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ATITUDES, PRECONCEITOS, ESTEREOTIPOS

E ESTIGMA
1
As pessoas gostam mais de
reconhecer do que
conhecer.
Jean Cocteau
No vemos primeiro para
depois definir, mas primeiro
definimos para depois ver.
Walter Lippmann
Antes de mais nada uma constatao: o fato que !se"a da
#tica de quem a vive, se"a da #tica de quem a v$% a defici$ncia, do
ponto de vista psicol#gico, "amais passa em &'rancas nuvens(.
)uito pelo contr*rio: ameaa, desorgani+a, mo'ili+a.
,epresenta aquilo que foge ao esperado, ao simtrico, ao 'elo, ao
eficiente, ao perfeito... e, assim como quase tudo que se refere -
diferena, provoca a hegemonia do emocional so're o racional.
.ra 'em, em'ora as emo/es se"am onipresentes nas
situa/es de interao 0 pois se ausentes talve+ o pr#prio estado de
interao fosse ine1istente 0 parto do pressuposto que essas
emo/es se"am conscientes ou inconscientes, admitidas ou
inconfessas, perpassam muito intensamente as rela/es
esta'elecidas !ou a esta'elecer% entre as pessoas no deficientes e
as portadoras de defici$ncia. )edo, c#lera, desgosto, atrao,
repugn2ncia 0 "untas ou isoladamente, fortes ou moderadas 0 so
possi'ilidades reais e freq3entes.
4
5ranscrito das p*ginas 67089, do te1to de Ligia assumpo Amaral &. espelho conve1o: o
corpo desviante no imagin*rio coletivo 0 pela vo+ da literatura infanto "uvenil. 5ese de
:outorado, ;<=, 4>>?, para uso nas disciplinas ministradas pela prof@ <olange Leme Aerreira,
do :epartamento de =sicologia <ocial e Bnstitucional da ;niversidade Cstadual de Londrina.
)ais antes de prosseguir o raciocDnio, uma ressalva: relatos,
depoimentos e a pr#pria o'servao da vida !e minha e1peri$ncia
pessoal tam'm% mostram que essa hegemonia desorgani+adora do
emocional, como aqui entendida, &segue o passo( a uma
conviv$ncia no atDpica !ou qualquer nome que se queira dar% depois
de superadas as fases iniciais de impacto e descompensao
psDquica.
5odavia estou, prioritariamente, tentando delinear um con"unto
de rea/es, quase um paradigma, referido - situao '*sica de
predomDnio desse emocional fortemente atuante e com alto potencial
de sofrimento e mo'ili+ao psDquicos.
Assim que, muitas ve+es, dessa acentuao, dessa
hegemonia emocional, resulta a &ativao( de mecanismos de
defesa, os quais, por sua ve+, geram, com frequ$ncia,
comportamentos como super0proteo, a'andono, etc. 0 parceiros,
portanto, das emo/es desencadeadas frente - diferenaEdefici$ncia
corporal.
)as preciso ver um pouco melhor isso tudoF
Comeando pelos mecanismos de defesa: que soG Cm
colocao altamente simplificada, pode0se di+er que so tcnicas ou
estratgias com que a personalidade total opera para manter o
equilD'rio intra0psDquico, eliminando uma fonte de insegurana,
perigo, tenso ou ansiedade 0 de conformidade com postula/es
te#ricas de J. Hleger !4>88%, que por sua ve+ 'aseia0se em
assertivas de <.Areud, Anna Areud, .tto Aenichel e outros autores.
Csses mecanismos defensivos so estratgias presentes no
apenas nos processos patol#gicos, mas que interv$m normalmente
no a"ustamento e desenvolvimento da personalidade. . que
diferencia o &normal( do &patol#gico( a variao no grau de
apario, 'em com a rigide+ ou plasticidade na din2mica ou
altern2ncia das condutas defensivas.
Contudo, assinala ainda Hleger, toda conduta defensiva
condu+ a uma restrio do eu ou at mesmo - uma limitao
funcional da personalidade. C poderDamos enfaticamente
acrescentar: uma limitao na din2mica interacional.
