SISTEMA INTEGRADO DE ABASTECIMENTO DE GUA DOS MUNICPIOS DE CONCEIO DO ALMEIDA, CRUZ DAS ALMAS E

SAPEAU E DA LOCALIDADE DE SO JOS DO ITAPOR (MURITIBA)

APRESENTAO
A Empresa Baiana de guas e Saneamento S.A. Embasa uma
empresa de economia mista e capital fechado, com sede na 4
Avenida, n 420, Centro Administrativo da Bahia (CAB), Salvador/BA.
Seu principal acionista o Governo do Estado da Bahia. A atribuio
principal da empresa construir, operar e manter sistemas de
abastecimento de gua e esgotamento sanitrio.
Por meio deste relatrio, garantimos ao consumidor o direito
informao sobre a qualidade da gua distribuda, atendendo aos
requisitos do Decreto n 5.440, de 4 de maio de 2005, e dos artigos
12 e 13 da Portaria n 2.914, de 12 de dezembro de 2011, do
Ministrio da Sade.
Decreto n 5.440, de 04/05/2005
Art. 3 Os rgos e as entidades dos Estados, Municpios, Distrito
Federal e Territrios e demais pessoas jurdicas, s quais este Decreto
se aplica, devero enviar as informaes aos consumidores sobre a
qualidade da gua, nos seguintes prazos:
(...)
III relatrio anual at quinze de maro de cada ano, ressalvado o
primeiro relatrio, que ter como data limite o dia 1o de outubro de 2005.
ANEXO
REGULAMENTO TCNICO SOBRE MECANISMOS E INSTRUMENTOS
PARA DIVULGAO DE INFORMAO AO CONSUMIDOR SOBRE A
QUALIDADE DA GUA PARA CONSUMO HUMANO
CAPTULO III - DAS INFORMAES AO CONSUMIDOR
Art. 5 Na prestao de servios de fornecimento de gua
assegurado ao consumidor, dentre outros direitos:
(...)
II - receber do prestador de servio de distribuio de gua relatrio
anual contendo, pelo menos, as seguintes informaes:
(...)
g) identificao dos mananciais de abastecimento, descrio das suas
condies, informaes dos mecanismos e nveis de proteo
existentes, qualidade dos mananciais, fontes de contaminao, rgo
responsvel pelo seu monitoramento e, quando couber, identificao
da sua respectiva bacia hidrogrfica;
h) descrio simplificada dos processos de tratamento e distribuio
da gua e dos sistemas isolados e integrados, indicando o municpio e
a unidade de informao abastecida;
Portaria n 2.914/2011, de 12/12/2011
Art. 13 Compete ao responsvel pelo sistema ou soluo alternativa
coletiva de abastecimento de gua para consumo humano:
I - exercer o controle da qualidade da gua;
Lei n 8.078, de 11/09/1990
CAPTULO III Dos Direitos Bsicos do Consumidor
Art. 6 So direitos bsicos do consumidor:
()
III - a informao adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios,
com especificao correta de quantidade, caractersticas, composio,
qualidade e preo, bem como sobre os riscos que apresentem;
(...)
CAPTULO V Das Prticas Comerciais
SEO II Da Oferta
Art. 31. A oferta e apresentao de produtos ou servios devem
assegurar informaes corretas, claras, precisas, ostensivas e em
lngua portuguesa sobre suas caractersticas, qualidades, quantidade,
composio, preo, garantia, prazos de validade e origem, entre outros
dados, bem como sobre os riscos que apresentam sade e
segurana dos consumidores.
A Embasa est presente em 362 municpios da Bahia, atendendo a
cerca de 12,2 milhes de pessoas. Para a Embasa, alm de levar gua
com qualidade at a casa dos consumidores, importante mostrar o
processo que ocorre antes do simples ato de abrir uma torneira.
Expandir servios, atendendo cada vez melhor comunidade,
contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da populao,
possibilitando mais sade e higiene atravs do saneamento bsico so
as principais metas da Embasa.
Informaes adicionais sobre a qualidade da gua podem ser obtidas
junto aos escritrios da empresa, atravs do site www.embasa.ba.gov.br
ou pelos telefones (71) 3373-7830 e (71) 3373-7862.

