1

S
e
r
v
i

o
S
o
c
i
a
l

29,7 cm

S
e
r
v
i

o
S
o
c
i
a
l

Anhanguera Publicaes
Alameda Maria Tereza, 2.000
Valinhos - SP - CEP 13278-181

C
a
d
e
r
n
o
d
e
A
t
i
v
i
d
a
d
e
s

1
CONTRA-CAPA 21 cm

LOMBADA
1,2 cm

CAPA 21 cm

Universidade Anhanguera - Uniderp

Centro de Educao a Distncia

Caderno de Atividades

Servio Social
Coordenao do Curso
Elisa Clia Pinheiro Rodrigues Nobre

Autores
Ana Lucia Amrico Antonio
Angela Cristina Dias do Rego Catonio
Edilene Xavier Rocha Garcia
Elisa Clia Pinheiro Rodrigues Nobre
Helenrose A. da S. Pedroso Coelho
Luciano Gamez (org.)
Ricardo Leite de Albuquerque
Yaeko Ozaki

Universidade Anhanguera - Uniderp

Centro de Educao a Distncia
Chanceler
Ana Maria Costa de Sousa
Reitor
Guilherme Marback Neto
Vice-Reitora
Heloisa Helena Gianotti Pereira
Pr-Reitores
Pr-Reitor Administrativo: Antonio Fonseca
de Carvalho
Pr-Reitor de Extenso, Cultura e
Desporto: Ivo Arcngelo Vendrsculo Busato
Pr-Reitor de Graduao: Eduardo de
Oliveira Elias
Pr-Reitora de Pesquisa e Ps-Graduao:
Elizabeth Tereza Brunini Sbardelini

Diretor-Adjunto
Luciano Sathler

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA

ANHANGUERA PUBLICAES

Diretor-Geral
Jos Manuel Moran

Gerente Editorial
Adauto Damsio

C129

Coordenao de Qualidade do Material

Didtico
Luciano Gamez: Coordenador e organizador
da publicao
Barbara Monteiro Gomes de Campos
Bruno Tonhetti Galasse
Fernanda Bocchi Balthazar
Helena Okada
Lucia Helena Paula do Canto
Waurie Rolo
Ilustraes
Ednei Marx

Caderno de atividades: servio social / Ana Lucia Amrico Antonio... [et. al.].; Organizador Luciano Gamez; Coordenao
do curso Elisa Clia Pinheiro Rodrigues Nobre. Valinhos :
Anhanguera Publicaes, 2011.
288 p.

ISBN: 978-85-7969-053-2
2011 Anhanguera
Publicaes - Proibida
a reproduo final ou
parcial por qualquer meio
de impresso, em forma
idntica, resumida ou
modificada em lngua
portuguesa ou qualquer
outro idioma. Impresso
no Brasil 2011

1. Servio social. I. Antonio, Ana Lucia Amrico. II. Gamez,

Luciano. III. Nobre, Elisa Clia Pinheiro.
CDD - 20.ed. : 370.15

Nossa Misso, Nossos Valores

Desde sua fundao, em 1994, os fundamentos da Anhanguera Educacional tm sido o principal motivo do
seu crescimento.
Buscando permanentemente a inovao e o aprimoramento acadmico em todas as aes e programas, uma
Instituio de Educao Superior comprometida com a qualidade do ensino, pesquisa de iniciao cientca e
extenso, que oferecemos.
Ela procura adequar suas iniciativas s necessidades do mercado de trabalho e s exigncias do mundo em constante transformao.
Esse compromisso com a qualidade evidenciado pelos intensos e constantes investimentos no corpo docente
e de funcionrios, na infraestrutura, nas bibliotecas, nos laboratrios, nas metodologias e nos Programas Institucionais, tais como:

Programa de Iniciao Cientca (PIC), que concede bolsas de estudo aos alunos para o desenvolvimento de
pesquisa supervisionada pelos nossos professores.

Programa Institucional de Capacitao Docente (PICD), que concede bolsas de estudos para docentes cursarem especializao, mestrado e doutorado.

Programa do Livro-Texto (PLT), que propicia aos alunos a aquisio de livros a preos acessveis, dos melhores
autores nacionais e internacionais, indicados pelos professores.

Servio de Assistncia ao Estudante (SAE), que oferece orientao pessoal, psicopedaggica e nanceira aos
alunos.

Programas de Extenso Comunitria, que desenvolve aes de responsabilidade social, permitindo aos alunos
o pleno exerccio da cidadania, beneciando a comunidade no acesso aos bens educacionais e culturais.

A m de manter esse compromisso com a mais perfeita qualidade, a custos acessveis, a Anhanguera privilegia
o preparo dos alunos para que concretizem seus Projetos de Vida e obtenham sucesso no mercado de trabalho.
Adota inovadores e modernos sistemas de gesto nas suas instituies. As unidades localizadas em diversos Estados do Pas preservam a misso e difundem os valores da Anhanguera.
Atuando tambm na Educao a Distncia, orgulha-se em oferecer ensino superior de qualidade em todo o Territrio Nacional, por meio do trabalho desenvolvido pelo Centro de Educao a Distncia da Universidade Anhanguera - Uniderp, nos diversos polos de apoio presencial espalhados por todo o Brasil. Sua metodologia permite
a integrao dos professores, tutores e coordenadores habilitados na rea pedaggica, com a mesma nalidade:
aliar os melhores recursos tecnolgicos e educacionais, devidamente revisados, atualizados e com contedo cada
vez mais amplo para o desenvolvimento pessoal e prossional de nossos alunos.
A todos, bons estudos!
Prof. Antonio Carbonari Netto
Presidente - Anhanguera Educacional

Sobre o Caderno de Atividades

Caro(a) Aluno(a),
Voc est recebendo o Caderno de Atividades, preparado pelos professores do Curso de Graduao em que voc
est matriculado, com o objetivo de contribuir para a sua aprendizagem. Ele aprofunda os contedos disponveis
nas publicaes que fazem parte do Programa do Livro-Texto (PLT), trazendo orientaes de estudo, destaques,
propostas de atividades individuais e em grupo e desaos de aprendizagem a serem realizados.
As questes propostas foram elaboradas pelos docentes ou adaptadas de provas pblicas j realizadas, inclusive do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE), que tem o objetivo de aferir o rendimento dos
alunos dos cursos de graduao em relao a conhecimentos, habilidades e competncias, necessrios ao seu
futuro desempenho prossional. Essa incluso de perguntas, selecionadas a partir de avaliaes ocorridas fora
do mbito universitrio, colabora na sua preparao para o enfrentamento de situaes mais contextualizadas.
Voc tambm vai encontrar caminhos para vincular os textos e questes com as teleaulas do seu curso. Isso
permite planejar com antecedncia seu tempo e dedicao, estudar os temas previamente e se preparar para
aproveitar ao mximo a interao com a equipe docente.
Desejamos que voc tenha um timo semestre letivo.

Jos Manuel Moran e Luciano Sathler

Diretoria do Centro de Educao a Distncia
Universidade Anhanguera - UNIDERP

Autores
Ana Lcia Amrico Antonio
Graduao: Servio Social - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 1999.
Especializao: Trabalho Social com Famlias - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Regio do
Pantanal (UNIDERP) - 2001.
Angela Cristina Dias do Rego Catonio
Graduao: Letras - Portugus/Ingls - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 1996.
Especializao: Comunicao Social - Universidade Metodista de So Paulo (UMESP) - 1999.
Mestrado: Comunicao Social - Universidade Metodista de So Paulo (UMESP) - 2000.
Edilene Xavier Rocha Garcia
Graduao: Servio Social - Faculdades Unidas Catlicas de Mato Grosso (FUCMT) - 1988.
Especializao: Gesto de Polticas Sociais - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Regio do Pantanal
(UNIDERP) - 2003.
Mestrado: Desenvolvimento Local - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 2007.
Elisa Clia Pinheiro Rodrigues Nobre
Graduao: Servio Social - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 1992.
Especializao: Polticas Sociais - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Regio do Pantanal
(UNIDERP) - 2003.
Mestrado: Educao - Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) - 2007.
Helenrose Aparecida da Silva Pedroso Coelho
Graduao: Cincias Sociais - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) - 1982.
Direito - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 1992.
Psicologia - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e Regio do Pantanal (UNIDERP) - 2004.
Especializao: Gesto Judiciria Estratgica - Centro Federal de Educao Tecnolgica de Mato Grosso (CEFET-MT) - 2007.
Mestrado: Psicologia Social - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 2007.
Luciano Gamez - Organizador da publicao
Graduao: Psicologia - Faculdade de Psicologia e Cincias da Educao - Universidade de Lisboa (FPCE-UL) - 1992.
Mestrado: Engenharia Humana - Universidade do Minho (UMINHO) - 1998.
Doutorado: Engenharia de Produo - rea de concentrao: Ergonomia - Universidade Federal de Santa Catarina
(UFSC) - 2004.
Ricardo Leite de Albuquerque
Graduao: Licenciatura em Educao Fsica e Tcnica de desporto - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) - 1976.
Especializao: Aperfeioamento em Informtica Aplicada Educao - Universidade Estadual de Campinas
(UNICAMP) - 1987.
Mestrado: Educao - Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) - 1999.
Yaeko Ozaki
Graduao: Psicologia - Universidade So Francisco (USF) - 1992.
Especializao: Administrao de Recursos Humanos - Universidade So Judas Tadeu (USJT) - 1993.
Mestrado: Clnica Mdica - Faculdade de Cincias Mdicas da Universidade Estadual de Campinas (UNI-CAMP) - 2008.

Sumrio
Famlia e Sociedade
Tema 1 - Mudanas Estruturais, Poltica Social e Papel da Famlia................................ 15
Tema 2 - Novas Propostas e Dinmica da Famlia......................................................... 22
Tema 3 - Transformaes Econmicas e Sociais no Brasil dos Anos 1990

e seu Impacto no mbito da Famlia............................................................. 28
Tema 4 - A Famlia, a Criana e o Adolescente............................................................ 34
Tema 5 - Famlia - e as Situaes Vivenciadas por seus Membros................................. 41
Tema 6 - Famlia e Trabalho......................................................................................... 48
Tema 7 - Programas de Atendimento Famlia............................................................ 55
Tema 8 - O Assistente Social e o Trabalho com Famlias............................................... 61

Servio Social na Contemporaneidade

Tema 1 - Prelees sobre a Gnese do Servio Social................................................... 79
Tema 2 - A Especicidade do Servio Social................................................................. 86
Tema 3 - O Servio Social e as Polticas Sociais............................................................ 93
Tema 4 - A Natureza Subalterna do Servio Social..................................................... 100
Tema 5 - O Objeto do Servio Social......................................................................... 107
Tema 6 - Particularidades do Servio Social............................................................... 114
Tema 7 - Teoria e Prtica no Servio Social................................................................ 120
Tema 8 - Demandas Prossionais do Servio Social.................................................... 126

Tecnologias da Informao e da Comunicao

Tema 1 - A Relao entre a Tecnologia e a Comunicao.......................................... 142
Tema 2 - O Fenmeno Tcnico e suas Particularidades no mbito da Comunicao

e da Cultura Contempornea..................................................................... 148
Tema 3 - A Tecnologia da Informao e a Utilizao de suas Ferramentas

Computacionais no Apoio Atuao Profissional do Assistente Social........ 155
Tema 4 - Mdia e Questo Social: o Direito Informao como Direito Humano........ 162
Tema 5 - A Indstria Cultural e seus Produtos Miditicos........................................... 169
Tema 6 - Configuraes Miditicas da Globalizao: Hegemonia e Monoplios........ 176
Tema 7 - A Blogosfera e as Alternativas Comunicao Hegemnica....................... 182
Tema 8 - O Assistente Social na Era das Comunicaes............................................. 189

Leitura e Produo de Textos

Tema 1 - Leitura, Texto e Sentido.............................................................................. 204
Tema 2 - Texto e Contexto........................................................................................ 212
Tema 3 - Texto e Intertextualidade............................................................................ 221
Tema 4 - Coerncia Textual: um Princpio de Interpretabilidade................................. 231

Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Tema 1 - Voc no Mundo......................................................................................... 253
Tema 2 - Voc com os Outros................................................................................... 259
Tema 3 - Voc e a Empregabilidade.......................................................................... 267
Tema 4 - Voc Conquistando Oportunidades............................................................ 275

Servio Social na
Contemporaneidade

Autoras:
Edilene Xavier Rocha Garcia
Elisa Clia Pinheiro Rodrigues Nobre

Servio Social na
Contemporaneidade
Orientaes de estudo
Caro(a) aluno(a),
Este Caderno de Atividades foi elaborado com base
no livro A Natureza do Servio Social, do autor Carlos Montao, Editora Cortez, 2009, 2 Edio PLT
354.
Ele composto de oito temas:

Tema 1
Prelees sobre a Gnese do Servio Social
Aborda os contedos do captulo 1, itens 1 e 2, pginas 17-54 do PLT. Nele, voc observar que o autor realiza
uma discusso entre autores de diferentes vertentes sobre as causas que provocaram a emergncia do Servio
Social enquanto profisso e sua legitimao social.
Apresenta duas teses declaradamente opostas sobre a origem da profisso: uma que defende a profissionalizao
do voluntariado e outra a satisfao e manuteno do projeto hegemnico da classe burguesa.
Assim discorre a respeito da natureza, gnese, funcionalidade e legitimidade do Servio Social.

Tema 2
A Especificidade do Servio Social
Aborda os contedos do captulo 1, item 2, pginas 54-69 do PLT. Nele, Montao examina a legitimidade do
Servio Social enquanto profisso, sua utilidade pblica e, o mais importante, a tenso em que vive o assistente
social situado entre a lgica da perspectiva Endogenista e os fundamentos da perspectiva Histrico-crtica, pois,
nas palavras do autor, ou h de servir a um ou a outro senhor.

Tema 3
O Servio Social e as Polticas Sociais
Aborda os contedos do captulo 1, das pginas 69-92 do PLT. Nele, voc perceber que o autor apresenta suas
consideraes sobre a as polticas sociais e o Servio social. Voc deve entender que, nessa obra, Montao (2007)
apresenta duas teses sobre a emergncia do Servio Social e, assim, o contedo das pginas acima citadas segue
na mesma vertente, ou seja, por meio da contribuio de Alejandra Pastorini, tenta mostrar como as duas concepes por ele abordadas, a perspectiva Endogenista e a perspectiva Histrico-crtica, conceituam e interpretam
a relao do Servio Social com as polticas sociais.

76
4

Tema 4
A Natureza Subalterna do Servio Social
Aborda os contedos do captulo 2, pginas 93-117 do PLT. Nele, o autor realiza uma diferenciao entre gnese
e estrutura, surgimento e evoluo do Servio Social no Brasil. Discute que, apesar de acirradas tentativas, a profisso ainda no se libertou do Endogenismo que marcou a origem da profisso, nem do discurso romntico
contra a ordem hegemnica capitalista, o que, na viso do autor, impede o Servio Social brasileiro de questionarse socialmente. Discorre sobre o carter de subalternidade atribudo profisso e divide-o em quatro tpicos
explicando-os concisamente. Uma reflexo indispensvel formao profissional, descortinando verdades, desmistificando paradigmas, apontando sadas a problemas cotidianos.

Tema 5
O Objeto do Servio Social
Aborda os contedos do captulo 2, item 2, pginas 118-143 do PLT. Nele, voc ver que o autor faz uma crtica
sobre a existncia, ou no, de um objeto especfico de estudo e interveno do Servio Social. Apresenta diversos
autores que versam sobre o tema sob pontos de vistas diferentes, e a necessidade que a categoria de assistentes
sociais se depara em encontrar uma especificidade da profisso a fim de legitim-la socialmente.

Tema 6
Particularidades do Servio Social
Aborda os contedos do captulo 2, pginas 143-161 do PLT. Nele, o foco de discusso so as particularidades do
Servio Social como profisso inserida na diviso sociotcnica do trabalho. Para respaldar as reflexes referentes
a esse tema, faz-se necessrio compreender o conceito de trabalho e o seu significado para o Servio Social.
Abre-se aqui um espao para uma profunda reflexo sobre o conceito de trabalho e se esse conceito aplica-se ao
Servio Social.
tambm um espao propcio para debater sobre as particularidades que envolvem o Servio Social, que segundo
Montao (2007, p. 154) so desdobramentos da insero da profisso na diviso sociotcnica do trabalho e suas
caractersticas histricas.

Tema 7
Teoria e Prtica no Servio Social
Aborda os contedos do captulo 2, pginas 161-194 do PLT. Nele, o autor realiza uma discusso sobre a teoria e a
prtica do Servio Social, buscando entender esse conceito no s no que diz respeito aos termos em si, mas, sim,
analisando a abrangncia que a compreenso destes deve ter no desenvolvimento do fazer do assistente social.
Estabelece uma anlise baseada no Mtodo Belo Horizonte, o qual utilizado como base pelos praticistas, ou
seja, aqueles profissionais que defendem que a prtica a base para a construo da teoria, como referencial para
defesa dos conceitos ali apresentados. Emerge dessa discusso a necessidade de se entender a especificidade do
Servio Social, compreendendo suas particularidades, assuntos estes j estudados em temas anteriores, mas que
sempre permear a discusso sobre o Servio Social como profisso.

77

Tema 8
Demandas Profissionais do Servio Social
Aborda os contedos do captulo 2, pginas 194-200 do PLT. Nele, voc observar que o autor realiza uma discusso sobre as demandas tradicionais e as demandas atuais do Servio Social, chamando a ateno para a necessidade de atualizao dessa profisso para que no fique presa ao conservadorismo no campo da interveno
profissional.
Dessa forma, ressalta o autor que o assistente social deve assumir a responsabilidade e o desafio de enfrentamento s novas demandas, saturando-se de conhecimento crtico sobre a dinmica da realidade sobre a qual e com a
qual interage, pois essa realidade o seu verdadeiro campo de atuao.
A anlise de Montao (2007) nesse tema reveste-se de importncia, pois o profissional de Servio Social deve ter
clareza de que o seu conhecimento no deve se limitar academia, mas, sim, deve sempre ser atualizado para
que possa acompanhar e entender as mudanas que o movimento societrio apresenta, podendo, assim, intervir
com segurana e qualidade nas situaes de vulnerabilidade social advindas da transformaes sociais, alm de
compreender a necessidade de abertura de novos campos de trabalho para a profisso.

ATENO! As respostas para as atividades deste caderno esto disponveis no ambiente virtual do curso. Consulte seu tutor presencial para mais informaes.

78
4

Tema 1
Prelees sobre a Gnese do Servio Social
Objetivos de aprendizagem

Compreender o surgimento do Servio Social como prosso.

Discutir a perspectiva evolucionista e a perspectiva Histrico-crtica.

Reetir sobre a natureza, a gnese, e a funcionalidade do Servio Social.

Para incio de conversa

Neste tema, voc ir estudar a origem do Servio Social enquanto profisso. Voc sabe por que este tema importante?
Porque ele permite discutir a realidade do Servio Social na
contemporaneidade. Sero abordadas as transformaes que
a economia, a poltica e a cultura provocaram na sociedade
brasileira e como isso influenciou a profisso.

