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em Marketing
Curso Superior de Tecnologia em Marketing.
Universidade Anhanguera UNIDERP
Centro de Educao a Distncia
Belo Horizonte10
de Junho / 2013
SUMARIO
Capa..................................................................................................1
Sumario ...........................................................................................3
Oque Gesto de Projetos .............................................................4
Projeto...............................................................................................6
Riscos e Estratgias..........................................................................7
Relatrio Semanal...........................................................................8
Custos..............................................................................................9
Programao do Dia.......................................................................10
Biografia..........................................................................................11
PROJETO
Colaboradores treinados e servio de qualidade
O nossoprojeto e para desenvoltura de funcionrio da empresa VIVO, para como
atender melhor os clientes fidelizados e novos entrantes e como lidar com a era digital
de tecnologia 4G. Fizemos uma parceria com a faculdade anhanguera para realizao
desse projeto de forma que a mesma liberaria o espao da faculdade para realizao do
projeto.
O objetivo e com que os colaboradoresda empresa seja bem instrudo para melhor
atender os seus clientes com qualidade e que possa usar a nova tecnologia digital na
qual se chama 4G para usar seus tabletes e smartphones e tambm a sua internet de
melhor qualidade.
Trabalhamos com profissionais totalmente qualificados, para passar para os consultores
de forma clara, onde eles pudessem vender e ensinar aos clientes de qualquer faixa
etria, os servios oferecidos pela operadora VIVO.
O Resultado do projeto e que a VIVO cresa ainda mais com qualidade e que tenha
consultores qualificados com uma forma rpida e de fcil acesso com os seus clientes e
que diminua as reclamaes feitas no PROCON.
RISCO/ ESTRATEGIAS
O risco na organizao do cooffe- break , de no estar pronto com uma hora e meia de
antecedncia.
Risco na aceitao dos funcionrios da empresa ter que ir fora do horrio de trabalho. E
a empresa de tirar os colaboradores das lojas para ir para o treinamento, por que so
menos funcionrios pra trabalhar.
Risco da data de entrega do material dentro do prazo ( aparelhos.e apostila) e
treinadores das marcas disponveis no horrio para dar treinamentos sobre os seus
aparelhos.
Mandar mensagens para todos os colaboradores fazendo a divulgao do evento com
sorteios de aparelhos e tabletes.
O material usado no projeto todo pronto uma semana de antecedncia. O profissional
palestrante e os demais treinadores das marcas bem alinhados no horrio.
O material impresso, como arquivo digital todo pronto caso no ocorra a entregadas
apostilas
Busca a melhor cooffe-break da cidade com qualidade e melhor custo e que eles chegam
1 hora e meia de antecedncia para prepara.
RELATORIO SEMANAL
ATIVIDA DES
Apresenta
o
Apresenta
o do projeto
para
instituio
anhanguera
Aprovao
do projeto
pela
Instituio e
liberao
dolocal
Controle
da
inscries e da
parte financeira
Quantos
colaboradore
s inscritos
Pagamento de
parte do Buffet
e grfica
Confirmao de
data e hora no
local
Presidente
Apresentar o
projeto
e
alinhar com
eles
Apresenta
o do projeto
aos
colaborares
Acompanhament
o de quantos
colaboradoes
inscritos e a
divulgao
do
tema
Finalizao
dasincrioes
Apresentar
local do evento
ao palestrante
Acompanhament
o
da
apresentao no
dia do evento
Gerente de
seo
Oramentos
em grficas
Apresentar
oramentos
Aprovao
do
oramento
e
apresentar ideias
para execuo da
grfica
Aprovar
trabalho
criao
grfica
Entrega
material
responsvel
dafuno
exercida
Palestrante
Edson
Do
projeto
Palestrantes
E
Treinadores
Apostilas
diplomas
o
de
da
Entrega
do
material a ser
distribudo no
projeto
Responsvel
do
ao
AMANDA
MARCEL
A
Certificado
s
ELITON
Cooffe Break
Oramentos
em buffets
Apresentar
oramentos
presidente
Aprovar
oramento
contratar
servios
e
os
Selecionar o
que
ser
servido
Confirmar com
buffetquantidad
e de pessoas
para liberao
da entrega na
Verificar
a
entrega
e
organizao do
coffee break no
CooffeBreak
MARIA
DO
Data
01 a 07
08 a15
16 a 22
23 a30
faculdade
evento
01 a14
Dia 15
CUSTOS
Palestrantes 4.000
Coffe-break 7.000
Apostilas, canetas, e certificados 2.500
Organizadores 5.000
Servios gerais 2.500
0 local foi gratuito graas a parceria com a FACULDADE ANHAGUERA
ROSARIO
Operadora
Vivo
Faculdade
Anhangue
ra
President
e
Gerente
de Seo
Palestrant
e
Certificad
os
CoffeeBreak
Amanda
Marcela
Edson
Eliton
Maria do
Rosrio
ColaboradoresVivo
RECEPAO
2
COFFE BREK
PALESTRA
DO
COLABORADOES
ALMOO
2
TERMINOCOM
TREINAMENTO DA
MARCAS
FINAL DA PALESTRA
LIMPEZA DO LUGAR
O nosso projeto foi feito pela operadoraVIVO dividido em funes e tarefa pelo
organizador. O projeto foi planejado com relatrio semanal com tarefasfeitas com
atualizaesdirias e passado aos organizadores semanais.
Todos os participantes foram remunerados para fazer o evento somente ainstituiono
teve participao financeira. A execuo foi feita de forma pratica e de qualidade
utilizamos equipamentos da era digital como aparelhos da tecnologia 4G oferecidos
pelas marcas patrocinadoras do evento (Samsung, LG, Motorola).
BIBLIOGRAFIA
PLT de Projetos em Marketing
https://docs.google.com/fileview?id=0B5YAyGuF_
VHYjk1ZTE1ZTgtMTMxZi00ZTAxLTk3ZTUtNDU3NTk3MDhkNjMw&hl=p
t_BR
http://www.artigosinformativos.com.br/Administrando_projetos_bem_suc
edido
s_Aracaju_Sergipe-r1185124-Aracaju_SE.html