=or outro lado, importante notar que para Areud !s.d., p.
?IJJ0?IIJ%, na sua mais ela'orada teoria da ansiedade
!sistemati+ada em 4>?6%, esta se caracteri+a e1atamente pela
ameaa de perda: do o'"eto amado, do amor do o'"eto, da
identidade ou auto0estima 0 isolada ou con"untamente.
?
K essa ansiedade que resolvida pelo indivDduo so' duas
grandes formas: lidar com a realidade ou fa+er uso de mecanismos
de defesa. =enso que aqui insere0se a dimenso afetivo0emocional
dentro do t#pico de refle1o, que o universo emocional frente -
defici$ncia.
L* alguns anos, refletindo so're a questo da defici$ncia 0
especialmente pensando na defici$ncia fDsica, mas no
e1clusivamente nela 0 escrevi um te1to !Amaral, 4>II% que dese"o
aqui retomar em parte, transcrevendo quase literalmente algumas de
suas p*ginas:
J* fa+em parte inquestion*vel do patrimMnio do Conhecimento,
especialmente da =sicologia, algumas proposi/es a respeito das
situa/es de ameaa. C1istem pelo menos, duas grandes categorias
de fenMmenos atuantes quando uma pessoa se depara com uma
situao de ameaa, de perigo: medo e necessidade de defesa.
:esta resultam dois tipos '*sicos, ou dois grandes con"untos de
possi'ilidades.
. primeiro representado pelo ataque. <eria, em nosso caso
um enfrentamento do &inimigo( atacando0o e, idealmente,
destruindo0o. <o comportamentos que podemos encontrar
concretamente em mundos su"eitos a ticas diferentes da nossa: em
culturas chamadas primitivas, onde, como em algumas tri'os, o
deficiente sacrificadoN ou mesmo em civili+a/es chamadas
adiantadas como Csparta. Comportamentos que podemos tam'm
encontrar no mundo animal, onde filhotes imperfeitos so, na
maioria das ve+es, mortos. 5am'm atitudes factDveis em nosso
pr#prio universo cultural, quando foras mais poderosas que a moral
vigente vencem: e1termDnio de 'ru1as, "udeus, negros ... por ra+/es
religiosas, econMmicas, hist#ricas ... Ataca0se o diferente, o
inconveniente, e com isso liquida0se a ameaa por eles
representada.
Como nossa moral "udaico0crist e nossas escalas0de0valor
pautam0se por par2metros diferentes !mormente em tempo de pa+%
o segundo caminho o mais usual. Aoge0se - questo.
:o ponto de vista psicol#gico, v*rias so as formas de fugir ao
pro'lema0defici$ncia. :entre elas, a re"eio pode ser pensada
como tendo lugar de destaque, com seu corte"o: o a'andono, a
super0proteo, a negao ...
Lanando mo de um esquema simples, o processo pode ser
sinteticamente assim delineado:
ataque
J
defesa a'andono
fuga re"eio super0proteo
atenuao
negao compensao
simulao
No vou aqui deter0me em duas de suas possDveis ! e
antitticas% manifesta/es: a'andono e super 0proteo, em'ora
pudessem ser analisadas com proveito. Apenas para assinalar sua
presena, poderDamos di+er que a forma e1plDcita da re"eio o
abandono , e1plDcito ele tam'm !na Orcia Antiga chamava0se
eufemisticamente de &e1posio(% . )as o a'andono no se
caracteri+a necessariamente por uma forma literal, podendo ocorrer
de modo implDcito, indireto, quando 0 em'ora possDvel 0 no h*
investimento, se"a de amor, de dedicao, de tempo, etc.
5am'm em relao - super0proteo apenas um
assinalamento: formao reativa, transforma o afeto, o sentimento,
em seu contr*rio. AenMmeno amplamente discutido na literatura
psicol#gica. 5em como uma de suas principais caracterDsticas ou
decorr$ncias% o deslocamento do centro da relao para o protetor0
protagonista ele da situao 0 desvitalli+ando o desportegido
&protegido(, deslocando o ei1o vital do outro para si.