MEDIO DE GUA E TARIFA

O volume de gua consumido medido em metros cbicos pelo
hidrmetro instalado nas ligaes comerciais e domiciliares. Os valores
das tarifas pagas constam na conta mensal enviada aos consumidores.

O PAPEL DA EMBASA
gua considerada potvel quando no contm micrbios ou substncias nocivas sade.
Em nossas casas, a gua usada para consumo humano (beber, cozinhar etc.), limpeza e higiene. O uso de gua potvel
traz uma srie de benefcios sade, mas alguns cuidados so necessrios. Mantenha o seu reservatrio limpo e coberto.
Seja rigoroso com a higiene na manipulao de utenslios de cozinha, principalmente garrafas de gua e copos, e no preparo
de alimentos.
O consumo de gua ou alimentos contaminados, por sua vez, pode provocar doenas como febre tifoide e paratifoide,
diarreias, hepatite, poliomielite e verminoses provocadas por ameba, lombriga, oxirus, solitria e girdia.
A gua disponvel na natureza, que chamamos de gua bruta, no apropriada para o consumo humano direto na maioria
das situaes. necessrio, ento, captar a gua nos rios e lagos, ou atravs de poos e transport-la at a sua casa, aps o
tratamento necessrio.
A Embasa responsvel neste municpio pela operao e manuteno do sistema de abastecimento de gua potvel,
devendo manter e controlar a qualidade da gua produzida e distribuda, e divulgar informaes referentes a este controle,
promovendo em conjunto com os rgos ambientais e gestores de recursos hdricos as aes para proteo do manancial
de abastecimento. As responsabilidades atribudas s empresas pela operao de sistemas de abastecimento de gua esto
dispostas na Portaria n 2.914, de 12 de dezembro de 2011, do Ministrio da Sade e nas demais legislaes aplicveis.
Os processos necessrios ao tratamento de gua so estabelecidos em cada situao especfica, com base nas
caractersticas da gua bruta e nos padres de potabilidade.

SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE GUA

PROCESSO DE TRATAMENTO

Etapas:
1. Coagulao:
2. Floculao:
3. Decantao:
4. Filtrao:
5. Desinfeco:
6. Fluoretao:
7. Correo de pH:

Adio de produtos qumicos para iniciar a separao das impurezas da gua;

Agrupamento de impurezas, formando partculas maiores e mais pesadas, chamadas flocos;
Depsitos de flocos mais pesados no fundo de um tanque chamado decantador;
Retirada pelos filtros das partculas menores e que no foram removidas na decantao;
Aplicao do cloro para eliminar as bactrias;
Aplicao do flor para preveno de cries dentria; e
Aplicao de cal para adequar o pH da gua aos padres de potabilidade.

SISTEMA INTEGRADO DE ABASTECIMENTO DE GUA DOS MUNICPIOS DE

CONCEIO DO ALMEIDA, CRUZ DAS ALMAS E SAPEAU E DA LOCALIDADE
DE SO JOS DO ITAPOR (MURITIBA)
O tratamento de gua da sua cidade realizado numa estao de tratamento de gua e
do tipo convencional, em que as fases do processo so: coagulao, floculao,
decantao, filtrao, desinfeco, correo de pH, fluoretao. Com capacidade nominal
de tratamento de 124 litros por segundo (L/s), atualmente capta 92,8 litros por segundo
(L/s) de gua bruta no lago Pedra do Cavalo, no rio Paraguau, com regime de operao
de 19 horas/dia, produzindo em mdia 6.348 m de gua tratada por dia. Porm, recebe
3.001 m/dia da ETA de Muritiba, cujo manancial o rio Paraguau. Os produtos qumicos
usados no tratamento so os universalmente empregados.
A unidade da empresa responsvel pela produo e distribuio de gua para consumo
humano nesta regio a Superintendncia da Regio Sul, situada na 4 Avenida, n 420,
Centro Administrativo da Bahia - CAB, Salvador/BA, tel.: (71) 3372-4885.
A Secretaria Municipal de Sade responsvel por exercer a vigilncia da qualidade da
gua no seu municpio e est situada na rua Martago Gersteira, s/n - Conceio do
Almeida, tel.: (75) 3629-2300; na rua Professora Lucila Gerad, 286 - Sapeau, tel.: (75)
3629-2300; e na rua Gerson Maia, s/n, Coplan - Cruz das Almas, tel.: (75) 3621-8200.

