um planejamento nanceiro, de curto, mdio ou longo prazo, que atenda o
planejamento estratgico da empresa, considerando seus objetivos e metas, abordando: o
objetivo do planejamento nanceiro, sua importncia, necessidade e controle de capital
de giro, deciso de investimento e avaliaes nais.
6.3 ESTATSTICA APLICADA
Mostrar a aplicabilidade de dados estatsticos em alguma rea da empresa. Sugestes para
o desenvolvimento desse item:
Pode ser na folha de pagamento mostrando a participao da folha nas despesas
totais, a participao de cada cargo ou rea no total da folha. Pode ser na rotatividade
de funcionrios, mostrando a % de rotatividade da empresa em determinado perodo. A
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proporo de cada cargo dentro do todo, colocando os dados em grcos e fazer uma
leitura dos grcos etc.
Pode ser na anlise de mercado mostrando os clculos estatsticos na anlise de
participao de mercado participao de cada cliente ou setor em relao ao total,
mostrando crescimento por segmento ou produto em determinado perodo, mostrando
grcos para anlise.
Pode ser analisando a classicao ABC de estoque ou compras , dizendo o que os
nmeros mostram percentualmente, proporcionalmente etc.
Pode ser analisando controle de qualidade, mostrando ndice de defeitos ou de melhoria
no passar do tempo, desvio padro em controle de qualidade.
Pode ser uma anlise vertical ou horizontal de algum demonstrativo contbil, mostrando
evoluo e como a estatstica pode auxiliar um gestor na tomada de deciso.
H uma srie de opes. No precisa analisar todos os itens mencionados, a ideia mostrar como
a disciplina pode auxiliar um gestor em tomada de decises. para fazer clculos e completar com
relatrios de possveis decises a serem tomadas com esses clculos, inclusive com leitura de grcos.
7. GESTO AMBIENTAL
Conhecer a educao ambiental se tornou uma prioridade nos diversos setores empresariais. Este
tem sido um assunto recorrente por tcnicos, economistas, empresrios e ambientalistas que fazem
suas previses (positivas e negativas) em torno dos acordos ambientais mundiais como a COP, os
Objetivos do Milnio (da ONU), o Pacto Global etc.
notrio que muito em breve as empresas que no estiverem alinhadas com essas tendncias
de sustentabilidade e metas que envolvem o meio ambiente de forma integral caro de fora de
incentivos, nanciamentos e outros apoios econmicos e culturais.
A educao ambiental, portanto, necessita ir alm do bvio que discutido atualmente, quase
sempre de forma supercial nas empresas e nas mdias em geral. A educao ambiental contempornea
deve incentivar alteraes progressivas no estilo de vida de cada um e a mudana de comportamento
individual atravs da informao s pode ser alcanada por meio da mobilizao conjunta para
formao da tal conscincia ambiental.
Espera-se que neste PIM o aluno desenvolva no mnimo um dos temas sugeridos abaixo:
Treinamento e desenvolvimento de funcionrios para que eles possam entender a essncia das
questes ambientais.
Exposio da preocupao das empresas no cumprimento das normas de certicao.
Descrio ou implantao da gesto ambiental na empresa.
A questo da cultura organizao em relao aos programas e educao ambiental e seus
princpios.
Marketing verde.
Economia verde etc.
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Manual PIM II Manual PIM III
8. ENVIO DO PROJETO
Vericar informaes sobre o envio do trabalho no AVA. As datas de entrega encontram-se
publicadas no calendrio acadmico.
Obs.: os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM s podero enviar seus projetos
caso estejam matriculados em regime de dependncia (vericar prazos na Secretaria Virtual).
9. PRAZOS E VALIDAO DO RECEBIMENTO DO PROJETO
No sero aceitos, em hiptese alguma, trabalhos aps as datas publicadas, ou por outros meios
que no sejam os denidos pela UNIP Interativa. Portanto, no haver possibilidade de entrega do
Projeto PIM via e-mail, correio, Digital Dropbox, fax ou qualquer outro meio que no esteja ligado ao
campo de envio destinado ao projeto.
O PIM um projeto que consta do Programa Pedaggico dos Cursos Superiores de Tecnologia
e corresponde computao de 50 horas (para cada PIM), totalizando 100 horas no semestre,
equivalendo ao controle de frequncia e nota do aluno, desde que apresente conceito igual ou maior
que 6,0 (seis).
Caso o aluno obtenha o conceito nal menor que 6,0 (seis) ou no envie o projeto dentro do
semestre, car em situao de reprovado na disciplina PIM, e s poder reenviar seu projeto caso
esteja matriculado em regime de dependncia* (via Secretaria Virtual) e siga as informaes sobre o
projeto, contidas na Plataforma Blackboard, no semestre que estiver cursando.
*Ateno quanto aos prazos estipulados pela Secretaria Virtual, na realizao das matrculas de
disciplinas em que foi reprovado.
10. DVIDAS SOBRE O PROJETO
Caso o aluno tenha dvidas sobre o desenvolvimento do projeto PIM, poder contatar seu tutor a
distncia, por meio dos canais de comunicao disponibilizados pela Instituio.
Bons estudos!
Atenciosamente,
Coordenao de Processos Gerenciais