)as passemos, finalmente, para a terceira roupagem do
mecanismo de re"eio: a negao, lem'rando que , sempre
estamos apontando para os fenMmenos pensando em seus
diferentes graus , em diferentes momentos e em diferentes
conte1tos. .u, dito de outra forma, sem nos esquecermos que a
negao, assim como os demais mecanismos de defesa, pode e
deve ser acionada sempre que representar a preservao do estado
de saPde psDquica.
Q
Hem, o que tenho desenvolvido em termos de refle1o, 'aseada em
v*rias postula/es te#ricas !por e1emplo: Adida, 4>IQN Ooffman,
4>I?N =laisance, 4>IQN Were'e, 4>IQ% e compartilhada com muitos
profissionais, que pelo menos tr$s so as formas de concreti+ao
da negao: atenuao, compensao e simulao. =odem ser
usadas pela pessoa portadora de defici$ncia, pelas famDlias, pelos
profissionais, pelo homem comum, enfim por qualquer um que, uma
ve+ em contato com a defici$ncia, entre em sofrimento psicol#gico.
Como se do as concreti+a/es da negao G &=or
pensamentos, palavras e atos(, diria eu, no sem uma certa dose de
ironia .
A atenuao e1pressa0se por comportamentos especDficos,
que poderiam ser ilustrados por frases do tipo: &=oderia ser pior(,
&No to grave assim(, etc.
A compensao, que poderia ser uma ferramenta preciosa,
se usada per si e no para instrumentali+ar a negao a segunda
forma. =ossui tam'm uma concreti+ao ver'al e &mas( a palavra
chave: &deficiente fDsico mas to inteligente(. Bnteligente sim, se for o
caso, e deficiente tam'm. Cm ve+ de um mas, simplesmente um e
0 a con"uno aditiva mais valiosa que a adversativa.
A terceira e Pltima forma de negao esquemati+ada, a por
sim!ao, e1pressa pela idia contida em afirma/es do g$nero:
&K cega, mas como se no fosse(. )as , continua sendo. A servio
de que, seno da negao, est* o &como se( G
J* disse, e aqui repito que as tr$s formas de negao t$m sido
alguns dos &inomin*veisR que circundam a questo da defici$ncia.
Bnomin*veis que interferem inconscientemente !ou de forma
inconfessa% nas rela/es esta'elecidads, ou a esta'elecer, entre os
diferentes protagonistas dessa situao dram*tica e
incontestavelmente ameaadora.
Bnomin*veis que so potentes disfarces do grande e principal
inomin*vel: a re"eio 0 consequ$ncia dr*stica !mas profundamente
humana% do medo, do mal0 estar, at mesmo asco, que provoca a
imperfeio.
S =sicologia <ocial ca'e estudar os fenMmenos que
acompanham essas ocorr$ncias de cunho emocional. Tual tecido de
sofisticada trama, os fenMmenos psico0sociais apresentam0se
entrelaados, superpostos, emaranhados: atitudes, preconceitos,
estere#tipos, estigma.
.ra 'em, como se passa isso tudo G .nde comea o n# a
desatar, o n# que enovela essas manifesta/es, aqui chamadas de
psico0sociaisG
9
Haseando0me em v*rios autores, especialmente em ). :orai
que !ao fa+er uma reviso dos conceitos de estere#tipos% com
clare+a, tenta equacionar o processo, e cu"as coloca/es
serviram de 'ase para o raciocDnio desenvolvido !:orai, 4>II%,
aca'ei por construir uma sDntese da possDvel din2mica entre esses
fenMmenos. Como essa sDntese muito tem cola'orado para minhas
refle1/es pessoais, dese"o aqui compartilh*0la:
<CN5B)CN5. A 5 B 5 ; : C A U V . A L W .
!emoo% !disposio% !pessoaE
grupoEfenMmeno%
des0conhecimento
=,CC.NCCB5. C<5C,CX5B=.
