Roteiro para Elaborao de Projeto de Investimento da Empresa

Empresa de Servios

Projeto de Investimento

Aluna:Alexandra Alcantara da Silva

Prof: Flavio Iisidorio
Curso: Sistema de Informao 4 Noite

Fone: (81)8168-3687, contato@risks.com, www.risks.com

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Empresa de Servios
Sumrio
1.

Introduo.................................................................................................................................................. 3

2.

Risks ........................................................................................................................................................... 3

2.1.

Objetivos ................................................................................................................................................ 3

2.2.

Misso e Viso ....................................................................................................................................... 3

2.3.

Inovao ................................................................................................................................................. 4

2.4.

Fluxo de caixa ......................................................................................................................................... 4

2.5.

Financiamento ....................................................................................................................................... 4

3.

Analise de Mercado ................................................................................................................................... 4

4.

Analise Interna ........................................................................................................................................... 5

4.1.

Atividades da Empresa........................................................................................................................... 5

4.2.

Viabilidade do projeto ........................................................................................................................... 6

4.3.

Planos e Metas ....................................................................................................................................... 7

5.

Analise financeira ....................................................................................................................................... 8

6.

Marketing e Publicidade ............................................................................................................................ 9

7.

Concluso ................................................................................................................................................. 11

8.

Bibliografia ............................................................................................................................................... 12

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1. Introduo
Com servios de consultoria na rea de segurana empresarial a Risks tem uma viso e foco
no Core Business de seus clientes na rea de riscos corporativos. Nas ltimas dcadas, o nvel de
exposio a risco das empresas vem crescendo de forma vertiginosa como consequncia de um
mundo cada vez mais integrado, voltil e incerto.
Com isso temos tcnicas e solues de processos e possveis falhas de controle interno e
externo, protegendo o negcio da organizao com a viso holstica da gesto de riscos
corporativos interpretando de forma correta o funcionamento do Business com foco especificam e
estratgico.
Com objetivos como apontar os esforos para dar continuidade ao negcio, de forma a
Identificar os riscos presentes no ambiente do negcio, identificar e quantificar os riscos, gerar
informaes para suportar as tomadas de decises estratgicas, contriburem para implementao
das operaes de negcio e parametrizar as medidas de segurana apropriadas para o negcio,
isso tudo entra nos servios que prestamos para as organizaes.
Diante de solues inovadoras de gesto de riscos corporativos a empresa direcionada a
fazer implantaes com processos contribuindo assim para negcios eficientes e sustentveis,
afinal a gama de projetos e planejamentos falhos imensa forando as empresas a procurarem
outros meios de reverter esse quadro insustentvel.

2. Risks
2.1.

Objetivos

Gerar valor s empresas, provendo conhecimentos e tecnologias diferenciadas que reduzam as

vulnerabilidades e aumentem as oportunidades, sempre com tica, respeito e eficincia sendo
uma referncia nas solues e consultoria em gesto de riscos.

2.2.

Misso e Viso

Misso:
Identificar as necessidades, desejos e expectativas dos clientes, promovendo e realizando o
crescimento para o negcio e toda a sociedade.
Viso:
Ser uma empresa inovadora, promovendo o encantamento, segurana e crescimento dos
clientes e parceiros.

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2.3.

Inovao

Com tcnicas e profissionais formados e certificados na rea a organizao tem uma forma diferente de
prestar servio com qualidade e satisfao para as empresas que precisam de mais viso e orientao sobre
os riscos nos projetos. Como hoje os servios cresceram e as empresas se sentem ameaadas com vrios
projetos falhos a busca por esses tipos de profissionais e servios esta crescendo, a gesto de riscos com
melhores prticas de polticas e metodologias, permitindo uma melhor gesto dos limites de risco aceitveis,
do capital, da precificao e do gerenciamento da carteira. Ganhos considerveis se tornam possveis com
o Gerenciamento de Risco, no aceite de oportunidades de investimentos no to atrativas sem o
conhecimento prvio dos riscos e suas medidas.

2.4.

Fluxo de caixa

Em anexo na ultima folha.

2.5.