Por dentro do tema

Neste primeiro captulo, Carlos Montao analisa sucintamente duas teses antagnicas que afirmam fundamentar a origem do Servio Social como profisso
reconhecida pela sociedade. Em cada uma delas, apresenta autores renomados
que desenvolveram minuciosas pesquisas, detalhadas investigaes, bem como
inmeras publicaes que justificam suas ponderaes.
A primeira tese denominada perspectiva Endogenista defende que o Servio Social nada mais que a evoluo, organizao e profissionalizao das formas
anteriores de ajuda da caridade e da filantropia, vinculada agora interveno na
questo social (MONTAO, p.20), enquanto que a segunda tese, a perspectiva
Histrico-crtica, advoga que a gnese e a natureza do Servio Social reproduzem
o projeto poltico-econmico e ideolgico da classe burguesa no contexto do capitalismo.
Essa discusso de fundamental importncia, pois oferece ferramentas tericas ao aluno para no s compreender a histria da profisso, mas tambm para mostrar sua significao social na contemporaneidade. Alm
disso, permite uma reflexo sobre a identidade do assistente social na atualidade e os desafios que se inserem
nesse contexto.
Nas anlises de Montao, a perspectiva Evolucionista separa histria e sociedade, ou seja, so demonstradas
apenas como um
cenrio de desenvolvimento profissional [], como uma maquete onde se insere uma pea autnoma desconexa do fator que a determina, a histria e como o homem e as relaes sociais na histria. Se a origem
do Servio Social pode ser considerada como uma evoluo das formas anteriores de assistncia e ajuda []
deveramos remontar a gnese do Servio Social Eva (para os cristos) ou aos primeiros primatas (para os
darwinistas) como antecessores e precursores do Servio Social. (MONTAO, pp. 28-29)

79

Na perspectiva Histrico-crtica, a funo do Servio Social autenticar, justificar a ordem burguesa, na medida
em que o Estado assume a questo social como sua responsabilidade, por meio das polticas sociais.
Desta forma, o autor possibilita uma investigao do carter, da origem e das funes da profisso. Observe que
Montao torna possvel a verificao de um conjunto de fatores, de pontos de vista divergentes, que contribuem
para compreender o Servio Social na contemporaneidade.
No aporte do autor, esses elementos ainda no tm sido debatidos o suficiente, produzindo assistentes sociais
com uma formao terico-metodolgica mutilada.
H que se discutir o papel do Servio Social na sociedade contempornea e os rumos da profisso. Qual tese se
efetiva: a perspectiva Endogenista, uma filantropia e caridade profissionalizada, ou a perspectiva Histricocrtica, o cumprimento do projeto poltico-econmico burgus a servio do capital, desempenhando o controle
social na execuo terminal das polticas sociais?

Anotaes
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________

80
4

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 1 - Atividades

Atividades

Agora com voc! Responda s questes a

seguir para conferir o que aprendeu.

INSTRUES

Questo 1

chegado o momento de verificar seu aprendizado. Leia com muita ateno cada enunciado,
pois da interpretao correta depende o acerto
de cada questo. Os 4 primeiros exerccios sero
resolvidos individualmente. A atividade de nmero 5 tambm ser individual e sua resposta
valer nota e dever ser postada no ambiente
virtual de aprendizagem - Moodle. As questes
de 6 a 10 sero desenvolvidas em grupo de 4 a
5 membros, no mximo. Essa profisso requer
trabalho em equipe. Divergncia de ideias ser
inevitvel. Discuta, leia o material de apoio, reflita com o grupo e chegue a um consenso. Esse
exerccio faz parte da sua formao profissional.
Ateno: Apenas a proposio de nmero 5 dever ser postada no ambiente virtual e valer
nota. Tal atividade dever ser realizada individualmente e postada no Moodle.

Ponto de partida
Carlos Montao realiza uma anlise das causas
que deram incio ao Servio Social como profisso legitimada socialmente. O autor se baseia
em quais documentos para concretizar tal reflexo?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

(FEPESE, 2006 - adaptada). No exerccio profissional o assistente social desenvolve aes nas
quais reconhece que:
I. A solidariedade contempornea e a solidariedade missionria so alternativas de sobrevivncia das famlias empobrecidas.
II. A famlia s pode ser atendida de forma digna se cada um dos seus segmentos (criana,
adolescentes, adultos e idosos) for considerado na sua individualidade.
III. Famlia uma construo social, cultural e
histrica, um ncleo formado por membros
que tm laos consanguneos, que mantm
relaes de afetividade e de convivncia e
locus onde se constrem subjetividades.
IV. Sua contribuio se d no exerccio do controle social em favor da ideologia dominante.
V. Importncia de se identificar as fragilidades
que as situaes de vida impem a todos os
cidados, o que evidencia o carter individualizado das necessidades sociais.
Representam o pensamento Endogenista:
a) As afirmativas III, IV e V.
b) As afirmativas I, II, e V.
c) As afirmativas I, III eIV.
d) As afirmativas II, III e IV.
e) As afirmativas I,IV e V.

Questo 2
Leia o texto com ateno, inclusive as notas de
rodap, e assinale a nica alternativa correta.
Juan Barreix diferencia caridade de filantropia
afirmando que:
a) Caridade reflete voluntariado e filantropia
aes civis.
b) Caridade se refere s aes religiosas da Idade Mdia e filantropia s aes religiosas
contemporneas.
c) Caridade e filantropia so sinnimos.

81

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 1 - Atividades

d) Conceitua caridade por ajuda humanitria e

Filantropia por aes religiosas.
e) Define caridade como inspirao religiosa e
filantropia como a ajuda humanitria.

Questo 3
Na perspectiva Histrico-crtica o Servio Social
se originou da sntese dos projetos polticoeconmicos. Eles operam no desenvolvimento
histrico, em que se reproduz material e ideologicamente a frao de classe hegemnica,
quando no contexto do capitalismo na sua idade monopolista, o Estado toma para si as respostas questo social.
Com essa afirmao seus defensores advogam
que:
I. O Servio Social nasce para cumprir os interesses ideolgicos da classe dominante.
II. O Servio Social emerge para subsidiar a luta
da classe operria.
III. O Servio Social surge para cumprir uma
funo na ordem social e econmica como
partcipe na reproduo das relaes sociais
e ideolgicas hegemnicas.
IV. A gnese do Servio Social pode ser
compreendida como um produto histrico
encontrado para solucionar a desigualdade
social advinda da Revoluo Industrial.
V. O profissional do Servio Social desempenha
um papel claramente poltico, cuja funo
se encaixa na engrenagem da diviso sociotcnica do trabalho.
Assinale a nica alternativa correta.
a) Todas as alternativas esto corretas.
b) Apenas II, III e V esto corretas.
c) Apenas I, III e IV esto corretas.
d) Apenas I, II e IV esto corretas.
e) Apenas I, III e V esto corretas.

Questo 4
(ENADE, 2004 - adaptada). Do ponto de vista
das instituies empregadoras do assistente social, o conjunto de estratgias profissionais tem
como objetivo ltimo legitimar e reproduzir a
instituio e a sociedade de classes da qual ela

82

faz parte. Todavia, a relativa autonomia dos

profissionais e seus compromissos tico-polticos com os usurios dos servios institucionais
permitem que desenvolvam uma prtica profissional:
I. Crtica, em face das demandas e limites institucionais, valorizando os interesses dos
usurios e sustentando a construo coletiva
de respostas s suas demandas.
II. Neutra, objetivando evitar a presena e o
acirramento das contradies sociais.
III. Legitimadora da poltica institucional, por
meio da imposio de suas normas e da defesa de seus objetivos e interesses.
IV. Conservadora, atuando de modo a enquadrar demandas dos usurios nos limites institucionais e defendendo os interesses dominantes na instituio.
V. Voluntarista, desconsiderando as contradies sociais e institucionais.
Quais afirmativas representam a perspectiva
Histrico-crtica?
a) I e V.
b) II e III.
c) I e IV.
d). II e V.
e) III e IV.

Questo 5
Jos Paulo Netto contribui com a perspectiva
Histrico-crtica ao afirmar que os processos polticos, culturais, econmicos e sociais da ordem
burguesa no perodo do capitalismo monopolista gestam as condies histrico-sociais que
favoreceram a gnese do Servio Social.
POR QUE
Sem essa verificao, a anlise do Servio Social
perde sua solidez e no passar de uma descrio histrica de um conjunto de fatos que ocorreram, todavia no tm relao entre si e ainda
que tais elementos sobrevieram de forma linear,
sem oscilao, nem decorrncias.
CONSEQUENTEMENTE
na emergncia profissional do Servio Social,
no este que se constitui para criar um dado
espao na rede scio-ocupacional, mas a existncia deste espao que leva constituio profissional [...]

Servio Social na
Contemporaneidade

A esse respeito, possvel concluir que:

I. O fato de a institucionalizao do Servio
Social ocorrer aps a Grande Depresso no
pode ser considerado uma coincidncia cronolgica.
II. A legitimao do Servio Social no deve ser
atribuda profissionalizao da ajuda ou
da caridade, pois necessrio considerar a
ordem monoplica capitalista.
III. Na perspectiva Histrico-crtica o assistente
social contribui com o aumento do acmulo
do capital e manuteno do sistema.
IV. O contexto social, cultural, econmico e poltico no podem ser avaliados como determinantes na emergncia do Servio Social,
uma vez que desconsidera a luta das classes
no perodo do capitalismo monopolista.
V. Relacionar o contexto histrico ao surgimento da profisso significa afirmar que
os atores, os protagonistas do Servio
Social como profisso so sempre pessoas
singulares, nunca podem ser considerados
atores coletivos.
Assinale a nica alternativa correta:
a) Todas as alternativas so falsas.
b) Apenas I, II, e V esto corretas.
c). Apenas II, IV e V esto corretas.
d) Apenas I, II e C esto corretas.
e) Todas as alternativas esto corretas.

Questo 6
Complete as lacunas:
Natlio Kisnerman (1980) pretende compreender a histria do Servio Social, avaliando ___
____________________________. Dessa forma remonta a origem da profisso ao Positivismo de
Comte, ao Sculo XIX. A gnese do Servio Social aparece identificada aqui claramente ____
______________________________ sistemtica de
orientao protestante, por um lado, ou como
forma prtica da sociologia, por outro lado.
Mas, ao contrrio de Kruse, negando como antecedentes da profisso ______________________
______________________. Assim, Kisnserman, esquematizando uma suposta perspectiva dialtica, resume dizendo: o processo do Servio Social
dialtico [] A etapa _______________________
______________ constitui a tese [] surge o Servi-

Tema 1 - Atividades

o Social como anttese, [] A partir de 1965, os

movimentos de _____________________________
negam o Servio Social - que agora qualificado como____________________ - e procuram
super-lo numa sntese. (MONTAO, p. 21)

Questo 7
(ENADE, 2007 - adaptada). A anlise do significado social do Servio Social no processo de
reproduo das relaes sociais salienta o carter contraditrio da profisso. Ela reproduz,
pela mesma atividade, interesses contrapostos
que convivem em tenso, demandas do capital
e do trabalho e s pode fortalecer um ou outro
polo pela mediao de seu oposto. Esse carter
contraditrio da atuao profissional decorre
da relao de classes. Esta definio deriva de
qual perspectiva quanto natureza, gnese e
funcionalidade do Servio Social?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 8
Balbina Ottoni Vieira, uma das representantes
da perspectiva Endogentista realiza uma anlise bastante ousada na viso dos demais autores.
Em um mnimo de 7 e num mximo de 10 linhas
destaque suas principais ideias.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

83

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 1 - Atividades

Questo 9
O que Maria Lcia Martinelli pretende demonstrar ao afirmar que na lgica da perspectiva
Histrico-crtica o assistente social assume uma
identidade atribuda? Mnimo de 5 e mximo
de 7 linhas.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 10
Em um mnimo de duas linhas e num mximo de
quatro explique com suas palavras o que sustenta a perspectiva Endogenista quanto origem
do Servio Social.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

AMPLIANDO O CONHECIMENTO
Voc quer saber mais sobre esse assunto? Ento,
consulte:
Acesse o site do Conselho Regional de Servio
Social de So Paulo - CRESS/SP. Disponvel em:
<http://www.cress-sp.org.br/index.asp?fuse
action=historia_ano>. Acesso em: 18 nov. 2010.
Voc no pode deixar de navegar nesse site.
Logo que abrir o link observar uma linha do
tempo; clique em cada ano que aparece na
tela de seu computador e aparecer a sntese
histrica correspondente quele ano.
Assista ao vdeo do Youtube. Disponvel em:
<http://www.youtube.com/watch?v=cyHekEAB_
js&feature=related>. Acesso em: 23 nov. 2010.
Nele, Carlos Montao (2009) apresenta duas
teses a respeito da origem do Servio Social.
Voc verificou que a perspectiva Histrico-crtica
sustenta a gnese, natureza e funcionalidade

84

da profisso como um produto histrico, cujo

propsito manter a ideologia dominante.
Assista ao vdeo do Youtube, disponvel no
endereo eletrnico <http://www.youtube.com/
watch?v=vwC6fL57Idw>. Acesso em: 23 nov.
2010. Esse vdeo traz uma entrevista com uma
assistente social.
No seu PLT voc verificou a perspectiva
Endogenista que defende que a gnese, a
natureza e a funcionalidade do Servio Social
se deram pela profissionalizao das formas de
ajuda ao prximo. Assista ao vdeo Aprenda um
pouco sobre Servio Social e reflita a respeito
das transformaes que a profisso vem
atravessando na contemporaneidade.
Leia ainda:
O artigo de Mrcia Pastor e Eliane Cristina
Lopes Brevilheri, Estado e Poltica Social.
Disponvel em: <http://www.ssrevista.uel.br/
pdf/2009/2009_2/84%20ESTADO%20E%20
POLITICA%20SOCIAL.pdf>. Acesso em: 18
nov. 2010. Trata das diferentes configuraes
assumidas pelo Estado no contexto do
capitalismo e suas respostas diante da questo
social.
O artigo Ana Carolina Santini B. de
Abreo,
Contemporaneidade
e
Servio
Social: contribuio para interpretao das
metamorfoses societrias. Disponvel em:
<http://www.ssrevista.uel.br/c_v2n1_contemp.
htm>. Acesso em: 18 nov. 2010. Aborda as
transformaes no mercado mundial, refletindo
sobre as mudanas no espao ocupacional do
Servio Social e as demandas profisso.

FINALIZANDO
Aqui voc aprendeu um pouco mais da histria do Servio Social. importantssimo conhecer a histria da profisso, pois por meio dela
compreender o motivo pelo qual as assistentes
sociais so confundidas com aquelas mocinhas
boazinhas que o governo paga para ter d dos
pobres. (ESTEVO, 1992, p.7)
Neste tema, voc observou diferentes correntes
sobre a origem do Servio Social como profisso
legitimada pela sociedade. A perspectiva Endogenista e a perspectiva Histrico-crtica.
Diversos autores foram pesquisados por Carlos
Montao para auxiliar na fundamentao terica pertinente ao tema em questo.

Servio Social na
Contemporaneidade

Essa discusso da maior relevncia no incio

de sua formao acadmica, pois proporciona
uma reflexo sobre os rumos da profisso na
contemporaneidade.
Voc percebeu que no decorrer do curso ser
imprescindvel seu empenho na leitura do seu
PLT, no desenvolvimento das atividades e no
acesso ao ambiente virtual - Moodle para acompanhar as informaes que so acrescentadas.

Anotaes
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Tema 1 - Atividades

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

85

Tema 2
A Especificidade do Servio Social
Objetivos de aprendizagem

Conhecer a prtica prossional permeada de tenso.

Demonstrar a legitimidade da prtica prossional sob a perspectiva Evolucionista.

Apresentar os elementos que legitimam o Servio Social sob a perspectiva Histrico-crtica.

Para incio de conversa

Voc saberia explicar por que o Servio Social pode ser considerado uma profisso legitimada socialmente? Voc entender que ela reconhecida como legtima, verdadeira e
admitida algo como justificvel.

Por dentro do tema

Sob as duas teses Endogenista ou Evolucionista e Histrico-crtica, reconhecidamente opostas, Carlos Montao apresenta a tenso vivida pelos assistentes sociais
devido aos alicerces que determinaram o Servio Social como profisso.
Inicialmente necessrio saber o significado de tenso. Houaiss conceitua por tenso:
estado do que ameaa romper-se [] diferena de potencial entre
dois de seus pontos [] fora ou sistema de foras que age sobre um
corpo slido, por unidade de rea, e capaz de provocar compresso,
cisalhamento ou trao [] estado de sobrecarga fsica ou mental.
(Houaiss, 2001)
O mesmo autor entende por cisalhamento fraturao das rochas sob a ao de esforos tectnicos, ou seja, dois
esforos paralelos em sentidos opostos. (id.)
Atente para uma leitura crtica e minuciosa do seu PLT a fim de verificar que Montao pretende demonstrar mais
que um estado mental dos assistentes sociais, mas um campo de foras antagnicas em sentidos opostos que
certamente aspira provocar uma fratura na sociedade, esta que no necessariamente deve ser interpretada como
negativa, podendo at significar o resultado da luta de classes.
Obviamente no se deve desprezar o sentido primeiro do vocbulo tenso, entendido por Houaiss (2001)
como estado de sobrecarga fsica ou mental a que tm se submetido os profissionais do Servio Social ante a
contraditria relao usurio x empregadores dos servios prestados. Da a importncia do tema na sua formao
profissional. Ele vai subsidi-lo no s no enfrentamento da questo social, mas tambm no inevitvel conflito
decorrente das duas teses que fundamentam a gnese, a natureza, a funcionalidade e a legitimidade da profisso.

86
4

A perspectiva Endogenista tambm conhecida por Evolucionista, pois, como o prprio nome j diz, nela a
origem do Servio Social deu-se como evoluo das formas de ajuda que j existiam, porm de forma no sistematizada. Para os defensores dessa tese, a legitimidade da profisso ocorre apenas por meio da especificidade
da sua prtica profissional (MONTAO, p. 54). Torn-la verdadeira, jurdica e socialmente, estabelecer limites
s demais profisses de maneira que caiba ao Servio Social uma nica e exclusiva especificidade.
Dessa forma, para os Evolucionistas, ou Endogenistas, a prestao de servios populao vulnerabilizada
trabalho especfico do assistente social. Tambm o a pesquisa social, como condutora de sua prtica, a metodologia, os objetivos, os objetos de interveno e as polticas sociais, seu campo de atuao.
H autores que consideram essa especificidade uma grande iluso, como o caso de Maria Lcia Martinelli
(apud Montao, 2009, p. 55), isso porque todas as profisses so construdas com o propsito social definido, e
nas palavras de Martinelli com uma identidade atribuda. Assim, como conferir problemas da rea da sade,
habitao, saneamento bsico, educao, entre outros, a profissionais exclusivos do Servio Social?
Para os crticos desta concepo trata-se de uma iluso fetichizada, conferindo ao assistente social o poder
sobrenatural e/ou mgico de solucionar problemas estruturais, sem discuti-los com as instncias provocadoras
dos mesmos.
Montao advoga que os defensores desses princpios o fazem por ansiedade, pois a mudana levaria o profissional do Servio Social perda da estabilidade.
Parece difcil aceitar a tese de que a legitimidade do Servio Social recaia na especificidade de sua
prtica, em especial em momentos nos quais espaos tradicionalmente ocupados por assistentes
sociais esto sendo disputados com socilogos, psiclogos sociais, terapeutas familiares e at profissionais no ligados diretamente ao social: agrnomos, mdicos, arquitetos, entre outros [],
sem perceber o lugar que ocupa a profisso na ordem socioeconmica, aparece como inteiramente
funcional ao sistema e ao capital. (MONTAO, p.56)
Assim a especificidade alimentada no intuito de a categoria profissional manter seu campo de trabalho, seu
emprego.
Contrariamente proposio demonstrada, os autores representantes da perspectiva Histrico-crtica esteiam
que o Servio Social ocupa um lugar na diviso sociotcnica do trabalho. Isso significa que com o objetivo de
cumprir o projeto hegemnico a favor do capital a profisso desempenha funes de controle e apaziguamento
da populao em geral e das classes trabalhadoras em particular. Alm disso, corrobora com a acumulao do
capital por meio da socializao dos custos de reproduo da fora de trabalho e do crescimento da demanda
efetiva estimulando a produtividade e o trabalho. (MONTAO, p. 57)
Nessa perspectiva, a legitimidade da profisso est relacionada ordem burguesa; assim sua funo social no se
refere ao seu carter tcnico mas funo poltica, de cunho educativo, moralizador e disciplinador (ibid.).
Jos Paulo Netto, um dos representantes dessa tese, pondera que apenas na ordem monoplica que a atividade
dos assistentes sociais pode ser percebida como legtima, porque o desempenho de suas funes se consolida
por meio da diviso social e tcnica do trabalho na sociedade burguesa. (MONTAO, p.58)
Sob esta tica, a profisso legitima-se sob duas dimenses: dimenso hegemnica e a dimenso subalterna.
(ibid.)
De um lado, encontra-se o assistente social x classe demandante-empregador e do outro o assistente social x
classe subalterna/usurio.
Na dimenso hegemnica, na qual o profissional relaciona-se com o demandante-empregador, a funcionalidade
do Servio Social satisfazer aos interesses do sistema capitalista, enquanto que, na relao subalterna, o usurio
assume o papel de demandante ao transformar suas necessidades em reivindicaes, obrigando o Estado (instrumento da classe hegemnica) a contratar o assistente social para diminuir sua vulnerabilidade.
Assim, o assistente social s poder atuar aps ser aceito e legitimado pela populao assistida.
A questo social torna-se necessria uma vez que se transforma em estratgia de controle social por meio das
polticas sociais executadas pelo assistente social, contratado pela classe dominante e legitimado pela populao
atendida.