"ulgamento qualitativo
Comecemos pelos sentimentos, que so, no di+er de <olomon
Asch, &as organi+a/es mais comple1as que encontramos na
pessoa(. Com efeito, para esse autor, os sentimentos so
resultantes da conflu$ncia de todas as fun/es psicol#gicas:
percepo, emoo, motivao, cognio, aprendi+agem ... 5$m
uma condio de perman$ncia e e1ercem o que ele chama de &fora
orientadora( em inPmeras a/es, mantendo, alm disso, uma grande
variedade de o'"etivos. !Asch, 4>88, p.Q880QI7%.
C quanto -s a"i"des: o que se entende por isso, qual o seu
papel G
Como usual, uma primeira ida ao dicion*rio, ao &velhinho(:
No desenho, pintura e escultura usa-se da palavra atitude para
indicar uma postura expressiva; aplica-se pois s figuras animadas
quando so destinadas a exprimir sentimentos, paixes, ou estados
do homem ... !,oquette, 188!
6
Cm seguida ao Aurlio &antigo(:
"ostura do corpo; norma de proceder; rea#o ou tend$ncia
determinada de comportamento em rela#o a qualquer est%mulo ou
situa#o; prop&sito; maneira de significar esse prop&sito '(erreira,
1)*!
C, finalmente, ao Aurlio &moderno(:
"osi#o do corpo; porte, +eito, postura. ,odo de proceder ou
agir; comportamento, procedimento. -feta#o de comportamento ou
procedimento. "rop&sito ou maneira de se manifestar esse
prop&sito. .ea#o ou maneira de ser, em rela#o a determinada's!
pessoa's!, o/+eto's!, situa#es, etc. '(erreira, 1)0!
. interessante perce'er que a definio em sua singele+a,
que mais se apro1ima do referencial atual das Ci$ncias Lumanas
a de ,oquette, com quase sculo e meio de idade.
Com efeito, seguindo o raciocDnio de :orai, conforme acima
inidicado, simplificadamente pode0se di+er que as atitudes so uma
postura !um posicionamento quase corporal% frente a dado
fenMmeno. E#p$imem m sen"imen"o e preparam em princDpio,
uma ao.
Atitude refere0se, portanto, a uma disposio psDquica ou
afetiva em relao - determinado alvo: pessoa, grupo ou fenMmeno.
=or ser an"e$io$ ao compo$"amen"o propriamente dito ela apenas
inferDvel.
=ode0se ento di+er que as atitudes esto para os
comportamentos assim como os preconceitos esto para os
estere#tipos.
<eno ve"amos: o que o p$econcei"o seno uma a"i"de
%a&o$'&e! o des%a&o$'&e!,positiva ou negativa, an"e$io$ a qualquer
conhecimento G
. que o es"e$e("ipo seno um "ulgamento qualitativo,
'aseado no preconceito e, portanto, an"e$io$ a uma e1peri$ncia
pessoal G
Com a finalidade de enriquecer o conceito sinttico de
estere#tipo, acima apresentado, reprodu+o a seguir algumas dfas
defini/es ou conceitua/es de diversos outros autores consultados.
Cumpre salientar que por entend$0la de amplo domDnio pP'lico,
a'stenho0me de tra+er a palavra do pioneiro e1plorador do tema,
8
Walter Lippmann, que sistemati+ou suas refle1/es em 4>??, no
hist#rico te1to & =u'lic .pinion(.
. 1ariedade espec%fica de atitude coletiva '... ! situa-se no mundo da
fantasia '...! e via de regra redu2-se a uma palavra. '...! 3o
caracter%sticas do estere&tipo a esquemati2a#o e a persist$ncia.
'-ugras, 1)04, p. 5-56!
. 7onceito classificat&rio, ao qual est8 sempre ligada intensa
tonalidade afetiva de agrado ou desagrado, no sendo. portanto,
neutro e sim carregado de ad+etiva#o. '9oung, 1)6*, p. 180!
