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SUMRIO

INTRODUO.......................................................................................................3

2.

Aspectos Gerais da Epresa ..................................................................................4

2.1 Gesto de Materiais................................................................................................6


2.2 Direito e legislao de sade................................................................................7
2.3 Contratos e terceirizao.......................................................................................9
3

CONCLUSO......................................................................................................10

REFERNCIAS...........................................................................................................11

1 INTRODUO

Este trabalho prope uma pesquisa de campo sobre Gesto de


Materiais e para desenvolv-lo foi realizada uma visita tcnica em uma instituio da
rede privada de Porto Velho para observar o ambiente da empresa em
funcionamento e verificar a dinmica organizacional e todos os fatores tericos
estudados nas disciplinas deste semestre, bem como, conhecer os processos de
trabalho no cotidiano corporativo na rea da sade. A instituio escolhida foi o
Hospital das Clnicas, uma empresa de mdio porte e administrao democrata da
rede privada de Porto Velho.
A princpio observaremos os aspectos gerais da empresa, o seu
histrico, as caractersticas profissionais dos proprietrios e como desenvolvida a
gesto da empresa.
Em seguida, abordaremos A Gesto de Materiais aplicada na
empresa, uma vez que, o controle de estoque destina-se a prev a real necessidade
da instituio para suprir a demanda sem que haja excessos em seus estoques,
satisfazendo assim o cliente e a organizao.
O Hospital das Clnicas no participa de processos licitatrios, o
processo de compra de materiais realizado diretamente com fornecedores que
atendem s suas necessidades, portanto, para concluirmos, abordaremos os
processos de terceirizao e contratos utilizados pela empresa.

2 ASPECTOS GERAIS DA EMPRESA

O Hospital das Clnicas foi inicialmente fundado pelos mdicos Jos


Tinoco, Gabriel Lima Rezende, Eduardo Wanssa e Amado que durante alguns anos
se mantiveram scios proprietrios, por motivos pessoais Dr. Amado vendeu suas
cotas para Dr. Roberto Pintan (atual Diretor Administrativo), Dr. Valter Nunes Coelho
e Dr. Valmir Nunes Coelho, ficando estes at os dias atuais.
Razo Social: Gate Assist. Mdica Hospitalar
CNPJ: 847150510001-90
Fantasia: Hospital das Clinicas
O quadro funcional dispe de 108 Funcionrios
O corpo Administrativo Organizacional da Empresa em cotas e
cargos est assim constitudo:
1. Dr. Gabriel Lima Rezende Diretor Tcnico - 24,5%
2. Dr. Eduardo Wanssa

- Diretor Clnico - 24,5%

3. Dr. Roberto A. Pintan

- Diretor Administrativo 5%

4. Dr. Valter 2,5%, Dr. Valmir 2,5% e Dr. Tinoco 24,5% (membros do Conselho
Deliberativo).
.
O Hospital das Clinicas, optou pelo modelo de gesto democrtico,
esse modelo de gesto tem autonomia, pode fazer seu prprio planejamento e
decidir como vo investir os recursos, esses recursos tm que estar voltadas para
uma melhor administrao da unidade visando sempre o bem da populao e
interesse pblico.
Com um nome fantasia muito conhecido, o Hospital das Clnicas se
destaca pela sua capacidade e organizao em atender.
Tem sua Misso voltada em tratar os doentes da sua rea de
influncia com eficincia em tempo til, promovendo a satisfao, respeitando a
respectiva dignidade, encorajando as boas prticas e favorecendo a melhoria
contnua da qualidade.
Sua viso ser referncia em atendimento hospitalar e promoo da

sade, gerando rentabilidade compatvel com investimento realizado.


No desenvolvimento da sua atividade, o Hospital e os seus
colaboradores pautam-se pelos seguintes princpios e valores:

Foco no doente;

Respeito pela dignidade, liberdade e reserva da esfera ntima da pessoa


humana;

Promoo

das

boas

prticas

profissionais

do

seu

constante

aperfeioamento;

Cumprimento das normas de tica e de ontologia profissional;

Cultura de abordagem multidisciplinar nas prticas clnicas;

Utilizao eficiente de recursos;

Cooperao com entidades externas no desenvolvimento e fortalecimento


dos nossos princpios.

Conceituar sade uma tarefa difcil, pois a sade pode ser definida
por diversas ticas. Como sade um estado mais completo de bem-estar fsico,
mental e social, no sistema jurdico passa a ser um direito.
No se pode criar falsa expectativa de que o estado garanta plena
sade do indivduo, mas que este disponha da correta prestao sanitria para seu
atendimento. Nesse contexto, a sade pode ser do bem-estar social adequada
concepo de Estado do bem estar social, alm de integrar o corpo dos direitos
humanos de terceira gerao por possuir ligao com a solidariedade. (MORAES,
2003, p.23).
O art. 196 da constituio brasileira consagrou o direito do acesso
universal no sentido de que as aes na rea do direito sade devem ser
destinadas aos seres humanos enquanto gnero, sendo que uma norma garantisse
o direito sade apenas a um pequeno grupo era inconstitucional.