87

Todavia Montao (2009) adverte que o:

Compromisso tico-profissional, portanto, deve estar voltado para atender os problemas que afetam essas classes sociais (que vivem do trabalho) []. por isso que a opo poltico-profissional
deve, alm das orientaes ideopolticas de cada assistente social individualmente, (o que pode
reforar ou no aquela opo), se voltar fundamentalmente para a defesa dos interesses e direitos
das classes trabalhadoras e para a defesa dos princpios de democracia e justia social, pois, mesmo
que diretamente a demanda do profissional parta dos organismos ligados s classes dominantes, a
verdadeira fonte []. E, portanto o fundamento ltimo da legitimao profissional est na demanda
e luta que a populao trabalhadora faz por servios sociais e assistenciais, e da conquista de direitos
universais []. (MONTAO, p.64)

Anotaes
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________

88
4

Servio Social na
Contemporaneidade

Atividades
INSTRUES
Para dar suporte ao seu aprendizado, leia
seu MONTAO, pp. 54-69 e se concentre nas
reflexes apresentadas.
Assim, poder estabelecer um dilogo com
autores consagrados no tema que est estudando. Lembre-se de que conhecer a histria
de suma importncia para sua carreira, mas
refletir sobre os conceitos analisados da maior
relevncia.
Os cinco primeiros exerccios devero ser resolvidos individualmente. A atividade de nmero 1
individual, valer nota e a resposta dever ser
postada no ambiente virtual Moodle. As proposies de 6 a 10 devero ser desenvolvidas em
grupo de 4 a 5 membros, no mximo.
Ateno: Apenas a proposio de nmero 1
dever ser postada no ambiente virtual e valer
nota.

Ponto de partida
Completa as lacunas:
A fonte da demanda profissional est na existncia da chamada ______________, castigando
os setores trabalhadores, mesmo que ela no
seja direta nem ______________ e, sim, mediatizada pelo ______________ e outras instituies.
O compromisso _______________, portanto,
deve estar voltado para atender aos problemas que afetam essas _______________[]
por isso que a opo poltico-profissional e,
deve, alm das orientaes ________________
de cada assistente social [], se voltar fundamentalmente para a _________________ dos interesses e _________________ das classes trabalhadoras e para a ____________ dos princpios de
_________________ e _________________ [].

Agora com voc! Responda s questes a

seguir para conferir o que aprendeu.

Tema 2 - Atividades

Questo 1
Parece difcil aceitar a tese de que a legitimidade do Servio Social recaia na especificidade
de sua prtica, em especial em momentos nos
quais espaos tradicionalmente ocupados por
assistentes sociais esto sendo disputados por
socilogos, psiclogos sociais, terapeutas familiares e at profissionais no ligados ao social:
agrnomos, mdicos, arquitetos, entre outros.
CONSEQUENTEMENTE
A legitimidade do Servio Social exige construir
barreiras invisveis s demais profisses, criando
espaos interprofissionais.
POR QUE
As afirmaes acima ratificam a tese Evolucionista.
A esse respeito, possvel concluir que:
a) As trs afirmaes so verdadeiras, a segunda justifica a primeira e a terceira.
b) As trs afirmaes so verdadeiras, a segunda justifica a primeira, mas no justifica a
terceira.
c) A primeira afirmao verdadeira, a segunda e a terceira so falsas por no terem relao entre si.
d) As trs afirmaes no tm relao entre si,
porque a segunda e a terceira no justificam
a primeira.
e) As trs afirmaes so falsas, pois no tratam da especificidade do Servio Social.

Questo 2
(ENADE, 2007 - adaptada). Analise as afirmativas a seguir:
Na expanso monopolista, as funes polticas
do Estado burgus se articulam organicamente
com as suas funes econmicas.
POR QUE
O Estado condensa os interesses comuns do capital.
A esse respeito possvel concluir que:
I. A legitimidade do Servio Social radica na
especificidade da sua prtica profissional.

89

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 2 - Atividades

II. A legitimidade do Servio Social d-se por

meio da pesquisa social, da metodologia,
dos objetivos e dos objetos de interveno.
III. O Servio Social ocupa um lugar na diviso
sociotcnica do trabalho.
IV. A legitimidade do Servio Social d-se pela
funo prestada ordem burguesa.
V. O Servio Social legitima-se como profisso
mediante sua prestao de servios ao Estado, na qualidade de executor terminal de
polticas sociais.
Assinale a nica alternativa correta:
a) Apenas I, II, e III esto corretas.
b) Apenas III, IV, e V esto corretas.
c) Apenas II, IV e V esto corretas.
d) Apenas I, III e IV esto corretas.
e) Todas as alternativas esto corretas.

Questo 4
Acreditar que o Servio Social tem uma especificidade tcnica, executora de tarefas apolticas e neutras, praticista, oculta o manto de
equidade, orientado pela classe dominante e
hegemnica. Esta tese se caracteriza por uma
perspectiva rgida, sem movimento, a histrica,
sobre os processos de demanda e respostas s
necessidades sociais. Nelas se insere a profisso
como prtica legtima.
Nas anlises de Montao esta afirmao se refere ao pensamento:
a) Evolucionista.
b) Subalterno.
c) Endogenista.
d) Populista.
e) Histrico-crtico.

Questo 3
A dimenso ______________ se refere relao
assistente social/usurio, relao esta quase sempre mediatizada pelo Estado ou outros organismos oficiais e empresariais. Apesar de o usurio
no ser o contratante do assistente social, ele
transforma suas necessidades e carncias em reivindicaes e demandas ao _____________ e/ou
em lutas contra as classes ____________________.
tambm o responsvel pelo processo de transformao de necessidades _________________
em demandas ______________. Assim, o
____________________ quem cria o espao de
trabalho do ___________________________.
Assinale a alternativa que completa as lacunas.
a) Subalterna/Estado/hegemnicas/sociais/profissionais/usurio/assistente social.
b) Hegemnica/Estado/sociais/individuais/sociais/profissional/usurio.
c) Subalterna/Estado/hegemnicas/profissionais/individuais/usurio/assistente social.
d) Hegemnica/Estado/subalternas/individuais/
profissionais/ assistente social/usurio.
e) Subalterna/Estado/subalternas/individuais/
sociais/Estado/usurio.

90

Questo 5
A reificao dos mtodos e tcnicas de interveno, a burocratizao das atividades, a psicologizao das relaes sociais, a absoro de uma
terminologia mais adequada estratgia de
crescimento econmico acelerado so fatores,
entre outros, que contribuem para:
a) Consolidar a especificidade to discutida
nas Diretrizes curriculares do curso de Servio Social em 1963.
b) Confirmar a legitimidade da prtica do assistente social sob a ptica de Vargas.
c) Encobrir na conscincia do profissional as reais implicaes de sua prtica.
d) Encobrir na conscincia dos usurios as reais
implicaes das demandas sociais.
e) Legitimar a especificidade da profisso,
resultante da luta da Igreja Catlica em favor do Servio Social profissionalizado.

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 2 - Atividades

Questo 6

Questo 8

(ENADE, 2007 - adaptada). Nas Diretrizes Gerais

para o Curso de Servio Social, aprovadas pela
Assemblia Nacional da Associao Brasileira de
Ensino e Pesquisa em Servio Social, em 1996,
as mltiplas expresses da questo social figuram como objeto de trabalho do assistente
social, nas mais variadas dimenses da realidade
social. A realizao de estudos socioeconmicos, de acordo com o que postulam as diretrizes,
orienta-se por uma perspectiva terico-metodolgica crtica.
CORRETO AFIRMAR QUE:
luz da orientao terica adotada pelas Diretrizes, a direo social dos estudos socioeconmicos deve ser parametrizada pela perspectiva
das desigualdades criadas pela sociedade capitalista.
VERIFICA-SE QUE:
Os textos acima legitimam as aes do assistente social sob qual perspectiva? Justifique. Mnimo de 04 e mximo de 06 linhas
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Com base na resposta anterior, argumente por

qual motivo os defensores da perspectiva Histrico-crtica censuram a chamada especificidade do Servio Social na dimenso Endogenista? Mnimo de 08, mximo de 10 linhas.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 7
Para os defensores da perspectiva Evolucionista
qual a especificidade do Servio Social? Mnimo de 08, mximo de 10 linhas.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 9
Explique o que Iamamoto quis dizer ao afirmar
que o assistente social um profissional da coero e do consenso.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

91

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 2 - Atividades

Questo 10
No aporte de Iamamoto e Carvalho (apud Montao, 2009, p.57), a legitimidade do assistente
social emerge por meio de mais de um carter.
Aponte-os e explique-os: mnimo de 6 e mximo
de 8 linhas.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

AMPLIANDO O CONHECIMENTO
Voc quer saber mais sobre esse assunto? Ento,
Assista ao vdeo no Youtube, disponvel em:
<http://www.youtube.com/watch?v=eKf7GeKX
3uI&feature=fvsr>. Acesso em: 23 nov. 2010.
Esse vdeo demonstra, com humor, as duas
perspectivas, Endogenista e Histrico-crtica,
que a sociedade tem da profisso.
Assista ao vdeo no Youtube, disponvel em:
<http://www.youtube.com/watch?v=lbL8xU9ihM&feature=related>. Acesso em: 23 nov. 2010.
Com ele voc ir verificar o que foi demonstrado
em seu PLT, o trabalho multidisciplinar no
trabalho de atendimento s famlias.
Assista
ao
vdeo
no
Youtube,
disponvel
em:
<http://www.youtube.com/
watch?v=lc3Mkb5XT2M>. Acesso em: 23 nov.
2010. Nas palavras de Montao o que deve
mover os profissionais do Servio Social
independente das teses que possam fundamentar a origem da profisso o compromisso
com a tica, com a democracia, com a justia e
com a equidade social.
Leia ainda:
O artigo de Evaristo Colmn, O que Servio
Social? Vigncia de um velho problema e
desafio para a formao profissional. Disponvel em: <http://www.ssrevista.uel.br/c_v1n1_
desafio.htm> Acesso em: 18 nov. 2010. Colmn
levanta nesse artigo algumas preocupaes que
o aparecimento sbito deste tema impe para
a formao profissional. Discute a importncia

92

de a Academia se preocupar em definir o que

o Servio Social. Bem como a relevncia em
oferecer uma resposta para esta questo, no
momento da formao profissional.
O artigo de Ednia Machado, Questo Social:
objeto do Servio Social? Disponvel em: <
http://www.ssrevista.uel.br/c_v2n1_quest.htm>.
Acesso em: 18 nov. 2010. Aborda a questo
social como objeto do Servio Social na nova
proposta de reformulao curricular. Resgata
a concepo de questo social como forma
de refletir sobre a mesma, ou suas expresses
constiturem-se como objeto profissional do
Servio Social.

FINALIZANDO
Voc viu que o debate sobre a especificidade
do Servio Social no novo, nem deve terminar to cedo. Todavia, da maior relevncia
para sua formao acadmica.
As demandas contemporneas impem novos
desafios profisso e, para tanto, criativos e
originais rumos ho de ser tomados em seu enfrentamento, uma vez que a relao tencionada
aos profissionais consolida-se entre a profissionalizao das formas de ajuda e a prestao dos
servios ao capital.
Na relao assistente social/empregador e assistente social/usurio mpar encontrar um canal
de comunicao em direo democracia. A
sociedade brasileira est mais madura que em
dcadas anteriores e, por este motivo, no aceita ser ludibriada com programas paliativos para
se manter sob domnio das classes hegemnicas.
Por outro lado, o profissional de Servio Social
tambm no se submete mais ao carter filantropo de ajuda aos necessitados, porque entende seu papel intelectual, tcnico e poltico na
transformao da estrutura social.
Da a importncia de sua dedicao leitura
de seu PLT, dos textos de Apoio Complementar
e de seu empenho no desenvolvimento deste
Caderno de Atividades. Tudo isso ser til para
que voc ocupe um lugar de destaque no mercado de trabalho como profissional propositivo,
respeitado e preparado a propor mudanas na
sociedade.

Tema 3
O Servio Social e as Polticas Sociais
Objetivos de aprendizagem

Reconhecer as divergncias conceituais de Poltica e Polticas Sociais.

Denir o conceito de polticas sociais nas perspectivas Endogenista e histrico-critica.

Relacionar Servio Social com as Polticas Sociais que envolvem o ser humano e o trabalho.

Reetir sobre as tendncias contemporneas das Polticas Sociais.

Para incio de conversa

Voc sabia que nas ltimas duas dcadas tm-se intensificado os debates sobre temas que envolvem as polticas sociais?
Sabia que esse crescente interesse pelo tema pode ser atribudo a diferentes circunstncias? Porm, nenhum dos ngulos de anlise das polticas sociais pode ser desvinculado das
profundas transformaes que se processam velozmente na
sociedade capitalista contempornea, e cujas interpretaes
desafiam intelectuais, pesquisadores, profissionais, gestores
e todos os sujeitos investidos de algum nvel de responsabilidade pblica. Preste ateno, pois aqui no basta conhecer o
conceito de polticas sociais, mas sim qual o seu vnculo com
o Servio Social..

Por dentro do tema

imprescindvel para a discusso do tema proposto conhecer primeiramente o que
poltica. Constantemente tal assunto tema de conversas e debates, tanto acadmicas como informais, porque todos procuram apresentar um conceito prprio
sobre o assunto. No entanto, para que se possa estabelecer um conhecimento real
sobre poltica e polticas sociais preciso ir alm do que se estabelece no senso comum. Em outras palavras, necessrio buscar conhecer qual a configurao deste
tema na formao e desenvolvimento da sociedade.
Machado e Kyosen (2010, p.1) consideram que poltica a [...] cincia de bem
governar um povo, constitudo em Estado. Em um Estado democrtico, essa governabilidade exercida pelo poder pblico, via representantes conduzidos ao poder,
direta ou indiretamente, pelo povo.
Os autores analisam que o objetivo da poltica estabelecer princpios que sejam indispensveis realizao de
um governo, bem como apontar caminhos para que o Estado realize as suas tarefas de maneira a alcanar sempre
o bem-estar dos seus governados.
Como parte de suas tarefas cabe ao Estado, conforme estabelece a Constituio Federal do Brasil, buscar o atendimento s necessidades sociais bsicas da populao, seja por meio de garantias e aes concernentes assis-

93

tncia social, sade, educao, segurana. por meio dessas garantias e aes que se verifica a implementao e
efetivao da poltica social do Estado.
Para Machado e Kyosen (2010, p.2) poltica social uma poltica, prpria das formaes econmico-sociais
capitalistas contemporneas, de ao e controle sobre as necessidades sociais bsicas das pessoas no satisfeitas
pelo modo capitalista de produo.
Os autores consideram que polticas sociais so uma ao de mediao entre as necessidades de valorizao e
acumulao do capital e as necessidades de manuteno da fora de trabalho disponvel para o mesmo. Assim,
a poltica social pode ser entendida como uma forma de gesto estatal da fora de trabalho e do preo da fora
de trabalho.
Segundo Junqueira (2006, p. 197), a poltica social parte do processo de alocao e distribuio de valores. Ela
[...] intervm no hiato derivado dos desequilbrios na distribuio, em favor da acumulao e em detrimento da
satisfao das necessidades sociais bsicas, assim como na promoo da igualdade. O objetivo dessa interveno
estatal justamente promover os direitos sociais garantindo os direitos do cidado.
Dessa forma, salienta-se a viso do autor acima citado [...] as polticas sociais so decisivas para a consolidao
democrtica e para o futuro da economia, dado o seu potencial de reduo de riscos polticos e sociais. (JUNQUEIRA, 2006, p. 197)
A reformulao da Constituio Federal, ocorrida em 1988, pode ser tomada como um salto de qualidade no
que tange discusso sobre a integrao da atuao das polticas sociais, pois passa a reconhecer os direitos dos
cidados sade, educao, seguridade social etc.
No entanto, importante acrescentar que entre o discurso e a prtica h um grande caminho a ser percorrido,
uma vez que para se chegar a um consenso deve-se tambm trilhar o caminho das mediaes, o qual engloba os
interesses dos atores sociais com a organizao gestora dessa poltica.
Seguindo ainda o raciocnio de Junqueira (2006), chama-se a ateno para o processo de implantao das diversas
polticas sociais, uma vez que essa implantao no depende apenas da vontade poltica e dos recursos daqueles
que so detentores do poder, pois cada poltica setorial tem tambm seus interesses peculiares.
[...] Assim, a realizao de um projeto articulado das polticas sociais demanda a mudana de prticas, padres e valores, enfim, uma mudana na cultura organizacional das instituies autnomas
provadas voltadas aos interesses coletivos e capazes de dar maior eficcia gesto das polticas
sociais. (JUNQUEIRA, 2006, p.197)
Desse modo, considera-se que a poltica social ideal no aquela colocada no papel de maneira tcnica, mas
aquela nascida de um processo de implementao com acompanhamento gerencial, porque de outra forma, a
distncia entre a elaborao e os resultados esperados pode apresentar uma defasagem muito grande.
Preste ateno que vrios autores se preocupam em explicar as polticas sociais, mas a compreenso conceitual
do termo polticas sociais depender da escolha terica de tais autores para compreenso do movimento societrio. Dessa forma, os conceitos acima apresentados no devem ser vistos como definitivos mas como caminhos
para que voc estabelea a sua prpria escolha ou definio, assim como Montao, no PLT, escolhido para esta
disciplina.
Ressalta-se que na anlise apresentada por Montao (2007) no PLT o autor busca uma interlocuo com vrios
autores que fundamentam as teses por ele levantadas. Isso mostra que a emergncia do Servio Social pode ser
vista de forma [...] internamente heterognea e os fundamentos legitimadores da profisso do ponto de vista
terico e interventivo nos dois posicionamentos, com particular nfase no mbito das polticas sociais. (p. 10)
Considera ainda a existncia de um vinculo gentico entre o Servio Social e as polticas sociais, no s pelo
seu surgimento simultneo, mas tambm por seu posterior desenvolvimento paralelo.
Entenda que a preocupao do autor do PLT vai alm da conceituao do termo Polticas Sociais. Busca compreender como as duas teses analisadas em sua obra compreendem a atuao do assistente social sob a influncia
de uma ou de outra concepo ora analisada.
Para melhor fixao e entendimento do assunto tratado, cabe a voc ler com ateno o texto proposto em seu
PLT, destacando os principais pontos analisados por Carlos Montao e refletindo sobre a importncia desta anlise
para a sua atuao profissional.

94
4

Servio Social na
Contemporaneidade

Atividades
INSTRUES
Para dar suporte ao seu aprendizado, concentre-se nas reflexes apresentadas anteriormente, busque respaldo na leitura de livros e textos
sugeridos no tpico 7. Assim, poder estabelecer um dilogo com autores consagrados no
tema que voc est estudando. Preste ateno,
pois durante uma leitura aprofundada do tema,
voc mesmo poder traar a sua linha de entendimento sobre o assunto. Portanto, lembre-se
de que conhecer os conceitos de suma importncia para o seu aprendizado.
Os 5 primeiros exerccios devero ser resolvidos individualmente. A atividade de nmero
10 tambm individual e a reposta dever ser
postada no ambiente virtual de aprendizagem
Moddle.
Ateno: apenas a proposio de nmero 10 dever ser postada no ambiente virtual Moddle.

Ponto de partida
Leia com ateno o trecho a seguir e responda
ao questionamento.
O Bolsa Famlia est consolidado como poltica social no Brasil, cumprindo seu objetivo de
transferir renda para famlias carentes. Atualmente o programa atende a 15,5 milhes de
famlias, distribuindo 3,37% do Produto Interno
Bruto (PIB) do Pas. um dos fatores para a reduo de quase trs pontos, entre 1995 e 2004,
do ndice Gini, na medida de concentrao de
renda, sendo responsvel por 7% da queda.
Desde o incio do programa, em 2003, 19,4 milhes de famlias saram da extrema pobreza,
segundo dados da Fundao Getlio Vargas.
Fonte: Revista Desafios do Desenvolvimento. Fragmento
retirado da edio de maio/jun de 2010. Ano 7.n.61.

Para Montao (2007), partindo do pressuposto

de que as polticas sociais devem ser pensadas
sob uma perspectiva de totalidade, estrutural e
histrica, a poltica social tem uma funo econmica. Qual o conceito desta funo e qual
o objetivo que se pretende alcanar por meio
dela?