Financiamento
Dvidas com Bancos (Financiamento)

Empresa: Risks
CNPJ: 84.923.530/0001-00
Valores em: 01/07/2013
Banco

Modalidade

BNDES

BNDES Finem

Total

Total
Financiado
150.000

Total
Parcelas
35

Restantes
Parcelas
34

Saldo Devedor
145.714,28

150.000,00

Total Geral 145.714,28

3. Analise de Mercado
Matria tirada do site andersonalves.co escrito por Tarcsio Mendes Jr, relata que Segundo dados
do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica), o setor (Indstria) de Servios tem representado
mais de 65% do Produto Interno Bruto Brasileiro na histria recente, e nesta participao s no esto
considerados os servios bancrios. Nos ltimos cinco anos, a economia global transitou em uma montanha
russa financeira e o que se viu foi economias inteiras beirarem a falncia. No Brasil o setor de servios foi
grande responsvel pelo equilbrio econmico local, segurando o produto interno e evidentemente aliado a
fatores econmicos e financeiros previamente monitorados, adjacentes a este. Neste contexto esto
inseridas a empresas de Consultoria em Planejamento Estratgico e Organizacional que, apesar de
comporem percentuais no setor de servios, atuam na Indstria geral, alimentos, varejo.
O mercado de consultoria no Brasil tem tido uma enorme evoluo principalmente por causa dos
grandes eventos como a Copa do Mundo de 2014 e os Jogos Olmpicos de 2016, que iram gerar excelentes
oportunidades para fomentar o setor de consultoria. Esse mercado ainda promissor para profissionais
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com boa qualificao, mas necessria uma permanente preocupao com a especializao tcnica e
profissional.

MERCADO E ESTRATGIAS

Atuao da Risks em relao aos seus concorrentes

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Caractersticas Padronizao nos servios;

que favorecem
a atuao da
empresa no
Profissionais com MBA;
mercado

Caractersticas
que
comprometem
a atuao da
empresa no
mercado

Mercado ainda baixo no estado

de Pernambuco;
Poucos profissionais na rea
de risco, fazendo que o custo
dos mesmos aumente.

Metodologias aplicadas no
campo e no ambiente de
trabalho;
Valorizao do trabalho e do
profissional;
Ganhos em produtividade;

4. Analise Interna
4.1.

Atividades da Empresa

Abaixo planilhas que descrevem como os servios da Risks.

Informaes sobre as atividades da empresa
Servio

Receitas

Variantes

Receita Mdia Mensal (R$)

Cursos presenciais e online

2.500,00 a 15.000,00

35.000

Consultoria

16.000,00 a
70.000,00
25.000,00 a
150.000,00
8.000,00 para 10
pessoas
Total

130.000

Auditoria
Capacitao dos funcionrios da empresa

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350.000
72.000

587.000,00

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Informaes sobre a atividade da empresa
Prazos Mdios (em dias)
Prazo mdio do
recebimento dos servios

rea de Atuao
Consultor de Gesto de
risco
Treinadores
Auditores de riscos
Analista de TI de risco

10 dias

Prazo mdio do pagamento a

Fornecedores

Terceirizados que fazem parte da Risks

Quantidade
Salrio
4
8.000,00
3
2
3

2.500,00
10.000,00
6.000,00

Total
4.2.

15 dias

Total Salrio
32.000,00
75.000,00
20.000,00
18.000,00
145.000,00

Viabilidade do projeto

O estudo de viabilidade tem por finalidade, analisar o investimento para criao de determinada
empresa, que invista no mercado de consultoria de risco, atravs da analise de mercado feita
podemos ver esse retorno e as vantagens e desvantagens em Pernambuco, pois ainda um
negocio novo para o nordeste.
Estudo de Viabilidade Servio:
Abaixo uma tabela de preos mostra quanto se tem em media pelas consultorias e treinamentos.
Servios
Cursos presenciais
e online
Consultoria
Auditoria
Capacitao dos
funcionrios da
empresa

Retorno em mdia por ano

400.000,00
1.500.000,00
4.200.000,00
800.000,00

Estudo de Viabilidade Econmica:

Sero analisados os seguintes elementos:
-

Contratos com terceiros: seria de 10 a 15 mil por servio com retorno de 50% investido

baseado no contrato do cliente e o tempo de servio que geralmente de 20 dias.

-

Mudanas de escritrio: por ser um ramo de grandes clientes e retorno alto, preferimos

presa pelas aparncias e investir tanto na publicidade como local da empresa que ser com um

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aumento de 70% de nossa realidade atual, dando um retorno de confiana e aumento de
contratos de 120%.
Nmeros:

Escritrio
Terceirizados
Clientes
Servios
Feedback
clientes

4.3.