2.1 Gesto De Materiais

Exercer trabalhos com qualidade e eficincia requer muitos


treinamentos principalmente na rea de compras como exemplo temos na compra
de dieta a nutricionista e enfermeira chefe que recebem treinamentos de como
administrar e com isso garantir um melhor resultado e satisfao motivando esse
profissional no dever de cumprir um trabalho de forma organizada sem desperdcios
para empresa para o paciente que necessita do atendimento de qualidade
resultando em sua recuperao mais rpida diante do seu problema de sade
Toda empresa tem a responsabilidade de acompanhar seus
fornecedores avaliando sempre a cada nova compra no seria diferente dentro de
hospital, o qual esta medida muito mais observada para que no venham ocorrer
falta de medicao, capazes de garantir materiais, produtos, e servios compatveis
com a necessidade da empresa.
O processo de seleo, avaliao e homologao de fornecedores
conduzido com base em rgidos padres de qualidade, capazes de garantir
materiais, produtos, e servios de alto padro e compatveis com as necessidades
da instituio por isso adequaram plataforma que filtra todas as nossas
necessidades, principalmente em se tratando de um hospital com vrios setores de
atendimentos

como:

cirrgico,

urgncia

emergncia:

organizado

acompanhamento no prazo da entrega, forma de pagamento, avaliao da


mercadoria, preos e qualidade do produto.
O processo de compra atravs do mtodo plataforma Bionexo, no
qual todos os hospitais esto utilizando. Atravs deste processo avaliado cada
fornecedor e realizado todo processo de compra, o Bionexo avalia o produto, o
fornecedor tem que est cadastrado com sua norma exigida pela ANS e Angevisa. O
processo de seleo, avaliao e homologao de fornecedores conduzido com
base em rgidos padres de qualidade, capazes de garantir materiais, produtos, e
servios compatveis com a necessidade da empresa.
O processo de seleo, avaliao e homologao de fornecedores
conduzido com base em rgidos padres de qualidade, capazes de garantir
materiais, produtos, e servios de alto padro e compatveis com as necessidades

da instituio por isso adequaram plataforma que filtra todas as necessidades da


empresa.
O fluxograma de compra e estoque de materiais hospitalares
realizado conforme a ilustrao abaixo:

2.2 Direito e legislao de sade

O direito a sade ao lado da assistncia social e da previdncia


social faz parte da estrutura da seguridade social. O bem estar de todos depende
das medidas realizadas referente proteo, promoo e a recuperao da
sade. Desta forma todos devero ter igual acesso ao direito sade.
Quando falamos da sade como um direito de todos e dever do
Estado, devemos recordar ainda que a sade no apenas um dever do Estado
mais tambm de todos que a promovem como as instituies privadas, todos devem
colaborar para a efetiva construo do direito a sade. O hospital das clinicas como
exemplo vem garantindo esse direito atravs de um bom atendimento aos seus
pacientes procurando dar segurana qualidade respeitando o paciente como um
todo esta concepo de direito sade importante, pois com ela chega-se a

concluso de que todo e qualquer ser humano deve ter respeitado seu direito
sade. Seja no privado seja no pblico o respeito e a dignidade deve ser uma
prioridade para todo ser humano. Segundo Schwartz (2001, p. 59 grifos do autor):
A Constituio de 1988 inovou ao estabelecer a sade como direito
de todos e dever do Estado, e ao sinalizar que tipo de sade deve ser possibilitada
aos cidados brasileiros e aos estrangeiros residentes no pas. Esse o sentido das
expresses reduo do risco da doena, promoo recuperao contidas no
dispositivo constitucional [...] quando fala em recuperao a CF/88 est conectada
ao que se convencionou chamar de sade curativa; os termos reduo de risco de
doena e proteo esto claramente ligados sade preventiva, e a promoo so
a qualidade de vida. [...].
A sade para o hospital das clinicas garantir a qualidade nos
servios para seus pacientes funcionrios garantindo a todos o bem estar
promovendo aes preventivas que colabore com a sociedade em geral a sade no
s dever do Estado mais de outras entidades da famlia e principalmente do
prprio paciente que sendo orientado tem a responsabilidade de seguir agindo com
respeito a si mesmo.
O conhecimento jurdico sempre uma medida que favorece nas
empresas a minimizao das aes jurdicas a fim de complementar o conhecimento
sobre assunto, importante trazer uma reflexo da dignidade da pessoa humana e o
pensamento de Gomes (2005, p 62) a dignidade da pessoa humana violada
sempre que o indivduo vem rebaixado a objeto, a mero instrumento, tratado como
coisa, em outras palavras, descaracterizado como pessoa humana, sujeito de
direitos.
Ademais Gama (2003, p.131) ainda esclarece: A Dignidade ,
portanto valor prprio e extrapatrimonial da pessoa humana, no contexto do convvio
da comunidade, como sujeito moral.
Desta forma percebido quo importante dignidade de uma
pessoa diante de tudo isso a empresa pesquisa busca melhorias para no sofrer
aes jurdicas seguindo as exigncias prevista em lei respeito o paciente como um
tudo respeitando seus direitos sua confidencialidade a exemplo ter o sigilo do
paciente respeitado no fornecendo os seus dados a terceiros, sem qualquer vnculo
com o paciente ter livres acesso aos dados mdicos, hospitalares, farmacolgicas,
psicolgicas etc., pois os dados dos pacientes no so pblicos e sim privados.