Tema 3 - Atividades

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Agora com voc! Responda s questes a

seguir para conferir o que aprendeu.

Questo 1
Com relao s polticas sociais numa perspectiva crtica, correto afirmar:
a) So formas de manuteno da fora de trabalho no sentido de superao das necessidades bsicas da populao.
b) So servios estatais que asseguram direitos
aos mais espoliados, como correo das desigualdades sociais.
c) So mecanismos de articulao de processos
polticos, econmicos e sociais, com vistas
legitimao da ordem social e reproduo
da fora de trabalho.
d) So programas e medidas, cujo objetivo assegurar o bem-estar social, refletindo certas
prioridades e valores humanistas por parte
do Estado e da sociedade.
e) So aes capazes de proporcionar aos indivduos e s famlias condies normais de
vida e oportunidades para tornar a vida da
classe trabalhadora mais organizada.

95

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 3 - Atividades

Questo 2
A partir da leitura do texto que segue, selecione
a alternativa correta quanto s Polticas Sociais.
[...] O trabalho do assistente social pode produzir resultados concretos nas condies materiais, sociais e culturais da vida de seus usurios, [...] em seus comportamentos, valores, seu
modo de viver e pensar, suas formas de luta e
organizao, suas prticas de resistncia. (YASBEK, 2004)
a) As polticas sociais representam espaos de
dominao e priorizao de interesses particulares, no sendo capazes de alterar as
condies de vida dos usurios.
b) As polticas sociais representam o reconhecimento das lutas e da prtica cotidiana do
assistente social em relao s necessidades
de seus usurios.
c) As polticas sociais no se constituem como
campo de trabalho especfico do assistente
social.
d) As polticas sociais no so a mediao para
o exerccio da interveno profissional.
e) As polticas sociais se estruturam vinculadas
s iniciativas filantrpicas e o assistente social precisa se adequar a essas prticas, sob
pena de no atender a seus usurios.

Questo 3
(MPRS, 2008 - adaptada). Leia a seguinte notcia:

BENEFCIO SOCIAL PREJUDICA ATIVIDADE

RURAL DO NORDESTE
Para manter Bolsa Famlia trabalhador opta
por no ter carteira assinada. Trabalhadores
rurais do Nordeste esto optando por no ter
registro em carteira para continuar recebendo
benefcios sociais como a Bolsa Famlia e a aposentadoria especial antecipada, relata Fernando
Canzian. A falta de mo de obra resulta no fim
de atividades que usam emprego intensivo. Em
Brejes (BA), lavouras de caf, que empregavam mais de 170 pessoas, esto virando pastos
geridos por menos de 10 pessoas. No caso da
aposentadoria, o registro anula a condio de
segurado especial. Quem trabalha s alguns
meses na safra no perderia necessariamente

96

a Bolsa Famlia, mas os beneficirios preferem

no arriscar. Juceli Alves, 47, nove filhos, diz que
teme perder os R$ 134 mensais da Bolsa Famlia
se for registrada: melhor contar com o certo. O governo nega que os benefcios sociais
causem dependncia.
Fonte: Folha de S. Paulo, So Paulo, 16 maio 2010.

Segundo Potyara Pereira (2008, p. 91), justamente por ser conflituosa (e contraditria), que
a poltica [pblica] permite a formao de contrapoderes em busca de ganhos para a comunidade e de ampliao da cidadania.
Dadas as alternativas:
I. O benefcio Bolsa Famlia, como poltica contraditria, prejudica a condio de
emancipao poltica de trabalhadores ao
determinar o fim de atividades de emprego
intensivo.
II. A reduo no nmero de empregados das
lavouras de caf, com 170 pessoas, para pastagens geridas por menos de 10 pessoas,
revela os objetivos mercantilistas do empresariado rural, que subvaloriza a fora de trabalho em favor de melhores taxas de lucro.
III. A opo por no ter registro em carteira e
a falta de mo de obra para atividades de
emprego intensivo revelam que a vinculao
ocupacional nestas atividades precria, levando os trabalhadores a encontrar mais segurana social nos benefcios de seguridade.
IV. O benefcio Bolsa Famlia, no contexto noticiado, tem um significado poltico ameaador reproduo das relaes de explorao
no trabalho.
Com base na notcia acima e, considerando a
natureza conflituosa das polticas sociais, correto o que se afirma:
a) Somente na afirmativa I.
b) Somente na alternativa III.
c) Somente nas alternativas I, II, III.
d) Somente nas alternativas I e II.
e) Somente nas alternativas II e III.

Questo 4
Para Montao (2007) existe um vinculo gentico entre o Servio Social e as polticas sociais.
Segundo o autor, esse estreito vnculo derivado:

Servio Social na
Contemporaneidade

a) Das lutas empreendidas pela categoria para

se firmar como profisso.
b) Das diferentes formas de se conceber as polticas sociais.
c) Do lugar que o Servio Social ocupa na diviso sociotcnica do trabalho no incio da
sociedade monopolista.
d) Das diferentes formas de se pensar o Estado
e segundo a nfase dada s diferentes funes que ele cumpre na sociedade.
e) Do projeto tico-poltico da profisso.

Questo 5
Para os autores que entendem as polticas sociais como aquelas aes que procuram diminuir as desigualdades sociais geradas a partir
das naturais diferenas entre os sujeitos e suas
relaes na sociedade e no mercado, a concepo da gnese do Servio Social como profisso
dada pela:
a) Profissionalizao da filantropia.
b) Legitimao do Servio Social.
c) Reconhecimento do Servio Social como
poltica.
d) Mudana social contempornea.
e) Concepo de estado e de suas funes.

Questo 6
Leia o artigo Poltica e poltica social de Ednia Maria Machado e Renato Obikawa Kyosen.
Disponvel em: <www.ssrevista.uel.br/n1v3.pdf>
Conceitue Poltica e Poltica Social em um mximo de 12 linhas:
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Tema 3 - Atividades

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 7
Preencha as lacunas em branco na afirmao a
seguir:
Para Faleiros, as polticas sociais s podem ser
entendidas como um _______________________
________________, dentro do contexto da ____
_______________________________na idade dos
____________________.

Questo 8
Em relao s polticas sociais, ao falar em despolitizao da esfera econmica, tanto na
produo quanto na distribuio, qual a crtica
apresentada por Alejandra Pastorini sobre esta
poltica?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

97

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 3 - Atividades

Questo 9
Leia atentamente as consideraes apresentadas e responda o que se pede:
1- Na concepo histrico-crtica (segunda
tese) as polticas sociais so vistas, para alm
da sua funo social, como mecanismos de
articulao tanto de processos polticos,
quanto econmicos.
2- Se o Servio Social surge como uma profisso vinculada execuo dessas polticas
sociais, o assistente social se legitima como
ator por meio do desempenho das mesmas
funes, ou seja, a funo social, econmica
e poltica.
Pergunta-se: segundo a anlise apresentada
no PLT por Alejandra Pastorini, o que preciso
para que a funcionalidade do Servio Social derivada da funcionalidade da poltica social seja
desvendada?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 10
Segundo Montao (2007) qual a concepo de
polticas sociais apresentada pela concepo Endogenista (primeira tese).
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

98

AMPLIANDO O CONHECIMENTO
Voc quer saber mais sobre o assunto? Ento:
Leia As polticas sociais no contexto
neoliberal, de Bezerra Silva. Disponvel em:
<www.geniodalampada.com/index.php?
politicas- sociais...servicosocial>. Aceso em: 15
nov/11/2010. Nesse texto, voc poder conhecer
aspectos das polticas sociais analisados pela
autora sob a tica do neoliberalismo. Tal anlise
abre novos cainhos para voc pensar o assunto
tratado de maneira crtica e contempornea.
Leia Politica Social: direito de cidadania?
de Edinia Maria Machado. Disponvel em:
<www.ssrevista.uel.br/c_v3n1_politica.htm>.
Acesso em: 15 nov. 2010. Esse um trabalho
que aborda conceitos sobre a poltica social
analisando-a como um direito de cidadania. A
leitura desse texto ser de grande proveito para
o seu aprendizado.
Pesquise o site: <http://revistaeletronicardfd.
unibrasil.com.br/index.php/rdfd/article/
viewArticle/239>. Acesso em: 18 nov. 2010.
Leia o trabalho de Andr Viana Custdio e
Ismael Francisco de Souza. Polticas sociais e
as diretrizes para formulao de uma poltica
nacional de combate ao trabalho infantil.
A leitura dessa dissertao aprofundar
seu conhecimento sobre a formulao e
implementao das poltica sociais, conhecendo
por meio da anlise de uma situao real os
resultados que a aplicao poltica pode trazer
sociedade.
Lembre-se de que todos esses trabalhos
podero subsidiar seus estudos, mas caber a
voc interpretar o melhor caminho na escolha
terica para interpretar a natureza do Servio
Social.
FINALIZANDO
Como voc estudou at aqui, compreender o
Servio Social como profisso no depende de
uma simples leitura. necessrio que voc compreenda os diferentes caminhos percorridos,
desde a sua gnese at os dias atuais e tambm
interprete o que os vrios autores apresentam
sobre o tema.
De igual importncia a compreenso das polticas sociais, que, de forma complexa, possibilitam analisar o movimento da sociedade, as
necessidades sociais oriundas deste movimento.
Inserido nesse contexto, o Servio Social suscita
a investigao apresentada por Montao (2007)

Servio Social na
Contemporaneidade

e, dialogando com os trabalhos de Marilda

Iamamoto, Jos Paulo Netto, Vicente Faleiros e
Maria Lucia Martinelli, entre outros, busca situar a emergncia da profisso em meio ao desenvolvimento capitalista.
Para que voc possa avanar no entendimento
deste tema, faa uma leitura atenciosa do contedo apresentado pelo autor. Leia as consideraes dos autores por ele consultados para que
voc tenha o seu conhecimento ampliado e sua
prtica apurada. Assim, contribuir de maneira ativa para a consolidao do Servio Social
como profisso.

Anotaes
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Tema 3 - Atividades

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

99

Tema 4
A Natureza Subalterna do Servio Social
Objetivos de aprendizagem

Reetir sobre o carter de subalternidade do Servio Social brasileiro.

Examinar quatro aspectos considerados fomentadores do carter de subalternidade apontados pelo autor.

Para incio de conversa

Como voc j observou nos captulos anteriores, Montao
fundamenta sua discusso a respeito da origem, natureza e
funcionalidade do Servio Social em duas teses opostas. O
Tema 4 torna-se interessantssimo, pois a despeito da tese
escolhida para justificar as origens da profisso, fomenta a
discusso a respeito das possveis razes sobre a natureza subalterna do Servio Social no mundo do trabalho. Abre-se
um leque de reflexes rumo a uma terceira via para a consolidao do exerccio profissional.

Por dentro do tema

Neste captulo, Carlos Montao denuncia que apesar de participar de inmeros movimentos com inteno de romper com o conservadorismo, os profissionais acabaram por refor-lo. Critica que os assistentes sociais preocupados com a metodologia esqueceram-se de questionar a profisso sociologicamente, seu papel social, sua
funo junto transformao da estrutura da sociedade. Para o autor a tecnificao confirmou o paternalismo ainda estigmatizado na ao do Servio Social.
Por outro lado, justifica que essa uma caracterstica de sociedades que passaram,
ou passam, por regimes polticos repressivos e autoritrios. No contexto histricopoltico brasileiro dos anos de 1960-1970 no havia ambiente para uma discusso sobre o papel social da profisso, assim a massa intelectual, como denomina
Montao, dedicou-se sua instrumentalizao. Foi possvel apenas se tornar eficiente no que faz sem questionar
por que o faz e para quem o faz (MONTAO, p. 96).
Com o Movimento de Reconceituao esses profissionais criticam o metodologismo, mas no obtiveram o sucesso esperado. Assim, esse Movimento no passou de inteno de ruptura e o Servio Social seguiu atrelado
sua origem tradicional.
Montao credita a natureza e a legitimidade do Servio Social ao fenmeno da subalternidade. Entende que o
Servio Social na contemporaneidade pode ser compreendido se analisado sob quatros aspectos vinculados ao
exerccio profissional: a questo do gnero, o empobrecimento do estudante e o futuro profissional, a condio
do assistente social como funcionrio pblico e, finalmente, o Servio Social visto como tecnologia em relao s
cincias sociais. De forma sucinta, mas no menos eficiente, o autor argumenta sobre possveis alicerces responsveis pela postura de submisso da profisso no mundo do trabalho.

100
4

Com relao questo de gnero explica que o fato do pblico procura do curso de Servio Social ser eminentemente feminino, em uma sociedade patriarcal, corrobora com a viso de que esta uma profisso de menor importncia, visto ser carreira para mulheres. Reproduz o carter assistencialista da profisso, afinal, na nossa
cultura, o assistencialismo [...] uma combate [...] predominantemente feminino. (MONTAO, p. 99)
O empobrecimento do estudante/profissional de Servio Social citado no por desprezar a democratizao do ensino, mas para demonstrar que enquanto, na origem da profisso, as classes altas eram os maiores
interessados pelo tema, na atualidade, as camadas mais baixas economicamente que tm maior interesse pelo
Servio Social. No entendimento dos autores consultados por Montao, esse fato se d pois facilita a empatia
do assistente social com o pblico usurio de seus servios, contribui para ajustar a autoimanem de identidade
entre este profissional e os estratos mais empobrecidos da sociedade (MONTAO, p. 104). Ao se referir ao assistente social como funcionrio pblico e empregado do capital, advoga que este surge como executor
terminal das polticas sociais, cujo objetivo a consolidao da ordem. Para os autores examinados no sem
propsito que o Estado (poder pblico) estabelecido como fonte privilegiada de emprego para o assistente
social [...] que passa a ser um servidor pblico, acarretando servilismo deste profissional ao rgo empregador
e no causa pela qual foi contratado.
O ltimo elemento ponderado por Carlos Montao para fins de anlise da subalternidade da profisso o Servio
Social como tecnologia e sua relao com as cincias. O Servio Social entendido como uma tecnologia [...] no produz conhecimento terico, utiliza-se apenas da [...] importao do acervo terico das cincias e [...]
realiza [...] sua aplicao (MONTAO, p. 114). A Tecnologia no aceita como produo de conhecimento, mas
apenas como aplicao do mesmo, o que imprime uma percepo de inferioridade aos profissionais da rea e aos
que no so da rea ao contemplarem o Servio Social com certa superioridade, pois lhe emprestam sua produo
terica para que o Servio Social possa se utilizar dela na interveno social.
Nas consideraes de Montao, este um julgamento equivocado, pois nem todo acervo terico eficiente e
suficiente no exerccio da prtica profissional, e para isto o praticismo - to criticado - dos assistentes sociais
fundamental e insubstituvel. Ambos, intelectual e tcnico tm seu papel social o que inegvel, mas um no
substitui o outro, nem o supera.
Finaliza este captulo advertindo que no h motivos para se deixar levar por uma viso fatalista, de que nada
pode ser feito dentro das amarras das organizaes burocrticas (MONTAO, p. 109), pois nem os organismos
estatais ou particulares so fortalezas inexpugnveis da ideologia dominante, nem as comunidades ou os grupos
populares transmitem, infalivelmente, o ponto de vista proletrio. (LIMA, 1993, apud, MONTAO 2009, P.109)
Inexpugnvel: Inconquistvel.
Proletariado: conjunto dos trabalhadores de um determinado pas, regio,
cidade etc., ou do mundo inteiro; classe social dos proletrios;
classe trabalhadora.

Anotaes
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________

101

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 4 - Atividades

Atividades

Agora com voc! Responda s questes a

seguir para conferir o que aprendeu.

INSTRUES

Questo 1

Caro aluno, agora que voc j fez uma leitura do

material proposto para o desenvolvimento desta aula e j assistiu explicao sobre o tema,
chegado o momento de verificar seu aprendizado. Leia com muita ateno cada enunciado,
pois da interpretao correta do texto depende
o acerto de cada questo. Observe que os seis
primeiros exerccios devero ser resolvidos individualmente. A atividade de nmero 7 tambm
individual e ser considerada como atividade
avaliativa. Portanto, a reposta dever ser postada no ambiente virtual de aprendizagem Moodle. As questes de 8 a 10 devero ser desenvolvidas em grupo de 4 a 5 membros, no mximo.
Ateno: Apenas a questo de nmero 7 dever
ser postada no ambiente virtual e valer nota.
Essa atividade dever ser realizada individualmente e postada no ambiente virtual de aprendizagem no dia especificado no cronograma de
aulas. Preste ateno tambm s orientaes do
professor durante as aulas transmitidas.

Ponto de partida
Neste tema, Carlos Montao discute o carter
da subalternidade do Servio Social e defende
que o mesmo est ligado a alguns elementos.
Quais so eles?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

102

Montao afirma que um dos fatores do Servio Social assumir o carter de subalternidade
no produzir conhecimento prprio e utilizarse do acervo terico de outras cincias. A isso
denomina-se:
a) Tecnologia Social.
b) Teoria Social.
c) Cincia Social.
d) Tecnologia.
e) Cincia.

Questo 2
Se o profissional de campo no produz teoria,
mas usando os conhecimentos j acumulados
para explicar a estrutura e dinmica do fenmeno com o qual se depara [...] elabora um conhecimento situacional (diagnstico) para intervir
crtica e efetivamente nos processos,
ENTO,
Esta atividade (de campo) no subordinada ou
subalterna cientfica, mas elas se comportam
como complementares.
ASSIM,
O assistente social de campo no tem motivo
para ser considerado subalterno ao (assistente
social) acadmico; assim como o conhecimento
situacional (diagnstico) no menos importante que o terico.
A ESSE RESPEITO POSSVEL CONCLUIR QUE
Cada conhecimento, terico e situacional, tem
funes e espaos prprios na produo do conhecimento.
PODE-SE AFIRMAR QUE
a) A primeira afirmao falsa, a segunda, a
terceira e a quarta so verdadeiras e apresentam relao entre si.
b) As quatro afirmaes so verdadeiras, pois
se justificam mutuamente.
c) As trs primeiras afirmaes tm relao entre si, e a quarta afirmao falsa.

Servio Social na
Contemporaneidade

d) As quatro afirmaes so falsas, pois no

tratam da subalternidade do servio social.
e) Apenas a segunda e quarta afirmaes so
verdadeiras e apresentam relao entre si,
enquanto que a primeira e a terceira afirmaes so falsas.

Questo 3
Ao mencionar o assistente social funcionrio
pblico como refm do Estado empregador,
Montao pondera que este ator utiliza-se de
estratgias organizacionais para o desempenho
de suas funes. Assinale a alternativa que descreve essas tticas descritas por Michel Crozier.
a) O saber situacional; o domnio da informao; o controle poltico; o domnio da regra
institucional; e o controle do usurio das polticas sociais.
b) O saber cientfico; o domnio da informao;
o controle poltico; o domnio da regra institucional; e o controlo do usurio das polticas sociais.
c) O saber e a percia; a informao conjuntural; o domnio da regra institucional; e o
controle do entorno institucional.
d) A articulao poltica; o controle social; a
participao cidad; o poder sobre as comunidades locais.
e) O saber e a malcia; a informao conjuntural; o domnio das relaes de poder; e o
controle do entorno da comunidade local.