Ontem
2012

Hoje
2013

Produtividade

Retorno
Ontem

Retorno
Hoje

1.200,00
5
6
18
80%

2.500,00
12
26
120
150%

-1.300,00
+7
+20
+102
+70%

100%
24.000,00
234.000,00
234.000,00
Quase 100%
satisfao

100%
145.000,00
1.560.000,00
1.560.000,00
Quase 200%
satisfao

Planos e Metas
Projetos - Plano de ao

Realizar 80 visitas as empresas com nossas

Resultados
Conquistamos 26 clientes em 2013

propostas de prestao de servios.

Profissionais capacitados com MBA e Portflios

Aumentamos o numero de profissionais e o

de servios comprovado.

mercado do mesmo est crescendo melhor em

capacitao profissional.

Cumprimento do cronograma de treinamento

Cronograma em 100% positivo de servios e

para os profissionais das empresas.

satisfao dos clientes.

Adeso de sistema de riscos avanados com

Mais rpido e inovador os sistema mostrou

capacitao de nossos analistas de risco.

atravs de grficos e nmeros o que devamos

evitar.

Contratos e documentos de acordo com

Retorno de 100% sobre os servios e feedback

requisitos dos clientes e acompanhando por

positivo dos clientes em relao os servios e

nosso Gestor de Riscos.

projetos em dia.

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5. Analise financeira
Valor mdio mensal de Custos e despesas
Fixos

R$

Salrios, Pr-labore + encargos

sociais
Benefcios aos empregados
(assistncia mdica, convnios,
cestas e bolsas de estudo)
Aluguis e/ou taxas (condomnio,
royalties)
Energia Eltrica

Variveis

11.300,00

R$

Despesas Comerciais

300,00

560,00

Custos dos Produtos, mercadorias ou

servios vendidos

80.000,00

2.500,00

Outros (que representem mais do que

5% do Faturamento Bruto Anual):
Impostos com incidncia direta sobre
mercadorias, produtos ou servios
Seguros

250,00

150,00

gua

80,00

Telecomunicaes (inclui telefonia

fixa e mvel, rede dedicada, banda
larga e modem 3G)
Marketing

350,00

Manuteno e conservao (de imveis,

instalaes e/ou equipamentos, inclusive
veculos)

29.350,00
2.000,00
250,00

5.000,00

PROJETO
Impactos nas Receitas
Informar as projees de aumento do Faturamento Bruto Anual e justificar:

Ano 1

Ano 2

Ano 3

Ano 4

Ano 5

35%

35%

45%

52%

65%

Justificativas:
Aumento de clientes e parceiros fazendo com que os servios de consultoria, treinamento e
analise seja mais vasto no s em PE, mas em outros estados.

Impactos nos Custos e Despesas

Especificar e informar quais os custos e as despesas que aumentaro em funo do Projeto
(percentual de aumento em relao ao valor anual antes do Projeto):

Contratos com
terceiros
50%

Aluguel empresarial

Aluguel de carro

Software de riscos

25%

20%

40%

Impactos nas Operaes

Amento de demanda de servios atravs de contrato
Uso de software de riscos especficos
Com mais terceirizados teremos mais contratos para fechar

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Outros resultados
Melhor interao com clientes e parceiros
Local do escritrio mais central e de fcil acesso

Prazo e
Investimento

Prazo de Execuo do Projeto: 60 dias

Valor total do Projeto (R$): 300.000,00
Recursos Prprios (R$): 150.000,00
Origem dos Recursos:
Poupana

Financiamento

Valor do Financiamento (R$): 150.000,00

Prazo pretendido (meses): 35 meses
Carncia pretendida (meses, includa no prazo): 6 meses