TABELA DE ANLISES
A qualidade da gua fornecida pela Embasa controlada diariamente na captao, durante o processo
de tratamento e na operao de distribuio, at chegar ao consumidor.
So analisados, tambm, todos os produtos qumicos utilizados para o tratamento da gua. O controle da
gua distribuda realizado atravs de anlises executadas em laboratrios prprios da Embasa e/ou
terceirizados, seguindo diretrizes do Ministrio da Sade (Portaria n. 2.914/11). As tabelas abaixo
apresentam o resumo dos resultados de alguns dos parmetros analisados relativos a qualidade da gua
distribuda em sua cidade.
Parmetro

Cor

Ms
Janeiro
Fevereiro
Maro
Abril
Maio
Junho
Julho
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
Total
V.M.P.

43
43
43
43
43
43
43
43
43
43
43
43
516

99
99
106
106
64
64
73
73
40
39
59
59
44
44
86
85
129
128
116
116
119
118
114
114
1049 1045
15,0 UC

Parmetro
Ms

RESUMO DOS MANANCIAIS

A gua que abastece o seu municpio captada no rio Paraguau, localizado na bacia
hidrogrfica do rio Paraguau (lago Pedra do Cavalo). A qualidade do manancial
regulamentada com base no Conama 357/2005 do Ministrio do Meio Ambiente. Esta
gua de boa qualidade e se enquadra na classe apropriada para ser tratada e distribuda
para consumo humano.
Atravs da avaliao dos parmetros fsico-qumicos, no h evidncia de que existe
contaminao por elementos e/ou substncias qumicas em concentraes indesejveis.
A Embasa, atravs do seu Laboratrio Central em Salvador, acompanha a qualidade da
gua deste manancial. O rgo responsvel pelo monitoramento e proteo dos
mananciais, na Bahia, o Instituto do Meio Ambiente e Recursos Hdricos - Inema.

GLOSSRIO
gua bruta:
gua tratada:
Captao:

aquela encontrada naturalmente nos rios, riachos, lagos, lagoas, audes ou aquferos;
gua potvel, apropriada ao consumo humano, obtida atravs de tratamentos da gua bruta;
retirada, recolhimento ou aproveitamento de gua proveniente de rios, riachos,
lagos, lagoas, audes ou aquferos;
Clorao:
tratamento de gua com cloro para sua oxidao ou desinfeco, eliminando
algas, micro-organismos e compostos que produzem cheiro e sabor;
Coagulao:
processo de desestabilizao de partculas em suspenso e coloides que
permite a sua aglomerao geralmente pela adio de coagulantes, com o
objetivo de clarificar a gua;
Correo de PH: processo de neutralizao da acidez da gua, visando a proteo da tubulao da rede;
Decantao:
processo de separao das partculas slidas em suspenso na gua, pela ao
da gravidade, que ficam depositadas no fundo do tanque (decantador);
Desinfeco: processo qumico ou fsico para eliminar organismos patognicos presentes na gua;
Filtrao:
processo fsico que permite separar partculas slidas suspensas, atravs da
passagem da gua por um meio poroso que as retm (filtro);
Floculao:
processo de agregao de partculas coloidais neutralizadas que, postas em contato
umas com as outras, vo ganhando tamanho e peso tais que sedimentam por fora
da gravidade, sendo possvel a sua separao da massa de gua;
Fluoretao:
processo de adio de flor gua, na forma de fluoretos, para prevenir a crie dentria;
Potabilidade: indicao, atravs de anlises qumicas e bacteriolgicas, se determinada gua
pode ou no ser consumida pelo homem.

gua tratada proporciona sade

e bem-estar para todos.
Evite desperdcios e faa bom uso
desse recurso natural indispensvel vida.