Questo 4
(ENADE, 2010). Conquistar um diploma de curso
superior no garante s mulheres a equiparao
salarial com os homens, como mostra o estudo
Mulher no mercado de trabalho: perguntas e
respostas, divulgado pelo Instituto Brasileiro
de Pesquisas e Estatsticas (IBGE), nesta segunda-feira, quando se comemora o Dia Internacional da Mulher.
Segundo o trabalho, embasado na Pesquisa
Mensal de Emprego de 2009, nos diversos grupamentos de atividade econmica, a escolaridade
de nvel superior no aproxima os rendimentos

Tema 4 - Atividades

recebidos por homens e mulheres. Pelo contrrio, a diferena acentua-se. No caso do comrcio,
por exemplo, a diferena de rendimentos para
profissionais com escolaridade de onze anos ou
mais de estudo de R$ 616,80 a mais para os
homens. Quando a comparao feita para o
nvel superior, a diferena de R$1.653,70 para
eles. Disponvel em: < http://oglobo.globo.com/
economia/boachance/>. Acesso em: 19 out. 2010
(com adaptaes).
Considerando o tema abordado acima, analise
as afirmaes seguintes:
I. Quanto maior o nvel de anlise dos indicadores de gneros, maior ser a possibilidade
de identificao da realidade vivida pelas
mulheres no mundo do trabalho e da busca
por uma poltica igualitria capaz de superar os desafios das representaes de gnero.
II. Conhecer direitos e deveres, no local de trabalho e na vida cotidiana, suficiente para
garantir a alterao dos padres de insero
das mulheres no mercado de trabalho.
III. No Brasil, a desigualdade social das minorias
tnicas, de gnero e de idade no est apenas circunscrita pelas relaes econmicas,
mas abrange fatores de carter histricocultural.
IV. Desde a aprovao da Constituio de 1988,
tem havido incremento dos movimentos gerados no mbito da sociedade para diminuir
ou minimizar a violncia e o preconceito
contra a mulher, a criana, o idoso e o negro.
correto apenas o que se afirma em:
a) I e II
b) II e IV
c) III e IV
d) I, II e III
e) I, III e IV

Questo 5
Carlos Montao, ao discutir que o empobrecimento do estudante/profissional do Servio Social contribui para o fomento do carter de subalternidade da profisso, salienta que no faz
crticas democratizao/socializao do ensino; pelo contrrio, suas elucubraes inferem-se
que em um modelo de sociedade capitalista, a

103

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 4 - Atividades

proximidade das condies socioeconmicas do

assistente social com as classes populares, por
um lado, facilita imensamente sua capacidade
de empatia, contribui tambm para conformar
a autoimagem de identidade entre este profissional e os estratos mais empobrecidos. Esta,
apesar de no plano socioeconmico pessoal ter
fundamento, fetichiza a relao profissional
com o usurio das polticas sociais, levando o assistente social, em diversos casos, a ignorar sua
funcionalidade e significao social.
Assinale a alternativa que completa as lacunas
conforme o texto e as anlises de Montao:
a) Interpretao da realidade/empobrecidos/
usurio/significao social.
b) Simpatia/empobrecidos/empregador/significao social.
c) Empatia/enriquecidos/intelectual/legitimao social.
d) Empatia/empobrecidos/usurio/significao
social.
e) Interpretao da realidade/discriminados/regulador/ significao social.

Questo 6
A que fato o autor atribui o elevado ndice de
pessoas pertencentes s camadas mdias e baixas da populao ingressarem nas universidades, acesso, at pouco tempo, exclusivo da classe burguesa?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

104

Questo 7
Ao tratar da questo de gnero e relacion-la
ao carter de subalternidade da profisso, o autor dialoga com diversos autores que argumentam sobre o inegvel papel de destaque de mulheres ocidentais e orientais, infelizmente no
admitido economicamente nem tampouco legitimado nas sociedades patriarcais. Realize, individualmente, uma pesquisa sobre trs mulheres
que marcaram a poca em que viveram, por
terem realizado aes humanitrias, ou polticas ou de qualquer outro carter, que tenham
se destacado por realizar algo que as distinguiu
das demais de sua poca e/ou mudado os rumos
da humanidade. Essas mulheres podem ser de
outros pases e at de outros Continentes.
Pesquisa:
Coloque os nomes completos dessas mulheres,
sua nacionalidade, a idade que tinham quando
realizaram este feito, o pas de origem e o que
realizaram que fizeram delas uma referncia
para a histria da humanidade. Esta pesquisa
ser livre. Oriento que os quesitos a serem avaliados sero: a pesquisa solicitada com os itens
acima, a criatividade e a originalidade, ou seja,
personagens inusitadas, que no so conhecidas.
___________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 4 - Atividades

Questo 8

Questo 10

Em sua obra, Montao (2009) atribui ao vocbulo Intelectual uma conotao no usual.
Esclarece que Intelectual no sinnimo de
acadmico e Tcnico no se refere a profissional de campo. Leia seu PLT e explique o que
o autor denomina de Intelectual.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

A respeito da relao polarizada cincia/ tcnica

e teoria /prtica, Complete as lacunas:

Questo 9
Com a resposta da questo anterior ratificada
a opo ideolgica do autor pelo divrcio entre
teoria e prtica? Sim ou No? Justifique sua resposta em um mnimo de duas e um mximo de
quatro linhas.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

No Documento de Arax considera-se o Servio Social como uma tcnica social, porquanto influencia o _____________________ e o
meio, nos seus inter-relacionamentos (CBCISS,
1986:23); enquanto no Encontro de Sumar, o
Servio Social caracteriza-se como prtica ou
_______________________________ em virtude de
atuar em realidades sociais concretas. (id.:139).
Por outro lado, para Kisnerman, o Servio Social
constitui uma ocupao profissional que, estudando as ________________________, traduz necessidades sociais em _________________________
(1980: 123). (MONTAO, p. 114)

AMPLIANDO O CONHECIMENTO
Voc quer saber mais sobre esse assunto? Ento:
Leia o artigo O sentido da reflexo sobre
autonomia no Servio Social de Carla Andria
Alves da Silva. Disponvel em: <http://www.
ssrevista.uel.br/>. Acesso em: 29 nov. 2010. Volume 6 - Nmero 2 - jan./jun. 2004. Este artigo
constitui-se em um estudo sobre a autonomia e
seu entendimento na categoria dos assistentes
sociais brasileiros.
Leia o artigo Do conservadorismo moral
conservadora no Servio Social brasileiro de Llica Elisa Pereira de Lacerda e Olegna de Souza
Guedes. Disponvel em: <http://www.ssrevista.
uel.br/>. Acesso em: 29 de nov. 2010. Volume 8
- Nmero 2 - jan./jun. 2006. Neste artigo voc
encontrar uma breve abordagem de algumas
das formas de conservadorismo que permeiam
a ao e o discurso dos assistentes sociais, desde
a emerso da profisso, perdurando at os dias
atuais, com o intuito de suscitar debates sobre o
assunto na categoria profissional.
Leia o artigo Cincia, Tecnologia e Gnero:
Desvelando o Significado de Ser Mulher e Cientista. De ELISA YOSHIE ICHIKAWA, JULIANA MNICA YAMAMOTO E MARA COELHO BONILHA
Disponvel em: <http://www.ssrevista.uel.br/>.
Acesso em: 29 nov. 2010. Volume 11 - Nmero
1 - jul./dez. 2008. Os estudos sobre cincia, tecnologia e gnero, apesar de sua heterogeneidade, compartilham um objetivo poltico comum:
a defesa de que no possvel compreender a

105

Tema 4 - Atividades

cincia e a tecnologia ignorando o contexto social do sujeito cognoscente.

FINALIZANDO
Ningum se forma no vazio. Formar-se supe
troca, experincias, interaes sociais, aprendizagens, um sem fim de relaes; ter acesso ao
modo como cada pessoa se forma e ter em conta a singularidade de sua histria e, sobretudo,
o modo singular como age, reage e interage
com seus contextos. (MOITA, 2007, p. 115)
Nesse tema, voc viu que postura profissional
deve estar vinculada formao profissional
que, igualmente, est vinculada construo da
identidade e perfil profissional. Assim, chama
reflexo a epgrafe apresentada. Seria errado
vincular os trs aspectos ou voc pode considerar uma inovao a discusso desses aspectos?
essencial, na discusso da formao profissional em Servio Social, considerar que este tema
marcado por embates de ordem terico-metodolgica e que, at hoje, tm refletido no cotidiano da atuao profissional. Dessa forma,
importante atentar que a discusso deste tema
no deve encerrar aqui, mas sim ser constantemente trabalhada e analisada para que a cada
dia possa acrescentar conhecimento ao profissional de Servio Social.

Anotaes
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

106

Servio Social na
Contemporaneidade

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Tema 5
O Objeto do Servio Social
Objetivos de aprendizagem

Reetir sobre a existncia de um objeto para o Servio Social.

Discutir a especicidade como elemento legitimador da prosso.

Relacionar o objeto do Servio Social com o signicado social da prosso.

Para incio de conversa

Caro acadmico, este tema de extrema relevncia para a
sua formao profissional, pois como o ttulo denuncia, trata
do elemento de estudo e interveno do Servio Social. Montao traz vrios autores que versam sobre o assunto. Destaco
a perspicaz anlise de Netto (1992) ao apresentar o Servio
Social como uma estrutura reiterativa, ou seja, uma profisso
que reitera a o ecletismo.
Ecletismo: Diretriz terica originada na Antiguidade grega
que se caracteriza pela justaposio de teses [...] formando
uma viso pluralista de mundo e multifacetada [...] disposio de esprito que se distingue pela escolha do que parece
melhor entre vrias doutrinas, mtodos ou estilos. (HOUAISS,
2001)

Por dentro do tema

Montao (2009) assinala que nas discusses entre a categoria profissional no h consenso para a nomenclatura
dispensada ao objeto de estudo e interveno do Servio Social, tematizada, ora como especificidade, ora como
identidade, ora como natureza, ora como perfil, ou at cultura (MONTAO, p.
118). Acredita que este esforo d-se em virtude de legitim-lo diante das demais
profisses.
Para discutir sobre a existncia ou no da especificidade do Servio Social preciso
primeiramente compreender o que especificidade.
O autor aplica por conceito deste vocbulo a qualidade que certa espcie possui e
pela qual se torna especial, diferente das outras (p.120); por esta razo, atribui-se
ao objeto do Servio Social a importncia de identidade.

107

Identidade: conjunto de caractersitcas e circusntncias que distinguem uma pessoa ou uma coisa e graas s quais possvel individualiz-las. (HOUAISS, 2001)

O que Carlos Montao (2009) pretende demonstrar que o objeto de uma profisso algo to particular que no
deve ser tratado no exerccio de outras profisses e/ou de outros profissionais.
Ao analisar as leis que regem o sistema capitalista verifica-se que o Servio Social, na busca por sua especializao
o faz numa perspectiva de pulverizao e segmentao da realidade em questes sociais. Os filsofos,
socilogos, economistas, entre outros pensadores consultados por Montao (2009), apontam que ao invs de
dedicarem o olhar para a estrutura da sociedade no sentido de intervir nela e transform-la, a segmentaram, especializando uma profisso para tal.
Essa afirmao manifesta-se a partir da tese histrico-crtica quanto a gnese da profisso, ou seja, est vinculada
ordem burguesa. Todavia, no momento em que a classe burguesa perdeu seu carter crtico revolucionrio perante as lutas proletrias, ocorreu a segmentao da realidade em questes sociais, permitindo o surgimento
de uma interveno igualmente pulverizada: as polticas sociais setoriais e pontuais. (MONTAO, pp. 125-126)
Desta forma, procurar pelo objeto do Servio Social exige identific-lo na diviso sociotcnica do trabalho, como
demonstra Lukcs a especializao cada vez mais estreita o destino da nossa poca [...] a extenso da cincia
moderna atingiu uma amplitude que no permite capacidade de trabalho de um s homem dominar enciclopedicamente todo o campo do saber humano. (LUKCS, 1992, p.122 apud MONTAO, pp. 120-121)
O Servio Social origina-se neste contexto histrico e por isso Montao discute a existncia, ou no, de seu objeto/
especialidade, considerando-o segmentador da realidade.
Admite que haja autores que sustentam a falta da especificidade da profisso e que, segundo eles, isso se d
pela inexistncia de um corpo terico prprio, a carncia de um mtodo nico, a ausncia de objetos, de questes sociais particulares a estes (p. 127). Nessa vertente, as atividades do Servio Social podem ser desempenhadas por outros profissionais como socilogos, psiclogos sociais, antroplogos etc.
Infere-se que a categoria de assistentes sociais obstinadamente deseja estabelecer a especificidade do Servio
Social acreditando assim garantir sua legitimidade.
Montao destaca quatro elementos com os quais autores pesquisados definem a especificidade do Servio Social:
1. Recorrer legitimidade para reverter a subalternidade gerada pela separao positivista entre cincia x tcnica.
Aqui distinguem-se trs tendncias:

O grupo que entende o objeto social como prprio do Servio Social, pois acredita que o mesmo
constitui uma cincia.

Os que determinam o campo de pesquisa como objeto de conhecimento especfico do Servio

Social, como sendo a sistematizao da prtica profissional.

Aqueles que no concebem a existncia de um objeto especco, exclusivo, do Servio Social, nem
acreditam na sistematizao de sua prtica, entendem que h uma perspectiva determinada,
um certo olhar ou dado recorte especfico da realidade, do objeto social, prprio profisso.
Para estes, o Servio Social percebido como parte de um corpo interdisciplinar. (MONTAO,
p. 132)

2. Buscar a especificidade por meio de metodologia prpria: a prtica profissional especfica. Tal aspecto
permite perceber o Servio Social como Tecnologia, uma profisso cuja essncia recai na atividade interventiva,
na prtica de campo e cujo mtodo de interveno lhe especfico. (MONTAO, p. 137)
3. Definir o especfico do Servio Social no tipo do sujeito com o qual trabalha (seu pblico-alvo): na relao profissional-povo (pp. 141-142). Nessa vertente a profisso apreendida como uma militncia poltica
vinculada a uma populao politicamente organizada.

108
4

Tema 5 - Atividades

4. E como ltimo elemento, decorrente do anterior, identificar a especificidade do Servio Social nos pretensos
objetivos prprios da profisso: conscientizao das classes populares, a organizao e a transformao social
(MONTAO, p. 142). Nas palavras de Boris Lima a teleologia do Servio Social se encaminha para libertar as
massas, situando sua meta na transformao das relaes sociais. (GUERRA, 1995, p.174, apud MONTAO,
2009, p. 142)
Teologia: qualquer doutrina que identifica a presena de metas, fins ou objetivos ltimos
guiando a natureza e a Humanidade, considerando a finalidade como o princpio explicativo
fundamental na organizao e nas transformaes de todos os seres da realidade. (HOUAISS,
2001)

Anotaes
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________

109

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 5 - Atividades

Atividades
INSTRUES
Caro acadmico, agora que voc j fez uma
leitura do material proposto para o desenvolvimento desta aula e j assistiu explicao sobre o tema, chegado o momento de verificar
seu aprendizado. Ressalto que leia com ateno
cada enunciado para poder decifrar o que cada
atividade est solicitando. Lembre-se de que a
interpretao de texto far parte do seu cotidiano profissional. As cinco primeiras atividades
devero ser resolvidas individualmente. As proposies de 6 a 10 devero ser desenvolvidas em
grupo de 4 a 5 membros, no mximo. O trabalho em equipe provoca discordncia de ideias,
o que fantstico, pois promove a reflexo e
fomenta a pesquisa. No fujam da discusso.
Leiam o material de apoio, reflitam, e cheguem
a um consenso. Saliento que este exerccio faz
parte da sua formao profissional.

Ponto de partida
Neste tema, Carlos Montao (2009) discute a especificidade do Servio Social. O que significa a
palavra especificidade?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Agora com voc! Responda s questes a

seguir para conferir o que aprendeu.

110

Questo 1
Assinale a alternativa correta.
Montao destaca que um dos temas prediletos
apontados pelos assistentes sociais em Congressos e encontros da categoria a falta de especificidade da profisso. Segundo as pesquisas do
autor isso se d graas :
a) Existncia de um saber especfico/campo de
interveno definido/presena de um sujeito prprio/metodologia e tcnica definidas/
objetivos exclusivos da profisso.
b) Existncia de um saber especfico/ausncia
de um campo de interveno/carncia de
um sujeito prprio/metodologia e tcnica
definidas/falta de objetivos exclusivos.
c) Insuficincia de um saber especfico/ausncia de um campo de interveno/carncia de
um sujeito prprio/deficincia de mtodos e
tcnicas/falta de objetivos exclusivos.
d) Existncia de um saber especfico/campo de
interveno indefinido/presena de um sujeito prprio/metodologia e tcnica definidas/objetivos exclusivos da profisso.
e) Insuficincia de um saber especfico/ausncia de um campo de interveno/presena
de um sujeito prprio/mtodos e tcnicas
definidos/falta de objetivos exclusivos.

Questo 2
Assinale a alternativa que completa as lacunas:
Buscando legitimar a profisso, mas ainda procurando reverter a _______________________ gerada pela separao positivista entre cincia e
________________, alguns autores tentam achar
esta _________________ profissional pensando na existncia de um _____________especfico, no sentido de uma _______________.
(MONTAO, p. 129)
a) Legitimidade/tcnica/especificidade/saber/
teoria prpria.
b) Subalternidade/religio/legitimidade/saber/
teoria prpria.
c) Subalternidade/tcnica/legitimidade/saber/
teoria prpria.

Servio Social na
Contemporaneidade

d) Subalternidade/tcnica/especificidade/saber/teoria prpria.
e) Legitimidade/tcnica/especificidade/saber/
teoria prpria.

Questo 3
Assinale a alternativa correta.
Nas pesquisas de Teixeira Caldas e DAuria,
dois assistentes sociais afirmaram que a especificao de uma dada cincia consiste na determinao de seu objeto e o definiram como
condies internas no interior das classes dominadas. Em outra entrevista para o profissional
o objeto do Servio Social consiste em:
a) Investigar e interpretar as necessidades e
potencialidades da populao.
b) Identificar se as classes dominadas se percebem enquanto objeto de dominao.
c) O saber social e institucional.
d) A articulao poltica, investigao social e
interpretao da realidade de humanidades.
e) Interagir entre a mquina pblica a servio
da hegemonia capitalista e necessidade da
populao dominada.

Questo 4
especfico do assistente social:
a) Conhecer as doenas da populao.
b) Desenvolver trabalhos educativos em comunidades.
c) Intervir na realidade social para modific-la.
d) Criar leis de defesa dos direitos da populao.
e) Aprovar leis de defesa dos direitos da populao.

Questo 5
Maria Lcia Rodrigues On entende que o Servio Social no assume o desafio de constituir-se
como profisso produtora de conhecimentos.
A autora entende que existe um conhecimento
especfico construdo a partir de um mtodo

Tema 5 - Atividades

prprio o que demarca a legitimidade de sua

configurao profissional e que se constitui em
mediao da sua interveno. Este saber especfico seria o resultado da objetivao prpria
de sua __________________.
Assinale a alternativa que completa a lacuna
conforme o texto de seu PLT:
a) Significao social.
b) Prtica profissional
c) Legitimao social.
d) Observao profissional.
e) Interpretao profissional.

Questo 6
Leia seu PLT (p.136), apoie-se em um dicionrio
e responda: o que Montao (2009) cita que o
Servio Social no possui objeto de conhecimento prprio, portanto no produz teoria prpria.
Possui, isto sim, um saber tcnico-operativo autctone [...] por isso pode elaborar teoria sobre o social e no teoria de Servio Social.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

111

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 5 - Atividades

Questo 7

Questo 9

Responda questo segundo a anlise de Garcia Salord .

Garcia Salord entende que os objetivos especficos correspondem aos modelos e nveis de
interpretao que constituem a metodologia
especfica do Servio Social. Nesta viso, geralmente tende-se a conceber o assistente social
como:
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Com relao resposta da questo anterior, por

que o autor discute a existncia, ou no, da especificidade do Servio Social? Mnimo de cinco, mximo de sete linhas.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 8
Em sua obra, Montao (2009) define especificidade. Leia seu PLT e explique por que especificidade confunde-se com identidade. Mnimo de seis, mximo de dez linhas.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

112

Questo 10
Carlos Montao assevera que h os que determinam o campo de pesquisa como objeto de
conhecimento especfico do Servio Social como
sendo a sistematizao da prtica profissional.
Nessa vertente, a pesquisa no Servio Social
estaria orientada para a ao. O Centro Latino
Americano de Trabalho Social (CELATS) entende
que a pesquisa um instrumento que ajuda a
desenvolver um objetivo principal. Qual esse
objetivo na viso do CELATS?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Servio Social na
Contemporaneidade

AMPLIANDO O CONHECIMENTO
Voc quer saber mais sobre esse assunto? Ento:
Leia o artigo Questo social: objeto do
Servio Social, de Ednia Maria Machado, 2008.
Disponvel em: <www.ssrevista.uel.br>. Acesso
em: 29 nov. 2010. A questo social tem sido
colocada, na nova proposta de reformulao
curricular, como objeto do Servio Social.
Resgatar a concepo de questo social como
forma de reflexo sobre a possibilidade de a
questo social, ou as expresses da questo
social se constituirem em objeto profissional o
objetivo deste artigo.
Leia o artigo Questo Social: um conceito
revisitado de Lessi Ins Farias PINHEIRO.
Disponvel em: <http://www.eumed.net/rev/
cccss/03/fpod.htm>. Acesso em: 27 nov. 2010.
A questo social foi constituda em torno das
transformaes econmicas, polticas e sociais
ocorridas na Europa do Sculo XIX. Este artigo
apresenta as vises de trs autores, ligados a
diferentes disciplinas da rea social, com vises
distintas da questo social.
Asista ao lme Uma noite no museu, direo
de Shawn Levy, que retrata a importncia de
estabelecer uma rede de contatos entre os
diversos segmentos de uma comunidade e
reflita sobre o papel do assistente social diante
dos conflitos sociais.