Diante o hospital se preveni tambm adotando medidas de segurana aos trabalhos


exercidos pelos funcionrios orientando-os para

que

no

venham penas

indenizatrias.

2.3 Contratos e terceirizao.

A terceirizao faz com que as organizaes mudem sua forma de


atuao, surge um novo horizonte empresarial tornando-se mais geis e enxutas. E
assim tornando-se mais competitivas e produtivo e diminudo os custos.
O hospital das clinicas entra nos padres da Lei n 8.666 de 21 de
Junho de 2003. Para a terceirizao da contabilidade, do recolhimento do lixo, e da
lavanderia do hospital.
Art. 1 Esta lei estabelece normas gerais sobre licitaes e contratos
administrativos pertinentes a obras, servios, inclusive de publicidade, compras
alienaes e locaes no mbito dos poderes da Unio do Estado, do distrito federal
e dos municpios.
Paragrafo nico. Subordinam-se ao regime desta lei, alm dos
rgos da administrao direta, os fundos especiais, as autarquias, as fundaes
pblicas, a empresa publica as sociedade de economia mista e demais entidades
controladas direta ou indiretamente pela Unio, Estado, Distrito Federal e Municipal.
O Hospital das Clinicas tem tido transformaes na instituio tem
acompanhado as inovaes tecnologia, a qual vem desempenhada um papel
extremamente importante no conjunto de modificaes. Estas inovaes tecnologia
no tem se restringido somente as transformaes dos equipamentos, mas tambm
a novas tendncias de organizao do processo e das relaes de trabalho, as
modificaes no mercado as intervenes politicas econmicas. O hospital das
clinicas usa a terceirizao para maior qualidade, produtividade e reduo de custos,
para um melhor resultado e o melhor atendimento as pacientes.

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7 CONCLUSO

O trabalho desenvolvido teve alm de embasamento terico nas


disciplinas aplicadas durante o semestre e dos materiais disponveis na biblioteca
digital, pode contar com a experincia prtica da forma como uma instituio atua na
rea da sade e gerencia a gesto de materiais, os assuntos de direito e legislao
no que se refere sade, bem como, a empresa se relaciona no aspecto
terceirizao de servios e contratos.
Uma boa gesto implicar na melhoria dos servios de
atendimento ao consumidor; os estoques agiro como amortecedores entre a
demanda e o suprimento; podendo proporcionar economia de escala nas compras e
consecutivamente agindo como protetor contra aumento de preos e contingncias.
A empresa pesquisada no tem processo licitatrio em virtude de
se tratar de uma Instituio Privada, as compras de materiais so realizadas
mediante a anlise e registro dos fornecedores avaliando os critrios de preo, prazo
de entrega e qualidade dos produtos.
O trabalho foi de extrema importncia para nos proporcionar uma
experincia com prticas e iniciativas, mesmo que informais nos servios de sade
contribuindo muito com o enriquecimento dos nossos conhecimentos no que diz
respeito Gesto de Materiais.
Conclui-se que a deciso de quanto e quando comprar uma das
mais importantes na gesto de estoques, e que uma das principais dificuldades
dentro da gesto de estoques est em buscar conciliar da melhor maneira possvel
os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques sem
prejudicar a operacionalidade da empresa.

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REFERNCIAS
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2011.
MARCONI, Marina de Andrade. LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de
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Silva Vargas Testa So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012
Processos licitatrios / Jossan Batistute, Miguel Belinati Piccirillo So Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2012
Gesto de recursos materiais / Mnica Maria Silva, Thiago Nunes Brezoli, Rodrigo
Roseto Davanso So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012
HAMEL, G,; PRAHALAD, C. K.. Competindo pelo Futuro. Ed. Campus, RJ, 1995
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