Capitulo 5

REPRESENTAO SOCIAL DO TRABALHO E DO TRABALHADOR

O CONCEITO DE REPRESENTAO SOCIAL

Moscovici em seus estudos buscou procurar responder e dectar como uma
disciplina cientifica passar do domnio dos especialistas para o grande pblico. Esse
estudo marca uma mudana fundamental nas analise terica no comportamento social. O
comportamento social organizado por modo diverso, segundo as classes, os grupos e
as culturas tendo trs dimenses que corresponde: atitude, a informao e o campo de
representao.
O Jodelet tambm fez o estudo do conceito onde focou ponto, que a representao
o representante mental de qualquer na coisa: objeto, acontecimento, ideias, etc.,
entretanto a representao aparece como smbolo, sinal, signo.
O conceito de representao social contribui para compreender a realidade social
vivenciada pelo trabalhador para podermos aprender a relao do trabalhador e trabalho.
Por mais que estude o conceito de representao social no se tem claro qual
diferena das outras concepo na abrangncia e finalidade para pode compreender o
globalmente a devida importncia desse estudo to complexos.


5.1 Concepo sobre representao social

A concepo sobre representao social ela representada por identidade social
que compe: a famlia, a escola, os grupos social, o ambiente de trabalho, que pode ser
modificado atravs da relaes social.
Os estudos de Dkheinur no conceito da representao social que abrangem a
coletividade o individuo que sobrepe esse nvel a sociedade torna o reflexo da
representao coletiva no movimento sociais. Dkheinur tornou pioneiro nos estudos na
questo relacionada a compreenso do pensamento coletivo e a representao sociais.
A vida coletiva no trabalho, as atitudes e os comportamentos dos trabalhadores na
representao social inserir e compreende a analisa do contexto mais abrangente a
avaliao das condutas dos trabalhadores para identificar fatores que direta ou
indiretamente afeta a conduta coletiva sendo incompatveis com os valores
organizacionais e com a expectativa e necessidades dos indivduos. A importncia de
entender o conjunto das variveis que atuam na conduta individual ou coletiva dos
trabalhadores, o sistema de trabalho, os processos de produo e os objetivos
organizacionais quando damos a devida importncia a esta concepo estaremos mais
prximo de chega ao sucesso e contribuir com a formao de profissionais capacitados e
engajados na formao de sua cidadania e desenvolvimento do senso de
responsabilidade socioprofissional.


5.2 concepes sobre representao social do trabalho: principais tendncias e
caractersticas

As representaes sociais acerca do trabalho esta ligada as concepes no
contexto organizacionais e as posies distintas na categoria profissional. As questes
que levar a consideraes e reflexos:
O trabalho como fonte de prazer e de satisfao;
O trabalho aliado s perspectivas de progresso e de desenvolvimento pessoa;
O trabalho como auto - realizao e desafios;
O trabalho considerado elemento de sobrevivncia, em que os fatores: salario,
segurana, poder, status, afiliao, entre outros, passam a ocupar posies essenciais
nas concepes que determinados grupos sociais elaboram sobre o mesmo.
A satisfao o e realizao do trabalho tem como fonte sobrevivncia e diviso de
classes ente o prazer e a sobrevivncia. O trabalhador busca satisfao particular em
satisfazer seus gostos e aptides na escolha de sua atividade profissional. Ainda nos dias
de hoje encontra tarefas executada a baixo preo, em ms condies de higiene,
ambincia fsica e moral, por trabalhadores da cidade, dos campos, das minas etc., em
alojamento de pssimas condies humana. O sentido do trabalho esta relacionada ao
status que o grupo social ocupa em determinado cenrio. Porm o prazer e desprazer
decorrente do trabalho acabar dividindo em manter o prazer versos desprazer
representando um mesmo universo conceitual. A abrangendo situaes facilitadoras
presente no trabalho tornando agradvel, motivadora e outra ao contrario condies
inadequadas podendo torna fragilidade e estressante.
Para compreender a representao social necessrio que entenda a situao do
cenrio que cada um o representa perante a sociedade atravs do imaginrio, do
simblico, e do ideolgico que presenta individuo em diferentes posies sociais no
trabalho para realizao e necessidade, ao desejo, aos anseios e as expectativas
individuais.
O trabalho realizado pelo artista e administradores possibilitar varias interpretaes
devido o Espao da Realizao do Sujeito, onde cada um elabora conjunto de ideias que
geram os respectivos valores na vida, da sociedade e ao prprio trabalho e isso faz com
que os indivduos e os grupos acabarem camuflando por sentir desconfiadas as
condies humanam pelo trabalho em que exerce.
Os empresrios e executivos conscientes a importncia das informaes do
comportamento no clima organizao da suporte ao colaborador tornado as decises a as
aes determinados grupos profissionais no trabalho. Porem ainda nem todos tm os
administradores tem claros seus objetivos na soluo o dos problemas para que os seus
colaboradores possa resolver sem ela seja acionado. necessrio que todos tenham
percepo e busque entender as transformaes que esta acontecendo no mundo e no
Brasil com relaes o capital e o trabalho, a alienao e a participao, a satisfao e o
desajustamento, a produtividade e a improdutividade, a qualidade e os padres ou
modelos para isso tem que ter uma viso mais abrangente da realidade vivenciada no
contexto como todo. O trabalho em si esta relacionado diretamente com a autoestima e a
respectiva valorizao.