FINALIZANDO
Neste tema, voc pde observar uma acirrada
discusso entre Montao e diversos autores sobre a especificidade do Servio Social, verificou
os motivos pelos quais o autor defende a no
especificidade da profisso e sim a particularidade da mesma, assunto que ser discutido no
prximo captulo.
Por outro lado, apresentou caractersticas prprias dos profissionais da rea ao intervirem
na realidade social. Como j perceberam
uma obra bastante crtica, o que instiga leitura, no s do PLT, mas tambm do material
de apoio proposto neste caderno e dos textos
complementares.

Tema 5 - Atividades

Anotaes
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

113

Tema 6
Particularidades do Servio Social
Objetivos de aprendizagem

Conhecer o conceito de trabalho.

Conhecer a importncia do trabalho para a sociedade e as noes que permeiam a discusso sobre este
tema.

Analisar a existncia de especicidades nas prosses da rea social.

Reetir sobre a especicidade como exclusividade do Servio Social.

Compreender as particularidades do Servio Social.

Para incio de conversa

A discusso sobre trabalho no nova e tambm no desconhecida por voc. O tema bastante instigante, pois faz
parte de uma realidade que permeia a vida das pessoas. Portanto, muito familiar, permitindo que voc se envolva tanto
para exalt-lo quanto para critic-lo.
Independentemente de qual seja o seu posicionamento no
momento, a compreenso desse tema torna-se imprescindvel para o profissional de Servio Social, isso porque entender
como acontecem as relaes de trabalho a abertura para
compreender as discusses, os avanos e os desafios impostos ao Servio Social na sociedade contempornea.

Por dentro do tema

Inicialmente, voc analisar algumas noes e conceitos sobre trabalho e sua importncia na sociedade capitalista e nas relaes sociais que envolvem o ser humano
nessa atividade produtiva, considerando-se aqui que por meio do trabalho que o
homem atua sobre a natureza e a transforma, transformando tambm a sua prpria
natureza.
No entendimento de Pessanha (2004), o trabalho indispensvel para a vida social
e para a formao do ser humano, o que o torna essencial, uma vez que por meio
do trabalho que cada homem constri a sua prpria histria e produz a sua existncia. Este processo de produo impulsionado por contradies que produzem um
movimento constante, porm necessrio para gerar as transformaes na realidade.
Conceituar a categoria trabalho uma tarefa complexa, pois ainda, segundo Pessanha (1994), o termo carrega
em si muito da concepo burguesa que, utilizando-se das ideias de Locke, ainda que deslocadas de seu conceito
histrico, justifica moralmente a propriedade privada como produto do trabalho, ou seja, essa ideologia apresenta
o trabalho como virtude universal a ser pregada e desenvolvida pelos homens.

114
4

Em uma concepo genrica, porm, trabalho pode ser conceituado como o uso da fora de trabalho, na relao
com a natureza, que tem como objetivo a produo de valores de uso utilizados para o suprimento da necessidade humana. Dessa forma, a categoria trabalho se firma como essencial para a constituio do ser humano como
ser social, independentemente de sua complexidade, mas levando-se em considerao sua contribuio para o
desenvolvimento da sociedade.
Neste caminho, no se pode deixar de lado a preocupao primordial que a de situar o Servio Social em meio
a tal discusso, abordando ento, neste tema, como a profisso compreendida neste mundo to complexo.
Ressalta-se que estes so conceitos primordiais para a compreenso da configurao do Servio Social na diviso
sociotcnica do mundo do trabalho.
Insere-se ainda na discusso deste tema as reflexes apresentadas no PLT sobre a especificidade que envolve as
profisses da rea social, especificamente o Servio Social.
Montao (2007) arremete contra a necessidade de se determinar a especificidade da profisso, pois entende que
no esta especificidade que determinar a natureza do Servio Social e tampouco de outras profisses, mas sim
as particularidades apresentadas por cada uma delas.
Mas qual a diferena entre especificidade e particularidade? No teriam o mesmo sentido ou o mesmo conceito?
Veja: na linguagem do dicionrio especificidade entendida como qualidade do que especifico, ou seja,
qualidade do que especial, exclusivo. No mesmo dicionrio pode-se encontrar como conceito de particularidade aquilo que particular, ou o que pertence apenas a certas pessoas ou coisas. Pode-se notar que esta tnue
linha que diferencia os termos em questo o objeto que norteia as discusses de Montao (2007), nas pginas
que foram escolhidas como base para discusso desta aula, quando o autor apresenta suas reflexes sobre a natureza do Servio Social, e que devem, tambm, chamar a sua ateno.
Segundo Clman (1994, p. 01), As ideias de Montao no constituem um posicionamento isolado. Autores
importantes como Jos Paulo Netto e Marilda Vilela partilham em geral do mesmo ponto de vista, embora no
faam desta recusa o centro de suas formulaes. Deste modo, abre-se um novo caminho para a anlise da
natureza do Servio Social, qual seja, conhecer as particularidades desta profisso, o que segundo Montao pode
dar mais visibilidade singularidade, universalidade e mediao da particularidade, onde, segundo o autor, as
categorias so partcipes de um universal, de uma totalidade, carregada de historicidade (2007, p. 156). Mas
qual a pertinncia de se discutir a existncia ou no de uma especificidade para o Servio Social?
Para Clman (1994, p. 02), a discusso sobre este tema relativamente recente, mais precisamente da dcada
de setenta, At ento, nos diversos meios profissionais, aceitava-se, como premissa, que o Servio Social era
uma disciplina profissional com alguma especificidade. Divergia-se quanto aos atributos desta especificidade, mas
no da premissa geral. Com o movimento de negao das bases funcionalistas do Servio Social tradicional,
surge ento uma nova premissa em que Jos Paulo Netto afirma [...] Nos ltimos anos, na produo intelectual
do Servio Social, vem-se afirmando um movimento significativo: o surgimento de elaboraes que, rompendo
definitivamente com as velhas preocupaes acerca da especificidade profissional, priorizam a construo de
conhecimentos sobre objetos da ao do assistente social (Netto in Montao, 2007).
Pode-se notar que Montao (2007, p.156) no est sozinho no caminho tomado, ou seja, desmistificar a importncia da especificidade do Servio Social, que, segundo o autor, remete imutabilidade das atribuies, portanto do carter aistrico, e s suas dimenses inclusivas e exclusivas, preocupando-se em analisar a particularidade
da profisso, que contrariamente remete a categorias que so histricas, dinmicas e tendenciais.
Ressalta-se que a preocupao no estudo deste tema no se resume em exaltar os caminhos escolhidos por alguns autores na explicao ou conceituao da natureza do Servio Social. Vai alm, pois conhecer os caminhos
tericos escolhidos por estes autores auxiliar a voc, caro aluno, a compreender o Servio Social como profisso
e como esta profisso insere-se no mundo do trabalho.

115

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 6 - Atividades

Atividades
INSTRUES
Para dar suporte ao seu aprendizado, sugere-se
concentrao nas reflexes apresentadas anteriormente e que busque respaldo nas leituras de
livros e textos sugeridos no tpico 7.
Assim, poder estabelecer um dilogo com autores consagrados no tema que est estudando.
Lembre-se de que conhecer conceitos de suma
importncia para o seu conhecimento, mas as
reflexes sobre os assuntos e conceitos analisados so de mais importncia ainda para que
voc tenha domnio sobre o que est estudando.
Os cinco primeiros exerccios devero ser resolvidos individualmente. A atividade de nmero
10 tambm individual e a reposta dever ser
postada no ambiente virtual de aprendizagem
- Moodle - valer nota. As proposies de 6 a
9 devero ser desenvolvidas em grupo de 4 a 5
membros, no mximo.
Ateno: Apenas a proposio de nmero 10
dever ser postada no ambiente virtual e valer
nota.

novidade obrigou a sua mulher a abandonar o

emprego de vendedora para cuidar da famlia.
[...] Para comprar o terreno de sua casa, ainda
no concluda, Cristiano trabalhou quinze horas
por dia como conferente de estoque e vigilante,
durante dois anos. Como ele gosta de dizer: O
trabalhador tem de batalhar.
(Depoimento retirado da Revista Veja, p.91. Editora Abril.
edio 2185 ano 43 n.40. 6 de outubro 2010)

Agora levando em considerao as dificuldades

apresentadas no depoimento acima, esclarea
em um texto com o mximo de 10 linhas por
que o trabalho uma atividade essencial ao ser
humano.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Agora com voc! Responda s questes a

seguir para conferir o que aprendeu.

Ponto de partida
Leia com ateno o relato a seguir:
O BRASILEIRO ESQUECIDO
O motorista Cristiano Alan de Jesus, 39 anos,
um brasileiro esquecido. Nascido em Feira de
Santana, na Bahia, mudou-se para So Paulo
h 21 anos. L eu trabalhava como pedreiro, mas achava que aqui poderia melhorar de
vida, diz Cristiano. Morador do bairro Chcara do Sol, prximo Represa Billings, na Zona
Sul de So Paulo, ele pega um nibus s 4 da
manh e passa duas horas e meia no trnsito
para chegar ao centro da cidade. Seu trabalho
consiste em dirigir uma van, para entregar pes
a restaurantes. Cristiano, cujo salrio de 1.200
reais, tem carro particular, mas como a gasolina cara para seu oramento, s o utiliza para
levar um de seus trs filhos ou algum vizinho
ao hospital. Onde ele mora, no h transporte
pblico noite nem pronto-socorro prximo.
Suas duas filhas mais velhas foram adotadas de
uma cunhada que morreu, h dezesseis anos. A

116

Questo 1
Analisando o Servio Social no processo de trabalho, pode-se considerar que: o Servio Social
um trabalho________________, expresso sob a
forma de______________, que tem_____________:
interfere na reproduo material da fora de
trabalho e no processo de reproduo sciopoltica ou ideo-poltica dos________________.
A alternativa que completa as lacunas em aberto e que d sentido afirmativa :
a) Essencial; assistencialismo; produtos; governantes.
b) Essencial; servios; produtos; governantes.
c) Especializado; servios; assistencialismo; indivduos sociais.
d) Especializado; servios; produtos; indivduos
sociais.
e) Especializado; produtos; servios; indivduos
sociais.

Servio Social na
Contemporaneidade

Questo 2
A anlise do significado social do Servio Social
no processo de reproduo das relaes sociais
salienta o carter contraditrio da profisso. Ela
reproduz, pela mesma atividade, interesses contrapostos que convivem em tenso demandas
do capital e do trabalho e s pode fortalecer
um ou outro polo pela mediao de seu oposto. De que decorre esse carter contraditrio da
atuao profissional?
a) Da intencionalidade do assistente social.
b) Da conduo da atuao profissional.
c) Da presso dos empregadores.
d) Da relao de classes.
e) Das demandas dos usurios.

Questo 3
Corrente importante de estudiosos da profisso considera que a anlise do papel do Servio
Social na reproduo das relaes sociais deve
partir do suposto de que a apreenso do significado histrico da profisso s possvel com a
sua insero na sociedade, pois o Servio Social
se firma como instituio peculiar na e a partir
da diviso social do trabalho.
Essa concepo identifica como princpio que
rege a estruturao das relaes sociais na sociedade:
a) A solidariedade.
b) A contradio de classes.
c) A ideologia.
d) A intersubjetividade.
e) O saber/poder.

Questo 4
O assistente social (...) um intelectual que
contribui, junto com inmeros outros protagonistas, na criao de consensos na sociedade.
Falar de consenso diz respeito no apenas
adeso ao institudo: consenso em torno de
interesses de classes fundamentais, sejam dominantes ou subalternas, contribuindo no reforo
da hegemonia vigente ou criao de uma con-

Tema 6 - Atividades

tra-hegemonia no cenrio da vida social. (ENADE, 2007). (IAMAMOTO, M.V, 2001, p. 60)
A partir da leitura do texto acima, pode-se afirmar que:
a) H consenso de que todos os assistentes sociais defendem os Interesses das classes subalternas.
b) H consenso de que todos os assistentes sociais defendem os interesses das classes dominantes.
c) A criao de consensos depende da adeso
ao institudo por parte dos assistentes sociais.
d) O assistente social pode contribuir para a
formao de consenso contra-hegemnico.
e) Os assistentes sociais so intelectuais que excluem o consenso das suas atividades.

Questo 5
Segundo Montao (2007), o Servio Social integra a diviso sociotcnica do trabalho como:
a) Uma cincia.
b) Uma atividade.
c) Uma profisso.
d) Um saber.
e) Um instrumento de interveno.

Questo 6
Leia atentamente o fragmento a seguir.
Envolver uma teoria com manto da verdade
atribuir-lhe uma caracterstica no realizvel historicamente. Nada mais prejudicial ao processo
cientfico que o apego a enunciados evidentes,
no discutveis. Somente na teoria se pode dizer
que a cincia a interpretao verdadeira da
realidade, porque, na prtica, toda interpretao realiza apenas uma verso historicamente
possvel. (DEMO, 1981, p. 25)
Segundo Montao (2007), existe teoria do Servio Social? Apresente sua resposta em um texto com o mximo de 5 linhas.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

117

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 6 - Atividades

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 7
Notadamente, Montao (2007) defende em sua
tese um debate contrrio existncia de uma
especificidade do Servio Social. Define que o
que existe so particularidades, [...] que so
desdobramentos da insero da profisso na diviso sociotcnica do trabalho e das suas caractersticas histricas. Responda: em que consiste
a anlise da particularidade do Servio Social?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 8
Qual a perspectiva a ser adotada por parte do
profissional para que venha a ter uma prtica
crtica e transformadora, seja em nvel micro ou
macro?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

118

Questo 9
A questo social tema constante para o Servio Social. No a questo social focada apenas
na desigualdade social entre pobres e ricos e,
muito menos como situao social problema,
mas a questo social que [...] a gnese das
desigualdades sociais, em um contexto em que
acumulao de capital no rima com equidade.
(IAMAMOTO, 2008, p.59). O tema questo social exclusivo do Servio Social? Justifique a
sua resposta.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 10
Em uma concepo genrica, trabalho pode ser
conceituado como o uso da fora de trabalho,
na relao com a natureza, que tem como objetivo a produo de valores de uso utilizados
para o suprimento das necessidades da vida
humana. Desta forma, a categoria trabalho se
firma como essencial para a constituio do ser
humano enquanto ser social, independentemente de sua complexidade, mas levando-se em
considerao sua contribuio para o desenvolvimento da sociedade. Considerando-se as reflexes sobre o trabalho apresentadas em aula
e em seu PLT, pergunta-se:
a) Qual o campo de ao (terico/prtico) do assistente social e por meio de qual instrumento
este profissional intervm neste campo de ao?

Servio Social na
Contemporaneidade

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Tema 6 - Atividades

FINALIZANDO
Neste tema, voc viu que o debate que se estabelece sobre a gnese do Servio Social bastante complexo e inacabado. Pode-se notar que
as consequncias da incorporao do iderio
neoliberal nas sociedades, incluindo-se aqui a
sociedade brasileira, trazem consigo o impasse
da consolidao democrtica, do frgil enraizamento da cidadania e das dificuldades histricas
de sua universalizao.
Em tal contexto, o debate sobre as polticas sociais ganha relevncia pelo seu carter de mediao entre as demandas sociais e as respostas
organizadas pelo aparato governamental para
implement-las. Pode-se dizer que o Servio
Social insere-se neste contexto como profisso
que tem nas polticas sociais o seu objeto de interveno das demandas sociais e que o amplo
debate sobre a sua gnese e desenvolvimento
como profisso, apresentado de forma pertinente por Carlos Montao (2007), possibilita
compreender que as polticas sociais, tal qual o
Servio Social, precisam de um aparato terico
slido para que se compreenda o seu significado e sua funo na sociedade, seja ela a funo
social ou econmica, como abordado no PLT.

AMPLIANDO O CONHECIMENTO
Voc quer saber mais sobre esse assunto? Ento:
Leia o artigo de Evaristo Colman, O que
Servio Social?, disponvel em: <http://www.ssre
vista.uel.br/c_v1n1_desafio.htm>. Acesso em: 23
ago. 2010. Vigncia de um velho problema e
desafio para a formao profissional.
Leia o artigo de Maria Carmelita Yazbek, O
significado social da profisso. Disponvel em:
<http://www.pucsp.br/pos/ssocial/professor/
yazbek_significado.doc>.
Acesso
em:
23
ago. 2010. Voc poder acrescentar ao seu
conhecimento as consideraes da autora sobre
o significado do trabalho para o Servio Social.
Leia o informativo Prxis. Disponvel em:
<http://www.cressrj.org.br>. Acesso em: 23 ago.
2010. Nesse informativo, voc ter informaes
atuais sobre o trabalho do assistente social e
ficar por dentro dos assuntos discutidos pela
categoria.
Assista ao lme Gaijin: caminhos da liberdade,
direo de Tizuka Yamazaki, que retrata a
importncia da gerao de riquezas e os efeitos
que esse processo produz sobre o ser humano.

Anotaes
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

119

Tema 7
Teoria e Prtica no Servio Social
Objetivos de aprendizagem

Conceituar teoria e prtica em Servio Social.

Conhecer as divergncias conceituais entre alguns autores sobre a teoria e prtica em Servio Social.

Analisar criticamente os caminhos estabelecidos pelo Servio Social para desenvolvimento de sua teoria e
sua prtica.

Para incio de conversa

Nesta aula, trabalharemos um tema da maior relevncia para
a formao profissional do assistente social: o projeto ticopoltico do Servio Social.
Voc conhecer a luta travada pelo Servio Social para, perante o cenrio contemporneo, preservar valores e princpios tico-polticos que permeiam a Humanidade.
Conhecer, ainda, em que base se alicera essa discusso e
qual a importncia de preservao desses princpios, assim
como poder compreender que seu compromisso como profissional dever ir alm do que voc aprendeu nos bancos
universitrios, ou seja, dever extrapolar os muros acadmicos e realmente aprofundar-se na defesa intransigente da democracia e dos direitos humanos.