Turbidez

Cloro Residual

Em ConforEm ConforEm ConforExigidas Analisadas

Exigidas Analisadas
Exigidas Analisadas
midade
midade
midade

Legenda:

106
120
92
121
125
120
121
127
134
122
119
113
1420
5,0 NTU

104
120
91
120
124
118
120
126
133
121
119
113
1409

Coliformes Totais
Exigidas

Janeiro
Fevereiro
Maro
Abril
Maio
Junho
Julho
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
Total
V.M.P.

119
119
119
119
119
119
119
119
119
119
119
119
1428

Analisadas

119
108
108
119
120
120
119
92
92
119
121
121
119
125
125
119
122
122
119
121
121
119
128
128
119
134
134
119
122
122
119
119
119
119
114
114
1428 1426 1426
0,2 - 5,0 mg Cl/L
Escherichia Coli

Em Conformidade

119
108
119
120
119
92
119
121
119
125
119
122
119
121
119
128
119
134
119
122
119
119
119
114
1428
1426
Ausncia em 95% (*)

108
120
92
121
125
121
121
128
133
121
119
114
1423

Exigidas

119
119
119
119
119
119
119
119
119
119
119
119
1428

Analisadas

108
120
92
121
125
122
121
128
134
122
119
114
1426
Ausncia (**)

Em Conformidade

108
120
92
121
125
122
121
128
134
122
119
114
1426

VMP - Valor Mximo Permitido

UC - Unidade de Cor
NTU - Unidade Nefelomtrica de Turbidez

(*) Sistemas que analisam 40 ou mais amostras/ms, ausncia em 95% das amostras examinadas. Sistemas que
analisam menos de 40 amostras/ms, apenas uma amostra poder apresentar mensalmente resultado positivo.
(**) S sero exigidas anlises para Escherichia Coli quando as amostras para Coliformes Totais apresentarem
resultados positivos. Havendo resultado positivo para Coliformes Totais no final do ms, as anlises para Escherichia
Coli sero efetuadas no ms seguinte.
Obs.: Detectadas anomalias, medidas corretivas so adotadas para o retorno normalidade.

Cor:
Turbidez:
Cloro:
Coliformes Totais:
Escherichia Coli:

NOMENCLATURA UTILIZADA PARA ANLISES DA GUA

ocorre devido a partculas dissolvidas na gua;
ocorre devido a partculas em suspenso, que deixam a gua com aparncia turva;
produto qumico utilizado para eliminar bactrias;
indicador utilizado para medir contaminao por bactrias; e
indicador utilizado para medir contaminao por bactrias de origem animal.

Abelardo de Oliveira Filho - Presidente (responsvel legal)

Tel.: (71) 3372-4842 E-mail: dp@embasa.ba.gov.br
Belarmino de Castro Dourado - Diretor de Gesto Corporativa
Tel.: (71) 3372-4853 E-mail: dg@embasa.ba.gov.br
Dilemar Oliveira Matos - Diretor Financeiro e Comercial
Tel.: (71) 3372-4872 E-mail: df@embasa.ba.gov.br
Csar Silva Ramos - Diretor Tcnico e de Sustentabilidade
Tel.: (71) 3360-2207 E-mail: dt@embasa.ba.gov.br
Carlos Ramirez Magalhes Brando - Diretor de Operao e Expanso RMS
Tel.: (71) 3372-4933 E-mail: dm@embasa.ba.gov.br
Rita de Cssia Sarmento Bonfim - Diretora de Operao e Expanso Norte
Tel.: (71) 3372-4878 E-mail: dn@embasa.ba.gov.br
Carlos Alberto Pontes de Souza - Diretor de Operao e Expanso Sul
Tel.: (71) 3372-4956 E-mail: ds@embasa.ba.gov.br