5.3 Concepo sobre representao social do trabalhador: principais tendncias e
caractersticas


O texto diz que os colaboradores trabalham conforme o que as empresas
oferecem, e isso tanto pode ser positivo quanto negativo, ou seja, se a empresa
hierrquica a chefia que manda , em caso de decises, problemas encontrados quem
d a palavra o gerente (chefia imediata), os funcionrios por sua vez no tem
oportunidade de se expressar, e mesmo que tenha no ouvido, porm os mesmos
perdem a motivao, a qualidade do servio cai e isso gera prejuzos tanto para quem
est ali produzindo quanto para a prpria empresa em termos de lucro e de clima
organizacional.
Pensando em um modo mais aberto, onde o colaborador tem liberdade de
expresso com o gestor (lder) as mudanas so claras, pois os mesmos podem dar
opinies sobre diversos assuntos a respeito da empresa, livre para dar sugestes,
opinies e isso faz com que o colaborador se sinta til e importante, podendo fazer parte
daquilo que te trs benefcios.
O que preza a diferena do tratamento do gestor com o colaborador, pois quando
h interesse de ensinar, treinar motivar, fazer o funcionrio se sentir como parte
fundamental do crescimento da empresa, o clima se torna agradvel, a vontade de
alcanar cada vez mais se torna um objetivo a ser conquistado a cada dia.
Reconhecimento fundamental para que o trabalho e o comportamento das
pessoas sejam realizados com eficincia, alcanando os objetivos que as organizaes
prezam; o sucesso.



Capitulo 6

6.1 Concepes sobre o trabalho, os grupos e as organizaes.

O texto conclui que o trabalho no simplesmente fazer, h vrios fatores que
integram esse meio. No entanto s vezes no satisfatrio para os colaboradores, e isso
faz com que o rendimento do trabalho no seja realizado com qualidade, pois as
expectativas esperadas ambas as partes no se agregam.
O trabalho e o capital caminham juntos, se no houver eficcia e comprometimento
dos colaboradores e preocupao da empresa quanto ao funcionrio no sentido do
conjunto organizacional no haver satisfao e alcance dos objetivos da empresa e nem
dos colaboradores.



6.2 Atitudes, comportamentos e representao social do trabalho e do trabalhador

Para que se aprenda a essncia das concepes sobre o trabalho, facilita
conhecimento, as reflexes e as consideraes conceituais de atitude e de
comportamento, muitas vezes, esses conceitos to mal entendidos so inadequadamente
interpretados, dando a sensao de uma mesma ideia.
De maneira comum observa-se que as referncias as aspectos do comportamento
humano no trabalho lhe atribuem sentindo semelhante a de atitude.
Do ponto de vista organizacional, espera-se que os indivduos se decidam em
funo dos fatos e no em funo das suas crenas e valores, que normalmente so os
determinantes das atitudes.
Ao avanarmos nisso, temos que nos apropriar tambm do conceito de
representao social que ao assimilarem as informaes, sobre as representaes sociais
do trabalho e do trabalhador, os executivos podero estabelecer alternativas de ao que
visem, no primeiro momento, sensibilizar os trabalhadores quanto posio assumida
nas organizaes para, no segundo momento, possibilitar a eles a conscientizao quanto
s mudanas de atitude necessrias e os comportamentos a serem assumidos.
Repensar as condies nas quais o trabalho se desenvolve implica reconceituao
dos determinantes presentes e, em particular a ao assumida pelos trabalhadores
quanto ao desempenho profissional e pessoal, gerando dessa forma o compromisso e o
comprometimento com a Qualidade Total, a partir da Qualidade de Vida dos membros de
uma organizao.
O termmetro da capacidade adaptativa, nos dias atuais, relaciona-se
capacidade do profissional em tornar-se empregvel, num contexto em constantes
mudanas.