Por dentro do tema

O projeto tico-poltico profissional do Servio Social no Brasil vincula-se a um projeto de transformao de sociedade, reitera a teoria crtica como fundamentao
para o agir profissional.
A discusso sobre a dicotomia entre a teoria e a prtica uma ao frequente entre os assistentes sociais, sem, contudo, se apresentar uma concluso que atenda
a todos os profissionais sobre o assunto. Segundo SUGUIHIRO (et all, 2009, p. 6),
isto revela resqucios de uma fragilidade de fundamentao terico-metodolgica
para uma atuao competente, ou, como considera Montao (2007), revela a
necessidade de se encontrar a especificidade do Servio Social.
A falta de clareza dos fundamentos que orientam a prtica profissional traz como
consequncia a prevalncia de posturas conservadoras, autoritrias, discriminatrias, tecnocratas e clientelistas,
enfraquecendo o projeto tico-poltico cuja defesa de liberdade e da emancipao dos sujeitos sociais se fazem
presentes. SUGUIHIRO (at all, 2009, p.6)

120
4

Insere-se nessa discusso a anlise de Montao (2007), mas, segundo o autor, suas consideraes no se voltam
a qualquer teoria ou prtica, mas sim anlise da teoria e da prtica que os praticistas consideram prprias do
Servio Social.
Enfatiza nas pginas propostas para o estudo deste tema, a apologia prtica profissional, fruto das discusses
dos profissionais reconceituadores, das dcadas de 1960 a 1979, cujo teor repercute at hoje sobre o Servio
Social.
Seguindo estas discusses, Montao adverte que os assistentes sociais tendem a rejeitar as pesquisas que no so
realizadas a partir do fazer de uma atividade de campo, ao mesmo tempo em que encanta-se com os produtos tericos elaborados pos socilogos, psiclogos sociais, antroplogos, pedagogos e economistas. (Montao,
2007, p. 161)
Conceitualmente, pode-se entender a prtica como o exerccio ou o saber resultante de uma experincia, o que,
para o assistente social, traduz-se na sua atuao nas atividades de campo ou prtica profissional. Para os praticistas, ela a fonte de teoria.
Salienta-se ento que, no conceito positivista, aqueles profissionais que se voltam pesquisa ou produo de
teoria no esto realizando uma atividade profissional especfica do Servio Social, pois esta atividade, ou seja, a
pesquisa ou produo de teoria especfica do cientistas sociais.
Toma-se como referncia para anlise dos conceitos de prtica e teoria apresentados pelos praticistas os documentos elaborados em Belo Horizonte no perodo de 1972 a 1975, conhecidos como Mtodo BH, que apresenta uma separao entre os momentos de produo da teoria e da prtica, ou seja, dos momentos sensveis (que
inclui as sensaes e percepes) e dos momentos abstratos do processo de conhecimento.
Montao (2007, p. 167) analisa que, sob a tica do Mtodo BH, este momento sensvel o ponto de partida para
a elaborao de conhecimento, ou seja, a fonte. Observe que a anlise do autor relata um paradoxo existente no
Mtodo BH, qual seja, a proposta de primazia ou privilgio da prtica sobre a teoria, e, no entanto, constri um
conjunto de procedimentos tcnico-operativos, que denominam de mtodo profissional fundamentalmente
interventivo (na prtica), a partir da adoo de um mtodo (dialtico) de conhecimento terico-cientfico, de
interpretao e conhecimento da realidade. (Montao, 2007, p. 167)
De semelhante teor surge o mtodo elaborado por Boris A. Lima que, em 1986, elabora o Mtodo de interveno na realidade, que considera a existncia da verdade objetiva, que, por sua vez, contm um carter absoluto
e um relativo.
No entanto, Montao (2007) assevera que os mtodos apresentados partem do pressuposto de que a prtica
a fonte da teoria, mas que a elaborao dos mesmos possuem equvocos substanciais no que se refere conceitualizao da prtica e da teoria bem como ao mtodo de interveno e de conhecimentos que as relaciona.
Desse modo, Montao (2007) tece suas consideraes sobre este tema, chamando a ateno aos equvocos trazidos pelos mtodos apresentados tais como: a) confundir a prtica profissional (imediata) com a prtica social
(histrica); b) confundir a teoria com abstrao, com generalizaoe/ou com sistematizao.
Nas palavras de Montao, pode-se dizer que, para os praticistas, a prtica a fonte de teoria e esta por sua vez
a racionalizao da prtica, mas como ele mesmo afirma [...] para ns a prtica o fundamento, a finalidade e o critrio de verdade da teoria. No aquela prtica (profissional e direta) e aquela teoria (especfica,
instrumental) tal como so entendidas pelos praticistas, mas sim a prtica social-histrica, entendida como um
todo e a teoria (social) como uma modalidade de conhecimento que reproduz, idealmente, o movimento social.
(Montao, 2007, p. 194).
No decorrer de sua leitura, voc poder conhecer como esta relao se estabelece e se pertinente ou no aos
caminhos do Servio Social. Preste ateno, pois a leitura do PLT essencial para a sua compreenso do tema.
Note que o assunto complexo e precisar de sua dedicao intensa. So vrios os conceitos trabalhados, mas
sem a compreenso destes conceitos voc ter dificuldades em avanar na sua caminhada acadmica.
Entenda que no PLT so apresentadas vrias situaes e analisadas vrias perspectivas que fazem parte do Servio Social. Todas so importantes para que voc entenda os assuntos que sero tratados no prximo semestre.
Portanto, esmere-se em sua leitura e no se isente em questionar o seu professor sobre as dvidas que surgiro
durante este processo de aprendizagem.

121

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 7 - Atividades

Atividades
INSTRUES
Para dar suporte ao seu aprendizado, sugere-se
concentrao nas reflexes apresentadas anteriormente, e que busque respaldo nas leituras
de livros e textos sugeridos no tpico 7, pois assim poder estabelecer um dilogo com autores consagrados no tema que est estudando.
Preste ateno, pois, durante uma leitura aprofundada do tema, voc mesmo poder traar
a sua linha de entendimento sobre o assunto.
Portanto, lembre-se de que conhecer conceitos
de suma importncia para o seu conhecimento, mas as reflexes sobre os assuntos e conceitos analisados so de mais importncia ainda
para que voc tenha domnio sobre o que est
estudando. Os 5 primeiros exerccios so objetivos e devero ser resolvidos individualmente. As
questes de 6 a 10 so dissertativas e podero
ser trabalhadas em grupo.

Ponto de partida
Considere as afirmaes a seguir:
[...] Afirmamos que a prtica o fundamento,
a finalidade e o critrio de verdade da teoria.
(Montao, 2007, p. 194)
[...] como o volume de informao disponvel
hoje em dia assustador, ningum tem condies de absorver o que se disponibiliza a cada
dia. Portanto, fundamental que o aluno
aprenda a selecionar esta informao, analise-a
e saiba utiliz-la. Em outras palavras, o aluno
deve aprender a construir o conhecimento a
partir dela e por meio da pesquisa.
(Fragmento de texto retirado da Revista Ensino Superior.
Ano 12.n. 139. p. 49, 2010)

Levando em considerao a primeira afirmao,

responda: Voc acredita que a pesquisa pode
embasar a prtica do assistente social?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

122

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Agora com voc! Responda s questes a

seguir para conferir o que aprendeu.

Questo 1
Com relao perspectiva praticista, correto afirmar:
a) Incluem-se nesta perspectiva os profissionais
que defendem que para o Servio Social a
prtica a fonte de teoria.
b) Incluem-se nesta perspectiva aqueles profissionais que no se posicionam diante da
discusso sobre a fonte de teoria do Servio
Social.
c) Incluem-se nesta perspectiva diversos profissionais que trabalham somente com pesquisa, sem conhecer a prtica.
d) Incluem-se nesta perspectiva somente aqueles profissionais que vivenciaram o movimento de reconceituao, nas dcadas de
1960 e 1970.
e) Incluem-se nesta perspectiva somente aqueles profissionais que se dedicam pesquisa
pura, e que desta forma invadem o territrio dos cientistas sociais.

Servio Social na
Contemporaneidade

Questo 2
Montao (2007) toma como referncia para discutir os conceitos de teoria e prtica contidos na
perspectiva praticista o Mtodo B.H. Segundo
o autor, este documento elaborado no perodo
de 1972 a 1975 apresenta como paradoxo:
a) A proposta de primazia da teoria sobre a
prtica, no entanto incentiva os profissionais a se dedicarem com mais afinco pesquisa.
b) A proposta de primazia da prtica sobre a
teoria, no entanto, prope a construo de
um conjunto de procedimentos tcnico-operativos que tm como base a adoo de um
mtodo de conhecimento.
c) A proposta de interveno da realidade,
mas somente a partir de um conhecimento
profundo das polticas sociais que podero
atender demanda da populao
d) A proposta de mediao entre a teoria e a
prtica para o exerccio da interveno profissional.
e) A proposta de se estruturar o fazer profissional por meio de vinculaes das polticas sociais prtica do assistente social, sob pena
de se estabelecer uma prtica que no atenda a seus usurios.

Questo 3
Leia a afirmao a seguir e marque a alternativa
correta:
[...] estas propostas metodolgicas que partem
da ideia de que a prtica a fonte da teoria,
participam de equvocos substanciais, referentes ao conceito de prtica, de teoria e do mtodo de conhecimento e interveno que as relaciona.
A crtica do autor sobre estas propostas acontece por que:
I. Confundem o profissional sobre qual posicionamento deve assumir no desenvolvimento de suas aes.
II. Confunde-se a prtica profissional com prtica social.
III. Prejudica a valorizao do assistente social
no mundo do trabalho.

Tema 7 - Atividades

IV. Confunde-se teoria com abstrao, com generalizao e/ou com sistematizao.
Pode-se afirmar que:
a) Esto corretas as afirmativas I e III.
b) Est correta a alternativa IV.
c) Est correta a alternativa I.
d) Est correta a alternativa III.
e) Esto corretas as afirmativas II e IV.

Questo 4
Para Faleiros (1993), a sistematizao significa
o movimento de conhecimento que se vincula
construo de categorias. [...] o processo de sistematizao visa traduzir, no plano analtico, a
complexidade, a riqueza, a multideterminao
da realidade. Esse processo no linear; depende de uma evoluo da apreenso do real at
sua revelao em conceitos e juzos.
Levando-se em considerao a afirmativa do autor, Montao (2007) considera que, para Faleiros, sistematizao o mesmo que:
a) Teoria.
b) Prtica.
c) Diagnstico.
d) Generalizao.
e) Abstrao.

Questo 5
Tomando como referncia o conceito de diagnstico apresentado por Scarn de Quintero
(apud Montao, 2007):
O diagnstico juzo comparativo de uma
situao dada com outra situao dada [...]
Portanto, o diagnstico , em essncia, uma
comparao entre duas situaes: a presente,
que temos chegado a conhecer mediante a investigao, e outra, j definida e supostamente
conhecida que nos serve de pauta ou de
modelo.
correto afirmar que:
I. O diagnstico no produz teoria.
II. O diagnstico implica em uma investigao,
visando levantar dados sobre a realidade
para manipul-la.

123

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 7 - Atividades

III. O diagnstico no se relaciona com a realidade; baseia-se somente em dados tericos.

IV. O diagnstico fonte de teoria e de prtica.
V. O diagnstico procura direcionar aes segundo uma racionalidade que emana do sujeito que se pretende interventor.
Esto corretas as afirmativas:
a) I e II.
b) I, II e II.
c) I, II e V.
d) II e III.
e) II e V.

Questo 6
A afirmao: [...] a prtica o fundamento
da teoria defendida pela perspectiva materialista-dialtica. Qual a defesa que esta perspectiva apresenta para este conceito?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 7
Preencha as lacunas em branco da afirmao a
seguir:
a
prtica

o______________________,
a___________________ e o ____________________
da teoria. No aquela prtica e teoria tal como
so entendidas pelos _____________________,
mas sim a _____________________, entendida como um todo e a teoria como
uma
_________________________de
conhecimento
que
reproduz,
idealmente,
_________________________.

124

Questo 8
Segundo Montao (2007), se para se verificar
uma teoria ela tivesse que ser comprovadaem
cada prtica concreta, singular, especfica, ento
no ficaria teoria alguma em p. No h teoria
que se comprove em todos os casos. Qual a
afirmao do autor se a situao acima descrita
tivesse de ser implementada sobre cada teoria?
Leia atentamente a considerao apresentada
no fragmento de texto a seguir. Ele servir de
base para as questes 9 e 10. Aps a leitura responda o que se pede nas questes.
Em retrospecto, olhando para as mudanas
pelas quais as escolas e universidades devem
passar, percebe-se que o papel delas e, consequentemente, o papel que o professor exercer
perante a sociedade e organizaes corporativas, aumentar de importncia, tornando-o
fundamental e essencial ao desenvolvimento
humano. Neste contexto de mudanas rpidas
e constantes caber ao professor demonstrar
ao aluno que no vale muito o saber (assuntos
abordados na aula) se este no estiver atrelado ao saber ser (socializao) e ao saber fazer
(competncias).
(Fragmento de texto retirado da Revista Ensino Superior.
Ano 12.n. 139. p. 49, 2010).

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Servio Social na
Contemporaneidade

Questo 9
Com base na leitura do texto apresentado, responda:
Voc considera que o espao escolar um lugar
de atuao profissional do assistente social? Por
qu?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 10
O assistente social que exerce o seu trabalho
como professor em um curso de Servio Social,
que produz teoria por meio do ensino, segundo
os praticistas, estaria realizando uma atividade
profissional? Por qu?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Tema 7 - Atividades

AMPLIANDO O CONHECIMENTO
Voc quer saber mais sobre esse assunto? Ento:
Leia TOM, M. R. Sobre a Investigao em
Servio Social. Disponvel em: www.cpihts.com/
PDF/Rosa%20Tome.pdf. Acesso em: 30/10/2010.
Neste artigo voc poder compreender o
respaldo terico que envolve a investigao em
Servio Social.
Leia MEDEIROS, M. A. A importncia da
pesquisa e da produo de conhecimento na
formao profissional do assistente social.
Disponvel
em:
www.fepeg.unimontes.br/
index.php/eventos/forum2010/paper/.../137.
Acesso em: 29/10/10. Este artigo ampliar seu
entendimento sobre a pesquisa e a produo
de teoria em Servio Social. Leia com ateno
e discuta com seus colegas sobre as questes
apresentadas neste artigo.

FINALIZANDO
Caro aluno, este tema, assim como os outros,
necessita de sua ateno e disposio na leitura
aprofundada do PLT. Note que os temas esto
entrelaados e, dessa forma, voc precisa entender todas as partes que so apresentadas, para
que possa compreender as particularidades e
especificidades do Servio Social.
Aqui vrios conceitos foram apresentados e trabalhados nas aulas teleaulas, mas cabe a voc
ampliar o espao de discusso sobre o assunto.
Lembre-se de que o autor apresenta conceitos
baseados no estudo iniciado por outros autores
que o antecederam e que a inteno de Montao no estabelecer desconstruir os mtodos
apresentados por estes autores, mas sim analisar criticamente a contribuio apresentada por
estes mtodos ao Servio Social.
Entenda que historicamente estes mtodos e
autores fazem parte dos caminhos trilhados
pelo Servio Social como profisso e que os
conceitos ora apresentados ainda permeiam o
fazer do assistente social. Resta, neste caminho, que o conhecimento seja ampliado para
que esta profisso acompanhe o movimento da
sociedade em que ela se insere e no fique presa aos seus muros internos, como bem adverte
Marilda Iamamoto.

125

Tema 8
Demandas Profissionais do Servio Social
Objetivos de aprendizagem

Conhecer as demandas tradicionais do Servio Social.

Examinar as demandas contemporneas que se apresentam para o Servio Social.

Analisar criticamente os caminhos que o assistente social deve seguir para apresentar respostas para as demandas, tradicionais e contemporneas do Servio Social.

Para incio de conversa

No dicionrio, pode-se encontrar o conceito de demanda apresentado como uma busca ou discusso. Neste
tema, pretende-se justamente estabelecer o que estes termos
determinam, ou seja, discutir as demandas tradicionais do
Servio Social e buscar caminhos pertinentes para a anlise
das demandas contemporneas para essa profisso.
O convite que se faz aqui para que voc, caro aluno, disponha-se a desenvolver a leitura do texto proposto para esse
tema, mas que esta leitura seja uma leitura crtica para acrescentar novos elementos discusso que vem se estabelecendo desde o primeiro tema estudado. Lembre-se de procurar
novas leituras que possam respaldar a sua discusso e a sua
busca.

Por dentro do tema

Iamamoto (2009) adverte que, ao contrrio do que idealiza o senso comum, o
Servio Social no tem poder em si mesmo de solucionar os problemas sociais
que se apresentam na sociedade brasileira. Como voc pode observar, a questo
social, objeto de estudo e interveno do Servio Social, fruto da relao capital
x trabalho. Em outras palavras, consequncia do modo de produo capitalista.
Montao (2007, p. 194) chama a ateno para o fato do Servio Social no desvendar as [...] problemticas emergentes na atualidade, de no estudar nem intervir
sistematicamente nas novas demandas sociais, advertindo que, dessa forma, conserva inalteradas as reas ou as mesmas demandas com as quais j trabalhava no
incio de sua constituio profissional.
Na leitura do PLT, nas pginas propostas para estudo desse tema, pode-se verificar que a preocupao do autor
volta-se para a necessidade de o Servio Social estar atento s novas demandas que surgem para que a prtica
profissional do assistente social no fique presa a concepes ultrapassadas e limitadoras do agir profissional.

126
4

Com isto, adverte sobre a necessidade de entender as polticas pblicas no como meros instrumentos de redistribuio de renda ou o Estado como o proporcionador do bem-estar social das pessoas carentes, como bem
especificado na primeira tese apresentada pelo autor em sua obra, pois, se no h mudanas na concepo desses
conceitos, as funes tradicionais de competncia do assistente social tambm so congeladas, reproduzindo-se
mecanicamente, ou como considera o autor, quase que ritualmente.
Mas quais so as novas demandas que se apresentam para o Servio Social e como tomar posse dessas novas
frentes de atuao? Novamente o autor analisa que novos temas e, portanto, novas frentes de trabalho tem-se
tornado evidentes na sociedade, como a preservao do meio ambiente e ecologia, microempressas, catstrofes
naturais e suas consequncias sociais, o Servio Social nas empresas, que tem crescido assustadoramente, entre
outras temticas que outrora eram vistas como pertencentes a outras profisses e que passam hoje a incorporar
o assistente social.
No entanto, a viso deste profissional precisa ser ampliada, para que ele possa posicionar-se saindo dos campos
tradicionais, enfrentado novos desafios e adestrando suas mos para um novo tempo e novas formas de interveno, como bem adverte Marilda Iamamoto, quando diz necessrio sair de seus muros internos, ou como
admoesta Jos Paulo Netto quando afirma que a prtica do assistente social est congelada, tornando a sua
interveno uma rotina.
Montao (2007, p. 197) assevera que o Servio Social deve transcender a prtica rotineira desenvolvida em torno
de velhos campos. Assim deve incorporar para o espao profissional novos estudos e novas respostas no s
s demandas emergentes, mas tambm s demandas j existentes. Dessa forma, poder contribuir para que sua
base de sustentao funcional ocupacional seja alterada e/ou atualizada.
Na leitura do texto voc ver que o autor sugere dois passos para que a base de sustentao do Servio Social
possa ser modificada, quais sejam: captar novas demandas ou demandas emergentes e buscar qualificao para
dar respostas que sejam suficientes s demandas que ora se apresentam.
Neste caminho, o profissional deve saturar-se de um conhecimento crtico, e no apenas sobre o seu agir, mas
principalmente sobre as mudanas trazidas pela transformao da sociedade, pois com esta realidade que ele
interage; deve ento compreender que esta realidade o seu verdadeiro motor e sentido da profisso.
Faz-se ainda necessrio, neste processo, o dilogo com as teorias sociais e tambm a produo de conhecimento
terico-cientfico, aportando elementos que possam abrir debates, participando ativamente desses momentos
como propositor e no apenas como receptor de ideias pr-concebidas ou formuladas.
Portanto, caro aluno, compreenda que o desafio no fcil e nem pequeno e que voc faz parte dessa luta que
deve ser empreendida para que o Servio Social alcance novos patamares nessa sociedade em constante mudana e evoluo. Atente porm que por meio de um conjunto de aes que a profisso ir se desenvolver. No
somente por meio da pesquisa ou de um posicionamento crtico de seus profissionais, mas, sim, por meio de
aes qualificadas que s acontecero se os seus profissionais tambm estiverem qualificados. Isto implica em
incorporar o produto da atividade docente e na reciclagem e atualizao dos profissionais de campo. Lembre-se
de que hoje voc faz parte de um grupo que passa por uma aprendizagem diferenciada, inovadora; dessa forma
voc escreve a histria do Servio Social em um novo formato. Mas isto no bastar para que sua prtica seja
inovadora. Assim, busque sempre a qualificao e a atualizao de seus conceitos pessoais e profissionais para
que voc no fique estagnado como pessoa e to pouco como profissional.

Anotaes
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________

127

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 8 - Atividades

Atividades
INSTRUES
hora de verificar seu aprendizado. Leia, com
ateno, cada exerccio, para compreender o
que est sendo solicitado. A interpretao textual fundamental para a sua formao profissional. Os cinco primeiros exerccios so individuais. As respostas das questes de 1 a 3
devero ser resolvidas individualmente e postadas no ambiente virtual - moodle. As questes
de 6 a 10 devero ser em grupo de at 5 pessoas. O trabalho em equipe faz parte da sua formao profissional.
Ateno: Apenas as proposio de nmeros 1,
2 e 3 devero ser postadas no ambiente virtual e valero nota. Esta atividade deve ser
realizada individualmente e deve ser postada
no ambiente virtual de aprendizagem.
Bom trabalho!

Ponto de partida
O curso de Servio Social procura preparar profissionais capazes de responder s demandas
sociais; ele deve possuir habilidades tericometodolgicas, tico-polticas e tcnico-operativas que lhe permitam responder aos desafios
atuais e a propor alternativas para as demandas futuras. A possibilidade de fazer um curso
desse porte por meio do ensino a distncia abre
um caminho novo para as pessoas que desejam
melhorar as condies de vida da populao de
seu pas. Diante disso e baseado nas informaes que voc recebeu nesta aula responda
questo a seguir.
Voc considera que a Educao a Distncia um novo campo de atuao para os assistentes sociais, portanto uma nova demanda
para o Servio Social? Justifique sua resposta em
um texto de no mximo 10 linhas.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

128

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Agora com voc! Responda s questes a

seguir para conferir o que aprendeu.