6. Marketing e Publicidade
Marketing:
Analise externa
Mercado: Como foi escrito acima em Pernambuco ainda ressente o servio de analise de risco, mas
mesmo assim ainda muito promissor.
Clientes: Empresas que focam em projetos grandes como caso de industria, empresas de engenharia e
setores ligados a sade so os que buscam mais por esses servios.
Concorrentes: Empresas de gesto de riscos aqui em Recife so pouqussimas, mas em so Paulo e fora do
Brasil esto crescendo bastante, exemplo delas a Brasiliano, Aon, TecnoRisk, Ernst & Young, Accenture
entre outros.
Analise interna
Profissionais: Formados e com especializao e MBA.
Volume de servios: Grande demanda em busca de melhorar e evitar erros em projetos de grande escala.
Perfil dos clientes: Grande e mdio porte que procuram seguranas em seus projetos e qualificao de seus
funcionrios.
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Analise de custo e retorno da empresa em relao a determinado servio: De acordo com os dados
levantados a empresa ter no s um bom retorno, mas capacidade de prestar os servios oferecidos aos
clientes.
Analise SWOT
Pontos fortes:
Mercado novo = ideias inovadoras
A busca grande por grandes corporaes
Grande retorno financeiro
Pontos Fracos:
Poucos profissionais
Grandes investimentos nos contratos dos terceiros
S as grandes corporaes tem essa viso em Pernambuco
Oportunidades:
Ser uma das poucas empresas que trabalham com gesto de risco, sendo assim uma novidade para o
estado.
Ameaas:
Concorrentes de peso em Recife com esse tipo de servio, um bom exemplo a Accenture.
Fixao dos objetivos
Definio: Gerar valor s empresas, provendo conhecimentos e tecnologias diferenciadas que reduzam as
vulnerabilidades e aumentem as oportunidades, sempre com tica, respeito e eficincia sendo uma
referncia nas solues e consultoria em gesto de riscos.
Estratgia e poltica a empresa: definimos trs tipo: qualidade e princpios.
Qualidade: sempre buscando e mantendo excelncia na aplicao do servio em gesto de risco
corporativo, atendendo assim as necessidades e expectativas do Cliente.
Princpios:
Sempre focar na identificao e atender as necessidades dos clientes, visando a sua satisfao;
Conquistar a confiana dos Clientes atravs da liderana, comprometimento e atitude pr-ativa
dos nos profissionais;
Desenvolver servios com metodologias e sistemas que facilitam e garantam ao mercado solues
que superem suas expectativas;
Aplicar melhoria contnua e mudanas efetivas (Kainzen/Kairyo), como forma de evoluo dos
processos e da qualidade.
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Publicidade:
Seu foco ser atravs do site aonde apresentou contatos, portflios e outros servios da empresa,
podendo ter tambm a viso dos clientes e os comentrios de satisfao dos mesmos.
Site: alexandra008.wix.com/risks

7. Concluso
Depois de ter feito uma profunda pesquisa de mercado, fazer uma avaliao de viabilidade e coletar dados
tanto de sada como de entrada foi observado que para montar esse tipo de empresa que presta esse tipo
de servio o custo ser um pouco elevado, mas com grandes ganhos, o mercado de gesto de riscos
corporativos est crescendo e a cada dia as empresas e organizaes esto dando mais valor e essa pratica
que s ajudar a empresa a ganhar em relao a seus projetos e estrutura.
Com uma dinmica de estratgia de mercado junto com a viso e um diferencial a empresa Risks se destaca
e trs uma forma de fazer negcios, tornando mais pratico os contratos e mais agilidade nos servios
prestados sendo com isso chegar a metas e planos organizados.

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8. Bibliografia
http://www.fdc.org.br/pt/programasfdc/gestao_de_risco/Paginas/default.aspx
http://www.slideshare.net/companyweb/webinar-gerenciamento-de-riscos-corporativo-segundo-coso
http://infogps.uol.com.br/blog/2011/03/01/mercado-de-gerenciamento-de-riscos-e-visto-com-outrosolhos/
http://www.sicurezzaeditora.com.br/blog/?p=601
http://www.goldmansachs.com/worldwide/brazil/gerenciamento-de-risco/mercado.html
http://www.televendasecobranca.com.br/credito/gestao-de-risco-esta-na-base-do-mercado-digital-16043/
http://www.kpmg.com.br/relatoriodesustentabilidade/port/ra/07.htm
http://www.efagundes.com/artigos/Gestao_de_risco_empresarial_EGRC.htm
http://andersonalves.co/post/analise-do-setor-de-servicos-consultoria-pelo-modelo-das-cinco-forcas-deporter/
http://www.igfinance.com.br/noticias-fotos-e-videos/o-mercado-de-consultoria-no-brasil/
http://www.facadiferente.sebrae.com.br/2011/02/11/consultoria-como-tornar-o-preco-do-servicocompetitivo/
http://pt.wikipedia.org/wiki/Plano_de_marketing
http://gestaoenegociossustentaveis.blogspot.com.br/2013/01/modelo-de-cronograma-paraimplantacao.html

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