. 7on+unto de caracter%sticas que, supostamente, se a+ustam a uma
categoria de pessoas '...!. :s estere&tipos so inevit8veis, em/ora
ningu;m pretenda di2er inteiramente /ons. <evemos reconhec$-los
pelo que so= generali2a#es excessivas. '>astorff, 1)05, p. 6-*!
. 7ogni#es relativamente simples que tendem a congelar o
+ulgamento '...! -tri/ui#o ao indiv%duo de tra#os que se supe se+am
caracter%sticos do grupo racial, et8rio, sexual ou social a que
pertence '?rech, 1)*), p. *5!
. @ma cren#a exagerada, associada a uma categoria. '-lport, 1)6,
p.1)1!
. 7ren#as so/re caracter%sticas referidas a um grupo de pessoas.
'Ariandis, 1)*0, p. 51*!
. 7ren#as supergenerali2adas /aseadas em um con+unto muito
limitado de experi$ncias. 'Bem, 1)00, p. C1!
. 3istema de percep#es e cren#as controlado pelo grupo e seu
con+unto rege as rela#es perceptivas entre os indiv%duos e entre os
grupos. ',artins, 1)8C, p. !
. 7lich$s da mente que representam muito mais uma atitude que
uma opinio, isto ;, so uma pr; disposi#o para agir e no uma
manifesta#o ver/al, como a opinio. '...! pr;-concep#es que
governam todo o nosso processo de percep#o '-ndrade, 1)06, p.
65!
I
K interessante notar como v*rias das idias e1postas
articulam0se, e1plDcita ou implicitamente, com o conceito de
estere#tipo, tal como apresentado 0 se"a para corro'orar o
pressuposto central, se"a para contradi+$0lo em algum sentido.
)as voltemos - questo da diferenaEdefici$ncia,
e1emplificando a prop#sito dela. Nesse caso o preconceito pode ser
a averso ao diferente, ao mutilado, ao deficiente 0 os estere#tipos,
em consequ$ncia, sero: o deficiente mau, vilo, asqueroso,
revoltado ...
.u, de outro ! G % lado, o preconceito pode ser 'aseado em
atitude comiserativa. .s estere#tipos podem ser: o deficiente
vDtima, sofredor, prisioneiro ...
C assim por diante.
C agora o Pltimo termo da equao proposta no su'tDtulo:
estigma.
Cm minha sDntese pessoal tenho pensado que,
grosseiramente, pode0se di+er que o estere#tipo, quando &negativo(,
alia0se !ou constr#i G% o estigma. <imult2neamente o estigma cria o
estere#tipo do estigmati+ado. A relao dialtica pode ser levada ao
infinito.
)uito tem sido falado so're a noo de estigma. =ortanto,
apenas a tDtulo de clarificao de linguagem, esclareo que remeto0
me, 'asicamente, -s coloca/es de Ooffman !4>I?% que podem ser
sinteti+adas na idia de estigma como &ina'ilitao para acei"ao
social plena(. .u, dito de outra forma, a partir da conotao de &des0
humanidade( aplicada - pessoa com estigma segue0se todo um
procedimento de discriminao, de segregao.
K tam'm interessante notar que outros te#ricos
correlacionam o estigma com uma dada caracterDstica ou atri'uto, de
val$ncia negativa. Assim, por e1emplo, Lastorf !4>8J, p. >6% define o
estigma como qualquer caracterDstica negativa, desde que assim
avaliada por um grande nPmero de pessoas. :i+ ele: &:efeito fDsico,
incapacidade ou doena mental, cor no 'ranca, falta de capacidade
atltica e homosse1ualidade so e1emplos de caracterDsticas
consideradas estigmas, pelo menos em algumas condi/es.(
Alm disso, um outro fator a su'linhar: como 'em assinala
Ooffman !4>I?, p.49%, &tendemos a inferir uma srie de imperfei/es
a partir da imperfeio original...( K o que tem chamado de
&generali+ao indevida(.