Questo 1
Segundo Montao (2007, p.195), as reas tradicionais de interveno do Servio Social so
naturalizadas e permanentes, permanecendo
ao longo da histria, quase sem apresentar variaes. correto afirmar que, para o autor, o
primeiro passo para se romper o conservadorismo no campo de interveno :
a) Adotar para o Servio Social prticas advindas de outras reas para que se tornem inovaes na interveno do assistente social.
b) Assumir a responsabilidade e o desafio de
enfrentar as demandas novas e emergentes,
saturando-se de conhecimento crtico sobre
a dinmica da realidade sobre a qual e com
a qual se interage.
c) Assumir que o Servio Social responsvel
por apresentar respostas questo social,
pois, assim, poder atualizar sua ao, uma
vez que a questo social atualiza-se de acordo com o movimento da sociedade.
d) Deixar de lado a influncia terica trazida
pelos assistentes sociais conservadores, buscando uma nova forma de atuao para os
assistente sociais contemporneos.
e) Assumir que os profissionais que se dedicam
pesquisa pura devem ser considerados
como aqueles que possibilitaro um novo
caminho para a interveno profissional do
Servio Social.

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 8 - Atividades

Questo 2

Questo 3

A__________________________
da
realidade
socioeconmica
e
poltica,
e
de
seus
____________________________,
no servem apenas para fundamentar a
_______________________, mas para visualizar as tendncias da sociedade e as demandas emergentes, podendo assim estabelecer
novas
_____________________________,
novas__________________ e, talvez, uma nova
racionalidade, funcionalidade e legitimao.
Montao (2007, p. 197)
a) Pesquisa social; fenmenos concretos; prtica imediata; propostas interventivas; respostas.
b) Prtica imediata; pesquisa social; fenmenos
concretos; propostas interventivas; respostas.
c) Proposta de interveno; conhecimento profundo das polticas sociais; prtica imediata;
realidade; propostas interventivas; respostas.
d) Proposta de mediao; conhecimento profundo das polticas sociais; prtica imediata;
realidade; propostas interventivas; respostas.
e) Pesquisa social; fenmenos concretos; prtica imediata; propostas interventivas; conhecimento profundo da realidade social.

A crtica do autor sobre esta situao acontece

porque ele entende que:
a) Seguindo por este caminho de anlise, o
profissional pode confundir o seu papel e
tambm qual posicionamento deve assumir
no desenvolvimento de suas aes.
b) Partindo dessa concepo de polticas sociais
e considerando a sua imbricao gentica
com o Servio Social, as reas de interveno
do assistente social passam a ser consideradas instveis em face das transformaes societrias
c) Partindo dessa concepo de polticas sociais
e considerando a sua imbricao gentica
com o Servio Social, as reas de interveno
do assistente social passam a ser consideradas direta e invariavelmente como os prprios campos de ao da profisso.
d) Seguindo por este caminho de anlise, o
profissional pode confundir o seu papel e
tambm qual a real imbricao gentica do
Servio Social com as polticas sociais.
e) Partindo dessa concepo do Servio Social
e considerando a sua imbricao gentica
com o movimento societrio, as reas de interveno do assistente social passam a ser
consideradas direta e invariavelmente como
os prprios campos de ao da profisso.

Leia atentamente o texto a seguir. Ele servir de

base para que voc responda s questes 3 e 4.
Segundo Montao (2007, p. 194), [...] enquanto predominar a forma de entender as polticas
sociais como meros instrumentos de redistribuio da renda que visam atingir o reequilbrio
social afetado e alterado pela dinmica do
mercado, na medida em que sejam considerados apenas como a procura, por parte do Estado, do bem-estar social das pessoas carentes, e
enquanto os servios e a assistncia social [...]
estejam centrados nas reas vinculadas reproduo da fora de trabalho, intervindo tambm
nos aspectos que pem a sociedade em xeque.

Questo 4
Levando-se ainda em considerao a afirmativa do autor, pode-se dizer que a consequncia
negativa da centralidade da ao do assistente
social estar exclusivamente ligada interveno nas questes advindas dos subprodutos da
questo social (drogas, alcoolismo, delinquncia, abandono) :
a) A generalizao do atendimento realizado
pelo assistente social.
b) O quebra dos rituais historicamente construdos no atendimento do assistente social,
prejudicando a ao profissional.
c) A dificuldade de diagnosticar uma situao
social para a partir dela intervir na sociedade.

129

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 8 - Atividades

d) O congelamento e a reproduo de forma

automtica das funes tradicionais do assistente social dentro do campo de ao profissional.
e) A generalizao do atendimento do assistente social, congelando a prtica desse profissional.

Questo 5
O ponto de partida para enfrentar as demandas profissionais compreender que o Servio
Social no tem o poder miraculoso de revelar-se
a si mesmo. (IAMAMOTO, 2009, p. 150). A esse
respeito possvel concluir que:
I. A profisso se manifesta a partir das relaes conflituosas de classe.
II. A profisso passa a ser compreendida a
partir da histria da sociedade da qual faz
parte.
III. Desvendar a prtica profissional supe inseri-la nas relaes entre as classes sociais e o
Estado brasileiro.
IV. A autora est equivocada em sua afirmao,
pois a prtica demonstra o contrrio, ou
seja, o Servio Social tem produzido verdadeiros milagres na sociedade.
V. Desvendar a prtica profissional requer um
novo olhar terico-metodolgico a partir da
histria contempornea e dispensa o passado da sociedade.
Esto corretas as alternativas:
a) Todas as alternativas so falsas.
b) Apenas II, III e IV esto corretas.
c) Apenas I, II e IV esto corretas.
d) Apenas I, II e III esto corretas.
e) Todas as alternativas esto corretas.

Questo 6
O aumento dos investimentos privados na
questo social, [...] esto antes vinculados a um
modo poltico e econmico de organizao das
foras produtivas do que simplesmente a aspectos de solidariedade e associativismo. (RICO,
1998, p.25)

130

Ao ler essa afirmao apresentada por Elizabeth

de Melo Rico, em seu artigo O empresariado,
a filantropia e a questo social pode-se dizer
que este um novo campo de pesquisa e atuao do Servio Social? Por qu?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 7
Montao (2007, p. 197) afirma que O Servio
Social deve transcender a prtica rotineira desenvolvida em torno de velhos campos, deve
incorporar para o espao profissional o estudo
e as (novas) respostas tanto s demandas j existentes quanto, fundamentalmente, s respostas
emergentes.
De acordo com o fragmento de texto acima o
que o Servio Social pode e deve fazer para
alterar ou atualizar a sua legitimidade?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Servio Social na
Contemporaneidade

Tema 8 - Atividades

Questo 8

Questo 10

Se se tomar como verdade que toda profisso

se constitui e se legitima por meio das respostas
que conseguem dar a diversas necessidades que
se apresentam no seio da sociedade, ento tambm pode-se afirmar que a pesquisa s pode ser
considerada vlida quando pode ser aplicada de
imediato para sanar as vulnerabilidades que se
apresentam nessa mesma sociedade?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Qual a proposta do autor para se romper com o

imobilismo operatrio, com a realidade subalterna e subalternizante do Servio Social, com sua
lgica e a sua razo de ser presentes desde a gnese da profisso?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Questo 9
A pesquisa um fator determinante no desenvolvimento profissional. No entanto, no a
nica ferramenta a ser utilizada nesse processo.
Alm da pesquisa, quais as outras ferramentas
que sevem ser incorporadas nesse processo?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

AMPLIANDO O CONHECIMENTO
Voc quer saber mais sobre esse assunto? Ento,
consulte:
Leia Ana Carolina Santini B. CONTEMPORANEIDADE E SERVIO SOCIAL: Contribuio
para
Interpretao
das
Metamorfoses
Societrias. Disponvel em:< www.ssrevista.uel.
br/c_v2n1_contemp.htm>. Acesso em: 20/11/10.
Este trabalho tem por objetivo promover
debates pertinentes s transformaes que vem
ocorrendo: no mercado mundial, na globalizao,
no avano do neoliberalismo, procurando
encontrar algumas hipteses explicativas dos
fenmenos da ps-modernidade que mudaram
o espao ocupacional do Servio Social e as
demandas profisso.
Leia Ana Carolina Santini B; FVARO, Claudia
Renata. Demandas de Servio Social no setor
empresarial. Disponvel em: www.ssrevista.uel.
br/c_v4n1_demandas.htm. Acesso em 20/11/2010.
O texto analisa as tradicionais e atuais demandas
requisitadas para o Servio Social no setor
empresarial.

131

Tema 8 - Atividades

Lembre-se de que estes trabalhos podero

subsidiar os seus estudos, mas no se detenha
somente nessas indicaes. Busque navegar
por sites que apresentam trabalhos com
reconhecimento cientfico e conhea outros
artigos e trabalhos para subsidiar as discusses
sobre este assunto.

FINALIZANDO
Este tema o ltimo dessa disciplina, porm
no a ltima discusso que voc pode fazer
sobre este assunto.
Pelo contrrio, a proposta aqui apresentada
deve ser para voc apenas um comeo na busca
de conhecimento sobre o Servio Social. Dessa forma, aprofunde o seu conhecimento com
muita leitura e discusso com seus colegas e
professores sobre os desafios que o Servio Social tem enfrentado e ainda enfrentar na sua
caminhada.
Como analisa o autor do PLT que foi utilizado
nessa disciplina, o Servio Social precisa repensar o seu agir. Neste contexto, deve preocuparse com a nova realidade que se descortina
sua frente para que no se transforme em uma
prtica residual ou um mero conjunto de rituais
prticos. O desafio no fechar-se em si mesmo,
ampliando os horizontes e a sua compreenso
sobre a transformao da sociedade.

Anotaes
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

132

Servio Social na
Contemporaneidade

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Servio Social na
Contemporaneidade

Desafio de Aprendizagem
Autora: Ana Cristina da Silva - Faculdade Anhanguera da Sorocaba

A atividade prtica supervisionada (ATPS) um mtodo de ensino aprendizagem desenvolvido por meio de um
conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:

Favorecer a aprendizagem.

Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eciente e ecaz.

Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo.

Desenvolver os estudos independentes, sistmicos e o autoaprendizado.

Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem.

Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos
de Graduao.

Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas relativos prosso.

Direcionar o estudante para a emancipao intelectual. Para atingir esses objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que ser solucionado por etapas ao longo do semestre letivo.

Participar ativamente desse desafio essencial para o desenvolvimento das competncias e habilidades requeridas
na sua atuao no mercado de trabalho.
Aproveite esta oportunidade para estudar e aprender com os desafios da vida profissional.

Competncias e Habilidades
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, vocs tero desenvolvido as competncias e habilidades descritas
a seguir:

Compreenso do signicado social da prosso e de seu desenvolvimento scio-histrico nos cenrios

internacional e nacional;

Identicao das demandas presentes na sociedade, visando a formular suas respostas prossionais para a
questo do enfrentamento da questo social.

Primeiro Desafio
A equipe produzir um relatrio como resultado de uma pesquisa a respeito do campo de trabalho atual do
profissional do Servio Social, sendo que essa pesquisa dever conter dados da regio onde esto localizados os
alunos.
Para a pesquisa, ser necessrio que o grupo entreviste alguns profissionais e elabore um relatrio que contenha:
1)

Introduo.

2)

Desenvolvimento.

3)

Resultados.

4)

Concluso.

O desafio importante porque preciso conhecer um pouco do histrico do Servio Social para que se possa
entender como esse se encontra nos dias de hoje.

133

Desafio de Aprendizagem

Servio Social na
Contemporaneidade

Autora: Ana Cristina da Silva - Faculdade Anhanguera da Sorocaba

Etapa n.o 1
Aula-tema: Questo social e Servio Social
Esta atividade importante para que vocs reconheam e discutam com seus colegas a ligao existente entre o
profissional do Servio Social e as questes sociais.
Para realiz-la, importante seguir os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 - Montem grupos de trabalho e passe os dados (nomes e RAs) para o professor.
Passo 2 - Elaborem e entreguem ao professor um questionrio simples contendo perguntas sobre o campo de
trabalho do Servio Social a ser aplicado durante a pesquisa a ser realizada.
Passo 3 - Leiam os textos de apoio aula tema em questo e participem das discusses que sero propostas.
Passo 4 - Entrevistem pelo menos cinco profissionais que tenham mais de dez anos de atuao e cinco profissionais
que tenham menos de cinco anos de atuao. Para os profissionais com mais experincia, questionem sobre
como era o campo de trabalho e, para os mais recentes, como est o campo atualmente. Para ambos, procurem
questionar sobre as mudanas que aconteceram e quais as ligaes destas com as questes sociais vividas.

Etapa n.o 2
Aula-tema: Mudanas no mercado profissional de trabalho
Esta atividade importante para que vocs possam analisar as mudanas do campo de atuao do profissional do
Servio Social. Para realiz-la, importante seguir os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 - Leiam os captulos do Livro-Texto que tratam do mercado de trabalho e as mudanas sofridas por ele.
Passo 2 - Participem das discusses em sala de aula sobre a aula-tema em questo e faam anotaes sobre os
resultados.
Passo 3 - Com base no que foi discutido e lido, separem as questes e organizem os resultados entre o campo e
trabalho anterior e o campo de trabalho atual.
Passo 4 - Organizem os dados da pesquisa de seu grupo e montem seu relatrio final, lembrando que:
a)

Na introduo, dever conter alguns dados sobre o campo profissional.

b)

No desenvolvimento, vocs devem discutir sobre as questes de realizao do trabalho.

c)

Apresentem os resultados de forma clara e objetiva.

d)

Na concluso, coloquem um parecer do grupo sobre as mudanas profissionais.

Passo 5 - Entreguem o trabalho final ao professor.

134

Servio Social na
Contemporaneidade

Desafio de Aprendizagem
Autora: Ana Cristina da Silva - Faculdade Anhanguera da Sorocaba

Segundo Desafio
A equipe produzir, ao final deste desafio, uma apresentao de multimdia sobre o projeto profissional e a
regulamentao que aconteceu a partir de 1980.
O objetivo deste desafio promover a discusso que vigora desde a dcada de 80 e que promove a regulamentao
da profisso, promovendo tambm uma viso ampliada das mudanas sociais que aconteceram neste perodo e
que geraram mudanas no campo de atuao, conforme foi visto no desafio anterior.
A realizao deste desafio importante, pois a partir dele o aluno ter maior clareza e conhecimento sobre
aspectos importantes e ao mesmo tempo bsicos do desenvolvimento da sua atividade profissional.
importante que este resultado seja apresentado para a sala de aula e entregue gravado em mdia para o
professor. Bom trabalho!

Etapa n.o 1
Aula-tema: Projeto Profissional em 1980
Esta atividade importante para que vocs acessem o contedo do Projeto Profissional de 1980 e conheam suas
bases legais e tericas. Para realiz-la, importante seguir os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 - Consultem na internet o Projeto ticoPoltico do servio Social e sua Relao com a Reforma Sanitria:
elementos para o debate que est disponibilizado em http://www.fnepas.org.br/pdf/servico_social_saude/
texto2-3.pdf, acesso em 15/02/10. No site, encontraro dados para discusso das bases que influenciaram o
projeto e qual o reflexo dele at hoje.
Passo 2 - Reunam-se com seu grupo e montem um texto relacionando leitura realizada e s discusses
organizadas na aula tema em questo.

Etapa n.o 2
Aula-tema: Projeto de Formao Profissional na Contemporaneidade: exigncias e perspectivas
Esta atividade importante para que vocs conhecerem e divulgar as regras gerais de utilizao de ambientes
virtuais. Para realiz-la, importante seguir os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 - Leiam o texto sobre o Servio Social e Contemporaneidade disponvel em: http://www.ssrevista.uel.br/c_
v6n2_silvia.htm, acesso em 15/02/10, e elaborem algumas anotaes pessoais para serem discutidas em grupo.
Passo 2 - Discutam com seu grupo como organizaro a forma de entrega do trabalho final dentro do formato
que foi pedido e contem com seu professor para maiores orientaes.
Passo 3 - Montem o texto final, coloque-o com os efeitos necessrios e entreguem para o professor gravado em
CD, lembrando que existe a possibilidade de apresentao em sala de aula.

135

Referncias Bibliogrficas

Servio Social na
Contemporaneidade

ALMEIDA, N. L. T. de. Retomando a temtica da sistematizao da prtica em Servio Social. Disponvel

em: <http://www.fnepas.org.br/pdf/servico_social_saude/texto3-2.pdf>. Acesso em: 29 nov. 2010.
BORIN, A. L. dos S. et all. Como Pode Isto: trabalhar como escravo, passar fome num Estado rico? S no
morri, porque aqui e acol, tem algum pr ajudar. Rio de Janeiro: Libertas on-line, 2008. Disponvel
em: <http://www.ufjf.br/revistalibertas/files/2010/01/artigo08_5.pdf>. Acesso em: 29 nov. 2010.
CAMURA, M. A. Seria a Caridade a Religio Civil dos Brasileiros? Rio de Janeiro: Revista Praia
Vermelha, 2005, pp. 42-63. Disponvel em: <http://www.ess.ufrj.br/siteantigo/download/revistapv_12.
pdf>. Acesso em: 29 nov. 2010.
COLMAN, E. O que Servio Social? Vigncia de um velho problema e desafio para a formao
profissional. Disponvel em: <http://www.ssrevista.uel.br/c_v1n1_desafio.htm>. Acesso em: 29 nov. 2010.
FALCO, F. J. Resgate De Uma Dcada: a conjuntura poltico-social brasileira dos anos 80. Rio de
Janeiro: Libertas on-line, 2008. vol. 2. Disponvel em: <http://www.ufjf.br/revistalibertas/files/2010/01/
artigo02_5.pdf >. Acesso em: 29 nov. 2010.
ESTEVO, A. M. R. O que Servio Social. So Paulo: Brasiliense, v. 111. 1992.
HOUAISS, A. Dicionrio eletrnico da lngua portuguesa. Jos Jardim de Barro Jr. (Org.). [CD-ROM]. Rio
de Janeiro: Objetiva, 2001.
IAMAMOTO, M. V. O Servio Social na contemporaneidade: trabalho e formao profissional. 10. ed.
So Paulo: Cortez, 2009.
____________. Relaes sociais e Servio Social no Brasil: esboo de uma interpretao histricometodolgica. 29. ed. So Paulo: Cortez, 2009.
JUNQUEIRA, L. A. P. Organizaes sem fins lucrativos e redes sociais na gesto das polticas sociais. In:
CAVALCANTI, M. (Org.) Gesto social, estratgias e parcerias: redescobrindo a essncia da administrao
brasileira de comunidades para o terceiro setor. So Paulo: Saraiva, 2006.
LACERDA, L. E. P. de. et alii. Do conservadorismo moral conservadora no servio Social brasileiro.
Disponvel em: < http://www.ssrevista.uel.br/>. Acesso em: 29 nov. 2010.
MACHADO, E. M.; KYOSEN, R. O. Poltica e Poltica Social 1998. Disponvel em:<www.ssrevista.uel.br/c_
v3n1_politica.htm> Acesso em: 15 nov. 2010.
MONTAO, C. A natureza do Servio Social. 2. ed. So Paulo: Cortez, 2009.
____________. A natureza do Servio Social: um ensaio sobre sua gnese, a especificidade e sua
reproduo. So Paulo: Cortez, 2007.
PESSANHA, E.C. Ascenso e queda do professor. So Paulo: Cortez, 1994.
PINHEIRO, L. I. F. Questo Social: um conceito revisitado. Disponvel em: <http://www.eumed.net/rev/
cccss/03/fpod.htm>. Acesso em: 29 nov. 2010.
RIBEIRO, I. C. et all. Meio ambiente e gesto social. Disponvel em: <http://www.aedb.br/seget/
artigos04/161_161_A%20QUESTAO%20SOCIAL%20DO%20MEIO%20AMBIENTE2.doc>. Acesso em: 29
nov. 2010.
TORRES, M. M. Atribuies privativas presentes no exerccio profissional do assistente social: uma
contribuio para o debate. Libertas. Disponvel em: <http://www.mp.pb.gov.br/arquivos/psicosocial/
servico_social/atribuicoes.pdf>. Acesso em: 29 nov. 2010.

136