6.3 tendncias e perspectivas da atuao da gesto de recursos humanos

A responsabilidade por incrementar polticos e procedimentos referentes ao
desenvolvimento do potencial humano implica uma srie de atividades, entre elas:
treinamento e desenvolvimento pessoal, plano de sucesso, avaliao do potencial
humano, plano de carreira, plano de benefcios e programa de incentivo promoo
humana e social, politicas salariais compatveis com as necessidades dos indivduos e o
grau de desenvolvimento dos respectivos setores de trabalho, as polticas e prticas de
orientao e conscientizao quanto a preveno de acidentes de trabalho. Na maioria
das vezes, tais mediadas so aleatrias, uma que so tomadas decises
desconsiderando fatores importantes referente as concepes que o trabalhador elabora
sobre si mesmo, sobre o trabalho que desempenha, assim como aspectos especficos do
ambiente de trabalho, do tipo de produto e dos servios realizados.
Nesta situao temos o treinamento de pessoa que adotado nas organizaes;
com desacertos emergentes em funo das limitaes presentes, sem que se faa uma
anlise mais abrangente das condies reais da organizao e em especifico, do contexto
de trabalho. Contrariamente, o diagnostico deve estar relacionado ao levantamento de
necessidades do setor existentes, a partir das expectativas dos indivduos, dos grupos e
dos objetivos departamentais a serem alcanados.
Esta perspectiva certamente contribuir para que se possa facilitar as relaes
interpessoais no ambiente de trabalho, lanando bases para as mudanas necessrias,
para as relaes de poder e autoridade mantidas entre os diversos nveis scio
profissionais, e as influencias naturais do ambiente.
Sob o paradigma da administrao cientifica, vemos ainda hoje uma srie de aes
desencadeadas no interior das organizaes que retratam o descompromisso delas para
com seus recursos humanos, mas tem havido nfase nos programas de qualidade total
que entre os outros pontos sugerem a melhoria constante dos produtos e servios,
considerando o cliente (interno e externo organizao) como o principal alvo a ser
atingido. Desta forma achamos oportuno que as polticas e as prticas de Recursos
Humanos sejam reavaliadas e implantadas de maneira a fazer surgir, efetivamente, a
qualidade de vida do trabalhador, o que resultaria em melhores produtos de servios.


6.4 Determinantes da organizao hologrfica e o processo de aprendizagem
inserido no contexto organizacional

Na abordagem cartesiana, o trabalhador e a organizao tem uma sria de
desacertos no modelo atual de organizao, o que prejudica levando aos retrocessos
administrativos e tambm da desvalorizao do potencial humano, enquanto ao contrrio,
na abordagem hologrfica ocorre a valorizao do potencial humano que eleva o
potencial de aprendizagem dos executivos na fase de relacionamento interpessoal entre
os membros das equipes de trabalho integrando tambm os agentes do processo de
realinhamento, ou seja, organizao, profissional e pessoal.


6.5 Perspectivas contemporneas sobre e o comportamento humano nas
organizaes

Considerando o processo de desenvolvimento organizacional necessrio que os
executivos desenvolvam a reflexo sobre os valores, normas, padres estabelecidos e
regras.
Por ltimo, o homem necessita redefinir o sentido que atribui ao trabalho, pois ao
faz-lo poder retomar sua essncia facilitando seu autodesenvolvimento e o
desenvolvimento das relaes interpessoais no contexto organizacional.
O ingresso ao sculo XXI implica necessariamente maiores investimentos em nvel
educacional, mas tambm a formao de uma nova mentalidade.
O quadro de pessoal deve ser redimensionado para que quando agenciado por
estilos administrativos participativos far surgir a cidadania e a conscincia de uma nova
sociedade.

















DENYSE BEZERRA LIMA
JULIANA ALVES DE SOUZA
LUCINETE SILVA RAMOS
THIAGO ALVES CARDOSO










COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL




CENTRO UNIVERSITRIO MDULO






CARAGUATATUBA
2014