5alve+ a mais antol#gica confirmao dessa possi'ilidade
venha do testemunho do escritor ChevignY, que passou - condio
de cegueira na idade adulta !e citado ad nauseam por tantos
>
quantos t$m se de'ruado so're a questo%. ChevignY, em sua o'ra
auto0'iogr*fica &)Y eYes have a cold nose( !4>Q6%, di+ ter perce'ido
que as pessoas tendiam a acoplar - cegueira um estado de surde+,
e at mesmo defici$ncia mental, pois era comum dirigirem0se a ele
em altos 'rados ou falarem por ele, ou dele, em sua pr#pria
presena 0 mas ignorando0o.
C, em relao ao estigma, uma colocao final, referida -
possi'ilidade, aventada por Ooffman !4>I?, p. 4Q%, da e1ist$ncia de
diferentes tipos de estigma: as &a'omina/es( do corpo
!deformidades fDsicas%N as culpas de car*ter individual !distPr'io
mental, desonestidade, etc.% e os estigmas de car*ter etnico0cultural
!raa, cor, religio, etc.%.
Assinalo essa &tipificao( pois, como vimos, !e veremos um
pouco mais - frente%, na questo da diferenaEdefici$ncia corporal,
frequente a mescla de dois ou tr$s tipos de estigma. .u, como
prefiro, duas ou tr$s tonalidades so'repondo0se na mesma
configurao.
Num vMo ra+ante so're o esquema proposto, para leitura do
con"unto de fenMmenos psico0sociais em pauta, perce'o que no
e1plorei um elemento que, ali*s, me parece fundamental: o
descon)ecimen"o. Aundamental porque pode ser entendido, entre
outros aspectos, como matria prima para a perpetuao das
atitudes preconceituosas e das leituras estereotipadas da defici$ncia
0 se"a esse desconhecimento relativo ao fato em si, -s emooes
geradas ou -s rea/es su'sequentes.
C ainda uma Pltima palavra so're o conceito de atitudes: parto
do pressuposto !sem todavia alongar0me na discusso% que atitude e
am'ival$ncia so fenMmenos ligados, 'asicamente, ao emocional,
ao passo que opinio e am'iguidade movem0se, em princDpio, nas
esferas do racional e comportamental.
=enso que isso clarifica um dos grandes entraves que entendo
presentes na questo da discriminao: as polDticas e a/es
integrativas !da esfera social% movem0se no terreno do racional mas
as atitudes e grande parte dos comportamentos !na esfera
individual% movem0se 'asicamente no 2m'ito do emocional.
Tuero di+er com isso que, em'ora no dissoci*veis, ra+o e
emoo podem, em diferentes momentos, possuir diferentes
tonalidades.
Tuantas e quantas ve+es, no cotidiano, no vivenciamos
situa/es que passam p$io$i"a$iamen"e por um desses &canais( G
47
Tuantas e quantas ve+es, no nos perguntamos por que no
estamos sentindo isto ou aquilo 0 e a leitura puramente intuitiva no
nos d* resposta G
No estou, portanto, defendendo a idia de que se"am dois
componentes distintos e isolados !pois "* vai longe a legitimao das
dicotomias indivDduo0sociedade, emotividade0racionalidade% mas que
a articulao entre am'os ainda pouco estudada no 2m'ito da
questo da defici$ncia.
Ali*s, para =hilipe AriZs !4>I9, p.Q69% no se trata 'em de uma
articulao pois, como di+ ele numa frase estimulante, na questo da
defici$ncia parece haver uma contradio: a ideologia &olha( pelos
deficientes, e o comportamento espont2neo os re"eita.
Aoi dentre as formas possDveis de conhecer melhor essa
articulao ou contradio !e assim cola'orar com a construo de
conhecimento e a des0contruo do des0conhecimento% que me
pareceu instigante o estudo sistem*tico de produ/es artDsticas que
contemplassem pessoas portadoras de diferenaEdefici$ncia
corporal.
)esmo porque, ao produ+ir uma o'ra, o artista pode fa+er
confluir !consciente ou inconscientemente% contePdos
(su'"etivosEo'"etivos(, &individuaisEsociais(, &internosEe1ternos(,
&privadosEpP'licos(...
<.L.A. maioE?774
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